成都市東區(qū)醫(yī)院持續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)實(shí)施專項(xiàng)方案_第1頁
成都市東區(qū)醫(yī)院持續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)實(shí)施專項(xiàng)方案_第2頁
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成城市東區(qū)醫(yī)院連續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案國家衛(wèi)計(jì)委提倡“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng),在我院已連續(xù)開展四年了,四年來,活動(dòng)連續(xù)開展取得了很好成績(jī),對(duì)醫(yī)院規(guī)范醫(yī)療行為,改善醫(yī)療服務(wù),提升醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全起到了關(guān)鍵促進(jìn)作用。在總結(jié)過去四年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)在實(shí)際,制訂連續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案:指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療操作,認(rèn)真落實(shí)實(shí)施醫(yī)院管理法律法規(guī)和《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)()》,努力確保患者十大安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn),著力提升全院整體診療服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建友好醫(yī)患關(guān)系,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉醫(yī)療服務(wù)?;顒?dòng)專題連續(xù)改善醫(yī)療質(zhì)量,切實(shí)保障醫(yī)療安全。三、組織保障為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)連續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo),對(duì)原領(lǐng)導(dǎo)小組組員作調(diào)整充實(shí)以下:(一)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):王遠(yuǎn)遠(yuǎn)(院長(zhǎng))副組長(zhǎng):王瓊英(黨支部書記、副院長(zhǎng))成員:任勝勇(醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng))辜曉嵐(院感辦主任)唐翠(護(hù)理部主任)吳林芳(醫(yī)保辦主任)魯奇志(門診部主任)羅善杰(急診科主任)白炬焱(內(nèi)一病區(qū)主任)吳服群(內(nèi)二病區(qū)主任)李國久(外科主任)張保宗(麻醉科主任)何麗萍(檢驗(yàn)科主任)李進(jìn)(藥劑科主任)王波(放射科主任)周莉(功效科主任)鄒童(服務(wù)中心主任)夏忠誠(后勤科長(zhǎng))(二)職責(zé)1、研究制訂并同意公布本院年度連續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)實(shí)施方案。2、立即傳達(dá)上級(jí)衛(wèi)生主管部門相關(guān)專題活動(dòng)指導(dǎo)性文件精神,對(duì)全體職員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),并制訂本院具體落實(shí)實(shí)施意見。3、對(duì)本院制訂年度實(shí)施方案實(shí)施情況進(jìn)行階段性檢驗(yàn)、分析評(píng)定和小結(jié),并對(duì)下階段工作(連續(xù)改善)作出布署。4、對(duì)本院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量連續(xù)改善進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,并對(duì)比分析活動(dòng)開展前后醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)改變情況,印證活動(dòng)開展效果,針對(duì)存在問題實(shí)施連續(xù)改善。5、建章立制,形成長(zhǎng)久有效管控機(jī)制。6、做好年度活動(dòng)總結(jié),接收主管部門檢驗(yàn),針對(duì)提出問題進(jìn)行專題研討,為下十二個(gè)月度連續(xù)開展活動(dòng)準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料。四、活動(dòng)內(nèi)容(一)繼續(xù)開展多層次多形式宣傳教育,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全意識(shí)國家衛(wèi)計(jì)委開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)已經(jīng)連續(xù)了四年,活動(dòng)內(nèi)容幾乎涵蓋醫(yī)療業(yè)務(wù)各個(gè)方面,今年我院將面臨醫(yī)院等級(jí)復(fù)審,為此,圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)專題,組織開展形式多樣宣傳報(bào)道活動(dòng)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo),突出管理、質(zhì)量、服務(wù)和安全,切實(shí)規(guī)范醫(yī)療行為。各職能部門及臨床科室要結(jié)合崗位人員流動(dòng)情況深入加大培訓(xùn)力度,立即滿足業(yè)務(wù)需要。培訓(xùn)內(nèi)容包含國家相關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、診療指南、基礎(chǔ)技能和操作規(guī)范、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)通知和醫(yī)療糾紛處理技巧。(二)樹立全員營(yíng)銷服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)步驟,不停改善服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院服務(wù)水平高低最終看病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)是否滿意。為此,深入改善醫(yī)療服務(wù),努力提升病人滿意度,將是今年醫(yī)院管理工作一個(gè)關(guān)鍵。一是要經(jīng)過“三好一滿意”活動(dòng)開展,讓醫(yī)療服務(wù)改善給予新內(nèi)容;二是重視服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)微弱步驟監(jiān)管。要從病人最為關(guān)心事情著手,切實(shí)處理好患者飲食配餐、生活用水、停車、入廁等可能出現(xiàn)問題;三是加大信息公告及宣傳力度,方便患者就醫(yī)和明明白白消費(fèi)。要對(duì)現(xiàn)有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、公告欄、電視屏滾動(dòng)播出服務(wù)信息適時(shí)進(jìn)行更新,使之更為協(xié)調(diào)和配套,為患者提供更多信息服務(wù);四是充實(shí)和調(diào)整人員結(jié)構(gòu),認(rèn)真實(shí)施三級(jí)醫(yī)師查房制度,提升診療水平。要經(jīng)過增加崗位人員及優(yōu)化服務(wù)步驟,努力處理好“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,讓病人真正感到滿意。(三)嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)療護(hù)理關(guān)鍵制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)和診療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量及安全。1、加大對(duì)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、手術(shù)準(zhǔn)入和分級(jí)制度、疑難病例討論、危重?fù)尵取?huì)診、查對(duì)、術(shù)前討論、死亡討論、交接班等關(guān)鍵制度實(shí)施,各科室每個(gè)月要進(jìn)行檢驗(yàn)考評(píng),科主任、護(hù)士長(zhǎng)要全方面掌握落實(shí)情況,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。2、繼續(xù)落實(shí)患者身份識(shí)別,有效溝通,手術(shù)安全核查,手衛(wèi)生,用藥安全,急危值匯報(bào),防跌倒和墜床,防壓瘡發(fā)生,主動(dòng)匯報(bào)不良事件,激勵(lì)患者參與共同維護(hù)醫(yī)療安全等十大安全目標(biāo),保障醫(yī)療安全。3、加強(qiáng)對(duì)《病歷書寫基礎(chǔ)規(guī)范》實(shí)施督查,提升病歷規(guī)范書寫診療,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)行病歷監(jiān)控,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。4、主動(dòng)推行臨床路徑和單病種質(zhì)量管理,規(guī)范年青醫(yī)師診療行為,推進(jìn)合理檢驗(yàn)、合理診療,提升醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理水平。(四)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量日常監(jiān)管,確保步驟和終末質(zhì)量。業(yè)務(wù)科室步驟質(zhì)量管理在全方面質(zhì)量管理中是關(guān)鍵步驟,直接決定醫(yī)療質(zhì)量管理成敗。所以,科室主任應(yīng)拿出三分之一時(shí)間和精力抓好科室業(yè)務(wù)管理,開展中間層面日常管理監(jiān)控,將是今年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)關(guān)鍵內(nèi)容之一。一是根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)()》、《成城市醫(yī)療質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及手冊(cè)()》,強(qiáng)化診療步驟質(zhì)量管理,規(guī)范診療步驟。立即審核運(yùn)行病歷,調(diào)整診療計(jì)劃,完善簽字手續(xù)等。二是職能部門要定時(shí)開展步驟質(zhì)量監(jiān)控,了解科室關(guān)鍵制度實(shí)施情況,檢驗(yàn)、督導(dǎo)科室立即完成各類醫(yī)療文書書寫,并進(jìn)行評(píng)價(jià)和指導(dǎo),立即指出存在問題;對(duì)科室間診療業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),提升工作效率及質(zhì)量。三是繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)院每三個(gè)月實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量及科室綜合管理專題檢驗(yàn),以達(dá)成促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)改善目標(biāo)。四是嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)保政策,適應(yīng)第三版智能審核實(shí)施,最終達(dá)成群眾治好病,醫(yī)院增效益目標(biāo)。(五)深入加強(qiáng)對(duì)診療關(guān)鍵步驟、關(guān)鍵部門和關(guān)鍵人群管理,確保醫(yī)療安全。在全方面實(shí)施監(jiān)控管理同時(shí),對(duì)內(nèi)鏡、輸血、診療等關(guān)鍵步驟要科學(xué)指導(dǎo)、關(guān)鍵把關(guān),對(duì)部分關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵部門要采取有效監(jiān)管方法從嚴(yán)管理。1、醫(yī)院感染管理工作要以《醫(yī)院感染管理措施》和對(duì)應(yīng)技術(shù)規(guī)范為指南,一是完善院、科二級(jí)醫(yī)院感染管理組織,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確責(zé)任。二是全方面開展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,最大程度降低醫(yī)院感染率,杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)。三是關(guān)鍵要加強(qiáng)對(duì)感染性病例細(xì)菌藥敏試驗(yàn)和多重耐藥菌監(jiān)測(cè),指導(dǎo)臨床醫(yī)師合理、正確用藥。2、認(rèn)真落實(shí)實(shí)施《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理措施》及《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,深入規(guī)范臨床用血管理,促進(jìn)臨床科學(xué)、合理用血,保障輸血診療安全。一是開展臨床合理用血教育培訓(xùn),做好臨床用血管理和技術(shù)指導(dǎo)。二是嚴(yán)格實(shí)施用血審批制度,嚴(yán)格掌握輸血診療適應(yīng)癥,主動(dòng)推行成份輸血,定時(shí)對(duì)輸血情況進(jìn)行評(píng)定。三是完善血庫設(shè)備設(shè)施建設(shè),規(guī)范操作步驟,確保血庫規(guī)范運(yùn)行。四是建立和完善輸血反應(yīng)處理和緊急用血應(yīng)急預(yù)案,保障用血安全。3、加強(qiáng)對(duì)危重病人、圍手術(shù)期、有創(chuàng)診療、新技術(shù)業(yè)務(wù)等關(guān)鍵步驟及手術(shù)室、供給室、口腔科、胃鏡室等關(guān)鍵部門管理和質(zhì)量監(jiān)控,一是嚴(yán)格實(shí)施崗位責(zé)任及對(duì)應(yīng)管理方法,二是醫(yī)院及科室責(zé)任人要關(guān)鍵把控,定時(shí)檢驗(yàn)、層層把關(guān)。三是做好日常登記統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)上報(bào)工作,確保醫(yī)療安全。(六)建立健全醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理和評(píng)定制度,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)臨床合理應(yīng)用。根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理措施》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理措施》及《四川省綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)()》要求,今年要著力加大醫(yī)療技術(shù)及人員準(zhǔn)入審核及授權(quán)評(píng)定工作,將確保醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全關(guān)口前移,有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。1、深入完善和落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度,規(guī)范手術(shù)分級(jí)管理。建立手術(shù)分級(jí)目錄,加強(qiáng)對(duì)有手術(shù)資格醫(yī)師手術(shù)評(píng)級(jí)管理,經(jīng)審核后給對(duì)應(yīng)手術(shù)權(quán)限,并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)新入職醫(yī)師進(jìn)行資格審核和考試考評(píng),經(jīng)嚴(yán)格審查評(píng)定后再授予對(duì)應(yīng)權(quán)限。2、修訂本院第一類醫(yī)療技術(shù)目錄。要求各科室了解和掌握本專業(yè)第一類醫(yī)療技術(shù),建立醫(yī)療技術(shù)淘汰、終止、退出、新入審查程序,實(shí)施全方面、系統(tǒng)醫(yī)療技術(shù)科學(xué)化管理,確保醫(yī)療安全。3、提升對(duì)醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療技術(shù)損害預(yù)防和處理能力,做好預(yù)警防范和應(yīng)急處理,降低風(fēng)險(xiǎn),降低損害。(七)重視護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化護(hù)理操作技能培訓(xùn),推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作。1、認(rèn)知落實(shí)落實(shí)《護(hù)士條例》,依法建設(shè)護(hù)士隊(duì)伍和護(hù)理質(zhì)量管理工作,充實(shí)并合理編制護(hù)理人力資源,滿足臨床整體護(hù)理業(yè)務(wù)工作需要。2、結(jié)合護(hù)理人員流動(dòng)及低年資護(hù)士錄用,一是要采取有效方法,切實(shí)關(guān)注護(hù)士合理需求,力保護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定;二是要經(jīng)過不一樣層面教育引導(dǎo),努力營(yíng)造一個(gè)有利于護(hù)理人員發(fā)展工作環(huán)境;三是利用多種方法加大培訓(xùn)力度,使護(hù)理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作技能適應(yīng)臨床科學(xué)發(fā)展。3、繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),落實(shí)責(zé)任護(hù)理,提供整體護(hù)理服務(wù),努力做好靠前服務(wù)和控制,降低陪同護(hù)理,加強(qiáng)和病人溝通,推行好通知義務(wù)。繼續(xù)實(shí)施“一日清單制”,讓病人放心、明白地消費(fèi)。4、加強(qiáng)對(duì)手術(shù)、輸血、診療、麻精藥品、高危藥品等關(guān)鍵步驟日常監(jiān)控及管理,責(zé)任落實(shí)到人,防范醫(yī)療事故。(八)切實(shí)加強(qiáng)藥品管理,保障用藥安全,并主動(dòng)推進(jìn)臨床藥師工作。1、充足發(fā)揮藥事管理和藥品診療學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)作用,結(jié)合醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)調(diào)整新情況,主動(dòng)開展《藥品管理法》,《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》,《處方管理措施》,《抗菌藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員依法管理使用藥品意識(shí)和實(shí)施力。2、根據(jù)《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)()》及市衛(wèi)生局年度醫(yī)療質(zhì)量檢驗(yàn)教授組提出意見,制訂改善方法,逐條逐項(xiàng)整改,職能部門及科室責(zé)任人要定時(shí)檢驗(yàn)落實(shí)情況,確保整改取得實(shí)效。3、要結(jié)合科室月度考評(píng)工作,將處方點(diǎn)評(píng)工作由點(diǎn)到面,全方面抽查處方質(zhì)量,確保數(shù)據(jù)正確性。對(duì)存在問題個(gè)人不遷就、不隱瞞,和績(jī)效直接掛鉤。4、根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委《抗菌藥品臨床應(yīng)用專題整改活動(dòng)方案》、《抗菌藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,健全并實(shí)施抗菌藥品分級(jí)管理制度,今年整改關(guān)鍵是從嚴(yán)掌握抗菌藥品使用適應(yīng)癥和規(guī)范Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥品預(yù)防用藥,加強(qiáng)微生物藥敏檢測(cè)和多重耐藥菌株監(jiān)測(cè),為臨床合理用藥提供指導(dǎo),對(duì)不合理用藥立即進(jìn)行干預(yù),切實(shí)推進(jìn)抗菌藥品合理應(yīng)用。5、加強(qiáng)對(duì)麻精精神藥品、高危藥品管理,做到分類存放、專員管理,確保臨床用藥安全。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)合理用藥數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),搜集、匯總、分析、反饋及上報(bào)。6、主動(dòng)開展臨床藥師工作,充足發(fā)揮臨床藥師對(duì)全院合理用藥監(jiān)管和指導(dǎo)作用。(九)全方面落實(shí)各項(xiàng)安全制度及防范方法,切實(shí)保障醫(yī)療及后勤各系統(tǒng)安全運(yùn)行。1、建立健全院、科二級(jí)安全管理組織,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門責(zé)任人要切實(shí)推行職責(zé),完善各項(xiàng)完全管理方法,要關(guān)鍵強(qiáng)化放射,高危藥品,醫(yī)療垃圾、壓力容器,氧氣、消毒用具(戊二醛)、電氣設(shè)施設(shè)備安全管理,發(fā)覺問題立即處理和上報(bào)。2、開展日常安全檢驗(yàn)及設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),確保正常運(yùn)行。關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施,大型醫(yī)療設(shè)備要專員專管,實(shí)施使用交接,定時(shí)檢驗(yàn)維護(hù),不能“帶病”運(yùn)行。3、消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)配置齊全,專員管理,標(biāo)識(shí)醒目,確保使用期,定時(shí)檢驗(yàn)更換,開展全院性消防知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)地訓(xùn)練。4、加強(qiáng)食堂管理,確保食品安全,做到清潔、潔凈、衛(wèi)生。做好防蠅,防鼠,防變質(zhì)工作,預(yù)防食物污染和食物中毒。5、定時(shí)對(duì)放射診療設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)測(cè),做好放射工作人員個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)和定時(shí)健康體檢。配置完善放射防護(hù)設(shè)施及用具,切實(shí)做好放射工作人員和受檢病人個(gè)人防護(hù)。6、常常和小區(qū)和轄區(qū)派出所取得聯(lián)絡(luò),求得支持,警醫(yī)聯(lián)動(dòng),維護(hù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方正當(dāng)權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)友好?;顒?dòng)步驟(一)宣傳動(dòng)員階段(2月1日—3月20日)1、下發(fā)醫(yī)院《連續(xù)開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)方案》。層層組織學(xué)習(xí),開展宣傳動(dòng)員。2、各級(jí)各類人員學(xué)習(xí)了解活動(dòng)專題及活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本身業(yè)務(wù)認(rèn)真推行職責(zé),做到人人參與,關(guān)鍵突出。(二)具體實(shí)施階段(3月21日—8月31日)1、根據(jù)《活動(dòng)方案》內(nèi)容,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門分頭行動(dòng),全方面組織實(shí)施。2、嚴(yán)格實(shí)施診療規(guī)范及各項(xiàng)制度,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真推行崗位職責(zé),努力完成好本職員作。3、以國家衛(wèi)計(jì)委《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)()》、《成城市醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及手冊(cè)()》為指南,以本方案為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),重在落實(shí),切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。4、針對(duì)成城市衛(wèi)生局醫(yī)療質(zhì)量檢驗(yàn)中發(fā)覺問題,認(rèn)真加以梳理,分析查找原因,制訂針對(duì)性整改方法,落實(shí)整改和追蹤改善效果,形成連續(xù)改善長(zhǎng)久有效機(jī)制。(三)自查、整改階段(9月1日—10月31日)1、由各科室、部門責(zé)任人牽頭,結(jié)合實(shí)際對(duì)照檢驗(yàn),找出本部門影響業(yè)務(wù)工作開展、對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及安全組成威脅問題和原因,立即進(jìn)行梳理和反饋,必需時(shí)報(bào)請(qǐng)職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、研究處理。2、在科室自查基礎(chǔ)上,醫(yī)院將會(huì)同各相關(guān)職能部門一道,對(duì)醫(yī)院開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行工作進(jìn)行階段性專題檢驗(yàn)。3、依據(jù)檢驗(yàn)情況,對(duì)存在問題進(jìn)行研究整改,年底接收各級(jí)衛(wèi)生行政部門指導(dǎo)、檢驗(yàn)。(四)總結(jié)講評(píng)階段:(11月1日—11月30日)1、組織科室進(jìn)行相互交流,推廣好做法和優(yōu)異經(jīng)驗(yàn),并表彰優(yōu)異。2、研究深入建立健全醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理長(zhǎng)久有效機(jī)制,連續(xù)改善。3、對(duì)總結(jié)發(fā)覺問題再次進(jìn)行整改,做好迎接衛(wèi)生主管部門檢驗(yàn)準(zhǔn)備。4、各科室、各職能部門要認(rèn)真總結(jié),以書面形式上報(bào)活動(dòng)總結(jié)內(nèi)容。六、工作要

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