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文檔簡介

YMSJ集團有限公司人力資源管理制度2023年1月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則 1第二章招聘 12.1. 招聘目的與范圍 12.2. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn) 12.3. 招聘申請程序 22.4. 招聘組織程序 2第三章試用期員工管理 33.1 目的與合用范圍 33.2 試用期管理程序 3第四章勞動關(guān)系管理 44.1 人事檔案管理 44.2 勞動協(xié)議管理 54.3 辭職與辭退程序 74.4 勞動爭議的解決 9第五章考勤管理 95.1 出勤規(guī)定 95.2 請假規(guī)定 105.3 加班規(guī)定 15第六章培訓(xùn)管理制度 156.1 培訓(xùn)目的與原則 156.2 培訓(xùn)分類 166.3 培訓(xùn)組織 186.4 培訓(xùn)考勤規(guī)定 19第七章獎懲管理制度 197.1 目的和原則 197.2 人事獎勵 207.3 人事懲處 21第八章異動管理規(guī)定 258.1 升職、降職 258.2 調(diào)動、借調(diào) 268.3 退休 27第九章人事申訴 27第十章附則 28第一章總則為配合公司戰(zhàn)略目的的實現(xiàn),最大限度地實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力支持,特制定本制度。公司員工招聘、試用、考勤、獎懲、升降、調(diào)動、任免等事宜,除遵照國家相關(guān)規(guī)定外,均按本制度辦理;有關(guān)考核、薪酬的規(guī)定見《績效考核手冊》和《薪酬福利制度》。本制度合用于公司所有員工。第二章招聘招聘目的與范圍為規(guī)范完善員工招聘錄用程序,充足體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,不拘一格選拔人才,特制定本制度。人力資源部應(yīng)保證招聘活動符合國家法律法規(guī)和有關(guān)制度,并不斷拓寬招聘渠道,改善測試評價手段,減少招聘成本,提高招聘效率。招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)內(nèi)部優(yōu)先的原則,按規(guī)定程序在內(nèi)部員工中選拔人員的過程;外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時,從社會中選拔人員的過程。人力資源部負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。招聘范圍原則上以招聘大專以上文化限度、有相關(guān)工作經(jīng)驗的各類人才為主,涉及錄用正規(guī)院校應(yīng)屆畢業(yè)生;必要時可面向國內(nèi)外公開選聘。外部招聘渠道重要有人才市場、勞動力市場、大中專院校需求見面會及媒體廣告招聘等。招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn):內(nèi)部優(yōu)先原則:在出現(xiàn)職位空缺時,優(yōu)先面向公司內(nèi)部選拔,其具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。雙重考察原則:所有招聘都須通過人力資源部和用人部門的雙重考察,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用告知。根據(jù)應(yīng)征者的品行、學(xué)識、經(jīng)驗、能力、體格等進行甄選。所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具有良好的職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng),無不良記錄,身體健康,具有大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應(yīng)征者可適當(dāng)放寬規(guī)定。招聘申請程序各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃,經(jīng)人力資源部部長審核、總裁批準(zhǔn)后留人力資源部備案,作為招聘依據(jù)。如有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提交人員增補申請,反映部門缺員情況、增人規(guī)定及理由,經(jīng)人力資源部審核后,報總裁批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請制定人員招聘計劃,并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進行招聘事宜。招聘組織程序內(nèi)部招聘按下列環(huán)節(jié)進行:人力資源部根據(jù)人員需求計劃或人員增補申請,發(fā)布內(nèi)部招聘信息。應(yīng)征員工提交內(nèi)部應(yīng)聘申請,與所在部門的負(fù)責(zé)人做正式溝通,并由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后交人力資源部。人力資源部匯總篩選內(nèi)部應(yīng)聘申請,與初選合格的員工面談,并在應(yīng)聘申請上簽署意見。人力資源部安排初選合格員工與空缺崗位的部門負(fù)責(zé)人面談,必要時進行其它方式的測試。人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況,達(dá)成錄用的一致意見后,重新核定工資水平,報總裁審批。人力資源部將員工的調(diào)動信息告知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門負(fù)責(zé)人,同時抄送人力資源部其他成員。人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持。人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。如應(yīng)征未成,由人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果告知應(yīng)征員工。員工申請調(diào)換崗位的參照以上環(huán)節(jié)執(zhí)行。外部招聘按下列環(huán)節(jié)進行:人力資源部根據(jù)人員需求計劃或人員增補申請,選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集應(yīng)聘資料,進行初步篩選,由人力資源部部長根據(jù)崗位任職資格擬定面試人選。人力資源部負(fù)責(zé)告知初選合格人員來進行面試、筆試。初試由人力資源部主持,可多種測試方式相結(jié)合,可以采用面談法、角色扮演法、筆試等方式進行招聘。具體方式由人力資源部視職位規(guī)定進行安排。根據(jù)第一輪測試的結(jié)果,人力資源部將符合空缺職位規(guī)定的申請者推薦給用人部門,并安排復(fù)試,復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé),從專業(yè)知識和專業(yè)技能等方面對候選人進行考察。人力資源部根據(jù)用人部門的意見,視情況安排通過初、復(fù)試的候選人與總裁面談,擬定擬聘人選,并最終由總裁在面試記錄上簽署意見,擬定試用員工名單;人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向,告知體檢事宜,同時會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人核定試用員工的薪酬水平,報總裁審批。人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后,發(fā)正式錄用告知,確認(rèn)上班報屆時間,將上班報屆時間告知用人部門負(fù)責(zé)人,并抄送人力資源部其他成員。第三章試用期員工管理目的與合用范圍為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團隊和文化,同時明確新員工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強試用期管理,特制定本制度。所有通過外部招聘加入和通過內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。員工的試用期一般為3個月,用人部門負(fù)責(zé)人和人力資源部部長可根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定延長或提前結(jié)束試用期,但最長不得超過6個月,最短不得少于1個月。由公司提出的進行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期考察。試用期管理程序員工的試用期管理按下列環(huán)節(jié)進行:外聘新員工入職當(dāng)天,應(yīng)出示身份證、學(xué)歷/學(xué)位證明原件、職稱證明原件,提交三張一寸免冠照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/學(xué)位證明復(fù)印件、職稱證明復(fù)印件、體檢合格證明,以備存檔。人力資源部為其安排一小時左右的入職培訓(xùn),同時組織簽訂勞動協(xié)議;用人部門負(fù)責(zé)人為新入職工工擬定試用期培訓(xùn)計劃和目的,并提供職務(wù)說明書;在員工入職一個月后,由人力資源部和用人部門負(fù)責(zé)人分別與之談話,評價新員工的工作業(yè)績,并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完畢述職報告,部門負(fù)責(zé)人和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向人力資源部提交新員工的述職報告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》,并簽署意見。人力資源部在《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》上簽署意見,與新員工述職報告一同轉(zhuǎn)報總裁審批。總裁批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正告知,抄送員工部門負(fù)責(zé)人,并與轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談??偛脹]有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的,由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。試用期員工由人力資源部及用人部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考察。第四章勞動關(guān)系管理人事檔案管理人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工的人事檔案管理工作。員工人事檔案為機密材料,無關(guān)人員不得查閱。新員工報屆時,應(yīng)提交以下文獻(xiàn),以備存檔。簡歷一份;身份證復(fù)印件;學(xué)歷、學(xué)位證明復(fù)印件;職稱證明復(fù)印件;區(qū)級以上醫(yī)院體檢合格證明;前單位離職證明;一寸近期免冠彩色照片3張;其他技能證書和文獻(xiàn)。員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,人力資源部為其辦理檔案調(diào)入。員工在公司任職期間的考勤、考核成績、獎懲、職級變動等事項,人力資源部應(yīng)及時記錄,更新員工檔案。員工有住址、電話、緊急情況聯(lián)系人等基本情況變更,應(yīng)及時告知人力資源部更新、備案。員工離職,人力資源部為其辦理檔案轉(zhuǎn)出手續(xù)。勞動協(xié)議管理YM集團公司依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和地方政府發(fā)布的有關(guān)政策法規(guī),對員工實行勞動協(xié)議管理。人力資源部代表公司辦理勞動協(xié)議簽訂手續(xù)。由人力資源部根據(jù)YM集團實際情況及員工崗位規(guī)定編制勞動協(xié)議書。勞動協(xié)議內(nèi)容涉及:勞動協(xié)議期限;試用期期限;工作內(nèi)容和義務(wù);勞動保護和勞動條件;勞動報酬及其支付方式;保險與福利;勞動紀(jì)律;保守商業(yè)秘密的事項;勞動協(xié)議變更、解除、續(xù)訂、終止的條件;違反勞動協(xié)議的責(zé)任。勞動協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起成立,在協(xié)議期限內(nèi)生效;雙方應(yīng)履行勞動協(xié)議內(nèi)容。員工在勞動協(xié)議期內(nèi)因故不宜或不愿繼續(xù)在本公司工作,可提出解除勞動協(xié)議,但須提前三十天向所在部門提交辭呈,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署意見后,交人力資源部審核,報總裁批準(zhǔn)后由人力資源部辦理解除協(xié)議手續(xù)。有下列情形之一的,員工可以隨時告知公司解除勞動協(xié)議:在試用期內(nèi)的;所在部門以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段逼迫勞動的;所在部門未按照勞動協(xié)議約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。有下列情形之一的員工,公司可以隨時解除勞動協(xié)議:試用期內(nèi)經(jīng)考核不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者本公司規(guī)章制度應(yīng)解除協(xié)議的;嚴(yán)重失職、營私舞弊,給公司利益導(dǎo)致重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的;其他違反公司獎懲制度有關(guān)規(guī)定受到除名處分的。有下列情形之一的,公司在提前三十天以書面形式告知員工本人后,可以解除勞動協(xié)議:員工患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,勞動協(xié)議期未滿不能從事原工作也不能從事由公司另行安排工作的;員工不能勝任工作,通過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;勞動協(xié)議簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動協(xié)議無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動協(xié)議達(dá)成協(xié)議的;公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或經(jīng)營狀況發(fā)生困難,確需淘汰人員的;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。有下列情形之一的,非員工積極提出,公司不得解除勞動協(xié)議:經(jīng)確認(rèn)患有職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或者部分喪失勞動能力的;患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。辭職與辭退程序公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部部長的辭職:擬辭職工工應(yīng)在計劃離開公司的時間之前三個月,向董事會提出辭呈。董事會根據(jù)辭呈和能否找到合適的繼任者,在收到辭呈后一個月內(nèi)做出是否批準(zhǔn)其辭職的初步?jīng)Q定。董事會初步?jīng)Q定批準(zhǔn)其辭職的,由公司監(jiān)察審計部進行離任審計。監(jiān)察審計部在接到董事會的審計告知后一個月內(nèi)完畢審計,并向董事會報告。董事會在收到審計報告后,于十個工作日內(nèi)做出是否批準(zhǔn)其辭職的最終決定,并告知人力資源部。人力資源部在接到董事會批準(zhǔn)其辭職的決定后,協(xié)助其辦理離職手續(xù)。部門負(fù)責(zé)人及一般員工辭職擬辭職工工在計劃離開公司的時間之前一個月,向直接上級和人力資源部提交辭呈,辭呈應(yīng)具體寫明辭職理由。人力資源部根據(jù)員工的辭職理由、公司人力資源狀況,在收到辭呈后3個工作日內(nèi),提出意見報總裁審批。總裁根據(jù)人力資源部的意見、公司人力資源狀況,在5個工作日內(nèi)做出批準(zhǔn)其辭職的決定或進行挽留的意見,告知人力資源部。人力資源部根據(jù)總裁的意見或決定,告知該員工辦理離職手續(xù)或?qū)ζ溥M行挽留,將挽留談話結(jié)果報告總裁,由總裁最終決定。辭退公司總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部部長的程序總裁、副總裁、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)部部長有本制度規(guī)定的應(yīng)予辭退的情形或績效考核結(jié)論符合辭退條件的,由董事會做出辭退決定。董事會做出辭退決定后,由監(jiān)察審計部進行離任審計。監(jiān)察審計部在接受任務(wù)之日起一個月內(nèi)向董事會提交審計報告。董事會審議通過審計報告后,告知被辭退者辦理離職手續(xù)。辭退部門負(fù)責(zé)人及一般員工的程序員工有本制度規(guī)定的解除勞動協(xié)議的情形的,人力資源部提出予以辭退的意見報總裁批準(zhǔn)??偛酶鶕?jù)人力資源部提出的意見,做出是否辭退該員工的決定。對一般員工,人力資源部根據(jù)辭退決定,與該員工部門負(fù)責(zé)人一起與其談話;對部門負(fù)責(zé)人級員工,由分管副總與人力資源部部長一起,與該員工談話,告知公司準(zhǔn)備辭退他以及辭退的理由、對辭退的異議權(quán)、辦理離職手續(xù)的程序。補償金:如無過失辭退員工,員工享受經(jīng)濟補償金,具體標(biāo)準(zhǔn)以國家勞動政策法規(guī)為準(zhǔn)。離職手續(xù)辦理程序到總裁辦公室辦理歸還借閱文獻(xiàn)資料與辦公設(shè)備手續(xù);到財務(wù)部辦理報銷、償還等手續(xù);到相關(guān)業(yè)務(wù)部門及原工作部門辦理業(yè)務(wù)手續(xù)、業(yè)務(wù)文獻(xiàn)、相關(guān)資料與用品的交接;部門負(fù)責(zé)人交接應(yīng)造冊移交以下事項:部門人員名冊;年度和近期工作計劃書;未辦及未了事項;所主管財務(wù)及事務(wù)。普通員工交接應(yīng)造冊移交以下事項:所經(jīng)辦的財務(wù)事務(wù);未辦及未了事項。部門負(fù)責(zé)人以上人員應(yīng)經(jīng)監(jiān)察審計部進行離任審計;上述手續(xù)齊備后,到人力資源部辦理檔案轉(zhuǎn)移等手續(xù),并結(jié)算最后一個月工資。離職工工應(yīng)以工作為重,及時做好工作交接,并在離職期限內(nèi)到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。不辦理交接者,公司有權(quán)采用處罰措施;不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù),并給公司導(dǎo)致重大經(jīng)濟損失者,公司將追究其法律責(zé)任。勞動爭議的解決公司或員工解除勞動協(xié)議均應(yīng)遵循《勞動法》及公司所規(guī)定的規(guī)定。公司與員工之間因履行協(xié)議發(fā)生爭議時,應(yīng)一方面協(xié)商解決;經(jīng)協(xié)商不能解決的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。第五章考勤管理為維護公司正常工作秩序,端正工作態(tài)度,提高工作效率,特制定本制度??记趦?nèi)容涉及:出勤、遲到、早退、曠工、工傷假、公假、事假、病假、探親假、婚喪假、產(chǎn)假、年休假、加班等。公司各部門必須指定專人負(fù)責(zé)考勤,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,公司人力資源部負(fù)責(zé)對考勤記錄進行檢查、監(jiān)督,月末對全月考勤記錄匯總核對并由各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。員工要認(rèn)真遵守考勤制度,恪守工作職責(zé)。出勤規(guī)定工作時間每日上班時間:上午7:30—11:30,下午13:00—17:00(視季節(jié)或用戶規(guī)定可適時調(diào)整)中午休息時間:11:30—13:00。中午休息時間涉及午間用餐時間。工作時間外出在工作時間如外出公干,必須向部門負(fù)責(zé)人說明情況;并在考勤記錄上注明去向。若早上上班時直接外出工作,需以電話方式向部門負(fù)責(zé)人說明情況,并告知本部門考勤負(fù)責(zé)人在考勤記錄上注明去向和事由;若下班前因外出工作超過下班時間不再返回,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在離開時在考勤記錄上注明去向及事由。遲到、早退、曠工晚于規(guī)定期間上班者為遲到;早于規(guī)定期間下班者為早退。無端缺勤按曠工解決;無端遲到、早退超過30分鐘的或上班時間無端離崗超過1個小時的,按曠工半天計算。病事假期滿仍不能上班者,應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù);不續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而逾期不上班者,視為曠工。員工上班遲到或早退,每次扣罰20元;全年累計遲到或早退5次以上者(含5次),每次扣罰50元;全年累計遲到或早退10次以上者(含10次),每次扣罰100元,公司通報批評。曠工一天扣發(fā)當(dāng)月3天的工資;連續(xù)曠工3天(含)以上或當(dāng)月累計曠工5天(含)以上或全年累計曠工10天(含)以上者,公司將予以除名。人力資源部每月根據(jù)各部門考勤紀(jì)錄,進行考勤存檔,并于月底公布本月考勤情況。人力資源部每月根據(jù)考勤情況制定工資發(fā)放表交財務(wù)部。請假規(guī)定YM集團公司以下列日期為例假日(若有變更時預(yù)先公布):每周5天工作制,星期六、星期日為公休日。如員工因工作需要變更公休日,由部門負(fù)責(zé)人擬定人員名單,報人力資源部備案。國家法定假日:元旦(一天);春節(jié)(三天);勞動節(jié)(三天);國慶節(jié)(三天)。年休假新招聘員工與公司簽訂勞動協(xié)議,在公司連續(xù)工作滿一年后,可享受5天年休假;本公司工齡每增長一年,年休假增長一天,10天封頂。休假日期由員工提前15天向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作安排批準(zhǔn)并報人力資源部備案。部門負(fù)責(zé)人休假需集團分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由人力資源部告知本人方可休假。年休假限當(dāng)年一次性使用;因工作需要,不能安排休假的,人力資源部年終與部門負(fù)責(zé)人核定,未休假的員工增發(fā)相應(yīng)天數(shù)的日工資予以獎勵;經(jīng)部門負(fù)責(zé)人以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可用年休假抵消事假;年度各類假別累計超過30天者,不享有當(dāng)年年假待遇;公司外派脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或脫產(chǎn)培訓(xùn)時間達(dá)30天者,不享有當(dāng)年年假待遇。事假若無充足理由,員工不得缺勤或請假;如有特殊情況請假,須提前向部門負(fù)責(zé)人書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,視為事假。各部門負(fù)責(zé)人的事假須總裁/分管副總批準(zhǔn);員工三日(含)之內(nèi)事假報部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),四日(含)以上由總裁/分管副總批準(zhǔn)。一個月內(nèi)事假天數(shù)不得超過七天,全年事假天數(shù)不得超過三十天;逾期做曠工解決。事假期間工資停發(fā)。病假員工在工作期間請假到醫(yī)院就診或病休,視為病假。員工病假須持有區(qū)級以上醫(yī)院出具的有效證明,否則按事假論處。一個月內(nèi)累計病假五天以內(nèi)的,病假期間只發(fā)基本工資;五天以上,根據(jù)工齡長短,公司給予一定的醫(yī)療期和工資待遇。醫(yī)療期標(biāo)準(zhǔn):實際工作年限2023以下:本公司工齡5年以下,醫(yī)療期為3個月(按6個月內(nèi)累計時間計算);本公司工齡滿5年不滿2023,醫(yī)療期為6個月(按12個月內(nèi)累計時間計算)。實際工作年限2023以上:本公司工齡5年以下,醫(yī)療期為6個月(按12個月內(nèi)累計時間計算);本公司工齡滿5年不滿2023的,醫(yī)療期9個月(按15個月內(nèi)累計時間計算);本公司工齡滿2023不滿2023的,醫(yī)療期為12個月(按18個月內(nèi)累計時間計算);本公司工齡滿2023不滿2023的,醫(yī)療期為18個月(按24個月內(nèi)累計時間計算);本公司工齡滿2023以上的,醫(yī)療期為24個月(按30個月內(nèi)累計時間計算)。醫(yī)療期工資待遇標(biāo)準(zhǔn):短期病假(病假6個月以內(nèi)):本公司工齡不滿2023的,按70%基本工資額計發(fā);本公司工齡滿2023不滿2023的,按80%基本工資額計發(fā);本公司工齡滿2023不滿30年的,按90%基本工資額計發(fā);本公司工齡滿30年及以上的,按95%基本工資額計發(fā)。長期病假(病假6個月以上):本公司工齡不滿2023的,按60%基本工資額計發(fā);本公司工齡滿2023不滿2023的,按65%基本工資額計發(fā);本公司工齡滿2023及以上的,按70%基本工資額計發(fā)。工傷假在工作中因發(fā)生意外而導(dǎo)致的傷害,經(jīng)有關(guān)部門鑒定為工傷者,其休假期為工傷假(假期以醫(yī)療機構(gòu)出具的證明或指定醫(yī)院的鑒定為準(zhǔn)),員工在此期間的醫(yī)療費及工資標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷休養(yǎng)恢復(fù)后可上班者,本人仍申請短期休息(有醫(yī)院證明),按病假解決。工傷休養(yǎng)康復(fù)后,本人仍以各種理由遲遲不到崗上班的按曠工解決?;榧賳T工入職后進行的婚姻登記(限初次婚姻),憑有效證明可享受婚假三天;雙方均為晚婚的(男25周歲,女23周歲)可享受婚假十天?;榧僭诮Y(jié)婚年度使用,路費自理。子女結(jié)婚可請假一天。喪假員工家屬(父母、配偶、子女、配偶父母)去世,可休3天喪假,異地奔喪的可酌情給3天以內(nèi)的路程假;其它親屬(祖父母、兄弟姐妹)喪亡可休2天喪假。喪假在親屬喪亡后1個月內(nèi)使用,路費自理。產(chǎn)假:符合計劃生育政策的按下述規(guī)定執(zhí)行公司女員工生育,可享受90天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)可增長產(chǎn)假15天,晚育可增長15天;多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增長假期15天。女員工懷孕3個月(含)以內(nèi)流產(chǎn),根據(jù)醫(yī)院開具的相關(guān)證明,可享受15天產(chǎn)假;懷孕3個月以上流產(chǎn)的,可享受30天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資;產(chǎn)假期滿后無端不到崗者,以曠工論處。哺乳假:凡有未滿1周歲嬰兒的女員工在哺乳期間,可享受天天2次、每次30分鐘的帶薪哺乳假(可以合并使用)。多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,每次哺乳時間增長30分鐘。探親假凡工作滿一年的員工與配偶不住在一地,又不能在公休日團聚的,可享受本制度探望配偶的待遇;與父親、母親都不住在一地,又不能在公休日團聚的,可享受本制度探望父母的待遇,但員工與父親或母親一方可以在公休日團聚的,不能享受本制度探望父母的待遇。員工探望配偶的每年一次,假期三十天。未婚員工探望父母的每年一次,假期二十天;如因工作需要,本單位當(dāng)年不能給與假期或員工自愿兩年探親一次的,可以兩年給假一次,假期為45天。探親假期間回鄉(xiāng)結(jié)婚的,不另給婚假。已婚員工探望父母的每四年一次,假期二十天。探親假期是指員工與配偶或父母團聚的時間,根據(jù)實際需要給與路程假。上述假期均涉及公休假日和法定假日在內(nèi)。員工探望配偶和未婚員工探望父母的,往返路費由公司承擔(dān);已婚員工探望父母的,往返路費不超過其工資30%(含)的部分自理,超過部門由公司承擔(dān)。路費報銷只限汽車票與火車硬座票。休探親假應(yīng)提前15天請假。探親假期間,只發(fā)基本工資。公假:因工作需要,單位派出參與會議或社會活動的,視為公假。請假管理員工請假,應(yīng)提前向人力資源部提交請假申請。請假天數(shù)3天(含)以內(nèi)的,應(yīng)提前1-2天請假;請假天數(shù)在4天(含)以上的,應(yīng)提前3天請假。確因不可預(yù)見的因素未及提前請假的,應(yīng)向所在部門負(fù)責(zé)人和人力資源部說明情況,并及時補辦請假手續(xù)。請相應(yīng)的假期須提供相關(guān)證明,事假可事先請,在上班后2日內(nèi),補交相關(guān)證明。請假理由不充足或有礙工作時,可酌情不予給假。請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交代其他員工代理,并于請假申請中注明。審批權(quán)限:一般員工請假3天(含)以內(nèi)的,由所在部門負(fù)責(zé)人審批;請假4天(含)以上由總裁/分管副總審批;一般員工的年休假由所在部門負(fù)責(zé)人審批。部門負(fù)責(zé)人請假一律由總裁/分管副總審批。請假單存人力資源部作為考勤憑證,弄虛作假者,以曠工論處;員工假期休滿上班后,應(yīng)到人力資源部銷假。以上各類假期除特別注明外,薪金照常支給。探親假、10天(含)以上的病假、工傷假、產(chǎn)假涉及公休日、法定假日在內(nèi),其他假別均不涉及公休日及法定假日。員工休假期間,不得從事第二職業(yè),否則予以除名,并須補償給公司導(dǎo)致的損失。加班規(guī)定公司按規(guī)定的工作時間作息。確因工作需要,需員工加班的,員工有義務(wù)以公司利益為重服從安排。加班所占時間(不涉及平時工作沒完畢須相應(yīng)延長的時間和特殊情況員工加班的時間),采用支付加班費等方式給予補償。加班計算確因工作需要,由部門負(fù)責(zé)人書面申請并經(jīng)總裁批準(zhǔn)在8小時以外及非工作日工作的為加班。加滿4小時計半日加班,滿8小時為1日加班。專項工作未完,連續(xù)工作至下班后,局限性4小時者不計加班;專項工作需在當(dāng)天出結(jié)果,連續(xù)工作至下班后,且完畢的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可,按實際整時計入加班工時。根據(jù)部門負(fù)責(zé)人填報的加班內(nèi)容及時間,加班費統(tǒng)一由人力資源部按有關(guān)規(guī)定核定。第六章培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)目的與原則為提高員工綜合素質(zhì),適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,優(yōu)化人力資源儲備,培養(yǎng)員工的終身發(fā)展能力,特制定本制度。培訓(xùn)原則:全員參與原則:培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)立是結(jié)合人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)立的,是配合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的系統(tǒng)工程。全面性原則:員工培訓(xùn)的內(nèi)容涉及知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。培訓(xùn)涉及內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn):內(nèi)部培訓(xùn):由集團公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域有專長的人員擔(dān)任講解內(nèi)容的培訓(xùn);外部培訓(xùn):聘請外部可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專家或?qū)I(yè)講師進行的培訓(xùn)。所有培訓(xùn)活動由人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé)組織安排;經(jīng)人力資源部授權(quán),各部門可在工作范圍內(nèi)組織專業(yè)技能培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要組織相關(guān)培訓(xùn)活動。人力資源部定期向各部門征詢培訓(xùn)需求,由各部門評估自己的培訓(xùn)需要,于指定期間內(nèi)上報人力資源部。人力資源部匯總培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,并上報總裁審批,而后發(fā)放培訓(xùn)告知,實行培訓(xùn)。人力資源部跟蹤評估培訓(xùn)結(jié)果,并改善培訓(xùn)。每次培訓(xùn)的組織者負(fù)責(zé)向人力資源部提交培訓(xùn)活動總結(jié)報告。培訓(xùn)分類培訓(xùn)種類:新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)可分為一般培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。在職培訓(xùn)分為專業(yè)技能培訓(xùn)和管理技能培訓(xùn),管理技能培訓(xùn)涉及對公司管理者和員工的培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)目的是使新員工了解公司概況和規(guī)章制度,認(rèn)同公司公司文化,明確崗位職責(zé),掌握業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)未來工作。培訓(xùn)的常規(guī)內(nèi)容為:公司發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀、前景;公司經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍;公司短、中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;公司組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度;公司經(jīng)營理念和公司文化;實地參觀。專業(yè)技能培訓(xùn)涉及員工的工作職責(zé)以及該工作所需的知識和技能。新進員工試用期間必須參與公司組織的入職培訓(xùn),否則取消試用資格。個別新進員工的入職培訓(xùn)由人力資源部根據(jù)實際情況另作安排,新員工人數(shù)累計達(dá)5人者(含),必須安排一般培訓(xùn),專業(yè)技能培訓(xùn)授權(quán)各部門自行組織安排。在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)旨在有針對性地對員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平和基本素質(zhì)進行培訓(xùn),最終實現(xiàn)員工和公司共同發(fā)展。在職培訓(xùn)可分為管理技能培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),前者重要針對管理人員,后者重要針對專業(yè)人員。根據(jù)不同層次的管理者所需管理技能不同,管理技能培訓(xùn)可分為兩個層次:基層管理者培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于操作層面的管理技能和專業(yè)知識。中、高層管理者培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于宏觀的組織、決策、計劃、預(yù)測、溝通、協(xié)調(diào)、控制、改革創(chuàng)新、風(fēng)險意識、綜合業(yè)務(wù)知識。此類培訓(xùn)活動參與人員為部門負(fù)責(zé)人(含)以上員工及相關(guān)指定人員。部門內(nèi)部培訓(xùn)部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要,運用部門內(nèi)部師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實行,定期向人力資源部報告。各部門根據(jù)實際工作需要,由部門負(fù)責(zé)人制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并提交人力資源部備案。部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可由部門負(fù)責(zé)人直接安排與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)需求申請。部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以小規(guī)模、靈活實用,如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。部門內(nèi)部培訓(xùn)的實行者,可以是部門負(fù)責(zé)人,也可以是業(yè)務(wù)有專長或經(jīng)驗的員工。部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實行。部門交叉培訓(xùn)部門交叉培訓(xùn)是指運用公司內(nèi)部師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實行、控制和評估。各部門可根據(jù)實際工作需要,由部門負(fù)責(zé)人提交部門交叉培訓(xùn)的需求申請;工作中碰到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請。人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請,并充足考慮加強相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合經(jīng)營的工作重點,制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計劃。根據(jù)培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織貫徹交叉培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)組織培訓(xùn)計劃由人力資源部負(fù)責(zé)組織各部門制定,重要內(nèi)容涉及:培訓(xùn)目的;營造培訓(xùn)氛圍和環(huán)境;擬定培訓(xùn)組織者;編制培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,擬定培訓(xùn)場合、器材、師資等;擬定培訓(xùn)內(nèi)容和相關(guān)準(zhǔn)備工作;實行培訓(xùn);培訓(xùn)跟蹤評估。培訓(xùn)采用多種方式,重要有課堂講授法、角色扮演法、案例研討法等??蛇m時安排外出參觀考察。短期脫產(chǎn)培訓(xùn)時間原則上不超過1個月。公司鼓勵員工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)獲得相應(yīng)學(xué)位,但以不脫產(chǎn)為原則。培訓(xùn)考勤規(guī)定培訓(xùn)考勤學(xué)員應(yīng)準(zhǔn)時參與培訓(xùn),如有事不能參與者,應(yīng)提前3天以上向部門負(fù)責(zé)人書面請假,經(jīng)批準(zhǔn)報人力資源部備案;確有特殊因素,不能提前請假者,須及時向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》解決。員工在職培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無端不參與培訓(xùn)或缺課者,按曠工解決。第七章獎懲管理制度目的和原則為激發(fā)員工的工作熱情,對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)予以肯定,對表現(xiàn)不佳的員工進行鞭策強化團隊建設(shè)和歸屬意識,引導(dǎo)公司形成積極向上的公司文化,實現(xiàn)公司的長期戰(zhàn)略目的,特制定本辦法。原則民主公正原則:獎懲手段、獎懲對象的產(chǎn)生過程、獎懲結(jié)果、具體程序要體現(xiàn)公正、公平、公開的原則。實事求是原則:一切以事實為準(zhǔn)繩,公平對待每一位員工。物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的原則。本制度涉及的人事獎懲不涉及因績效考核引起的獎勵、懲處。人事獎勵獎勵分為:嘉獎、記功、記大功三種。員工有下列情形之一者,予以嘉獎:積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。認(rèn)真勤奮,承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。工作勤奮,超額完畢工作任務(wù)者。員工有下列情形之一者,予以記功:對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被確認(rèn)采納者。積極研究改善工作方法、提高工作效率或減低成本確有成效者。檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。對也許發(fā)生的意外事故能防患于未然,保證公司及財物安全者。碰到非常事變,如災(zāi)害事故等,能隨機應(yīng)變、措施得當(dāng)、具有功績者。策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者。廉潔奉公,事跡突出,影響較大者。其它應(yīng)給予記功事跡者。員工有下列情形之一者,予以記大功:在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并為公司帶來顯著經(jīng)濟效益者。見義勇為,敢冒風(fēng)險,同壞人壞事作斗爭,救護公司財產(chǎn)及員工脫離危難或?qū)S護正常的工作秩序有顯著功績者。對公司發(fā)展有重大奉獻(xiàn),應(yīng)記大功之事跡者。員工獎勵可采用通報表揚、獎品、獎金、加薪、晉級等方式,具體由總裁辦公會研究決定。人事懲處人事處分分為:警告、記過、記大過、除名四種。員工有下列情形之一者,予以警告。涉及但不限于下述情形:因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者。妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者。初次不聽部門負(fù)責(zé)人合理安排指揮者??蛻粽髟?、客戶電話解決不妥者。經(jīng)查實在一個月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定著裝者。不遵守考勤規(guī)定,一個月內(nèi)無端遲到早退累計三次以內(nèi)者。同事之間互相謾罵吵架情節(jié)尚輕者。一個月內(nèi)兩次未完畢工作任務(wù),但未導(dǎo)致重大影響者。對各級負(fù)責(zé)人的批示或有限期命令,無合法理由而未如期完畢或解決不妥者。在工作場合妨礙別人工作者。行為粗魯、隨地吐痰、亂丟垃圾者。辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、跑動者。在非吸煙區(qū)吸煙者。上班在不適當(dāng)時間與同事聊天者。工作場合長時間打私人電話者。不按工作表和工作流程進行工作者。運用公司辦公設(shè)備做與工作無關(guān)事情者。員工有下列情形之一者,予以記過。涉及但不限于下述情形:工作時間內(nèi)玩電腦游戲者。工作時間內(nèi)睡覺或擅離職守者。未經(jīng)允許動用別人電腦、車輛、儀器或設(shè)備者。對來賓或其他員工無禮,導(dǎo)致不滿者。因玩忽職守導(dǎo)致公司損失但不大者。對同事惡意襲擊,導(dǎo)致傷害但不大者。檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。代人簽到考勤者(本人和代替者)提供虛假的醫(yī)療證明或其它捏造事實騙取休假者。一個月內(nèi)累計三次未完畢工作任務(wù),但未導(dǎo)致重大影響者。一個月內(nèi)遲到早退累計四次(含)以上者。曠工一天者。上班期間非工作需要飲酒者。員工有下列情形之一者,予以記大過。涉及但不限于下述情形:在工作時間睡覺或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。因工作失誤,給公司導(dǎo)致一定經(jīng)濟損失者。未完畢工作任務(wù),導(dǎo)致較大影響或損失者。攜帶危險或違禁物品進入工作場合者。虛報工作成績或偽造工作記錄者。對同事惡意襲擊,導(dǎo)致一定傷害者。遺失重要公文、物品或故意泄漏商業(yè)機密者。職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送別人使用,導(dǎo)致?lián)p失者。違反安全規(guī)定,使公司蒙受較大損失者。一個月內(nèi)遲到、早退累計六次(含)以上者。連續(xù)曠工2天或月累計曠工達(dá)3天者。不通過合法渠道反映對主管上級意見,而是悲觀怠工及不執(zhí)行主管上級的工作安排,故意侵犯主管者。在同事間或?qū)ν馍⒉急^言論,導(dǎo)致其他員工工作積極性及信心減少,影響工作正常進行者。運用公司資源從事有悖于公司經(jīng)營的事務(wù)者。不配合相關(guān)部門同事工作,同事之間發(fā)生嚴(yán)重爭吵和沖突,或有不利于公司內(nèi)部團結(jié)的舉動、言行或有損害公司形象、聲譽的行為者。故意破壞其他員工的財物者。以任何形式篡改公司檔案和資料者。不報或私藏客戶及同事遺忘物品者。打探別人薪酬,故意泄漏自己或別人薪酬者。一個月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒兩次者,或酒醉上班者。員工有下列情形之一者,予以除名。涉及但不限于下述情形:拒不聽從上級主管指揮監(jiān)督,與主管發(fā)生沖突導(dǎo)致惡劣影響者。在公司內(nèi)酗酒滋事導(dǎo)致惡劣影響者。在公司內(nèi)聚眾賭博者。故意毀壞公物,金額較大者。聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。與客戶發(fā)生嚴(yán)重爭吵,甚至打罵,導(dǎo)致公司形象受損害者。違反勞動協(xié)議或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者。弄虛作假,欺騙、欺詐公司者。對同事施以暴力或有重大欺侮威脅行為者。嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。竊取或故意毀壞、涂改公司財務(wù)賬冊或其他有關(guān)部門財務(wù)方面記錄者。泄漏公司機密,給公司導(dǎo)致不良后果者。連續(xù)曠工3天(含)以上或一月內(nèi)累計曠工5天(含)以上或一年內(nèi)累計曠工10天(含)以上者。盜竊公司、客戶或同事財物者。運用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。運用職權(quán)受賄或以不合法手段謀取私利者。年度內(nèi)累計二次記大過行為者。流氓滋擾,違反國家治安管理條例者。經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑解決者。懲處形式與程序獎懲事件在記功(記過)及以下者,由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)《員工獎懲審批表》并經(jīng)人力資源部部長審批后生效。獎罰事件在大功(大過)及以上者,經(jīng)總裁調(diào)查核算后,簽批《員工獎懲審批表》生效。獎懲生效后,人力資源部及時登記備案。大功或大過及以上者在公司公告欄公布。對員工反映部門負(fù)責(zé)人以上人員過失行為經(jīng)核算后,由公司總裁視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。員工懲處經(jīng)批準(zhǔn)生效后,記過罰扣50元,記大過罰扣200元。經(jīng)總裁辦公會研究決定,可以加重處罰。第八章異動管理規(guī)定為促進公司穩(wěn)定發(fā)展,充足調(diào)動員工的工作積極性,充足發(fā)揮員工的能力,達(dá)成人與事最佳配置,為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的發(fā)明條件,特制定本辦法。原則:本著客觀、公平、公正的原則,慎重地進行人事調(diào)整。合用范圍:本辦法合用于公司所有在職工工的升、降、調(diào)、退等活動。升職、降職晉升:員工因工作績效優(yōu)異,有領(lǐng)導(dǎo)才干、管理能力,由較低的職位上升到較高的職位。晉升種類:中、高級職位的晉升;職位輪換的晉升:打破僅有垂直式晉升,鼓勵員工橫向調(diào)動,即輪換工晉升,使員工得到全面的發(fā)展,避免員工在同一職位太久而失去活力與發(fā)明力;職稱變更的晉升;內(nèi)部招聘的晉升。降職:員工從原有職位減少到責(zé)任較小的職位,其責(zé)任、權(quán)利、薪酬相應(yīng)

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