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精品文檔-下載后可編輯公司老總年會發(fā)言稿怎么寫范文7篇公司老總年會發(fā)言稿怎么寫范文1

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們:

大家好!

在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子里,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池KTV2022年度首屆員工大會的好日子,這標志著我們KTV即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起?;厥讌R金池籌備階段,雖然經(jīng)歷過波折,但在KTV董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結(jié)一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。

在此,謹代表董事會及我個人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今后做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鉆研服務技能,努力提高業(yè)務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質(zhì)量。

1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

目前本地區(qū)市場混沌低迷沒有行業(yè)標桿的格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。

今后,我們將嚴抓技師手法及服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

2、規(guī)范服務用語,提高對客服務的專業(yè)性

針對各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,部門將搜集各崗位專業(yè)服務用語進行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質(zhì)量

由于時間緊任務重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。為此,KTV已經(jīng)詳細制定了結(jié)合本KTV地區(qū)市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內(nèi)容,將由我本人負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,KTV每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。

4、建立與健全KTV各項規(guī)章制度

規(guī)章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照星級KTV的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。

5、準確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。

提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

6、明確績效目標,全員努力。

送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄托于天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那么下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我們參考結(jié)合科學的數(shù)據(jù)制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家了然于心,時刻謹記效益第一,我們要時刻為企業(yè)創(chuàng)效增值,只有這樣才能合作雙贏。

未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今后KTV平凡的日子里,我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條匯金池KTV自己的路。從KTV整體發(fā)展戰(zhàn)略入手,明確經(jīng)營目標,找準市場定位,走一條以市場為導向,以經(jīng)營標準為目標,以匯金池KTV自身特色為內(nèi)容的道路。

最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

謝謝大家!

公司老總年會發(fā)言稿怎么寫范文2

親愛的各位唐人同仁:

大家晚上好!

今天,站在這里,燈光閃亮,人聲鼎沸,人人喜氣洋洋,處處歡聲笑語,這是我們唐人集團辭舊迎新的新春酒會。20xx年,正好是21世紀的頭十年,我們親自見證了世紀的前十年,也見證了唐人集團十年發(fā)展,積累下來的今日之碩果。十年前,我們剛剛起程,十年后,唐人品牌,享譽業(yè)內(nèi),我們已經(jīng)發(fā)展成為一個KTV行業(yè)內(nèi)的企業(yè)!

豐收的時刻,不忘過去辛勤灑下的汗水,慶功的當下,我們放眼明天的美景!集團能夠取得這樣的成就,與大家的努力是分不開的。過去的一年,集團在各項業(yè)務上均取得了可喜的成績,各個分公司都有不小的進步。這一年,我們又喜添新丁,宜昌和平KTV、武漢生生KTV,成為我們這個大家族的新生力量。新的一年,將會有更多的新生力量加入,我們唐人集團的隊伍將會越來越壯大!

新的國家政策,開放了廣闊的發(fā)展空間,這意味著我們將擁有更廣闊的市場,抓住機遇、搶占市場、超速發(fā)展,將我們唐人的事業(yè)推向下一個巔峰!

今夜把酒慶功,明朝征戰(zhàn)沙場,我預祝大家新的一年事業(yè)更上一層樓,也祝我們唐人集團新的一年再譜新的樂章!

謝謝大家!

公司老總年會發(fā)言稿怎么寫范文3

尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:

大家好!新的一年開啟新的希望,新的開始承載新的夢想。告別了不平凡的20xx年,我們即將開啟新的征程。在這年末歲首的時刻,我代表公司向一直以來支持大象公司的各級領(lǐng)導、新老賓客和社會各界人士表示由衷的感謝!向全體員工及家屬致以誠摯的祝福!回顧20xx年,是公司發(fā)展歷程中不平凡的一年,公司在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢進入“新常態(tài)”之際經(jīng)歷了資產(chǎn)重組,是大象公司具有里程碑意義的一年。全體大象人不畏困難和挑戰(zhàn),積極應對,才取得產(chǎn)銷業(yè)績和盈利水平的平穩(wěn)保持。

xx作為一個在xx行業(yè)沉淀了xx年的品牌,歷經(jīng)風雨和磨礪才得以成長壯大。20xx年7月11日,xx有限公司圓滿完成了資產(chǎn)重組,在保留原有的全部生產(chǎn)體系、品牌體系和創(chuàng)新精神基礎上,大象公司翻開嶄新的一頁,承載著歷史的重托、繼往開來,公司資產(chǎn)重組后快速實現(xiàn)人才、工藝、市場三大升級,公司快速地進行核心團隊建設和人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造和配方改進、營銷策略調(diào)整和業(yè)務流程重構(gòu),順利實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和品牌升級,保障了大象公司的穩(wěn)健運行和發(fā)展后勁。

通過引進跨國公司和集團化公司的優(yōu)秀管理人才和技術(shù)人才,與原有管理技術(shù)團隊共同構(gòu)成大象公司新的核心團隊,新老團隊交融鑄造了大象公司優(yōu)秀團隊強有力的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

生產(chǎn)制造是公司基石,品牌營銷是戰(zhàn)略方向,技術(shù)研發(fā)是未來增長點。大象公司順應企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)外動能和壓力,已投入使用智能化國際化辦公樓,配套啟用云虛擬桌面辦公系統(tǒng)和ERP信息化升級運營。

基于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量提升,公司投入資金進行設備技術(shù)改造和產(chǎn)線升級,同時對超薄片工藝配方作了改進和更新?lián)Q代,通過成立“質(zhì)量控制小組”全面負責公司的質(zhì)量控制事宜,對市場反饋的質(zhì)量問題統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司相關(guān)資源快速解決質(zhì)量問題。大象品牌的信賴度和美譽度得到了極大的提升,為營銷團隊在市場上開疆拓土提供了有力的支撐,我公司產(chǎn)品的市場占有率得以穩(wěn)住,市場份額已恢復回升態(tài)勢,渠道得到了進一步穩(wěn)固。

公司在20xx年下半年對ELE品牌進行全面升級,增強與傳統(tǒng)媒體和新媒體的廣泛合作,通過廣交會和國內(nèi)外參展,xx的品牌形象進一步確立,市場信心再一次樹立,彰顯xx將一如既往的如同大象般的特性和品質(zhì),繼續(xù)穩(wěn)健前行,打造百年品牌。

公司在20xx年將調(diào)整戰(zhàn)略管理重心,強化營銷管理,加強市場數(shù)據(jù)分析、擴張銷售渠道、完善商務管理、落實品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,為客戶創(chuàng)造的讓利價值,使客戶滿意度化,使大象公司從中獲得長遠發(fā)展和長期利益。在新的一年里,我司將加大投入創(chuàng)新技術(shù)設備、加大新工藝的研發(fā),參與行業(yè)的交流合作、標準的制定以及行業(yè)的整合升級,為打造行業(yè)高端品牌續(xù)寫新的華章。在此也希望和全行業(yè)同仁并肩攜手,共繪xx行業(yè)恢弘藍圖。

機遇與挑戰(zhàn)并存,基于實現(xiàn)2

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