2021年秋10月自學(xué)考試03006護理管理學(xué)部分原題含解析

2021年秋10月自學(xué)考試03006護理管理學(xué)部分原題一、單項選擇題1、在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理2、對于基層管理者最重要的技能是______。A．專業(yè)技能B．人際技能C．概念技能D．創(chuàng)造技能3、護理人員在職業(yè)生涯早期階段存在的問題是______。A．沒有足夠的精力進行自我反省B．面臨極大的競爭壓力C．穩(wěn)定性較低，容易迷失自我D．安于現(xiàn)狀4、把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理有機地結(jié)合起來，體現(xiàn)了管理的______。A．能級原則B．彈性原則C．反饋原則D．整分合原則5、以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出，體現(xiàn)了計劃的______。A．目的性B．適應(yīng)性C．普遍性D．經(jīng)濟性6、護理質(zhì)量管理的最終目的是______。A．建立質(zhì)量管理體系B．制定護理質(zhì)量標準C．持續(xù)改進護理質(zhì)量D．進行質(zhì)量教育7、提出組織需建立參謀機構(gòu)的理論是______。A．泰羅的科學(xué)管理理論B．法約爾的一般管理理論C．韋伯的行政組織理論D．弗魯姆的期望理論8、選擇對全局影響大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行控制,體現(xiàn)控制的______。A．目的性原則B．客觀性原則C．重點性原則D．靈活性原則9、在管理方格理論中，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是______。A．1，1型管理B．1，9型管理C．9，9型管理D．9，1型管理10、護理管理者對護理工作效果和效率承擔責(zé)任，所扮演的角色是______。A．代表人角色B．發(fā)言人角色C．領(lǐng)導(dǎo)者角色D．監(jiān)督者角色11、屬于組織文化精神層的是______。A．組織的工作環(huán)境B．組織的行為準則C．組織的風(fēng)俗習(xí)慣D．組織的價值標準12、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認為，適宜采取授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是______。A．成熟度低B．較為不成熟C．比較成熟D．高度成熟13、管理者對所在組織的工作效果及效率承擔責(zé)任的行為，體現(xiàn)了______。A．決策角色B．信息角色C．人際角色D．監(jiān)督角色14、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是______。A．成熟度低B．較為不成熟C．比較成熟D．高度成熟15、管理者在復(fù)雜環(huán)境中抓住問題實質(zhì)并做出正確決策的能力，屬于______。A．專業(yè)技能B．人際技能C．概念技能D．聯(lián)絡(luò)技能16、被稱為“科學(xué)管理之父”的是______。A．梅奧B．泰羅C．麥格雷戈D．韋伯17、屬于組織文化制度層的是______。A．組織的職業(yè)道德B．組織的風(fēng)俗習(xí)慣C．組織的企業(yè)標志D．組織的工作環(huán)境18、護理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練，屬于護理質(zhì)量控制中的______。A．前饋控制B．現(xiàn)場控制C．反饋控制D．事后控制19、護理人員培訓(xùn)準備階段的工作內(nèi)容包括______。A．確立培訓(xùn)目標B．選擇培訓(xùn)教師C．選擇培訓(xùn)方式D．確定評價標準20、根據(jù)我國衛(wèi)生組織的分類，中華護理學(xué)會屬于______。A．衛(wèi)生行政組織B．衛(wèi)生事業(yè)組織C．群眾性衛(wèi)生組織D．醫(yī)療服務(wù)提供組織二、多項選擇題21、根據(jù)雙因素理論，屬于激勵因素的有______。A．薪金B(yǎng)．成就C．責(zé)任感D．提升E．地位22、評價護理人員培訓(xùn)效果的方法包括______。A．書面調(diào)查表B．討論C．學(xué)習(xí)后測驗D．觀察工作情況E．比較培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)23、人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容包括______。A．跳板原理B．企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織C．人是社會人，受社會、心理因素的影響D．有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高員工的社會滿足感E．理想的行政組織是最合理的管理手段24、護理人員排班的原則包括______。A．滿足患者需要B．全面掌握護理人員狀況C．高職稱護理人員為主D．熟悉護理單元工作規(guī)律E．能級對應(yīng)原則25、制定目標應(yīng)遵循的原則包括______。A．目標要有重點B．目標應(yīng)可測量C．目標經(jīng)過努力可完成D．相關(guān)部門應(yīng)制定共同目標E．目標制定應(yīng)考慮各方面關(guān)系三、名詞解釋題26、護理質(zhì)量缺陷27、非正式組織28、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)29、授權(quán)30、臨床教學(xué)四、簡答題31、簡述科學(xué)分解的主要要求。32、簡述影響組織管理寬度的因素。33、簡述臨床路徑的特點。34、簡述管理沖突的先兆表現(xiàn)。35、簡述護理人員培訓(xùn)的原則。36、簡述護理教學(xué)查房的注意事項。37、簡述制定計劃的步驟。五、論述題38、試述計劃在護理管理中的作用。39、試述能級原則在護理管理中的應(yīng)用。

參考答案一、單項選擇題1、A2、A3、C4、D5、D6、C7、B8、C9、C10、C11、D12、D13、C14、C15、C16、B17、B18、A19、A20、C二、多項選擇題21、BCD22、ABCDE23、BCD24、ABDE25、ABCDE三、名詞解釋題26、由于各種原因?qū)е碌囊磺胁环献o理質(zhì)量標準的現(xiàn)象和結(jié)果。27、是正式組織內(nèi)的成員由于生活接觸、感情交流、情趣相近、利害一致、未經(jīng)人為設(shè)計而產(chǎn)生的交互行為，并由此形成自然的人際關(guān)系。28、就是領(lǐng)導(dǎo)者在一定知識、經(jīng)驗和辯證思維的基礎(chǔ)上，富有創(chuàng)造性地運用領(lǐng)導(dǎo)原則和方法的才能。29、是讓員工自行設(shè)定工作目標、制定決策以及在一定的責(zé)任和權(quán)力范圍內(nèi)解決問題。30、幫助學(xué)生將既往學(xué)到的基礎(chǔ)知識與有關(guān)疾病的診斷、治療及護理患者的操作技能相結(jié)合，并獲得進入健康保健系統(tǒng)所必需的專業(yè)及個人技能、態(tài)度和行為。四、簡答題31、①分解要適度；②分解要完全；③分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié)；④分解后各部分的比例要合理；⑤分解要配套。32、(1)主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力；(2)上下級管理工作的復(fù)雜性、計劃性以及下級人員工作的相似性；(3)授權(quán)；(4)組織環(huán)境；(5)工作條件，包括助手的配備情況、信息手段的完備情況、組織運行管理的自動化水平等。33、(1)臨床路徑是一種設(shè)計好的計劃，通常情況下用工作流程圖的方式來表示；(2)強調(diào)時效性；(3)強調(diào)有效性；(4)關(guān)注實踐性；(5)強調(diào)完整性和合作性；(6)強調(diào)合理費用。34、(1)組織中的人際危機；(2)各種突發(fā)事件的出現(xiàn)；(3)相互誤解和相互指責(zé)；(4)情緒對立和緊張不安。35、(1)按需施教，學(xué)用一致原則；(2)個人發(fā)展與醫(yī)院戰(zhàn)略目標相適應(yīng)原則；(3)全員培訓(xùn)和重點培養(yǎng)相結(jié)合原則；(4)整體素養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則；(5)當前需要與長遠發(fā)展相結(jié)合原則。36、(1)查房前充分準備；(2)教學(xué)查房時間通常為1～2個學(xué)時，每次選擇1～2個病例，以保證教學(xué)查房的質(zhì)量；(3)原則上教學(xué)查房應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱及本病房病種特點選擇病例；(4)臨床教學(xué)查房的重點在于對基本知識理論的滲透、臨床推理的展示以及融會貫通地應(yīng)用；(5)學(xué)生匯報病史應(yīng)簡明扼要，要應(yīng)用護理程序的方法，體現(xiàn)整體護理實施情況；(6)教師對學(xué)生的匯報應(yīng)進行適當點評分析；(7)教學(xué)查房要體現(xiàn)人文關(guān)懷和良好的職業(yè)道德。37、(1)確定目標；(2)分析組織實現(xiàn)目標的資源；(3)修正目標；(4)確定計劃方案；(5)確定具體行動計劃；(6)監(jiān)測評估。五、論述題38、①為護理組織活動提供了方向和目標，有利于組織目標的實現(xiàn)。計劃為組織中各級主管人員的工作指明了方向和目標，有利于組織通過精心分工和協(xié)作來安排活動，把組織中全體成員的行動統(tǒng)一到實現(xiàn)組織總目標上來。②促進護理活動的協(xié)調(diào)，有利于合理使用資源。當所有有關(guān)人員了解了組織的目標以及為達到組織目標他們應(yīng)當做出什么貢獻時，他們會自覺地協(xié)調(diào)他們的活動，互相協(xié)作，結(jié)成團隊。③有利于控制工作。計劃使護理管理工作的目標、措施、步驟和時間等要求更加明確，為管理工作提供了“定盤星”和檢查標準。④有利于提高護理工作質(zhì)量。護理管理計劃可幫助臨床護士明確工作的目標，保證患者的安全，提高患者的滿意度。⑤能彌補情況變化所造成的損失。護理管理計劃可以預(yù)測未來可能發(fā)生的變化，建立緊急應(yīng)激預(yù)案，制定相應(yīng)的補救措施，將情況變化所造成的損失減少到最少。39、(1)準確全面掌握下屬的能力結(jié)構(gòu)和特長，并按其特長安排工作。人的能力是有差異的，但同時又是多方面的，因此，作為護理管理者不可過于簡單地評價護士的能力水平。應(yīng)該全面掌握護士的能力結(jié)構(gòu)，然后根據(jù)其特長及工作性質(zhì)，知人善任,用人所長，發(fā)揮每個護士的智慧和才能。(2)注重對護士能力的培養(yǎng)。人的能力是可以通過學(xué)習(xí)和實踐得以提高，所以護理管理者應(yīng)為護士創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會，只有在護士的能力得到提高的基礎(chǔ)上，才有可能通過其主觀能動性的發(fā)