客服人員臨時(shí)工合同書

客服人員臨時(shí)工合同書合同編號(hào)：__________甲方（用人單位）：________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（臨時(shí)工）：________________身份證號(hào)碼：________________聯(lián)系電話：________________住址：____________________鑒于甲方為合法經(jīng)營(yíng)的單位，乙方愿意提供勞務(wù)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方擔(dān)任甲方客服人員臨時(shí)工的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方在甲方從事客服人員臨時(shí)工作，負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話、解答客戶問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理和調(diào)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。第二條工作時(shí)間和期限2.1乙方的工作時(shí)間為每周工作五天，每天工作八小時(shí)，具體工作時(shí)間根據(jù)甲方工作需要進(jìn)行調(diào)整。2.2乙方的臨時(shí)工作期限自合同簽訂之日起至______年______月______日止。第三條勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方的工作報(bào)酬為人民幣_(tái)_____元/小時(shí)，按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)算。3.2乙方加班工資按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.3甲方按月支付乙方工資，每月______日前將工資支付到乙方指定的銀行賬戶。第四條社會(huì)保險(xiǎn)4.1甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。4.2乙方應(yīng)提供相關(guān)證件，以便甲方為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。第五條勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件5.1甲方應(yīng)提供乙方符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和勞動(dòng)條件。5.2甲方應(yīng)保障乙方的人身安全和健康，為乙方提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。第六條保密條款6.1乙方在合同期間及合同終止后，不得泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料。6.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條合同的變更、解除和終止7.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更、解除或終止本合同。7.2甲方違反國(guó)家法律法規(guī)和本合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同。7.3乙方提前解除合同的，應(yīng)提前通知甲方，并按照甲方規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（用人單位）：________________乙方（臨時(shí)工）：________________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方學(xué)歷證明復(fù)印件3.乙方健康證明復(fù)印件4.乙方簡(jiǎn)歷5.甲方規(guī)章制度6.甲方保密協(xié)議7.社會(huì)保險(xiǎn)繳納證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供勞務(wù)，視為違約。2.乙方未遵守甲方規(guī)章制度，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付工資，視為違約。4.甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.臨時(shí)工：指在用人單位無(wú)固定職位，按照約定工作時(shí)間提供勞務(wù)的人員。2.勞動(dòng)合同：指用人單位與勞動(dòng)者確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。3.社會(huì)保險(xiǎn)：指國(guó)家為保障勞動(dòng)者基本生活，依法為勞動(dòng)者繳納的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)。4.違約行為：指當(dāng)事人違反合同約定，未履行合同義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間提供勞務(wù)：提前與乙方溝通，協(xié)商解決，必要時(shí)根據(jù)合同約定追究乙方違約責(zé)任。2.乙方未遵守甲方規(guī)章制度：加強(qiáng)乙方培訓(xùn)，明確規(guī)章制度要求，對(duì)違反規(guī)定的乙方進(jìn)行適當(dāng)處罰。3.甲方未按約定時(shí)間支付工資：按時(shí)支付工資，如有延遲，向乙方說(shuō)明原因并支付逾期支付的利息。4.甲方未為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)：及時(shí)為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)，確保乙方權(quán)益。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料：立即與乙方溝通，要求停止泄露行為，必要時(shí)解除合同并追究乙方法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.用人單位需要臨時(shí)增