康養(yǎng)企業(yè)的營銷策略分析-以“天鵝堡”為例

頁緒論（一）研究背景如今，因?yàn)槿藗兂３Ｌ幱诟鞣N工作壓力之中以及人口老齡化趨勢凸顯，高品質(zhì)的健康生活已經(jīng)成為社會普遍追求，涵蓋多種業(yè)態(tài)的康養(yǎng)旅游得到蓬勃發(fā)展?？叼B(yǎng)旅游的發(fā)展通常需要優(yōu)良的自然資源，貴州自然環(huán)境良好，占據(jù)先天的優(yōu)勢條件，森林覆蓋率全國第一，因此貴州有發(fā)展康養(yǎng)企業(yè)的重要條件。本文以貴州赤水市天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)為例，分析康養(yǎng)小鎮(zhèn)的內(nèi)外部經(jīng)營條件，結(jié)合天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)目前經(jīng)營中存在的問題，提出針對性的改進(jìn)意見，以期為提升其市場競爭優(yōu)勢。（二）研究目的及意義我國人口老齡化趨勢逐漸嚴(yán)峻，而且有研究表明，我國中老年人的健康狀況不容樂觀，康養(yǎng)旅游的發(fā)展也因此得到很大的機(jī)遇。著名學(xué)者在研究過程中曾發(fā)現(xiàn)，一個(gè)清新的環(huán)境能夠緩解人們自身的壓力。當(dāng)下人們生活節(jié)奏快，身體及心理方面的壓力無處釋放，所以近年來康養(yǎng)旅游逐漸流行起來。它是一種新型的養(yǎng)生體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，以生態(tài)環(huán)境為發(fā)展依托，為人們創(chuàng)造健康養(yǎng)生的旅游體驗(yàn)感，為旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了有力基礎(chǔ)。此外，康養(yǎng)旅游還可以與養(yǎng)老醫(yī)療衛(wèi)生體育等行業(yè)聯(lián)系起來，逐步發(fā)展成為當(dāng)今時(shí)代的新興行業(yè)。從我國發(fā)展角度分析，在當(dāng)前發(fā)展市場中，人們對康養(yǎng)旅游的需求逐漸增多，是推動康養(yǎng)旅游企業(yè)發(fā)展的重要因素。此外，當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐漸轉(zhuǎn)型，為了更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化，本文利用模型分析法分析康養(yǎng)旅游未來的發(fā)展趨勢，結(jié)合行業(yè)市場環(huán)境，為開發(fā)康養(yǎng)旅游資源提供有效建議。研究思路與方法本文首先通過文獻(xiàn)閱讀法在中國知網(wǎng)以及學(xué)校圖書館等數(shù)據(jù)平臺搜索關(guān)于康養(yǎng)旅游方面的文獻(xiàn)，通過對資料數(shù)據(jù)的整合分析，了解到目前國內(nèi)外康養(yǎng)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀，為下文展開研究，奠定理論基礎(chǔ)。此外，通過對文獻(xiàn)資料的了解分析，讓我更好的了解到康養(yǎng)旅游的行業(yè)，了解康養(yǎng)旅游的主要特征，有利于下文對案例進(jìn)行深入分析。在得到一定的理論基礎(chǔ)后，我實(shí)地調(diào)查了貴州天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)的情況。通過對小鎮(zhèn)內(nèi)的游客以及工作人員與項(xiàng)目經(jīng)理的訪談收集到小鎮(zhèn)有關(guān)市場定位與營銷手段、營銷策略等的信息，為我開展對小鎮(zhèn)的研究提供充足的證據(jù)。然后使用案例分析法通過總結(jié)國內(nèi)外康養(yǎng)旅游發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合有關(guān)康養(yǎng)旅游的相關(guān)理論，利用模型分析法，來全面分析天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)目前的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境，分析當(dāng)前在行業(yè)市場中面臨的定位不準(zhǔn)確以及機(jī)遇和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步分析經(jīng)營過程中存在的一些問題，從而提出針對性的解決策略，以期為提升天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)的市場競爭優(yōu)勢。研究現(xiàn)狀及理論基礎(chǔ)（一）文獻(xiàn)綜述1.國外研究現(xiàn)狀康養(yǎng)旅游資源評價(jià)通過采取合理的方式對其進(jìn)行規(guī)劃、管理及利用來獲得最佳的生態(tài)效益，為促進(jìn)康養(yǎng)旅游資源得到更加合理的開發(fā)和建設(shè)提供幫助。目前存在的康養(yǎng)旅游資源是使當(dāng)?shù)乜叼B(yǎng)旅游可以發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，市場占有率和開發(fā)程度的多少是依據(jù)康養(yǎng)旅游資源的質(zhì)量[1]。通過整合國外學(xué)者對康養(yǎng)旅游資源的研究分析發(fā)現(xiàn)，行業(yè)專家對康養(yǎng)旅游資源進(jìn)行評價(jià)時(shí)，主要是結(jié)合當(dāng)?shù)氐馁Y源及環(huán)境要素，利用美學(xué)角度來分析是否有利于開展康養(yǎng)旅游，同時(shí)對風(fēng)景質(zhì)量進(jìn)行分級，劃分過程的主要標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)?shù)刭Y源是否具有可開發(fā)性以及旅游資源的多樣性。國外很早就開始針對康養(yǎng)旅游進(jìn)行研究，目前已形成了相對完善的體系。并且已有較多的國家開始大力發(fā)展康養(yǎng)旅游，其中包括日本，德國等發(fā)達(dá)國家。德國最早將康養(yǎng)旅游與醫(yī)療設(shè)施聯(lián)系起來，通過建設(shè)森林浴池，為那些需要進(jìn)行醫(yī)療修養(yǎng)的人們提供了有利條件。當(dāng)前德國有將近350處獲得批準(zhǔn)，建設(shè)的森林療養(yǎng)基地。德國公民依法可以享受免費(fèi)的保障服務(wù)，正是在康養(yǎng)旅游的推動下，德國國民健康指數(shù)上升將近30%。美國具有豐富的森林資源，為了更好的擴(kuò)大康養(yǎng)旅游的規(guī)模，開始利用森林資源與康養(yǎng)保健融合起來發(fā)展，為當(dāng)?shù)厝讼硎芸叼B(yǎng)醫(yī)療服務(wù)提供了便利基礎(chǔ)[2]。當(dāng)前美國公民日?；ㄙM(fèi)中超15%用于康養(yǎng)保健工作中，推動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。日本同樣為了滿足人們醫(yī)療的需要，專門建設(shè)幾十個(gè)療養(yǎng)基地，為人們保健養(yǎng)生提供有利條件。在這種模式影響下，康養(yǎng)旅游得到了進(jìn)一步的發(fā)展。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)的旅游行業(yè)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，但還是需要企業(yè)進(jìn)行全方位、深入的反思。卜從哲(2018)認(rèn)為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略需要進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，創(chuàng)建科學(xué)的市場銷售戰(zhàn)略、培養(yǎng)創(chuàng)新觀念，創(chuàng)建企業(yè)共同營銷戰(zhàn)略的思想，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方案，詳細(xì)分析企業(yè)的營銷渠道創(chuàng)新戰(zhàn)略，利用價(jià)格策略，創(chuàng)建全新的生產(chǎn)、銷售產(chǎn)略聯(lián)盟[3]。邵愛清(2019)認(rèn)為企業(yè)必須調(diào)整自身的戰(zhàn)略高度，站在可持續(xù)發(fā)展與全局的立場上對市場營銷進(jìn)行解讀，對企業(yè)的市場營銷行為進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是企業(yè)開展?fàn)I銷工作的基礎(chǔ)是行為的綱領(lǐng)，也是企業(yè)在市場競爭中利于不敗之地的基礎(chǔ)[4]。郭捷祥（2019）國內(nèi)康養(yǎng)旅游方面的研究相對于國外起步較晚，目前針對康養(yǎng)旅游進(jìn)行研究的主要是旅游學(xué)者，并沒有形成完善的康養(yǎng)旅游體系，從而并沒有形成相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。發(fā)展至2006年，我們國家旅游局開始認(rèn)識到康養(yǎng)旅游發(fā)展的重要意義，出臺相應(yīng)的支持政策，推動各個(gè)地區(qū)康養(yǎng)旅游基地的建設(shè)工作與康養(yǎng)企業(yè)在中國的全面發(fā)展。目前在我國多個(gè)省市建設(shè)了康養(yǎng)旅游基地，發(fā)展以康養(yǎng)企業(yè)為核心的旅游經(jīng)濟(jì)體系。有學(xué)者曾研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國民養(yǎng)生意識逐漸增強(qiáng)，同時(shí)人們養(yǎng)生需求的增加。有利于康養(yǎng)旅游的可持續(xù)發(fā)展，為旅游業(yè)的發(fā)展提供了全新的方向[5]。張欣（2017）在研究過程中表示，國內(nèi)康養(yǎng)旅游起步較晚，但是近年來發(fā)展速度逐漸提升，行業(yè)市場具有較大的潛力，能夠有效帶動旅游行業(yè)的全面發(fā)展。通過研究分析，康養(yǎng)旅游與醫(yī)療行業(yè)的結(jié)合是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的新興行業(yè)，對于亞健康群體，滿足對自身健康的需求，更加激發(fā)康養(yǎng)旅游行業(yè)的快速發(fā)展，為康養(yǎng)企業(yè)提供發(fā)展動機(jī)[6]。（二）概念界定1.康養(yǎng)旅游的定義所謂康養(yǎng)旅游，就是指以健康養(yǎng)生為發(fā)展核心，滿足人們健康需求的旅游形式，主要是為了在過程中增強(qiáng)人們的體驗(yàn)感，從而提高人們生活的水平?？叼B(yǎng)旅游是目前中國康養(yǎng)企業(yè)最為主要也是最為常見的項(xiàng)目之一，所以康養(yǎng)旅游業(yè)發(fā)展的好壞可以直接影響到國內(nèi)康養(yǎng)企業(yè)的發(fā)展行情。2.康養(yǎng)旅游的特點(diǎn)（1）重視健康及其心理感受康養(yǎng)旅游不同于傳統(tǒng)的旅游行業(yè)，他更重視人們心理及健康方面的需求，在康養(yǎng)旅游過程中，主要目的是為了讓旅游者感受到溫馨舒適的環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，為旅游者提供更加滿意更加健康的服務(wù)。也就是說，天鵝堡小鎮(zhèn)要重視地點(diǎn)的選擇，一方面要為人們提供舒適的環(huán)境，有利于滿足旅游者養(yǎng)生的需求。此外，還應(yīng)當(dāng)重視加強(qiáng)人們精神方面的體驗(yàn)感，融入當(dāng)?shù)靥厣拔幕?，更好的滿足人們自身的需求。（2）重視服務(wù)質(zhì)量及性價(jià)比開展康養(yǎng)旅游，應(yīng)當(dāng)以健康理念為核心，結(jié)合行業(yè)市場發(fā)展的特點(diǎn)。為了滿足人們對健康養(yǎng)生的需求，提升康養(yǎng)旅游的服務(wù)質(zhì)量，因而在建設(shè)過程中，不僅要創(chuàng)造良好的環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)了解旅游者自身的心理及健康需求。發(fā)展康養(yǎng)旅游，比較重視服務(wù)質(zhì)量及性價(jià)比，所以天鵝堡小鎮(zhèn)應(yīng)開發(fā)多個(gè)項(xiàng)目，盡可能的滿足消費(fèi)者旅游過程的需要。服務(wù)人員應(yīng)結(jié)合旅游者的需求，為旅游者提供相應(yīng)服務(wù)，能夠以一種恰當(dāng)?shù)男问絹砼c旅游者進(jìn)行溝通，提升服務(wù)的整體質(zhì)量[7]。此外，旅游者在進(jìn)行旅游地點(diǎn)選擇時(shí)，還會注重旅游服務(wù)的性價(jià)比，比如在挑選住所時(shí)，一般都會在服務(wù)質(zhì)量同等的情況下更加優(yōu)惠的住所。（3）時(shí)間長、重復(fù)消費(fèi)比例高康養(yǎng)旅游不同于傳統(tǒng)的旅游形式，在這個(gè)過程中耗費(fèi)時(shí)間較長，服務(wù)項(xiàng)目重復(fù)程度高。而傳統(tǒng)的觀光旅游，一般都是對景點(diǎn)進(jìn)行觀賞，大多數(shù)為一次性消費(fèi)形式，不會進(jìn)行重復(fù)觀賞。專項(xiàng)旅游形式一般都是結(jié)合旅游者自身的愛好特點(diǎn)，為滿足自身興趣性而選擇的旅游形式，比如攝影愛好者為了更好地進(jìn)行拍攝，會專門選擇一些地點(diǎn)去旅行。但是，一般選擇康養(yǎng)旅游都會居住較長時(shí)間，在過程中慢慢享受提供的服務(wù)[8]。（4）經(jīng)營模式趨于多樣化目前我們國家老齡化趨勢逐漸嚴(yán)重，有利于康養(yǎng)旅游的深入發(fā)展。為了更好的滿足不同消費(fèi)人群的需要，小鎮(zhèn)的經(jīng)營模式應(yīng)逐步趨于多樣化。目前康養(yǎng)旅游開始涉及衛(wèi)生、醫(yī)療、體育和養(yǎng)生等多個(gè)經(jīng)營模式。在這種模式影響下康養(yǎng)企業(yè)迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。貴州赤水市天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)營銷現(xiàn)狀分析（一）項(xiàng)目基本情況簡介天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)地處赤水市葫市鎮(zhèn)高海拔地區(qū)，海拔1200—1450米，距赤水城區(qū)60公里。該項(xiàng)目核心區(qū)域占地面積約4500畝、建筑面積約63.5萬平方米、規(guī)劃居住13500余戶，約3.5萬人。康養(yǎng)小鎮(zhèn)內(nèi)方圓數(shù)十里全是茂密的森林，森林覆蓋率高達(dá)90%以上，夏季平均氣溫21℃。每到夏天，前來觀光、度假的游客絡(luò)繹不絕，或品茗聊天、或蕩舟湖上、或漫步山間，盡情享受著大自然饋贈的秀美風(fēng)光。項(xiàng)目目前存在的主要問題1.商業(yè)模式不夠清晰天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目盡管在項(xiàng)目立項(xiàng)之初就確定了康養(yǎng)旅游的項(xiàng)目思路，但是目前在商業(yè)模式、產(chǎn)品規(guī)劃上都不夠清晰。小鎮(zhèn)內(nèi)部更像是個(gè)大型的樓盤而不是一個(gè)康養(yǎng)旅游圣地。事實(shí)上，目前國內(nèi)的康養(yǎng)企業(yè)盡管熱度較高，但是缺乏領(lǐng)軍企業(yè)在此領(lǐng)域做出實(shí)質(zhì)性的探索。絕大多數(shù)企業(yè)仍然停留在借助概念推動康養(yǎng)旅游營銷的簡單思維中。而事實(shí)上，市場上面的這些康養(yǎng)旅游與部分特色旅游項(xiàng)目并沒有太大的區(qū)別。無論是產(chǎn)品形態(tài)的設(shè)計(jì)、服務(wù)項(xiàng)目的延伸、商業(yè)模式的構(gòu)建都還處于比較初級的階段。因此對于天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目，并不存在著很好的模仿借鑒對象，需要企業(yè)能夠獨(dú)立思考。該項(xiàng)目若想獲得較為長遠(yuǎn)的發(fā)展，占據(jù)有利的市場定位，應(yīng)將目前的商業(yè)模式進(jìn)一步規(guī)劃，康養(yǎng)小鎮(zhèn)營銷規(guī)劃更為詳盡。這也是目前擺在公司決策層面前最重大的管理決策之一[9]。2.市場定位還不夠明確市場定位是任何營銷成功的基礎(chǔ)。對于天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目來說，需要一個(gè)明確的市場定位建立起市場對其的深刻印象，同時(shí)指引企業(yè)圍繞著這個(gè)定位進(jìn)行營銷策略的開發(fā)。而進(jìn)行市場定位的基礎(chǔ)是首先進(jìn)行市場細(xì)分，在其中找到企業(yè)有能力去滿足而且能夠獲得收益的細(xì)分市場作為自己的目標(biāo)市場。根據(jù)深度訪談的調(diào)研結(jié)果，目前因康養(yǎng)方面的商業(yè)模式不清晰具體，導(dǎo)致無法真正確定該項(xiàng)目的市場定位，因此康養(yǎng)旅游方面的項(xiàng)目在天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)中沒有得到很好地執(zhí)行。需要深入細(xì)致地開展STP營銷研究工作，盡快確定該項(xiàng)目在目標(biāo)市場中的市場定位。3.營銷方案不夠具體盡管目前天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目的總體發(fā)展方向已經(jīng)確定，但仍缺乏具體全面的營銷方案。營銷是目前旅游企業(yè)工作的一大重點(diǎn)，且因項(xiàng)目地較偏遠(yuǎn)，更需要完善的營銷策劃來支撐和指導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)展。根據(jù)對營銷部門人員的訪談結(jié)果，現(xiàn)有的營銷人員大部分的項(xiàng)目經(jīng)歷都是傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目，缺乏對于康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的深刻理解。因此在具體營銷方案的思路上依然沿襲著原有的思維模式，并沒有制定出真正有針對性的營銷策略。而營銷策略需要圍繞著項(xiàng)目的市場定位，在產(chǎn)品開發(fā)，價(jià)格制定，渠道建設(shè)以及宣傳促銷上具有更多的新意和完整性，只有這樣才能形成具有市場推動力與體系性的營銷方案[10]。天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)市場定位分析天鵝堡小鎮(zhèn)SWOT分析表5-1SWOT模型分析優(yōu)勢-S劣勢-W當(dāng)?shù)刭Y源豐富項(xiàng)目建造資金充足優(yōu)越的地理位置優(yōu)勢缺乏充分的康養(yǎng)基地建設(shè)經(jīng)驗(yàn)地理位置相對偏僻缺少大型的合作商機(jī)會-OSO-充分利用WO-積極改進(jìn)養(yǎng)老地產(chǎn)政府支持養(yǎng)老地產(chǎn)需求持續(xù)增長當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)快速增長利用現(xiàn)有市場、政策和位置優(yōu)勢打造基地項(xiàng)目嚴(yán)格把控全過程的質(zhì)量問題充分利用專業(yè)的管理人才結(jié)合外部資源進(jìn)行更多項(xiàng)目開發(fā)以基地項(xiàng)目為主題，帶動房地產(chǎn)項(xiàng)目威脅-TST-特別關(guān)注WT-全力避免市場上養(yǎng)老行業(yè)競爭激烈有關(guān)土地政策具有未執(zhí)行密切關(guān)注康養(yǎng)旅游政策結(jié)合針對性的市場調(diào)研汲取他人的成功經(jīng)驗(yàn)，建造獨(dú)特的康養(yǎng)小鎮(zhèn)避免為了與他人競爭亂開發(fā)項(xiàng)目利用SWOT模型對天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)進(jìn)行詳細(xì)分析，得出當(dāng)?shù)卮嬖诘乩砦恢脙?yōu)越，自然環(huán)境豐富等優(yōu)勢。但同時(shí)存在缺乏康養(yǎng)基地建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)而且地理位置相對偏遠(yuǎn)。所以要充分利用環(huán)境與自然資源的優(yōu)勢，利用康養(yǎng)專業(yè)的管理人才，進(jìn)一步拓展小鎮(zhèn)里康養(yǎng)項(xiàng)目的規(guī)劃與商業(yè)模式。有了明確的康養(yǎng)方面的商業(yè)模式，才能更好的為市場定位。（二）政策環(huán)境分析赤水市政府為了鼓勵養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，出臺專門的支持政策，明確了當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)體制的改革方向。通過創(chuàng)新制度政策、多樣化產(chǎn)品供給、提升養(yǎng)老服務(wù)信息化水平等多方面的努力，逐步滿足多層次多樣化的養(yǎng)老需求。在赤水市政府提出的旅游項(xiàng)目開發(fā)工作中也是將老齡化作為康養(yǎng)旅游發(fā)展的重要方向。有利于建設(shè)醫(yī)療、休閑、養(yǎng)生等多元文化的康養(yǎng)旅游基地，與其他機(jī)構(gòu)融合發(fā)展，建設(shè)更加完善的服務(wù)設(shè)施體系[11]。赤水市當(dāng)?shù)卣矠橥苿涌叼B(yǎng)旅游的全面發(fā)展，專門成立輔助基金項(xiàng)目，為康養(yǎng)企業(yè)的發(fā)展提供了可靠地經(jīng)濟(jì)保障。（三）社會環(huán)境分析1.全國養(yǎng)老市場情況通過數(shù)據(jù)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，近10年來，老齡化趨勢逐漸明顯。2019年，我們國家新增的老齡人口已經(jīng)超過945萬人，占我國總?cè)丝诘?8.1%。換個(gè)角度來看，對養(yǎng)老行業(yè)提供了廣闊的市場。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和設(shè)施整體呈現(xiàn)增長趨勢，發(fā)展至2017年底，我國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施總共達(dá)15.5萬個(gè)，在2017年我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及設(shè)施等增長幅度相對緩慢，其主要原因是市場供應(yīng)不足。隨著老齡化趨勢愈發(fā)嚴(yán)重，對于養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展而言，既是發(fā)展機(jī)遇也是未來行業(yè)發(fā)展中需面臨的挑戰(zhàn)。圖4-2我國老年人口規(guī)模占比統(tǒng)計(jì)圖2.赤水市養(yǎng)老市場情況通過對赤水市人口信息的統(tǒng)計(jì)，到2019年底，赤水市當(dāng)?shù)?0歲以上的老年人口總數(shù)為194.98萬人，占赤水市總?cè)丝诘?9%。2019年赤水市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共480家，床位總數(shù)總共11.4萬張，無法滿足當(dāng)?shù)乩夏耆丝诘男枰?，并且赤水市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分布相對分散，在老年人口集中區(qū)域出現(xiàn)明顯的供不應(yīng)求的現(xiàn)象。圖4-3赤水市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖當(dāng)前赤水市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在初級階段，大部分老年人口都是選擇在家中養(yǎng)老的形式，進(jìn)而影響了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。但是，隨著中國家庭結(jié)構(gòu)的整體變化，多數(shù)孩子選擇外出就業(yè)，面對高壓的生活節(jié)奏孩子無法回到家中照顧父母，這使得傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式受到?jīng)_擊，這為天鵝堡小鎮(zhèn)項(xiàng)目的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)，選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的消費(fèi)人群普遍具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力，因此，天鵝堡小鎮(zhèn)也應(yīng)當(dāng)重視質(zhì)量水平的提升，滿足更多消費(fèi)者的需求。3.技術(shù)環(huán)境分析行業(yè)整體技術(shù)水平無論是對于行業(yè)還是企業(yè)的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前消費(fèi)不斷升級的背景下，消費(fèi)者對于旅游產(chǎn)品越來越挑剔。旅游行業(yè)也開始涌現(xiàn)出綠色、科技、低碳、智慧等為概念的住宅產(chǎn)品。經(jīng)過多年的發(fā)展，旅游行業(yè)的總體框架已成熟，技術(shù)體系在實(shí)踐和研究中逐漸完善[12]。值得注意，低碳環(huán)保勢必是未來的主流，而近年來信息技術(shù)的應(yīng)用也對旅游行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。新型材料、環(huán)保材料，數(shù)字設(shè)計(jì)、智慧設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)，綠色概念、養(yǎng)老概念等領(lǐng)域不斷更新。養(yǎng)老版塊下也有許多新技術(shù)產(chǎn)生，并形成了智慧養(yǎng)老版塊。這些技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，目的都是為了不斷滿足老年人的物質(zhì)和精神需求。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及智能硬件等將能促進(jìn)各方養(yǎng)老資源的高效配置，這也將推動養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)智慧化升級，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展[13]。所以天鵝堡小鎮(zhèn)的商業(yè)模式可以定位成醫(yī)療、休閑、體育、養(yǎng)老與養(yǎng)生等多元文化的現(xiàn)代化信息化康養(yǎng)旅游基地，開發(fā)各種配套的服務(wù)，如旅游觀光，健康養(yǎng)老與各種體育項(xiàng)目，利用互聯(lián)網(wǎng)為基地里面的消費(fèi)者提供便捷的服務(wù)等等，以此為賣點(diǎn)，吸引消費(fèi)者?？叼B(yǎng)企業(yè)營銷策略（一）打造康養(yǎng)旅游示范基地為了推動康養(yǎng)旅游的發(fā)展，重點(diǎn)在于如何打造旅游景點(diǎn)基地。隨著市場環(huán)境的不斷變化，康養(yǎng)旅游已然發(fā)展成為一種新興行業(yè)，在市場中得到迅速發(fā)展，但是并未形成嚴(yán)格的規(guī)范，無法保證其發(fā)展的品質(zhì)，因此，為了推動康養(yǎng)旅游的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)建立示范基地，為其他地區(qū)發(fā)展提供建設(shè)模型，從而為更多地區(qū)的康養(yǎng)旅游業(yè)的開發(fā)提供更多經(jīng)驗(yàn)。首先，因?yàn)楫?dāng)前小鎮(zhèn)在康養(yǎng)方面的商業(yè)模式與市場定位不明確，所以小鎮(zhèn)首先要明確定位，利用自身的地理環(huán)境優(yōu)勢把自己打造成規(guī)范的康養(yǎng)旅游基地，結(jié)合醫(yī)療、體育、養(yǎng)生等各個(gè)方面為消費(fèi)者提供完善的康養(yǎng)項(xiàng)目。在這個(gè)基礎(chǔ)上經(jīng)營房地產(chǎn)等項(xiàng)目，并打造一個(gè)專門是天鵝堡康養(yǎng)旅游項(xiàng)目的網(wǎng)上平臺，為消費(fèi)者提供小鎮(zhèn)里各種項(xiàng)目的完整信息，讓消費(fèi)者一目了然。為了更好的利用旅游資源，可以結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，建設(shè)線上推廣平臺，對康養(yǎng)旅游基地進(jìn)行線上營銷，結(jié)合平臺統(tǒng)計(jì)訪問用戶，通過對消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查，有利于了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求，從而針對性的開發(fā)更多康養(yǎng)項(xiàng)目的產(chǎn)品，進(jìn)一步完善康養(yǎng)基地項(xiàng)目，更好地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，詳細(xì)的向消費(fèi)者介紹基地的各種項(xiàng)目。上文也提到，目前許多老人都是由年輕一代去幫助選擇康養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目。所以為了更好的在年輕一代中進(jìn)行康養(yǎng)旅游營銷，可以通過在不同節(jié)氣、不同季節(jié)開展相關(guān)的主題活動與項(xiàng)目來吸引消費(fèi)者，并在平臺上詳細(xì)介紹主題的內(nèi)容與來源含義以及功效來推動營銷工作的展開。在信息化發(fā)展趨勢影響下，除了利用網(wǎng)絡(luò)平臺手段進(jìn)行宣傳與不同時(shí)間段建設(shè)不同主題旅游形式外，還能針對不同的消費(fèi)者人群，提供不同的旅游方式。因?yàn)樵诶夏耆巳罕娭?，有相?dāng)一部分人行動比較不便，所以我們應(yīng)考慮這點(diǎn)，開發(fā)更多方式，方便這個(gè)群體的老人進(jìn)行旅游。并可以以此為賣點(diǎn)進(jìn)行大力推廣，能夠樹立康養(yǎng)旅游基地的旅游形象，同時(shí)也讓更多的旅游者了解到當(dāng)?shù)胤?wù)的特色[14]這是針對產(chǎn)品自身的一種營銷策略。（二）構(gòu)建全覆蓋公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為了更好的推動康養(yǎng)旅游行業(yè)的營銷工作，工作人員應(yīng)當(dāng)充分對消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查，了解旅游者對旅游服務(wù)質(zhì)量及性價(jià)比的要求，從而為旅游者提供針對性的服務(wù)。并且園內(nèi)工作人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建全覆蓋的內(nèi)部公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過這個(gè)網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)及時(shí)的傳達(dá)各種信息用來服務(wù)消費(fèi)者，提升消費(fèi)者的旅游體驗(yàn)感，同時(shí)更好的增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。并且可以定期開展線下游客的調(diào)查問卷活動，通多及時(shí)收集實(shí)地游玩后的旅客的意見，改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目與質(zhì)量，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí)也可以在康養(yǎng)旅游基地建設(shè)旅游咨詢服務(wù)站，為旅游者提供附加服務(wù)，結(jié)合平臺提供的大數(shù)據(jù)了解不同旅游者之間的差異性需求，從而更好的為不同的旅游者提供咨詢服務(wù)。建設(shè)服務(wù)站必須以服務(wù)為核心，提升旅游服務(wù)的靈活性，并且結(jié)合對消費(fèi)者需求的統(tǒng)計(jì)信息，為旅游者提供針對性的服務(wù)[15]。并且合理安排人手到各個(gè)崗位上，24小時(shí)給游客提供不間斷的服務(wù)，保證服務(wù)能及時(shí)有效的反饋給消費(fèi)者。這也是一種產(chǎn)品自身的營銷策略。建立自媒體康養(yǎng)營銷策略部門隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，在信息化時(shí)代影響下，進(jìn)行康養(yǎng)旅游營銷可以依靠互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。通過建立自媒體營銷賬號，加大對建設(shè)康養(yǎng)基地的宣傳投入。當(dāng)下自媒體大熱，而且宣傳手段逐漸增多，在各種社交平臺下可以發(fā)放關(guān)于康養(yǎng)旅游基地的信息，從而有利于進(jìn)一步宣傳推廣。還可以利用偶然旅游事件以及主動創(chuàng)造旅游事件在自己的自媒體賬號中發(fā)布，制作各種有趣搞笑的旅游事件吸引粉絲，為自己的賬號帶來流量。當(dāng)前，流量就是金錢，流量的背后是更多的合作商機(jī)，各種行業(yè)可以通過自媒體聯(lián)系到自己，并可以加以合作，擦出更多的火花。在大數(shù)據(jù)時(shí)代影響下，對各個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式改革發(fā)展提供了新方向，當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合并不充分，旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用性，在各個(gè)部門通過融合大數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)，建立一個(gè)自媒體營銷策劃與運(yùn)營部門學(xué)習(xí)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，從而對旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行綜合性的分析[16]。通過對大數(shù)據(jù)展開深入研究，收集各部門的工作日常，為運(yùn)營部門提供更多的創(chuàng)作思路。還可以通過對相關(guān)行業(yè)的自媒體數(shù)據(jù)分析研究，可以更好的得出當(dāng)前旅游業(yè)甚至康養(yǎng)旅游業(yè)的行業(yè)態(tài)趨勢與營銷價(jià)格走向。運(yùn)營部門可以結(jié)合自身基地情況，順應(yīng)自媒體大數(shù)據(jù)所提供的行業(yè)趨勢與價(jià)格趨勢，與各部門交流溝通，制定更多的促銷與項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。運(yùn)營部門還需要選擇合適的推廣，做好自媒體的運(yùn)營與營銷策略。這樣有利于基地的自媒體營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橛眯滦问交ヂ?lián)網(wǎng)模式宣傳，針對需求統(tǒng)籌規(guī)劃成完整的康養(yǎng)旅游基地，這也有利于天鵝堡小鎮(zhèn)成為康養(yǎng)旅游行業(yè)示范基地。這是屬于渠道營銷策略。構(gòu)建與電商平臺的合作關(guān)系在自媒體宣傳與提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)應(yīng)該給消費(fèi)者制定合理實(shí)惠的價(jià)格，并且可以不定時(shí)的展開優(yōu)惠活動來刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。所以可以與各大電商旅游銷售平臺合作，如大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、攜程等。并且可以為電商平臺的模式特地打造比較有特色的康養(yǎng)項(xiàng)目，為電商平臺提供合作方案，如特定項(xiàng)目的收費(fèi)與門票優(yōu)惠等。在一些電商大節(jié)更可以聯(lián)手推出大型優(yōu)惠活動，讓消費(fèi)者更方便的消費(fèi)方式與福利，還給消費(fèi)者帶來更多的消費(fèi)動力，這是一種價(jià)格與促銷的營銷策略。以上通過產(chǎn)品自身、價(jià)格、促銷還有渠道這四種營銷策略方向，明確的把小鎮(zhèn)康養(yǎng)方面的商業(yè)模式與市場定位定位成康養(yǎng)示范基地，并且針對以上模式與定位，制定了結(jié)合當(dāng)前熱門的網(wǎng)絡(luò)平臺與自媒體等工具所研究的營銷策略，從而提升小鎮(zhèn)的市場競爭里。結(jié)論結(jié)合上文的分析不難看出，康養(yǎng)旅游發(fā)展成為當(dāng)下的新興產(chǎn)業(yè)，首先，當(dāng)今時(shí)代老齡化發(fā)展趨勢日漸嚴(yán)重，發(fā)展康養(yǎng)旅游行業(yè)能夠更好的滿足老齡人口的需求，是推動旅游業(yè)全新發(fā)展的一個(gè)方向。此外，康養(yǎng)旅游行業(yè)可以融合多重維度，與醫(yī)療、健康、服務(wù)等模塊相結(jié)合，有利于提升旅游者的生活品質(zhì)，進(jìn)一步帶動旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。本研究從赤水市天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)現(xiàn)狀和行業(yè)未來趨勢入手，通過分析康養(yǎng)小鎮(zhèn)項(xiàng)目的背景、內(nèi)外部情況和商業(yè)模式與市場定位、客戶需求等方面，提出了天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)的營銷策略方向。當(dāng)前，我們國家關(guān)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分重視，但是關(guān)于康養(yǎng)旅游的發(fā)展仍然存在較大的缺口，為康養(yǎng)企業(yè)的發(fā)展帶來了發(fā)展的機(jī)遇，結(jié)合赤水市當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析，當(dāng)?shù)卣罅χС挚叼B(yǎng)旅游企業(yè)的發(fā)展，形成企業(yè)自身發(fā)展優(yōu)勢。因此，在康養(yǎng)企業(yè)營銷過程中，應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合市場的影響，發(fā)展多樣化的營銷渠道，明確需求，首先針對國內(nèi)情況把小鎮(zhèn)打造成完善的康養(yǎng)基地，再利用當(dāng)下信息化時(shí)代與自媒體的興起，運(yùn)用媒體提供的信息與數(shù)據(jù)構(gòu)建改良康養(yǎng)旅游線上營銷計(jì)劃，打造成國內(nèi)行業(yè)的信息化示范基地用以在眾多康養(yǎng)旅游基地中獲取更多的市場競爭優(yōu)勢?？叼B(yǎng)企業(yè)運(yùn)用良好的營銷策略，發(fā)展更豐富的康養(yǎng)旅游，能給老年人帶來更多的健康養(yǎng)生好去處，給老年人們提供規(guī)范，豐富有質(zhì)量的康養(yǎng)服務(wù)以提高老年人的養(yǎng)老生活的質(zhì)量。所以通過上文的分析，更加系統(tǒng)的對天鵝堡康養(yǎng)小鎮(zhèn)市場定位，設(shè)計(jì)更豐富的營銷策劃與提供更有質(zhì)量的康養(yǎng)服務(wù)可以帶來更多的消費(fèi)群體，更可以為我國的消費(fèi)者群體帶來更好的身體健康水平。所以進(jìn)一步規(guī)范基地建設(shè)，提高自身市場競爭力，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢，還可以提高我國消費(fèi)者人群的健康水平，達(dá)到雙贏。參考文獻(xiàn)[1] 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郭捷祥，萬安莊園康養(yǎng)項(xiàng)目市場營銷策略研究[J]，電子科技大學(xué)，2019（03）[6]張欣，孝徳康養(yǎng)特色小鎮(zhèn)營銷策略研究[J]，山東大學(xué)，2017（09）[7]佚名，康養(yǎng)旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和市場前景分析[J]，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院，2019（03）[8]單薪潔，畫眉谷生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)營銷策略研究——基于4PS市場營銷理論[J]，中國商論，2019（12）[9]佚名，探討|康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)存在的問題及模式研究[J]，前瞻產(chǎn)業(yè)研究院，2019（08）[10]佚名，6大模式，打造康養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài)[J]，盛方商學(xué)，2019（07）[11]浙江外國語學(xué)院張躍西，森林康養(yǎng)旅游發(fā)展中存在的問題[J]，中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)，2017（08）[12]LeeChia-Wen;LiChing,TheProcessofConstructingaHealthTourismDestinationIndex[J],PubMed，2019[13]邵剛;徐愛軍;肖月;趙琨;單婷婷,國外健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究進(jìn)展[J]，中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2015（06）[14]丁小宸，美國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J],吉林大學(xué)，2018（12）[15]李新泰，國外健康旅游的發(fā)展路徑與啟示[J],人文天下，2019（03）[16]葉宇，陳思宇，何夏蕓，國內(nèi)康養(yǎng)旅游綜述[J]，旅游縱覽（下半月），2018（02）致謝首先，論文從選題到完成的整個(gè)過程中，得到了余新華教授的熱情幫助和精心指導(dǎo)。余新華教授嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、淵博的專業(yè)知識、敏銳的學(xué)術(shù)眼光、精益求精的態(tài)度給我留下了深刻的印象，并對我的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生極大地促進(jìn)作用。在論文撰寫的過程中感謝我的老師對我的指導(dǎo)，平時(shí)在論文指導(dǎo)學(xué)習(xí)中余新華教授將我存在的疑慮進(jìn)行了解決，讓我在很多問題的處理上都有了合理、有效的方法。其次，感謝余新華教授對我思維的改進(jìn)，讓我有了清晰的邏輯對論文的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。最后就是感謝余新華教授在我的論文寫作上的監(jiān)督與建議，對我在四年學(xué)習(xí)和生活中的關(guān)心和教誨，特向余教授表示深深的敬意和感謝！能夠?qū)ξ业恼撐闹谐霈F(xiàn)的問題及時(shí)給出修改建議，更好地改善內(nèi)容中存在的問題。本文在寫作過程中參考了大量的文獻(xiàn)資料，主要文獻(xiàn)資料已開列出來，本文的有些句子或段落引自這些參考文獻(xiàn)。在此向所有的作者表示深深的感謝！課題在研究過程中開展了一些調(diào)查活動，其中部分調(diào)查活動是由我的家人與朋友一同協(xié)助完成，在此對我的家人與朋友以及接受了課題調(diào)查的所有公司和消費(fèi)者一并表示感謝！

畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題與定位1.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題的類型與原則畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該是對完整的大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)總結(jié)，是一項(xiàng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)課題。所以畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的選題非常重要。選題要能充分體現(xiàn)出學(xué)生的專業(yè)設(shè)計(jì)能力和水平，但是更要強(qiáng)調(diào)選題的創(chuàng)新性與實(shí)戰(zhàn)性，因?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)是大學(xué)生以自己的設(shè)計(jì)作業(yè)向社會企業(yè)匯報(bào)的最終成果，同時(shí)也是從一名大學(xué)生向職業(yè)設(shè)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵過程，對教與學(xué)雙方都是一次挑戰(zhàn)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目具有現(xiàn)實(shí)的針對性，為設(shè)計(jì)實(shí)踐和就業(yè)競爭服務(wù)。畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目涉及的范圍比較廣，有多種類型，如實(shí)戰(zhàn)課題、概念課題、模擬課題等，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣，結(jié)合發(fā)展方向進(jìn)行選擇。其難易程度以學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)努力可以完成為宜。為此，畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目選題可以制定以下原則：（1）選題必須符合本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求，使學(xué)生得到全面綜合訓(xùn)練。（2）選題體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的原則，要以社會與企業(yè)的實(shí)際設(shè)計(jì)項(xiàng)目為主，有利于增加學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)能力和就業(yè)競爭力。（3）選題應(yīng)該體現(xiàn)創(chuàng)新精神和原創(chuàng)設(shè)計(jì)，符合地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的需求，如體現(xiàn)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)需求，為地方企業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)，體現(xiàn)設(shè)計(jì)的可行性、適用性，體現(xiàn)對設(shè)計(jì)成果的生產(chǎn)和轉(zhuǎn)換，體現(xiàn)國際與國內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)與趨勢等。有利于畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的可實(shí)現(xiàn)性，爭取社會企業(yè)在設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)和設(shè)計(jì)制造方面的支持。（4）選題應(yīng)有利于大學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科的理論知識和技能，全面反映學(xué)生的知識、素質(zhì)和能力，鼓勵跨專業(yè)、跨學(xué)科地進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目（不同子課題）的合作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)工作與合作精神。（5）選題分配原則上應(yīng)該一人一題，獨(dú)立完成，若多人同做一個(gè)系統(tǒng)課題，每位同學(xué)均要完成一個(gè)獨(dú)立的子課題，設(shè)計(jì)內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重，以保證每位學(xué)生都得到全面的訓(xùn)練，達(dá)到畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)。2.畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)定位（1）設(shè)計(jì)定位的意義在完成畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研報(bào)告和確定畢業(yè)設(shè)計(jì)選題后，根據(jù)調(diào)研的結(jié)果對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的方向進(jìn)行定位，對大量的信息與資料進(jìn)行科學(xué)地分析和深入地研究，畢業(yè)設(shè)計(jì)調(diào)研的主題范圍相對較大，如何確定設(shè)計(jì)的主題定位與設(shè)計(jì)元素的提煉是非常重要的。-個(gè)成功的設(shè)計(jì)一定要尋找到設(shè)計(jì)創(chuàng)新的突破口，發(fā)現(xiàn)出獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素，而這種創(chuàng)新突破與設(shè)計(jì)元素實(shí)際。上就是通過市場的調(diào)研分析結(jié)果而得出的。（2）設(shè)計(jì)定位的方法畢業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的定位方法，指導(dǎo)教師應(yīng)該根據(jù)每一位畢業(yè)生的個(gè)性與愛好、知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)水平、未來就業(yè)崗位與企業(yè)設(shè)計(jì)需求去幫助學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)定位。應(yīng)該從新產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)的工作程序與流程進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的規(guī)劃，首先就是對新產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行定位，確立設(shè)計(jì)目標(biāo)。由于社會企業(yè)對設(shè)計(jì)開發(fā)要求不同，不同專業(yè)的設(shè)計(jì)方向與生產(chǎn)經(jīng)營模式也不同，因此會有不同的設(shè)計(jì)定位和方法，但是新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)項(xiàng)目-般可分為三種情況：原創(chuàng)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改良性產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工程項(xiàng)目配套設(shè)計(jì)。①原創(chuàng)性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。原創(chuàng)性的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)是一種針對人的潛在需求，是一種針對新材料、新工藝、新技術(shù)的創(chuàng)造性產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)。時(shí)代在進(jìn)步，人的生活方式在變化，對設(shè)計(jì)的需求也在變化，所以，創(chuàng)新設(shè)計(jì)無極限，永遠(yuǎn)都會有新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)造出來。原創(chuàng)性的產(chǎn)品開發(fā)是現(xiàn)代設(shè)計(jì)師的重要課題，也是設(shè)計(jì)師創(chuàng)造能力的最高體現(xiàn)，展現(xiàn)著設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造天才，閃爍著人類文明的智慧之光。作為現(xiàn)代設(shè)計(jì)師，-定要樹立創(chuàng)新意識，頭腦中時(shí)刻抱著發(fā)現(xiàn)問題的敏銳感和吸收新知識的強(qiáng)烈欲望，對新生活和新事物進(jìn)行不斷地思考和探索，保持創(chuàng)造的沖動。②創(chuàng)造新生活的設(shè)計(jì)開發(fā)。開創(chuàng)新生活，不斷提高生活質(zhì)量、轉(zhuǎn)換生活形態(tài)，要靠具有全新創(chuàng)意的新產(chǎn)品來促進(jìn)生活結(jié)構(gòu)、習(xí)慣方式的根本性轉(zhuǎn)變。原始社會的席地而坐，-塊原始石頭打磨后就可以做凳子，經(jīng)過歷史的演變，成為扶手椅、靠背椅、躺椅、軟體沙發(fā)，再進(jìn)一步成為符合人體工學(xué)的可升降、轉(zhuǎn)動、電動、搖擺，可任意改變坐姿的現(xiàn)代椅，人類在椅子的形態(tài)上不斷地開發(fā)設(shè)計(jì)出更舒適，更符合人性的"坐具".同時(shí)，家具進(jìn)一步成為人類恢復(fù)失落情緒的舒適的避難所，已不僅僅是給人們提供一件坐或躺的工具。傳統(tǒng)觀念上的鍋、灶、刀鏟以及昏暗的廚房在現(xiàn)代社會演變?yōu)檎w設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制造、家電配套、智能控制的現(xiàn)代化開放式廚房家具。過去大專院校學(xué)生宿舍的雙層簡易鐵床，在信息時(shí)代演變成集學(xué)習(xí)、上網(wǎng)、生活-體化的學(xué)生公寓工作站家具?；谛律钚螒B(tài)的產(chǎn)品開發(fā)，要從結(jié)構(gòu)、習(xí)慣、方式的進(jìn)步意義。上打破舊的產(chǎn)品形態(tài)，以-件件嶄新的產(chǎn)品開創(chuàng)出