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204書吧書屋書店項目創(chuàng)業(yè)計劃書負責人:2024-04-18目錄/CONTENTS1.產(chǎn)業(yè)背景2.目標市場3.產(chǎn)業(yè)運營4.財務分析5.預計市場收益01產(chǎn)業(yè)背景產(chǎn)業(yè)背景產(chǎn)業(yè)背景隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,在線閱讀平臺日益增加,網(wǎng)上書店受到越來越多的人的青睞.相對于傳統(tǒng)的實體書店,網(wǎng)絡書店以其數(shù)量多,品種全,提供便捷的檢索方式和詳盡的書目,以及價格低廉效率高等優(yōu)勢占據(jù)很大一部分的書籍市場份額.產(chǎn)業(yè)背景面對嚴峻的競爭壓力,實體書店也在創(chuàng)新經(jīng)營模式.不少書店經(jīng)營者抓住現(xiàn)在消費者在精神層面高享受的心理,開起了書店與咖啡屋等共同經(jīng)營的書吧.以"異"立足書籍市場的書吧,相對于實體書店,有著廣闊的發(fā)展前景.市場現(xiàn)狀根據(jù)我們的調(diào)查,新鄉(xiāng)市書籍市場存在著相當大的空缺:a)目前還沒有出現(xiàn)書吧這樣的場所.b)民營書店數(shù)量屈指可數(shù),閱讀環(huán)境不盡人意,沒有額外的服務(比如提供簡單的茶水服務,單獨辟出一塊區(qū)域供以讀者討論問題等)c)銷售市場混亂無序,銷售方式單一d)部分導購員素質(zhì)偏低,服務態(tài)度有待改善產(chǎn)業(yè)背景e)書籍種類匱乏,而且單本書價格偏高與此同時,人們對于閱讀的渴望卻越來越強烈.情感精神方面得不到滿足.書籍市場的這種惡性供求現(xiàn)狀,給開立新型書吧提供了一個機會.應對策略就該市場存在的以上問題,經(jīng)過縝密的思考和深入的研究,我們制定了一些相應的措施予以糾正和彌補:a)開立慢書吧,提供新型閱讀方式b)我們將以顧客為主,給來書吧的顧客提供真誠服務和微笑服務c)采購各種類型的書籍,以滿足讀者的閱讀需要d)設(shè)計獨具一格的布局,為讀者創(chuàng)造靜謐舒適的閱讀環(huán)境e)我們將采用會員制,給與新老顧客實在的優(yōu)惠產(chǎn)業(yè)背景按照以上應對策略,我們創(chuàng)業(yè)團隊將在專業(yè)老師的精心指導下踏實工作、不畏困難、努力創(chuàng)新,運用我們所具備的一切專業(yè)知識和社會常識來經(jīng)營我們的書吧,同時不斷學習和吸收各方面成功的經(jīng)營理念、經(jīng)營方法和經(jīng)營模式,完善我們的經(jīng)營制度,構(gòu)建起我們的書吧文化。在服務廣大閱讀愛好者的同時增強自己的實踐能力,增加我們對社會市場的感知力,增強我們對激烈競爭的社會職場的適應能力,從而更進一步地發(fā)展和完善自己。02目標市場目標市場主要市場:18歲至28歲這一年齡段的消費群體。在這一年齡段中,消費群體多為大學生、職場新人、白領(lǐng)、自由職業(yè)者。這些群體擁有豐富的個人時間,為進入書吧消費打下了時間基礎(chǔ);他們有自己的固定資金來源,為進入書吧打下了經(jīng)濟基礎(chǔ);他們有追求私人空間的欲望,為進入書吧打下了思想基礎(chǔ)。次要市場:18歲以下及28歲以上的消費群體。課業(yè)繁重的中學生們在課余時間總是想換一個環(huán)境放松一下自己,書吧既可以讓他們得到放松,同時也可以溫習功課,學習壓力大的中學生們休閑提升自我的不二選擇,存在一定的市場。面對沉重的家庭壓力和工作壓力,家庭一族們也會想放松一下緊繃的神經(jīng),環(huán)境舒適的書吧將會顯示出獨特的魅力,有一定的潛在市場市場容量。目標市場第六次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,新鄉(xiāng)市在2010年常住人口5707801,相較于10年前增加了299801。人口是市場的第一要素,人口的大幅度增加必將推動經(jīng)濟的發(fā)展,消費水平致使居民對文化水平追求的增加,書吧經(jīng)營市場的潛力巨大。2009年,新鄉(xiāng)市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1054.6億,比上年增長13%,速居全省第二位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)民人均純收入分別達14170元和5431元,實際增長10.3%和7.6%,為居民提升精神文化水平提供了物質(zhì)保障。新鄉(xiāng)歷史文化久遠,仰韶文化、龍山文化遺址現(xiàn)如今依稀可辨,周武王在此參加牧野大戰(zhàn),毛遂也是從這片土地里走出去的……在城市建設(shè)方面,新鄉(xiāng)注重保護古代文化遺跡,繼承和發(fā)掘新鄉(xiāng)的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,提升城市的文化軟實力。正是這些文化源遠流長的特點,使人們認識到文化和知識對人們?nèi)谌氘斀裱该桶l(fā)展的社會的重要性,所以新鄉(xiāng)的書吧市場的發(fā)展前途廣闊,書吧的深層意義也不斷增強。目標市場書吧為新興模式.目前在全國數(shù)量較少.競爭并不激烈.現(xiàn)在是書吧最好的發(fā)展時機.如果錯過.以后將很難發(fā)展壯大.在某些地區(qū).書吧已有一定規(guī)模.盡管讀者俱樂部與慢書吧模式不完全相同.但還是書吧的主要競爭對手目標市場城市圖書館.圖書陳舊.且影響力日漸衰弱.這并不意味著讀者群的消失.還是圖書館有很多問題.這將給慢書吧留下市場空白點.慢書吧一定大有作為..慢書吧在市場競爭中事實上扮演著挑戰(zhàn)者的角色,所以應采用獨特的營銷策略與市場領(lǐng)導者進行周旋,避免正面沖突,利用差異化優(yōu)勢,立穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,最后成為名副其實的行業(yè)領(lǐng)導者。03產(chǎn)業(yè)運營產(chǎn)品策略a)多元化經(jīng)營策略核心產(chǎn)品:書籍,企業(yè)提供高質(zhì)量,高品位,正版書籍;圖書結(jié)構(gòu)(常銷書,暢銷書,適銷書)要合理搭配,對于滯銷書的處理要妥當,如采取降價銷售,隨書贈送等營銷手段。相關(guān)產(chǎn)品:①設(shè)咖啡茶座,為讀者提供閱讀休閑的場所;②經(jīng)營文化用品和手工藝品;b)服務策略親切服務:開設(shè)總服務臺,處理顧客意見和投訴,回答顧客提出的問題細致服務:①提供電腦查尋系統(tǒng),以節(jié)約讀者尋找需要的圖書所浪費的時間;②提供新書推薦表;③為讀者提供暢銷書排行榜人性化服務:承諾為顧客提供一個整潔,優(yōu)雅的購書環(huán)境,創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受。促銷策略a)公共關(guān)系:贊助學校的文體活動,保持書吧與學生團體的互動關(guān)系b)營業(yè)推廣在社會和學校開辦展銷會,包括書展,文具展,手工藝品展;主持專題講座;演講與作文比賽c)宣傳策略應借用名人效應來宣傳常慢書吧;由于評書愛好者中有很大一部分是中老年人,因此在老年團體中去宣傳該項活動會更有效,從而也開拓了中老年讀者這一重要的市場。產(chǎn)品運營價格策略在促銷期間采用價格折扣策略是最好的選擇。因此,書吧應根據(jù)實際情況進行折價促銷,對舊書更應有大幅度的折扣,以此來刺激顧客的購買行為.市場拓展策略1)電話營銷⑴開通讀者熱線,收集需求信息;⑵在取得顧客的允許下進行電話溝通,將書吧最近的新書信息以最快的時間內(nèi)通知讀者。2)網(wǎng)絡營銷建立慢書吧的主頁;網(wǎng)上調(diào)查問卷3)書店營銷利用各種營銷手段吸引顧客主動到書吧消費04財務分析籌資管理初期資金的籌集是創(chuàng)業(yè)計劃得以啟動的重要基礎(chǔ)性條件,是開始創(chuàng)業(yè)的的第一步。我們團隊別資金的來源大致如下:1.團隊成員:4000元2.團隊成員籌資:4000元3.銀行貸款:20000元4.創(chuàng)業(yè)投資:10000元投資管理項目金額店面裝修費10000店鋪租金費8000一期進貨金額15000運輸費用900公關(guān)費用1000風險保障資金20000流動資金6000市場調(diào)研及開發(fā)費用1000店內(nèi)裝飾費3000總計64900項目負責人--項目評估--技術(shù)開發(fā)--網(wǎng)絡運營--產(chǎn)品調(diào)研--產(chǎn)品銷售--核心成員人力資源管理本項目所有參與人員均需服從項目負責人的統(tǒng)一安排,負責人監(jiān)管所有部門的工作計劃和計劃進度。各部門分設(shè)負責人,負責監(jiān)管該部門一切日常工作事任務,并負責監(jiān)督該部門所有工作人員的工作考核任務。01為了簡化我們的組織機構(gòu),提高各部門的管理和工作效率,我書吧人力資源以部門為單位,采用定員管理的方法,統(tǒng)一安排人員上崗從業(yè)。021.招聘:根據(jù)我業(yè)務發(fā)展的需要,擴大經(jīng)營團隊時需經(jīng)過筆試初選、面試等招聘過程后,對付和我店業(yè)務發(fā)展需要者進行擇優(yōu)錄取。032.保持:充分發(fā)揮員工工作的積極性和主動性,對業(yè)績突出者,給以月工資10%—20%獎勵,適時地開展一些聯(lián)歡或聚餐活動,增進員工與領(lǐng)導間的友誼。0405預計市場收益預期收益最保
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