銷售人員年度工作計劃15篇

銷售人員年度工作計劃15篇

銷售人員年度工作計劃1

一、本年度工作總結(jié)

一年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，

也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下

總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，

自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工

作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在

沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對

銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了

迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)

習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，

我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同

事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對

性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市

場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我

逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握

客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)

客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明

的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，

業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高

經(jīng)典哦，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可

以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可

以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握

的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不

能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,

過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的

工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市

場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使

我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的

售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了

寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比

較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問

題。

下面是公司—年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說

是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，

天星由于比較早的進入河南市場，產(chǎn)品價格混亂,

這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的’一些做法也有

很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中

旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有

個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天

的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量______個。從

上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把

我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想

法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達

產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程

度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)

成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),

從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分

配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任

心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在河南市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，

現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價

格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多

的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的

客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客

戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品

的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這銷售人員年度工作計劃2

重點品牌培育是當(dāng)前卷煙營銷工作的核心任務(wù)，根據(jù)—的年

度工作目標(biāo)，加大品牌培育的力度，打造品牌培育隊伍的要求。

在當(dāng)前的營銷環(huán)境下，為了抓住機遇，立足當(dāng)前，著眼長遠，理

清品牌發(fā)展思路，把經(jīng)營建立在可靠的市場基礎(chǔ)和扎實的工作基

礎(chǔ)上，切實提升品牌經(jīng)營能力，推動區(qū)域市場的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展，

—營銷部特制定本計劃。

一、指導(dǎo)思想

按照—全面提高重點品牌培育力度的工作要求，認(rèn)真貫徹落

實區(qū)公司加快培育全國性重點骨干品牌的指導(dǎo)意見。圍繞國家局

“532、461”的戰(zhàn)略構(gòu)想，堅持用資源的眼光看待品牌，以市場

為導(dǎo)向，以引導(dǎo)為手段，將品牌資源和零售客戶資源，消費者資

源有機鏈接起來，使豐富的品牌資源在—卷煙市場形成一個滿足

需求，動態(tài)平衡的品牌結(jié)構(gòu)，逐漸建立起既符合—卷煙消費市場

實際又能與全國品牌市場接軌的品牌體系。

二、銷售目標(biāo)

根據(jù)—年度下達的重點品牌銷售比重要求，結(jié)合行業(yè)平均水

品，—營銷部計劃20_年重點骨干品牌銷售達到全年總銷量的

61.8%,同比銷售比重年增長6.8個百分點，認(rèn)真做好以品類管理

為依據(jù)，準(zhǔn)確定，通過努力，使—市場達到結(jié)構(gòu)合理，分布科學(xué)，

品牌進退有序，零售客戶有所選擇，市場需求基本得到滿足，各

品牌銷量持續(xù)增長的目標(biāo)，建立起符合市場需求的品牌結(jié)構(gòu)。

重點培育品牌按照—月度下達的品牌及數(shù)量為準(zhǔn)，并認(rèn)真結(jié)

合市場進行計劃分解，通過市場拜訪實地進行宣傳推廣，力爭每

月度超量完成計劃任務(wù)。

三、工作內(nèi)容以及具體措施

（一）加強重點品牌培育工作的策劃和指導(dǎo)。將—下達的重

點品牌作為增強卷煙銷售能力提升和提升網(wǎng)絡(luò)運行水平的‘重要

任務(wù)，使重點品牌突出，營造市場良好的品牌架構(gòu)，實現(xiàn)品牌資

源的科學(xué)合理配置。

（二）加強市場調(diào)研。結(jié)合“135”工作法。客戶經(jīng)理定時定

量進行市場調(diào)查和分析，根據(jù)不同的地域，不同的市場類型，不

同的消費人群，適時的調(diào)整品牌供應(yīng)策略。銷售人員年度工作計

劃3

一：基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包

括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及

潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里，

給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手

接任自己的工作。

二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為

優(yōu)秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代

自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的

機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，

望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段，每階段

7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他

的工作情況，已做好記錄，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工

的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三：高效團隊的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，

而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理，制度管理，目標(biāo)管理，

現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有

的苦，所有的累，我都獨自承擔(dān)”的典型，主管越輕松，說明管理

得越到位；獎罰分明公正，對每個人要求平等，充分調(diào)動每個成

員的積極性。在生活中，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大

家都能感受到團隊的溫暖。

2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或

者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管

自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)

展遠景和個人的發(fā)展計劃，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四：落實自身崗位職責(zé)

1、應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司效益為目標(biāo)，對公司

應(yīng)具有絕對忠誠度。

2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排,

竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及

售樓部與其他部門的關(guān)系。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并

保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷

控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)

確性。

8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),

不斷提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，快速進

步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)

可的項目銷售主管。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己

的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心，身體健康！

公司銷售人員的年度工作計劃書2

在20—年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少

彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，

但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選

一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客

戶。

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間

有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，

采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1、每周要增加一個以上的新客戶，還要有—到一個潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作

才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有

些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，

與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給

客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完

成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨

一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任

務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流,

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成_到_萬元的任務(wù)

額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困

難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出

自己最大的貢獻。

公司銷售人員的年度工作計劃書3

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取

得了較好的成績，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，

回顧這一年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況，制定如下工作計劃：

一、嚴(yán)格落實公司各項條款，加強業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、

規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，

是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工

作，提高風(fēng)險管控能力。

二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)

一流的服務(wù)平臺。

我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的

服務(wù)。在市場逐步透明，競爭激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公

司的核心競爭力，納入我們公司的價值觀?？头ぷ魇沁@一理念

的具體體現(xiàn)。在20_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶

服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場占有率，擴大河南市場占

有面。

根據(jù)20_年支公司保費收入一萬元為依據(jù)，公司計劃20_年

實現(xiàn)全年保費收入一萬元，其中：計劃將從以下幾個方面去實施完

成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅實

的基礎(chǔ)。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場，打好河南地市業(yè)

務(wù)的攻堅戰(zhàn)，有序推進，擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動

車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，

還是我們工作的重點，20—年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客

戶，擴展新渠道，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)

務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

4、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事

業(yè)單位，對效益好，風(fēng)險低的單位重點公關(guān)，與單位建立良好的

關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險

效益型險種的市場開發(fā)工作，在20_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)

展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作；加強與各保險單

位的合作；積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設(shè)，做好員工和保險推銷員工作，繼續(xù)完善

人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。

20_年在員工待遇上，工資及福利待遇在20_年的基礎(chǔ)上適

當(dāng)提高，同時計劃為每個員工體檢身體，每位員工過生日公司提

供一份禮物，舉辦一些集體活動等，用的好人才，留的住人才，

為—年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制，強化執(zhí)行力。

今年將從制度入手，對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)

進行修訂和補充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合

公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后，發(fā)到每一個員工手中，

認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力

度。20一年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓

公司進入一個全新的發(fā)展階段。

公司銷售人員的年度工作計劃書4

春節(jié)到了，大地萬物復(fù)蘇，生機勃勃，新的一年又有了新氣

象。20_的工作即將開始。作為銷售部門的領(lǐng)導(dǎo)，提高銷售業(yè)績

是我的目標(biāo)。

20_銷售部的工作，我將集中在以下幾個方面：

一、銷售團隊的組建

隨著終端店和網(wǎng)點的不斷增長，市場監(jiān)管的責(zé)任逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

重要的角色。監(jiān)督是總部和項目經(jīng)理之間的重要溝通樞紐

為了更好的為第三方合作提供良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶維護，

建議聘請綜合素養(yǎng)、學(xué)歷相對較高的主管。

二、加強終端銷售人員的培訓(xùn)

回顧20_年碼頭員工普遍缺乏學(xué)習(xí)和工作熱情的情況，20

年，所有碼頭員工將圍繞操作手冊進行學(xué)習(xí)，制定每天一次學(xué)習(xí)

和一次考核的學(xué)習(xí)計劃，以增強碼頭銷售人員對我公司的認(rèn)識和

工作的主動性。

三、行業(yè)市場信息收集

銷售部門需要不斷收集更多的行業(yè)信息和市場動態(tài)，訪問終

端，掌握當(dāng)前茶葉行業(yè)的市場銷售信息，了解各地的市場容量、

經(jīng)濟狀況、人口和消費習(xí)慣。便于制定有效的計劃來提高銷售業(yè)

績。

四、制定終端推廣計劃

針對春秋茶上市和傳統(tǒng)節(jié)日制定相應(yīng)的推廣計劃，推廣店鋪

業(yè)績和第三方訂購業(yè)績的推廣。

五、制定車間檢驗工作表

進一步規(guī)范門店管理，方便市場監(jiān)管的開展，制定店鋪巡查

工作表，主要關(guān)注門店日常工作、門店形象、銷售業(yè)績、庫存情

況、宣傳產(chǎn)品配置等。

六、加強第三方合作伙伴的客戶維護

第三方合作伙伴是我們公司的主要業(yè)務(wù)來源。20_年，我們

將在全國各地劃分門店，將門店分配給市場主管和儲備干部，明

確分工，責(zé)任到人，每天打一個電話，每周出店，提高服務(wù)質(zhì)量！

一個企業(yè)的發(fā)展離不開整個公司員工的整體素質(zhì)，離不開公

司的戰(zhàn)略方針和個人的努力。我們工作的關(guān)鍵是提高執(zhí)行水平，

建立一支亮劍、有良好工作習(xí)慣的銷售團隊。銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)

的帶領(lǐng)下，有信心、有決心為公司創(chuàng)造新的輝煌！

公司銷售人員的年度工作計劃書5

一、對銷售員工作的認(rèn)識

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定

出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并

定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全

程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強

對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,

更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，

以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)

人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把

客戶當(dāng)成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),

講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目

實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售員工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每

天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪?/p>

量變到質(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排

拜訪客戶?？紤]—市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶

在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的‘主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好

先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為

客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,

并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)

注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化

設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要

時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項目至少二

周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及

時跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程

商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送

到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要

求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作，準(zhǔn)備施

工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前

安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人

員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的

資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，

本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣

的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作

還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更

快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允

許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，

可以增進彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管

理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊

和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計

劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探

討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

公司銷售人員的年度工作計劃書6

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年一一20一年了，新的一年是一個充

滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來

工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和

認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20一年度公司銷售工作計劃書，以便

使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安

排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以

身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資

源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有

意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩

件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)

開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保

持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)

市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開

發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作

的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費（每月不低于1.2萬

元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各

類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)

務(wù)的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20—帶來的無限

商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專

業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國

馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對

性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取

簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名

商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類

業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進

展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的

業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，

找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司

的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個

業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)

需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、

都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希

望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能

力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對20一年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)

指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)

的正確引導(dǎo)和幫助。展望20一年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去

對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多

的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20-

-年新的挑戰(zhàn)。

公司銷售人員的年度工作計劃書7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！時光荏苒，光陰似箭。

不知不覺中，20_年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時

間里，自身經(jīng)歷了挫折，也收獲到成長；自身的心理也從感覺工

作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個普通的銷

售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理，從那時起就覺得自己肩上

的擔(dān)子不自覺地就加重了許多，同時也慢慢地去適應(yīng)，在這期間

離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點，我要感謝公司每一個人，讓我

在鍛煉中不斷成長，在此謝謝你們。有你們每一個人的支持和鼓

勵，我才能有信心堅持下來?，F(xiàn)在我將本年度我的銷售情況作一

總結(jié)，希望對于即將到來的20_年有更好的指導(dǎo)作用。

一、20—年銷售情況

20_年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一

定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了

解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20

年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬元的銷售額，全年累計銷售總額還

不到100萬元，完成率很差，真是慚愧。我希望在20—年自己個

人能突破200萬。

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。

銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、

任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷售完成他

們的工作，可想而知。一個公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的

銷售團隊對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說：“工欲善

其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，

我認(rèn)為：公司銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣

才能使每一個銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。也只有這樣，銷售

具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場拓展率和成功率。從

整個市場來看，最重要的還是公司老板，因為老板是率領(lǐng)銷售部

的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強對我們員工的監(jiān)督、批評

和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，提升技術(shù)職

能和自我增值。20__年，無論是商務(wù)交流、技術(shù)知識都讓我學(xué)到

了很多，同時利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實踐，其顯示效果

還算滿意。但還遠遠不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永遠的。我個人覺得是

永遠學(xué)不完，時刻提醒自己每天進步一點點。這樣才有利于自己

在工作穩(wěn)中求勝。

培訓(xùn)是公司的核心部分，在20—年公司基本上每周都有培訓(xùn)I,

但執(zhí)行率還遠遠不夠，在接下來20—年里，我覺得培訓(xùn)一定要放

在重點，“練家兵打野丈”，只有公司每一個銷售培訓(xùn)好了，才

有助于工作的開展、才能提高銷售人員的工作效率。

根據(jù)上周開會時分工來看，我的主要工作任務(wù)是：

(1)負(fù)責(zé)公司每一個銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合；

(2)配合李總做市場(除了自己工作外)；

(3)配合譚總(除了自己工作外)；

(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20年，我會全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作

中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷

的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，

各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并

用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工

作，把自己的工作做好做扎實，為公司發(fā)展貢獻自己的力量，無

論工作有多艱難、多艱辛，相信我一定做得更好、更出色。當(dāng)然

我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多

給我指出和指導(dǎo)。有時候自己犯錯自己是不知道的，人往往都是

無形中出現(xiàn)錯，就是因為一些細(xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺不到，所以只有

得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走

些彎路。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點，銷售形勢

的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售人員

堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，

利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為

主體，同時也輻射全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20_

年還要重點抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下

相結(jié)合，無論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對于我公

司目前的情況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個途徑，線下還要有更多

相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于提供公司的發(fā)展

速度。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市

場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售密切

關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息

的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售通過

市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會、朋友介紹以及計算

機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)

發(fā)展趨勢；建立客戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市

場情況積極做好市場動態(tài)的跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

回首一年來，我們銷售人員吃苦耐勞，積極進取，團結(jié)協(xié)作

取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在我們面

前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員一

致表示，一定要在20—年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,

履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要

深入了解光纜行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內(nèi)市場，為公司

創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

蛇年到，囑咐到，在這里我代表我們每一個銷售人員祝我們

廣州鵬睿信息科技有限公司在20—年的銷售業(yè)績更上一層樓，走

在光纜行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng)，感謝

我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會以積極主動，自

信，充滿激情的心態(tài)去工作。

為了公司將來的發(fā)展，我個人提點小小建議：我們公司正處

于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長期，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年，但這也是一個

非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該要從管理上下功夫，企業(yè)管理的

好壞，會決定企業(yè)的發(fā)展速度。

首先，我個人覺得要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，

特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)

變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培，這樣不但可以開闊視野、還可

以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西分享給公司每一個人。

其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、

完善考核方式。好的制度可以改變銷售人員的行為，好的制度可

以激勵員工，好的制度可以強化管理。反之，就會挫敗員工的信

心。

第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)

務(wù)員的工作，把好的方法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人

才，還要用好人才，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，一定要最

大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。

公司銷售人員的年度工作計劃書8

我用自己的激情與努力給公司帶來了財富，給自己帶來了經(jīng)

驗。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計劃，

并按照計劃帶領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。

銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了寶貴的經(jīng)驗與財富，

20_年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場逐

漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20_年，銷售工作

仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作

為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任

重大，銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

把握現(xiàn)在，展望未來。20__,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作

中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶，

注重銷售細(xì)節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭

取圓滿完成銷售任務(wù)。20—年銷售部年度工作計劃主要有以下四

方面的內(nèi)容：

一、銷量指標(biāo)：

至20—年12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)

700萬元。

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》；

三、客戶分類：

根據(jù)08年度銷售額度，對市場進行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為

VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶

進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術(shù)交流：

（1）本年度針對VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技

術(shù)交流研討會；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)

誼座談會；

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品

牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)

成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)

與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

（1）為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜

訪一次；對一級客戶每兩月拜訪一次；對于二級客戶根據(jù)實際情

況另行安排拜訪時間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶

方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，

這項工作列入我20_年工作重點。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售

信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，

在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、

長遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識，把握每一次

與用戶接觸的機會，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加

一個制勝的籌碼。

20—年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了

遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！銷售人員

年度工作計劃4

對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細(xì)的個人銷售工作計

劃。我的工作計劃如下:

一；對于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采

取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三；對自己有以下要求

1：每周至少要保障開發(fā)8個新客戶，在保障開發(fā)新客戶的前

提下也要維護好老客戶并提高其成交率，盡量能夠保證每月完成

業(yè)績。

2：經(jīng)常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上

的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠把客戶的

成交量提高，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做

好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有

些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查

閱相關(guān)資料，與同事們多交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給

客一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完

成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨

一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任

務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了我們部門的銷售任務(wù)這個月我要努力完成3w的利潤

任務(wù)額，為我們部門創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有

各種各樣的困難，請老大多多的指導(dǎo)，共同努力克服。為我們門

店做出自己最大的貢獻。

四；工作計劃寫作注意事項

第一，對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方

針、政策和上級的指示精神，反對本位主義。

第二，切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、

定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)

想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可

行，其要求也是可以達到的。

第三，集思廣益的原則要深入調(diào)查研究，廣泛聽取群眾意見、

博采眾長，反對主觀主義。

第四，突出重點的原則。要分清輕重緩急，突出重點，以點

帶面，不能眉毛胡子一把抓。

第五，防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差，

可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補充辦法。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南—市場可以用這一句

話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假

如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可

能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四.20一年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好

的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)

的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為

一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于

放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作

中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主

人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)

慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜

合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建

議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突

然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的.行程被打亂，

不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公

司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每

日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，

完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷

售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，

公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，

建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工

作的關(guān)鍵。

以上是我對20_年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,

如有不妥之處敬請諒解。

20年個人銷售工作計劃

本人在—年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多

不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司

的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主

動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神，確

立工作目標(biāo)，全面開展一年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間

有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客

戶，推廣新產(chǎn)品.

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，

采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客

戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了（大學(xué)生感恩節(jié)活動計劃及安排范本）

解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實細(xì)致，要不斷加

強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，

與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法

5：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意

識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更

好的完成任務(wù)。

6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流,

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任

務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困

難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出

自己最大的貢獻。銷售人員年度工作計劃5

一、目前的醫(yī)藥市場情況

目前，全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個

剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,

市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，

才能立足于行業(yè)的大潮之中。

現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一

個明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，不是很熱

衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點

就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是在同類品種上價格極低,

這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額?，F(xiàn)在，醫(yī)藥

行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂，各地

區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠

家的銷售價格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷

售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和

依賴性。

以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對相連的

區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成

沖擊。在藥品的銷售價格方面，在同等比例條件下，利潤和銷貨

數(shù)量是成正比的，也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

二、一年工作計劃

總結(jié)這一年，可以說是自己的'學(xué)習(xí)階段，是—和—給了我這

個機會，我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟，給予了我相當(dāng)大的

厚愛，在這里道一聲謝謝。

自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)—和—地區(qū)，可以說—和—把這兩個非

常好的銷售區(qū)域給了我，對我有相當(dāng)大的期望，可是對于我來說

卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和

客戶之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到

了很大的提升。

可以說自己在這一年中，自己對自己都不是很滿意，首先沒

能給公司創(chuàng)造很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信

服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒

能及時掌握市場信息。這些都是我要在一年的工作中首先要改進的。

一年，新的開端，—既然把—、_、_、_、—五個大的銷售

區(qū)域交到我的手上也可以看出—和—下了很大的決心，因為這些

地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、下面是我對下一年工作的想法：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有

條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信

息，包括貨站的基本信息。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采

取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、各地區(qū)的綜合情況

1、__

—地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多，都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)

型客戶資源，現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶，較大的個人屬于二類

客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要—

的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。

2、

—地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外，還有一些個人，在個人

做藥中，各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人，這些小客戶其

實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當(dāng)?shù)氐呢浾?，?/p>

店等周邊找尋新的客戶資源，爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百

名以上。

3、_

—地區(qū)距離沈陽較進，貨物的價格相對來說較低，只有頻繁

的和老客戶溝通，才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏

老客戶。在新客戶的開發(fā)上，要從有優(yōu)勢的品種談起，比如

還有就是—地方。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊，看牢。

4、__

—地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到—地區(qū)是最難

做的一個地區(qū)，但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是不少，可

是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對

這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。

5、__

屬于—區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因為是屬于

—的品種，但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源，雖然說

這個地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻，走

不過去的茨。

結(jié)合以上的想法，下面是我本年對自己的規(guī)定：

1、每月要增加至少15個以上的新客戶，還要有5到10個潛

在客戶。

2、每月一個總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時改正

下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通，得到企業(yè)的最新情況和政策

上的支持。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作

才有可能不會丟失這個客戶。

4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度，但是對有一些

客戶提出的無理規(guī)定上，決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹立良好

的形企業(yè)形象。

5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做事，讓客戶相信我們的工作能力，才能更好的完成

任務(wù)。

6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向

上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流，有團隊意識，這樣才能

更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)

技能。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困

難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向其他的業(yè)務(wù)員探討，和—研究客戶心里，

一同努力克服，為自己開創(chuàng)一片新的天空，為企業(yè)做出自己最大

的貢獻。銷售人員年度工作計劃6

在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還

不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格

是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的

客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

20_年的計劃如下：.

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間

有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶

信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，

采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及

時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和8：自信是非常重要的。

要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積

極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，

多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的.銷售任務(wù)每一月我要努力完成？到？萬元的任

務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困

難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出

自己最大的貢獻。銷售人員年度工作計劃7

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。

打字復(fù)印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目

標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、

薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公

耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，

送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真

真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，一萬元，純利潤_萬元。其中：打字復(fù)印

_萬元，網(wǎng)校一萬元，計算機_萬元，電腦耗材及配件一萬元，其他：.

萬元，人員工資—萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站。打印機維修。計算機

維修。電腦會員制?！晡覀儽皇跈?quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實

創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的

統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下

堅實的‘基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤一萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于

本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的

利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造

出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利

潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在一萬元。

單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤一萬元。多功

能電子教室、多媒體會議室_萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分一萬元。新

業(yè)務(wù)部分一萬元。電腦部分一萬元，人員工資二萬元，能夠完成的

利潤指標(biāo)，利潤一萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程

驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高

工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在

工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公

司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須

嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維

修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和

比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)

的企事業(yè)單位、委力「變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一

個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自

己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹

執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利

潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，

比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，

互相提高，努力把—公司建成平谷地—計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建

設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，

提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要

問，不會的要學(xué)。銷售人員年度工作計劃8

很多同行廠家都依靠膩子粉起家，這兩年來的市場行情對生

產(chǎn)膩子粉是很有利的，而我們公司卻失去了很好的機會。多次的

質(zhì)量問題給客戶失去信心，銷售人員對自己的產(chǎn)品更是沒有底氣。

“要做個好企業(yè)，必須做出好產(chǎn)品?！睂τ谀佔臃圻@塊我個人認(rèn)

為：必須集中資源先把產(chǎn)品做好，然后再說營銷，再說品牌，再

說掙錢。我們公司產(chǎn)品的豐富性與多樣性是很有同行廠家所不及

的，內(nèi)外墻漆類產(chǎn)品附加值比較高，市場空間大。明年將加大漆

類產(chǎn)品和輔料產(chǎn)品，在大泉州地區(qū)的‘推廣力度。

經(jīng)歷了20_年的經(jīng)濟緊縮，很多行業(yè)受到不同程度的影響與

沖擊，20_年對于眾多企業(yè)來說，應(yīng)該是具有很大挑戰(zhàn)的一年。

如何活下去？產(chǎn)業(yè)升級與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型是大眾探討的話題。20_年對

于我們公司的決策方向應(yīng)該持有謹(jǐn)慎態(tài)度，不可過于樂觀評估市

場，尤其是對于客戶欠款控制更應(yīng)當(dāng)提高警惕。對大客戶的欠款

與大工程墊資也應(yīng)量力而行。除了增加經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)開拓力度，也要

做好內(nèi)部管理，減少浪費，節(jié)約不必要開支。在機制上激勵員工

積極性、最大化發(fā)揮潛能，加強員工凝聚力和創(chuàng)造力；在體制上

提高企業(yè)執(zhí)行力和運營力，減少內(nèi)耗，提升企業(yè)盈利能力。

新的一年我個人的工作計劃將注重與以下幾方面：

一、落實制定的市場營銷模式：

⑴壁龍高端品牌粉料銷售返利

⑵壁龍漆專賣店部署與營運

⑶實施優(yōu)質(zhì)客戶普通粉年度返利政策

⑷制定防水材料區(qū)域總代理模式

⑸制定客戶代加工合作模式

(6)進行產(chǎn)品包裝淘汰與更新

⑺策劃區(qū)域性戶外廣告投入

(8)探討經(jīng)銷商禮品配套與采購

⑼建立企業(yè)微信公眾平臺與網(wǎng)上商城

⑩建議壁龍肌理漆由專人負(fù)責(zé)獨立運營

二、落實客戶應(yīng)收款控制：

⑴要求優(yōu)質(zhì)客戶簽訂年度銷售量

⑵在財務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)定不同客戶授信額度

⑶設(shè)定各區(qū)域客戶欠款基數(shù)和負(fù)責(zé)人獎罰比例

⑷對呆賬、賴賬客戶進行強制追討和法律訴訟。

三、制定產(chǎn)品質(zhì)量控制流程：

⑴建立產(chǎn)品品質(zhì)定位與價位標(biāo)準(zhǔn)體系

⑵車間生產(chǎn)管理責(zé)任人部署與獎罰方案

⑶探討生產(chǎn)工藝流程控制

(4)制定產(chǎn)品配方規(guī)范與設(shè)備管理

四、人員管理建議：

⑴車間管理人員授權(quán)與分配方案

⑵實施生產(chǎn)工人簽訂勞務(wù)合同

⑶送貨司機管理與車輛費用管理

⑷各區(qū)域業(yè)務(wù)人員部署與銷售目標(biāo)制定

⑸繼續(xù)增加優(yōu)秀人才儲備，實行績效考核，進行優(yōu)勝劣汰。

五、制定內(nèi)部物料管理流程：

⑴實行制度化強調(diào)倉庫管理與出貨流程

⑵監(jiān)督整理庫存產(chǎn)品與包裝袋消化

⑶規(guī)范原材料采購流程與庫存管理

⑷供應(yīng)商選擇與原材料成本控制

六、賬目與資金管理：

⑴追討呆賬、消除死賬，起訴老賴

⑵建議公司匯款賬戶由出納管理，客戶匯款信息綁定出納手

機。

七、公司體制改革與調(diào)整：

⑴實施業(yè)務(wù)提成分配改革方案：

不以發(fā)貨計算業(yè)務(wù)提成，改為以收款金額計算；高附加值產(chǎn)

品高端品牌再加2%提成。

⑵執(zhí)行業(yè)務(wù)車輛管理與考勤方法

⑶執(zhí)行公司業(yè)務(wù)報銷標(biāo)準(zhǔn)與流程

⑷進一步完善公司整套管理體系

⑸企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)價值體系形成。

八、提高員工福利建議：

⑴實行規(guī)律作息，實現(xiàn)每星期天休息，法定節(jié)假日放假。

⑵提升員工職能素質(zhì)，提供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。

⑶公司偶爾組織銷售人員、管理人員聚餐。

⑷逢年過節(jié)適度給工人發(fā)放物資或禮品。

⑸為管理人員制定高檔鞋服作為企業(yè)福利。

⑹改善員工住宿環(huán)境，提供配車、購車補貼。

⑺提供內(nèi)部員工自家房裝修，材料優(yōu)惠或贊助。

⑻評選優(yōu)秀員工，設(shè)立卓越獎，實行骨干員工配股分紅。銷

售人員年度工作計劃9

現(xiàn)在，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，

工作起來也是困難重重，雖然我已經(jīng)工作了不少年了，可我仍感

到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可

是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險，這是對公司極為不利

的。我經(jīng)過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，

新年度我擬定三方面的計劃：

一、實際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好

例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握

運用別人的先進經(jīng)驗。

3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4、繼續(xù)回訪—六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪

的三個縣區(qū)：—市、一縣、一縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完

善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才

市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬

成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工

辦理社會保險。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管

理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展

的人力資源管理體系。

3、做好公司20一年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做

好部門人力資源規(guī)劃，規(guī)劃方案《銷售工作展望》。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運

用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的'整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人

才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公

司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易

操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、

半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角

色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計

劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)

桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進（卓

越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績

效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工

培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培

訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實

培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企

業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼

800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理

代收)。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜

等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行，注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)