2021年上半年全國(guó)自考護(hù)理管理學(xué)模擬試題含解析

2021年上半年全國(guó)自考護(hù)理管理學(xué)模擬試題一、單項(xiàng)選擇題1、屬于學(xué)習(xí)型組織的特征是______。A．組織成員有共同的愿景B．組織邊界模糊C．領(lǐng)袖人物作用大D．分工專(zhuān)業(yè)化2、決策過(guò)程的首要步驟是______。A．診斷問(wèn)題B．識(shí)別問(wèn)題C．確定決策目標(biāo)D．制定備選方案3、依據(jù)時(shí)間“四象限”法，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核屬于______。A．緊急且重要的事務(wù)B．緊急但不重要的事務(wù)C．重要但不緊急的事務(wù)D．既不緊急也不重要的事務(wù)4、被稱為“科學(xué)管理之父”的是______。A．梅奧B．泰羅C．麥格雷戈D．韋伯5、處理好組織長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系，體現(xiàn)了管理的______。A．對(duì)立統(tǒng)一觀B．發(fā)展觀C．人本主義觀D．倫理觀6、在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理7、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論，對(duì)新護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．高任務(wù)、高關(guān)系B．高任務(wù)、低關(guān)系C．低任務(wù)、高關(guān)系D．低任務(wù)、低關(guān)系8、處理好組織長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系，體現(xiàn)了管理的______。A．對(duì)立統(tǒng)一觀B．發(fā)展觀C．人本主義觀D．倫理觀9、屬于社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)的是______。A．發(fā)病率B．對(duì)戒煙的支持率C．居家護(hù)理率D．健康教育覆蓋率10、強(qiáng)調(diào)管理在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)留有余地，體現(xiàn)管理的______。A．整分合原則B．彈性原則C．反饋原則D．能級(jí)原則11、符合護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià)操作標(biāo)準(zhǔn)化原則的是______。A．評(píng)價(jià)的間隔時(shí)間相同B．使用可衡量的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)C．公布績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)D．考核結(jié)果作為晉升依據(jù)12、屬于組織文化精神層的是______。A．組織的工作環(huán)境B．組織的行為準(zhǔn)則C．組織的風(fēng)俗習(xí)慣D．組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)13、護(hù)士績(jī)效考核形式中，直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是______。A．成員間因相互了解能準(zhǔn)確作出評(píng)價(jià)B．能直接觀察下屬的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)C．能真實(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績(jī)D．能隨時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行反思14、下列關(guān)于三級(jí)醫(yī)院護(hù)理人員編制標(biāo)準(zhǔn)的描述，正確的是______。A．護(hù)理人員與醫(yī)技人員之比為5:1B．病床與病房護(hù)理人員之比為1:0.4C．醫(yī)師與護(hù)理人員之比為1:1D．護(hù)師級(jí)以上業(yè)務(wù)職稱人員比例大于10%15、把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了管理的______。A．能級(jí)原則B．彈性原則C．反饋原則D．整分合原則16、在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理17、管理者對(duì)所在組織的工作效果及效率承擔(dān)責(zé)任的行為，體現(xiàn)了______。A．決策角色B．信息角色C．人際角色D．監(jiān)督角色18、對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)管理的______。A．能級(jí)原則B．彈性原則C．反饋原則D．動(dòng)力原則19、美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格提出的理論是______。A．雙因素理論B．X-Y理論C．需求層次理論D．成熟度理論20、對(duì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析、總結(jié)并制定整改措施，屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的______。A．風(fēng)險(xiǎn)前控制B．風(fēng)險(xiǎn)中控制C．風(fēng)險(xiǎn)后控制D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估二、多項(xiàng)選擇題21、護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)包括______。A．建立質(zhì)量管理體系B．進(jìn)行質(zhì)量教育C．制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D．創(chuàng)建組織文化E．持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量22、泰羅科學(xué)管理理論的基本內(nèi)容包括______。A．勞動(dòng)方法標(biāo)準(zhǔn)化B．工人是“社會(huì)人”C．培訓(xùn)工人科學(xué)化D．差別計(jì)件工資制E．管理職能專(zhuān)業(yè)化23、組織的基本特征包括______。A．有共同的目的B．存在分工C．組織工作是靜態(tài)的D．受環(huán)境的影響E．是特殊的人際關(guān)系24、根據(jù)雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的有______。A．薪金B(yǎng)．成就C．責(zé)任感D．提升E．地位25、護(hù)理人員排班的原則包括______。A．滿足患者需要B．全面掌握護(hù)理人員狀況C．公平對(duì)待所有員工D．熟悉本護(hù)理單元的工作規(guī)律E．能級(jí)對(duì)應(yīng)三、名詞解釋題26、彈性原則27、動(dòng)力原則28、臨床教學(xué)29、績(jī)效評(píng)價(jià)30、非正式組織四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述制定計(jì)劃的步驟。32、簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的注意事項(xiàng)。33、簡(jiǎn)述建設(shè)性沖突的特點(diǎn)。34、簡(jiǎn)述護(hù)理人員編配的影響因素。35、簡(jiǎn)述影響組織管理寬度的因素。36、簡(jiǎn)述家庭護(hù)理管理的主要內(nèi)容。37、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者有效溝通的技巧。五、論述題38、試述時(shí)間管理在護(hù)理管理中的應(yīng)用。39、試述能級(jí)原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、B3、C4、B5、A6、D7、B8、A9、C10、B11、A12、D13、B14、B15、D16、D17、C18、D19、A20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABCE22、ACDE23、ABDE24、BCD25、ABCDE三、名詞解釋題26、指管理應(yīng)具有伸縮性,要求決策和處理問(wèn)題時(shí)留有余地，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上應(yīng)富有彈性。27、是指管理必須要正確的運(yùn)用動(dòng)力(推動(dòng)力、拉動(dòng)力、內(nèi)驅(qū)力)，以促使各種管理要素發(fā)揮作用，產(chǎn)生強(qiáng)大的合力，使管理活動(dòng)持續(xù)有效地進(jìn)行。28、幫助學(xué)生將既往學(xué)到的基礎(chǔ)知識(shí)與有關(guān)疾病的診斷、治療及護(hù)理患者的操作技能相結(jié)合，并獲得進(jìn)入健康保健系統(tǒng)所必需的專(zhuān)業(yè)及個(gè)人技能、態(tài)度和行為。29、是指組織的上級(jí)管理人員對(duì)其下屬員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)所完成的工作任務(wù)進(jìn)行考察評(píng)定的過(guò)程。30、是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計(jì)而產(chǎn)生的交互行為，并由此形成自然的人際關(guān)系。四、簡(jiǎn)答題31、(1)確定目標(biāo)；(2)分析組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資源；(3)修正目標(biāo)；(4)確定計(jì)劃方案；(5)確定具體行動(dòng)計(jì)劃；(6)監(jiān)測(cè)評(píng)估。32、(1)查房前充分準(zhǔn)備；(2)教學(xué)查房時(shí)間通常為1～2個(gè)學(xué)時(shí)，每次選擇1～2個(gè)病例，以保證教學(xué)查房的質(zhì)量；(3)原則上教學(xué)查房應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱及本病房病種特點(diǎn)選擇病例；(4)臨床教學(xué)查房的重點(diǎn)在于對(duì)基本知識(shí)理論的滲透、臨床推理的展示以及融會(huì)貫通地應(yīng)用；(5)學(xué)生匯報(bào)病史應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，要應(yīng)用護(hù)理程序的方法，體現(xiàn)整體護(hù)理實(shí)施情況；(6)教師對(duì)學(xué)生的匯報(bào)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)點(diǎn)評(píng)分析；(7)教學(xué)查房要體現(xiàn)人文關(guān)懷和良好的職業(yè)道德。33、①雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)更為關(guān)切；②雙方樂(lè)于了解對(duì)方的觀點(diǎn)、意見(jiàn)；③雙方以爭(zhēng)論問(wèn)題為主，有妥協(xié)思想；④互相交換信息和直接溝通在不斷增加。34、(1)工作任務(wù)；(2)人員素質(zhì)；(3)工作環(huán)境；(4)管理水平；(5)國(guó)家的政策法規(guī)；(6)社會(huì)因素。35、(1)主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力；(2)上下級(jí)管理工作的復(fù)雜性、計(jì)劃性以及下級(jí)人員工作的相似性；(3)授權(quán)；(4)組織環(huán)境；(5)工作條件，包括助手的配備情況、信息手段的完備情況、組織運(yùn)行管理的自動(dòng)化水平等。36、①基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)管理；②專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)管理；③健康教育與指導(dǎo)管理；④協(xié)調(diào)與咨詢服務(wù)管理。37、(1)注意語(yǔ)言和非語(yǔ)言技巧；(2)恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺叮?3)合理的立場(chǎng)；(4)積極的傾聽(tīng)和同感理解。五、論述題38、護(hù)理工作具有責(zé)任重大、工作中不確定因素多、需要與有關(guān)方面密切配合等特點(diǎn)，所以在護(hù)理管理中運(yùn)用時(shí)間管理的方法，對(duì)于提高計(jì)劃的效果、管理的效能都有重要的作用。具體做法有：(1)養(yǎng)成每天記錄的習(xí)慣，對(duì)自己的時(shí)間消耗做到心中有數(shù)，記錄每天所做事情及其消耗的時(shí)間；(2)通過(guò)記錄分析尋找時(shí)間浪費(fèi)的原因，找出不必做的事情、可以委托或授權(quán)做的事情等；(3)根據(jù)合理安排時(shí)間的方法做好時(shí)間計(jì)劃，保持時(shí)間利用的相對(duì)連續(xù)性，以避免時(shí)間浪費(fèi)；(4)合理安排時(shí)間時(shí)還應(yīng)學(xué)會(huì)授權(quán)，保證時(shí)間上的彈性管理。39、(1)準(zhǔn)確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長(zhǎng)，并按其特長(zhǎng)安排工作。人的能力是有差異的，但同時(shí)又是多方面的，因此，作為護(hù)理管理者不可過(guò)于簡(jiǎn)單地評(píng)價(jià)護(hù)士的能力水平。應(yīng)該全面掌握護(hù)士的能力結(jié)構(gòu)，然后根據(jù)其特長(zhǎng)及工作性質(zhì)，知人善任,用人所長(zhǎng)，發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的智慧和才能。(2)注重對(duì)護(hù)士能力的培養(yǎng)。人的能力是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐得以提高，所以護(hù)理管理者應(yīng)為護(hù)士創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只有在護(hù)士的能力得到提高的基礎(chǔ)上，才有可能通過(guò)其主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，提高護(hù)