2024年外科護(hù)理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本（4篇）

第4頁共4頁2024年外科護(hù)理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下普外科護(hù)理組將以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，傳承創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求真的精神勤奮工作，不斷提升護(hù)士專業(yè)技術(shù)能力，不斷提高社會(huì)滿意度、患者滿意度。____年是積極上進(jìn)的一年，普外科護(hù)理組將在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程，特制定____年護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房，把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，使患者從心里滿意。二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)、崗位職責(zé)和各項(xiàng)護(hù)理工作制度。三、建設(shè)一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，護(hù)士雖然不必出口成章，但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識(shí)。1、每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，充分發(fā)揮?？谱o(hù)理的作用，對(duì)新護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)參加我科室的護(hù)理查房并給予指導(dǎo)，以提升查房質(zhì)量，提高綜合知識(shí)水平及實(shí)踐能力。2、強(qiáng)化床頭交接班內(nèi)容，利用床頭交接班時(shí)間，護(hù)士長及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問題進(jìn)行專科理論知識(shí)講解，責(zé)任護(hù)士制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，采取有效干預(yù)措施，使患者早日康復(fù)。3、制定各級(jí)別護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、目標(biāo)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)歷，將進(jìn)一步加強(qiáng)造瘺口護(hù)理、輸液港的維護(hù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4、認(rèn)真抓好繼續(xù)教育工作，選派一名護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以病房管理知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理工作新進(jìn)展，績效等為主，以提升護(hù)理工作范圍和質(zhì)量。四、構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，把人性化服務(wù)更好的落實(shí)到行動(dòng)上，護(hù)士能感同身受地體諒患者的疾苦，痛患者之痛、想患者之想，讓病房灑滿仁愛的陽光，使患者滿意。1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次，減輕患者的疼痛、促進(jìn)患者切口的愈合。2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用，增加了靜脈留置針的使用天數(shù)，減少了靜脈炎的發(fā)生。3、加強(qiáng)健康教育，加強(qiáng)病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，使患者對(duì)疾病知識(shí)了解，能夠積極配合治療。4、開展加強(qiáng)對(duì)腫瘤病人疼痛的護(hù)理，對(duì)患者進(jìn)行鼓勵(lì)、增強(qiáng)信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松，還要為患者推薦適當(dāng)?shù)囊魳?，喚醒其生命的自我意識(shí)，克服焦慮。5、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理患者意見，和住院病人交談，增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等，獲取病人的需求信息，針對(duì)具體信息給予相應(yīng)處理，更好的為患者服務(wù)。6、加強(qiáng)病房管理，為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境，日間病房內(nèi)禁止擺放陪護(hù)床，陪護(hù)床每日晚____點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)放，每晨____點(diǎn)統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺(tái)上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊，不可過多，可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi)，每日護(hù)士進(jìn)行床頭交接時(shí)，對(duì)病房環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、床鋪整潔進(jìn)行監(jiān)督管理，責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)本病房的整理。五、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，護(hù)理安全工作常抓不懈，護(hù)理人員各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全。1、護(hù)理安全管理措施，抓好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作是否到位，隨時(shí)查看水電、禁止使用電器，對(duì)重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注，密切觀察，發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理。2、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)____%。3、對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士加強(qiáng)管理、定期培訓(xùn)考核，工作中做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房，放手不放眼。4、新入院、新轉(zhuǎn)入，危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，責(zé)任護(hù)士要重點(diǎn)管理，護(hù)士長要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)反問式核對(duì)及二次核對(duì)的重要性，執(zhí)行要到位，責(zé)任到人，確保無差錯(cuò)事故發(fā)生。6、提高安全防范意識(shí)，對(duì)管路脫落、防跌倒、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生，責(zé)任護(hù)士制定周密的護(hù)理計(jì)劃并保證實(shí)施，護(hù)士長每日交接班后向所有當(dāng)班人員強(qiáng)調(diào)當(dāng)日工作重點(diǎn)，對(duì)潛在安全隱患問題及時(shí)提出防范措施，統(tǒng)籌安排好每日工作，要求對(duì)每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險(xiǎn)因素的評(píng)估。六、增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益1、增收：每位護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把該收的錢一分不少的收回來，做好病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理（口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、壓瘡護(hù)理、管路護(hù)理、深靜脈置管護(hù)理等）及生活護(hù)理，繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強(qiáng)健康教育，加強(qiáng)病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教，根據(jù)臨床護(hù)理發(fā)展將不斷開展新項(xiàng)目。2、節(jié)支;盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費(fèi)，特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造更大的效益。以上是普外科____年護(hù)理工作計(jì)劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的支持和鼓勵(lì)，普外護(hù)理組將團(tuán)結(jié)互助、齊心協(xié)力共同完成各項(xiàng)護(hù)理工作。2024年外科護(hù)理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本（二）一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì)____次，并有記錄;（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月____日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：____月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在____%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問____次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、____月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、____月份至____月份對(duì)今年進(jìn)院的____名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。9、全院有____名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有____名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、____月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心3、全年共收治了住院病人____個(gè)，留觀____個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文____篇，其中一篇參加了全國第____屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有____篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有____篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題：1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。.2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。2024年外科護(hù)理工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)樣本（三）在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全管理;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作措施：1）帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。2）以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。3）嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。4）制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí)，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集?？评碚撝R(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識(shí)面的拓寬掌握，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。5）切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識(shí)別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全。6）對(duì)病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。7）強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。8）對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑，繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染，使姐妹們?cè)谡?、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。9）堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)____%。10）進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎？不論什么品質(zhì)與來源的患者，均能不斷調(diào)適自我，以視對(duì)方為____，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念，努力做到讓患者滿意。11）護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。3、專科護(hù)理合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。4、技術(shù)水平合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。5、護(hù)理文書書寫合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。6、急救物品完好率____%7、消毒滅菌合格率____%、消毒隔離合格率____%8、病區(qū)管理合格率≥____%（合格標(biāo)準(zhǔn)____分）。9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)010、健康教育病人覆蓋率____%、病人知曉率≥____%11、醫(yī)療安