業(yè)財(cái)一體信息系統(tǒng)應(yīng)用 課件 3.1銷售到收款業(yè)務(wù)-概述

銷售到收款業(yè)務(wù)概述銷售到收款業(yè)務(wù)概述銷售到收款業(yè)務(wù)概述：銷售業(yè)務(wù)是一種“給（give）-得（get）”的活動(dòng)，在該項(xiàng)活動(dòng)中，企業(yè)給客戶提供商品或勞務(wù)，從而獲取一定的款項(xiàng)。企業(yè)之間的銷售交易方式很多，在商業(yè)信用環(huán)境下，銷售交易較少采用一手交貨一手交錢的現(xiàn)銷方式，而是通常采用賒銷的方式，在業(yè)務(wù)發(fā)生后，由財(cái)務(wù)部門來確認(rèn)該交易應(yīng)當(dāng)收多少款，并在月末匯總企業(yè)的應(yīng)收賬款總額，日常注重管理客戶的欠款情況。賒銷，即在產(chǎn)品和服務(wù)的提供和貨款收取之間存在一定的時(shí)間差，因此多數(shù)企業(yè)銷售活動(dòng)包括兩個(gè)方面。一方面，由企業(yè)向買方轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品或提供服務(wù)，將生產(chǎn)出的產(chǎn)品發(fā)送給購貨單位，這是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。另一方面，企業(yè)通過銷售活動(dòng)獲取收入，將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為貨幣資金或應(yīng)收賬款，促成資金運(yùn)動(dòng)持續(xù)健康運(yùn)輸；企業(yè)的銷售收入用于補(bǔ)償為生產(chǎn)產(chǎn)品而消耗的生產(chǎn)資料、人力資源成本、稅金及其他費(fèi)用，形成企業(yè)利潤，確保企業(yè)的生存和發(fā)展。

銷售到收款業(yè)務(wù)概述倉庫采購要貨訂單安排銷售部門承擔(dān)接單和訂單安排職責(zé)倉庫根據(jù)安排從倉庫發(fā)貨（直運(yùn)業(yè)務(wù)，倉庫為外部供應(yīng)商倉庫）客戶收貨后，按照約定付款發(fā)貨客戶銷售部門付款結(jié)算企業(yè)銷售業(yè)務(wù)過程：信息流資金流物流圖例：銷售到收款業(yè)務(wù)涉及到的部門及崗位職責(zé)企業(yè)給客戶提供商品或勞務(wù)，從而獲取一定的款項(xiàng)的行為屬于銷售活動(dòng)，在該項(xiàng)活動(dòng)中通常會(huì)涉及到不同的角色，具體包括：客戶、銷售人員、倉管人員、財(cái)務(wù)人員。其中客戶是商品或服務(wù)的采購者，是付款方，是外部角色。企業(yè)內(nèi)部的角色對(duì)應(yīng)的部門包括銷售部門、倉庫管理部門、財(cái)務(wù)部門。銷售人員直接對(duì)接客戶的人員，與客戶達(dá)成交易并簽訂合同是他們的工作職責(zé)。在該項(xiàng)目中，銷售人員需要在BIP平臺(tái)上維護(hù)銷售合同、下達(dá)銷售訂單、進(jìn)行銷售發(fā)貨通知財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)給客戶開票、收款、每月核對(duì)賬單的人。在該項(xiàng)目中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在BIP平臺(tái)上維護(hù)銷售發(fā)票、根據(jù)發(fā)票自動(dòng)生成憑證，出納負(fù)責(zé)收款單的維護(hù)，根據(jù)收款單自動(dòng)生成憑證倉管人員負(fù)責(zé)管理倉庫中保存商品的人員。在該項(xiàng)目中，倉管人員負(fù)責(zé)辦理商品出庫，在BIP平臺(tái)上維護(hù)銷售出庫單教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)熟悉理解與銷售到收款業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，知曉不同銷售模式的業(yè)務(wù)處理。熟悉理解與銷售到收款業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠配置不同銷售模式所對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證。熟悉理解銷售到收款業(yè)務(wù)相關(guān)的信息系統(tǒng)知識(shí)，熟悉銷售到收款業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建邏輯。技能目標(biāo)能夠熟練操作不同銷售類型的日常業(yè)務(wù)處理。能夠熟練進(jìn)行應(yīng)收、收款、核銷等業(yè)務(wù)處理。能夠熟練配置業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)應(yīng)的科目對(duì)照表。素養(yǎng)目標(biāo)對(duì)銷售到收款業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)的理解能力。與不同業(yè)務(wù)崗位溝通的能力。協(xié)助業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理決策的能力。典型工作任務(wù)不同類型的企業(yè)銷售活動(dòng)不完全相同，對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)核算也有區(qū)別，以制造型企業(yè)為例，企業(yè)常見的銷售到收款的業(yè)務(wù)類型有以下六種。普通銷售業(yè)務(wù)普通銷售業(yè)務(wù)是指無論賒銷還是現(xiàn)銷，當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨）當(dāng)月結(jié)算完畢（含多次結(jié)算）的銷售業(yè)務(wù)。普通銷售的工作任務(wù)包括簽訂銷售合同、合同下達(dá)生成銷售訂單、根據(jù)銷售訂單發(fā)貨、將貨物出庫、開出銷售發(fā)票、收到貨款財(cái)務(wù)進(jìn)行核銷分期收款銷售業(yè)務(wù)分期收款業(yè)務(wù)是指當(dāng)月完成發(fā)貨后（含多次發(fā)貨），需分次、跨月進(jìn)行結(jié)算、開發(fā)票，分批結(jié)轉(zhuǎn)收入成本的銷售業(yè)務(wù)。在分期收款銷售業(yè)務(wù)流程中，工作任務(wù)包括：創(chuàng)建分期收款協(xié)議，銷售訂貨、發(fā)貨、開具發(fā)票、銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)等收到前欠貨款業(yè)務(wù)收到客戶的前欠貨款，進(jìn)行收款核銷。工作任務(wù)包括：新增收款單、收款核銷典型工作任務(wù)票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)收款業(yè)務(wù)的票據(jù)結(jié)算指的是在和客戶進(jìn)行收款結(jié)算時(shí)，客戶開具商業(yè)承兌匯票或銀行承兌匯票進(jìn)行支付。工作任務(wù)包括：票據(jù)參數(shù)設(shè)置、收票登記、錄入收款單預(yù)收貨款的銷售業(yè)務(wù)預(yù)收貨款是銷貨方按照合同或協(xié)議規(guī)定，在發(fā)出商品之前向購貨方預(yù)先收取部分或全部貨款的信用行為。工作任務(wù)包括：簽訂銷售合同，生成銷售訂單，在銷售訂單上執(zhí)行“直接收款”，生成預(yù)收貨款的收款單直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)直運(yùn)銷售是指銷售的商品不經(jīng)過公司庫房，直接將商品從供應(yīng)商處發(fā)送到客戶方的銷售業(yè)務(wù)。在直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)流程中，工作任務(wù)包括：新增銷售合同、銷售合同下推生成銷售訂單、銷售訂單下推生成采購訂單、采購訂單下推生成采購入庫單、采購入庫單審核后直接生成銷售出庫單、采購入庫單和銷售出庫單分別下推生成采購發(fā)票和銷售發(fā)票版權(quán)聲明本材料由