高效的護理團隊建設(shè)課件

高效的護理團隊建設(shè)高效的護理團隊建設(shè)高效的護理團隊建設(shè)木桶的理論若把護理團隊比做是一只木桶，團隊中的每一個人就是這只木桶上的一塊板。木桶的容水量取決于：1.每一塊木板的長短，關(guān)鍵是最短的那塊木板。2.木板和木板之間的縫隙是否緊密。3.桶底的好壞。高效的護理團隊建設(shè)建設(shè)高效團隊緊密縫隙加強協(xié)作堅實桶底打造平臺加長短板優(yōu)化長板高效的護理團隊建設(shè)PartⅠ加長“短板”優(yōu)化“長板”高效的護理團隊建設(shè)一加強“短板”無懲罰報告機制環(huán)境重現(xiàn)法根本原因分析小組管理模式新護士差錯當(dāng)事人創(chuàng)新選人招聘計劃新護士定向?qū)W習(xí)培訓(xùn)方案考核評價體系高效的護理團隊建設(shè)湘雅醫(yī)院新進護士培訓(xùn)133方案二、崗位培訓(xùn)（第2-6月）導(dǎo)師制培訓(xùn)“133”培訓(xùn)方案階段三、強化培訓(xùn)（第7-11月）“3”：輪訓(xùn)三個專科“1”：導(dǎo)師制培訓(xùn)1年“3”：輪科3年一、崗前培訓(xùn)（第1月）四、考核評價（第12月）高效的護理團隊建設(shè)二優(yōu)化“長板”安全與?？菩〗M參加跟班學(xué)習(xí)參加管理干部培訓(xùn)雙向考評、年度述職護理骨干護士長參與質(zhì)量與教學(xué)管理?？婆嘤?xùn)培養(yǎng)參加護士長培訓(xùn)參加省內(nèi)外會議醫(yī)院評優(yōu)體系高效的護理團隊建設(shè)PartⅡ緊密縫隙加強協(xié)作高效的護理團隊建設(shè)一確立共同視野在上一年度的基礎(chǔ)上，制定年度目標(biāo)醫(yī)院—護理部—科室，層層落實1、制定目標(biāo)責(zé)任書2、采用預(yù)制工作表建立預(yù)期目標(biāo)，規(guī)范前置行為高效的護理團隊建設(shè)一確立共同視野3、品管圈競賽，形成多個專業(yè)目標(biāo)圈4、定期目標(biāo)考核5、持續(xù)改進質(zhì)量：PDCA推進下一步目標(biāo)螞蟻靠什么搬動巨蟒？高效的護理團隊建設(shè)二營造團隊氛圍1、護士長年底考評：全科護士評價，

及時發(fā)現(xiàn)苗頭2、參與科室護士會：鼓勵護士表達，

及時疏導(dǎo)3、護理骨干團隊活動：安全小組、專

科小組年度計劃與述職、外出學(xué)習(xí)

小組匯報4、新護士團隊活動：帶教老師、總帶

教、護士長精神和凝聚是團隊建設(shè)的核心高效的護理團隊建設(shè)護士?？苹⒋蚱撇^(qū)觀念護士長分工結(jié)合?？苾?yōu)勢晉升主管護師前輪科：急診、ICU（湘雅醫(yī)院）多學(xué)科聯(lián)合護理查房：作為晉升條件（湘雅醫(yī)院）團隊院外拓展：安全小組、品管圈小組、災(zāi)害與應(yīng)急小組、慢病管理小組等（湘雅醫(yī)院）三加強團隊協(xié)作高效的護理團隊建設(shè)PartⅢ堅實桶底打造平臺高效的護理團隊建設(shè)優(yōu)秀的團隊

不會放棄團隊中任何成員

團隊的戰(zhàn)斗力取決于每一個成員的執(zhí)行力取決于成員之間的協(xié)作與配合取決于領(lǐng)頭雁的影響力人多=力量大高效的護理團隊建設(shè)一流的護士長讓別人干二流的護士長和別人一起干三流的護士長是自己干但是，一流的護士長必須從三流干起高效的護理團隊建設(shè)一、提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)

發(fā)揮護士長的核心作用護士長的影響力：患者、同事、領(lǐng)導(dǎo)

高效的護理團隊建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別

做一名好領(lǐng)導(dǎo)管理是任務(wù)驅(qū)動，不是成果驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)是成果驅(qū)動，不是任務(wù)驅(qū)動領(lǐng)導(dǎo)者需要運用影響力使護士做事，而管理者更多的是發(fā)號施令

高效的護理團隊建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)激發(fā)創(chuàng)造熱情人性管理溝通激勵鼓舞士氣引入?yún)⑴c決策關(guān)心愛護員工允許學(xué)習(xí)改正我承認(rèn)我錯了最重要的六個字

我為你驕傲最重要的五個字

你看如何最重要的四個字對不起最重要的三個字謝謝最重要的兩個字我最重要的字高效的護理團隊建設(shè)人性化管理溝通人不喜歡被管但喜歡被理只修路不羞人人性化管理溝通的精妙在于內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方方是原則圓是通達高效的護理團隊建設(shè)二、塑造執(zhí)行理念你的成就，取決于你承擔(dān)多少責(zé)任時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)理念忠誠就像播種，感恩讓你獲得成功

團隊效能執(zhí)行高效的護理團隊建設(shè)三、搭建職業(yè)舞臺授權(quán)：理解+執(zhí)行支持：信息支持

人力支持

信息支持

智力支持

建立團隊信任不嫌棄不放棄不氣餒不回避不抱怨高效的護理團隊建設(shè)授權(quán)的好處與要點1.打好基礎(chǔ)3.檢查進展節(jié)省時間增強參與提高技能實現(xiàn)目標(biāo)重視員工提供工具支持員工營造信任持之以恒信任員工確定任務(wù)和問題確定人員4.回顧思考2.下達指令什么成績?nèi)绾稳プ龊螘r完成檢查周期衡量標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量授權(quán)效果高效的護理團隊建設(shè)結(jié)束語個人沒有團隊精神將難成大事集體沒有團隊精神將成為一盤散沙民族沒有團隊精