電子商務(wù)概論智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

電子商務(wù)概論智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院IP地址是Internet主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)識，它是由什么組成（）

答案:網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識和主機(jī)標(biāo)識（）是偽裝信息以隱藏它的內(nèi)容的過程

答案:加密以下關(guān)于第三方支付平臺說法正確的是（）

答案:可以實現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和資金清算等商務(wù)網(wǎng)站的環(huán)境信息包括（）

答案:政策法規(guī);保險;物流配送許可E-mail營銷的營銷模式有（）

答案:傳播營銷郵件;客戶關(guān)系E-mail;提醒服務(wù)使用RSA非對稱密鑰加密方法進(jìn)行傳輸信息的時候，發(fā)送方用()將信息加密，然后通過網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方，接收方用()將其解密

答案:接受方的私鑰;接收方的公鑰域名，就是用人性化的名字表示地址碼（）

答案:對Cookie最根本的用途是（）

答案:幫助網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)保存有關(guān)訪問者的信息以下電子郵箱地址的格式正確的是（）

答案:abc@消費(fèi)者通過Internet與消費(fèi)者之間進(jìn)行的個人交易指的是（）

答案:C2C我國EAN碼中間4位代表（）

答案:廠商客服中心的報表按照（）可分為內(nèi)送報表和外送報表

答案:報送對象（）是保證授權(quán)用戶在正常訪問信息和資源時不被拒絕，保證為用戶提供穩(wěn)定的服務(wù)

答案:不可拒絕性2000年美國取消對GPS衛(wèi)星民用信道的SA干擾信號，民用GPS的定位精度達(dá)到平均（）米的實用化水平

答案:6.3FAQ頁面組織設(shè)計要做到（）

答案:為用戶節(jié)省時間域名可分為幾類？分別是哪幾類？

答案:三類，第一類是類別頂級域名。第二類是地理頂級域名。第三類是頂級域名郵件列表有兩種形式，其中（）所有的成員都可以向組內(nèi)的其他成員發(fā)送信息

答案:討論型建立個人網(wǎng)上商店一般的流程包括（）

答案:資源準(zhǔn)備→裝修店面→交易管理→網(wǎng)店推廣認(rèn)證中心是電子商務(wù)的基礎(chǔ)是商務(wù)業(yè)務(wù)信息傳送的載體。

答案:錯（）是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要組成部分

答案:網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)交易中心在電子商務(wù)中介交易中扮演著介紹、促成和組織者的角色。

答案:對根據(jù)密碼算法對明文信息的加密方式，密碼體制可以分為（）和（）

答案:分組密碼體制;序列密碼體制信息員在登記客戶信息時，首先要對客戶調(diào)查資料的（）做出初步分析

答案:使用價值;可信度;內(nèi)容建立郵件列表的基本資源有（）

答案:廣告;會員組織;推薦;在報刊上發(fā)布新聞以下是電子商務(wù)安全需求核心的是（）

答案:認(rèn)證性;保密性;完整性關(guān)于郵件附件，說法正確的有（）

答案:如果郵件有附件，應(yīng)在正文中提醒收件人查收;正文中應(yīng)對附件內(nèi)容作簡要說明，特別是有多個附件時網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的獨(dú)特價值主要表現(xiàn)在（）

答案:客戶主動加入;改善顧客關(guān)系;動態(tài)數(shù)據(jù)更新同行業(yè)和企業(yè)的物流活動可以分成那些典型的企業(yè)物流（）

答案:生產(chǎn)企業(yè)物流;商業(yè)企業(yè)物流;配送中心物流移動電子商務(wù)的特點(diǎn)有哪些？（）

答案:人性化;用戶廣泛;隨時隨地性;個性化B2B模式最能夠體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的精神和優(yōu)勢（）

答案:錯數(shù)字摘要是將任意長度的消息變成（）位的密文

答案:128電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。

答案:錯電子商務(wù)是指通過（）進(jìn)行銷售商品提供服務(wù)的經(jīng)營活動

答案:互聯(lián)網(wǎng)IP地址是Interne主機(jī)的一種數(shù)字型標(biāo)識，它由標(biāo)識和（）標(biāo)識組成

答案:主機(jī)二維碼是什么時候出現(xiàn)的（）

答案:20世紀(jì)90年代ENA碼是（）

答案:二維碼商務(wù)模式具有哪幾個特征？（）

答案:兩個在商務(wù)電子郵件中，許多網(wǎng)絡(luò)使用者是以（）來決定是否閱讀信件內(nèi)容

答案:主題EAN碼有幾種版本（）

答案:兩種物流是實物的（）

答案:流動過程（）建立潛在客戶列表是最有力的手段

答案:通過網(wǎng)站訪問者電子商務(wù)的基礎(chǔ)，商務(wù)、業(yè)務(wù)信息傳送的載體是（）

答案:網(wǎng)絡(luò)資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括（）等過程

答案:付款、轉(zhuǎn)賬、兌換（）是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中人與人之間進(jìn)行信息交流的系統(tǒng)，極大滿足了人與人通信的需求

答案:電子郵件移動電子商務(wù)主要提供的服務(wù)有哪些（）

答案:交易、娛樂、購物、訂票、金融無形商品的電子商務(wù)模式主要有（）

答案:付費(fèi)瀏覽模式;網(wǎng)上贈與模式;廣告支持模式;網(wǎng)上訂閱模式較傳統(tǒng)郵件，電子郵件具有（）等特點(diǎn)

答案:可傳遞多媒體信息;價格低;速度快網(wǎng)絡(luò)廣告的類型有（）

答案:贊助式;插播式;網(wǎng)幅廣告加密和解密依賴兩個要素()

答案:密鑰;算法請從下面的選項中選出關(guān)于快遞業(yè)務(wù)操作的內(nèi)容（）

答案:分揀;投遞;運(yùn)輸;收寄;信息記錄商務(wù)模式的特征（）

答案:整體性;內(nèi)在性選擇關(guān)鍵詞的原則有（）

答案:選擇投資回報率高的關(guān)鍵詞;選擇與網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞;選擇具體的關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)廣告的可以選擇的發(fā)布渠道有（）

答案:行業(yè)銷售網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)報紙;網(wǎng)絡(luò)雜志;企業(yè)名錄為了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)計算機(jī)之間的通信，網(wǎng)絡(luò)中任何一臺計算機(jī)必須擁有一個地址，而且該地址在網(wǎng)絡(luò)上不是唯一的（）

答案:錯傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作過程可分為三個部分：信息流，物流，（）

答案:資金流非對稱密鑰的優(yōu)點(diǎn)自在于，盡管通信雙方不認(rèn)識，但只要提供密鑰的（）可靠，就可以進(jìn)行安全通信

答案:CA對于成品物品配送，適于采用（）

答案:集貨型配送模式為了讓甲知道該郵件的內(nèi)容，但又不想讓乙收件人知道這封郵件發(fā)給我自己時還發(fā)給了甲，可以采用（）的發(fā)送方式

答案:暗送電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品，提供服務(wù)等的商務(wù)活動。

答案:錯經(jīng)營B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的企業(yè)受益模式為其中的一種()

答案:收取廣告費(fèi)（）在密碼體制中控制加密與解密操作的序列符號

答案:秘鑰消費(fèi)者通過internet與消費(fèi)者之間進(jìn)行互相的個人交易的經(jīng)營方式為（）

答案:C2C（）是E-mail營銷發(fā)揮作用的基本前提

答案:有效的內(nèi)容設(shè)計淘寶商城是一個（）購物平臺

答案:B2C以下不屬于即時通訊工具的基本功能的是（）

答案:咨詢服務(wù)無線射頻技術(shù)簡稱（）

答案:RFID電子商務(wù)的交易過程（）

答案:營銷，銷售，采購，支付，供貨和客戶服務(wù)一個網(wǎng)頁上的框架不能太多，否則會（）

答案:影響網(wǎng)頁下載速度快遞快件封裝時，體積與質(zhì)量要求為（）

答案:重量不超過50千克，最大任何一邊的長度不超過150厘米，長寬高之和不超過300厘米（）是中國正在實施的自主發(fā)展，獨(dú)立運(yùn)行的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。

答案:北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)北斗衛(wèi)星系統(tǒng)是中國正在實施的自主發(fā)展、獨(dú)立運(yùn)行的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。

答案:對（）通常是有更多粉絲以及更大影響力的那些用戶，我們稱之為意見領(lǐng)袖

答案:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（）用于加密和解密的數(shù)學(xué)函數(shù)

答案:算法（）技術(shù)，又稱電子標(biāo)簽，無線射頻識別，是一種通信技術(shù)

答案:RFID企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)向個人網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營方式成為（）

答案:B2C產(chǎn)品從原材料購買、加工直至銷售都是（）的表現(xiàn)形式

答案:物流許可E-mail營銷較傳統(tǒng)的推廣方式的明顯優(yōu)勢不包括（）

答案:增加老客戶定位的準(zhǔn)確度B2B交易所成功的關(guān)鍵有所有者，服務(wù)，管理、開放性和（）

答案:開放性用于教育機(jī)構(gòu)的域名為（)

答案:edu（）電子商務(wù)以完備的雙向信息溝通、靈活的交易手段、快捷的物流配送、低成本高效率的運(yùn)作方式等在各行業(yè)展現(xiàn)了極強(qiáng)的生命力

答案:B2C百度關(guān)鍵詞廣告是一種按（）付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式

答案:效果國內(nèi)比較大型的C2C交易平臺主要有以下哪幾個？（）

答案:淘寶網(wǎng);拍拍網(wǎng);易趣網(wǎng)電子商務(wù)的模式有哪幾類（）

答案:B2B;C2C;B2C數(shù)字信封的是一種綜合利用了（）和（）兩者的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行信息安全傳輸一種技術(shù)

答案:對稱加密技術(shù);非對稱加密技術(shù)電子商務(wù)安全從整體上來說可以分為兩大部分（）和（）

答案:商務(wù)交易安全;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全利用社會化媒體進(jìn)行營銷，需要做到（）

答案:選擇內(nèi)容傳播的啟動方式;重視利用關(guān)系鏈;增大營銷內(nèi)容的傳播動力網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容有（）

答案:安全確認(rèn);在線調(diào)查;客戶注冊;網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購發(fā)送商務(wù)電子郵件的原則有（）

答案:尊重隱私權(quán);及時回復(fù);內(nèi)容簡練，信息豐富;有目標(biāo)有分類地投遞供應(yīng)商一般來講可以分為（）

答案:戰(zhàn)略型;交易型;大額型與郵購相比，在線零售的優(yōu)勢有（）

答案:網(wǎng)絡(luò)購物可以在三維環(huán)境中立體的展示商品;網(wǎng)絡(luò)購物的成本不隨受眾的增加而明顯上升;在線購物時，商家與消費(fèi)者可以在線交流，有助于建立長期客戶關(guān)系不同的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對不同用戶的使用價值不同，從網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息本身所具有的總體水平，可以將它分為（）

答案:優(yōu)質(zhì)代價的信息;收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息;免費(fèi)商務(wù)信息;收取較低費(fèi)用的信息屬于快遞業(yè)務(wù)操作的有（）

答案:投遞;分揀;運(yùn)輸;收寄團(tuán)購的模式有（）

答案:網(wǎng)站對商家;商家對用戶;網(wǎng)站對用戶社會化媒體的特征有（）

答案:連通性;交流;社區(qū)化;公開關(guān)于商品發(fā)布，說法正確的有（）

答案:相關(guān)推薦信息應(yīng)該放在商品描述后;商品內(nèi)容陳列要有連貫性;圖片要有渲染力網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法有以下哪些（）

答案:發(fā)布新聞;搜索引擎注冊;建立鏈接;發(fā)送電子郵件數(shù)據(jù)電文是指電子形式的文件。

答案:對為確保網(wǎng)上企業(yè)交易主體的真實存在，可以通過什么方式來實現(xiàn)。

答案:企業(yè)公示;企業(yè)登記電子商務(wù)交易過程中，侵犯消費(fèi)者隱私權(quán)行為主要表現(xiàn)為：（）

答案:不當(dāng)利用用戶個人資料;侵害個人隱私權(quán)，個人資料的享用權(quán);不當(dāng)收集用戶個人資料履行電子合同，下面哪幾種方式說法正確。

答案:在線付款，離線交貨;在線付款，在線交貨;離線付款，離線交貨電子商務(wù)中的物流分為有形物流和無形物流兩種。

答案:對（）是一種直接簡單的溝通方式

答案:口頭溝通針對不同的客戶，要有針對性地提供不同的服務(wù)，這是指服務(wù)的（）

答案:不一致性()是客戶金字塔最高層的客戶，是能夠給企業(yè)帶來最大價值的客戶

答案:重要客戶溝通過程是（）

答案:多向的過程針對沒有升級潛力的客戶，企業(yè)可以（）

答案:減少服務(wù)，降低成本FAQ頁面組織設(shè)計要做到讓潛在客戶滿意。

答案:錯郵件輔助不屬于即時通訊工具的基本功能。

答案:錯第三方支付平臺可以實現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)、商家的貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和資金清算等。

答案:對一個網(wǎng)頁上的框架不能太多，否則會影響網(wǎng)頁下載速度。

答案:對(

)在電子商務(wù)中介交易中扮演著介紹、促成和組織者的角色。

答案:網(wǎng)絡(luò)交易中心數(shù)字摘要是將任意長度的消息變成128位的密文。

答案:對網(wǎng)絡(luò)兩端的使用者在溝通之前相互確認(rèn)對方的身份稱為（

）

答案:認(rèn)證性從原文中通過Hash算法得到一個有固定長度的散列值，不同原文生成的值不同，相同原文生成的值必定相同，這指的是（

）。

答案:數(shù)字摘要加密密鑰與解密密鑰相同的密碼體制稱為（

）

答案:對稱密碼體制現(xiàn)代社會對信息安全的需求大部分可以通過（

）來實現(xiàn)

答案:密碼技術(shù)二維碼是一種在（

）均帶有信息的條碼。

答案:垂直方向;水平方向北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)由（

）三部分組成

答案:用戶段;地面段;空間段1號店的核心競爭力體現(xiàn)在（）

答案:系統(tǒng)平臺;采購;客戶關(guān)系管理;配送ENA碼是三維碼。

答案:錯EAN碼有三種版本？

答案:錯SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)（

）的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。

答案:對話層SET通過使用（

）來保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。

答案:數(shù)字簽名SET協(xié)議是在（

）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。

答案:對話層SET通過使用（

）等方法相結(jié)合保證了數(shù)據(jù)的保密性。

答案:公共密鑰加密;對稱密鑰方式加密SSL協(xié)議層包括哪幾個協(xié)議子層？（

）

答案:SSL握手協(xié)議;SSL記錄協(xié)議企業(yè)的價值鏈要素主要包括（）

答案:營銷;物流;采購;生產(chǎn);研發(fā)B2B的細(xì)分模式有（

）

答案:買方集中模式;網(wǎng)上、第三方市場交易模式;賣方集中模式門戶網(wǎng)站的細(xì)分模式有（）

答案