針對大學生的旅游團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年_第1頁
針對大學生的旅游團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年_第2頁
針對大學生的旅游團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年_第3頁
針對大學生的旅游團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年_第4頁
針對大學生的旅游團創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書2024年_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

針對大學生的旅游團創(chuàng)業(yè)計劃書目錄TOC\o"1-2"\h\u6020一、執(zhí)行摘要 3156481、內(nèi)容 3272332、背景 3325475、結(jié)果 326056二、管理團隊 3191341、公司組織結(jié)構(gòu) 327452、崗位職責 3101483、員工福利 532251三、服務 6267801、服務對象 6166302、團隊選擇 629793、保險服務 669394、團費 677175、意義與價值 616610四、市場與競爭 7216491、目標市場 7265012、吸引法則 7162743、競爭 8214684、推廣與開發(fā)策略 95145五、營銷策略 1194111、產(chǎn)品策略 11257482、定價策略 11240403、渠道策略 12238164、促銷策略 127682六、資金 13248181、資金來源 1384612、減少損失 137878七、風險 14124031、內(nèi)容 1471002、風險來源 14238773、風險出現(xiàn)的原因 14283774、風險規(guī)避 14 執(zhí)行摘要內(nèi)容:大學生旅游團。組織大學生旅游,同齡人交流方便,有共同語言,好處多。背景:三年疫情,很多學生都被封控,他們渴望自由與旅行。而當下疫情放開,許多人都出行散心,大學生也不例外。機會:大學課程不那么緊張,學生手上也有些生活費,可以利用空閑時間旅行結(jié)果:①交友。對于很多一人在外求學的大學生來說,旅行是一個很好的機會認識老鄉(xiāng)、結(jié)識新的朋友②接觸社會。對于信息面不是很廣的大學生,旅行可以讓他們多接觸人、看到社會的情況,更好的接觸社會,為以后步入社會做準備。③放松心情。在課程、人際關系的多種可能出現(xiàn)的壓力下,旅行可以放松心情,緩解壓力。管理團隊公司組織結(jié)構(gòu)公司成立初期,設立總經(jīng)理1人,部門主管5人,招納善于人際交往了解相關業(yè)務的人才若干。公司組織結(jié)構(gòu)圖如下:崗位職責(1)總經(jīng)理職責全面負責經(jīng)營管理工作、提出相關的業(yè)務規(guī)劃,把握公司的發(fā)展方向并組織分工實施;組建公司的基本團隊,確定各個部門的職能:審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的相關文件報告;簽署合同協(xié)議和處理公司重大事件。(2)客服部職責開發(fā)研究新的旅游路線,為顧客提供關于公司的各種相關信息,提供旅游信息、相關線路;展示給顧客--個完整明確的旅游服務;為顧客解決旅途中的各種疑問,讓顧客放心選擇我公司的服務;做后期服務,及時反饋各個顧客所提供的信息,提交給公司,并及時做出調(diào)整。.(3)財務部職責組織和編制公司每一年度的財務收支計劃并監(jiān)督執(zhí)行;負責公司各款項的收入和支付,并對成本和費用進行計算;負責公司稅務申報和納稅工作以及銀行貸款利息的清算:管理員工的各項保險和福利以及工資發(fā)放:整理編制、呈報、保管及歸檔相關憑證、報表等。(4)市場部職責收集和分析政府的相關產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟環(huán)境、行業(yè)動態(tài)等信息并提出分析報告,定期對區(qū)域市場的相關情況進行調(diào)查,并形成分析報告,收集分析相關競爭對手的信息;對市場趨勢進行分析研究,并提出市場趨勢報告和建議;根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場趨勢的相關報告,提出市場遠程目標;根據(jù)市場遠程目標的編制組織實施計劃:制定廣告宣傳計劃并撰寫廣告宣傳稿件,對宣傳內(nèi)容進行審查,聯(lián)系各大廣告媒體;簽訂和管理廣告合同,跟蹤并監(jiān)控廣告發(fā)布的具體效果。行政部門職責制定公司各個崗位的職責說明書和工作崗位要求;制定員工招聘計劃及流程,負責公司員工的入職、考勤、調(diào)崗、離職等工作;擬定公司薪酬制度和標準,組織實施員工考核、評估和培訓等工作;協(xié)調(diào)處理和維護內(nèi)部員工與外部客戶之間的關系。(6)策劃部職責根據(jù)客服部所提供的客戶需求負責項目的具體設計和實施。提出創(chuàng)意、制定實施規(guī)劃、制作設計圖紙、設計旅游線路。a、全面負責設計部各項工作,負有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督辦的職責;b、負責部門的任務下達,制定任務目標、執(zhí)行原則及部門考核制度;c、負責設計部的工作計劃、資金計劃、合同管理工作;d、組織運作項目前期調(diào)研,參與工程項目的規(guī)劃定位,完成工程項目總體規(guī)劃;e、負責監(jiān)督本部門工作實施的過程,負責與其它相關部門總的協(xié)調(diào)工作。f、協(xié)助規(guī)劃項目方案,進行項目協(xié)調(diào)和指導,明確有關具體工程項目的信息指標,確保項目符合建筑設計計劃書:g、組織項目

設計的招投標以及合同談判等工作;h、研究、了解和跟蹤國內(nèi)外同類建筑在規(guī)劃、設計方面的發(fā)展趨勢,定期提供研究成果報告。3.員工福利(一)保險及住房公積金①社保為保障員工的利益,公司根據(jù)國家相關法律規(guī)定,為員工辦理相關社會保險。②住房公積金福利員工入職滿一周年,公司自次月起,每月為員工繳納住房公積金。(二)假期①類別法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、計劃生育假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、喪假、病假、工傷假等。(以上具體執(zhí)行辦法詳見《考勤管理制度》以及國家相關規(guī)定)②年假標準1.司齡<1年:年假天數(shù)0天;2.司齡≥1年:年假天數(shù)5天;3.司齡>1年:每年增加1天,15天封頂。(三)節(jié)日福利所有在職員工按標準享有節(jié)日福利,

一般以中國傳統(tǒng)節(jié)日為準。(四)其他福利①生日禮金員工轉(zhuǎn)正后每年生日當日可領取公司發(fā)放的禮金200元。以身份證顯示生日日期為準。②滿周年紀念員工入職滿周年,公司將給予周年紀念禮,標準如下:司齡紀念禮價值標準1-2年200元3-4年300元5-7年500元8-10年800元10年以上1000元服務服務對象:在校大學生團隊選擇:團隊人員組成特點共同點全是男生或女生團隊中都是同性,適合寢室好友集體結(jié)伴旅行,或想要旅行怕父母擔心有異性在可以選擇分配團長或是團隊內(nèi)部自行選擇團長;可以選擇自發(fā)組團或等分配成員組團前將會填寫一份個人興趣習慣的表格,將會根據(jù)表格分配成員男女混合適合外向,想要接觸異性,還可以發(fā)展戀愛關系相同興趣有攝影,運動,音樂等興趣隊,都是一群有共同愛好的大學生保險服務:將會為每一位參加旅游團的大學生提供保險團費:分為窮游和富游。窮游:適合生活費資金有限的大學生,為他們定制能力范圍內(nèi)最經(jīng)濟舒適的游玩方案。富游:適合生活費稍富裕有稍多預算的大學生,有住宿游玩高要求的方案。意義與價值:在這里可以遇見一群志同道合的朋友,多多交友,認識到形形色色的人,社交能力喲所提升,去看山去看海,去看更大的世界,在旅行中學習,在旅行中經(jīng)歷。附填卷:姓名身份證籍貫性別聯(lián)系電話家庭住址緊急聯(lián)系人緊急電話選擇加入的團隊□自行組團□分配團員□女生團□男生團□男女混合團□興趣愛好團(填寫具體)□特種兵團□擺爛團是否需要分配團長?□是□否睡眠質(zhì)量如何?□好□一般□差體力如何?□好□一般□差睡覺是否打呼、磨牙?□是□否市場與競爭目標市場:我們將目標市場定為主要是感情旅游的大學生旅游群體。吸引法則:(1).大學生旅游消費動機多元。大學生旅游消費動機是影響大學生旅游市場形成的主要因素。有的大學生在校期間忙于學業(yè),生活較為枯燥乏味,壓力得不到釋放,出游主要是為了放松。有的大學生求知欲強,對新鮮事物有很強的好奇心,出游可以感受不一樣的風土人情、體驗新鮮事物。還有的大學生熱愛運動,希望利用閑暇時間進行旅游健身。調(diào)查顯示,大學生的旅游動機以放松、求新和文娛為主。(2).更傾向于低成本、經(jīng)濟型的短途旅游。受閑暇時間以及當下疫情防控政策的影響,大學生周末和固定節(jié)假日一般選擇相對近的距離出游。同時,由于大學生可支配的資金有限,選擇價格相對低廉的旅行符合大學生的實際情況。調(diào)查結(jié)果與此一致,數(shù)據(jù)顯示,大學生出行前最關注的旅游目的地信息是距離和消費價格,分別占比40.7%和36%。(3).二次主動型消費傾向表現(xiàn)得尤為明顯。二次消費,是指除進入景區(qū)必需的首道門票消費外,游客在景區(qū)內(nèi)進行的其他消費,包括景區(qū)內(nèi)部游覽交通、設施場館門票、休閑娛樂項目、旅游商品、餐飲、景區(qū)內(nèi)住宿等。以大學生一日游為例,休息娛樂、餐飲、旅游商品等二次消費占一日游總消費的55.2%,由此看來,外出旅游大學生普遍具備購物娛樂等二次消費的強烈欲望和傾向。(4).更偏好風景優(yōu)美、主題突出的知名景區(qū)景點。調(diào)查顯示,最受大學生歡迎的旅游景區(qū)是自然風光類型景區(qū),占比為62.2%,主題樂園、時令體驗、城市觀光、展館展覽也頗受大學生青睞,分別占比53.3%、48.5%、40.7%、40.0%。大學生的旅游動機以放松、求新和文娛為主,最受歡迎的旅游景區(qū)類型調(diào)查結(jié)果與旅游動機相一致。(5).更偏好通過信息化渠道獲取信息和預訂出行服務。隨著信息化應用的廣泛普及,信息化宣傳營銷方式與傳統(tǒng)方式相比更加受到大學生群體的歡迎。調(diào)查顯示,大學生獲取旅游目的地和景區(qū)信息的渠道,首選是移動社交網(wǎng)絡平臺,占比達到80.4%,其次是旅游電商網(wǎng)站和旅游機構(gòu)官方平臺,分別占比45.6%和23.8%,而選擇親朋好友推薦、傳統(tǒng)媒體營銷兩種傳統(tǒng)渠道的分別占比19.1%和12.5%。3.競爭大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他旅游細分市場的特征:(1).注重價格,講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷大學生大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。(2).旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區(qū)、自然風景類為主由于在校大學生受經(jīng)濟條件限制,他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調(diào)查顯示,大學生選擇出游天數(shù)多以2~4天為主,比例總和占74.7%[2]。因大學生生活經(jīng)歷少,對學校和家庭以外的事物新奇,他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地[1]。(3).出游方式多以自組群體為主大學生的自我意識和獨立意識較強,外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關調(diào)查也證實,大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)[2]。(4).出游顧慮較多大學生旅游愿望非常強烈,但因其長期生活在學校和家庭的范圍內(nèi),缺乏旅游經(jīng)驗,社會實踐能力較弱,出游顧慮較多。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調(diào)查表明,大學生出行最擔心的問題依次是:安全問題(占40.1%);購車船票問題(占34.9%);食宿問題(占26.6%);健康問題(占9.5%)[2]。尤其女生作為其中的弱勢群體,對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反,旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮,大學生出行將更依賴于旅游企業(yè)。(5).大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速。推廣與開發(fā)策略(1).采取“開拓重點、機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發(fā)思路開拓重點。大學生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應開拓重點旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學生旅游市場中最具開發(fā)潛力的重點市場有三:一是大學生的春秋游市場。在我國高校中,每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統(tǒng),其中又以低年級班級最為活躍,組織集體旅游的可能性和頻率性較高;二是經(jīng)濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈。機動靈活。大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發(fā)大學生旅游市場時要機動靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示,供大學生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"小包價旅游,甚至\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"零包價旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式,如遠足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進行組合;三是組團要機動靈活。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者,尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點,推行自組旅游團。薄利多銷。大學生旅游市場集中,規(guī)模較大且對價格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優(yōu)勢,才能激發(fā)市場,實現(xiàn)規(guī)模開發(fā),取得良好的經(jīng)濟效益。誠信為本。大學生出游顧慮較多,同時對事物的懷疑心較重。旅游企業(yè)要培育和建立穩(wěn)定的大學生消費群體,必須以誠信為本,為消費者創(chuàng)造良好的消費經(jīng)歷,樹立誠實可信的企業(yè)形象。(2)、推出多種符合大學生需求的旅游產(chǎn)品推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿足大學生旅游者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑?;诖髮W生心理和生理的特點,以下旅游產(chǎn)品值得關注:修學旅游。許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的,如廣西的大學生到\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"陽朔西街旅游,其目的之一就是練習英語口語。旅游企業(yè)可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經(jīng)驗和開拓眼界的修學旅游,如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化采風游等等。體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數(shù)酷愛體育運動,可根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。生態(tài)旅游。新時代的大學生環(huán)保意識很強,許多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會得到大學生的青睞。(3).合理定價旅游產(chǎn)品因經(jīng)濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。合理的定價主要包括:明碼實價。明碼實價能令消費者感到誠實可信,增強大學生的出游信心。若設置多種折扣,只會增加他們對旅游企業(yè)利潤的懷疑,促使他們放棄通過旅游企業(yè)來安排旅游行程的可能。根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格。旅游景區(qū)有熱、溫、冷景區(qū)之分,旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業(yè)應根據(jù)出游時間和空間的不同,制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區(qū)的優(yōu)惠價格吸引大學生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟收益結(jié)構(gòu)。根據(jù)可選擇的旅游項目分別標價,既可降低旅游產(chǎn)品的直觀價格,又可讓大學生根據(jù)自身經(jīng)濟條件選擇旅游項目,使其從心理上更能關注旅游產(chǎn)品。(4).采取多種旅游促銷方式大學生\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"從眾心理顯著,信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中,可利用這一特點,采用一些低成本的促銷方式,可取到較為良好的效果。與高校社團合作。我國高校內(nèi)社團組織十分活躍,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內(nèi)部,開拓大學生旅游市場。如可與攝影協(xié)會合作,開展旅游攝影比賽等,既可提高旅游企業(yè)的知名度,又可節(jié)省人力、財力,達到良好的促銷效果。培養(yǎng)學生直銷點。大學生大都積極尋求打工兼職的機會,鍛煉自己。旅游企業(yè)可聘用他們尤其是旅游專業(yè)的大學生,作為固定的旅游直銷人員,利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢,長期宣傳、銷售旅游產(chǎn)品,達到深入扎根大學生旅游市場的目的。利用\t"/item/%E5%A4%A7%E5%AD%A6%E7%94%9F%E6%97%85%E6%B8%B8%E5%B8%82%E5%9C%BA/_blank"網(wǎng)絡促銷。大學生大多愛好上網(wǎng),現(xiàn)已建有的大學生旅游網(wǎng),遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業(yè)應在大學生較關注的網(wǎng)站如學校的網(wǎng)站內(nèi)設立旅游專欄,供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式,在食堂、娛樂場所等地進行促銷,利用大學生旅游市場集中的特點,來取得良好的宣傳效果。(5).采用面對面的銷售方式大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。旅游企業(yè)選擇銷售渠道時,可避開一些銷售的中間環(huán)節(jié),采取直接面對面的銷售方式,這樣既可降低成本,又可提供相應的旅游產(chǎn)品。五.營銷策略1.產(chǎn)品策略靈活的開發(fā)思路。針對大學生旅游動機多樣化的旅游形式個性化的特點,靈活地設計旅游產(chǎn)品。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分別列示、供大學生根據(jù)自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游、甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。針對大學生不同的需求,設計多種可選擇的旅游方式、如遠足、自行車、輪船、火車等,也可將它們進行組合三是組團要機動靈活。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者,旅游企業(yè)可以根據(jù)其特點,推行自組旅游團。分層次設計旅游產(chǎn)品。針對大學生各個學年不同的旅游心理,分層次設計大學生旅游產(chǎn)品。旅行社針對大一新生,可以采取和學校聯(lián)合運作,組織開展短途城市一日游或兩日游,讓學生們了解當?shù)氐娘L光,熟悉整個城市的歷史文化。旅行社針對大二及大三學生求知求新求奇的欲望強烈的特點推出作為主要推出帶有探險、野外生存性質(zhì)的露營游,在將自助游和跟隨旅行社是學生們常選擇的出游方式。大四學生比較關心一的就業(yè)問題,旅行社可以設計以就業(yè)培訓、就業(yè)考察、開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游。到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種專題旅游、讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍,了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。企業(yè)應注重對大學生市場消費行為的分析,針對大學生的需求來設計和生產(chǎn)大學生真正想要和真正需要的產(chǎn)品,如手機方面,很多同學就提到希望能夠成為他們學習的助手,除此之外。一些具有商業(yè)價值而又有益于大學生學習和身心健康的項目也應該真正的開展起來,如說課外培訓教育及旅游項目等。企業(yè)在產(chǎn)品和服務的提供上要有針對性,其次要使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時更新。以適應大學生多樣且多變的消費性格。企業(yè)應把“新、奇、特”確定為核心戰(zhàn)略,打造自己的品牌風格,迎合大學生消費者的口味和要求。企業(yè)的產(chǎn)品和服務要突出新穎、變化和特色,吸引廣大大學生消費者的注意力,并使其在消費后產(chǎn)生個性化的滿足感,體會到產(chǎn)品及服務的形象價值,從而在大學生的消費群體中樹立別具一格的產(chǎn)品形象及品牌。因此、不斷建設品牌的個性形象,則更多地吸引大學生消費群體的注意2.定價策略大學生的消費市場的特點是規(guī)模大,而價格承受能力有限。因此,企業(yè)在產(chǎn)品定價時應注重產(chǎn)品的市場規(guī)模,而不是產(chǎn)品的單價。大學生消費市場的產(chǎn)品定價應充分利用規(guī)模經(jīng)濟,擴大市場份額和規(guī)模,降低產(chǎn)品成本,并且保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良。以優(yōu)惠的價格開展大學生旅游市場。大學生的消費水平相對較低,因而經(jīng)濟實惠的旅游產(chǎn)品才是最受大學追捧的。大學生的從眾心理是很強的,一旦某個旅游產(chǎn)品受到青時,必定還會有更多的人購買。但在旅游產(chǎn)品開發(fā)時一定要切忌弄虛作假,否者將產(chǎn)生多米諾骨牌效應,嚴重危害企業(yè)發(fā)展。大學生對旅游食宿的要求安全衛(wèi)生,經(jīng)濟舒適,健康營養(yǎng)為主,旅游企業(yè)應充分重視這一點,再滿足以上要求的前提下、盡量降低價格。采用靈活的價格策略。大學生的獨立意識和自我意識較強,因而在旅游產(chǎn)品定價時可以將旅游各個項目的價格明確標出,組織靈活多變的小包價旅游,甚至零包價旅游。這種旅游產(chǎn)品超市符合大學生的個性特征,又能避免自助游的盲目性。旅游活動是由淡旺季的,尤其是自然風景旅游資源。因而旅游企業(yè)要想據(jù)淡旺季的不同情況,靈活調(diào)整價格,力求淡季不淡,平衡大學生旅游市場3.渠道策略對于大學生消費市場的開發(fā),除了傳統(tǒng)的銷售渠道之外、可以采用新型的銷售方式。如網(wǎng)上銷售、直銷及團購等方式。采用這些銷售方式時,還可以提高大學生消費者的參與程度,如與高校的學生會、社團等組織進行合作。甚至可以提供一定的就業(yè)、實踐機會給大學生。樹立企業(yè)的形象、加強關系營銷。4.促銷策略利用網(wǎng)絡平臺創(chuàng)建高校旅游網(wǎng)工絡動態(tài)營銷。高校旅游網(wǎng)絡動態(tài)營銷方式成本低,優(yōu)勢明顯。大學生喜歡在網(wǎng)絡上搜尋旅游目的地,查詢旅游線路、交通等等相關信息。旅行社可以在已開發(fā)的旅游網(wǎng)站或校園、BS系統(tǒng)設立學生旅游網(wǎng)頁,設置定制化訂購和即時反饋系統(tǒng),在不同時間推出適合大學生的時尚旅游產(chǎn)品和戶外旅游產(chǎn)品。在旅游論壇上通過新穎的活動吸引學生參與,根據(jù)大學生學習生活的環(huán)境為他們量身訂做旅游路線、出行方式和旅游活動內(nèi)容等。利用高校社團組織促銷。高校社團是學生聚集和較信任的地方,旅游企業(yè)可以和高校社團聯(lián)合舉辦活動,通過社團宣傳旅行社的產(chǎn)品、吸引學生參加旅游活動。這種方法即可以及時了解大學生旅游需求的變化、推出滿足大學生旅游需求的產(chǎn)品、又可以節(jié)省宣傳費用。要吸引高校學生參加旅游、除了獨特的產(chǎn)品和合理的價格外,促銷策略必不可少:(1)強化廣告宣傳。在高校學生感興趣的報紙、雜志上推出旅游專版,詳盡介紹品牌旅游線路、旅游目的地特色,運用立體宣傳媒介(V,D、廣播、街燈、彩旗、招牌、車身廣告、網(wǎng)絡等),強化宣傳效果;選擇最佳時機,形成超前的、持續(xù)的宣傳效應,刺激高校學生旅游欲望。促成其旅游行為。(2)利用網(wǎng)絡營銷。該營銷方式成本低、優(yōu)勢明顯。旅行社應與高校學生建立良好的互動關系,在已開發(fā)的旅游網(wǎng)站或校園BBS系統(tǒng)設立學生旅游網(wǎng)頁或版面,設置定制化訂購和即時反饋系統(tǒng)等。(3)加強人員促銷??煽紤]招募學生代理,如邀請學生組織(學生會、各種學生社團等)代表參與旅行社旅游項目策劃,并賦予他們一定程度的決定權和自主權。激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性,使其更好地為學生服務。(4)采用銷售促進。針對高校學生價格敏感特點,使用會員卡和積分制促銷,如:只要參加一次由旅行社組織的學生旅游團,即獲會員資格,將消費額累積為會員積分,積分越高價格優(yōu)惠越多;針對高校學生聚居集中特點,可通過舉辦校園旅游系列講座或多媒體現(xiàn)場展示及發(fā)放小冊子或印有旅行社名稱的贈品等活動,培養(yǎng)學生品牌忠誠度,同時提高旅游企業(yè)社會認知度。廣告對于大學生還是起到比較關鍵的作用,另外在大學生會經(jīng)常接觸到的媒體做廣告,效果可能更好,傳媒宣傳對大學生消費心理以及行為有著巨大的影響力。一方面,傳媒不停地向大學生傳送新商品以及新服務的信息;另一方面、大學生通過傳媒所傳達的文化觀念以及其他信息來不斷完善自己的消費行為。大學生這個階段的心理極其敏感,對社會的變化也極其關注,此時的消費心理也很容易受到外界因素的影響和暗示。商家通過對大學生消費群體的分類研究,仔細分析它們的心理特征、愛好和經(jīng)濟狀況,然后利用現(xiàn)代媒體技術對大學生進行針對性的宣傳和營銷,激起了他們旺盛的消費欲望,也誘導甚至支配了他們的消費行為。但在調(diào)查當中很多同學表示,有些時候自己喜歡的明星會對自己的品牌偏好產(chǎn)生一些影響,但是其實影響并不是很大,重要的還是產(chǎn)品的性價比。總之,重視研究和開發(fā)大學生的消費市場,不僅有助于企業(yè)的市場開拓、發(fā)現(xiàn)新的營銷機會,提高企業(yè)的利潤和銷售水平,同時也有助于充分滿足大學生的消費需求。盈利(一)資金來源①戰(zhàn)略伙伴:講究經(jīng)濟更加注重旅游經(jīng)歷大部分大學生經(jīng)濟上并不寬裕,個人可支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,旅游消費上比較謹慎。旅游過程中對吃住等方面講究經(jīng)濟實惠,只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活對外面的世界充滿好奇,旅游中各種經(jīng)歷都成為他們在生活中津津樂道的事情。因而更加注重旅游過程中的經(jīng)歷和感受。因此要做到盈利在戰(zhàn)略伙伴的選擇上要偏向小微企業(yè)甚至網(wǎng)絡公司,因為現(xiàn)代社會是一個網(wǎng)絡的社會,大學生使用網(wǎng)絡的頻率更是很高,我們可以在網(wǎng)上多發(fā)貼子,多參加網(wǎng)上論壇等來增加大學生對項目的了解和選擇傾向。②贊助商:1.可以找學校周邊商家,比如店鋪、商場,新店一定要去,跟他們談合作,當然,前期的準備工作必不可少,一定要了解清楚商家的需求,然后表現(xiàn)自己的誠意;2.可以在公司的官網(wǎng)上通過商務合作的聯(lián)系方式找到市場負責人,但并不是所有公司都適用;3.可以去拉贊助相關貼吧尋找商家聯(lián)系方式。但是并不一定能找到你們學校本地的贊助商,所以溝通起來比較困難,確認身份也比較困難,謹防上當受騙;(二)減少損失:首先現(xiàn)在的大學生身處校園,社會上的資源非常的匱乏和有限,而我們的創(chuàng)業(yè)項目往往需要開拓市場,推廣營銷等,沒有資源這方面是很吃力的,所以建議同學們平時多多參與各種社會實踐活動,擴展自己的人脈圈子和交往范疇,最好到相關的企業(yè)機構(gòu)去實習,通過一些平臺學習經(jīng)驗和積累自己的人脈。讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如貴人幫助,說的也是人脈的重要性。最后

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論