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PAGE精品word文檔,可以編輯“”住宅小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議為加強“”小區(qū)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及其他方面的法規(guī)和政策,經(jīng)“財政局”(以下簡稱甲方)與“”房地產(chǎn)物業(yè)管理有限公司”(以下簡稱乙方)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條、甲方將位于“”住宅小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)全權(quán)委托給乙方實施統(tǒng)一綜合服務管理。第二條、收費標準:業(yè)主接房后,從接房裝修開始視為正常入住,按單價元/㎡/月×房屋建筑面積×12月=每年應交物業(yè)服務費。業(yè)主按年交納。業(yè)主接房后若不入住,可向物管處申請房屋空置,經(jīng)物管處審批后,按單價元/㎡/月×房屋建筑面積×12月=每年應交物業(yè)服務費,空置房物業(yè)服務費需按所申請的時間一次性交付??罩脮r間到期,應主動到物管出處辦理解控手續(xù)。乙方接手管理甲方委托小區(qū)之日起,未接房業(yè)主之物業(yè)服務費由接房人補交前期未接房期間物業(yè)服務費。第三條、乙方提供如下物業(yè)服務內(nèi)容物業(yè)服務管理事項包括:1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.“”物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)包括(消防、機電設備、路燈、庭園景觀、走廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.公共生活秩序;5.露天健身活動場所;

6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第四條委托物業(yè)管理形式:承包經(jīng)營、自負盈虧。第五條物業(yè)服務管理期限委托管理期限為年,自年月日起至年__月日止。第六條雙方權(quán)利、義務(一)甲方權(quán)利、義務1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將“”住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;2.甲方在委托協(xié)議簽訂之日起3個工作日內(nèi),應將前期物業(yè)開辦費¥______萬元(大寫:元整)劃入乙方指定帳戶或以現(xiàn)金形式支付給乙方作為前期運轉(zhuǎn)資金;3.甲方應在委托協(xié)議簽訂之日起一周內(nèi)把小區(qū)需配置的物品或應完善的工作完成,若因此影響乙方的管理指標,責任由甲方承擔;4.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;5.按政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房總建設面積的5‰相應面提供給乙方作為管理用房,其中辦公用房占‰,員工宿舍占‰;6.負責向乙方提供本“”住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本協(xié)議規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;8.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第七條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止協(xié)議;9.甲方應對所委托管理的物業(yè)在交付前及使用過程中出現(xiàn)的工程質(zhì)量遺留問題負全部責任,并按質(zhì)量保證書之相關規(guī)定限期維修,也可委托乙方代為處理,但甲方需按實際發(fā)生金額承擔全部費用開支;10.負責根據(jù)國家物價部門相關規(guī)定等級確定本住宅小區(qū)特約服務費收費標準;11.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及住戶手冊的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;12協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主之間的關系;13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方權(quán)利、義務:1.根據(jù)有關法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.遵守各項管理法規(guī)和協(xié)議規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費。若無維修專項基金的,由甲方承擔所需維修費用。4.乙方可根據(jù)小區(qū)的實際需要制定購買及中、大型維修計劃,報甲方同意后,所需物資應由甲方負責完成,如甲方不能在人員安排上進行調(diào)控時,為了保障小區(qū)的正常運作,可委托乙方代辦,費用憑票據(jù)向甲方報銷。5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和“”住宅小區(qū)行政管理部門報送一次財務開支報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;6.對“”住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改、擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;7.須本著高效、精干的原則在“”住宅小區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;8.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責記載有關變更情況;9.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;10.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;11.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;12.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;13.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第七條物業(yè)管理服務指標各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后1年內(nèi)達到同地區(qū)優(yōu)秀標準。業(yè)主滿意度在95%以上。事項處理及時率在95%以上。設施設備完好率在99%以上。環(huán)境保潔指標達到(多層住宅)國家三級標準。全年無重大安全事故發(fā)生。第八條責任及獎罰措施(一)如因乙方管理不善而造成的管理服務費或其他費用不能按時收取,由乙方自行負責。(二)若因責任方過錯致使本協(xié)議不能履行,應由責任方對守約方雙倍賠償經(jīng)濟損失。(三)委托管理期間,公共部分所耗廢的水、電、暖氣、燃氣等相關費用,由乙方代交,憑管理部門相關票據(jù)與甲方按月結(jié)算。(四)空置房的物業(yè)管理服務費應由甲方承擔。甲方應按月根據(jù)相應收費標準全額支付給乙方,直到該物業(yè)交付業(yè)主為止。(五)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)、元(省)、元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金可根據(jù)實際情況另訂;(六)如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。(七)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的賠償金,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。(八)由于乙方管理不善或重大失誤,造成甲方或業(yè)主經(jīng)濟損失的,應當賠償相應的經(jīng)濟損失,并承擔法律責任。第九條其他事項本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經(jīng)濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商、合理分攤。雙方如對協(xié)議發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可申請仲裁或訴請人民法院解決。第十條本協(xié)議在執(zhí)行過程中,甲乙雙方單方面如有異議,可提前一個月以書面形式告知對方,并按本協(xié)議第六條第二款第10項內(nèi)容進行移交,本協(xié)議終止。第十一條本協(xié)議到期前兩個月,雙方均無異議,本協(xié)議按年為周期順延。第十二條甲乙雙方必須遵循本協(xié)議約定內(nèi)容,若單方面違約,由違約方承擔守約方的全部損失。第十三條本協(xié)議共頁。一式___份,甲乙雙方各持一份,___________、__________、__

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