藥品銷售人員工作心得五篇

藥品銷售人員工作心得五篇

總結(jié)20xx年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。今日我在這給大家整理了一些關(guān)于藥品銷售工作心得體會，我們一起來看看吧!

藥品銷售工作心得體會1

20_年的歲末鐘聲即將敲響，回首20_，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果，作為一名店長我深感職責(zé)的重大，多年來的工作經(jīng)歷，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;本錢核算是最為重要的，對藥店的本錢限制，盡量削減本錢，獲得利潤化，最重要的一個是要專心視察，專心與顧客溝通留住新客人并開展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，詳細(xì)歸納以下幾點：

一、以藥品質(zhì)量為第一。

保障人們平安用藥，監(jiān)視GSP的執(zhí)行，時刻思索公司的利益，耐性熱忱的做好本職工作，任勞任怨。

二、謹(jǐn)慎貫徹公司的經(jīng)營方針。

同時將公司的經(jīng)營策略正確并剛好的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作。

團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增加本店的凝合力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的群眾。

四、透過各種渠道比方報紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，還有新公布的各種藥品的政策、法律法規(guī)，了解同行業(yè)和藥品的信息。

了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比方我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平常也要生病，也須要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一局部購物者的心理，從而幸免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作那么。

作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益啟程，比方公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的砍價就低于這個標(biāo)準(zhǔn)對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。

發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到專心的“我要干”。為了給顧客締造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，專心主動的為顧客效勞，盡可能的滿意消費者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客滿足的離開本店。我們零售藥店能夠依據(jù)自身的實際狀況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的經(jīng)歷介紹，把一些顧客反應(yīng)回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客引薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價選購 藥品，我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽(yù)、比價格。

七、客觀的去對待工作中的問題。

處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去對待工作中的問題，并以專心的看法去解決。此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年起先了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。

應(yīng)對20__年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時持續(xù)醒悟的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特性是抓好根底工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，締造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個秀的團(tuán)隊。

藥品銷售工作心得體會2

醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體中__x員的共同努力下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，謹(jǐn)慎加強(qiáng)黨的思想建立、組織建立、作風(fēng)建立和制度建立，全面執(zhí)行市委“__x”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，謹(jǐn)慎開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項工作，以“敬業(yè)務(wù)實，求精爭先，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，效勞質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進(jìn)取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和__x員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順當(dāng)開展，促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建立的協(xié)調(diào)開展，取得了可喜的成果?，F(xiàn)將上半年的工作狀況如下：

加強(qiáng)黨的建立，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步開展緊緊圍圍著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的根本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建立，才能大力推動醫(yī)院的建立，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求開展求改革，在開展、改革中求穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)政治教育，提高黨員隊伍整體素養(yǎng)

1、建立黨員活動室和黨建傳播園地，為黨員學(xué)習(xí)供應(yīng)良好的場所。

2、謹(jǐn)慎開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)視員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同看法，融洽醫(yī)患關(guān)系。

3、加強(qiáng)行風(fēng)管理，落實責(zé)任狀。依據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風(fēng)建立責(zé)任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際狀況，院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建立責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨風(fēng)廉政建立責(zé)任書，各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建立責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀(jì)律制作成傳播畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費狀況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

4、開展黨員優(yōu)質(zhì)效勞崗活動。為了表達(dá)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點，進(jìn)一步增加黨組織的締造力、凝合力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮__x員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委探究確定，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深化開展效勞活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_專項工作為契機(jī)，在各黨支部中開展創(chuàng)立“黨員優(yōu)質(zhì)效勞崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)效勞活動，推動醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)效勞，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)效勞工作再上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。

一年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣非常，其余科室都沒有被扣分，從3月份起先，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分嘉獎，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得嘉獎分?jǐn)?shù)，達(dá)60分;病人滿足率達(dá)101%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)效勞，無醫(yī)療事故、無過失。為廣闊市民供應(yīng)良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員效勞的熱心、誠意和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞換取廣闊人民群眾的信任。

二、加強(qiáng)黨的組織建立，壯大黨員隊伍院黨委有打算地重點造就學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干參加黨的組織，上半年，開展黨員2名，批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨踴躍分子參與了市直工委舉辦的黨員踴躍分子培訓(xùn)班的培訓(xùn)，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有__x員191人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

三、加強(qiáng)廉政建立，充分發(fā)揮紀(jì)檢審計的監(jiān)視作用半年來，醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、運用是否合規(guī)，根底工程驗收是否標(biāo)準(zhǔn)，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張，對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)展突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務(wù)科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)展突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)覺問題剛好訂正，加強(qiáng)醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)限制度，發(fā)揮審計監(jiān)視作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)限制度，剛好訂正過失，發(fā)覺問題提出建議，使全體人員能夠遵照制度執(zhí)行購進(jìn)打算，做到剛好入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進(jìn)倉庫管理工作，漸漸削減工作過失，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資平安。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費工程按醫(yī)療收費價格收費。謹(jǐn)慎做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進(jìn)展抽查，建立健全內(nèi)限制度，做到標(biāo)準(zhǔn)化，較好地發(fā)揮了監(jiān)視部門的職能作用。

四、謹(jǐn)慎做好黨委換屆前期打算工作。今年4月，我院黨委屆滿，我們依據(jù)有關(guān)規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并謹(jǐn)慎做好換屆前的相關(guān)打算工作。

五、加強(qiáng)傳播力度，提高社會效益醫(yī)院黨委非常重視醫(yī)院的對外傳播工作，20__年主要與《__日報》、《__晚報》以及__電視臺、播送電臺取得聯(lián)系，利用它們的傳播優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)展對外傳播，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表傳播醫(yī)院的報道129篇次，播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛傳播，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風(fēng)，優(yōu)質(zhì)的效勞。

六、踴躍開展軍民共建活動，與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊進(jìn)展共建，已取得了顯著的成果。6月份，醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門引薦為雙擁先進(jìn)單位，__院長被雙擁先進(jìn)個人。

七、院黨委組織有關(guān)人員，采納走出去的方式，學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)歷，進(jìn)展CT等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的考察論證，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和開展。

八、關(guān)懷愛護(hù)職工，讓職工體會到黨的暖和。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心135人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的暖和，樹立了黨在群眾中的威信。

藥品銷售工作心得體會3

20__年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的工作做好打算。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)開展。所以，一向以來我都專心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都謹(jǐn)慎參與。透過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展，學(xué)問的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充溢了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二、求實創(chuàng)新，謹(jǐn)慎開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的開展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比擬零散，大局部是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將局部散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的削減了許多奢侈和缺乏;選取局部產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)展招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既能夠招到滿意的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都須要工作人員謹(jǐn)慎的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱忱把它完成好，根本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，剛好總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思索著自己在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深化，在招商的實踐中思索得還不夠多，不能剛好將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)展反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，謹(jǐn)慎研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，探究做得不夠細(xì)和實，沒到達(dá)自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的專心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到驚慌無松弛的工作中。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力氣，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)__年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù)。

藥品銷售工作心得體會4

作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只承受來自上級的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，事實上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調(diào)動他們的踴躍性，如何合理安排資源(包括時間)是一件特別困難困難而又特別重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的根本管理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(或區(qū)域)管理，就通過合理運用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順當(dāng)消逝于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。

一、藥品的流通渠道

1、通常狀況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者

二、藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有必須市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院承受，原來應(yīng)是一件特別簡單的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間，從而導(dǎo)致新藥售出難的問題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必需首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通

(1)富有吸引力的商業(yè)政策：

留意：

a、恒久站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談?wù)撘磺?/p>

b、充分闡述并細(xì)致計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通此時此刻和將來的遠(yuǎn)大目標(biāo)

(2)良好的摯友、伙伴關(guān)系

a、充分敬重對方，以誠動人，以心折服對方

b、良好的溝通技巧和經(jīng)常溝通來維持親密關(guān)系

c、正確應(yīng)用利益驅(qū)動原那么，處理好與公司及個人關(guān)系

d、了解不同客戶的需求

(3)較強(qiáng)的自我開發(fā)市場實力

a、具體介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力氣，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

c、具體了解公司產(chǎn)品療效，主治及應(yīng)用推廣狀況

d、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認(rèn)可并承受應(yīng)是一件非常簡單的事

2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進(jìn)入醫(yī)院庫房：

a、具體收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、選購 或打算員、產(chǎn)品相關(guān)科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關(guān)官員)

b、找出影響該院購藥的關(guān)鍵人物，并對其作全面細(xì)致的調(diào)查和了解，尤其是他的特別需求，特別困難。

c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關(guān)科室主子任等)勸服其作出決策。

(2)維持購藥：新藥進(jìn)入藥庫盡管是勝利重要的一步，但維持藥物漫長不連續(xù)，必須數(shù)額的保存量更是艱難，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采納長遠(yuǎn)眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負(fù)責(zé)人(組長或主管)良好的個人關(guān)系至關(guān)重要，因此應(yīng)做到：

(1)加倍敬重他，滿意心里需求

(2)經(jīng)常探望，加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負(fù)責(zé)從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進(jìn)藥品，妥當(dāng)保管而小藥房負(fù)責(zé)領(lǐng)取和分發(fā)藥品，此處無疏通那么不會把藥品從藥庫里領(lǐng)出，當(dāng)醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取，而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”，當(dāng)然每月(或季)如開一次影響進(jìn)藥的重要人物的會議，采納寬松探討方式，目的讓其充分發(fā)表看法，提出改良方法，親密雙方的關(guān)系

4、有處方權(quán)利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占據(jù)市場，唯一的手段是依靠醫(yī)師，他們干脆面對患者，通過處方，使藥品消逝于流通領(lǐng)域進(jìn)入消費領(lǐng)域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司締造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，增加處方量，但我們必需針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特殊是醫(yī)學(xué)附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權(quán)威性和指導(dǎo)作用特殊突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特殊重要，于核心其疏通方式如下：

(1)面對面探望：從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面探望(個人探望)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應(yīng)用傳播單文獻(xiàn)樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(藥師)等進(jìn)展推銷自己，推銷公司產(chǎn)品，目的就是讓醫(yī)師從心里承受，讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品，對面探望有如下特點：

a、針對性強(qiáng)，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產(chǎn)品的深化探討和相識，以滿意不同層次，不同期望的須要。

藥品銷售工作心得體會5

時間飛速，不停的腳步還在找尋奮斗的港灣，至高的信念還在找尋市場的開端，20__年靜靜溜走，沒留下驚人的成果，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲倦，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!

20xx年，業(yè)績特別一般的我，只能面對現(xiàn)實，只能遵照一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正須要的市場，找不到真正的客戶，導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌鰟×腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化，自己有時措手不及，有時手足無措，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和見機(jī)行事，發(fā)覺自己有許多許多的缺乏。x月份，x個醫(yī)藥公司調(diào)貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，x醫(yī)藥公司串貨有x千多，x醫(yī)藥公司和__醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進(jìn)終端，主要心思放到__一片天，x月后期領(lǐng)導(dǎo)交接，帶來工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程!

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有足夠的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少!x一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷