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跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈質(zhì)量安全管理指南2023-05-23發(fā)布國家標準化管理委員會GB/T42774—2023 I 12規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 25上游供應(yīng)方 26跨境物流服務(wù)方 7關(guān)務(wù)服務(wù)方 38倉儲服務(wù)方 39賣家 310電子商務(wù)平臺 411終端配送方 4附錄A(資料性)有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險分類和層級結(jié)構(gòu)的部分示例 5參考文獻 7I下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不GB/T23694風(fēng)險管理術(shù)語GB/T35408—2017電子商務(wù)質(zhì)量管理術(shù)語GB/T40843跨境電子商務(wù)產(chǎn)品追溯信息共享指南GB/T41127跨境電子商務(wù)在線爭議解決單證規(guī)范GB/T23694、GB/T24420—2009和GB/T35408—2017界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本在電子商務(wù)平臺上發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)銷售信息的14總則4.4跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈各方宜根據(jù)其所處的角色,對供應(yīng)鏈質(zhì)量安全管理成效適時開展評價和改5.5上游供應(yīng)方宜定期開展針對所提供產(chǎn)品的字化水平,通過物流訂單、物流軌跡實時跟蹤等方法確保產(chǎn)品流通交付順利完成,并保留相應(yīng)的過程2c)建立產(chǎn)品驗收制度并保留符合驗收準則的憑證。310.2電子商務(wù)平臺宜建立文件化的供應(yīng)鏈質(zhì)量安全爭議解決制度。如9.4中需要電子商務(wù)平臺介入11.1終端配送方宜建立相應(yīng)的供應(yīng)鏈質(zhì)量安全管理制度,例如識別出產(chǎn)品配送過程中影響產(chǎn)品質(zhì)量——采取適宜的方式對產(chǎn)品質(zhì)量進行驗收,驗收宜在產(chǎn)品交付消費者之前完成——按照相關(guān)方的要求及時、完好配送產(chǎn)品,確保配送服務(wù)順利完成。產(chǎn)品交11.2建有海外倉的終端配送方宜建立符合跨境服務(wù)的落地配送體系,確11.3終端配送方宜建立消費者回訪機制和賣家溝通機制,4(資料性)一級二級網(wǎng)絡(luò)營銷風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)信息品牌授權(quán)隱私風(fēng)險貿(mào)易壁壘變質(zhì)5表A.1有關(guān)質(zhì)量風(fēng)險分類和層級結(jié)構(gòu)的部分示例(續(xù))一級二級信用平臺6[1]GB/T33992
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