2024年四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)鑒定考試題庫（含真題）-中（多選題）

PAGEPAGE12024年四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)鑒定考試題庫（含真題）-中（多選題匯總）多選題1.法定福利包括哪些（）。A、社會(huì)保險(xiǎn)B、法定帶薪假日C、特殊情況下的工資支付D、工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目E、住房補(bǔ)貼答案：ABCD解析：法定福利包括：社會(huì)保險(xiǎn)；法定帶薪假日；特殊情況下的工資支付；工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目。2.某企業(yè)采取欺騙的手段與某勞動(dòng)者訂立了勞動(dòng)合同，根據(jù)勞動(dòng)法，該合同為無效勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的無效，由()確認(rèn)。A、企業(yè)管理者B、企業(yè)工會(huì)C、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)D、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)E、人民法院答案：CE效勞動(dòng)合同從訂立時(shí)起就沒有法律約束力，如果合同屬于部分條款無效，其余部分仍然有效，勞動(dòng)合同的無效由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)或人民法院確認(rèn)。3.以人為本管理機(jī)制包含（）。A、動(dòng)力機(jī)制B、選擇機(jī)制C、環(huán)境優(yōu)化機(jī)制D、壓力機(jī)制E、約束機(jī)制答案：ABCDE解析：企業(yè)人本管理的實(shí)拖，需要運(yùn)用諸多方式方法。與此同時(shí)，一套相關(guān)聯(lián)的運(yùn)行機(jī)制也是必不可少的，它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以人為本管理的必要保證。1．動(dòng)力機(jī)制2．約束機(jī)制3．壓力機(jī)制4．保障機(jī)制5．環(huán)境優(yōu)化機(jī)制6．選擇機(jī)制4.（）是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。A、人的發(fā)展B、有效運(yùn)用人的潛能C、企業(yè)發(fā)展D、開發(fā)人的潛能E、社會(huì)發(fā)展答案：BD解析：人力資源開發(fā)是為充分、科學(xué)、合理地發(fā)揮人力資源對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用而進(jìn)行的資源配置、素質(zhì)提高、能力利用、開發(fā)規(guī)劃等一系列活動(dòng)，而使人的潛能得到開發(fā)和有效運(yùn)用則是人力資源開發(fā)的最根本目標(biāo)。5.(2018年5月)獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）A、單一性B、榮譽(yù)性C、靈活性D、綜合性E、及時(shí)性答案：ABCE解析：獎(jiǎng)金作為一種獎(jiǎng)勵(lì)方式，在組織中具有多個(gè)顯著的特點(diǎn)。A.單一性：獎(jiǎng)金通常是根據(jù)某一具體的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或成果來發(fā)放的，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)單一，明確指向某個(gè)特定的目標(biāo)或成果。B.榮譽(yù)性：獎(jiǎng)金不僅代表了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更體現(xiàn)了對(duì)員工或組織成員的認(rèn)可和尊重，具有顯著的榮譽(yù)性。C.靈活性：獎(jiǎng)金的發(fā)放可以根據(jù)組織的需求、預(yù)算以及員工的績(jī)效情況進(jìn)行調(diào)整，具有很高的靈活性。E.及時(shí)性：為了有效地激勵(lì)員工，獎(jiǎng)金的發(fā)放通常需要具備一定的及時(shí)性，及時(shí)反映員工的努力和成果。然而，對(duì)于D選項(xiàng)“綜合性”，獎(jiǎng)金并不直接具備這一特點(diǎn)。綜合性通常指的是涵蓋了多個(gè)方面或維度的特性，而獎(jiǎng)金主要是基于某一特定標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)勵(lì)，不具備綜合性。綜上所述，獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括單一性、榮譽(yù)性、靈活性和及時(shí)性，因此正確答案是A、B、C和E。6.(2018年5月)工作指導(dǎo)法的培訓(xùn)要點(diǎn)包括（）A、關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求B、改善員工間的合作C、做好工作的原則和技巧D、增加對(duì)企業(yè)工作的了解E、須避免、防止的問題和錯(cuò)誤答案：ACE解析：工作指導(dǎo)法培訓(xùn)的要點(diǎn)主要包括：關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求；做好工作的原則和技巧；須避免、防止的問題和錯(cuò)誤。7.據(jù)說某公司有如下做法，其中你認(rèn)為真實(shí)的是（）A、每次開會(huì)前，貼出告示，告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢B、工作用的手套，一只破損了，只允許換這一只C、員工辦事，離開工作崗位三步以上，一律要跑步前進(jìn)D、在廁所的馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量答案：ABCD解析：本題為選擇題，共有四個(gè)選項(xiàng)，答案為ABCD。A選項(xiàng)：每次開會(huì)前，貼出告示，告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢。這種做法可以提醒員工時(shí)間的寶貴性，激發(fā)員工的工作熱情和責(zé)任感，從而提高工作效率。B選項(xiàng)：工作用的手套，一只破損了，只允許換這一只。這種做法可以避免浪費(fèi)，節(jié)約公司的成本，同時(shí)也可以提醒員工要愛惜公司的財(cái)產(chǎn)。C選項(xiàng)：?jiǎn)T工辦事，離開工作崗位三步以上，一律要跑步前進(jìn)。這種做法可以提高員工的工作效率，同時(shí)也可以鍛煉員工的身體素質(zhì)。D選項(xiàng)：在廁所的馬桶里放三塊磚，以節(jié)約沖水量。這種做法可以節(jié)約用水，降低公司的水費(fèi)支出，同時(shí)也可以提醒員工要節(jié)約用水。綜上所述，四個(gè)選項(xiàng)都是真實(shí)的做法，因此答案為ABCD。8.從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)來看，可以把系統(tǒng)分成五個(gè)基本要素（）。A、輸入B、處理C、輸出D、反饋E、投訴答案：ABCD解析：從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)來看，可以把系統(tǒng)分成五個(gè)基本要素：輸入、處理、輸出、反饋和控制。9.崗位寫實(shí)應(yīng)遵循一定的原則，包括()A、寫實(shí)人員從企業(yè)整體出發(fā)，密切注意不同觀察者之間的內(nèi)在聯(lián)系B、寫實(shí)人員不能向被觀察者任意發(fā)號(hào)施令，強(qiáng)加于人C、寫實(shí)人員在觀察寫實(shí)的過程中可以給被觀察者制造一些干擾D、寫實(shí)人員應(yīng)以真誠友好的態(tài)度和行為善待被觀察者E、寫實(shí)人員在觀察寫實(shí)過程中，應(yīng)當(dāng)循序善誘，積極引導(dǎo)答案：BDE解析：B選項(xiàng)正確，寫實(shí)人員如果向被觀察者任意發(fā)號(hào)施令，會(huì)干擾被觀察對(duì)象的正常工作狀態(tài)，影響數(shù)據(jù)的真實(shí)性。D選項(xiàng)正確，以真誠友好的態(tài)度對(duì)待被觀察者，能使其更好地配合，保證寫實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。E選項(xiàng)正確，循序善誘、積極引導(dǎo)被觀察者，有助于獲取更全面準(zhǔn)確的信息。A選項(xiàng)表述錯(cuò)誤，崗位寫實(shí)應(yīng)著重于被觀察對(duì)象本人及崗位本身。C選項(xiàng)錯(cuò)誤，寫實(shí)人員不應(yīng)給被觀察者制造干擾，否則會(huì)使寫實(shí)結(jié)果不準(zhǔn)確。因此，正確答案是BDE。10.(2017年5月)科學(xué)地確定績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)需要（）A、確定工作要項(xiàng)B、確定考評(píng)方法C、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)D、確定考評(píng)周期E、確定考評(píng)指標(biāo)答案：AC解析：要科學(xué)地確定績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于確定工作要項(xiàng)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。工作要項(xiàng)明確了考評(píng)的具體內(nèi)容和重點(diǎn)，而績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)則為評(píng)估工作表現(xiàn)提供了具體的衡量尺度。選項(xiàng)B確定考評(píng)方法是后續(xù)的環(huán)節(jié)，不是確定基礎(chǔ)；選項(xiàng)D確定考評(píng)周期也屬于后續(xù)實(shí)施流程中的方面；選項(xiàng)E確定考評(píng)指標(biāo)通常是基于工作要項(xiàng)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化的，它們也以工作要項(xiàng)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為前提。所以正確答案為AC。11.(2017年11月)分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（）A、具有定期輪訓(xùn)的特性B、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性C、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的教育E、強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次答案：BCE解析：分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括：1.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性，即聚焦于某個(gè)特定專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。2.強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性，通過專業(yè)課程和實(shí)踐操作，提升員工在特定領(lǐng)域的專業(yè)水平。3.強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)和技能的層次，根據(jù)員工的不同層次和需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程。而選項(xiàng)A的定期輪訓(xùn)和選項(xiàng)D的標(biāo)準(zhǔn)化教育并不是分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)。綜上所述，正確答案是BCE。12.關(guān)于“勞動(dòng)法的基本原則”和“調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定”的說法正確的是（）。A、前者的明確性高于后者B、前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者C、前者的明確性低于后者D、前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者E、前者的穩(wěn)定性高于后者答案：CDE解析：本題考查的是勞動(dòng)法的基本原則與調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定的特點(diǎn)。勞動(dòng)法的基本原則有以下特點(diǎn):第一，勞動(dòng)法的基本原則是勞動(dòng)法律部門中具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范，而不是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的特定事項(xiàng)或勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人某一特定行為的具體規(guī)定。基本原則的內(nèi)容在明確性程度上顯然低于調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的具體規(guī)定。但是基本原則所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于具體規(guī)定。第二，不同的法律部門有著不同的基本原則，勞動(dòng)法的基本原則反映了所調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性，反映了勞動(dòng)法律部門的本質(zhì)和特點(diǎn)，勞動(dòng)法的基本原則有著高度的穩(wěn)定性，只要社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度未發(fā)生根本性的變化，基本原則是不會(huì)改變的。第四，基本原則具有高度的權(quán)威性，對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度均具有約束力。13.勞動(dòng)法律淵源的類別包括（）。A、憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定B、勞動(dòng)法律C、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章E、地方性勞動(dòng)法規(guī)答案：ABCDE解析：勞動(dòng)法律淵源是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。法律淵源作為法理學(xué)的專門術(shù)語，主要在以下三種語義上使用：1.歷史淵源：即指引起特定法律規(guī)范產(chǎn)生的過去的行為、事件和法律。2.理論淵源：即指法的各種理論學(xué)說。3.本質(zhì)淵源：即法的本質(zhì)根源。綜上，勞動(dòng)法律淵源的類別包括憲法中關(guān)于勞動(dòng)問題的規(guī)定、勞動(dòng)法律、國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)、勞動(dòng)規(guī)章、地方性勞動(dòng)法規(guī)等，答案是ABCDE。14.營銷組合中所包含的可控變量分別是（）。A、產(chǎn)品B、等級(jí)C、價(jià)格D、地點(diǎn)E、促銷答案：ACDE解析：營銷組合是指企業(yè)可以控制的各種市場(chǎng)營銷手段的綜合運(yùn)用。產(chǎn)品是營銷的核心內(nèi)容；價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素；地點(diǎn)（分銷渠道）決定了產(chǎn)品如何到達(dá)消費(fèi)者手中；促銷則是促進(jìn)銷售的各種活動(dòng)。而等級(jí)并不屬于營銷組合中的常見可控變量。所以正確答案是ACDE。15.系統(tǒng)上線或切換前的準(zhǔn)備工作，不包括（）。A、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備B、用戶培訓(xùn)C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)恢復(fù)E、系統(tǒng)切換答案：CDE解析：系統(tǒng)上線或切換前的準(zhǔn)備工作：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、用戶培訓(xùn)。16.職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的特征包括（）。A、通識(shí)性B、智慧性C、止損性D、資質(zhì)性答案：ABCD解析：職業(yè)道德規(guī)范是指在特定職業(yè)領(lǐng)域中，對(duì)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則的規(guī)范。其中，“誠信”是職業(yè)道德規(guī)范中的重要特征，其特征包括：A.通識(shí)性：誠信是一種普遍的道德要求，不僅適用于特定職業(yè)領(lǐng)域，也適用于社會(huì)各個(gè)方面。B.智慧性：誠信要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中具有智慧和判斷力，能夠正確處理職業(yè)道德和利益之間的關(guān)系。C.止損性：誠信要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中不得損害他人的利益，不得從事欺詐、虛假宣傳等行為。D.資質(zhì)性：誠信要求從業(yè)人員具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，能夠勝任自己的職業(yè)工作。綜上所述，選項(xiàng)ABCD均為職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的特征。17.培訓(xùn)需求的確認(rèn)和培訓(xùn)計(jì)劃的編制應(yīng)該由（）來負(fù)責(zé)。A、企業(yè)相關(guān)的主管部門B、各類崗位的在職員工C、人力資源部門下屬的培訓(xùn)部室D、各類部門及各級(jí)主管E、人力資源部門下屬的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人答案：CE解析：培訓(xùn)需求的確認(rèn)和培訓(xùn)計(jì)劃的編制需要專業(yè)的人員和部門來負(fù)責(zé)，他們了解公司戰(zhàn)略、員工發(fā)展需求，具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。C選項(xiàng)“人力資源部門下屬的培訓(xùn)部室”是專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的部門，對(duì)培訓(xùn)的流程和方法有深入的了解，能夠準(zhǔn)確地評(píng)估培訓(xùn)需求并制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃。E選項(xiàng)“人力資源部門下屬的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人”通常具備專業(yè)的培訓(xùn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的需求，制定出符合公司實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃。A選項(xiàng)“企業(yè)相關(guān)的主管部門”雖然對(duì)本部門的業(yè)務(wù)和員工情況比較了解，但他們可能缺乏專業(yè)的培訓(xùn)知識(shí)和技能，難以全面地評(píng)估培訓(xùn)需求和制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃。B選項(xiàng)“各類崗位的在職員工”雖然最了解自己的培訓(xùn)需求，但他們可能缺乏全局的視角和專業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃能力。D選項(xiàng)“各類部門及各級(jí)主管”對(duì)本部門的員工情況比較了解，但他們可能缺乏專業(yè)的培訓(xùn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，難以全面地評(píng)估培訓(xùn)需求和制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃。綜上所述，正確答案是CE。18.下列說法中，符合語言規(guī)范的具體要求的是（）。A、多說俏皮話B、用尊稱，不用忌語C、語速要快，節(jié)省客人時(shí)間D、不亂幽默，以免客人誤解答案：BD解析：本題考查的是語言規(guī)范的具體要求。選項(xiàng)A多說俏皮話，雖然可以增加氣氛，但不符合語言規(guī)范；選項(xiàng)B用尊稱，不用忌語，符合語言規(guī)范；選項(xiàng)C語速要快，節(jié)省客人時(shí)間，雖然可以提高效率，但過快的語速會(huì)影響交流效果，不符合語言規(guī)范；選項(xiàng)D不亂幽默，以免客人誤解，符合語言規(guī)范。因此，答案為BD。19.(2016年5月)在薪點(diǎn)工資制中，薪點(diǎn)數(shù)的確定可以取決于（）。A、崗位點(diǎn)數(shù)B、個(gè)人績(jī)效點(diǎn)數(shù)C、年齡點(diǎn)數(shù)D、個(gè)人貢獻(xiàn)點(diǎn)數(shù)E、技能點(diǎn)數(shù)答案：ABDE解析：薪點(diǎn)工資制是一種根據(jù)員工的職位、績(jī)效、技能等因素來確定薪酬的制度。在薪點(diǎn)工資制中，薪點(diǎn)數(shù)的確定通常取決于以下幾個(gè)因素：-崗位點(diǎn)數(shù)：不同的崗位通常具有不同的職責(zé)、技能要求和工作難度，因此可以根據(jù)崗位的特點(diǎn)和重要性來確定相應(yīng)的崗位點(diǎn)數(shù)。-個(gè)人績(jī)效點(diǎn)數(shù)：個(gè)人績(jī)效是衡量員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo)，因此可以根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)來確定相應(yīng)的績(jī)效點(diǎn)數(shù)。-技能點(diǎn)數(shù)：?jiǎn)T工的技能水平也是影響薪酬的重要因素之一，因此可以根據(jù)員工的技能等級(jí)或技能認(rèn)證來確定相應(yīng)的技能點(diǎn)數(shù)。-個(gè)人貢獻(xiàn)點(diǎn)數(shù)：?jiǎn)T工在工作中可能會(huì)做出一些特殊的貢獻(xiàn)，如提出創(chuàng)新的想法、解決關(guān)鍵問題等，因此可以根據(jù)員工的貢獻(xiàn)程度來確定相應(yīng)的貢獻(xiàn)點(diǎn)數(shù)。綜上所述，選項(xiàng)ABDE正確。20.市場(chǎng)主體的行為可以用效用最大化的觀點(diǎn)加以（）。A、研究B、分析C、預(yù)測(cè)D、執(zhí)行E、總結(jié)答案：BC解析：效用最大化是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要概念，它指的是消費(fèi)者在一定的預(yù)算約束下，通過選擇最滿意的商品和服務(wù)組合，來達(dá)到最大的滿足程度。市場(chǎng)主體包括消費(fèi)者、生產(chǎn)者、政府等，他們的行為都可以用效用最大化的觀點(diǎn)來分析。A選項(xiàng)，研究市場(chǎng)主體的行為可以通過多種方法和理論，例如博弈論、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)等。效用最大化只是其中一種理論模型，不能完全涵蓋市場(chǎng)主體行為的復(fù)雜性和多樣性。B選項(xiàng)，分析市場(chǎng)主體的行為可以通過建立模型、數(shù)據(jù)分析等方法，來探究其行為背后的原因和影響因素。效用最大化的觀點(diǎn)可以作為一種分析工具，幫助我們理解市場(chǎng)主體在不同情況下的行為選擇。C選項(xiàng)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)主體的行為需要考慮多種因素的影響，例如市場(chǎng)供求關(guān)系、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化因素等。效用最大化的觀點(diǎn)可以提供一種理論基礎(chǔ)，但并不能直接用于預(yù)測(cè)市場(chǎng)主體的行為。D選項(xiàng)，執(zhí)行市場(chǎng)主體的行為涉及到具體的決策和行動(dòng)，例如消費(fèi)者的購買決策、生產(chǎn)者的生產(chǎn)決策等。效用最大化的觀點(diǎn)可以影響市場(chǎng)主體的決策過程，但并不能直接導(dǎo)致其具體的執(zhí)行行動(dòng)。E選項(xiàng)，總結(jié)市場(chǎng)主體的行為需要考慮到其行為的多樣性和復(fù)雜性，以及市場(chǎng)環(huán)境的變化和不確定性。效用最大化的觀點(diǎn)可以提供一種理論基礎(chǔ)，但并不能完全總結(jié)市場(chǎng)主體的行為特征。因此，正確答案是BC。21.研究（）等環(huán)境的生理效應(yīng)屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。A、溫度B、濕度C、情感D、噪聲E、輻射答案：ABDE解析：人力資源生理開發(fā)研究的主要內(nèi)容包括：研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動(dòng)、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng)。而情感屬于人力資源心理開發(fā)研究的內(nèi)容。所以，選項(xiàng)ABDE正確。22.對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的正確表述是()A、勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)法所調(diào)整的唯一過程B、企業(yè)與勞動(dòng)者均為享有經(jīng)濟(jì)主權(quán)的市場(chǎng)主體C、人力資源的配置是通過勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的D、勞動(dòng)關(guān)系是用人單位在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系E、勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者為用人單位進(jìn)行了有償職業(yè)勞動(dòng)活動(dòng)之后發(fā)生的關(guān)系答案：BCD解析：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的配置是通過勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)與勞動(dòng)者均為享有經(jīng)濟(jì)主權(quán)的市場(chǎng)主體。一般而言，所謂勞動(dòng)關(guān)系通常是指用人單位(雇主)與勞動(dòng)者(雇員)之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系。23.下列（）情況下，勞動(dòng)者可隨時(shí)單方解除勞動(dòng)合同。A、在試用期內(nèi)B、用人單位未按照勞動(dòng)合同提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件C、用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的D、勞動(dòng)者違反用人單位勞動(dòng)紀(jì)律E、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)的答案：BCE解析：勞動(dòng)者隨時(shí)可以向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的法定條件包括：①未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；②未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；③未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；④用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的；⑤因用人單位的原因，即《勞動(dòng)合同法》第26條第1款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的。A項(xiàng)，《勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定，勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。24.(2015年5月)根據(jù)范圍的不同，員工培訓(xùn)可以分為()。A、崗前培訓(xùn)B、企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)C、全員培訓(xùn)D、企業(yè)外培訓(xùn)E、單項(xiàng)培訓(xùn)答案：CE解析：根據(jù)范圍的不同，員工培訓(xùn)可以分為全員培訓(xùn)和單項(xiàng)培訓(xùn)。-全員培訓(xùn)是指對(duì)組織內(nèi)所有員工進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在提高員工的整體素質(zhì)和工作能力。-單項(xiàng)培訓(xùn)則是針對(duì)特定崗位或技能進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在提高員工在特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。選項(xiàng)C和E分別對(duì)應(yīng)了全員培訓(xùn)和單項(xiàng)培訓(xùn)。選項(xiàng)A崗前培訓(xùn)是根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行分類的；選項(xiàng)B企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)是根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行分類的；選項(xiàng)D企業(yè)外培訓(xùn)也是根據(jù)培訓(xùn)地點(diǎn)進(jìn)行分類的。因此，正確答案是CE。25.確定型決策方法包括（）。A、量本利分析法B、邊際收益分析法C、線性規(guī)劃法D、微分法E、經(jīng)營安全狀況分析法答案：ACD解析：確定型決策方法1．量本利分析法；2．線性規(guī)劃法；3．微分法。26.堅(jiān)持辦事公道，必須做到（）。A、堅(jiān)持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、光明磊落答案：AD解析：本題考查的是公正辦事的原則。選項(xiàng)A中的“堅(jiān)持真理”是指在辦事過程中要堅(jiān)持真實(shí)、客觀的態(tài)度，不偏袒任何一方；選項(xiàng)D中的“光明磊落”則是指在辦事過程中要誠實(shí)、公正、明確，不做任何欺詐、隱瞞等不道德行為。因此，選項(xiàng)AD都是符合公正辦事原則的，是正確答案。選項(xiàng)B和C雖然也是一些道德原則，但與公正辦事無關(guān)，因此不是本題的正確答案。27.(2016年11月)企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括（）。A、對(duì)員工具有激勵(lì)性B、對(duì)內(nèi)具有公正性C、對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性D、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性E、對(duì)成本具有控制性答案：ABDE解析：A選項(xiàng)正確，具有激勵(lì)性能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。B選項(xiàng)正確，對(duì)內(nèi)公正性確保企業(yè)內(nèi)不同崗位、不同級(jí)別的員工能得到公平合理的薪酬，有助于維持內(nèi)部穩(wěn)定和員工滿意度。D選項(xiàng)正確，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性可保證企業(yè)在人才市場(chǎng)上更有吸引力，能吸引到優(yōu)秀的人才。E選項(xiàng)正確，有效的薪酬管理需要考慮成本控制，以保證企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而C選項(xiàng)對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性并不是薪酬管理需要直接遵循的普遍原則。所以正確答案是ABDE。28.全面保護(hù)是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)，包括（）。A、人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益B、法定權(quán)益和約定權(quán)益C、勞動(dòng)權(quán)益D、基本勞動(dòng)權(quán)益E、職業(yè)發(fā)展權(quán)益答案：AB解析：全面保護(hù)是指對(duì)勞動(dòng)者的權(quán)益和權(quán)能進(jìn)行廣泛的保護(hù)。勞動(dòng)者的權(quán)益包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益，根據(jù)法律規(guī)定和勞動(dòng)合同約定，勞動(dòng)者享有一定的權(quán)益。A選項(xiàng)正確。同時(shí)，勞動(dòng)者的權(quán)益包括法定權(quán)益和約定權(quán)益。國家法律規(guī)定了勞動(dòng)者的基本權(quán)益，如最低工資、工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等，這些權(quán)益是勞動(dòng)者的基本保障。B選項(xiàng)正確。CD選項(xiàng)過于寬泛，不是全面保護(hù)的準(zhǔn)確含義。E選項(xiàng)職業(yè)發(fā)展權(quán)益只是勞動(dòng)者權(quán)益的一部分，不夠全面。因此，正確答案是AB。29.在對(duì)中層人員進(jìn)行考評(píng)時(shí)，反映部門總體績(jī)效的指標(biāo)有（）。A、利潤(rùn)率B、任務(wù)完成率C、勞動(dòng)生產(chǎn)率D、產(chǎn)品合格率E、自主性與協(xié)調(diào)性答案：BCD解析：在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門進(jìn)行考評(píng)。其考評(píng)范圍和內(nèi)容，不僅包括對(duì)各個(gè)中層部門主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績(jī)的考評(píng)，也包括對(duì)該部門總體的工作績(jī)效，如對(duì)計(jì)劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評(píng)。30.(2019年5月)使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟包括（）。A、獲取員工技能信息B、獲取崗位信息C、選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)D、選擇報(bào)酬因素E、對(duì)崗位進(jìn)行排序答案：BCDE解析：排序法是崗位評(píng)價(jià)的重要方法之一。使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)→選擇報(bào)酬因素→對(duì)崗位進(jìn)行排序。31.特殊就業(yè)群體包括()。A、婦女B、殘疾人C、下崗人員D、少數(shù)民族人員E、退出現(xiàn)役的軍人答案：BDE解析：根據(jù)我國勞動(dòng)法的規(guī)定:錢疾人、少數(shù)民族人員、退出現(xiàn)役的軍人的就業(yè),法律、法規(guī)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定。即這些人員在就業(yè)的時(shí)候不適用勞動(dòng)法,而是屬于特殊立法規(guī)定的特殊群體人員。32.下列做法中，符合職業(yè)紀(jì)律要求的有（）。A、某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯B、某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求C、某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)D、某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑答案：ACD解析：A選項(xiàng)，醫(yī)生的職業(yè)道德要求救死扶傷，不分貴賤，不問罪過，所以救護(hù)罪犯是符合職業(yè)紀(jì)律要求的。B選項(xiàng)，法院的職業(yè)道德要求公正、公平、公開地審理案件，拒絕惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求是符合職業(yè)紀(jì)律要求的。C選項(xiàng)，建筑企業(yè)的職業(yè)道德要求保障從業(yè)人員的安全和健康，要求佩戴安全帽作業(yè)是符合職業(yè)紀(jì)律要求的。D選項(xiàng)，機(jī)組的職業(yè)道德要求服務(wù)態(tài)度要友好、熱情，要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑是符合職業(yè)紀(jì)律要求的。綜上所述，選項(xiàng)ACD都符合職業(yè)紀(jì)律要求。33.（）等反映了員工歷史狀況。A、履歷材料B、政治歷史問題的審查C、鑒定材料D、參加黨團(tuán)組織的材料E、自傳資料答案：ABCDE解析：反映員工歷史狀況的信息的主要內(nèi)容有：履歷材料，自傳材料，鑒定材料，政治歷史問題的審查、甄別和復(fù)查材料，參加黨團(tuán)組織的材料等。34.以下屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是（）。A、效益原則B、獨(dú)特性原則C、適當(dāng)原則D、有效原則E、產(chǎn)品溢價(jià)原則答案：ACD解析：差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對(duì)特定市場(chǎng)需求，通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，從而在市場(chǎng)中形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顯著區(qū)別。在制定差異化戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)需遵循以下原則：A.效益原則：企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略的根本目的是為了提高經(jīng)濟(jì)效益，包括增加銷售額、降低成本、提高市場(chǎng)份額等。因此，效益原則是差異化戰(zhàn)略制定的核心原則之一。B.獨(dú)特性原則：雖然獨(dú)特性是企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化的關(guān)鍵，但在制定戰(zhàn)略時(shí)，獨(dú)特性并不是唯一的原則。獨(dú)特性需要與其他原則相結(jié)合，確保戰(zhàn)略的可行性和有效性。C.適當(dāng)原則：適當(dāng)原則指的是企業(yè)在制定差異化戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)考慮到市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、企業(yè)資源等因素，確保戰(zhàn)略與企業(yè)的實(shí)際情況相適應(yīng)。適當(dāng)原則有助于企業(yè)避免盲目跟風(fēng)或過度差異化，從而確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施。D.有效原則：有效原則要求企業(yè)在制定差異化戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)確保戰(zhàn)略能夠真正滿足市場(chǎng)需求，提高客戶滿意度，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。有效原則有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高經(jīng)濟(jì)效益。E.產(chǎn)品溢價(jià)原則：產(chǎn)品溢價(jià)原則雖然在一定程度上體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性和價(jià)值，但它并不是差異化戰(zhàn)略制定的基本原則。產(chǎn)品溢價(jià)更多地是差異化戰(zhàn)略實(shí)施后可能帶來的結(jié)果之一，而非制定戰(zhàn)略時(shí)的指導(dǎo)原則。綜上所述，屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是A（效益原則）、C（適當(dāng)原則）和D（有效原則）。35.實(shí)施差異化的途徑包括（）。A、擴(kuò)大經(jīng)營范圍B、開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng)C、嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)D、特別的營銷活動(dòng)E、使用具有獨(dú)特性能的原材料和其他投入要素答案：ABCDE解析：實(shí)施差異化的途徑。①使用具有獨(dú)特性能的原材料和其他投入要素。原材料和其他形成產(chǎn)品的要素對(duì)產(chǎn)品的性能影響非常大，特殊的原材料會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的產(chǎn)品性能。②開展技術(shù)開發(fā)活動(dòng)。通過技術(shù)開發(fā)活動(dòng)使產(chǎn)品具有獨(dú)特的外觀和功能。例如，便攜式計(jì)算機(jī)。③嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)直接影響產(chǎn)品的性能、可靠性、外觀等，嚴(yán)格的生產(chǎn)作業(yè)能生產(chǎn)出質(zhì)量較高的產(chǎn)品。④特別的營銷活動(dòng)。在任何地點(diǎn)滿足客戶的需求，產(chǎn)品的自由退換，完善的售后服務(wù)等都可以形成企業(yè)的特點(diǎn)。⑤擴(kuò)大經(jīng)營范圍。企業(yè)可以以其廣泛的經(jīng)營范圍而形成自己的特點(diǎn)。36.企業(yè)資源分析包括有（）。A、人力資源狀況B、財(cái)務(wù)資源狀況C、技術(shù)資源狀況D、管理資源狀況E、無形資產(chǎn)狀況答案：ABCDE解析：企業(yè)資源分析的具體內(nèi)容包括：（1）物質(zhì)資源狀況：機(jī)器設(shè)備的功能、先進(jìn)程度、使用和維修狀況等。（2）人力資源狀況：人力資源的結(jié)構(gòu)、素質(zhì)水平、擁有的關(guān)鍵性人才、員工的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)能力、教育培訓(xùn)的投入與效果等。（3）財(cái)務(wù)資源狀況：資金的來源與渠道、籌集資金的成本、風(fēng)險(xiǎn)和數(shù)量、企業(yè)的信譽(yù)等級(jí)、資產(chǎn)負(fù)債水平等。（4）技術(shù)資源狀況：所擁有的技術(shù)訣竅、專利，工藝技術(shù)水平，研究開發(fā)的投入與水平。（5）管理資源狀況：組織管理水平、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、企業(yè)文化。（6）無形資產(chǎn)狀況：企業(yè)的商譽(yù)、品牌知名度、顧客的忠誠度等。所以本題答案全選。37.（）能夠影響私人投資收益率。A、個(gè)體偏好及資本化能力B、資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率C、貨幣時(shí)間價(jià)值及收益期限D(zhuǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資水平E、國家政策答案：ABCDE解析：影響私人投資收益率的因素包括：1．個(gè)體偏好及資本化能力，能力低的人接受教育比能力高的人接受教育的邊際收益率低。2．資本市場(chǎng)平均報(bào)酬率。把同一筆資金用于人力資本投資與其他投資時(shí)，投資者選擇的條件是，人力資本收益至少不低于資本市場(chǎng)的平均收益。因此，資本市場(chǎng)的平均收益改變了人力資本投資的機(jī)會(huì)成本，從而影響了人力資本投資決策。3．貨幣的時(shí)間價(jià)值及收益期限。4．勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資水平。5．國家政策。38.下圖中對(duì)勞動(dòng)力需求彈性描述正確的是（）。A、需求無彈性B、需求有無限彈性C、單位需求彈性D、需求富有彈性E、需求缺乏彈性答案：ABCDE解析：1.需求無彈性，即Ed=0。工資率不論如何變化，勞動(dòng)力需求量固定不變。無彈性的勞動(dòng)力需求曲線是一條與橫軸垂直的線，如中的A。2.需求有無限彈性，即Ed~∞。工資率不變，或者更準(zhǔn)確地說其變動(dòng)的百分比為零，而勞動(dòng)力需求量變動(dòng)的百分比的絕對(duì)值大于零。有無限彈性的勞動(dòng)力需求曲線與橫軸平行，如圖中的B。3.單位需求彈性，即Ed=1。此時(shí)，工資率變動(dòng)的百分比與需求量變動(dòng)的百分比的絕對(duì)值相等。這時(shí)的勞動(dòng)力需求曲線是與橫軸的夾角為45度并向右下傾斜的曲線，如圖中的C。4.需求富有彈性，即Ed>1。這種勞動(dòng)力需求曲線是一條向有下傾斜且較為平緩的曲線，如圖中的E。5.需求缺乏彈性，即Ed<1。此勞動(dòng)力需求曲線是一條向右下傾斜且較為陡峭的曲線，如圖中的F。39.(2015年5月)法定福利包括()。A、工作午餐B、社會(huì)保險(xiǎn)C、工資性津貼D、法定帶薪假日E、子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼答案：BD解析：法定福利是國家通過立法強(qiáng)制實(shí)施的對(duì)員工的福利保護(hù)政策。社會(huì)保險(xiǎn)是國家強(qiáng)制要求繳納的，法定帶薪假日也是國家法律規(guī)定必須給予勞動(dòng)者的福利，所以選項(xiàng)B和D屬于法定福利。而工作午餐、工資性津貼、子女醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)貼等通常不是國家通過立法強(qiáng)制要求的，不屬于法定福利。故正確答案是BD。40.我國人口、資本存量與均衡工資率。包括（）。A、人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響B(tài)、人口年齡結(jié)構(gòu)組合的供給影響C、人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)D、資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響E、人口、資本存量與勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡答案：ADE解析：首先，我們來看選項(xiàng)A“人口對(duì)勞動(dòng)力供給的影響”。人口的數(shù)量和結(jié)構(gòu)直接影響到勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況，因此這個(gè)選項(xiàng)是符合題意的。接著，選項(xiàng)B“人口年齡結(jié)構(gòu)組合的供給影響”雖然在一定程度上影響了勞動(dòng)力的供給，但題目中并未直接提及“年齡結(jié)構(gòu)組合”這一具體概念，而是更廣泛地詢問了人口、資本存量與均衡工資率的關(guān)系。因此，這個(gè)選項(xiàng)雖然相關(guān)，但可能不是最直接和核心的內(nèi)容。然后，選項(xiàng)C“人口城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)”也是一個(gè)影響勞動(dòng)力市場(chǎng)的因素，但同樣地，題目沒有特別強(qiáng)調(diào)城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)這一點(diǎn)，而是從更宏觀的角度詢問了人口和資本存量對(duì)均衡工資率的影響。再來看選項(xiàng)D“資本存量對(duì)勞動(dòng)力需求的影響”。資本存量確實(shí)決定了生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)而影響了對(duì)勞動(dòng)力的需求，因此這個(gè)選項(xiàng)是符合題意的。最后，選項(xiàng)E“人口、資本存量與勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡”直接涉及了題目中提到的三個(gè)關(guān)鍵要素：人口、資本存量和均衡工資率。勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡正是這三個(gè)因素相互作用的結(jié)果，因此這個(gè)選項(xiàng)是核心且符合題意的。綜上所述，選項(xiàng)A、D和E最直接地回應(yīng)了題目中詢問的“我國人口、資本存量與均衡工資率”的關(guān)系，因此正確答案是ADE。41.使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟包括（）。A、獲取員工技能信息B、獲取崗位信息C、選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)D、選擇報(bào)酬因素E、對(duì)崗位進(jìn)行排序答案：BCDE解析：排序法是崗位評(píng)價(jià)的重要方法之一。使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟為：獲取崗位信息→選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)→選擇報(bào)酬因素→對(duì)崗位進(jìn)行排序。42.(2015年11月)企業(yè)上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)內(nèi)容包括（）。A、企業(yè)總產(chǎn)值B、產(chǎn)品合格率C、市場(chǎng)占有率D、企業(yè)總收益E、成本利潤(rùn)率答案：ACDE解析：企業(yè)上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)內(nèi)容包括：-選項(xiàng)A：企業(yè)總產(chǎn)值反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品總量，是衡量企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)。-選項(xiàng)C：市場(chǎng)占有率反映了企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位和市場(chǎng)份額，是衡量企業(yè)市場(chǎng)營銷能力的重要指標(biāo)。-選項(xiàng)D：企業(yè)總收益是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的總收入減去總成本后的余額，反映了企業(yè)的盈利能力，是衡量企業(yè)經(jīng)營效益的重要指標(biāo)。-選項(xiàng)E：成本利潤(rùn)率是指企業(yè)的利潤(rùn)與成本的比率，反映了企業(yè)的成本控制能力和盈利能力，是衡量企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要指標(biāo)。選項(xiàng)B的產(chǎn)品合格率是企業(yè)生產(chǎn)部門或質(zhì)量管理部門的考核指標(biāo)，主要衡量產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，而非企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的考評(píng)內(nèi)容。因此，正確答案是選項(xiàng)ACDE。43.勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括（）A、是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)B、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)C、雙務(wù)關(guān)系D、非強(qiáng)制性E、協(xié)商性答案：ABC解析：勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，即雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)包括：1.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。勞動(dòng)法律關(guān)系是以勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法律規(guī)范為前提而形成的社會(huì)關(guān)系，是法律對(duì)人們的勞動(dòng)行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。2.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。勞動(dòng)法律關(guān)系是以法律上的權(quán)利義務(wù)為紐帶而形成的社會(huì)關(guān)系，雇主與雇員按照法律規(guī)范分別享有一定的權(quán)利、承擔(dān)一定的義務(wù)。3.勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主與雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系。4.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性。勞動(dòng)法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會(huì)關(guān)系，是由觀念抽象狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)秩序的一種狀態(tài)。ABC選項(xiàng)符合勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)，D選項(xiàng)非強(qiáng)制性表述錯(cuò)誤，勞動(dòng)法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的。E選項(xiàng)協(xié)商性并不是勞動(dòng)法律關(guān)系的特點(diǎn)，勞動(dòng)法律關(guān)系是由法律規(guī)范所規(guī)定的，而不是通過協(xié)商來確定的。綜上所述，正確答案是ABC。44.現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中的主要作用是（）。A、成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力B、促進(jìn)企業(yè)社會(huì)化C、能使企業(yè)贏得人才制高點(diǎn)D、促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化E、能使員工隨心所欲地工作答案：AC解析：現(xiàn)代化的人力資源管理在企業(yè)中扮演著重要的角色，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有多方面的作用。A選項(xiàng)正確，人力資源管理可以通過激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)與發(fā)展等手段，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，企業(yè)社會(huì)化是指企業(yè)融入社會(huì)、與社會(huì)各方面建立良好關(guān)系的過程，與人力資源管理的直接關(guān)系較小。C選項(xiàng)正確，優(yōu)秀的人力資源管理能夠吸引、培養(yǎng)和留住高素質(zhì)的人才，使企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)制高點(diǎn)。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，促進(jìn)社會(huì)科學(xué)化并非人力資源管理的主要作用，它更側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的管理和發(fā)展。E選項(xiàng)錯(cuò)誤，人力資源管理需要制定合理的規(guī)章制度和工作流程，以確保員工的工作有序進(jìn)行，而不是讓員工隨心所欲地工作。因此，正確答案是AC。45.根據(jù)培訓(xùn)的組織形式，員工培訓(xùn)可分為（）。A、自學(xué)B、正規(guī)學(xué)校C、短訓(xùn)班D、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)E、非正規(guī)大學(xué)答案：ABCE解析：根據(jù)培訓(xùn)組織形式，員工培訓(xùn)可分為正規(guī)學(xué)校、短訓(xùn)班、非正規(guī)大學(xué)和自學(xué)等形式。46.人員招聘信息收集中，任職資格應(yīng)包括（）A、工作經(jīng)驗(yàn)B、其他相關(guān)的識(shí)別信息C、學(xué)歷要求D、心理品質(zhì)和能力要求E、身體條件答案：ACDE解析：包括：資歷；工作經(jīng)驗(yàn)，如擔(dān)任該崗位工作的人員必須具有兩年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)等；學(xué)歷要求，如擔(dān)任該崗位必須具有大學(xué)以上的學(xué)歷等；身體條件，如年齡、身高等；心理品質(zhì)和能力要求，如必須具有良好的控制能力以及溝通協(xié)調(diào)能力等；所需知識(shí)和技能，如擔(dān)任人力資源主管崗位必須具有人力資源的專業(yè)知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)等；必須接受過的培訓(xùn)等。47.影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素包括（）。A、投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系B、宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財(cái)政政策C、人力資本投資類型D、國家的貨幣政策和分配政策E、人力資本投資收益變化規(guī)律答案：ABCD解析：影響社會(huì)收益率變動(dòng)的因素有以下三類：①投資成本與收益的大小及其變動(dòng)關(guān)系。②宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策。當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時(shí)，名義的社會(huì)收益會(huì)大于實(shí)際收益；失業(yè)率上升影響國民收入總體產(chǎn)出；稅收水平變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致私人收益分配與社會(huì)收益分配的比例變化。③人力資本投資類型不同，其收益率是不一致的，如基礎(chǔ)教育的社會(huì)收益率大于高等教育和專業(yè)培訓(xùn)收益率；基礎(chǔ)科研的社會(huì)收益率往往大于企業(yè)人力資本投資收益率。48.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種（）的狀態(tài)。A、力量懸殊B、力量相當(dāng)C、相對(duì)穩(wěn)定D、不再變動(dòng)E、經(jīng)濟(jì)均衡答案：BCD解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡是指在某一市場(chǎng)工資率下，勞動(dòng)力需求正好等于勞動(dòng)力供給這樣一種狀態(tài)。此時(shí)，各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種力量相當(dāng)、相對(duì)穩(wěn)定且不再變動(dòng)的狀態(tài)，不會(huì)存在力量懸殊的情況，也不僅僅是經(jīng)濟(jì)均衡，主要強(qiáng)調(diào)的是勞動(dòng)力市場(chǎng)這一特定領(lǐng)域的均衡狀態(tài)。所以BCD選項(xiàng)正確。49.影響工作滿意度的因素有（）。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、支持性的工作環(huán)境D、融洽的人際關(guān)系E、個(gè)人特征與工作的匹配答案：ABCDE解析：本題考查的是影響工作滿意度的因素。影響員工工作滿意度的因素有：（1）富有挑戰(zhàn)性的工作。（2）公平的報(bào)酬。（3）支持性的工作環(huán)境。（4）融洽的人際關(guān)系（5）個(gè)人特征與工作的匹配。50.SWOT分析圖中，共分為“Ⅰ”、“Ⅱ”、“Ⅲ”、“Ⅳ”四個(gè)象限，它們代表的是（）。A、增長(zhǎng)戰(zhàn)略B、扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多種經(jīng)營戰(zhàn)略E、減少危機(jī)戰(zhàn)略答案：ABCD解析：在SWOT分析圖中，確實(shí)存在四個(gè)象限，它們與特定的戰(zhàn)略選擇相對(duì)應(yīng)。這些象限是基于企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses），以及外部的機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）來劃分的。*“Ⅰ”象限：代表企業(yè)具有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）和外部機(jī)會(huì)（Opportunities）的交叉點(diǎn)。這種情況下，企業(yè)可以采用增長(zhǎng)戰(zhàn)略（GrowthStrategies），如市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)和多元化戰(zhàn)略等，以最大化利用這些優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)。*“Ⅱ”象限：代表企業(yè)具有內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）但面臨外部威脅（Threats）的交叉點(diǎn)。這時(shí)，企業(yè)可能需要采用扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略（TurnaroundStrategies），即利用自身優(yōu)勢(shì)去應(yīng)對(duì)和減輕外部威脅。*“Ⅲ”象限：代表企業(yè)存在內(nèi)部劣勢(shì)（Weaknesses）且面臨外部威脅（Threats）的交叉點(diǎn)。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)實(shí)施防御戰(zhàn)略（DefensiveStrategies），以減少其劣勢(shì)和威脅。*“Ⅳ”象限：代表企業(yè)存在內(nèi)部劣勢(shì)（Weaknesses）但有外部機(jī)會(huì)（Opportunities）的交叉點(diǎn)。這時(shí)，企業(yè)可以考慮采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略（DiversificationStrategies），即尋找新的市場(chǎng)或產(chǎn)品線來利用外部機(jī)會(huì)，同時(shí)改善或避免其內(nèi)部劣勢(shì)。因此，選項(xiàng)A（增長(zhǎng)戰(zhàn)略）、B（扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略）、C（防御戰(zhàn)略）和D（多種經(jīng)營戰(zhàn)略）都是正確的。而E（減少危機(jī)戰(zhàn)略）并不是SWOT分析圖中四個(gè)象限直接對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略類型。所以，答案是ABCD。51.福利所具有的特征有（）。A、福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)，但并不與個(gè)人勞動(dòng)量直接相關(guān)B、法定性C、企業(yè)自定性D、靈活性E、公平性答案：ABCD解析：A選項(xiàng)正確，福利一般是基于員工的雇傭關(guān)系而給予，但不是按照具體的勞動(dòng)量精確計(jì)算給予。B選項(xiàng)正確，有些福利是法定的，如五險(xiǎn)一金等。C選項(xiàng)正確，企業(yè)可以根據(jù)自身情況和戰(zhàn)略來自主決定提供哪些額外福利。D選項(xiàng)正確，福利在形式、內(nèi)容等方面具有一定靈活性，可以根據(jù)企業(yè)需求和實(shí)際情況調(diào)整。E選項(xiàng)不太準(zhǔn)確，福利更多是體現(xiàn)企業(yè)的自主安排等特點(diǎn)，公平性并不是最突出的特征。所以正確答案為ABCD。52.(2015年11月)撰寫招聘廣告應(yīng)該注意（）。A、全面B、系統(tǒng)C、真實(shí)D、合法E、簡(jiǎn)潔答案：CDE解析：撰寫招聘廣告是企業(yè)吸引和篩選合適人才的重要手段，其內(nèi)容的撰寫應(yīng)當(dāng)遵循一些基本原則。選項(xiàng)A“全面”雖然在一定程度上是招聘廣告的一個(gè)要求，但過于追求全面可能導(dǎo)致廣告內(nèi)容冗長(zhǎng)、重點(diǎn)不突出，因此在撰寫招聘廣告時(shí)，全面并不是首要考慮的因素。選項(xiàng)B“系統(tǒng)”更多地是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理或流程的要求，而非針對(duì)招聘廣告本身的內(nèi)容要求。選項(xiàng)C“真實(shí)”是招聘廣告必須遵循的基本原則。廣告內(nèi)容必須真實(shí)反映企業(yè)情況和職位需求，不得夸大其詞或隱瞞真相，以免誤導(dǎo)求職者或造成不必要的法律糾紛。選項(xiàng)D“合法”也是撰寫招聘廣告時(shí)必須考慮的重要因素。招聘廣告的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得包含任何違法或歧視性的內(nèi)容。選項(xiàng)E“簡(jiǎn)潔”是撰寫招聘廣告時(shí)應(yīng)當(dāng)追求的一個(gè)目標(biāo)。簡(jiǎn)潔明了的廣告內(nèi)容能夠更好地吸引求職者的注意，并快速傳遞企業(yè)信息和職位需求。綜上所述，撰寫招聘廣告應(yīng)該注意的是真實(shí)、合法和簡(jiǎn)潔，因此正確答案是CDE。53.崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)包括（）A、外部培訓(xùn)B、全公司培訓(xùn)C、分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)D、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)E、總部培訓(xùn)答案：CDE解析：崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組成。其前提是企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制，下屬企業(yè)或部門在上級(jí)人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人力資源部門備案。54.勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成包括（）。A、勞動(dòng)合同法B、集體合同法C、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法D、職工民主管理法E、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法答案：ABCDE解析：勞動(dòng)關(guān)系法是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切相關(guān)的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。勞動(dòng)關(guān)系法的構(gòu)成主要包括以下幾個(gè)方面：1.**勞動(dòng)合同法**：主要規(guī)范勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的內(nèi)容，以保障勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益。2.**集體合同法**：調(diào)整集體合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等方面的關(guān)系，通過集體協(xié)商和集體合同的形式，維護(hù)勞動(dòng)者的集體利益。3.**用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則制定法**：規(guī)范用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)章制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督，保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)。4.**職工民主管理法**：保障勞動(dòng)者參與用人單位管理的權(quán)利，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。5.**勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法**：規(guī)定勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序和方式，解決勞動(dòng)關(guān)系中的糾紛，維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益。綜上所述，選項(xiàng)ABCDE均正確。這些法律法規(guī)共同構(gòu)成了勞動(dòng)關(guān)系法的體系，對(duì)于維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系的穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧具有重要意義。55.企業(yè)組織信息的傳輸，應(yīng)當(dāng)明確（），避免因信息傳輸不暢而造成信息孤島。A、各類信息的來源B、各類信息的目的地C、組織現(xiàn)在的管理決策D、最佳傳輸路徑答案：ABD解析：企業(yè)組織信息的有效傳輸對(duì)于組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和決策至關(guān)重要。明確各類信息的來源（A選項(xiàng)）可以幫助確定信息的準(zhǔn)確性和可靠性；明確各類信息的目的地（B選項(xiàng)）可以確保信息被正確地傳遞給需要的人或部門，以便他們做出相應(yīng)的決策和行動(dòng)；明確最佳傳輸路徑（D選項(xiàng)）可以提高信息傳輸?shù)男屎退俣?，減少信息延誤和丟失的風(fēng)險(xiǎn)。C選項(xiàng)“組織現(xiàn)在的管理決策”與信息傳輸本身并無直接關(guān)系，它更多地涉及到組織的管理和決策過程，而不是信息傳輸?shù)倪^程。綜上所述，正確答案是ABD。56.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理是指在動(dòng)態(tài)中（）。A、用好人B、管好人C、充分利用和開發(fā)員工的潛能D、促進(jìn)員工培訓(xùn)開發(fā)E、充分利用和開發(fā)員工的聰明才智答案：ABCE解析：動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理強(qiáng)調(diào)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境和過程中，要做到合理用人、科學(xué)管理。A選項(xiàng)用好人，即做到人盡其才，合理配置人力資源，是動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理的體現(xiàn)；B選項(xiàng)管好人，在動(dòng)態(tài)中進(jìn)行有效的人員管理，確保人員能發(fā)揮最佳效能；C選項(xiàng)充分利用和開發(fā)員工的潛能，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化，提升員工在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的價(jià)值；E選項(xiàng)充分利用和開發(fā)員工的聰明才智，也是在動(dòng)態(tài)情境下充分發(fā)揮員工能力的表現(xiàn)。而D選項(xiàng)促進(jìn)員工培訓(xùn)開發(fā)主要側(cè)重于員工的培訓(xùn)提升方面，對(duì)于動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理來說，ABCE選項(xiàng)更為直接體現(xiàn)其內(nèi)涵。所以答案選ABCE。57.行為人做出意思表示，應(yīng)符合的基本要求不包括（）。A、必須包含建立、變更、終止勞動(dòng)關(guān)系的意圖B、必須完整地、合乎有關(guān)規(guī)定地表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立C、必須完整地、合乎規(guī)范地表達(dá)勞動(dòng)法律關(guān)系建立、變更、終止的必需內(nèi)容D、必須以一定的方式將自己的內(nèi)心意圖表達(dá)于外部E、必須以一定的方式將自己的內(nèi)心要求表達(dá)于外部答案：ABE解析：行為人做出意思表示，應(yīng)符合的基本要求如下：1.必須包含建立、變更、終止民事法律關(guān)系的意圖：行為人做出的意思表示應(yīng)該明確表達(dá)其希望建立、變更或終止某種民事法律關(guān)系的意圖。2.必須完整地、合乎規(guī)范地表達(dá)民事法律關(guān)系建立、變更、終止的必需內(nèi)容：行為人做出的意思表示應(yīng)該包含民事法律關(guān)系建立、變更或終止的必要要素，如當(dāng)事人、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)款或報(bào)酬、履行期限、履行地點(diǎn)和方式、違約責(zé)任、解決爭(zhēng)議的方法等。3.必須以一定的方式將自己的內(nèi)心意圖表達(dá)于外部：行為人做出的意思表示應(yīng)該以一定的方式表達(dá)出來，以便他人能夠理解和知曉。4.必須以一定的方式將自己的內(nèi)心要求表達(dá)于外部：行為人做出的意思表示應(yīng)該以一定的方式表達(dá)出來，以便他人能夠理解和知曉。根據(jù)上述基本要求，選項(xiàng)ABE不符合行為人做出意思表示的基本要求，因此答案為ABE。58.勞動(dòng)法律行為包括（）。A、合法行為B、違約行為C、行政行為D、仲裁行為E、司法行為答案：ABCDE解析：勞動(dòng)法律行為是指不以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。在勞動(dòng)法律關(guān)系中，合法行為才能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系，違法行為不能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系。59.“四定”是指（）。A、定位B、定編C、定崗D、定員E、定額答案：BCDE解析：“四定”是企業(yè)或組織在進(jìn)行管理和運(yùn)營時(shí)常用的一種方法，它包括定編、定崗、定員和定額。定編是指根據(jù)企業(yè)或組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求和工作流程，確定所需的人員數(shù)量和編制。定崗是指根據(jù)工作任務(wù)和職責(zé)，確定各個(gè)崗位的設(shè)置和職責(zé)范圍。定員是指根據(jù)崗位的要求和人員的能力，確定每個(gè)崗位所需的人員數(shù)量。定額是指根據(jù)工作任務(wù)和生產(chǎn)工藝，確定每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作量。通過“四定”，企業(yè)或組織可以實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，提高工作效率和質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，選項(xiàng)BCDE是正確答案。60.下列選項(xiàng)中，不屬于按照勞動(dòng)定額按照實(shí)施范圍分類的是（）A、統(tǒng)一定額B、過去定額C、企業(yè)定額D、活動(dòng)定額E、一次性定額答案：BD解析：按勞動(dòng)定額的實(shí)施范圍分類可分為：①統(tǒng)一定額；②企業(yè)定額；③一次性定額。61.(2018年11月)外部招聘的優(yōu)勢(shì)不包括（）。A、費(fèi)用較低B、準(zhǔn)確性高C、樹立形象的作用D、有利于招到一流人才E、帶來新思想、新方法答案：AB解析：外部招聘是指從組織外部吸引、選拔符合崗位要求的人員進(jìn)入組織。相較于內(nèi)部招聘，外部招聘有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：-**樹立形象**：通過向外部招聘人才，可以展示組織的實(shí)力和吸引力，提升組織在人才市場(chǎng)上的形象和聲譽(yù)。C項(xiàng)正確。-**招聘一流人才**：外部招聘為組織提供了更廣泛的人才資源，有機(jī)會(huì)吸引到具有豐富經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和特殊技能的一流人才。D項(xiàng)正確。-**帶來新思想、新方法**：外部人才通常具有不同的教育背景、工作經(jīng)歷和思維方式，他們的加入能夠?yàn)榻M織帶來新的觀點(diǎn)、視野和創(chuàng)新的方法。E項(xiàng)正確。然而，外部招聘也存在一些不足之處：-**費(fèi)用較高**：發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試等過程都需要投入大量的時(shí)間和人力，導(dǎo)致招聘成本增加。A項(xiàng)錯(cuò)誤。-**準(zhǔn)確性較低**：由于對(duì)外部應(yīng)聘者的了解相對(duì)有限，可能存在信息不對(duì)稱的情況，需要在招聘過程中進(jìn)行更深入的考察和評(píng)估，以提高準(zhǔn)確性。B項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上所述，外部招聘的優(yōu)勢(shì)不包括費(fèi)用較低和準(zhǔn)確性高，正確答案是AB。62.下列有關(guān)員工培訓(xùn)的說法正確的是（）A、員工培訓(xùn)有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展B、應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同C、應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)D、重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度E、培訓(xùn)投資及其所產(chǎn)生的回報(bào)是可以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)的答案：ABCD解析：對(duì)于題目中給出的關(guān)于員工培訓(xùn)的說法，我們可以逐一進(jìn)行分析：A選項(xiàng)提到“員工培訓(xùn)有利于員工和企業(yè)共同發(fā)展”，這是正確的。員工培訓(xùn)不僅可以提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，還能增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度，從而有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。B選項(xiàng)“應(yīng)充分考慮員工的能力偏差和工作分工的不同”也是正確的。在員工培訓(xùn)中，需要針對(duì)不同能力和分工的員工制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，以確保培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。C選項(xiàng)“應(yīng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn)”同樣正確。只有充分了解培訓(xùn)對(duì)象的工作情況，才能制定出符合其實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)效果。D選項(xiàng)“重點(diǎn)培訓(xùn)要求對(duì)技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干加大培訓(xùn)力度”也是合理的。技術(shù)中堅(jiān)和管理骨干是企業(yè)的重要支柱，加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度可以進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平。至于E選項(xiàng)“培訓(xùn)投資及其所產(chǎn)生的回報(bào)是可以進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)的”，雖然在一定程度上培訓(xùn)投資與回報(bào)可以進(jìn)行量化評(píng)估，但實(shí)際操作中往往存在很多難以量化的因素，如員工士氣、企業(yè)文化等。因此，E選項(xiàng)的說法過于絕對(duì)，不完全正確。綜上所述，正確答案是ABCD。63.員工績(jī)效的多因性是指績(jī)效受到()等因素的影響。A、心情B、激勵(lì)C、技能D、環(huán)境E、機(jī)會(huì)答案：BCDE解析：績(jī)效的多因性是指績(jī)效的優(yōu)劣不只取決于單一的因素，而要受到主、客觀多種因素的影響，如員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)，其中前兩者是員工自身的主觀性影響因素，后兩者則是客觀性影響因素。64.弗雷德·魯森斯在組織行為學(xué)中提到個(gè)人技能主要包括（）。A、時(shí)間管理B、應(yīng)對(duì)壓力源C、確定認(rèn)知風(fēng)格D、評(píng)定對(duì)變革的態(tài)度E、使用創(chuàng)造性方法答案：ABCDE解析：弗雷德·魯森斯在組織行為學(xué)中提出，個(gè)人技能包括自我管理技能、認(rèn)知技能和社會(huì)技能。其中，自我管理技能包括時(shí)間管理、應(yīng)對(duì)壓力源等；認(rèn)知技能包括確定認(rèn)知風(fēng)格、運(yùn)用創(chuàng)造力解決問題等；社會(huì)技能包括評(píng)定對(duì)變革的態(tài)度、處理沖突等。因此，選項(xiàng)ABCDE都是正確答案。65.創(chuàng)新包括（）等情況。A、引進(jìn)新產(chǎn)品B、引進(jìn)新技術(shù)C、開辟新市場(chǎng)D、控制原材料的新供應(yīng)來源E、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織答案：ABCDE解析：創(chuàng)新，就是"建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)"把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的"新組合"引人生產(chǎn)體系，包括引進(jìn)新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)、控制原材料的新供應(yīng)來源和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。66.從人力資源信息系統(tǒng)的任務(wù)不難看出，人力資源信息系統(tǒng)的基本作用包括（）。A、優(yōu)化工作流程B、提高效率C、提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性D、提升決策和管控水平E、加強(qiáng)人力資源管理的有效性答案：ABCD解析：人力資源信息系統(tǒng)的任務(wù)是為企業(yè)提供各種人力資源管理決策所需的信息。這些任務(wù)包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬福利管理等。為了完成這些任務(wù)，人力資源信息系統(tǒng)需要具備以下基本功能：1.**數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)**：能夠收集、整理和存儲(chǔ)企業(yè)內(nèi)部和外部的各種人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)，包括員工基本信息、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)記錄、績(jī)效評(píng)估結(jié)果、薪酬福利數(shù)據(jù)等。2.**數(shù)據(jù)處理與分析**：對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，生成各種人力資源管理報(bào)表和報(bào)告，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。3.**信息查詢與共享**：提供便捷的信息查詢和共享功能，使企業(yè)各級(jí)管理人員能夠隨時(shí)隨地獲取所需的人力資源信息，實(shí)現(xiàn)信息的快速傳遞和共享。4.**流程管理與優(yōu)化**：支持人力資源管理業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理和優(yōu)化，提高工作效率和管理水平。5.**輔助決策**：通過數(shù)據(jù)分析和模型預(yù)測(cè)，為企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核等決策提供科學(xué)依據(jù)?；谝陨瞎δ?，該題給出的答案均符合人力資源信息系統(tǒng)的基本作用，所以答案為ABCD。67.影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有（）。A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素E、經(jīng)濟(jì)因素答案：ABCD解析：消費(fèi)者在一定條件下做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。68.關(guān)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，正確的看法是（）A、產(chǎn)品如人品B、產(chǎn)品反映著一個(gè)企業(yè)的文化品位C、產(chǎn)品中既包含著技術(shù)和技能，也包含著職業(yè)道德要素D、產(chǎn)品中凝結(jié)著超過市場(chǎng)價(jià)值以外的價(jià)值答案：ABCD解析：A.產(chǎn)品如人品，意味著產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)是企業(yè)的重要資產(chǎn)，與人的品德一樣重要。B.產(chǎn)品反映著一個(gè)企業(yè)的文化品位，意味著產(chǎn)品不僅僅是一種商品，還代表著企業(yè)的形象和文化。C.產(chǎn)品中既包含著技術(shù)和技能，也包含著職業(yè)道德要素，意味著產(chǎn)品的制造不僅需要技術(shù)和技能，還需要遵守職業(yè)道德規(guī)范。D.產(chǎn)品中凝結(jié)著超過市場(chǎng)價(jià)值以外的價(jià)值，意味著產(chǎn)品的價(jià)值不僅僅是市場(chǎng)價(jià)格，還包含著其他的價(jià)值，如品牌價(jià)值、文化價(jià)值等。綜上所述，ABCD都是正確的關(guān)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。69.(2015年11月)在培訓(xùn)需求采集與分析的方法中，結(jié)果容易量化分析和比較的方法為（）。A、觀察法B、咨詢法C、問卷法D、團(tuán)隊(duì)討論法E、測(cè)試法答案：CE解析：采集與分析培訓(xùn)需求信息的方法包括觀察法、問卷法、咨詢法、訪談法、團(tuán)隊(duì)討論法、測(cè)試法、評(píng)價(jià)中心法和書面資料研究法八種方法。其中，問卷法的優(yōu)點(diǎn)在于：①可在短時(shí)間內(nèi)向大量人員進(jìn)行調(diào)查；②成本較低；③使被訪問員工回答問題時(shí)更加自然；④結(jié)果容易量化分析和比較。測(cè)試法的優(yōu)點(diǎn)在于：①結(jié)果容易量化分析和比較；②有助于確定問題的發(fā)生是因?yàn)橹R(shí)、技能還是態(tài)度等因素導(dǎo)致的。70.包裝策略主要有（）。A、相似包裝策略B、差別包裝策略C、組合包裝策略D、復(fù)用包裝策略E、附贈(zèng)品包裝策略答案：ABCDE解析：以上選項(xiàng)均是常見的包裝策略。A選項(xiàng)相似包裝策略，指企業(yè)對(duì)其生產(chǎn)的各種產(chǎn)品，在包裝上采用相同的圖案、色彩或其他共同特征，使消費(fèi)者易于識(shí)別是同一企業(yè)的產(chǎn)品；B選項(xiàng)差別包裝策略，指企業(yè)為不同檔次或不同質(zhì)量的產(chǎn)品分別設(shè)計(jì)和使用不同的包裝；C選項(xiàng)組合包裝策略，指將幾種相關(guān)產(chǎn)品放在一起進(jìn)行包裝，以提高產(chǎn)品的整體吸引力和銷售額；D選項(xiàng)復(fù)用包裝策略，指包裝內(nèi)的產(chǎn)品用完后，包裝物本身還可作其他用途；E選項(xiàng)附贈(zèng)品包裝策略，指在包裝內(nèi)附贈(zèng)一些小型禮品或優(yōu)惠券，以增加產(chǎn)品的吸引力。這些包裝策略各有其優(yōu)點(diǎn)和適用場(chǎng)景，企業(yè)可以根據(jù)自身需求和目標(biāo)選擇合適的包裝策略。因此，正確答案是ABCDE。71.企業(yè)能力效率分析主要包括（）。A、各種投入要素的成本B、生產(chǎn)率，即單位要素的產(chǎn)出C、工藝設(shè)計(jì)水平D、產(chǎn)品是否符合客戶的要求E、產(chǎn)能的利用程度答案：ABCE解析：企業(yè)能力效率分析主要包括以下幾個(gè)方面：1.**各種投入要素的成本**：企業(yè)需要分析各種投入要素的成本，如原材料、勞動(dòng)力、設(shè)備等，以確定成本的合理性和優(yōu)化空間。2.**生產(chǎn)率**：即單位要素的產(chǎn)出，它反映了企業(yè)生產(chǎn)過程的效率。通過提高生產(chǎn)率，可以在相同的投入下獲得更多的產(chǎn)出。3.**工藝設(shè)計(jì)水平**：先進(jìn)的工藝設(shè)計(jì)可以提高生產(chǎn)效率，降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.**產(chǎn)能的利用程度**：它反映了企業(yè)實(shí)際產(chǎn)出與潛在產(chǎn)出之間的關(guān)系。優(yōu)化產(chǎn)能利用可以提高企業(yè)的效率和經(jīng)濟(jì)效益。而**產(chǎn)品是否符合客戶的要求**，則主要涉及到企業(yè)的質(zhì)量管理和市場(chǎng)適應(yīng)性，不屬于企業(yè)能力效率分析的范疇。因此，正確答案是ABCE。72.(2015年11月)以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括（）。A、是一種雙務(wù)關(guān)系B、具有國家強(qiáng)制性C、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)D、具有平等性和隸屬性E、是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)答案：ABCE解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括：1.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。2.勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)。3.勞動(dòng)法律關(guān)系是一種雙務(wù)關(guān)系，雇主、雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系。4.勞動(dòng)法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性。5.勞動(dòng)法律關(guān)系具有平等性和隸屬性，勞動(dòng)者與用人單位之間的法律地位是平等的，但在實(shí)際生產(chǎn)過程中，勞動(dòng)者需要服從用人單位的管理和指揮。綜上所述，正確答案為ABCE。73.(2017年11月)制定勞動(dòng)定額的依據(jù)包括（）A、技術(shù)依據(jù)B、成本依據(jù)C、經(jīng)濟(jì)依據(jù)D、心理生理依據(jù)E、職責(zé)依據(jù)答案：ACD解析：制定勞動(dòng)定額的科學(xué)依據(jù)包括技術(shù)依據(jù)、經(jīng)濟(jì)依據(jù)和心理生理依據(jù)。74.在人力資源部門對(duì)新員工進(jìn)行一般性的指導(dǎo)中，不包括()等內(nèi)容。A、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)B、員工福利C、勞資關(guān)系D、部門功能E、商品構(gòu)成答案：ADE解析：由人力資源部門進(jìn)行的一般性的指導(dǎo)過程中，人力資源部門的代表應(yīng)該和新員工討論一些共同性的問題，包括介紹組織的概況、各種人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)則、薪酬制度、工作時(shí)數(shù)、員工福利、勞資關(guān)系、就職合同等。所需要介紹的各種政策與規(guī)定包括加班制度、輪班制度、工作費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定、節(jié)日工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)薪方式和納稅方法等。75.協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，適宜的做法有（）A、要敢于在大庭廣眾之下對(duì)同事的不良舉止發(fā)表評(píng)論意見B、信奉“師徒如父子”的觀念，一切按照師傅的要求做事C、給同事的工作帶來困難時(shí)，要給予道歉和補(bǔ)救D、在工作上相互配合，多替對(duì)方著想答案：CD解析：本題考察的是協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系的適宜做法。選項(xiàng)A的做法可能會(huì)引起同事的反感和不滿，不利于關(guān)系的協(xié)調(diào)；選項(xiàng)B的做法過于絕對(duì)，不利于員工之間的平等交流和合作；選項(xiàng)C的做法能夠及時(shí)解決問題，避免關(guān)系的惡化；選項(xiàng)D的做法能夠增進(jìn)員工之間的合作和信任，有利于關(guān)系的協(xié)調(diào)。因此，選項(xiàng)CD是協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系的適宜做法。76.企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的流程包括（）A、需求確認(rèn)B、教學(xué)設(shè)計(jì)C、制訂培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)課程評(píng)估E、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)反饋答案：ABCE解析：企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)是一個(gè)有計(jì)劃、有組織的過程，旨在提高員工的知識(shí)、技能和工作態(tài)度，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)流程包括以下幾個(gè)方面：A.需求確認(rèn)：在培訓(xùn)之前，需要確定企業(yè)和員工的培訓(xùn)需求。這可以通過對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估、崗位要求、技能差距分析等多種方式來進(jìn)行。B.教學(xué)設(shè)計(jì)：根據(jù)培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)課程和教學(xué)方法。這包括確定培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方法、評(píng)估方法等。C.制訂培訓(xùn)計(jì)劃：制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、教師、教材等。D.培訓(xùn)課程評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估，了解培訓(xùn)的效果，為改進(jìn)培訓(xùn)提供依據(jù)。E.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃：按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，包括組織培訓(xùn)課程、提供教學(xué)支持、監(jiān)控培訓(xùn)過程等。F.培訓(xùn)反饋：收集員工對(duì)培訓(xùn)的反饋，包括培訓(xùn)的滿意度、學(xué)習(xí)效果、應(yīng)用情況等，為改進(jìn)培訓(xùn)提供參考。綜上所述，企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的流程包括需求確認(rèn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、制訂培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)反饋等環(huán)節(jié)。因此，正確答案是ABCE。77.員工的基本特征包括（）。A、員工不僅有生理性的行為，而且有生理性的需要B、員工不僅有心理性的行為，而且有心理性的需要C、員工不僅有社會(huì)性的行為，而且有社會(huì)性的需要D、員工不僅有道德性的行為，而且有道德性的需要E、員工不僅有組織性的行為，而且有組織性的需要答案：ABCD解析：?jiǎn)T工是組織中不可或缺的一部分，他們具有多種特征，包括生理性、心理性、社會(huì)性和道德性等方面。生理性行為和需要是指員工為了維持生命和身體健康而進(jìn)行的行為和需要，如飲食、休息、睡眠等。心理性行為和需要是指員工為了滿足心理需求而進(jìn)行的行為和需要，如情感交流、尊重、認(rèn)可等。社會(huì)性行為和需要是指員工為了融入社會(huì)和與他人建立關(guān)系而進(jìn)行的行為和需要，如社交、合作、溝通等。道德性行為和需要是指員工為了遵守道德規(guī)范和價(jià)值觀而進(jìn)行的行為和需要，如誠實(shí)、公正、責(zé)任等。這些特征相互作用，共同影響著員工的行為和表現(xiàn)。78.新員工個(gè)人資料包括（）。A、新員工的個(gè)人簡(jiǎn)介B、現(xiàn)任崗位名稱C、薪酬及相關(guān)收入D、職業(yè)生涯規(guī)劃E、新員工求職時(shí)遞交的簡(jiǎn)歷答案：ABCD解析：新員工的個(gè)人資料是指與員工個(gè)人相關(guān)的信息，通常包括以下內(nèi)容：-選項(xiàng)A：新員工的個(gè)人簡(jiǎn)介通常包括教育背景、工作經(jīng)歷、技能和特長(zhǎng)等信息。-選項(xiàng)B：現(xiàn)任崗位名稱也是個(gè)人資料的一部分，它反映了員工在組織中的職位和工作職責(zé)。-選項(xiàng)C：盡管薪酬和相關(guān)收入屬于敏感信息，但在一些情況下，可能需要將其包括在員工個(gè)人資料中，以便于人力資源管理和薪酬管理。-選項(xiàng)D：職業(yè)生涯規(guī)劃是指員工對(duì)自己未來職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃，它可以幫助組織了解員工的職業(yè)期望和發(fā)展方向，為組織的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)提供參考。-選項(xiàng)E：新員工求職時(shí)遞交的簡(jiǎn)歷也是個(gè)人資料的一部分，它通常包括員工的教育背景、工作經(jīng)歷、技能和特長(zhǎng)等信息。因此，正確答案是ABCD。79.企業(yè)員工分類的方法包括（）。A、按性別構(gòu)成分類B、按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類C、按專業(yè)構(gòu)成分類D、按職責(zé)類別分類E、按職業(yè)能力分類答案：ABCE解析：企業(yè)員工的分類方法包括：①按性別構(gòu)成分類；②按年齡構(gòu)成分類；③按學(xué)歷結(jié)構(gòu)分類；④按職業(yè)能力分類；⑤按專業(yè)構(gòu)成分類；⑥按職業(yè)類別分類。80.常見的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括（）。A、隨行就市定價(jià)法B、成本加成定價(jià)法C、盈虧平衡定價(jià)法D、目標(biāo)收益定價(jià)法E、邊際成本定價(jià)法答案：BCDE解析：成本導(dǎo)向定價(jià)法就是以產(chǎn)品成本為中心來制定價(jià)格，是按賣方意圖定價(jià)的方法。常用的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括以下幾種：（1）成本加成定價(jià)法。（2）盈虧平衡定價(jià)法。（3）目標(biāo)收益定價(jià)法。（4）邊際成本定價(jià)法。A項(xiàng)屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法81.(2017年5月)制定勞動(dòng)定額的基本方法有（）A、實(shí)際測(cè)量法B、經(jīng)驗(yàn)估工法C、統(tǒng)計(jì)分析法D、技術(shù)定額法E、類推比較法答案：BCDE解析：經(jīng)驗(yàn)估工法是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依照有關(guān)技術(shù)文件或?qū)嵨?，并考慮現(xiàn)有條件，對(duì)完成某項(xiàng)工作所需勞動(dòng)量進(jìn)行估計(jì)的方法；統(tǒng)計(jì)分析法是根據(jù)過去生產(chǎn)的同類產(chǎn)品、零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)量的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，經(jīng)過整理和分析，考慮今后企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)組織條件的變化來制定定額的方法；技術(shù)定額法是通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)條件的分析，在挖掘生產(chǎn)潛力以及操作合理化的基礎(chǔ)上，采用分析計(jì)算或?qū)嵉販y(cè)定來制定定額的方法；類推比較法是以現(xiàn)有同類型產(chǎn)品、零件或工序的定額為依據(jù)，經(jīng)過分析比較推算出另一種產(chǎn)品、零件或工序定額的方法。這四種方法都是制定勞動(dòng)定額的常用基本方法，而實(shí)際測(cè)量法相對(duì)較少作為基本方法單獨(dú)使用。所以答案選BCDE。82.養(yǎng)老保險(xiǎn)具有的特點(diǎn)包括（）。A、由國家立法強(qiáng)制實(shí)行B、企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加C、由國家、單位和個(gè)人三方面或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)D、具有社會(huì)性，影響很大，享受人多且時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用支出龐大E、企業(yè)必須向當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記，參加社會(huì)保險(xiǎn)答案：ABCD解析：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)具有如下特點(diǎn)：①由國家立法，強(qiáng)制實(shí)行，企業(yè)單位和個(gè)人都必須參加，符合領(lǐng)取養(yǎng)老金條件的人，可向社會(huì)保險(xiǎn)部門申請(qǐng)領(lǐng)取養(yǎng)老金；②養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)用一般由國家、單位和個(gè)人三方或單位和個(gè)人雙方共同負(fù)擔(dān)，并實(shí)現(xiàn)廣泛的社會(huì)互濟(jì)；③養(yǎng)老保險(xiǎn)具有社會(huì)性，影響很大，享受人多且時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用支出龐大，因此，必須設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，實(shí)行現(xiàn)代化、專業(yè)化、社會(huì)化的統(tǒng)一規(guī)劃和管理。83.在校園招聘過程中，篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括（）。A、拒絕應(yīng)聘學(xué)生B、過分看重專業(yè)C、年齡歧視D、淘汰大多數(shù)投檔者E、性別歧視、年齡歧視等答案：BCDE解析：在校園招聘中，篩選應(yīng)聘人員的材料時(shí)，應(yīng)該遵循公平、公正、透明的原則，避免出現(xiàn)歧視和不公正的情況。具體來說，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題：1.**過分看重專業(yè)**：專業(yè)只是一個(gè)參考因素，不能作為唯一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該綜合考慮應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技能水平等因素。2.**年齡歧視**：不能因?yàn)閼?yīng)聘者的年齡而對(duì)其進(jìn)行歧視或限制。應(yīng)該根據(jù)崗位需求和應(yīng)聘者的實(shí)際能力來進(jìn)行評(píng)估。3.**淘汰大多數(shù)投檔者**：不能僅僅根據(jù)簡(jiǎn)歷或其他材料就輕易淘汰大多數(shù)投檔者，應(yīng)該給予每個(gè)人平等的機(jī)會(huì)，通過面試、筆試等方式進(jìn)行綜合評(píng)估。4.**性別歧視、種族歧視等**：這些都是不合法和不道德的行為，應(yīng)該堅(jiān)決避免。綜上所述，選項(xiàng)BCDE都是在校園招聘過程中篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料時(shí)應(yīng)關(guān)注的基本問題。84.(2016年11月)下列屬于培訓(xùn)費(fèi)用的有（）。A、教材費(fèi)B、高校獎(jiǎng)學(xué)金C、績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)D、教員勞務(wù)費(fèi)E、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)答案：ACDE解析：培訓(xùn)費(fèi)用，即培訓(xùn)過程中發(fā)生的所有費(fèi)用。具體包括：①培訓(xùn)前。績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)和制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費(fèi)，前者包括考評(píng)方案制定與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)、處理考評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等。②培訓(xùn)中。教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(差旅費(fèi))等。③培訓(xùn)后，測(cè)評(píng)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等。85.福利的基本構(gòu)成包括（）。A、各類保險(xiǎn)B、工作餐C、優(yōu)惠的商品D、失業(yè)保險(xiǎn)E、折價(jià)的商品答案：ACDE解析：福利是員工的間接報(bào)酬，一般包括健康保險(xiǎn)、帶薪假期、過節(jié)禮物或退休金等形式。福利的形式有多種，包括實(shí)物、股票期權(quán)、培訓(xùn)、帶薪休假等。-選項(xiàng)A：各類保險(xiǎn)屬于福利的一種，例如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等，所以選項(xiàng)A正確。-選項(xiàng)B：工作餐通常是公司為員工提供的一項(xiàng)便利措施，而不是福利的基本構(gòu)成部分，所以選項(xiàng)B不正確。-選項(xiàng)C：優(yōu)惠的商品或服務(wù)是福利的一種常見形式，例如員工折扣購買公司產(chǎn)品或服務(wù)，所以選項(xiàng)C正確。-選項(xiàng)D：失業(yè)保險(xiǎn)是一種社會(huì)保險(xiǎn)，旨在為失業(yè)者提供一定的經(jīng)濟(jì)支持，屬于福利的一部分，所以選項(xiàng)D正確。-選項(xiàng)E：折價(jià)的商品也是福利的一種形式，例如公司以折扣價(jià)格向員工銷售商品，所以選項(xiàng)E正確。因此，正確答案為ACDE。86.企業(yè)在校園招聘時(shí)，通常會(huì)采取不同的形式組織招聘小組，包括（）。A、組織若干個(gè)招聘小組，對(duì)同一學(xué)校不同專業(yè)進(jìn)行招聘B、只組織一個(gè)招聘小組，在國內(nèi)若干所不同的院校流動(dòng)招聘C、組織若干個(gè)招聘小組，在國內(nèi)若干所不同的院校流動(dòng)招聘D、只組織一個(gè)招聘小組，只在一所學(xué)校內(nèi)進(jìn)行招聘E、組織若干個(gè)招聘小組，同時(shí)奔赴不同院校進(jìn)行招聘答案：BE解析：企業(yè)在校園招聘時(shí)，采取不同的形式組織招聘小組，主要是為了提高招聘效率和覆蓋面，同時(shí)也可以更好地滿足企業(yè)對(duì)不同專業(yè)和人才的需求。具體分析如下：-選項(xiàng)B：只組織一個(gè)招聘小組，在國內(nèi)若干所不同的院校流動(dòng)招聘。這種形式可以節(jié)省招聘成本和時(shí)間，同時(shí)也可以擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘效率。但是，這種形式可能無法滿足企業(yè)對(duì)特定專業(yè)或人才的需求。-選項(xiàng)E：組織若干個(gè)招聘小組，同時(shí)奔赴不同院校進(jìn)行招聘。這種形式可以提高招聘效率和覆蓋面，同時(shí)也可以更好地滿足企業(yè)對(duì)不同專業(yè)和人才的需求。但是，這種形式需要投入更多的人力、物力和財(cái)力。綜上所述，正確答案是選項(xiàng)BE。87.(2017年5月)員工信息是以員工個(gè)人為單元，真實(shí)地反映（）等方面情況。A、個(gè)人經(jīng)歷B、思想品德C、業(yè)務(wù)能力D、思維方式E、行為習(xí)慣答案：ABC解析：?jiǎn)T工信息管理是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元，真實(shí)地反映個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等方面的情況。員工信息的內(nèi)容包括：①反映員工歷史狀況的信息；②反映員工現(xiàn)狀的信息；③反映員工個(gè)性與潛能的信息。因此，本題的正確答案為ABC。88.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出有（）兩個(gè)維度。A、關(guān)懷維度B、結(jié)構(gòu)維度C、調(diào)查維度D、溝通維度E、工作滿意維度答案：AB解析：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯現(xiàn)出以下兩個(gè)維度：①關(guān)懷維度，指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系;②結(jié)構(gòu)維度，指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。89.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是（）。A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分D、法制經(jīng)濟(jì)答案：ABD解析：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是指在市場(chǎng)機(jī)制的作用下，通過供求關(guān)系調(diào)節(jié)價(jià)格和資源配置的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此，選項(xiàng)A中的“高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)”是正確的。同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也需要信用體系的支持，因此選項(xiàng)B中的“信用經(jīng)濟(jì)”也是正確的。而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是兩種不同的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，因此選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。最后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要法律法規(guī)的保障，因此選項(xiàng)D中的“法制經(jīng)濟(jì)”也是正確的。綜上所述，答案為ABD。90.績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容包括（）。A、工作能力B、工作成本C、工作效率D、工作態(tài)度E、工作結(jié)果答案：ADE解析：績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容通常包括工作能力、工作態(tài)度和工作結(jié)果(即工作績(jī)效)三個(gè)方面。91.下列屬于產(chǎn)品改良的是（）。A、品質(zhì)改良B、市場(chǎng)改良C、特色改良D、式樣改良E、附加產(chǎn)品改良答案：ACDE解析：產(chǎn)品改良策略是通過產(chǎn)品自身的改變來滿足顧客的不同需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。產(chǎn)品的整體概念中任何一個(gè)層次的改良都可視為產(chǎn)品的再推出。產(chǎn)品改良可以從以下幾個(gè)方面著手：①品質(zhì)改良。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行改良，注重增加產(chǎn)品的功能特性，提高產(chǎn)品的耐用性、可靠性。實(shí)施品質(zhì)改良的條件是：產(chǎn)品質(zhì)量有改善的余地，多數(shù)顧客期望產(chǎn)品質(zhì)量的提高。②特色改良。即擴(kuò)大產(chǎn)品的使用功能，增加產(chǎn)品新的特色（例如，尺寸、重量、材料、附件等），以此擴(kuò)大產(chǎn)品多方面的適用性，提高產(chǎn)品使用的安全性、方便性。特色改良的優(yōu)點(diǎn)是花費(fèi)成本少，收益大，創(chuàng)新企業(yè)形象。其主要缺點(diǎn)是極易被模仿，只有率先革新才能獲利。③式樣改良。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)美的追求越來越強(qiáng)烈。通過改變產(chǎn)品的外觀、款式，增強(qiáng)美感，可提高產(chǎn)品對(duì)顧客的吸引力，從而擴(kuò)大銷售。④附加產(chǎn)品改良。服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分，提供新的服務(wù)也是進(jìn)行產(chǎn)品改良。適當(dāng)增加服務(wù)內(nèi)容對(duì)提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售，具有一定的促進(jìn)作用。92.勞動(dòng)法的基本原則包括（）。A、物質(zhì)幫助權(quán)原則B、適用性原則C、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則D、靈活性原則E、保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則答案：ACE解析：勞動(dòng)法的基本原則包括：保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則、勞動(dòng)關(guān)系民主化原則、物質(zhì)幫助權(quán)原則。93.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響，在于它有助于增強(qiáng)人們的（）。A、利己主義B、拜金主義C、享樂主義D、平均主義答案：ABC解析：市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)體制，其核心是追求利潤(rùn)最大化。在這種經(jīng)濟(jì)體制下，人們往往會(huì)更加關(guān)注自己的利益，追求個(gè)人利益最大化，這就容易導(dǎo)致利己主義、拜金主義和享樂主義的產(chǎn)生。因此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)職業(yè)道德的負(fù)面影響在于它有助于增強(qiáng)人們的利己主義、拜金主義和享樂主義思想，從而影響人們的職業(yè)道德觀念和行為