物流實務(wù)：物品采購（強化練習(xí)）

物流實務(wù)：物品采購（強化練習(xí)）1、判斷題

連續(xù)性采購物品的季節(jié)性是指由于受到季節(jié)性因素的影響，需求會在一段時間內(nèi)出現(xiàn)高于或者低于平均水平的情形。正確答案：對2、判斷題

連續(xù)性采購物品的隨機性是指受到許多未知因素的影響而發(fā)（江南博哥）生的不規(guī)則的變化。在不存在隨機性變化的情況下，需求預(yù)測相對比較容易些。正確答案：對3、單選

從需求目的來講，非生產(chǎn)性機器設(shè)備等屬于（）。A.生產(chǎn)性采購B.非生產(chǎn)性采購C.運營性采購D.資本性采購正確答案：B參考解析：非生產(chǎn)性采購，是那些既不構(gòu)成企業(yè)最終產(chǎn)品的直接組成部分，也不是生產(chǎn)過程中所使用的產(chǎn)品或服務(wù)的采購，包括非生產(chǎn)性機器設(shè)備、MRO（維護修理）、耗材（如備件、工具和燃料）以及辦公室用品。4、判斷題

從戰(zhàn)略的角度考慮，一個完整的采購計劃至少應(yīng)該涵蓋采購品種、供應(yīng)商、采購方式、進貨四個方面的內(nèi)容。正確答案：錯參考解析：一個完整的采購計劃至少應(yīng)該涵蓋采購品種、供應(yīng)商、采購方式、談判、進貨五個方面的內(nèi)容。5、多選

采用準(zhǔn)時采購流程的必要措施包括（）。A.采用較少的供應(yīng)商B.保證交貨的準(zhǔn)時性C.信息高度共享D.制定不同的采購批量策略正確答案：A,B,C,D參考解析：采用準(zhǔn)時采購流程的必要措施包括：①采用較少的供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境中，采用較少的供應(yīng)源；②保證交貨的準(zhǔn)時性。交貨的準(zhǔn)時性是整個供應(yīng)鏈能否快速滿足用戶需求的一個必要條件；③信息高度共享。JIT采購方式要求供應(yīng)和需求雙方信息高度共享，同時保證信息的準(zhǔn)確性和實時性；④要制定不同的采購批量策略。小批量采購是準(zhǔn)時采購的一個基本特征，相應(yīng)地增加了運輸次數(shù)和成本，供應(yīng)商可以通過混合運輸、供應(yīng)商寄售等方式解決這一問題。6、問答?聯(lián)想基于供應(yīng)鏈的采購預(yù)測一、案例背景IT行業(yè)的特點主要表現(xiàn)在：首先是價格的波動非常大，影響因素也非常復(fù)雜，比較難以準(zhǔn)確地預(yù)測，所以當(dāng)市場發(fā)生變化的時候，就需要快速地調(diào)整，這樣才能夠滿足客戶的需要，避免庫存帶來的風(fēng)險。第二個特點是部件更新?lián)Q代非常快、非常頻繁。按照聯(lián)想的統(tǒng)計，基本上每兩天就有一個機型發(fā)生大的或者是小的改動，產(chǎn)品的降價速度也非?？欤敲淳捅仨氁獪?zhǔn)確地預(yù)測市場的需求，才能滿足客戶的訂單，又不能有很多的庫存。再次，滿足客戶差異化的需求日益化強烈，既要保證標(biāo)準(zhǔn)化，又要很好地滿足客戶差異化的需求。IT行業(yè)采購供應(yīng)鏈特點：很多物料的價格是來自于上一個供應(yīng)商。上一個供應(yīng)商利益驅(qū)動的情況是非常明顯的，并且很多供應(yīng)商是寡頭壟斷或者是少數(shù)寡頭，所以供應(yīng)商對整個行業(yè)的影響實際上是非常大的。二、聯(lián)想的供應(yīng)鏈模式首先，在供應(yīng)鏈和采購方面，聯(lián)想是采取一體化的運作體系，聯(lián)想集團是把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，在整個聯(lián)想集團負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管控制包括生產(chǎn)制造一些系統(tǒng)的管理，從戰(zhàn)略層、執(zhí)行層在整個集團有一個統(tǒng)一的策略、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。其次，從聯(lián)想的供應(yīng)鏈來看，它有300多家的供應(yīng)商，客戶渠道有5000多家。在聯(lián)想內(nèi)部，分別有北京、上海和惠陽三個工廠，目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺式電腦、筆記本、服務(wù)器之外，還有MP3等其他的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該說是一個非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系。再次，聯(lián)想的物料分為國際性采購的物料和國內(nèi)采購的物料。國際性的物料，基本上都是通過香港，然后分別轉(zhuǎn)到國內(nèi)的惠陽、上海和北京，在國內(nèi)的物料會直接發(fā)到各個工廠，然后由各個工廠制作成成品，最后發(fā)到代理商和最終的用戶。這是聯(lián)想的供應(yīng)鏈雙鏈的模型，通過接收鏈和交互鏈很好的協(xié)同，來達到更好的相應(yīng)供應(yīng)的變化，來滿足客戶的需求。聯(lián)想在運作模式上，目前還并不是一個完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè)，這與它面對的客戶群有關(guān)。聯(lián)想目前主要的客戶60％～70％來自于個人和中小型企業(yè)。所以，聯(lián)想的運作模式是采取一種安全庫存結(jié)合按訂單生產(chǎn)的方式，它有1～2天成品的安全庫存，更多的是會根據(jù)用戶的訂單來快速地滿足客戶和市場的需求。三、聯(lián)想的采購預(yù)測在這樣的供應(yīng)鏈管理模式之下，聯(lián)想主要要解決以下三個方面的問題：怎樣保證準(zhǔn)確的預(yù)測？怎樣保證在預(yù)測出現(xiàn)偏差的時候，能夠快速調(diào)整？怎樣滿足客戶差異化的需求，即客戶定制的需求？聯(lián)想如何去解決這些問題呢？第一，比較準(zhǔn)確的預(yù)測。預(yù)測要基于歷史數(shù)據(jù)。聯(lián)想從市場和代理商當(dāng)中積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，通過對銷售的歷史數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量與很多的實踐因子相關(guān)，比如市場自然的增長、季節(jié)的因素、聯(lián)想做的一些優(yōu)惠活動、新產(chǎn)品的推出等等，都會影響市場的銷量。針對每一個實踐因子都牽動一個數(shù)字的算法、一個數(shù)學(xué)的模式，通過準(zhǔn)確的分析和線性的回歸對這些因子進行線性的評估。從而確定在運算方面的一個模型。通過這種預(yù)測模式，加上代理商和區(qū)域市場對客戶的預(yù)測，同時得出聯(lián)想在短期和長期以及非產(chǎn)品的整個市場多維度的預(yù)測。多維度包括了產(chǎn)品在不同的區(qū)域、不同的時期、不同渠道、很多因素、很多事件例如節(jié)假日、新品促銷等等。在預(yù)測方面應(yīng)用了很多算法，像指數(shù)的平滑法、加權(quán)平均、線性回歸，聯(lián)想基于銷售體系的預(yù)測使預(yù)測準(zhǔn)確度提高了30％。第二，預(yù)測出現(xiàn)偏差的時候，進行快速調(diào)整。預(yù)測偏差的調(diào)整涉及兩個方面：一個方面是采購計劃方面怎樣快速調(diào)整；另一方面是在生產(chǎn)計劃方面怎樣進行快速調(diào)整。采購計劃的調(diào)整除了需要根據(jù)預(yù)測的調(diào)整之外，還要根據(jù)這種采購的提前量、安全庫存的策略以及采購批量，以及聯(lián)想在國內(nèi)多個工廠、多個庫存地的實施計劃，從而確定采購計劃應(yīng)該怎樣進行調(diào)整和改變。目前，當(dāng)銷售發(fā)生調(diào)整或者供應(yīng)商的狀況發(fā)生變化的時候，聯(lián)想可以做到在幾個小時之內(nèi)，把幾十種產(chǎn)品、幾千種物料、面對幾百家供應(yīng)商的計劃能夠調(diào)整完畢，這樣就提高了市場應(yīng)對能力。生產(chǎn)計劃方面的調(diào)整，目前聯(lián)想通過電子商務(wù)和主要的代理伙伴和代理商和分銷商進行合作，基本上每年會有2000多張訂單進入聯(lián)想，聯(lián)想也是通過這種生產(chǎn)計劃系統(tǒng)來快速地完成生產(chǎn)計劃的制定，并且可以很快地根據(jù)這種生產(chǎn)計劃提供給供應(yīng)商比較準(zhǔn)確的送料計劃，來達到和供應(yīng)商的協(xié)同。第三，通過銷售的預(yù)測以及采購計劃和生產(chǎn)計劃的調(diào)整。聯(lián)想一方面可以實現(xiàn)內(nèi)部快速對市場供應(yīng)變化的調(diào)整，另一方面通過需求協(xié)同，使客戶更快得到整個分銷渠道的庫存和協(xié)調(diào)的狀況，通過供應(yīng)商的系統(tǒng)可以更好的和供應(yīng)商實現(xiàn)交貨的計劃、采購訂單和預(yù)測等等方面信息的協(xié)同，從而保證從客戶端一直到聯(lián)想內(nèi)部的系統(tǒng)和供應(yīng)商端實現(xiàn)整體的信息協(xié)同和同步。在客戶定制方面，客戶可以根據(jù)自己的選擇，自動地進行配置，系統(tǒng)可以自動地提供報價，這樣客戶就可以在網(wǎng)上選擇產(chǎn)品，并且可以得到實時的價格以及供貨的時間。通過采購計劃、生產(chǎn)計劃，聯(lián)想能更好地協(xié)調(diào)在供應(yīng)市場和這種銷售市場發(fā)生變化時的應(yīng)對，通過需求協(xié)同和供應(yīng)商的協(xié)同，來達到市場的需求以及供應(yīng)商的供應(yīng)狀況和聯(lián)想整個的統(tǒng)籌中心協(xié)調(diào)，另外通過客戶自動的配置系統(tǒng)，來更好地滿足客戶差異化的需求，通過銷售訂單以及各方面的物料、運輸、采購、生產(chǎn)資源信息，更好地協(xié)調(diào)聯(lián)想的采購、生產(chǎn)、配送和訂單的交付，從而可以更好地滿足客戶的需求。請回答下列問題：（1）為什么企業(yè)在制定采購計劃時要基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈？（2）什么是庫存驅(qū)動采購模式？聯(lián)想的采購預(yù)測和控制與以往的庫存決定采購有什么不同？它為聯(lián)想帶來的好處是什么？（3）為什么聯(lián)想不能實現(xiàn)零庫存，完全采取訂單驅(qū)動采購模式？正確答案：（1）采購計劃是關(guān)于采購全過程的活動計劃，直接決定采購需求和庫存量，是限制企業(yè)流動資金的核心過程之一?；诋a(chǎn)品供應(yīng)鏈的采購計劃可以更合理的滿足客戶需求，降低庫存量，為企業(yè)降低成本。企業(yè)在制定采購計劃時要基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，具體分析如下：①IT行業(yè)采購供應(yīng)鏈的特點是很多物料的價格是來自于上一個供應(yīng)商，并且很多供應(yīng)商是寡頭壟斷或者是少數(shù)寡頭，所以供應(yīng)商對整個行業(yè)的影響非常明顯。如果在制定采購計劃時不考慮供應(yīng)商的影響，而只從庫存量出發(fā)，會導(dǎo)致采購計劃的實施出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致缺貨或庫存積壓。②IT行業(yè)的客戶需求特點是滿足客戶差異化的需求日益強烈化，既要保證標(biāo)準(zhǔn)化，又要很好地滿足客戶差異化的需求，因此分銷渠道及市場需求變化對采購計劃的影響也很大。要將市場差異化需求作為采購計劃的重要輔助決策信息之一。③IT行業(yè)的產(chǎn)品特點是價格波動明顯，部件更新?lián)Q代頻繁，必須要準(zhǔn)確地預(yù)測市場的需求，才能滿足客戶的訂單，又不會有很多的庫存。這使得現(xiàn)有庫存信息要和下階段的市場需求信息有機結(jié)合，統(tǒng)一制定采購計劃。由上可知，供應(yīng)商、客戶以及產(chǎn)品本身對需求的影響都十分明顯。企業(yè)要在基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈上，制定最為合理的采購計劃，在保證客戶滿意度的情況下盡可能的降低庫存。（2）庫存驅(qū)動采購模式是指根據(jù)庫存量引發(fā)采購需求，并制定采購訂單，向供應(yīng)方發(fā)出需求信息，并安排和跟蹤整個物流過程，確保物料按時到達企業(yè)，以支持企業(yè)的正常運營的過程，采購目的是為了補充庫存。聯(lián)想采購預(yù)測和控制與以往庫存決定采購的不同及帶來的好處主要體現(xiàn)在：聯(lián)想是采取一體化的運作體系，把采購、生產(chǎn)、分銷以及物流整合成一個統(tǒng)一的系統(tǒng)，從戰(zhàn)略層、執(zhí)行層在整個集團有一個統(tǒng)一的策略、統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。采購計劃的調(diào)整除了需要根據(jù)預(yù)測的調(diào)整之外，還要根據(jù)這種采購的提前量、安全庫存的策略以及采購批量，以及聯(lián)想在國內(nèi)多個工廠、多個庫存地的實施計劃，從而確定采購計劃應(yīng)該怎樣進行調(diào)整和改變，并不僅僅從庫存量考慮來制定采購計劃。準(zhǔn)確的市場銷售歷史數(shù)據(jù)和分銷渠道本身的市場預(yù)測很大程度上提高了聯(lián)想的預(yù)測精度；采購計劃提升至一個統(tǒng)籌的戰(zhàn)略性考慮，可以及時進行調(diào)整，當(dāng)銷售發(fā)生調(diào)整或者供應(yīng)商的狀況發(fā)生變化的時候，聯(lián)想可以做到在幾個小時之內(nèi)，把幾十種產(chǎn)品、幾千種物料、面對幾百家供應(yīng)商的計劃調(diào)整完畢，這樣就提高了市場應(yīng)對能力。（3）聯(lián)想不能實現(xiàn)零庫存并采取訂單驅(qū)動采購模式的原因訂單驅(qū)動采購模式是指供應(yīng)商在需要的時間里，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向制造商提供需要物料的過程。它需要需方制定不同的采購計劃，供方保證交貨的準(zhǔn)時性。聯(lián)想目前主要的客戶60％～70％來自于個人和中小型企業(yè)。這部分客戶的需求特點是：需求波動較大，影響特征不明顯，需求批量較小。如果對這部分顧客的實現(xiàn)訂單驅(qū)動采購模式，就需要制定小批量采購模式，小批量采購相應(yīng)的增加了運輸次數(shù)和成本，對于供應(yīng)商來說是不利的。同時，小批量客戶一般對時間性的要求比較高，如果采用訂單驅(qū)動采購模式從訂單下達至采購送貨無疑會增加定制時間，影響顧客服務(wù)質(zhì)量。所以，聯(lián)想的運作模式是采取一種安全庫存結(jié)合按訂單生產(chǎn)的方式，對于小批量顧客，聯(lián)想保持有1～2天成品的安全庫存即可滿足要求，更多的是根據(jù)用戶的訂單來快速地滿足客戶和市場的需求。7、判斷題

采購計劃的實施計劃主要考慮采購組織及其人員安排、本次采購目標(biāo)要求、本次采購的具體作業(yè)流程、進度計劃和保障措施四點要素正確答案：對8、問答題

簡述生產(chǎn)性需求與非生產(chǎn)性需求的區(qū)別。正確答案：生產(chǎn)性需求與非生產(chǎn)性需求的區(qū)別具體如下：（1）非生產(chǎn)性需求產(chǎn)品和生產(chǎn)性需求產(chǎn)品的性質(zhì)是完全不同的，最重要的差別是其相關(guān)需求的不確定性。（2）非生產(chǎn)性需求通常建立在內(nèi)部計劃基礎(chǔ)上，公司可直接控制和安排預(yù)算，因此更易于進行預(yù)測。并且由于這些物品的采購是間歇性的，并且在公司的可控范圍之內(nèi)，因此采購非生產(chǎn)性的日常消耗品相對比較簡單。生產(chǎn)性需求產(chǎn)品的采購，由于其最終需求是外部的、不直接由組織控制的，一般難于預(yù)測。而另一方面，這些物品的需求因受公司所售產(chǎn)品或服務(wù)的外部市場環(huán)境影響而時常波動。公司有時可以通過廣告、降價等策略影響產(chǎn)品或服務(wù)的需求，但是并不能控制它。因此采購生產(chǎn)性物品則相對有一定的難度。9、多選

采購預(yù)計劃制度主要指（）等活動的制度化工作。A.將采購任務(wù)分配給個人B.個人交出采購預(yù)計劃書C.簽訂合同D.改變原有的作業(yè)程序正確答案：A,B參考解析：采購預(yù)計劃制度主要是指某些采購活動的制度化工作，具體是指：采購科在將采購任務(wù)分配給個人時，個人應(yīng)該交出采購預(yù)計劃書，才有資格獲得采購任務(wù)。預(yù)計劃書經(jīng)審批通過才能正式把采購任務(wù)委托給個人去完成。預(yù)計劃書作為個人業(yè)務(wù)的第一份正式文件，要保存下來，并且作為這次采購任務(wù)的考核的參考。CD兩項屬于采購請示匯報制度的內(nèi)容。10、問答題

柯達公司（Kodak）-選擇盡量少的供應(yīng)商1993年，柯達公司成立了一支由采購和工程人員組成的小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一在世界各地的柯達生產(chǎn)廠對控制系統(tǒng)的使用和采購情況?？刂葡到y(tǒng)控制整個生產(chǎn)的工藝和流程，尤其是那些高度自動化的工廠。在選擇供應(yīng)商的過程中，柯達公司選擇盡量少的供應(yīng)商，而且小組偏重于考察控制系統(tǒng)的壽命周期成本而不是單位成本。壽命周期成本包括顯性成本和隱形成本，隱形成本包括培訓(xùn)、工程、零部件、維修、可靠性等方面的成本，柯達公司估計隱形成本是單位成本的2.5倍。小組將在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商。小組首先肯定對現(xiàn)有的控制系統(tǒng)供應(yīng)商進行評價，主要調(diào)查對產(chǎn)品、服務(wù)、潛在的成本降低能力、全球競爭能力、戰(zhàn)略導(dǎo)向等問題的觀點，然后據(jù)此對潛在的供應(yīng)商進行評價，將供應(yīng)商分為三類：世界一流供應(yīng)商、首選的供應(yīng)商和淘汰的供應(yīng)商。根據(jù)合作目標(biāo)選擇盡量少的供應(yīng)商進行合作。這種選擇供應(yīng)商的方法，已經(jīng)幫助柯達公司降低了花費在控制系統(tǒng)上大約25%的總成本，尤其是對于柯達公司的小型生產(chǎn)廠，獲得了控制系統(tǒng)安裝周期的縮短、供應(yīng)商允諾持續(xù)更新、地方分銷商愿意持有閑置部件、供應(yīng)商在設(shè)計早期就參與其中等好處。請回答下列問題：（1）通常企業(yè)評價和選擇供應(yīng)商的目標(biāo)是什么？（2）柯達公司在控制系統(tǒng)中是怎樣選擇供應(yīng)商的？（3）請結(jié)合案例分析我們在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)當(dāng)如何選擇供應(yīng)商？正確答案：（1）供應(yīng)商評價和選擇的目標(biāo)主要包括以下五個方面：①獲得符合企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)；②確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時的供應(yīng)；③力爭以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)；④維護和發(fā)展良好的、長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系；⑤淘汰不合格的供應(yīng)商，開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，不斷推陳出新。（2）選擇供應(yīng)商要根據(jù)供應(yīng)單位的數(shù)量、對供應(yīng)單位的了解程度、采購物品的特點、采購的規(guī)模以及采購的時間性要求等具體確定?？逻_公司選擇供應(yīng)商的方法是：①確定合作目標(biāo)，根據(jù)合作目標(biāo)選擇盡量少的供應(yīng)商，采購目標(biāo)明確；②在全球范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，并以一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價。首先對現(xiàn)有的控制系統(tǒng)供應(yīng)商進行評價，主要調(diào)查對產(chǎn)品、服務(wù)、潛在的成本降低能力、全球競爭能力、戰(zhàn)略導(dǎo)向等問題的觀點。然后據(jù)此對潛在的供應(yīng)商進行評價，并將供應(yīng)商分為三類：世界一流供應(yīng)商，首選的供應(yīng)商和淘汰的供應(yīng)商，然后根據(jù)需要從中確定最佳人選。（3）在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)按如下方法選擇供應(yīng)商：①建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)。企業(yè)確定供應(yīng)商評價程序的實施并建立實質(zhì)性的目標(biāo)。供應(yīng)商評價和選擇是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。②建立供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)，考察供應(yīng)商的技術(shù)力量和服務(wù)意識。供應(yīng)商評價指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進行綜合評價的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。案例中，柯達公司建立的專門小組主要調(diào)查的是供應(yīng)商對產(chǎn)品、服務(wù)、潛在的成本降低能力、全球競爭能力、戰(zhàn)略導(dǎo)向等問題。③合理控制供應(yīng)商的數(shù)量。對于主要供應(yīng)商來說（相對于客戶來說），同類物料的供應(yīng)商數(shù)量應(yīng)該在2家以上，這樣也就可以保證供應(yīng)穩(wěn)定，對供應(yīng)商進行主次之分，在此基礎(chǔ)上則應(yīng)盡量減少供供商數(shù)量，這樣可以降低管理成本，實行更有效的管理。11、多選

確定企業(yè)采購計劃時，首先要對采購品種進行分析，它具體包括（）等方面。A.用戶需求分析B.供應(yīng)商分析C.市場供應(yīng)分析D.品種性質(zhì)分析正確答案：A,C,D參考解析：品種分析具體包括三個方面：①用戶需求分析。即企業(yè)各個品種用戶對于品種需求情況的分析，了解品種在生產(chǎn)中的重要程度，能否代用，需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等；②市場供應(yīng)分析。主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等；③品種性質(zhì)分析。主要弄清品種的物理化學(xué)性質(zhì)、用途、價值、裝運特性等，為制定采購戰(zhàn)略提供依據(jù)。12、判斷題

連續(xù)性采購物品的周期性表示需求在一段時間內(nèi)出現(xiàn)高于或者低于平均水平的情形。正確答案：錯參考解析：連續(xù)性采購物品的周期性表示需求隨著商業(yè)周期（例如經(jīng)濟增長或衰退）和產(chǎn)品生命周期等因素的變化，呈現(xiàn)出周期性的增長或降低的趨勢。13、單選

了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等的分析為（）。A.品種分析B.用戶需求分析C.市場供應(yīng)分析D.品種性質(zhì)分析正確答案：C參考解析：品種分析包括三個方面：①用戶需求分析，即企業(yè)各個品種用戶對于品種需求情況的分析，了解品種在生產(chǎn)中的重要程度，能否代用，需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等；②市場供應(yīng)分析，主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等；③品種性質(zhì)分析，主要弄清品種的物理化學(xué)性質(zhì)、用途、價值、裝運特性等，為制定采購戰(zhàn)略提供依據(jù)。14、多選

準(zhǔn)時采購流程的主要特點為（）。A.需方與供方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B.需方不斷跟蹤監(jiān)督供方C.雙方同步進行制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃D.采購物料直接進入需方生產(chǎn)部門正確答案：A,C,D參考解析：準(zhǔn)時采購流程有三個主要特點：①需方與供方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系（供應(yīng)鏈關(guān)系），雙方基于簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤，不需要再次詢價／報價過程；②在電子商務(wù)、EDI等信息技術(shù)支持和協(xié)調(diào)下，雙方的制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠同步進行，進行了需方和供方之間的外部協(xié)同，提高了供方的應(yīng)變能力；③采購物料直接進入需方生產(chǎn)部門，減少了需方采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。15、單選

采用準(zhǔn)時采購流程必須有一系列措施，下列措施錯誤的是（）。A.采用較多的供應(yīng)商B.保證交貨的準(zhǔn)時性C.信息高度共享D.要制定不同的采購批量策略正確答案：A參考解析：采用準(zhǔn)時采購流程必須有一系列措施，包括：①采用較少的供應(yīng)商；②保證交貨的準(zhǔn)時性；③信息高度共享；④要制定不同的采購批量策略。16、判斷題

在采購計劃的實施過程中，當(dāng)采購組織、采購人員決定以后，就要明確制定管理目標(biāo)和要求，即明確每個崗位、每個人的管理目標(biāo)和要求。正確答案：錯參考解析：在采購計劃的實施過程中，當(dāng)采購組織、采購人員決定以后，就要明確制定管理目標(biāo)和要求。這種管理目標(biāo)和要求，既要有總體的管理目標(biāo)和要求，又要有落實到每個崗位、每個人的管理目標(biāo)和要求，也就是工作規(guī)范、考核指標(biāo)等。17、單選

某產(chǎn)品或服務(wù)的需求與其他物品沒有關(guān)聯(lián)的需求稱為（）。A.運營性需求B.資本性需求C.獨立需求D.相關(guān)需求正確答案：C參考解析：在確定物品采購的數(shù)量時通常把需求分為：①獨立需求，即某產(chǎn)品或服務(wù)的需求和其他物品沒有關(guān)聯(lián)，是完全獨立的；②相關(guān)需求，即某種物品的需求與其他物品相關(guān)。18、多選

從戰(zhàn)略的角度考慮，一個完整的采購計劃至少應(yīng)該涵蓋采購品種外，還有哪些方面的內(nèi)容？（）A.供應(yīng)商B.采購方式C.談判D.進貨正確答案：A,B,C,D參考解析：采購計劃是指關(guān)于采購全過程的活動計劃。從戰(zhàn)略的角度考慮，一個完整的采購計劃至少應(yīng)該涵蓋采購品種、供應(yīng)商、采購方式、談判、進貨五個方面的內(nèi)容。19、判斷題

企業(yè)采購的物品大致可分為生產(chǎn)性材料和非生產(chǎn)性材料。正確答案：對20、多選

電子化協(xié)同采購的特點為（）。A.采購計劃協(xié)同B.采購訂單的執(zhí)行協(xié)同C.需方不斷跟蹤監(jiān)督供方D.雙方同步進行制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃正確答案：A,B參考解析：電子化協(xié)同采購的特點在于：①采購計劃協(xié)同。制造商或零售商將自己近期的采購計劃定期下達給供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商可以根據(jù)該采購計劃進行供應(yīng)商自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨，提高交貨的速度；②采購訂單的執(zhí)行協(xié)同。制造商或零售商通過互聯(lián)網(wǎng)下達采購訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉(zhuǎn)達，使制造商或零售商對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解，可以及時做出調(diào)整。21、單選

下列哪一項為一般采購流程的特點？（）A.需方與供方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系B.需方不斷跟蹤監(jiān)督供方C.雙方同步進行制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃D.采購物料直接進入需方生產(chǎn)部門正確答案：B參考解析：在一般的采購流程模式中，需方同供方經(jīng)過洽談后下達采購訂單，供方接受訂單（把采購訂單轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲唵危┖笠才藕蛥f(xié)調(diào)計劃進行加工制造，在這個過程中，需方要不斷跟蹤（比如派人員駐供方監(jiān)督生產(chǎn)）。ACD三項為準(zhǔn)時采購流程的特點。22、多選

在確定物品采購的數(shù)量時，通常又把需求分為（）。A.獨立需求B.運營性需求C.相關(guān)需求D.資本性需求正確答案：A,C參考解析：在確定物品采購的數(shù)量時通常把需求分為：①獨立需求。即某產(chǎn)品或服務(wù)的需求和其他物品沒有關(guān)聯(lián)，是完全獨立的；②相關(guān)需求。即某種物品的需求與其他物品相關(guān)。23、判斷題

需求可分為四種類型，即生產(chǎn)的運營性需求、生產(chǎn)的資本性需求、非生產(chǎn)的運營性需求、非生產(chǎn)的資本性需求。正確答案：對24、判斷題

連續(xù)性采購物品的需求通常有四種表現(xiàn)形式，即趨勢性、周期性波動、季節(jié)性變化和隨機性變化。正確答案：對25、單選

企業(yè)所采購的維持企業(yè)生產(chǎn)所必需的物品稱為（）。A.生產(chǎn)性直接原材料B.間接物料C.行政性日常用品D.非生產(chǎn)性物料正確答案：A參考解析：企業(yè)采購的物品大概分為三種：①企業(yè)生產(chǎn)所必需的生產(chǎn)性直接原材料；②維持企業(yè)生產(chǎn)活動持續(xù)進行的維護修理裝配等間接物料（包括備品備件、零部件等，比如潤滑油等）；③維持企業(yè)運作所需的行政性日常用品（如寫字桌、計算機、燈具以及服務(wù)等）。通常把第一種物品稱為直接生產(chǎn)物料，把后兩種物品稱為間接物料。26、多選

采購流程中的關(guān)鍵控制點主要是（）和進貨確認(rèn)及付款。A.采購需求計劃B.運輸進貨C.供應(yīng)商D.采購訂單正確答案：A,C,D參考解析：采購流程是指采購方從目標(biāo)市場（供應(yīng)商）選擇和購買生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)營的各種原材料、零部件、設(shè)備等物料的全過程的順序。其中的關(guān)鍵控制點主要是采購需求計劃、供應(yīng)商、采購訂單、進貨確認(rèn)和付款。其中，采購需求計劃是進行采購的基本依據(jù)；正確選擇供應(yīng)商，對于穩(wěn)定物料來源和保證物料質(zhì)量十分重要；采購訂單是與供應(yīng)商簽訂的采購合同；進貨確認(rèn)和付款是落實采購計劃的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。27、單選

基本的采購管理規(guī)章制度主要包括日常采購作業(yè)流程規(guī)范、采購員崗位責(zé)任制度、采購評價制度和獎懲制度。從接受采購申請單開始，到采購?fù)瓿蛇M行評估為止的具體的標(biāo)準(zhǔn)化采購操作流程和做法，這是指（）。A.采購作業(yè)流程規(guī)范B.采購員崗位責(zé)任制度C.采購評價制度D.獎懲制度正確答案：A參考解析：基本的采購管理規(guī)章制度主要包括：①采購作業(yè)流程規(guī)范，指從接受采購申請單開始，到采購?fù)瓿蛇M行評估總結(jié)為止的具體的標(biāo)準(zhǔn)化采購操作流程和做法；②采購員崗位責(zé)任制度，其內(nèi)容主要體現(xiàn)在對各個崗位規(guī)定明確的職責(zé)范圍；③采購評價制度，其目的是要評定業(yè)績、總結(jié)經(jīng)驗、糾正缺點、改進工作，同時也是一種監(jiān)督控制；④獎懲制度，其任務(wù)在于對貫徹采購計劃的好壞給予肯定和否定，從而對采購員工產(chǎn)生有效的激勵。28、問答題

簡述獨立需求與相關(guān)需求的特征。正確答案：（1）獨立需求的特征獨立需求，即某產(chǎn)品或服務(wù)的需求和其他物品沒有關(guān)聯(lián)，是完全獨立的。資本品采購，如新建一座辦公樓所需的采購，通常認(rèn)為屬于獨立需求類型。（2）相關(guān)需求的特征相關(guān)需求，即某種物品的需求與其他物品相關(guān)，如一個汽車制造廠對引擎的需求與該廠生產(chǎn)汽車的銷售情況相關(guān)。相關(guān)需求并非僅受其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的影響，如辦公家具的需求與公司雇員的數(shù)量相關(guān)。29、多選

下列屬于生產(chǎn)性采購的有（）。A.工具采購B.零部件采購C.燃料采購D.生產(chǎn)設(shè)備采購正確答案：B,D參考解析：生產(chǎn)性采購，即企業(yè)最終產(chǎn)品的直接組成部分的物品采購，或直接介入生產(chǎn)過程的產(chǎn)品采購，比如材料、零部件和生產(chǎn)設(shè)備。30、問答題

簡述電子化協(xié)同采購的特點。正確答案：電子協(xié)同采購的特點包括：（1）采購計劃協(xié)同。制造商或零售商將自己近期的采購計劃定期下達給供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商可以根據(jù)該采購計劃進行供應(yīng)商自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨，提高了交貨的速度；（2）采購訂單的執(zhí)行協(xié)同。制造商或零售商通過互聯(lián)網(wǎng)下達采購訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉(zhuǎn)達，使制造商或零售商對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解，可以及時做出調(diào)整。31、問答題

試論述電子化協(xié)同采購。正確答案：（1）電子化協(xié)同采購的含義電子化協(xié)同采購是指在供應(yīng)鏈環(huán)境下，基于信息技術(shù)的協(xié)同采購方式。由于供應(yīng)鏈管理概念的提出，其正在成為現(xiàn)代企業(yè)采購流程的核心。（2）電子化協(xié)同采購的目的：①增進長期合作關(guān)系，增加供貨穩(wěn)定度；②縮短采購周期；③增加存貨周轉(zhuǎn)率；④提升公司國際知名度，加強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。（3）電子化協(xié)同采購的特點：①采購計劃協(xié)同。制造商或零售商將自己近期的采購計劃定期下達給供應(yīng)鏈上的上游供應(yīng)商，供應(yīng)商可以根據(jù)該采購計劃進行供應(yīng)商自己生產(chǎn)計劃的安排和備貨，提高了交貨的速度。②采購訂單的執(zhí)行協(xié)同。制造商或零售商通過互聯(lián)網(wǎng)下達采購訂單給供應(yīng)商，供應(yīng)商將采購訂單的執(zhí)行情況及時轉(zhuǎn)達，使制造商或零售商對采購訂單的執(zhí)行情況有明確的了解，可以及時做出調(diào)整。32、問答題

實施準(zhǔn)時采購流程需要哪些措施？正確答案：實施準(zhǔn)時采購流程必須有以下措施：（1）采用較少的供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境中，采用較少的供應(yīng)源。一方面，管理供應(yīng)商比較方便，利于降低采購成本；另一方面，有利于供需之間建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，質(zhì)量比較穩(wěn)定。（2）保證交貨的準(zhǔn)時性。作為供應(yīng)商來說，可以從改進企業(yè)的生產(chǎn)條件，提高生產(chǎn)的可靠性和穩(wěn)定性以及加強運輸?shù)目刂苾煞矫孢_到交貨準(zhǔn)時的目的。（3）信息高度共享。JIT采購方式要求供應(yīng)和需求雙方信息高度共享，同時保證信息的準(zhǔn)確性和實時性。（4）要制定不同的采購批量策略。小批量采購是準(zhǔn)時采購的一個基本特征。相應(yīng)地增加了運輸次數(shù)和成本，對于供應(yīng)商來講當(dāng)然是很為難的事情。解決的方式可以通過混合運輸、供應(yīng)商寄售等方式來實現(xiàn)。33、問答題

論述采購流程的具體內(nèi)容。正確答案：采購流程是指采購方從目標(biāo)市場（供應(yīng)商）選擇和購買生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)營的各種原材料、零部件、設(shè)備等物料的全過程的順序。一個完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在價格與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。采購流程的具體內(nèi)容包括：第一步：接受采購任務(wù)，制定采購單。這是采購工作的任務(wù)來源。通常是企業(yè)各個部門把任務(wù)報到采購科來，采購科把所要采購的物資匯總，再分配到各個采購員，采購科給各個采購員下采購任務(wù)單。也有很多是采購科根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)銷售情況，主動安排各種物資的采購計劃，給各個采購員下采購任務(wù)單。第二步：制定采購需求計劃。采購員在接到采購任務(wù)單之后，要制定具體的采購工作計劃。首先是進行資源市場調(diào)查，包括對商品、價格、供應(yīng)商的調(diào)查分析，選定供應(yīng)商，確定采購戰(zhàn)略和采購方法、采購日程計劃以及運輸方法、貨款支付方法等。第三步：根據(jù)既定的采購需求計劃聯(lián)系供應(yīng)商。聯(lián)系方式有電話、電子郵件等電訊方式或者出差。第四步：與供應(yīng)商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同。這是采購工作的核心步驟。要和供應(yīng)商反復(fù)進行磋商談判、討價還價、討論價格、質(zhì)量、送貨、服務(wù)及風(fēng)險賠償?shù)雀鞣N限制條件，最后把這些條件用訂貨合同的形式規(guī)定下來，形成訂貨合同。訂貨合同簽訂以后，才意味著已經(jīng)成交。第五步：運輸進貨及進貨控制。訂貨成交以后，就是履行合同，就要開始運輸進貨，運輸進貨可以由供應(yīng)商運輸，也可以由運輸公司運輸、或者自己提貨。采購員要督促、監(jiān)督進貨過程，確保按時到貨。第六步：到貨驗收、入庫。采購員要督促有關(guān)人員進行檢驗驗收和入庫，包括數(shù)量和質(zhì)量的檢驗和入庫。第七步：支付貨款。貨物到達后按合同規(guī)定支付貨款。第八步：善后處理。一次采購?fù)瓿梢院?，要進行采購總結(jié)評估，并妥善處理好一些未盡事宜。34、判斷題

需求是連續(xù)的，所以始終可以對需求進行預(yù)測。正確答案：錯參考解析：需求可能是連續(xù)的，也可能是間斷的。如果需求是間斷的，則不能夠?qū)ζ溥M行預(yù)測。如果需求是連續(xù)的，則可以利用一系列過去的需求數(shù)據(jù)對未來的需求進行預(yù)測。35、問答題

試論述準(zhǔn)時采購流程。正確答案：隨著準(zhǔn)時制生產(chǎn)模式在企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的實施，基于準(zhǔn)時采購戰(zhàn)略的采購流程也就成為企業(yè)提高市場響應(yīng)的有力手段。準(zhǔn)時采購流程的內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）準(zhǔn)時采購流程的含義準(zhǔn)時采購流程（又稱為JIT的訂單驅(qū)動采購流程），是指供應(yīng)商在需要的時間里，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向需方（制造商）提供需要的物料之過程。（2）準(zhǔn)時采購流程的特點①需方與供方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系（供應(yīng)鏈關(guān)系），雙方基于簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤，不需要再次詢價／報價過程；②在電子商務(wù)、EDI等信息技術(shù)支持和協(xié)調(diào)下，雙方的制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠同步進行，進行了需方和供方之間的外部協(xié)同，提高了供方的應(yīng)變能力；③采購物料直接進入需方生產(chǎn)部門，減少了需方采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。（3）準(zhǔn)時采購流程的模式在準(zhǔn)時采購流程模式中，需方和供方是供應(yīng)鏈上的合作伙伴關(guān)系-意味著供應(yīng)商的資格認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量、信用程度都是可靠的，值得信賴的。采購作業(yè)可以通過電子商務(wù)，一次把需方的采購訂單自動轉(zhuǎn)換為供方的銷售訂單，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過雙方協(xié)議，由供方完全負(fù)責(zé)保證，不需要兩次檢驗。由于信息的通暢和集成，采用設(shè)在需方的VMI（供應(yīng)商管理庫存）方式，把供方的產(chǎn)品直接發(fā)貨到需方的生產(chǎn)線，并進行支付結(jié)算，減少供需雙方各自分別入庫的流程。（4）準(zhǔn)時采購流程的采購目的準(zhǔn)時采購流程所體現(xiàn)的采購目的是為了生產(chǎn)線上的及時需要，同時可以降低采購成本、庫存成本。減少了需方如"訂單的下達、接受轉(zhuǎn)換、生產(chǎn)跟蹤、質(zhì)量檢驗、入庫出庫和庫存積壓"等環(huán)節(jié)。（5）實施準(zhǔn)時采購流程的措施采用準(zhǔn)時采購流程必須具有一系列措施，具體內(nèi)容如下：①采用較少的供應(yīng)商。在供應(yīng)鏈的管理環(huán)境中，采用較少的供應(yīng)源。一方面，管理供應(yīng)商比較方便，利于降低采購成本；另一方面，有利于供需之間建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，質(zhì)量比較穩(wěn)定。②保證交貨的準(zhǔn)時性。交貨的準(zhǔn)時性是整個供應(yīng)鏈能否快速滿足用戶需求的一個必要條件。作為供應(yīng)商來說，要使交貨準(zhǔn)時，可以從兩個方面入手：一是不斷改進企業(yè)的生產(chǎn)條件，提高生產(chǎn)的可靠性和穩(wěn)定性。另一方面，要加強運輸?shù)目刂?。③信息高度共享。JIT采購方式要求供應(yīng)和需求雙方信息高度共享，同時保證信息的準(zhǔn)確性和實時性。④要制定不同的采購批量策略。可以說小批量采購是準(zhǔn)時采購的一個基本特征，相應(yīng)地增加了運輸次數(shù)和成本，對于供應(yīng)商來講當(dāng)然是很為難的事情。解決的方式可以通過混合運輸、供應(yīng)商寄售等方式來實現(xiàn)。36、判斷題

進行準(zhǔn)時采購流程的需方與供方是供應(yīng)鏈上的合作伙伴關(guān)系，憑借雙方的信用程度，無須對采購物料進行檢驗。正確答案：錯參考解析：在準(zhǔn)時采購流程模式中，需方和供方是供應(yīng)鏈上的合作伙伴關(guān)系--意味著供應(yīng)商的資格認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量、信用程度都是可靠的。采購作業(yè)可以通過電子商務(wù)，一次把需方的采購訂單自動轉(zhuǎn)換為供方的銷售訂單，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過雙方協(xié)議，由供方完全負(fù)責(zé)保證，不需要兩次檢驗。37、單選

采購工作的核心是（）A、采購程序B、采購渠道C、采購方式D、采購標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A38、判斷題

在確定物品采購的質(zhì)量時，通常把需求分為獨立需求和相關(guān)需求。正確答案：錯參考解析：在確定物品采購的數(shù)量時，通常把需求分為獨立需求和相關(guān)需求。39、問答題

簡述準(zhǔn)時采購流程的特點。正確答案：準(zhǔn)時采購流程（又稱為JIT的訂單驅(qū)動采購流程），是指供應(yīng)商在需要的時間里，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向需方（制造商）提供需要的物料之過程。準(zhǔn)時采購流程有三個主要特點：（1）需方與供方建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系（供應(yīng)鏈關(guān)系），雙方基于簽訂的長期協(xié)議進行訂單的下達和跟蹤，不需要再次詢價／報價過程；（2）在電子商務(wù)、EDI等信息技術(shù)支持和協(xié)調(diào)下，雙方的制造計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃能夠同步進行.進行了需方和供方之間的外部協(xié)同，提高了供方的應(yīng)變能力：（3）采購物料直接進入需方生產(chǎn)部門，減少了需方采購部門的庫存占用和相關(guān)費用。40、問答題

試分析采購計劃的實施所考慮的要素。正確答案：采購計劃是指關(guān)于采購全過程的活動計劃。從戰(zhàn)略的角度考慮，一個完整的采購計劃至少應(yīng)該涵蓋采購品種、供應(yīng)商、采購方式、談判、進貨五個方面的內(nèi)容。采購計劃的實施主要考慮采購組織及其人員安排、本次采購目標(biāo)的具體要求、本次采購的具體作業(yè)流程、進度計劃和保障措施等四點要素。其具體內(nèi)容包括：（1）采購組織結(jié)構(gòu)及其人員安排采購組織是為了實現(xiàn)給定的采購任務(wù)而組建起來的人員崗位職務(wù)責(zé)任體系的一個管理執(zhí)行機構(gòu)。因此有必要確定出完成給定的采購任務(wù)工作，需要多少人，都是一些什么崗位、什么職務(wù)、承擔(dān)什么責(zé)任等結(jié)構(gòu)任務(wù)。另外，選人、用人、為采購組織各個崗位配備好合適的人員，也是搞好采購工作的關(guān)鍵。（2）采購目標(biāo)的具體要求采購組織、采購人員決定以后，就要明確制定管理目標(biāo)和要求。這種管理目標(biāo)和要求，既要有總體的管理目標(biāo)和要求，又要有落實到每個崗位、每個人的管理目標(biāo)和要求，也就是工作規(guī)范、考核指標(biāo)等。（3）采購作業(yè)流程采購作業(yè)流程是統(tǒng)一規(guī)范整個采購過程各項工作各個環(huán)節(jié)的重要文件。它不但規(guī)定每個人所承擔(dān)的工作應(yīng)當(dāng)做些什么、怎么去做，承擔(dān)什么責(zé)任、達到什么要求，還規(guī)定了各個人之間怎么銜接、怎么配合。這個文件做出來，不但管理的特別細(xì)、特別具體，提高了管理效率，而且也大大減輕了管理者管理工作負(fù)擔(dān)和管理工作風(fēng)險。（4）進度計劃和保障措施進度計劃，就是規(guī)定各項工作時間進度的計劃。這個進度計劃不但控制各個工作完成的進度，也保證了各項工作在實踐上的順利銜接。使得各項工作按部就班地順利進行。保證措施就是為實現(xiàn)各項工作所需要提供的各種條件。41、問答題

如何控制采購流程管理的關(guān)鍵點？正確答案：對采購流程中的幾個關(guān)鍵點進行控制，是提高采購效率降低采購成本的核心所在。采購流程中的關(guān)鍵控制點主要是：采購需求計劃、供應(yīng)商、采購訂單、進貨確認(rèn)和付款。具體內(nèi)容如下：（1）采購需求計劃是進行采購的基本依據(jù)，是控制盲目采購的重要措施，還是搞好現(xiàn)金流量預(yù)測的有利手段。所以要根據(jù)生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、資金條件、采購手段等信息編制并且嚴(yán)格執(zhí)行計劃，做到無采購計劃不采購。（2）正確選擇供應(yīng)商的對于穩(wěn)定物料來源和保證物料質(zhì)量十分重要。（3）采購訂單是與供應(yīng)商簽訂的采購合同，供應(yīng)商是否按合約"按時按質(zhì)按價"供貨對企業(yè)的生產(chǎn)有重大影響，所以要嚴(yán)格采購訂單的管理，對于可能拖期的供應(yīng)商應(yīng)及時催貨，以避免對生產(chǎn)造成影響。（4）進貨確認(rèn)和付款是落實采購計劃的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。當(dāng)供應(yīng)商的物料到達企業(yè)以后，要檢查相應(yīng)的采購計劃、訂單，確認(rèn)是否是本企業(yè)采購的物料。如果是，還要經(jīng)過質(zhì)檢、驗收，才能辦理入庫手續(xù)。當(dāng)采購員持發(fā)票準(zhǔn)備報銷時，要根據(jù)入庫單逐筆核對，如果物料尚未入庫，不允許直接報銷，應(yīng)提交領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，方可報銷。42、單選

通常反映為一種連續(xù)的發(fā)展方向的需求形式為（）。A.趨勢性B.周期性波動C.季節(jié)性變化D.隨機性變化正確答案：A參考解析：趨勢性通常反映為一種連續(xù)的發(fā)展方向。它可能是恒定不變的，也可能表現(xiàn)為持續(xù)增長或減少。如果時間范圍無限延長，這種趨勢還是會發(fā)生變化的。43、單選

維持企業(yè)運作所需的行政性日常用品屬于（）。A.生產(chǎn)性直接原材料B.間接物料C.直接物料D.直接生產(chǎn)物料正確答案：B參考解析：企業(yè)采購的物品大概分為三種：①企業(yè)生產(chǎn)所必需的生產(chǎn)性直接原材料；②維持企業(yè)生產(chǎn)活動持續(xù)進行的維護修理裝配等間接物料（包括備品備件、零部件等，比如潤滑油等）；③維持企業(yè)運作所需的行政性日常用品（如寫字桌、計算機、燈具以及服務(wù)等）。通常把第一種物品稱為直接生產(chǎn)物料，把后兩種物品稱為間接物料。44、問答題

簡述采購流程的含義及其步驟。正確答案：（1）采購流程的含義采購流程是指采購方從目標(biāo)市場（供應(yīng)商）選擇和購買生產(chǎn)、服務(wù)經(jīng)營的各種原材料、零部件、設(shè)備等物料的全過程的順序。（2）采購流程的具體步驟：①根據(jù)內(nèi)部供應(yīng)需求擬定采購計劃；②在此基礎(chǔ)上尋找相應(yīng)的供貨商，調(diào)查其產(chǎn)品在數(shù)量、質(zhì)量、價格、信譽等方面是否滿足購買要求；③在選定了供應(yīng)商后，要以訂單方式傳遞詳細(xì)的購買計劃和需求信息給供應(yīng)商并商定結(jié)款方式，以便供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確地按照客戶的性能指標(biāo)進行生產(chǎn)和供貨；④配合庫房驗收供應(yīng)商所供應(yīng)的貨物；⑤要定期對采購物料的管理工作進行評價，尋求能提高效率的采購流程創(chuàng)新模式。45、多選

在如下所列出來的物品中，屬于資本性需求的有（）。A.辦公用品B.運貨車輛C.機器設(shè)備D.建筑物正確答案：B,C,D參考解析：資本性需求，是組織日常運轉(zhuǎn)中不被消耗掉的固定資產(chǎn)，其使用壽命大于一年，例如影印機、運貨車輛、機器設(shè)備和建筑物等。辦公用品屬于運營性需求。46、多選

在采購計劃的實施時，主要考慮（）等要素。A.本次采購目標(biāo)的具體要求B.采購組織及其人員安排C.本次采購的進度計劃和保障措施D.本次采購的具體作業(yè)流程正確答案：A,B,C,D參考解析：采購計劃是指采購全過程的活動計劃。采購計劃的實施計劃主要考慮采購組織及其人員安排、本次采購目標(biāo)的具體要求、本次采購的具體作業(yè)流程、進度計劃和保障措施等四點要素。47、判斷題

相關(guān)需求，即某種物品的需求與其他物品相關(guān)。例如，一個汽車制造廠對引擎的需求與該廠生產(chǎn)汽車的銷售情況相關(guān)。相關(guān)需求并非僅受其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的影響。例如，辦公家具的需求與公司雇員的數(shù)量相關(guān)。正確答案：對48、判斷題

資本性需求是組織日常運轉(zhuǎn)中不被消耗掉的固定資產(chǎn)，其使用壽命大于一年。例如影印機、運貨車輛、機器設(shè)備和建筑物等。正確答案：對49、判斷題

保持組織日常運轉(zhuǎn)所需要的產(chǎn)品稱為資本性需求。正確答案：錯參考解析：運營性需求是保持組織日常運轉(zhuǎn)所需要的產(chǎn)品，如生產(chǎn)線上的零部件、維修性供給或辦公用品，這些產(chǎn)品一般會在一年內(nèi)被使用或消耗掉。50、判斷題

趨勢性是指通常反映為一種連續(xù)的發(fā)展方向，它肯定是恒定不變的。正確答案：錯參考解析：趨勢性是指通常反映為一種連續(xù)的發(fā)展方向，它可能是恒定不變的，也可能表現(xiàn)為持續(xù)增長或減少。51、判斷題

獨立需求，即某產(chǎn)品或服務(wù)的需求和其他物品沒有關(guān)聯(lián)，是完全獨立的。資本品采購，如新建一座辦公樓所需的采購，通常認(rèn)為屬于獨立需求類型。正確答案：對52、多選

電子化協(xié)同采購的目的在于（）。A.增進長期合作關(guān)系B.提高交貨速度C.縮短采購周期D.增加存貨周轉(zhuǎn)率正確答案：A,C,D參考解析：電子化協(xié)同采購的目的在于：①增進長期合作關(guān)系，增加供貨穩(wěn)定度；②縮短采購周期；③增加存貨周轉(zhuǎn)率；④提升公司國際知名度，加強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。53、多選

基本的采購規(guī)章制度主要包括（）。A.采購員崗位責(zé)任制B.采購作業(yè)流程規(guī)范C.采購評價制度D.獎懲制度正確答案：A,B,C,D參考解析：基本的采購管理規(guī)章制度主要包括：①采購作業(yè)流程規(guī)范，指從接受采購申請單開始，到采購?fù)瓿蛇M行評估總結(jié)為止的具體的標(biāo)準(zhǔn)化采購操作流程和做法；②采購員崗位責(zé)任制度，其內(nèi)容主要體現(xiàn)在對各個崗位規(guī)定明確的職責(zé)范圍；③采購評價制度，其目的是要評定業(yè)績、總結(jié)經(jīng)驗、糾正缺點、改進工作，同時也是一種監(jiān)督控制；④獎懲制度，其任務(wù)在于對貫徹采購計劃的好壞給予肯定和否定，從而對采購員工產(chǎn)生有效的激勵。54、單選

既不構(gòu)成企業(yè)最終產(chǎn)品的間接組成部分，也不是生產(chǎn)過程中所使用的產(chǎn)品或服務(wù)的采購，稱為（）。A.生產(chǎn)性采購B.非生產(chǎn)性采購C.直接采購D.間接采購正確答案：B55、單選

在采購流程的關(guān)鍵點中，落實采購計劃的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)是（）。A.采購需求計劃B.正確選擇供應(yīng)商C.采購訂單D.進貨確認(rèn)和付款正確答案：D參考解析：進貨確認(rèn)和付款是落實采購計劃的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。當(dāng)供應(yīng)商的物料到達企業(yè)以后，要檢查相應(yīng)的采購計劃、訂單，確認(rèn)是否是本企業(yè)采購的物料。如果是，還要經(jīng)過質(zhì)檢、驗收，才能辦理入庫手續(xù)。當(dāng)采購員持發(fā)票準(zhǔn)備報銷時，要根據(jù)入庫單逐筆核對，如果物料尚未入庫，不允許直接報銷，應(yīng)提交領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，方可報銷。56、多選

采購評價制度主要包括（）。A.上級評價B.自我評價C.對每個人的評價D.整體評價正確答案：B,C,D參考解析：采購評價制度主要包括兩部分：①自我評價，每次任務(wù)要填一個任務(wù)完成情況自我評價表；②采購科對每個人的評價，以及采購科的整體評價，一個月一次，一年還有一次總評。57、多選

連續(xù)性采購物品的需求通常有（）等表現(xiàn)形式。A.趨勢性B.周期性C.季節(jié)性D.隨機性正確答案：A,B,C,D參考解析：連續(xù)性采購物品的需求通常有四種表現(xiàn)形式：①趨勢性，通常反映為一種連續(xù)的發(fā)展方向；②周期性，需求隨著商業(yè)周期（例如經(jīng)濟增長或衰退）和產(chǎn)品生命周期等因素的變化，呈現(xiàn)出周期性的增長或降低的趨勢；③季節(jié)性，指受季節(jié)性因素的影響，需求會在一段時期內(nèi)出現(xiàn)高于或者低于平均水平的情形；④隨機性，指需求受許多未知因素的影響而發(fā)生的不規(guī)則的變化。58、問答題

簡述電子化協(xié)同采購的目的。正確答案：電子化協(xié)同采購是指在供應(yīng)鏈環(huán)境下，基于信息技術(shù)的協(xié)同采購理念形成的一種采購方式。這一方式已成為現(xiàn)代企業(yè)采購流程的核心。電子化協(xié)同采購的目的在于：（1）增進長期合作關(guān)系，增加供貨穩(wěn)定度；（2）縮短采購周期；（3）增加存貨周轉(zhuǎn)率；（4）提升公司國際知名度，加強產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性。59、多選

一個完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在價格與（）之間的綜合平衡。A.數(shù)量B.質(zhì)量C.時間D.區(qū)域正確答案：A,B,D參考解析：一個完善的采購流程應(yīng)滿足所需物料在價格與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。即，物料價格在供應(yīng)商報價中的合理性，物料質(zhì)量在制造所允許的極限范圍內(nèi)，物料數(shù)量能保證制造的連續(xù)性，物料的采購區(qū)域經(jīng)濟性等要求。60、判斷題

準(zhǔn)時采購流程是指供應(yīng)商在需要的時間里，向需要的地點，以可靠的質(zhì)量，向需方（制造商）提供需要的物料的過程。正確答案：對61、單選

組織日常運轉(zhuǎn)中不被消耗掉的固定資產(chǎn)為（）。A.生產(chǎn)性需求B.非生產(chǎn)性需求C.運營性需求D.資本性需求正確答案：D