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文檔簡介
1衛(wèi)生應急志愿服務規(guī)范本標準適用于在應對突發(fā)事件所開展的衛(wèi)生應急志MZ/T061《志愿服務信息系統(tǒng)基本規(guī)范》DB51/T2541—2018《應急志愿服務3.1突發(fā)事件publicemergencies3.2應急志愿服務emergencyvolunteerservice提供的有組織的、自愿無償服務他人和社會的公益3.4衛(wèi)生應急志愿服務emergencyvolunteerservice提供的涉及醫(yī)療衛(wèi)生與健康,且有組織的、自愿無償服務他人和社會的公益性活3.5衛(wèi)生應急志愿服務組織emergencyvolunteerorganizat23.6衛(wèi)生應急志愿者emergencyvolunteer4預防與準備4.1衛(wèi)生應急志愿服務預案衛(wèi)生應急志愿服務組織應編制衛(wèi)生應急志愿服務4.1.1編制原則4.1.1.2具有合理性。準確銜接多元主體,建立分級響應機制,統(tǒng)籌管理衛(wèi)生應急志愿服務關(guān)鍵任務4.1.1.3具有可操作性。由醫(yī)療、社會工作、公共衛(wèi)生管理、后勤管理、志愿服務管理專業(yè)背景的人4.1.1.4具有時效性。定期根據(jù)地方人民政府、志愿服務管理部門、應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部4.1.2編制目標4.1.2.2建立行業(yè)應急預案信息庫。4.1.3編制流程——針對突發(fā)事件的征兆、爆發(fā)、延續(xù)、恢復階段,對志愿服務管理部門、衛(wèi)生應急志愿服務組4.1.3.2衛(wèi)生應急志愿服務組織自下而上地綜合現(xiàn)有人員配備、培訓演練、物資保障、信息傳播等多4.1.3.3衛(wèi)生應急志愿服務預案報志愿服務管理部門、應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部門及地方人民4.1.4編制內(nèi)容34.1.4.2衛(wèi)生應急志愿服務裝備要求,包含不限于:4.2志愿者招募錄用4.2.1招募原則4.2.1.1衛(wèi)生應急志愿者應具備一定的專業(yè)技能,4.2.2招募目標——確保志愿者能勝任相關(guān)崗位工作要求。4.2.3招募職責4.2.3.1衛(wèi)生應急志愿服務組織職責,包含不限于:——發(fā)布志愿者招募信息;——完善衛(wèi)生應急志愿服務工作機制;——與衛(wèi)生行政主管部門共同對專業(yè)規(guī)劃、能力4.3培訓與演練4.3.1原則4.3.1.1應急志愿服務組織和相關(guān)組織為志愿者招募組織單位,志愿服——志愿服務的基本認識;——強化衛(wèi)生應急志愿者的專業(yè)技能;44.3.3職責4.3.3.1衛(wèi)生應急志愿服務組織職責,包含不限于:——建立衛(wèi)生應急志愿服務實習基地;4.4宣傳倡導衛(wèi)生應急志愿服務組織除應提升志愿者和組織自身衛(wèi)生應急意識與能力之外,還應提高社會公眾衛(wèi)生應急的意識和能力。科普宣傳內(nèi)容包括但——組織衛(wèi)生應急志愿者協(xié)助社區(qū)、學校等做好安全隱患排查以及衛(wèi)生應急響應流程或預案編5.1.1現(xiàn)場的衛(wèi)生應急志愿者應充分發(fā)揮第一響應人作用,在確保自身安全的前提下,組織引導群眾5.1.2衛(wèi)生應急志愿服務組織應及時將參與服務情況報送現(xiàn)場應急處置指揮部。參與服務情況應包括);5——衛(wèi)生應急志愿服務組織可提供物資等情況。5.1.3衛(wèi)生應急志愿服務組織應遵守公正、中立、實事求是原則,不散布未經(jīng)核實和不當?shù)男畔ⅲ?.2衛(wèi)生應急階段志愿者招募管理5.2.1志愿服務主管部門根據(jù)上級要求,會同應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部門進行衛(wèi)生應急志愿服5.2.3招募時應說明與志愿服務有關(guān)的真實、準確、完整的信息以及在志愿服務過程中可能發(fā)生的風5.2.5志愿服務主管部門應對已登記注冊的應急志愿者頒發(fā)統(tǒng)一標識或證件,并根據(jù)志愿者年齡、專5.3應急處置5.3.1志愿服務主管部門會同應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部門負責為衛(wèi)生應急志愿服務組織及志愿者提供聯(lián)絡(luò)對接、辦公和休整場所、物資儲備點、后勤保5.3.2進入災區(qū)的衛(wèi)生志愿服務組織及志愿者應主動向志愿服務主管部門或應急管理部門、衛(wèi)生行政5.4組織救援5.4.3衛(wèi)生應急志愿服務組織完成任務后,應主動撤離現(xiàn)場,并將行動報告反饋給應急志愿服務主管5.5過渡安置在過渡安置階段,衛(wèi)生應急志愿服務組織應做好相應協(xié)助支持工作,包括但不限于:6——志愿服務主管部門將根據(jù)現(xiàn)場應急指揮部關(guān)于安置階段災區(qū)和受災群眾需求的匯總信息以及——支持志愿者協(xié)助災區(qū)人民政府開展受災群眾安置、傷病員照料、救災物資發(fā)放、特殊困難人員扶助、受災群眾心理撫慰、環(huán)境清理、衛(wèi)生防疫等工作,扶助受——動員社會各界和廣大市民以志愿服務形式,協(xié)助做好災后心理重建、防疫消殺、衛(wèi)生應急宣傳教育及其他與涉及災后重建中衛(wèi)生應急高度相關(guān)的工作。7.1終止的信號7.1.1包括但不限于現(xiàn)場應急處置指揮部或當?shù)厝嗣裾柬憫Y(jié)束,以及志愿服務管理部門、應7.2人員及物資的撤離8.1.1.1.1志愿服務主管部門會同應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部門,提供的保障應盡可能覆蓋衛(wèi)生8.1.1.1.2衛(wèi)生應急志愿服務組織提供的保8.1.1.2.1保護衛(wèi)生應急志愿者的合法78.1.1.2.3化解衛(wèi)生應急志愿者的后顧之憂,強化衛(wèi)生應急志愿者隊伍的可持續(xù)性。——提出并確定本組織保障方案措施;——督促各衛(wèi)生應急志愿服務組織做好衛(wèi)生應急志愿者的保障工作;8.1.1.4.1衛(wèi)生應急志愿服務組織應依據(jù)相關(guān)志愿服務登記管理要求對衛(wèi)生應急志愿者服務情況進行愿服務內(nèi)容、方式、時間、地點、工作條件和安全保8.1.1.4.4突發(fā)事件衛(wèi)生應急志愿服務活動應當使用衛(wèi)生應急志8.1.1.4.5衛(wèi)生應急志愿服務組織根據(jù)參與服務的衛(wèi)生應急志愿者開展工作的情況,為其提供工作期8.1.1.4.6衛(wèi)生應急志愿者在服務過程中若受到意外傷害,衛(wèi)生應急志愿服務組織應當立即終止其志8.1.2.1.1志愿服務主管部門會同應急管理部門、衛(wèi)生行政主管部門,提供的激勵應盡可能覆蓋衛(wèi)生8.1.2.1.2衛(wèi)生應急志愿服務組織提供的激勵應覆蓋所有衛(wèi)生應急志愿者。8.1.2.1.4激勵應堅持節(jié)儉并強調(diào)社會化的8.1.2.2.1激發(fā)適合的志愿者參與到衛(wèi)生應急志愿服務8.1.2.2.2提升衛(wèi)生應急志愿者的服務8——提出并確定本組織激勵方案措施;——督促各衛(wèi)生應急志愿服務組織做好應急志愿者的激勵工作;8.1.2.4.1衛(wèi)生應急志愿服務組織可依據(jù)相關(guān)志愿服務登記管理要求,根據(jù)志愿服務時間和服務質(zhì)量8.1.2.4.3志愿服務主管部門應對先進個人和衛(wèi)生應急志愿服務組織給予表揚表彰。8.2監(jiān)測與評估8.2.1.1評估應以實事求是、客觀公8.2.1.2評估應覆蓋衛(wèi)生應急志愿服務時間周期中的全過程。8.2.1.4評估可定期開展實施,也可根據(jù)具體8.2.2.1評估是對衛(wèi)生應急志愿服務組織工作的考核與認可。8.2.3.1評估執(zhí)行方應根據(jù)衛(wèi)生應急志愿服務組織或相關(guān)主管部8.2.3.2評估執(zhí)行方根據(jù)評估方案及需要組建評估團隊并實施相關(guān)評估工作。開展評估工作前需告知——組建評估組,對衛(wèi)生應急志愿服務組織的基本條件、內(nèi)部治理、工作績效、參與突發(fā)公共衛(wèi)9——可委托具有專業(yè)性、權(quán)威性且獨立的第三方對衛(wèi)生應急志愿服務組織實行全面評估,可包括?組織基本情況,?人力資源管理,?財務管理,?志愿者管理,?信息披露,?項目評估,?社會評價。8.2.4.
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