2024年3消費者權(quán)益日策劃方案60篇

第頁2024年3消費者權(quán)益日策劃方案60篇

315消費者權(quán)益日策劃方案1

主題：20xx年315主題宣傳活動“消費與服務(wù)”消費者權(quán)益日。

1、迎接3.15*日，服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。

2、消費者權(quán)益日，喚醒網(wǎng)購*意識

目的：

3.15消費者權(quán)益日即將到來，價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家，實惠于網(wǎng)購群體的*臺，將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、*等展開話題，以調(diào)查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。

服務(wù)對象：價格比較網(wǎng)的商家、消費群體

形式：商家可以加入活動，推廣自己的產(chǎn)品，在價格比較進(jìn)行開店營業(yè)!

推廣：

一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查：

合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價格比較網(wǎng)所以商家，cps返利。

二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。

消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。

三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的"在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。

四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。

五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下，對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。

3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!

時間：3月8號上線!

調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。

具體操作：

對3.15由來、消費*作一個簡介：

3.15之際，比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動：3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等

作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查，相關(guān)問題如下：

一、對的后面打√

1、你網(wǎng)購過嗎?是否

2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常

3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)

4、對哪個網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)百度有啊其它(請注明)

5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些：服裝家居食品美容數(shù)碼其它(請注明)

6、對產(chǎn)品的滿意度：不滿意一般滿意非常滿意

7、對產(chǎn)品哪里不滿意：與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損商品仿冒其它(請注明)

8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度：不滿意一般滿意非常滿意

315消費者權(quán)益日策劃方案2

一、活動名稱：

萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動

二、活動目的與意義

由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展，在營銷方面的運用十分廣泛，微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大，微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導(dǎo)者的.地位，新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度，在新浪微博中舉辦活動，能夠吸引較多的微博用戶，從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。

三、活動時間：

20xx年08月1日—08月10日

四、活動形式：

新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)

萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員

五、活動方案：

1、公司員工微博

形式：號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時，增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后，均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡，以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。

2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎

參加條件：(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā)，有機會贏取迷你電風(fēng)扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng)：xxxxxx注冊會員，輸入代碼：LIN，邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動，凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后，均可有三次機會進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券，同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。

微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進(jìn)行隨機抽取幸運用戶。具體為：

通過新浪微博的活動推廣，增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率，在粉絲數(shù)量方面目前是1630人，達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期，在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。

315消費者權(quán)益日策劃方案3

一、活動名稱：

萬道商城新浪微博大轉(zhuǎn)盤活動

二、活動目的與意義

由于微博在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的快速發(fā)展，在營銷方面的運用十分廣泛，微博的使用人群和范圍不斷地發(fā)展壯大，微博的傳導(dǎo)性十分良好。而新浪微博已經(jīng)在微博領(lǐng)域中處于一個市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，新浪微博擁有較廣的微博用戶和良好的知名度，在新浪微博中舉辦活動，能夠吸引較多的微博用戶，從而通過微博活動的關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)等方式達(dá)到宣傳公司的效果。提高公司的知名度和影響力。

三、活動時間：

20xx年08月1日—08月10日

四、活動形式：

新浪微博關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)

萬道商城官方網(wǎng)站注冊會員

五、活動方案：

1、公司員工微博

形式：號召公司內(nèi)部全體員工開通新浪通過公司內(nèi)部員工的微博進(jìn)行互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)形成一個固定的粉絲群。再通過員工的微博的力量進(jìn)行更多的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，增加公司的粉絲人數(shù)、關(guān)注人數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)和瀏覽量。員工參加微博活動的同時，增加公司的人氣。公司員工凡在互訪、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)公司微博后，均可獲得公司的優(yōu)惠券和移動充值卡，以此鼓勵公司員工的積極性和提高公司的微博人氣。

2、新浪微博大轉(zhuǎn)盤抽獎

參加條件：(1)關(guān)注萬道商城新浪微博并轉(zhuǎn)發(fā)，有機會贏取迷你電風(fēng)扇、移動充值卡、優(yōu)惠券和電影票等。(2)登陸萬道商城官網(wǎng)：xxxxxx注冊會員，輸入代碼：LIN，邀請好友參與活動。滿足以上任一條件均可參加公司活動，凡將公司微博加為關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)后，均可有三次機會進(jìn)行參與大轉(zhuǎn)盤的活動。凡參加活動的微博用戶均可獲得優(yōu)惠券或者移動充值卡。注冊用戶可憑輸入碼獲得10元代金券，同時可獲得優(yōu)惠券、移動充值卡或電影票。

微博用戶分別設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎、四等獎和參與獎。在活動結(jié)束后進(jìn)行隨機抽取幸運用戶。具體為：

通過新浪微博的活動推廣，增加公司微博的粉絲數(shù)量和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)率，在粉絲數(shù)量方面目前是1630人，達(dá)到粉絲數(shù)量增加80%的預(yù)期，在活動轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)的方面能夠大約達(dá)到轉(zhuǎn)發(fā)在5000次。增加公司的知名度和影響力。

315消費者權(quán)益日策劃方案4

一、任務(wù)：

發(fā)布公益活動微博，征集過期掛歷，送給盲校孩子當(dāng)練習(xí)冊。

二、活動時間：

兩個月。

三、目的：

切實為視障孩子征集到足夠數(shù)量、質(zhì)量符合要求的過期掛歷。

四、本次活動主要傳播范圍：

海南地區(qū)為主，其他省份為輔。

五、宣傳*臺：

新浪微博、騰訊微博、其他博客

重點為新浪微博，騰訊微博為輔助，兩個微博要同步發(fā)布。

六、如何針對性尋找微博用戶

1.直接找熱與參與活動的網(wǎng)友讀者(已有會員粉絲、潛在會員粉絲)

2.找公益組織機構(gòu)

3.找媒體

4.找名人

5.與當(dāng)?shù)氐男吕宋⒉┴?fù)責(zé)機構(gòu)聯(lián)系，爭取官方的支持

6.加入相關(guān)微群

七、具體操作

1.給已有的粉絲發(fā)私信，邀請參與活動，并積極轉(zhuǎn)發(fā)。給現(xiàn)有的每個粉絲發(fā)私信，邀請其參加，并說明此次活動公益性質(zhì)，內(nèi)容要以感謝收尾。

2.搜索公益組織，與其說明活動情況，請求協(xié)會宣傳。主要收集海南地區(qū)的公益組織，技巧：在微博里按地區(qū)搜索公益、愛心關(guān)鍵字，盡量挑選粉絲數(shù)量高德公益組織。

3.找當(dāng)?shù)孛襟w，如報紙媒體、電視媒體、廣播媒體、學(xué)校公益社團(tuán)等。媒體多多益善，媒體的傳播力量更強，與這些媒體建立起合作關(guān)系后會帶來穩(wěn)定的粉絲轉(zhuǎn)帖。

4.找在微博上活躍的海南名人，如歌手顧莉雅、陳楚生，第一美差張燕、知名模特、直播海南記者等。這些名人不一定開發(fā)私信權(quán)限，可通過“求關(guān)注”來說明情況。

5.加入關(guān)聯(lián)度較高的微群，發(fā)布活動信息。

八、操作注意事項

1.給每個已關(guān)注、已轉(zhuǎn)發(fā)、的博友回復(fù)致謝，內(nèi)容類如“感謝您對盲校孩子們的關(guān)注!”增加對博友的互動關(guān)懷。

2.給每個已加粉絲的博友回復(fù)問候，內(nèi)容類如“感謝您對我公司的.關(guān)注”，留住粉絲。

3.邀請博友參與活動時，要把整個活動的大意講明，注意語氣用詞，做到誠懇，但不卑。

4.把已加為好友的公益組織、名人、媒體分好類別，為以后的活動提供方便。

5.適當(dāng)在微群里發(fā)布一些與微群相關(guān)的貼，先不發(fā)廣告，先搞好群里關(guān)系，提高關(guān)注度。

6.適當(dāng)去重點粉絲的微博上回帖，在名人的微博里回帖也是一種很好的宣傳自己的方式。

九、效果分析

1.統(tǒng)計本次微博活動相關(guān)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)(本帖轉(zhuǎn)發(fā)、間接轉(zhuǎn)發(fā))、新增粉絲、評論數(shù)量等相關(guān)數(shù)據(jù)。

2.找出本次活動參與度較高的博友，做好備注，長期互動跟蹤。

筆者有幸參與并組織這次活動，活動取得效果超乎我的預(yù)想目的，第一次真實的感受到微博的傳播力量如此之大之強烈?？偨Y(jié)一下，不是所有的商業(yè)活動都適合用于微博來推廣，首先目的一定要純粹，千萬不要低估網(wǎng)友的智商，不能打狗頭買羊肉，心里想得到的效果跟嘴上說的不一致，這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣最后的效果肯定會不盡人意。這次活動主辦方出發(fā)點完完全全是為了做公益，如果公益活動做好了，企業(yè)口碑自然得到提升。其次是一定要有好的創(chuàng)意，第三是有好的執(zhí)行力。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇擴(kuò)展閱讀

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展1）——315消費者權(quán)益日活動策劃方案5篇

315消費者權(quán)益日活動策劃方案1

一、活動名稱：××市2024年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。

二、活動主題：消費與服務(wù)

三、組織領(lǐng)導(dǎo)：

成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市*分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)*、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。

四、活動安排、活動內(nèi)容。

從1月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。

第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開*消費*工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。

第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動：

1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。

3、召開“315”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。

4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。

5、編印*知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的*故事評獎活動。

8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，*知識有獎競答。

10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。

12、開展醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求：

1、縣、區(qū)*、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。

3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“315”宣傳活動是公益活動，不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。

5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點牽頭單位負(fù)責(zé)落實，并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。

315消費者權(quán)益日活動策劃方案2

一、活動的主題、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳xxxx年全國消協(xié)組織“誠信*”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公*、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)*消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：xx省保護(hù)消費者權(quán)益委員會

xx省工商行政管理局

承辦單位：xx質(zhì)量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于x月x—x日，在媒體上(xx都市報、xx早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信*”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費*重點和今年省消委會的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“xxxx年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民*、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

5.現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;

在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“xx年消費*定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費咨詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

315消費者權(quán)益日活動策劃方案3

一、活動名稱：

“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

二、活動時間：

20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：

xx市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

（一）紀(jì)念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市*領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假*十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、*、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

（二）3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

315消費者權(quán)益日活動策劃方案4

(一)開展宣傳教育。

“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢，積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費*工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協(xié)會在維護(hù)消費者權(quán)益方面所做的工作,展示*成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費知識，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費理念;鼓勵引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進(jìn)行咨詢服務(wù)。

“3·15”期間，各分會可在廣場或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺，咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動;在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費知識進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳，提高農(nóng)村消費者識假辨假和自我保護(hù)能力。

(三)加大監(jiān)管檢查。

“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會要積極參與市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費者特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項消費*的專項檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點加強職能范圍內(nèi)的消費投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強保護(hù)消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯(lián)盟企業(yè)承諾宣傳并表彰先進(jìn)單位。

“3·15”期間，市協(xié)會將聯(lián)合與百姓日常生活消費密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水*;并對20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關(guān)人員參加，介紹主題活動的意義及開展消費*取得的成績。

(七)辦好“3·15”*?？?、專版及各種宣傳活動。

市消費者協(xié)會將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費專版、專欄，借助媒介*臺，全面反映本市的*工作狀況，制作利用宣傳展板，展示*工作成果，利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費*的知識，營造活動的氛圍。宣傳協(xié)會與*有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等社會各界共同開展*情況，探討、研究新的*領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費者合法權(quán)益工作、全面提升*工作水*和能力等方面發(fā)揮積極的作用。

(八)編印紀(jì)念“3·15”現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料。

市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費*部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識，消費*的方法和技巧，安全消費提示、消費警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費*的典型事跡等。

315消費者權(quán)益日活動策劃方案5

面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。

活動目的：

當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。因此，消費法律知識的普及，*意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的。

活動主題：

安全消費進(jìn)校園

維護(hù)權(quán)利你我他

活動部門：

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會

活動人員：

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生

活動地點：

4教108

活動時間：

20xx年3月13日晚7：30

活動內(nèi)容：

以“安全消費進(jìn)校園

維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對全院學(xué)生進(jìn)行消費意識和*意識大調(diào)查，了解同學(xué)們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權(quán)事件的處理方式。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展2）——315消費者權(quán)益日活動方案60篇

315消費者權(quán)益日活動方案1

為幫助保險消費者樹立理性消費觀念，提高風(fēng)險意識和自我保護(hù)能力，在今年315期間，XX人壽保險有限公司將特別策劃、組織、開展“保險消費者權(quán)益保護(hù)活動周”系列宣傳教育活動。

一、開展保險知識宣傳。

為幫助保險消費者正確理解保險功能，有效保護(hù)保單權(quán)益，XX人壽將通過多種媒體*臺向保險消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務(wù)的基本常識。全國各分支機構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)乇ｋU消費者需求組織開展“3.15”相關(guān)活動，通過現(xiàn)場接受保險消費者咨詢和職場日常宣傳等方式，強化保險消費者的保險及法律專業(yè)知識，加深保險消費者對保險知識的了解。

二、零距離傾聽客戶心聲。

XX人壽始終堅持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各*渠道暢通，隨時接受廣大保險消費者提出的寶貴意見和建議。各分支機構(gòu)在“315”期間還專門安排“分支機構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人親自接待來訪保險消費者，認(rèn)真聽取保險消費者意見，對于保險消費者反映的問題及時給予答復(fù)解決。

三、配合推廣“保險知識競賽”。

該活動由*保監(jiān)會與《*保險報》聯(lián)合組織。活動集知識性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險知識要點，還可以參與獎品豐厚的抽獎活動。保險消費者和保險從業(yè)人員均可參加，只需關(guān)注*保監(jiān)會公眾號“保監(jiān)微課堂”，并于3月14日至18日期間參加線上答題，即可參與抽獎。

315消費者權(quán)益日活動方案2

一、活動主題

20xx年1月17日，*消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。

二、組織機構(gòu)

成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

顧問：

組長：xxx

副組長：xxx、xxx“消信”單位評審委員會成員：xxx

成員：xxx

三、活動內(nèi)容

1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標(biāo)；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動。

2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。

3、組織有關(guān)職能部門開展健康、*大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。

4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。

5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。

四、具體要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。

2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。

3、各分會按照縣消委的活動要求，認(rèn)真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案?；顒咏Y(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型*材料。

315消費者權(quán)益日活動方案3

315全稱“國際消費者權(quán)益日”，在*又稱“消費者權(quán)益保護(hù)日”，從1983年為擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)宣傳之需要、促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設(shè)立而來，迄今已走過了xx年的歷程。

一、活動名稱：

“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

二、活動時間：

XX年3月11日12點開始

三、活動地點：

**市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市*領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假*十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、*、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的"假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：***

場地布置、劃分聯(lián)系人：****;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：***

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：000000)

五、具體分工

(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假*成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假*十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負(fù)責(zé)

1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

(三)**區(qū)工商局、消協(xié)負(fù)責(zé)：

1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權(quán)負(fù)責(zé)文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設(shè)備、*臺、主會標(biāo)、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關(guān)單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系*交警部門維護(hù)活動現(xiàn)場秩序。

2、動員廣告經(jīng)營單位義務(wù)制作懸掛宣傳標(biāo)語：

(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現(xiàn)場前后掛出)，懸掛時間7天左右;

(2)負(fù)責(zé)3月15日活動現(xiàn)場(文化大廈)主會標(biāo)的懸掛和摘取;

(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數(shù)量及懸掛位置。

3、組織協(xié)調(diào)各部門制作打假*成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協(xié)系統(tǒng)打假*展板(部分內(nèi)容由市局合同消保科提供)，要求圖文并茂、規(guī)格統(tǒng)一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區(qū)內(nèi)各大商業(yè)、服務(wù)企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關(guān)企業(yè)踴躍參加現(xiàn)場活動，進(jìn)行名優(yōu)商品展示(嚴(yán)禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經(jīng)營企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設(shè)備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊負(fù)責(zé)：

1、做好局機關(guān)及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統(tǒng)計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

2、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示(3月10日前落實)。

3、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負(fù)責(zé)：

1、撰寫市*領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在3.15咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場的講話，消?？铺峁┍匾乃夭?3月5日前完成)。

2、邀請市、區(qū)兩級*、人大、*等領(lǐng)導(dǎo)參加3.15紀(jì)念活動(3月10日前落實)。

3、聯(lián)系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場活動時記者的接送。協(xié)助消協(xié)、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負(fù)責(zé)：

宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內(nèi)容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀(jì)檢監(jiān)察室、財務(wù)科、注冊登記科、私個協(xié)會負(fù)責(zé)：宣傳材料的發(fā)放。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展3）——315消費者權(quán)益日活動策劃書60篇

315消費者權(quán)益日活動策劃書1

一、活動的主題、目的和意義

為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳2024年全國消協(xié)組織“誠信?*”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公*、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)*消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位：四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位：四川質(zhì)量報社生活周刊

三、活動時間及地點

活動時間：3月15日(全天)。

活動地點：市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于3月12—14日，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?*”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費*重點和今年省消委會的主要工作;

4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“2024年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。

(二)活動的組織和實施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的`組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民*、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;

5.現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0一一年消費*定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費咨詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

315消費者權(quán)益日活動策劃書2

一、活動主題

消費安全進(jìn)校園營造安全放心的消費環(huán)境，保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利

二、活動背景

近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)?？墒且徊ㄎ?，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益更加尤為重要了。

三、活動目的

當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費教育，對于倡導(dǎo)文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序，也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何，因此，嚴(yán)厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進(jìn)入大學(xué)校園，防止傳銷活動對大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來侵害，已經(jīng)成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量，加強對消費者權(quán)益的宣傳，提高同學(xué)們的消費*意識，知法懂法，學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

四、活動形式安排

1、電影展示

2、權(quán)益知識展覽

3、簽名活動

4、發(fā)布倡議書

五、活動前期宣傳

1、網(wǎng)絡(luò)宣傳：人人、QQ

2、其他宣傳：海報、橫幅、傳單

六、活動具體安排

(一)電影展示活動

1、前期準(zhǔn)備

(1)制作海報和傳單，在各大教學(xué)樓及寢室張貼和發(fā)放

(2)制作展板，掛出橫幅，對這一個活動進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

(4)針對即將采用的活動形式，做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請場地、會場布置，主持人邀請等等。

2、活動時間

3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。

3、活動具體內(nèi)容

(1)開小講座：以“消費安全進(jìn)校園”為主題，由主持人或工作人員擔(dān)任主講，與同學(xué)們進(jìn)行面對面的交流，宣講內(nèi)容可以包括：

A.宣傳講解《消費者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識。

B.對本次活動的目的及重要性講解。

C.解答同學(xué)們?nèi)粘ＯM中遇到的難點問題。

(2)影視宣傳：播放一部與消費者*有關(guān)的經(jīng)典電影，讓大家從中受益，敢于站起來維護(hù)自己的權(quán)益，而不是默默忍受被坑。

(3)材料宣傳：向同學(xué)們介紹食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征等消費知識及*方法，分發(fā)相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳材料，或可以寫一些有關(guān)食品的選購與鑒別、假冒偽劣產(chǎn)品的特征的文章，由我們協(xié)助分發(fā)。

(5)現(xiàn)場咨詢：互動時間可以接受同學(xué)們的現(xiàn)場問答。

4、活動后期階段

(1)尋找有關(guān)部門在大學(xué)內(nèi)為同學(xué)們維護(hù)權(quán)益提供一個有效的解決途徑。

(2)與大學(xué)城里的其它大學(xué)性質(zhì)與我們相同的部門取得聯(lián)系，在工商部門和消費者協(xié)會的幫助下，發(fā)起一場消費*進(jìn)大學(xué)城的"活動，擴(kuò)大這場活動的影響面。

(3)做好活動的后期整理總結(jié)，為相關(guān)媒體提供書面材料。

(二)權(quán)益知識展覽

1、活動意義：權(quán)益知識展覽旨在向同學(xué)們宣傳*的相關(guān)知識，提高同學(xué)們的*意識。通過相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳，使同學(xué)們明確自己的合法權(quán)益是有法律保障的。*案例都是來自同學(xué)們身邊熟悉的事情，通過一些離自己很近的例子學(xué)到維護(hù)自身合法權(quán)益的方法和當(dāng)合法權(quán)益收到侵害之后有哪些求助途徑。

2、展覽內(nèi)容：

A相關(guān)法律法規(guī)

B*案例

C社區(qū)*部開展的工作

D*倡議書

3、展覽地點：

4、展覽時間：

5、活動形式：

(三)消費者簽名活動在播放影視結(jié)束之后，讓大家在橫幅上簽上自己的名字，以表示自己對直接合法權(quán)益保護(hù)的決心。

七、后期宣傳

活動總結(jié)，并在人人、QQ上宣傳。

八、贊助與經(jīng)費預(yù)算

贊助商應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任：

A宣傳橫幅、展板的制作(10×5+15×4=110元)

B宣傳單的費用(400×0.1=40元)D其他相關(guān)活動經(jīng)費(200元)贊助商享受的優(yōu)惠：

A通過橫幅、宣傳單等媒介對其進(jìn)行宣傳

B在*知識展覽噴繪上對贊助商進(jìn)行一定程度的宣傳

C講座現(xiàn)場主持人的相關(guān)宣傳

D贊助商現(xiàn)場可進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)活動

消費者權(quán)益的知識

來歷

每年的3月15日是國際消費者權(quán)益日。下面介紹一下“3.15”國際消費者權(quán)益日的來歷。為擴(kuò)大對消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費者權(quán)益工作，國際消費者聯(lián)盟組織(現(xiàn)稱國際消費者協(xié)會)于1983年確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。

這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會發(fā)表的《關(guān)于保護(hù)消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》，其中首次提出了著名的消費者的“四項權(quán)利”，即：消費者有獲得消費安全的權(quán)利;取得消費正確資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利及合法申訴的權(quán)利。肯尼迪提出的這四項權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費者組織所認(rèn)可，并作為最基本的工作目標(biāo)。1985年4月9日，第三十九屆*一致通過《保護(hù)消費者準(zhǔn)則》，大大促進(jìn)了世界各國制定并實施消費者權(quán)益保護(hù)法的工作。

自1983年以來，國際消費者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國際消費者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織*帕金女士所說：人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動力?

*消費者協(xié)會于1987年9月加入國際消費者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日“國際消費者權(quán)益日”，也都組織全國各地的消費者舉辦大規(guī)模的“國際消費者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動，活動形式豐富多彩，聲勢大，影響大，效果好。

“國際消費者權(quán)益日”的紀(jì)念活動包括：舉行記者招待會或發(fā)布新聞公報，向公眾介紹消費者組織的活動情況，公布新的一年的工作計劃，告訴人們消費者組織將為保護(hù)消費者利益做哪些工作;開展宣傳活動，通過發(fā)放傳單或消費者刊物、電視節(jié)目、咨詢和多種形式的展覽等活動介紹“國際消費者權(quán)益日”的內(nèi)容，努力提高一般消費者的認(rèn)識。

12315，您知道多少

“12315”是全國工商行政管理機關(guān)依托12315電話，受理消費者申訴舉報，調(diào)解消費者權(quán)益糾紛，查處侵害消費者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場和行政執(zhí)法的一項重要工作。

“12315”是工業(yè)和信息化部(原信息產(chǎn)業(yè)部)正式核準(zhǔn)國家工商行政管理總局使用的全國統(tǒng)一的消費者申訴舉報服務(wù)專用電話號碼和短消息類服務(wù)業(yè)務(wù)接入代碼，也是工商行政管理機關(guān)開展消費*工作和服務(wù)社會公眾的重要*臺。為了維護(hù)“12315”的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和專用性，20xx年9月8日，國家工商行政管理總局商標(biāo)局依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定，將“12315”標(biāo)志確定為官方標(biāo)志。

從一條熱線變成一個品牌，究竟有什么區(qū)別?恐怕不僅僅是功能拓展，而是要擴(kuò)展12315的服務(wù)對象和服務(wù)方式。據(jù)了解，隨著消費者快節(jié)奏的*需求，12315申(投)訴舉報中心已經(jīng)借助現(xiàn)代化的手段，先后開通了網(wǎng)上“在線投訴、舉報”和手機短信舉報，進(jìn)一步拓寬了消費者參與市場監(jiān)管、維護(hù)自身權(quán)益的渠道，提高了申(投)訴舉報消息的受理能力。目前，網(wǎng)上申(投)訴舉報受理量已占到總受理量的15%，語音信箱受理量已占到受理總量的5%左右。同時，通過12315*臺與長三角地區(qū)14個主要城市聯(lián)網(wǎng)，建立了異地消費*快速通道，消費者在異地提起的申(投)訴舉報，都能通過網(wǎng)絡(luò)迅速轉(zhuǎn)派至相關(guān)城市的工商部門進(jìn)行處理，從而使12315熱線的*觸角覆蓋了整個長三角地區(qū)。

以下是關(guān)于12315的使用須知：

一、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)有違法經(jīng)營行為時，或當(dāng)您自身的合法權(quán)益受到損害時，請您直接撥打當(dāng)?shù)?2315投訴熱線電話進(jìn)行投訴;

二、消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議等投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

1、在本市行政區(qū)域內(nèi);

2、有明確被訴方;

3、有具體投訴請求，事實和理由;

4、投訴人應(yīng)當(dāng)是消費爭議利害關(guān)系人;

5、未超出投訴期限;

6、屬于工商行政管理機關(guān)管轄范圍;

7、消費者投訴時應(yīng)告知真實姓名，地址，電話號碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的真實全稱，地址和電話號碼。

三、以下投訴問題超出工商行政管理機關(guān)受理的范圍，請您到有關(guān)部門咨詢，投訴：

1、涉及職業(yè)中介、工資發(fā)放等勞動問題，請您向勞動局投訴;

2、涉及醫(yī)療事故等問題，請您向衛(wèi)生局投訴;

3、涉及人用藥品等問題，請您向藥品管理局投訴;

4、涉及出租車、停車場收費等問題，請您向交通管理局投訴;

5、涉及小公共汽車、公交車等問題，請您向公交總公司投訴;

6、涉及房屋面積、房屋質(zhì)量等問題，請您向房屋土地管理局投訴;

7、涉及產(chǎn)品和服務(wù)價格問題，請您向物價局投訴;

8、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題，請您向地方稅務(wù)局投訴;

9、涉及發(fā)票、收據(jù)、購貨憑證等票據(jù)等問題，請您向國家稅務(wù)局投訴;

10、涉及無線手提電話收費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等問題，請您向電信局投訴;

11、涉及郵寄、通信等問題，請您向郵政局投訴;

12、涉及生產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題及需要對產(chǎn)品進(jìn)行鑒定，請您向技術(shù)監(jiān)督局投訴;

13、涉及幼兒園、學(xué)校及其它培訓(xùn)班等問題，請您向教育局投訴;

14、涉及貨幣存儲及各種有價證券等問題，請您向銀行投訴;

15、涉及保險等問題，請您向保監(jiān)會或12315投訴;

16、涉及家庭裝修等問題需進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)證，請您向家裝協(xié)會投訴;

17、涉及電力供應(yīng)等問題，請您向供電局投訴;

18、涉及天然氣等問題，請您向燃?xì)夤就对V;

19、涉及自來水等問題，請您向自來水公司投訴;

20、涉及電影、電視、有線電視等問題，請您向廣播電視局投訴;

21、涉及出片單位、書刊等等問題，請您向文化局投訴;22、涉及盜版光盤等問題，請您向版權(quán)局投訴。

315消費者權(quán)益日活動策劃書3

一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：XX市總工會大廈門前

四、具體內(nèi)容：

(一)紀(jì)念活動儀式：

主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市*領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假*十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門20xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

參加人員：區(qū)、市兩級黨委、*、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳咨詢活動:

各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

(三)銷毀假冒偽劣商品

各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。

現(xiàn)場活動總指揮：XXX

場地布置、劃分聯(lián)系人：XXXX;

記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：XXX

2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負(fù)責(zé)：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。

主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假*成果板報展的要求;其他有關(guān)事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門20xx年打假*十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

上述工作3月7日前落實完畢。

315消費者權(quán)益日活動策劃書4

為了紀(jì)念3月15日消費者權(quán)益保護(hù)日，也為了更加深入的宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律條文及*知識。契合新的20xx年“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日的主題，使同學(xué)們在新學(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時，也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費方面的問題，特舉辦此次消費者權(quán)益日活動來增強同學(xué)們的*能力。

一、活動主題

新消費·我做主

二、活動目的

1.讓當(dāng)今社會大學(xué)生初步了解基本的*知識，樹立*意識，以合法途徑解決消費侵權(quán)問題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。

2.使學(xué)生權(quán)益受到侵害時，及時熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費侵權(quán)問題，維護(hù)自身的合法權(quán)益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn)，有助于全面提高學(xué)生的自我素養(yǎng)，以此推動校園精神文明建設(shè)。

三、活動時間

20xx年3月4日-3月15日

四、活動主辦

教育科學(xué)學(xué)院團(tuán)總支權(quán)益部

五、活動對象

教育科學(xué)學(xué)院14、15、16級同學(xué)

六、活動安排

（一）為了讓同學(xué)們更好的感受法制宣傳日，我院將出一張與消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)的海報，并配合校權(quán)益部進(jìn)行海報展覽。

（二）橫幅簽名。參與者在橫幅上進(jìn)行簽名。

（三）舉辦微課大賽。

（1）具體要求：1-6人為單位，視頻5-10分鐘，要求畫質(zhì)清晰流暢且上交教學(xué)教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓E1B-411進(jìn)行決賽。

（2）內(nèi)容：視頻圍繞主題，宣傳消費理念、消費*等知識。

（3）獎項設(shè)置：

一等獎一名（院級證書）

二等獎二名（院級證書）

三等獎三名（院級證書）

七、活動流程

1.在各班進(jìn)行宣傳，讓每個同學(xué)都能夠關(guān)注身邊消費*知識，鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。

2.進(jìn)行微課視頻評比，若視頻質(zhì)量較高，則在厚德樓E1B-411進(jìn)行決賽。

3.將評選出的獲獎名單和優(yōu)秀的微課視頻進(jìn)行宣傳展示。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展4）——315消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)3篇

315消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)1

為推動上海銀行業(yè)健康發(fā)展，營造和諧、誠信的金融環(huán)境，配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”上海銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動，根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求，我行于20XX年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?；顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽，但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾，積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水*、維護(hù)金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措，也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費者權(quán)益，從客戶角度出發(fā)，想客戶所想，全轄百家網(wǎng)點共同參與，積極投入活動，通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢，取得了良好的活動效果?；顒娱_展情況如下：

一、我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點，參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視，按照活動要求第一時間組織、安排工作人員，準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9：30-11：30，我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場，設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”，樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板，同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo)，解答客戶疑問，接受客戶投訴和建議。

活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁，各網(wǎng)點還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報，貨幣反假知識宣傳手冊，防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū)，中老年居民居多，且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺，同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時，我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外，還提醒客戶仔細(xì)閱讀、*時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市，均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊，接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答，效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問，我行員工立即提示客戶堅決不能相信，不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”，提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解，并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動

我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立，向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動，通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè)，向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識，普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律，運用生動的案例，講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與消費者之間的關(guān)系，鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動宣傳，我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1。5萬余份、接待客戶人次超5000人次，收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份，并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者，全面展現(xiàn)了*銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象，受到廣大客戶的一致好評。

后續(xù)，我行將貫徹長效機制，持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及，不斷提高我行服務(wù)水*和質(zhì)量，真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求，以實際行動為上海國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

315消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)2

3.15是國際消費者權(quán)益日，而今年的3.15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀(jì)念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動，對此次活動總結(jié)如下：

一、在營業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張

安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。

二、運用led顯示滾動屏宣傳

我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標(biāo)語，讓信用體系建設(shè)深入民心，普及宣傳。

三、設(shè)攤宣傳

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為"深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護(hù)意識得到了提高。

四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳

征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山*湖社區(qū)、恩*金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩*恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。

通過本年3.15征信*暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和*意識，營造了良好的社會氛圍。

315消費者權(quán)益日教育活動總結(jié)3

隨著315消費者*日的到來，在微博“315曝光臺”進(jìn)行得如火如荼的同時，為了提高同學(xué)們的*意識、普及*知識，我們計算機學(xué)院生活權(quán)益部亦組織開展了一次“315主題活動”，活動分為三個模塊：

一是校園隨機采訪，就消費者權(quán)益維護(hù)的問題采訪一些同學(xué)，詢問315相關(guān)問題，并將之做成了視頻集錦（采訪視頻詳情請戳“閱讀原文”）。

二是發(fā)放傳單普及常用*舉報途徑，在3月15日左右在桂園、信部向同學(xué)們分發(fā)印有各種消費*途徑方式的傳單。

三是問卷調(diào)查抽獎活動，在信部二食堂進(jìn)行有獎問卷活動，參與活動即可抽獎有機會獲得小米手機、抱枕、旺旺大禮包等大獎。

至3月15日，各活動均已完成，接下來看具體結(jié)果分析。

一、校園隨機采訪分析

面對近期的3.15消費者權(quán)益日，為了了解我校學(xué)生生活中面對的消費權(quán)益問題以及自身*意識的強弱，同時普及*知識、引起同學(xué)們對消費權(quán)的.重視，我們在文理學(xué)部和信息學(xué)部范圍內(nèi)舉行了一次隨機的街頭訪問活動。

針對本次采訪，我們做出如下總結(jié)：

1.絕大部分受訪者都對3.15有一定認(rèn)識，然而仍舊有部分同學(xué)不甚了解。

2.消費權(quán)益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的較少，大部分存在于網(wǎng)購以及校外的店鋪和餐廳，尤其是小攤販以及小型餐館。

3.受訪者表示大致知道*手段，具有*的意識，但很少或者沒有嘗試過，具體的流程并不清楚。

4.遇到權(quán)益問題，同學(xué)們的首要想法是與店家或客服溝通，失敗后再采取其他措施。而且是否*常常與商品的價格掛鉤。

5.同學(xué)們反映有時遇到消費權(quán)益問題盡管知道*方法也不采取行動，往往是因為*成本太高，太麻煩，太花時間、效果未知。

6.為了更好的維護(hù)消費者權(quán)益，同學(xué)們認(rèn)為不僅應(yīng)該進(jìn)一步加強監(jiān)管，還要簡化*途徑。

7.對于3.15消費權(quán)益日，有同學(xué)認(rèn)為有其存在的必要，可以讓社會重視消費者的權(quán)利，在一定程度上解決問題；然而也有同學(xué)反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視，*常的時候該怎么樣還是怎么樣，消費者的地位沒有實質(zhì)性的改變。

二、發(fā)放傳單普及常用*舉報電話

3月14日中午，在女生部同學(xué)的幫助下，我們順利完成了對桂園片區(qū)、信部的傳單發(fā)放，與此同時問卷抽獎活動也進(jìn)行得十分順利。

三、問卷調(diào)查抽獎活動

現(xiàn)場照片已經(jīng)在上面呈現(xiàn)啦，接下來就是我們的結(jié)果統(tǒng)計分析了：

1、大多數(shù)人認(rèn)為自強超市物品的價格和質(zhì)量一般，只有一部分人對自強超市的而價格和質(zhì)量滿意，還有一小部分的人認(rèn)為自強超市的物品價格太高。

2、大多數(shù)人對網(wǎng)購時的包裹保存情況比較滿意，但是認(rèn)為包裹外面灰塵比較多。

3、至于學(xué)校的水果攤，大概3/4的人認(rèn)為水果的質(zhì)量和價格一般，一部分人對此不滿意，一部分人對此比較滿意。

4、關(guān)于學(xué)校的打印店是否應(yīng)該開發(fā)票，調(diào)查到的結(jié)果是這樣的：大部分人認(rèn)為打印數(shù)量較少時，不需要開發(fā)票，數(shù)量較多時，則需要開發(fā)票；還有一部分人認(rèn)為無論數(shù)量多少，都應(yīng)當(dāng)開發(fā)票；只有小部分的人認(rèn)為沒有必要開發(fā)票。

5、當(dāng)然，我們也考慮到了讓消費者了解權(quán)益維護(hù)的相關(guān)知識，所以問到了在面對消費權(quán)益受到侵害時，大家會怎么做的問題。面對這樣的問題，不同的人有不同的做法，有人會選擇當(dāng)場與商家爭執(zhí)，有人會事后發(fā)朋友圈抱怨并提醒大家不要上當(dāng)，有人會選擇撥打315熱線、找工商部門進(jìn)行投訴，有人覺得沒有什么大損失，不計較了，還有的人會有其他的做法。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展5）——315國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿60篇

315國際消費者權(quán)益日發(fā)言稿1

翻開日歷，今天是3月15日，是消費者的節(jié)日。說到節(jié)日，人們首先可能想到的是祥和與歡樂。但“315就”不一樣了，它是為了擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使它在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個國家地區(qū)消費者組織的合作和交往，更好的開展保護(hù)消費者權(quán)益的工作。1983年國際消費者在一起組織確定每年3月15日為國際消費者權(quán)益日。

不僅僅是3月15日一天我們要保護(hù)自己的權(quán)益。在當(dāng)今的社會，每天都是“315”。隨著人們對生活質(zhì)量的要求越來越好，對社會的要求越來越多，我們應(yīng)該經(jīng)常注意身邊有沒有假冒偽劣產(chǎn)品，如果有，就可以選擇不買或者向有關(guān)部門投訴，讓這個有關(guān)部門來解決這件事情。

保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任，社會各方面都應(yīng)該共同努力，做好消費*工作，改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又快又好地發(fā)展。

讓我們記住“315”，記住這個讓人難以忘懷的國際消費者權(quán)益保護(hù)日。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展6）——315消費者權(quán)益日活動標(biāo)語60篇

315消費者權(quán)益日活動標(biāo)語1

1、科學(xué)合理消費，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2、科學(xué)、合理、文明消費。

3、公*正義，消費和諧。

4、搞好消費教育，提高消費者素質(zhì)。

5、敢于善于*，堅決打擊不法經(jīng)營行為。

6、堅持以人為本改善消費環(huán)境

7、倡導(dǎo)誠實守信共鑄消費和諧

8、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。

9、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。

10、誠實守法經(jīng)營，改善消費環(huán)境。

11、倡導(dǎo)誠信興商、促進(jìn)社會公*公正。

12、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。

13、做好消費指導(dǎo)工作，增強消費者*能力。

14、指導(dǎo)消費者合理消費，促進(jìn)市場繁榮發(fā)展。

15、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。

16、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費需求。

17、營造和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

18、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。

19、以人為本，切實保護(hù)好廣大消費者合法權(quán)益。

20、依法維護(hù)自身合法權(quán)益，共同營造良好消費環(huán)境。

21、依法保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧進(jìn)步。

22、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。

23、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

24、學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。

25、宣傳消費政策，提振消費信心，促進(jìn)消費需求。

26、宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。

27、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

28、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

29、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。

30、維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

315消費者權(quán)益日活動標(biāo)語2

1、積極關(guān)注民生切實維護(hù)消費者權(quán)益

2、保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任

3、誠信經(jīng)營，守法經(jīng)營，是企業(yè)的社會責(zé)任

4、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征

5、全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》

6、學(xué)習(xí)消費知識科學(xué)合理文明消費

7、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益

8、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的.維護(hù)自身的合法權(quán)益

9、科學(xué)、合理、文明消費

10、企業(yè)是消費*的第一責(zé)任人

11、改善消費環(huán)境促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展

12、健康消費，和諧消費

13、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式擴(kuò)大消費需求

14、維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任

15、改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展

16、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡

315消費者權(quán)益日活動標(biāo)語3

1、堅持以人為本改善消費環(huán)境

2、學(xué)習(xí)消費知識，科學(xué)合理文明消費。

3、誠實守信是企業(yè)的社會責(zé)任。

4、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護(hù)消費者權(quán)益。

5、保護(hù)消費者的合法權(quán)益，是全社會的共同責(zé)任。

6、積極關(guān)注民生，切實維護(hù)消費者權(quán)益。

7、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。

8、倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。

9、誠信守法經(jīng)營，優(yōu)化消費環(huán)境。

10、維護(hù)消費者權(quán)益，構(gòu)建社會主義和諧社會。

11、好消費教育，提高消費者素質(zhì)。

12、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。

13、嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。

14、保護(hù)消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

15、科學(xué)、合理、文明消費。

16、有效化解消費糾紛，努力構(gòu)建和諧社會。

17、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。

18、企業(yè)是消費*的第一責(zé)任人。

19、改善消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。

20、加大市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。

21、全面貫徹落實《消費者權(quán)益保護(hù)法》。

22、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村消費需求。

23、全社會應(yīng)共同努力，做好消費*工作。

24、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求，樹立先進(jìn)的消費觀念和消費方式。

25、維護(hù)消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。

26、普及和提高消費者自我保護(hù)意識和能力，引導(dǎo)消費者科學(xué)、合理、文明消費。

27、營造安全和諧消費環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

28、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。

29、信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。

315消費者權(quán)益日策劃方案60篇（擴(kuò)展7）——315消費者權(quán)益日法律宣傳活動方案

315消費者權(quán)益日法律宣傳活動方案1

一、指導(dǎo)思想

以黨的*為指導(dǎo)，以年主題宣傳為主線，以履行《消法》的各項規(guī)定為根本，堅持“一切為了消費者，一切服務(wù)消費者”的工作理念，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，動員全社會的力量保障和改善民生、保護(hù)消費者合法權(quán)益，扎實有效地開展好年主題活動。

二、活動名稱

201@年XX縣紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢服務(wù)活動。

三、活動內(nèi)容

消費與節(jié)約

四、活動時間、地點

活動時間：201@年3月15日。

活動地點：XX縣和諧廣場為主會場。開展大型“3.15”宣傳咨詢服務(wù)活動。主要宣傳今年的年主題，開展法律咨詢、現(xiàn)場投訴、消費知識有獎問答、向民眾提供食品快速檢測，真假商品鑒別、假冒偽劣商品展示銷毀等活動。在活動現(xiàn)場，要制作消費*展板，向消費者傳達(dá)消費知識，發(fā)布典型消費*案例，展示消費*成果;利用廣場宣傳熒屏對消費*知識進(jìn)行不間斷播放，營造活動聲勢。

下沒6個分會場即：雙山分局、理化分局、馬場分局、瓢井分局、百納分局、雨沖分局負(fù)責(zé)在各轄區(qū)范圍內(nèi)適時開展活動。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?！?.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢服務(wù)和執(zhí)法活動的順利進(jìn)行，成立201@年XX縣“3.15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：

組長：鄧光*副組長：李錦彭勛張水先張宏周云

成員：機關(guān)各股室負(fù)責(zé)人、各分局長。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在XX縣消費者協(xié)會，主任由周云副局長兼任，副主任由馬建軍、李幫學(xué)、劉厚勇兼任，辦公室下設(shè)九個工作組分別履行活動涉及的各工作職責(zé)。

六、活動內(nèi)容和方式

㈠廣泛開展宣傳活動。一是“3.15”期間由縣*領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話(現(xiàn)場講話)。廣泛宣傳年主題、宣傳相關(guān)*法規(guī)、*措施和辦法。動員社會各界關(guān)心、支持、參與保護(hù)消費者權(quán)益活動;二是充分發(fā)揮媒體作用在報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體登載宣傳年主題、消費*文章;三是公開表彰一批消費*先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。

各分局要在當(dāng)?shù)亍耙粫烧尽焙汀跋M*服務(wù)站”中，推薦上報一批消費*先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，由縣*或縣局、縣消協(xié)在“3.15”活動現(xiàn)場公開表彰。四是開展“消費*人人有責(zé)”萬人簽名活動。在“3.15”活動現(xiàn)場，組織消費者和中小學(xué)校師生在“消費*人人有責(zé)”橫幅上進(jìn)行簽名。五是組織地方名優(yōu)產(chǎn)品展示。在“3.15”活動現(xiàn)場，各分局、分會要結(jié)合本地實際，組織本地貴州省著名商品、名優(yōu)商品、特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行展示。六是組織開展便民服務(wù)活動。

在“3.15”活動現(xiàn)場，組織家電、手機維修，首飾護(hù)理，通訊、保險、銀行、醫(yī)療、保健、營養(yǎng)、美容、美發(fā)等行業(yè)，開展消費常識宣傳與義務(wù)、便民、惠民服務(wù)活動。七是加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語，營造活動氛圍。在“3.15“活動前夕，要以食品、農(nóng)資、家電等商品為重點，印制宣傳材料，在廣場、學(xué)校、社區(qū)、集市、農(nóng)村、商場、企業(yè)發(fā)放;要在城市主要街道、商場、農(nóng)村、集市等人口密集區(qū)懸掛橫幅標(biāo)語，營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費者合法權(quán)益的`良好氛圍;要采取在繁華路段、交通要道等地設(shè)置大型戶外公益廣告、與移動、聯(lián)通等單位合作，通過手機短信群發(fā)，向廣大消費者發(fā)送手機短信，通過系列宣傳，使12315走近千家萬戶，大力提升12315標(biāo)志的品牌形象;要利用報紙、電視、城區(qū)公交車、出租車滾動字幕以及縣內(nèi)各個街道廣告顯示屏、大力宣傳年主題的內(nèi)容及意義，鼓勵引導(dǎo)廣大群