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紗窗產(chǎn)品生產(chǎn)設備技術支持協(xié)議合同編號:__________紗窗產(chǎn)品生產(chǎn)設備技術支持協(xié)議鑒于:甲乙雙方本著平等互利的原則,就甲方購買乙方的紗窗生產(chǎn)設備及技術支持事宜,達成如下協(xié)議:一、設備購買1.2乙方應按照甲方的要求,提供合格的設備,并保證設備的質量、性能和技術指標符合國家標準和行業(yè)規(guī)定。1.3設備的生產(chǎn)、運輸、安裝和調試等事項,雙方應共同協(xié)商確定,具體事宜詳見附件二。二、技術支持2.1乙方應為甲方提供設備的技術培訓,包括設備操作、維護和維修等方面的培訓,確保甲方能熟練掌握設備的使用和維護。2.2乙方應在設備交付后的一年內(nèi),提供免費的技術支持服務,包括設備故障的排查和維修、技術咨詢等。2.3乙方應在接到甲方故障報告后,及時派員到現(xiàn)場進行處理,確保設備的正常運行。2.4乙方應根據(jù)甲方生產(chǎn)的實際情況,提供設備的技術改進和升級方案,以提高甲方的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。三、售后服務3.1設備質保期為一年,自設備交付之日起計算。在質保期內(nèi),乙方負責設備的維修和更換。3.2乙方應在質保期滿后,提供有償?shù)脑O備維修和保養(yǎng)服務,具體事宜雙方可另行協(xié)商。3.3乙方應建立完善的售后服務體系,確保甲方的利益得到保障。四、保密條款4.1甲乙雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。4.2甲乙雙方應對雙方在合作過程中獲得的技術資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:附件一:設備購買明細表設備型號設備規(guī)格設備數(shù)量單價及總價附件二:技術培訓及服務明細表培訓內(nèi)容服務時間服務范圍附件三:售后服務明細表質保期限維修保養(yǎng)服務內(nèi)容附件四:保密協(xié)議保密內(nèi)容保密期限二、違約行為及認定:違約行為:乙方未按約定時間交付設備乙方交付的設備質量、性能不符合標準乙方未按約定提供技術培訓和服務乙方未按約定提供售后服務甲乙雙方未按約定保密信息違約認定:乙方未按約定時間交付設備,視為違約乙方交付的設備質量、性能不符合標準,乙方需負責維修或更換乙方未按約定提供技術培訓和服務,乙方需補足服務乙方未按約定提供售后服務,乙方需承擔相應責任甲乙雙方未按約定保密信息,泄露方需承擔違約責任三、法律名詞及解釋:紗窗生產(chǎn)設備:指用于生產(chǎn)紗窗產(chǎn)品的機械設備技術支持服務:指設備供應商提供的設備安裝、調試、培訓、維修等技術幫助質保期:指設備供應商對設備提供的免費維修和更換期限商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權利人采取相應保密措施的信息四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:問題:設備交付延遲解決辦法:按照附件一中的約定,乙方應按時交付設備。如乙方延遲交付,甲方有權要求乙方支付違約金,并按實際損失賠償。問題:設備質量問題解決辦法:如乙方交付的設備存在質量問題,甲方有權要求乙方在質保期內(nèi)負責維修或更換。問題:技術支持服務不足解決辦法:如乙方未按約定提供技術支持服務,甲方有權要求乙方補足服務,并根據(jù)實際情況追究乙方責任。問題:售后服務不到位解決辦法:如乙方未按約定提供售后服務,甲方有權要求乙方承擔相應責任,并按實際損失賠償。問題:保密信息泄露解決辦法:如甲乙雙方違反保密協(xié)議,泄露方需承擔違約責任,并按實際損失賠償。五、所有應用場景:本合同適用于甲方購買乙方紗窗生產(chǎn)設備及技術支持服務的情況,包
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