消防工程成品保護及保修

六、成品保護和工程保修工作的管理措施和承諾6.1成品保護和工程保修工作1.成品保護對保證本工程的質(zhì)量和功能成品保護對保證整個工程的進度，維護工作，使全體施工人員在思想上高度重視，從施工一開始就具有良好的成品保護意識；成立以項目經(jīng)理部現(xiàn)場副經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)的成品保護小組，明確相關(guān)部門和人員的崗位職責；組織敦促現(xiàn)場各專業(yè)施工隊伍建立相應(yīng)的成品保護管理組織，并納入整個總承包管理成品保護工作體系，嚴格執(zhí)行成品保護程序，在安排施工生產(chǎn)的同時，明確成品保護的基本要求和重點，制定相應(yīng)的保護措施，并加強監(jiān)督檢查，成品保護領(lǐng)導(dǎo)小組主要管理職能如下：1.1項目經(jīng)理為成品保護領(lǐng)導(dǎo)小組的第一責任人。1.2以現(xiàn)場副經(jīng)理牽頭組織并對成品保護工作負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。1.3工程管理部和各責任工程師負責實施和落實。1.4安全消防保衛(wèi)部負責成品保護的平日檢查、巡視和監(jiān)督。1.5商務(wù)副經(jīng)理負責制定成品保護資金計劃的落實。1.6各專業(yè)分包商主要領(lǐng)導(dǎo)和責任人負責自身施工范圍內(nèi)的作業(yè)面上的成品保護。1.7成品保護實施“分級管理、分層負責”的原則，建立嚴格的責任制和責任追究制度，對成品保護范圍和對象進行明確的責任劃分，并落實到崗，落實到人。1.8項目經(jīng)理部負責制定整個工程成品保護方案和階段成品保護實施計劃和管理重點。各專業(yè)分包商負責制定各自的成品保護方案和分階段成品保護實施計劃和管理重點。1.9制定成品保護的檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。2.成品保護方案和實施細則根據(jù)各分部分項工程，制定出成品保護方案和實施細則，分階段制定重點成品保護對象和有針對性的措施、方案和管理手段，以指導(dǎo)整個工程項目的成品保護工作?？傮w上講，本工程成品保護的重點內(nèi)容分為三個方面。2.1各設(shè)備、儀器儀表、末端設(shè)備和產(chǎn)品（如燈具、煙感、噴灑頭、開關(guān)、閥門、報警器等）以及重要的管線（諸如電纜、電線、銅管等）；2.2裝飾材料和面層，尤其是易損、易碎材料成品和半成品（諸如石材、面磚、臺面板、玻璃等）、易污染成品和半成品（諸如壁紙、粉刷墻面等）、易盜成品和半成品（諸如：門鎖、五金等）。2.3幕墻材料、成品和半成品，尤其是玻璃特別容易破損，容易造成人為有意和無意的破壞。因此，項目經(jīng)理部要針對不同施工階段，詳細制定成品保護的重點部位和內(nèi)容，采取有效措施和手段，保證成品保護工作真正落實到實處。3.建立成品保護責任制項目經(jīng)理部針對成品保護，本著“分層管理、分級負責”的原則，建立健全責任制，將成品保護的對象、責任落實到每一級管理人員和操作人員，并逐級簽訂責任狀，責任狀要明確責任人、責任部位和對象、工序交接程序、具體要求和措施、獎罰要求等主要內(nèi)容，并組織交底和培訓(xùn)，確保現(xiàn)場管理人員和操作人員既明確成品保護對象、重點、責任，又掌握成品保護的方法、措施和手段。4.制度保證措施制定成品保護檢查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、獎罰責任制度等。加大成品保護工作的監(jiān)督力度，突出施工現(xiàn)場操作人員的文明施工意識。5.協(xié)調(diào)保護措施施工過程中通過現(xiàn)場例會和專題等溝通形式，做到工序合理安排，順序施工，科學(xué)管理，文明施工，以合同、協(xié)議等形式明確各單位對成品交接和保護責任，確定主要成品保護責任單位。項目經(jīng)理部對整個工程項目的成品保護負全面管理責任，在做好自行施工內(nèi)容的成品保護外，尤其是要對整個工程項目的成品保護負全面管理責任，在做好自行施工內(nèi)容的成品保護外，尤其是要組織、敦促、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督各專業(yè)分包做成品保護，并協(xié)調(diào)各專業(yè)交叉施工。材料、半成品、設(shè)備進場后，由項目經(jīng)理部和專業(yè)分包物資管理部負責保管，項目生產(chǎn)副經(jīng)理主管，工程管理部、機電管理部、物資管理部、安全消防保衛(wèi)部負責具體實施和落實。上道工序與下道工序（主要指各工序之間，各專業(yè)分包單位之間工作面交接）要辦理交接手續(xù)。下道工序?qū)ι系拦ば蜇撚谐善繁Ｗo責任，各專業(yè)工長要把交接情況記錄在施工日志中。6.人員保證措施在工程施工階段，總包將配備足夠的成品保護人員，對整個現(xiàn)場進行保護、檢查和監(jiān)督，對于特別重要的部位和設(shè)備，安排專人照管。其他專業(yè)分包隊伍要根據(jù)項目經(jīng)理部制定的“入場作業(yè)申請單”，并在填報手續(xù)齊全經(jīng)項目經(jīng)理部批準后，方可進入作業(yè)，否則成品保護員有權(quán)拒絕進入作業(yè)。施工完成后要經(jīng)成品保護員檢查、確認沒有損壞成品，簽字后方可離開作業(yè)區(qū)域?？偘鼏挝粚ΜF(xiàn)場所6.3.1.1按照消防驗收部門所需要的文件，配合業(yè)主整理好文件，需以下文件：建筑工程消防驗收申請表、建筑消防設(shè)計審核文件、消防檢測機構(gòu)的檢測報告、消防施工單位的資質(zhì)證書、裝修材料的見證取樣報告、所用的消防產(chǎn)品的檢測報告；6.3.2消防檢測部門檢測；6.3.3向消防部門提交消防驗收文件；6.3.4協(xié)助業(yè)主與消防驗收人員商議本工程消防驗收方案；6.3.5接受消防部門的全部驗收直至合格；為了保證工程順利驗收，除在施工中嚴把質(zhì)量關(guān)，保證工程質(zhì)量按規(guī)范及設(shè)計要求竣工外，在驗收前同主管驗收人員溝通，也是保證工程順利通過驗收的重要措施。6.4有關(guān)工程的服務(wù)與承諾維保服務(wù)組織機構(gòu)圖公司經(jīng)理公司經(jīng)理用戶服務(wù)熱線用戶服務(wù)熱線維修保養(yǎng)主管技術(shù)歸檔資料支持維修保養(yǎng)主管技術(shù)歸檔資料支持原項目施工技術(shù)人員廠家服務(wù)人員維護服務(wù)人員原項目施工技術(shù)人員廠家服務(wù)人員維護服務(wù)人員6.4.1我方保證按照業(yè)主提出的工期和技術(shù)要求，保質(zhì)保量的完成該項消防工程。保證一次進行消防檢測合格，并按業(yè)主的要求取得消防驗收意見書。6.4.2我們承諾，我方施工的消防工程質(zhì)保期為12個月。從系統(tǒng)驗收后，系統(tǒng)正常運行起計算。6.4.3在全部安裝工程完成一個月，提供各種設(shè)備的操作說明、維修及指引手冊和設(shè)備說明書，維修及指引手冊主要包括系統(tǒng)操作程序指示，包括任何自動控控系統(tǒng)的詳細運行資料、安裝說明、主要設(shè)備及配件的明細資料、維修細則、制造商介紹、竣工圖紙目錄6.4.4質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)保修期內(nèi)，售后服務(wù)人員負責進行定期檢修，每兩星期進行例行保養(yǎng)，包括為設(shè)施作檢修、清潔和必要的潤滑工作。調(diào)準和保養(yǎng)所有設(shè)備及控制器等，以維持其準確、順滑和安全的操作。定期檢修每季度一次，一年四次，應(yīng)按國家規(guī)范進行全面檢修，每次檢修后檢修人員填寫服備記錄,并請用戶確認。保修期內(nèi)的工程質(zhì)量問題，由項目經(jīng)理負責解決、分析，并做記錄。工程管理部服務(wù)監(jiān)督組應(yīng)按工程類別走訪用戶，并請用戶填寫〈服務(wù)質(zhì)量征詢單〉。我們所選主要設(shè)備均為我公司的合格供方，且有多年的合作經(jīng)驗，系統(tǒng)出現(xiàn)故障，設(shè)備廠家會及時提供更換件，并提供技術(shù)服務(wù)。工程完工后，向管理人員移交時，提供主要設(shè)備的備品備件。在質(zhì)保期內(nèi)我方承諾對所安裝設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)的各種質(zhì)量原因引起的故障予以修復(fù)。免費更換損壞設(shè)備，并免費提供以下服務(wù)：負責解決所有技術(shù)問題，包括報警系統(tǒng)計算機管理軟件的升級；提供業(yè)主控制室和值班人員管理及責任制度（小樣）維護管理一覽表及記錄表格（小樣一套）；為值班人員進行操作培訓(xùn)，并提供自動報警系統(tǒng)設(shè)備使用維護說明書三套。維修服務(wù)具體如下：“四免”：●免工時費●免設(shè)備及原器件費●免服務(wù)費●免返設(shè)備廠家維修費“二訪”：●每月派人（或電話）巡訪一次。●每季度上門巡訪一次。在用戶物業(yè)人員協(xié)助下，檢查系統(tǒng)各項功能?！岸ｑ{”：●無論何時（包括質(zhì)保期滿后）接到用戶緊急通知，保證質(zhì)4小時到現(xiàn)場，處理應(yīng)急事故，確保系統(tǒng)完好運行?！窆こ探桓妒褂煤鬅o償配合用戶，確保通過消防主管部門對系統(tǒng)的日常檢查。“一檢修”：●質(zhì)保期內(nèi)每年以書面形式通知用戶，在得到用戶認可、并收到用戶回函后，按用戶確定的時間免費對系統(tǒng)進行維修測試。質(zhì)保期滿前一個月，公司派技術(shù)人員在現(xiàn)場對所施工的系統(tǒng)進行常規(guī)保養(yǎng)，更換易損器件。上述維護內(nèi)容均按維保管理一覽表規(guī)定進行，按產(chǎn)品標準檢驗并做記錄，交用戶簽字確認后，公司工程部存檔。和設(shè)備廠家緊密協(xié)作，要求廠家承諾，保證該工程中所使用的設(shè)備有充足的備品備件。我公司也根據(jù)工程設(shè)備使用的品種，備有常用備件（如探測器、模塊、噴頭等）以保證維修使用，確保系統(tǒng)一直處于完好狀態(tài)。6.4.5質(zhì)保期后，征得業(yè)主同意后與業(yè)主簽訂維保合同，為用戶提供常年服務(wù)。以最優(yōu)惠的條件和價格使用戶滿意。希望用戶無論在施工中或者維保中給我們提出批評和建議。使我們的工作更加努力，同時也為我公司對員工考核提供有力的依據(jù)。6.4.6工程交付使用后，我們會再次給您提供我公司服務(wù)熱線電話。公司地址或電話若有變化我們也會及時通知您。6.5培訓(xùn)計劃消防設(shè)施的日常維護及正確使用對于整個大樓的消防安全非常重要，為確保業(yè)主的工程人員和酒店管理人員能對消防系統(tǒng)、設(shè)備和裝置的設(shè)計、日常的運作、故障和例行維護、事故的處理和解決方面等有全面性的認識和了解，我們將對相關(guān)人員進行詳細培訓(xùn)。6.5.1培訓(xùn)大綱：報警及聯(lián)動系統(tǒng)的構(gòu)成自動噴水滅火系統(tǒng)的構(gòu)成自動噴霧滅火系統(tǒng)的構(gòu)成消火栓滅火系統(tǒng)的（室內(nèi)及室外）構(gòu)成氣體滅火系統(tǒng)的構(gòu)成報警設(shè)備編程及上述系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試技術(shù)自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)備編程及上述系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試技術(shù)消火栓滅火系統(tǒng)設(shè)備編程及上述系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試技術(shù)氣體滅火系統(tǒng)的調(diào)試技術(shù)滅火器的使用方法各系統(tǒng)操作及日常維護進行消防演習工作6.5.2培訓(xùn)課程（共一天）具體安排如下：第一項：課程內(nèi)容：報警及聯(lián)動系統(tǒng)的構(gòu)成課程 自動噴水滅火系統(tǒng)的構(gòu)成課程 自動噴霧滅火系統(tǒng)的構(gòu)成 消火栓滅火系統(tǒng)（包含滅火器）的構(gòu)成課程 氣體滅火系統(tǒng)的構(gòu)成課程培訓(xùn)目的：使受訓(xùn)人員全面了解報警及聯(lián)動系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)（噴淋系統(tǒng)、水噴霧系統(tǒng)）、消火栓滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)工作的基本原理和在本工程應(yīng)用方式范圍培訓(xùn)地點：會議室與現(xiàn)場講解授課人員：公司駐現(xiàn)場技術(shù)負責人第二項：課程內(nèi)容：報警及聯(lián)動系統(tǒng)產(chǎn)品簡介 培報警設(shè)備編程及上述系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)。 自動噴水滅火系統(tǒng)產(chǎn)品簡介 自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)備編程及上述系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)。 氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備編程及上述系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)。培訓(xùn)目的：使受訓(xùn)人員掌握報警及聯(lián)動系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)（噴淋系統(tǒng)、水噴霧系統(tǒng)）、消火栓滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備調(diào)試。培訓(xùn)地點：與使用單位商定授課人員：報警設(shè)備廠家調(diào)試人員自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)備廠家調(diào)試人員消火栓滅火系統(tǒng)設(shè)備廠家調(diào)試人員氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備廠家調(diào)試人員公司駐現(xiàn)場技術(shù)負責人第三項：課程內(nèi)容：系統(tǒng)操作及日常維護培訓(xùn)目的：使受訓(xùn)人員掌握報警及聯(lián)動系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓滅火系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)設(shè)備基本操作，熟習管路、管網(wǎng)布局和現(xiàn)場設(shè)備的安裝位置,講解設(shè)備操作注意事項和日常維護知識。培訓(xùn)地點：現(xiàn)場授課人員：報警設(shè)備廠家調(diào)試人員 自動噴水滅火系統(tǒng)廠家調(diào)試人員 消火栓滅火系統(tǒng)廠家調(diào)試人員