騰訊通視頻會議系統(tǒng)操作手冊模板

騰訊通視頻會議系統(tǒng)操作手冊騰訊通視頻會議系統(tǒng)操作手冊關(guān)鍵說明因本用戶端軟件不停地增加功效和升級,本手冊僅供參考,更具體說明請查閱軟件自帶幫助文件。目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一、安裝騰訊通視頻會議系統(tǒng) 5二、用戶端系統(tǒng)使用環(huán)境 5三、會議系統(tǒng) 61、 網(wǎng)上會議 62、 接入方法 63、 會議列表 64、 進入會議室方法 65、 召集會議 71)召集會議信息 72)保密會議 73)會議控制類型 76、 參與會議、修改會議信息、刪除會議 81)參與會議 82)修改會議信息 83)刪除會議 97、 邀請參與會議 98、 會議角色和權(quán)限 91)會議內(nèi)參與人員角色 92)角色標識 103)參與會議角色和權(quán)限表 119、 會議室內(nèi)講話及權(quán)限控制 121)查看分會場 132)請求和其它分會場交流 133)請和會者講話和停止她講話 134)授予/收回主席講話人權(quán)限 135)授予/收回和會者自由交流權(quán) 136)設(shè)定會議中某人為會議管理員 137)會議中畫面輪巡功效 148)將某個和會者請出會議室 149)幫和會者遠程調(diào)整音頻和視頻設(shè)備 1410)把和會者添加到我聯(lián)絡(luò)人中 1411)查看和會者信息 1410、 畫面布局 1411、 查看分會場應(yīng)用 1512、 畫面輪巡操作和應(yīng)用 1513、 會議廳模式 161)會議廳模式介紹 162)設(shè)置自動登錄、自動進入會議、自動進入會議廳模式 163)會議廳模式下主會場畫面控制 1714、 視頻質(zhì)量和音視頻設(shè)置 171)視頻質(zhì)量 172)視頻設(shè)備設(shè)置 173)音頻設(shè)備設(shè)置及聲音調(diào)整 184)停發(fā)音視頻 1915、 電子白板,IE協(xié)同瀏覽,文件演講和文件柜等數(shù)據(jù)會議功效 2016、 文字交流 2017、 媒體文件廣播及背景配音 2018、 會議統(tǒng)計 2119、 會議參數(shù)設(shè)置 2220、 公布會議公告信息 2221、 會議室內(nèi)查看用戶信息 2322、 查看會議室信息 2323、 云臺控制和設(shè)置 2424、 留言 2525、 流量信息查看和帶寬等系統(tǒng)資源監(jiān)測 2526、 交流信息統(tǒng)計 2527、 拍照 25九、常見問題 261、 音頻問題 262、 視頻問題 273、 資源占用問題 274、 和會者帶寬差異大時視頻策略 285、 不能登錄、不能進入會議、不能使用文件柜 28十、管理員手冊 281. 系統(tǒng)組成 282. 服務(wù)器環(huán)境 293. 服務(wù)器安裝 304. 服務(wù)器管理 315. WEB用戶端安裝調(diào)用 326. 跨服務(wù)器召集會議 32十一、服務(wù)和培訓(xùn) 32一、安裝騰訊通視頻會議系統(tǒng)雙擊光盤內(nèi)或管理員發(fā)放用戶端程序,依據(jù)安裝向?qū)О惭b好本軟件后,RTX用戶端面板上有視頻會議圖標,點擊進入會議。請訪問網(wǎng)站下載中心正式用戶下載欄目,關(guān)注版本升級情況,下載最新版本用戶端軟件。二、用戶端系統(tǒng)使用環(huán)境=1\*GB3①用戶端支持操作系統(tǒng):Windows/XP/(Windows下提議安裝DirectX9.0)(系統(tǒng)不支持Windows98和WindowsMe)。=2\*GB3②計算機關(guān)鍵硬件指標:最低配置:CPU飛躍3,主頻1GHz以上,256M內(nèi)存,獨立顯卡,顯存32M推薦配置:CPU飛躍4,主頻2.4GHz,512M內(nèi)存,獨立顯卡,顯存64M=3\*GB3③視頻設(shè)備:桌面應(yīng)用:USB接口PC攝像頭會議廳:專業(yè)會議攝像機,采集卡。=4\*GB3④音頻設(shè)備:桌面應(yīng)用:耳麥會議廳:專業(yè)麥克風(fēng)、調(diào)音臺、功放、反饋抑制器、均衡器、功放音箱等。=5\*GB3⑤網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求:基于TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)。和服務(wù)器連接帶寬大于80kbps。三、會議系統(tǒng)網(wǎng)上會議網(wǎng)上會議室,對應(yīng)于現(xiàn)實中會議室。=1\*GB3①會議室席位:即會議室同時容納人數(shù),在RTX視頻會議系統(tǒng)由系統(tǒng)會議席位授權(quán)數(shù)決定。=2\*GB3②通訊和協(xié)同功效:多點對多點音視頻通訊、電子白板、IE協(xié)同瀏覽、文字交流、文件傳輸、文件演講、媒體文件播放、圖片粘貼、IP電話等功效,如同您現(xiàn)實會議室中使用電話、黑板、紙筆等,和客人面對面交流、寫劃。=3\*GB3③會議室控制:含有主席控制模式、自由模式和自動打開模式。會議室能夠加密,也能夠設(shè)置其可見性。=4\*GB3④權(quán)限:進入會議室人員,權(quán)限由會議召集者設(shè)定。接入方法C/S方法:從RTX用戶端中進入會議室。B/S方法:管理員把會議用戶端組件嵌入到WEB網(wǎng)頁、OA、ERP、MIS等系統(tǒng)中,從這些系統(tǒng)中進入。IP電話接入:由會議室內(nèi)人員撥打固定電話或手機參與會議室討論。會議列表會議列表中,呈列公開會議、和您相關(guān)會議、您會議。同時會議在列表”和您相關(guān)”欄目中,標明會議和您關(guān)系,含有”無關(guān)”、”管理員”、”請您參與”、”請您講話”等信息。會議支持保密會議,和”保密會議”無關(guān)人員,在會議列表中看不到會議名存在。召集、修改、進入、刪除和查看會議信息全部在會議列表面板中進行操作。進入會議室方法在會議列表中雙擊會議名稱進入,或選中會議,點擊”進入會議”圖標進入。從網(wǎng)站或其它系統(tǒng)進入。接收她人邀請進入。召集會議系統(tǒng)登錄成功后,有召集會議權(quán)限用戶能夠建立自己會議室,并對會議室進行管理。1)召集會議信息會議名稱、會議密碼、選擇會議所在服務(wù)器、填寫會議議程,邀請參與人員、講話人員、會議管理員。相關(guān)設(shè)置參會人員權(quán)限請參見”和會者權(quán)限”。2)保密會議召集會議時能夠設(shè)置會議保密屬性。會議公開:全部用戶在”會議列表”均可查看到會議存在。保密會議:未選中”會議公開”則為保密會議,保密會議只有被邀請者能夠看到會議存在。召集會議時,假如未選中”許可統(tǒng)計”,則在會議進行中,任何人員全部不能夠進行會議統(tǒng)計。3)會議控制類型①主席控制模式:由會議室管理員和主席講話人控制會議室。②自由模式:即自由討論模式,進入會議室人員,可隨意請求和其它人交流。③自動打開模式:進入會議室時,自動打開已在會議室人員畫面,直接交流。任何會議模式下,管理員和主席,在使用”請她講話”功效時,全部和會者全部能夠聽到看到新講話人音視頻。參與會議、修改會議信息、刪除會議1)參與會議在會議列表里直接雙擊會議名稱即可進入會議室,假如會議室被加密,還必需輸入正確密碼。假如您不知道密碼,能夠采取敲門方法申請參與會議。2)修改會議信息有四種用戶能夠修改會議信息:系統(tǒng)管理員、服務(wù)器管理員、會議召集者、會議管理員,能夠修改會議信息、會議權(quán)限和控制類型等。本功效支持同一會議室,不一樣時間由不一樣人主持和管理會議。在會議進行中,會議召集者和會議管理員在會議內(nèi)可進行會議信息修改。修改操作:在會議列表選中會議,進行修改;會議中,在設(shè)置會議信息中進行修改。修改操作包含會議控制類型、會議議程、權(quán)限等。3)刪除會議有三種用戶能夠刪除會議:系統(tǒng)管理員,有權(quán)刪除全部會議;服務(wù)器管理員,刪除所屬虛擬服務(wù)器上會議;會議召集者有權(quán)刪除自己會議。邀請參與會議邀請聯(lián)絡(luò)人進入會議室有四種方法,四種方法有所不一樣。只有會議召集者和會議管理員有邀請權(quán)。發(fā)送會議邀請時,受邀請人員,會立即收到邀請信息,假如所邀請人員處于離線狀態(tài),在她下次登錄時仍會收到邀請信息。召集會議時邀請召集會議時,邀請參與人,并設(shè)定參與人權(quán)限和角色。只有會議召集人有此項邀請權(quán)。在會議室中邀請點擊邀請圖標會彈出以下窗口,在此窗口您能夠選擇要邀請人,設(shè)置進入會議室時間和邀請內(nèi)容,并能夠設(shè)置被邀請人權(quán)限。只有會議召集者和會議管理員有此項邀請權(quán)。修改會議信息時邀請修改會議信息時,邀請參與人,并設(shè)定參與人權(quán)限和角色。系統(tǒng)管理員、服務(wù)器管理員、會議召集者和會議管理員有此項邀請權(quán)。會議角色和權(quán)限會議角色在召集會議、修改會議信息和會議進行時等三種場所進行設(shè)定。1)會議內(nèi)參與人員角色旁聽用戶:被邀請時”參與者”,進入會議室后只有旁聽權(quán),沒有講話權(quán),沒有打開其它人權(quán)限。講話人:進入會議室后,有講話權(quán),在自由模式會議中,有自由交流權(quán)。主席講話人:相當于現(xiàn)實會議中坐在主席臺人員,進入會議室后,她音頻和視頻其它參會人員肯定會聽到和看到。同一會議能夠設(shè)多個主席講話人。管理員:進入會議室后,有會議室管理和控制權(quán)限,同一個會議室能夠設(shè)定多個管理員。其中會議室創(chuàng)建者是永遠管理員。在會議列表中”和您相關(guān)”一欄中會顯示和會議相關(guān)人員,比如是講話人還是主席,是通常參與者還是管理員,或是這個會議室創(chuàng)建者。2)角色標識每個參會人員進入會議室后全部飾演著自己角色,不一樣角色擁有不一樣權(quán)限,權(quán)限不一樣意味著能夠做事情不一樣,比如建會者,管理員,通常參會人員等等,她們身份全部有著不一樣標識。以下圖所表示:灰色:無白板書寫權(quán)無音視頻設(shè)備或禁用講話時音視頻狀態(tài)未講話時音視頻狀態(tài)停發(fā)音視頻狀態(tài)申請講話狀態(tài)藍色:有白板書寫權(quán)管理員講話人管理員主席講話人灰色:旁聽人員紅色:會議創(chuàng)建者藍色:自由交流權(quán)橙色:管理員灰色:無白板書寫權(quán)無音視頻設(shè)備或禁用講話時音視頻狀態(tài)未講話時音視頻狀態(tài)停發(fā)音視頻狀態(tài)申請講話狀態(tài)藍色:有白板書寫權(quán)管理員講話人管理員主席講話人灰色:旁聽人員紅色:會議創(chuàng)建者藍色:自由交流權(quán)橙色:管理員:紅色為會議室創(chuàng)建者。:橙色為會議室管理員。:藍色為有自由交流權(quán)限參會人員。:灰色為旁聽用戶。:橙色+胸花+講話狀態(tài),表示管理員權(quán)限,會議中主席講話人。:橙色+講話狀態(tài),表示管理員權(quán)限,會議中講話人。3)參與會議角色和權(quán)限表權(quán)限/角色擁有者管理員主席講話人講話人自由用戶旁聽用戶修改辦公室信息有有邀請權(quán)有有設(shè)管理員有有主席講話人有有請她講話有有有設(shè)自由交流權(quán)有有界面切換有設(shè)白板書寫權(quán)有有有IE同時有演講權(quán)限有打開有有有有有勸其離開有有請求交流有有有有有調(diào)整對方設(shè)置有有輪巡權(quán)有有有查看用戶信息有有有有有有添加聯(lián)絡(luò)人有有有有有有文字交流有有有有有有不一樣辦公室模式下操作說明:辦公室控制模式/操作雙擊備注自由模式查看/關(guān)閉自由模式時,全部些人進入辦公室后,初始為”自由用戶”含有自由打開權(quán)限和請求和其它用戶交流權(quán)限。自動模式查看/關(guān)閉全部些人進入辦公室后,初始為”自由用戶”含有自由打開權(quán)限,自動打開全部非旁聽用戶音視頻。主席模式設(shè)為講話人/停止講話進會議后,全部未經(jīng)授權(quán)用戶全部是旁聽用戶。會議室內(nèi)講話及權(quán)限控制會議室內(nèi),對參與會議人員控制,關(guān)鍵表現(xiàn)在右鍵功效上,不一樣角色,右鍵功效不一樣,其中管理員是含有最高權(quán)限人。具體操作右鍵單擊參會人員名稱:1)查看分會場選中和會者點鼠標右鍵:察看/關(guān)閉即請求或關(guān)閉對方音視頻,當對方有自由權(quán)限或正在講話,能夠請求對方音視頻;管理員、主席講話人、有自由交流權(quán)限人含有查看權(quán),其中主席講話人和管理員是任何時候全部含有查看權(quán)限人。單獨點擊對方攝像頭圖標,為查看對方視頻;單獨點擊喇叭,為收聽對方音頻。任何會議模式下,查看僅限本機打開對方視頻,不會影響其它人員。2)請求和其它分會場交流選中和會者點鼠標右鍵:請求交流向?qū)Ψ桨l(fā)送音視頻請求,對方同意后,系統(tǒng)會自動打開對方音視頻。請求交流功效,只有管理員、主席講話人、自由交流權(quán)限人員才能用,且只對有自由交流權(quán)人發(fā)送請求。旁聽用戶不能使用本功效。3)請和會者講話和停止她講話選中和會者點鼠標右鍵:請她講話/停止她講話管理員和主席所擁有權(quán)限,請誰講話將直接打開她音視頻,并將其打開聲音和畫面?zhèn)魉徒o全部和會者。4)授予/收回主席講話人權(quán)限選中和會者點鼠標右鍵:設(shè)為主席講話人/取消主席講話人管理員所擁有權(quán)限,設(shè)置會議主席講話人,以授予對應(yīng)功效。5)授予/收回和會者自由交流權(quán)選中和會者點鼠標右鍵:授予自由交流權(quán)限/收回自由交流權(quán)限不授予參會人員自由交流權(quán)限,會議完全由主席講話人或管理員來控制。含有自由交流權(quán)限人之間能夠相互請求交流,同時擁有講話權(quán)。6)設(shè)定會議中某人為會議管理員選中和會者點鼠標右鍵:授予管理員權(quán)限/收回管理員權(quán)限設(shè)置會議管理員,方便對會議室進行管理。7)會議中畫面輪巡功效分組輪巡:選中和會者點鼠標右鍵:添加到輪巡將某參會人員添加到輪巡隊伍當中去,輪巡時能夠分組,也能夠不分組。取消輪巡:選中和會者點鼠標右鍵:取消輪巡主席或管理員在合適時候取消輪巡,和某個參會者進行對話。自動輪巡:選中和會者點鼠標右鍵:自動輪巡選擇路數(shù)自動輪巡,有16個選項,可選擇1路,2路,……,16路輪巡。8)將某個和會者請出會議室選中和會者點鼠標右鍵:勸其離開直接將某參會人員請出會議室,被請出會議室人員會收到提醒信息。9)幫和會者遠程調(diào)整音頻和視頻設(shè)備選中和會者點鼠標右鍵:調(diào)整對方設(shè)置管理員所擁有權(quán)限,可遠程調(diào)整對方音視頻設(shè)備,常見于參與會議人員設(shè)備不正常時,進行遠程調(diào)整。10)把和會者添加到我聯(lián)絡(luò)人中選中和會者點鼠標右鍵:添加到聯(lián)絡(luò)人直接向?qū)Ψ桨l(fā)送請求,對方經(jīng)過驗證后,將其加入到自己聯(lián)絡(luò)人當中。本功效僅對跨服務(wù)器用戶之間有用。11)查看和會者信息選中和會者點鼠標右鍵:用戶信息查看對方信息,可查看用戶基礎(chǔ)資料和個人名片信息。畫面布局進入網(wǎng)上會議室以后,能夠經(jīng)過”布局”來選擇視頻排列模式。布局也能夠在會議廳模式下選擇。點擊布局圖標,便會出現(xiàn)以下提醒框,里面共有四種視頻布局模式。視頻排列模式有四種:=1\*GB3①、等分模式:(默認情況下為等分模式,即全部圖像均同大小)=2\*GB3②、右側(cè)?？磕Ｊ?(突出顯示會場視頻最大居于視頻左方,其它用戶視頻等大小排列在此視頻右側(cè))=3\*GB3③、下方?？磕Ｊ?(突出顯示會場視頻最大居于視頻上方,其它用戶視頻等大小排列在此視頻下方)=4\*GB3④、圍繞模式:(用戶視頻在突出顯示會場視頻下方和右側(cè)等大小排列,使用圍繞模式,要求視頻路數(shù)要大于4)查看分會場應(yīng)用RTX視頻會議系統(tǒng)支持同時顯示多個分會場視頻窗口,具體能夠顯示多少個,由會議模式、當?shù)赜嬎銠C處理能力,和當?shù)睾头?wù)器之間帶寬等原因共同決定。同時查看多個分會場視頻,聲音會顯得比較嘈雜,此時還能夠?qū)⒁恍┓謺鲮o音,而只聽某一個或多個分會場講話。同時看到多個分會場圖像,能夠展現(xiàn)現(xiàn)實會議中熱烈氣氛。畫面輪巡操作和應(yīng)用在參會人員視頻路數(shù)比較多時,為了更有效利用網(wǎng)絡(luò)帶寬,我們無須將全部些人員視頻全部打開,采取輪巡方法可節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬。我們也能夠?qū)藛T進行分組,系統(tǒng)同時支持多組,每個組為一個畫面,每組內(nèi)多個畫面輪番顯示。需要輪巡時只需在參會人員名稱上右鍵選擇”添加到輪巡”,即會彈出窗口:輪巡時能夠?qū)⑵淙藛T分組,也能夠不分組。輪巡時也能夠選擇路數(shù)自動輪巡,自動輪巡有16個選項,可選擇1路,2路,……,16路輪巡。輪巡應(yīng)用:關(guān)鍵是為了分時段同時查看多個分會場,了解分會場情況。會議廳模式1)會議廳模式介紹會議廳模式即為全屏模式,全屏?xí)r也分單屏模式和雙屏模式,在會議廳模式下,也能夠進行文字交流,并能夠設(shè)置文字交流可見還是不可見。單屏模式:有四種模式,等分模式,左側(cè)?？磕Ｊ?下方停靠模式,圍繞模式,具體為哪種模式跟布局相關(guān)。雙屏模式:全屏模式能夠進行雙屏顯示,但必需得對計算機進行配置。=1\*GB3①硬件要求:支持雙頭顯示顯示卡,兩個顯示器。=2\*GB3②具體配置:在桌面空白處點擊鼠標右鍵,選擇”屬性”,切換到”設(shè)置”標簽,然后選中2號顯示器,勾選下方”將windows桌面擴展到該監(jiān)視器上”復(fù)選框后,點擊”應(yīng)用”,”確定”后退出。提議將1號和2號顯示器設(shè)置為相同顯示分辨率,如1024×768。=3\*GB3③具體操作:進入會議室以后,點擊圖標,即可啟用雙屏顯示模式,以下圖所表示:

左側(cè)全屏顯示參會人員視頻,右側(cè)為數(shù)據(jù)區(qū),用于會議室控制或進行其它操作。在左側(cè)視頻區(qū)域中點擊圖標,能夠交換兩個顯示器內(nèi)容,具體以下圖:

退出會議廳,請點擊圖標。2)設(shè)置自動登錄、自動進入會議、自動進入會議廳模式在主界面中,”設(shè)置――登錄設(shè)置”中進行設(shè)置。設(shè)置中選項,能夠組合應(yīng)用,比如進入會議自動打開講話人,自動查看全部用戶等等。3)會議廳模式下主會場畫面控制在會議廳模式下,因為畫面為全屏,所以主會場控制講話人時,要求退出會議廳模式再進行控制,這種控制方法畫面切換改變較大,下面介紹兩種會議廳模式下控制方案:方法一:主會場采取支持雙頭顯卡,在會議廳模式下,畫面放在投影儀或背頭上,作主會場視頻,數(shù)據(jù)區(qū)放在主持人電腦桌面上,進行管理和控制。方法二:設(shè)一個管理員,管理員有幫助主席畫現(xiàn)控制功效,由管理員來控制畫面切換。視頻質(zhì)量和音視頻設(shè)置1)視頻質(zhì)量相關(guān)幀率、質(zhì)量、畫面色彩2)視頻設(shè)備設(shè)置視頻設(shè)置:選擇視頻設(shè)備,多設(shè)備時,可進行切換,點擊”應(yīng)用”。畫面色彩調(diào)整,可經(jīng)過”畫質(zhì)調(diào)整”進行,在調(diào)整畫質(zhì)時,環(huán)境光線對畫質(zhì)影響極大,注意調(diào)整環(huán)境光照度。3)音頻設(shè)備設(shè)置及聲音調(diào)整主界面放音和話筒音量調(diào)整:音頻設(shè)備設(shè)置:進入聯(lián)絡(luò)人會議室后,可選擇”設(shè)置”中”音頻設(shè)置”或”視頻設(shè)置”,進入媒體設(shè)置選項,可對音視頻設(shè)備進行調(diào)整。音頻設(shè)置:可進行設(shè)備選擇,音量調(diào)整等。話筒設(shè)置:也可進行設(shè)備選擇,音量調(diào)整和試聽,還能夠進行麥克風(fēng)、線路輸入、混音選擇。4)停發(fā)音視頻進入聯(lián)絡(luò)人辦公室以后,點擊當?shù)匾曨l下方圖標,停發(fā)視頻后當?shù)匾曨l下方圖標呈狀態(tài)。通常停發(fā)視頻用于網(wǎng)絡(luò)情況不太好情況下,能夠有效節(jié)省帶寬,確保音頻通話正常。停發(fā)當?shù)匾纛l點擊圖標,停止接收她人音頻點擊圖標。電子白板,IE協(xié)同瀏覽,文件演講和文件柜等數(shù)據(jù)會議功效會議室擁有電子白板,IE協(xié)同瀏覽,文件演講,超級文件柜四大功效。其功效和在點對點通訊中基礎(chǔ)相同,但在會議室中,是有權(quán)限區(qū)分。電子白板使用,系統(tǒng)管理員有權(quán)限控制電子白板是否可寫。文件演講是主席講話人特有功效,非主席講話人沒有文件演講權(quán)限。IE協(xié)同瀏覽,主席講話人輸入地址信息和在網(wǎng)頁中點擊超鏈接地址信息會向全部參會人員發(fā)送,非主席講話人在IE協(xié)同瀏覽中輸入信息不會發(fā)送給任何參會人員。超級文件柜,和個人文件柜使用一樣。文件柜容量由管理員在服務(wù)器端設(shè)置。文字交流在會議室中,每個用戶全部有自由交流權(quán)限,系統(tǒng)提供了專門文字交流區(qū),在交流區(qū)中,用戶能夠給全部些人發(fā)送消息,默認情況下用戶發(fā)送消息為全部些人均可見;如需發(fā)送給指定用戶,只要選擇用戶名,發(fā)送消息便只有接收用戶可見,其它用戶均不可見。用戶除了在文字交流區(qū)來進行交流外,也能夠利用電子白板區(qū)來進行交流,但需管理員給電子白板可寫權(quán)限。媒體文件廣播及背景配音在會議室中,能夠廣播媒體文件給會議室人員看或聽。媒體文件包含VCD、電影、音樂等,能播放什么文件取決于您電腦上已安裝視頻編解碼器,假如您要播放RM格式媒體文件,請安裝MediaPlayerClassic(暴風(fēng)影音)。媒體播放方法:首優(yōu)異行視頻通訊(即使沒有攝像頭也沒關(guān)系),在當?shù)匾曨l下選擇媒體播放圖標。播放媒體文件發(fā)出去音量是可調(diào)整,在播放時,同時也能夠說話交流,當您把聲音調(diào)小時,還能夠配音,利用這個功效,在進行視頻通訊時,可將媒體播放音樂看成背景音樂;媒體播放還能夠播放宣傳片,統(tǒng)計片等等,并能夠在播放時進行講解。當您是主席講話人時,您能夠同時看到遠程傳回來畫面和當?shù)禺嬅?當您只是旁聽用戶時,您播放媒體信息不能夠廣播。會議統(tǒng)計點擊錄制圖標,將統(tǒng)計看到、聽到和用戶本人發(fā)送音頻、視頻、白板和文件演講信息。文件錄制格式為”.KHR”,只能經(jīng)過本系統(tǒng)回放。會議錄制文件默認保留在C盤根目錄下,默認保留文件名稱為會議名稱加上錄制時間。用戶能夠自己更改路徑和文件名稱?；胤沤y(tǒng)計方法:=1\*GB3①雙擊錄制文件,即可回放。=2\*GB3②在會議室中選擇”操作”--”回放會議統(tǒng)計”,然后選擇您要回放文件。=3\*GB3③在面板中”設(shè)置”中選擇”回放會議統(tǒng)計”,然后選擇您要回放文件。假如錄制會議統(tǒng)計有密碼,在回放會議統(tǒng)計時系統(tǒng)會要求輸入會議統(tǒng)計密碼,以下所表示:用戶請切記自己密碼,假如密碼丟失,會議統(tǒng)計將無法打開。會議可將會議過程中音視頻,和電子白板和文件演講信息全部錄制下來,觀看統(tǒng)計時可選擇觀看視頻,電子白板或是演講區(qū)。會議參數(shù)設(shè)置進入會議室以后,可選擇”設(shè)置”中”通常選項”,對系統(tǒng)進行設(shè)置。在通常設(shè)置中有三個選擇:=1\*GB3①自動隱藏側(cè)邊欄。=2\*GB3②使用TCP傳輸聲音(默認情況下是用UDP協(xié)議來傳送聲音數(shù)據(jù),當UDP協(xié)議傳送出現(xiàn)不正?；蛞驗槠渌詿o法傳送聲音時,能夠勾選此項,使用TCP協(xié)議來傳輸聲音數(shù)據(jù))。=3\*GB3③總是顯示視頻框架。=4\*GB3④自動幀率適應(yīng)(指系統(tǒng)自動依據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況來調(diào)整視頻幀率)。=5\*GB3⑤設(shè)置輪巡間隔時間(默認時間為20秒)。用戶可依據(jù)自己情況選擇。公布會議公告信息公告信息類似于會議通知,通常見于通知參會人員相關(guān)會議信息,比如會議關(guān)鍵內(nèi)容,進行步驟,相關(guān)討論方法等等。會議公告信息由會議室管理員來設(shè)定,具體操作在”操作”中選擇”公告信息”,進行會議公告信息編輯。會議信息內(nèi)容會在菜單欄顯示出來。會議室內(nèi)查看用戶信息進入會議室以后,可選擇”設(shè)置”中”用戶信息”對用戶信息進行查看。也能夠選擇用戶,點擊鼠標右鍵,選擇查看用戶信息。用戶信息中包含用戶基礎(chǔ)資料和個人名片。查看會議室信息進入會議室以后,也能夠選擇”設(shè)置”中”會議室信息”對會議室信息進行查看,會議室信息中包含會議室基礎(chǔ)資料和用戶權(quán)限?；A(chǔ)信息中包含會議室ID,會議名稱,擁有者ID,擁有者名稱,控制類型,租用時間,會議說明,包含是否使用會議統(tǒng)計功效等。會議召集者能夠看到”修改會議信息”選項,將”修改會議信息”前面勾打上,可對會議室信息進行修改。用戶權(quán)限:查看在線或離線用戶權(quán)限,管理員可刪除其權(quán)限也能夠授予其權(quán)限。假如列表中人數(shù)過多,可選擇清除全部離線用戶;也能夠單個或多個選擇,然后單擊”刪除”。在線用戶是不可刪除。被刪除用戶,下次進入此會議室后不再含有之前管理員所授予權(quán)限。云臺控制和設(shè)置當分會場安裝有帶云臺USB接口攝像頭、SonyEVID100p、SonyEVID70、MTECH云臺攝像機、監(jiān)控用云臺解碼器等設(shè)備,而且按要求用專門控制線和計算機正確連接后,在RTX視頻會議系統(tǒng)中能夠?qū)ζ溥M行遠程控制。當?shù)卦O(shè)置云臺解碼器界面以下:左側(cè)是云臺、鏡頭控制按鈕區(qū),右側(cè)是參數(shù)設(shè)置區(qū)。選擇正確參數(shù),點擊”確定”后,能夠試著點擊左側(cè)云臺鏡頭控制按鈕,假如攝像機轉(zhuǎn)動,則說明配置正確。在會議中,主席講話人點擊分會場視頻窗口右上角圖標,顯示以下云臺鏡頭控制界面,左側(cè)按鈕調(diào)整攝像機上下左右動作,右側(cè)依次是對比度、白平衡和畫面放大和縮小按鈕。留言留言功效方便在系統(tǒng)管理員不在會時,用戶給會議室創(chuàng)建者留言,創(chuàng)建者在下次登錄系統(tǒng)時,能夠在留言箱里進行查看。留言功效常見于協(xié)同辦公、嵌入WEB時做網(wǎng)上辦公室和接待中心時應(yīng)用。具體操作請點擊當?shù)匾曨l下方留言圖標,或在”操作”中選擇”留言”,填寫內(nèi)容后發(fā)送即可。流量信息查看和帶寬等系統(tǒng)資源監(jiān)測在進行視頻通訊、音頻通訊、文件演講等同時,能夠查看個人TCP流量,UDP流量,網(wǎng)絡(luò)延遲情況,網(wǎng)絡(luò)情況和CPU使用率。TCP、UDP信息:TCP協(xié)議用于傳送視頻、控制信息、白板、文件傳輸和演講等信息,UDP協(xié)議用于傳送音頻。進/出:進表示為收到數(shù)據(jù)流量,出表示從您機器發(fā)出去數(shù)據(jù)流量。默認情況下,RTX視頻會議系統(tǒng)使用下列端口TCP:30003001300330053009UDP:30013003當會議室所承受視頻路數(shù)越多時,TCP流量就越大,CPU使用率也越高。交流信息統(tǒng)計在會議室內(nèi)菜單”操作”－－”查看消息統(tǒng)計”,會自動打開本機全部參與會議文字交流統(tǒng)計信息,統(tǒng)計以參與會議次序進行排列。拍照利用拍照功效可統(tǒng)計會議中關(guān)鍵人物講話照片,作為會議關(guān)鍵統(tǒng)計之一。需要拍照時直接點擊參會人員視頻右上方隱藏圖標,選擇目錄保留即可。任何參與會議人員全部可使用拍照功效。四、常見問題音頻問題在點對點通訊時,或在會議室里開會時,對方聽不到自己聲音,自己在”設(shè)置”-”音頻設(shè)備設(shè)置”里或在會議室里”話筒設(shè)置”里面選擇”試聽”,自己說話時聽不到自己回音,那么請檢驗自己音頻設(shè)備是否正常工作,聲卡驅(qū)動程序是否裝好,假如用是耳麥,請檢驗插頭是否接觸良好。檢驗音頻設(shè)備是否工作正?？稍凇笨刂泼姘濉崩锩孢x擇”聲音和音頻設(shè)備”中”語音”,進行硬件測試。另一個情況是在”音量控制”中選擇”屬性”-”錄音”,假如將”線性輸入(Linein)”下方勾打上,請將其取消,然后把”麥克風(fēng)(Macrophone)”下面勾打上。這里以主板自帶RealtekAC97Audio聲卡為例:點對點通訊時,或在會議室進行多點對多點通訊時,聽到自己回音,說明對方音頻設(shè)備可能有問題,最常見為對方使用是麥克風(fēng)+音箱,這種方法尤其輕易聽到自己回音。這種回音問題通常采取更改硬件方法來處理,提議使用指向性比很好麥克風(fēng),或采取回聲抑制器。假如對方耳麥采取一般非屏蔽線,提議更換。在會議室中聽不到對方聲音,調(diào)整當?shù)匾曨l下喇叭音量,將其調(diào)到最大。假如還沒有聲音,請檢驗一下有沒有打開會議室人員喇叭,左鍵單擊會議室人員后面喇叭圖標。假如還是聽不到,自己音頻設(shè)備又沒有問題,那初步估量問題出在對方。假如對方聲音設(shè)備正常,檢驗自已UDP傳送是否正常,假如不正常,就是網(wǎng)絡(luò)問題。當UDP收發(fā)不正常時或聽不到對方聲音時,可改用TCP傳送方法,在”設(shè)置”--”通常設(shè)置”中修改。和聯(lián)絡(luò)人對話聲音出現(xiàn)顫動時,請檢驗CPU是否100%占用,假如是,請關(guān)掉部分不用應(yīng)用程序,使CPU占用率降下來。一些攝像頭自帶了聲音采集,請在設(shè)備管理器中將其嚴禁。一些采集卡也會自帶聲音采集,比如像osprey,也應(yīng)該在設(shè)備管理器中將其禁用?；芈暫驮肼?通常情況下,請關(guān)閉聲卡麥克風(fēng)增益,即不要勾選下圖中”MicBoost”選項。不一樣聲卡,此處顯示內(nèi)容有所區(qū)分。雙擊屏幕右下角小喇叭圖標>>選項中”屬性”命令>>選中錄音并確定下面麥克風(fēng)出于被選中狀態(tài)>>在選項菜單中選擇高級控制>>點擊麥克風(fēng)下方”高級”按鈕,即可顯示以下控制窗口。視頻問題在”視頻設(shè)備設(shè)置”中能夠檢測到視頻設(shè)備,可是啟用后仍然看不到自己圖像,那初步估量是您所選擇攝像機工作不正常,可能被其它程序占用,或是沒有安裝正確驅(qū)動程序。假如根本檢驗不到視頻設(shè)備,那請檢驗?zāi)曨l設(shè)備是否插好,或根本沒有安裝驅(qū)動程序。進入會議室看不到全部些人視頻,可能是因為您操作系統(tǒng)是WIN98、WINME或是WIN,系統(tǒng)自帶用DirectX版本低于8.1,這種情況請使用WindowsUpdate升級DirectX,或下載DirectX9.0安裝(提議安裝DirectX9.0)。在會議室中看到其它人員視頻不流暢,甚至為靜止畫面,那請檢驗?zāi)W(wǎng)絡(luò)情況或是CPU使用率。對于部分網(wǎng)絡(luò)情況不好會場,請改善您網(wǎng)絡(luò)。影響畫面質(zhì)量多個原因:依據(jù)周圍環(huán)境,調(diào)整畫面亮度、對比度等參數(shù),使當?shù)貓D像效果達成最好;依據(jù)本身網(wǎng)絡(luò)情況,調(diào)整發(fā)送視頻幀率、品質(zhì)等參數(shù)。資源占用問題CPU占用高處理方法:對操作系統(tǒng)進行優(yōu)化:檢驗攝像設(shè)備是否正確安裝驅(qū)動,不正確驅(qū)動雖可用,但占大量CPU資源顯卡加速:安裝較新顯示卡驅(qū)動程序,并進行合適優(yōu)化幀率太高可進行手動調(diào)整,去掉自動適應(yīng)、畫面大小太大、質(zhì)量太好等原因。和會者帶寬差異大時視頻策略大帶寬者去掉自動適用帶寬,改為手動調(diào)到適宜為止;小帶寬者,選