物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇一)

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇一)物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇一)被答辯人與答辯人等關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，現(xiàn)答辯人根據(jù)相關(guān)法律及事實答辯如下：

一、天地人和物業(yè)公司未履行盛業(yè)家園《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的義務(wù)，業(yè)主拒交物業(yè)費合理合法

物業(yè)服務(wù)合同屬于雙務(wù)合同，在物業(yè)糾紛中，由于物業(yè)公司沒有履行合同或履行合同存在嚴(yán)重瑕疵，業(yè)主依合同法的規(guī)定，完全可以拒絕交納物業(yè)費依法對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行抗辯。

被告是盛業(yè)家園小區(qū)的業(yè)主，與開發(fā)商委托的物業(yè)服務(wù)公司—-天地人和物業(yè)管理有限公司簽訂的前期物業(yè)管理服務(wù)合同，約定合同期限為3年（年月日至年月日）。

約定由天地人和公司負責(zé)小區(qū)的管理、房屋和公共配套設(shè)施的維護養(yǎng)護，負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有綠化的維護和管理等也是事實，按理業(yè)主確實有繳納物業(yè)費的義務(wù)。

但是，由于物業(yè)公司沒有履行合同義務(wù)，使物業(yè)管理十分混亂，小區(qū)內(nèi)私搭亂建、公共綠地被損毀、侵占、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡劣、排水不暢、污水橫流，電梯不進行正常的維修使電梯帶病運行、時常出故障，最長一次停運達時間一個多月時間、嚴(yán)重危及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、小區(qū)治安案件頻發(fā)。業(yè)主多次向物業(yè)公司和有關(guān)部門反映，一直沒有得到解決，因此大部分業(yè)主由于物業(yè)公司的嚴(yán)重合同違約，根據(jù)合同法的規(guī)定，大部分業(yè)主行使先履行抗辯權(quán)，拒交物業(yè)費，完全是情理中的事，是逼于無奈！合理合法。

被告認為:被告因為原告已經(jīng)構(gòu)成了根本違約，使合同目的無法實現(xiàn)，依法行使先履行抗辯權(quán)。

同時由于原告嚴(yán)重違約，原告已經(jīng)于年月日被全體業(yè)主逐出盛業(yè)家園。

被告認為，本案爭議的焦點主要有三點：

一、被告與天地人和公司的《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》是否有效，也即被告是否受天地人和公司合同的約束；

二、天地人和物業(yè)服務(wù)公司是否完全履行了合同義務(wù)，是否嚴(yán)重違約，進而業(yè)主能否行使先履行抗辯權(quán)。

三、約定的合同期限期滿后，業(yè)主是否繼續(xù)受《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約束？

第一個焦點：玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與玉林市天地人和物業(yè)管理公司于2006年簽訂的《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》是否有效？

20XX年玉林市住建委和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會的《答復(fù)意見》：“而當(dāng)前盛業(yè)家園就是因為規(guī)劃核實驗收沒有通過”證實，盛業(yè)家園至今沒有竣工經(jīng)驗收合格，違反了《xxx建筑法》“第六十一條建筑工程竣工經(jīng)驗收合格后，方可交付使用；末經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。法律強制性規(guī)定，而玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司不但把沒有末經(jīng)驗收的樓盤交付給業(yè)主的行為違法，而且把物業(yè)管理權(quán)交給沒有物業(yè)管理資質(zhì)的原告管理，違反了法律的禁止性規(guī)定，根據(jù)《合同法》第第五十二條第五款的規(guī)定，《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》屬于無效合同。

第二個焦點：由于原告的物業(yè)管理權(quán)利來自玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的授權(quán)，但是《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》屬于無效合同，因此被告與物業(yè)公司簽訂“物業(yè)管理服務(wù)合同”自然無效。

同時，由于玉林市盛業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司選聘玉林市天地人和物業(yè)管理公司簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同，由于沒有到住房建委等行政主管部門備案，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》第三十六條的規(guī)定，也應(yīng)該認定《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》無效，也就是說，原告與盛業(yè)家園所有業(yè)主簽訂的合同為無效合同，更為重要的是前面說過，由于物業(yè)公司沒有履行了合同義務(wù)，嚴(yán)重違約，進而業(yè)主根據(jù)合同法的規(guī)定完全可以行使先履行抗辯權(quán)，同時由于合同無效，業(yè)主還可以行使不安抗辯權(quán)。

第三個焦點：小區(qū)的物業(yè)管理，業(yè)主既可以自己管理，也可委托他人管理，《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》約定的合同期滿后，物業(yè)公司繼續(xù)收取業(yè)主的物業(yè)費就失去了合同依據(jù)和法律依據(jù)，業(yè)主當(dāng)然可以不受《盛業(yè)家園前期物業(yè)管理委托合同》條款的約束。

二、合同有效或者雙方形成了事實上的物業(yè)管理關(guān)系。

但由于物業(yè)公司沒有提供服務(wù)或者提供的服務(wù)嚴(yán)重不符“合同”約定，業(yè)主基于最高院的司法解釋也可不交物業(yè)費，依法行使先履行抗辯權(quán)。

首先，業(yè)主提供了大量的證據(jù)已經(jīng)證明：物業(yè)公司沒有履行電梯維修義務(wù)，根據(jù)xxx《物業(yè)管理條例》等規(guī)定，對共用部位及配套的設(shè)施、設(shè)備進行日常維修養(yǎng)護和管理是物業(yè)服務(wù)管理的一項重要職責(zé)，被告與天地人和公司簽訂的“合同”也有此規(guī)定，物業(yè)管理公司有義務(wù)履行其對共用部位及配套設(shè)施、設(shè)備進行日常維修養(yǎng)護和管理之職責(zé)，但是電梯長期帶故障運行，時常出故障，最長一次停運達時間一個多月時間、嚴(yán)重危及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，物業(yè)公司不但嚴(yán)重法律的直接規(guī)定，同時物業(yè)公司構(gòu)成嚴(yán)重違約的行為。

其次，物業(yè)公司和業(yè)主是平等主體關(guān)系，在實際履行中應(yīng)是物業(yè)公司先履行服務(wù)管理義務(wù)，業(yè)主后按約定繳納物業(yè)費，先服務(wù)后收費，而不是不服務(wù)也收費，服務(wù)不符合約定也收費，業(yè)主提交的大量的證據(jù)證明，本案中，天地人和公司事實上明顯未提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，比如被告自己花費修理電梯、自己交電梯費，物業(yè)公司還偷拆、強拆業(yè)主的水表、停止供水，不但造成業(yè)主的經(jīng)濟損失、給生活帶來嚴(yán)重不便，由于天地人和公司對小區(qū)的管理服務(wù)嚴(yán)重不負責(zé)任，致使小區(qū)內(nèi)綠地被嚴(yán)重損毀，私搭亂建現(xiàn)象比比皆是，因此原告不是一般的違約，而是嚴(yán)重違約，業(yè)主在物業(yè)公司未履行約定義務(wù)或履行有嚴(yán)重瑕疵時，根據(jù)合同法第六十七條之規(guī)定，業(yè)主有權(quán)拒絕其履行交費的要求，合法地行使先履行抗辯權(quán)。

最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（以下簡稱《解釋》）第6條規(guī)定“經(jīng)書面催交，業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主支付物業(yè)費的，人民法院應(yīng)予支持。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的，人民法院不予支持。因此，判斷業(yè)主拒交物業(yè)費的抗辯是否系“正當(dāng)理由”是本案審查的重點。

被告認為，物業(yè)費在形式上表現(xiàn)為業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供服務(wù)所支付的對價，是全體業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果允許物業(yè)公司不提供服務(wù)和服務(wù)低劣也可以收取服務(wù)費，在業(yè)主行使先履行抗辯權(quán)后，物業(yè)公司變本加厲地不履行合同，最后借助司法權(quán)力強迫業(yè)主就范，讓不法物業(yè)公司獲取非法利益，如果法院不全面查明案件事實，簡單地支持物業(yè)公司的無理要求，是不利于業(yè)主公共利益的保護的，不得作為弱勢群體的業(yè)主的利益的保護，也是十分不公平的，因此，我們廣大業(yè)主不希望法庭偏頗那一方，但請法庭認真審查業(yè)主的抗辯事由、業(yè)主不交納費的真實原因、業(yè)主的先履行抗辯是否正當(dāng)和合理？對物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不履行物業(yè)服務(wù)合同條款，是否存在履行合同存在重大瑕疵？作出一個正確的評判！

三、被答辯人沒有履行物業(yè)服務(wù)合同的義務(wù)，無權(quán)要求原告支付物業(yè)費。

1.根據(jù)合同相對性原則，原告只有履行了合同中約定的服務(wù)，才有權(quán)要求原告履行付費。然而原告沒有舉證證明自己履行了合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的法律后果，因此可推定原告并沒有履行合同義務(wù)。

2.實際上原告也沒有履行合同義務(wù)：

①房屋漏雨、管理混亂，垃圾清理不及時，衛(wèi)生無人打掃。亂擺的小區(qū)攤子、一天到晚都在播放的聲音，一樓汽車的亂停放

②占用小區(qū)維修基金帳目。

③侵占本屬于包括被告在內(nèi)的小區(qū)業(yè)主的費用。

根據(jù)《物權(quán)法》第70條規(guī)定，業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利，所以小區(qū)公共區(qū)域的經(jīng)營性收入，如電梯出入口的廣告費用，小區(qū)里的廣告費，（如：橫幅，LED廣告牌，汽車出入拿的廣告卡，等等，）歸全體業(yè)主所有，比如：教育中路門口的燒烤攤一年交的場地占用費，小區(qū)里停車位收費呢。

④原告只安排了二十來個保安同志穿著保安服坐在小區(qū)停車場出入口發(fā)放門卡，小區(qū)停車場有二個出入口，而小區(qū)的進出口卻四通八達，二十個保安只是坐在停車場出入口三班倒，二樓只安排一個保安三班倒。未有正式的保安隊伍，安全問題嚴(yán)重失控，已發(fā)生多起入戶盜竊和物品，車輛丟失案。

⑤小區(qū)消防通道長期被車輛停放而無人管理，小區(qū)內(nèi)隨意施工和維修養(yǎng)護不當(dāng)，造成小區(qū)業(yè)主出入不便，小區(qū)環(huán)境臟亂差，業(yè)主們?nèi)虩o可忍，為此多次口頭及書面要求物業(yè)公司整改，但物業(yè)公司卻一拖再拖，從未有過整改。

業(yè)主曾于20XX年8月1號進行過維權(quán)，但物業(yè)公司依然如故管理。

業(yè)主已經(jīng)明確提出了保安人數(shù)的具體數(shù)字，物業(yè)公司如否認，就應(yīng)由物業(yè)公司提供其聘請保安的合同、支付工資等情況的證據(jù)，如物業(yè)公司不能提交或者拒絕提交則應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)舉證不能的法律后果。

四、業(yè)主是否應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任――滯納金問題。如果上述物業(yè)“合同”有效，由于合同由物業(yè)公司提供的格式合同，當(dāng)中約定的滯納金條款，由于原告方?jīng)]有履行說明義務(wù)，根據(jù)合同法“第四十條格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效?！?/p>

同時，根據(jù)最高人民法院《關(guān)于適用<xxx合同法>若干問題的解釋（二）》第29條規(guī)定：“當(dāng)事人主張約定的違約金過高請求予以適當(dāng)減少的，人民法院應(yīng)當(dāng)以實際損失為基礎(chǔ)，兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過錯程度以及預(yù)期利益等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠實信用原則予以衡量，并作出裁決。

當(dāng)事人約定的違約金超過造成損失的百分之三十的，一般可以認定為合同法第一百一十四條第二款規(guī)定的‘過分高于造成的損失’。

該條對何謂“過分高于造成的損失”進行了明確規(guī)定，顯然，本案“合同”中約定的日千分之三的滯納金比例過高，法院應(yīng)當(dāng)按業(yè)主的請求予以調(diào)整，駁回原告的有關(guān)滯納金的請求。

更為重要的是，出現(xiàn)業(yè)主拒交物業(yè)費完全是由于物業(yè)公司違約行為造成，業(yè)主是行使正當(dāng)?shù)目罐q權(quán)，因此業(yè)主不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，違約金是懲罰違約的行為，因此業(yè)主不應(yīng)承擔(dān)違約金損失的義務(wù)。

五、答辯人訴求的物業(yè)費中部分既不合理，也不合法。

①原告訴稱水費、垃圾費代理相關(guān)單位收取，但沒有相關(guān)單位的委托書。因此是無效代理，被告有權(quán)不予承認。而且水費也不是原告代業(yè)主交納的，而是開發(fā)商。

②根據(jù)《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗收管理辦法》第四條（即住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位對所開發(fā)的住宅小區(qū)質(zhì)量負最終責(zé)任，不得將工程質(zhì)量不合格或配套不完善的房屋交付使用。而工程質(zhì)量是否合格或配套是否完善的主要依據(jù)是是否通過綜合驗收。由于盛業(yè)家園小區(qū)并沒有通過綜合驗收，雖然住宅已實際交付使用，但由于公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施全部沒有通過驗收時至今日也沒有交付使用。因此根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十二條（即已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納）之規(guī)定，對于物業(yè)費中包含的公共配套設(shè)施、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施部分應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)，而不是包括被告在內(nèi)小區(qū)業(yè)主。

③對于20XX年1月前發(fā)生的物業(yè)收費已過訴訟時效，

綜上所述，請求法院依法駁回原告的訴訟請求。

答辯人：

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇二)被答辯人：xxxxxx有限公司桂林分公司，

社會統(tǒng)一信用代碼：xxxxxx,住所：廣西臨桂縣臨桂鎮(zhèn)xxxxxx，負責(zé)人：xxx

答辯人xxx、xxx因履行物業(yè)合同糾紛一案，提出答辯如下：

一、被答辯人未完整履行服務(wù)義務(wù)才導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費

答辯人2016年與被答辯人簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》，依據(jù)《民法典》第九百四十二條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)，妥善維修、養(yǎng)護、清潔、綠化和經(jīng)營管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分，維護物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理?！?；《物業(yè)管理條例》（2016年2月6日修訂xxx令第379號）第四十條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則”以及第三十四條第二款規(guī)定的“對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進行約定?！?；《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》第十四條“物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)”。

然而，高收費（每平方米x元）并未與被答辯人服務(wù)水平相適應(yīng)，沒有質(zhì)價相符的服務(wù)，該物業(yè)服務(wù)水平甚至連普通物業(yè)管理水平都不如，具體證據(jù)有：

1、在保潔服務(wù)方面，公共部分經(jīng)常出現(xiàn)臟亂差的現(xiàn)象，卻沒有絲毫改善。養(yǎng)狗遛狗常有發(fā)生，被答辯人不去有效管理和有效制止，造成環(huán)境不盡人意；

2、保安服務(wù)方面。不是業(yè)主的其他人員隨意出入、甚至發(fā)生業(yè)主物品被盜現(xiàn)象；

3、公共設(shè)施、設(shè)備養(yǎng)護管理等服務(wù)，如電梯出現(xiàn)過被卡住、損壞情形；

4、生活服務(wù)配套設(shè)施跟不上。假期過年，甚至出現(xiàn)停電現(xiàn)象，明顯是變電設(shè)備配套設(shè)施跟不上所致。

也正因為被答辯人未完整履行服務(wù)義務(wù)，從2019年答辯人就一直沒有在“xxxxxx社區(qū)”居住，并不是被答辯人所訴的“現(xiàn)居住地”。致業(yè)主以拒交物業(yè)服務(wù)費抗辯。

答辯人認為：鑒于被答辯人的過錯，不僅不能收取答辯人任何所謂“違約金”，答辯人認為考慮被答辯人的服務(wù)質(zhì)量達不到收費標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)價不相符，還應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)減少20%繳納物業(yè)管理費。

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，答辯人可減少物業(yè)服務(wù)費用繳納

依據(jù)合同的有關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，或者可以要求減少物業(yè)服務(wù)費用，或者返還多收的物業(yè)服務(wù)費用。最高人民法院民事審判第一庭編著：《最高人民法院建筑物區(qū)分所有權(quán)、物業(yè)服務(wù)司法解釋理解與適用》，人民法院出版社2009年版，第298—299頁就有“物業(yè)服務(wù)企業(yè)確實不履行服務(wù)管理職責(zé)，或者履行職責(zé)存在嚴(yán)重過錯，法院應(yīng)當(dāng)認定物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，業(yè)主以此為由拒交物業(yè)服務(wù)管理費用，屬于行使合同履行中抗辯權(quán)的行為，但該抗辯權(quán)的行使范圍應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約程度相對應(yīng)，并以此確定業(yè)主是否應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)管理費以及支付的額度?！?/p>

最高人民法院民事審判第一庭編著：《最高人民法院建筑物區(qū)分所有權(quán)、物業(yè)服務(wù)司法解釋理解與適用》，人民法院出版社2009年版，第314頁要點索引：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供了保潔、保安服務(wù)，但是未達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。此時，既不應(yīng)全額支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的訴訟請求，亦不宜判決駁回其訴訟請求，而應(yīng)根據(jù)具體案情酌情減少業(yè)主欠交的物業(yè)費?！?/p>

被答辯人作為物業(yè)公司，應(yīng)當(dāng)先履行符合合同約定的物業(yè)服務(wù)，才有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)費。物業(yè)具有過錯，業(yè)主基于正當(dāng)理由拒絕交納物業(yè)費是行使先履行抗辯權(quán)。拒絕交納相應(yīng)的物業(yè)費，合法合理合情。

三、被答辯人收取物業(yè)費的違約金，屬因果顛倒，于法來講也是有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應(yīng)該承擔(dān)所謂的“違約金”依據(jù)《民法典》第五百九十一條“當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失請求賠償”、第五百九十二條：“當(dāng)事人都違反合同的，應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)事人一方違約造成對方損失，對方對損失的發(fā)生有過錯的，可以減少相應(yīng)的損失賠償額?！薄?/p>

首先，是被答辯人違約在先，因此，不存在答辯人的違約與過錯。即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿未繳納物業(yè)管理費也應(yīng)催繳。

然而，依據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》第六十四條第二款：“業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的，物業(yè)服務(wù)人可以通過信函、電話、短信息等方式催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿后仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人、業(yè)主委員會可以在業(yè)主戶門、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置將欠費情況予以公告，物業(yè)服務(wù)人也可以提起訴訟或者申請仲裁?！保淮疝q人沒有任何通過信函、電話、短信息等方式催告，被告從2019年以來一直不在被答辯人從事物業(yè)管理的小區(qū)居住，若通過門口張貼等形式，都是與法律法規(guī)相抵觸的行為，是無效的。

因此，即使答辯人有錯，被答辯人因答辯人在一年滿未繳納物業(yè)管理費也應(yīng)催繳，否則屬于有意放縱擴大損失的行為，答辯人更不應(yīng)該承擔(dān)所謂的“違約金”。

四、被答辯人計算違約金具有隨意性，違反法律有關(guān)規(guī)定；同時，格式條款沒有履行提示與說明義務(wù)，該條款不能成為合同條款，《民法典》第五百八十五條規(guī)定“約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以適當(dāng)減少”；《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》（2020年12月23日修正）第十二條規(guī)定“當(dāng)事人以約定的違約金過高為由請求減少的，應(yīng)當(dāng)以違約金超過造成的損失30％為標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)減少”。

答辯人與被答辯人的違約金約定，“繳納物業(yè)時間：應(yīng)在每個計費首月15日前履行繳納義務(wù)”，不按期繳納物業(yè)服務(wù)費的，“應(yīng)按每天應(yīng)付款的千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金”。依據(jù)《民法典》第四百九十八條“對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋?！薄暗谒陌倬攀鶙l第二款：提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務(wù)，致使對方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的，對方可以主張該條款不成為合同的內(nèi)容。”約定“按每天應(yīng)付款”既不明確，也不規(guī)范。若是按每日累計計算，則是天文數(shù)字。若按不利于制定格式條款的被答辯人解釋，則以僅僅一天計算，則為xx元。又因被答辯人未履行提示或者說明義務(wù)，答辯人主張該條款不成為合同內(nèi)容。

然而，被答辯人計算答辯人欠繳物業(yè)費xx元，卻以該物業(yè)費的20%計算違約金？得出違約金xx元？按照約定計算則2019年當(dāng)年的費用至今欠繳29個月，2020年欠繳的17個月，2021年的欠繳5個月。每月物業(yè)xx元，年物業(yè)xx元。首先繳費，沒有進行服務(wù)就收取物業(yè)費，是既不合法也不合理的；其次，該違約金也明顯過高；第三是延遲繳納，被答辯人的損失的證據(jù)在哪？沒有證據(jù)證明損失，談何收取違約金？

終上所述，鑒于被答辯人違約在先存在過錯，被答辯人收取答辯人“違約金”明顯違反法律法規(guī)規(guī)定；答辯人因被答辯人服務(wù)收費因其過錯且質(zhì)價不相符，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)減少20%繳納物業(yè)管理費；再者，被答辯人沒有損失的證據(jù)，且約定違約金明顯過高，違反法律規(guī)定。格式條款應(yīng)當(dāng)作出不利于制定人的解釋。因為履行提示和說明義務(wù)，該違約金條款不應(yīng)作為合同條款。

為此，請求法院支持答辯人的答辯請求，以彰顯法律的公平正義！

此致

xx市xx區(qū)人民法院

答辯人：

2021年9月23日

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇三)1、答辯人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。

2、被答辯人：姓名、性別、出生年月、民族、文化程度、工作單位、職業(yè)、住址。

答辯人因(寫明案由，即糾紛的性質(zhì))一案，進行答辯如下：

3、請求事項：(寫明答辯所要達到的目的)

①請求法庭依法判定要求原告[合情合理合法]

②訴訟費由原告承擔(dān)

4、事實和理由：(寫明答辯的事實依據(jù)和法律依據(jù)，應(yīng)針對原告所提問題

提出答辯，反駁原告所依據(jù)的事實、法律和所提出的主張陳述其不能成立的理由)

此致

人民法院

答辯人：(簽名或蓋章)

年月日

附：本答辯狀副本份(按被答辯人人數(shù)確定份數(shù))。【證據(jù)復(fù)印件】

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇四)答辯人：xxx漢族自由職業(yè)。

現(xiàn)答辯人就與被答辯人物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，為澄清事實，分清責(zé)任，特提出以下答辯意見供審判庭參考：

一、答辯人對被答辯人在起訴狀中所陳述的購房時間

接房時間事實部分基本沒有異議，其余事項均與事實不符，并對被答辯人與本案第三方所簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》表示知曉并了解。

但在委托人與被答辯人之間未簽訂任何正式合同的情況下無故成為《前期物業(yè)服務(wù)合同》的被告存在疑問，雙方無法律效力的約可簽，哪來違約，希望被答辯人給出合理解釋，以期讓人信服，法庭明鑒；

xxxxxx《物業(yè)管理條例》第六十七條規(guī)定“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴”。

第67條其實已明確了“物業(yè)可以直接起訴小區(qū)欠費業(yè)主”的前提要件是：

1、小區(qū)已成立了業(yè)委會；

2、業(yè)委會已對物業(yè)公司的服務(wù)工作質(zhì)量進行了驗收并確認物業(yè)公司提供的服務(wù)完全符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；

3、業(yè)委會已明確督促業(yè)主“在一定期限內(nèi)按業(yè)委會與物業(yè)公司所簽合同約定的標(biāo)準(zhǔn)全額交納物業(yè)費給物業(yè)公司”；

4、業(yè)委會督促業(yè)主時所明確的交納期限已屆滿，但業(yè)主“逾期仍不交納”。

按照合同法及民事訴訟法，物業(yè)公司有權(quán)起訴委托其管理小區(qū)的開發(fā)商或業(yè)委會代表的業(yè)主大會，但無權(quán)起訴與自已并無合同關(guān)系的單個業(yè)主。

根據(jù)xxx《物業(yè)管理條例》第六十七條，在業(yè)委會還沒能成立起來之前，前期物業(yè)公司在業(yè)主委員會還沒成立之前直接起訴單個業(yè)主，沒有法律依據(jù)。

前期物業(yè)管理合同是物業(yè)公司與開發(fā)商所簽，前期物業(yè)公司的直接起訴對象也應(yīng)是開發(fā)商。

開發(fā)商承擔(dān)責(zé)任后可依其與業(yè)主所簽商品房買賣合同中相關(guān)約定要求業(yè)主分攤物業(yè)管理費用；但開發(fā)商也必須“對物業(yè)公司是否已按合同提供符合合同要求的服務(wù)進行驗收審核工作”！

二、該案委托人是2010年7月20日通過預(yù)售購買的該房屋。

此時被答辯人公司都還沒成立，現(xiàn)在作為已經(jīng)改頭換面的新來的物業(yè)公司，由于我們共同的甲方（融僑長江重慶房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司）之前在建設(shè)施工等方面的違約（附件優(yōu)盤中的文件作證），造成委托人對之前知曉并了解的《前期物業(yè)服務(wù)合同》及相關(guān)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的理解都發(fā)生了巨大改變，被答辯人可以認為這些證據(jù)與你無關(guān)，但我可以提醒你，在你決定冒然去與你的甲方簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時，是否考慮過其中的風(fēng)險，因為在物業(yè)收費單價問題上、配套設(shè)施的完整性問題上、小區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)等問題上，委托人都是認為有問題的（附件優(yōu)盤中的文件作證及其他業(yè)主作證），但這些都是被答辯人你將來提供服務(wù)的平臺，當(dāng)許多平臺都缺失、滯后或不完整，你提供給我的物業(yè)服務(wù)就不能達標(biāo)就成為自然了。

當(dāng)然，也感謝你們在有些問題上也積極的幫我們?nèi)ノ覀児餐募追侥抢锶シ从尺^，但事后都不了了之，這就是我和大多數(shù)業(yè)主現(xiàn)在不愿意冒失的把物業(yè)費交給你們的原因。

當(dāng)然，你起訴狀中所陳述的“按《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定全面履行了合同”可以向你的合同方匯報，那與我無關(guān)。

三、被答辯人物業(yè)單價虛高，與所提供的服務(wù)嚴(yán)重不匹配

被答辯人在起訴狀中所陳述的委托人至20XX年2月累計欠費5760元，是按照元/平米（建筑面積）進行計算的，該房屋在預(yù)售簽訂當(dāng)年，市場上獨棟別墅的物業(yè)費單價才3元左右，我們都期望著住進一個優(yōu)雅舒適的物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，貴點也是物有所值，但事實是完全相反。

從委托人住進那天開始，就有不分白天黑夜的噪音、灰塵、偷盜等時刻伴隨在32棟2-2周圍，簡直就是住進了一個巨大的建筑工地，由于融僑二期現(xiàn)場施工緊靠陽臺及臥室窗戶（零距離），為此還多次與現(xiàn)場施工工人發(fā)生爭吵辱罵，最后小區(qū)保安出面協(xié)調(diào)，但保持不了多久又持續(xù)依然，無奈只好晚上打110、白天就電話向有關(guān)部門電話反映情況，一直持續(xù)到2012年上半年，二期施工結(jié)束為止。

這樣的環(huán)境誰會相信能夠提供元/平米（建筑面積）標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。后來又發(fā)生了融僑城A區(qū)大門口有一名保安多次對夜歸的女業(yè)主無故的語言騷擾，多次后，在物業(yè)公司所謂協(xié)調(diào)下也不了了之。

被答辯人和開發(fā)商一起將小區(qū)公共綠化帶擅自改成停車場收費、小區(qū)公共區(qū)域的廣告收費等都收益，本是委托人及廣大業(yè)主的共同利益，現(xiàn)在也有被被答辯人非法侵占的嫌疑。

總之，對于被答辯人提供的低標(biāo)準(zhǔn)高價格的物業(yè)服務(wù)，由于處于前期物業(yè)管理階段，沒有簽訂任何有效的合同，答辯人保留辯論、質(zhì)疑、緩繳并提供其他業(yè)主作證的權(quán)利。

目前絕大多數(shù)的所謂欠費業(yè)主，都并不是不想交物業(yè)費的老賴，只是不甘心如此不明不白地按高標(biāo)準(zhǔn)交費給前期物業(yè)公司。

任何服務(wù)合同的提供服務(wù)方，都是只有“自已確實已按合同要求提供了完全到位的服務(wù)”后，才有資格向合同對方“全額索要合同約定的相應(yīng)服務(wù)報酬”的。

單個業(yè)主無力驗收物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量；業(yè)主委員會作為物業(yè)服務(wù)合同的簽約主體，才有“驗收物業(yè)公司的工作質(zhì)量、審查物業(yè)管理費用的實際支付情況是否符合合同約定”的能力和責(zé)任。

所以，67條才會“在特別授予物業(yè)公司對單個業(yè)主直接訴權(quán)的同時，又給物業(yè)公司的這一特定訴權(quán)”加上“物業(yè)公司所述業(yè)主欠費金額，必須經(jīng)過業(yè)主委員會確認無誤，并已經(jīng)業(yè)主委員會督促限期交納”這樣一個適用的前提條件。

四、維護被答辯人及我的委托人的利益。

1、被答辯人自動撤銷起訴。

2、盡快和開發(fā)商一道支持包括開發(fā)商在內(nèi)的業(yè)主們按政府的規(guī)定及時成立業(yè)主委員會，與業(yè)主代表大會簽訂物業(yè)服務(wù)合同，由業(yè)委會督促業(yè)主，讓自已的起訴符合67條所限定的前提要件，徹底解決物業(yè)費難收的問題。

綜上所述，答辯人對被答辯人因物業(yè)糾紛所產(chǎn)生的各種問題，只能在公平、公正、對等的前提下進行討論，并嚴(yán)格按照xxxxxx《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)承擔(dān)各自的責(zé)任。

在此，請求人民法院依法駁回被答辯人不合理的訴訟請求。

此致

重慶市南岸區(qū)人民法院

答辯人：

二〇xx年六月十七日

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇五)：

我真的想說：謝謝你！可是由于我的矜持，內(nèi)心的害羞，表達的無所適從，讓我從沒有對你提起這個話題，也許我們之間已經(jīng)不再需要感謝這個詞來表達，可我實在找不到可以代替我對你的心情的詞語了.

從小我是一個個性張狂的孩子，進入青春期，家庭的變故，一下子讓我變得那么敏感，憂郁，甚至有些自閉.是你，用你的善良，燦爛的笑容，寬容的心境，對我的關(guān)心，慢慢走進我的心里.我是那么喜歡向你訴說我的煩惱，其實想想，少年不識愁滋味的我是多么青澀??！那時的我，把你當(dāng)作我唯一的貼心人，唯一懂我的人，超過了父母.最開心的時候是有你陪的時候，你對我的寬容大度無私，讓我那么的感動！無助的時候，你是我的依靠！你是那么深切的體會我的痛楚！我由衷的感謝你！在我最不開心最需要幫助的時候陪在我身邊！都說女人的朋友是用來一起哭的朋友，可你就是一個快樂的天使，不開心的事情你會那么輕松的化解開來，其實我知道，你的心是痛的.只是你不想我為你操心.朋友是用彼此的心交換的.慢慢長大了，經(jīng)歷感情重重的波折，你終于擁有了自己的家，兩個可愛的孩子，我呢，還在漫無目的的漂蕩.離得遠了，但沒有隔斷我們對彼此的情感，我知道，即使數(shù)年沒有見面，見面時一個會心的微笑，交換的眼神，就會使那些時間空間的距離蕩然無存.都說朋友可以分為許多種，但我知道，你是我不會分類的那一個，我不知道把你要分到哪一組，因為我的每一個瞬間都希望和你一起渡過！我不會用那些華麗的形容詞來表達我們之間的友誼，但我知道，能和你做朋友是我一生的幸運，能和你做朋友，也是我為之幸運一生的事情.

20xx年xx月xx日

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇六)答辯人：

答辯人就包頭市榮騰物業(yè)有限責(zé)任公司訴答辯人物業(yè)管理糾紛一案答辯如下：

一、原告訴訟主體錯誤：

答辯人認為榮騰物業(yè)公司并不是本案的適合原告。根據(jù)合同法律關(guān)系的相對性原理，與答辯人簽定前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書的是泓遠物業(yè)有限責(zé)任公司，即使根據(jù)該協(xié)議書的約定向答辯人主張權(quán)利，其主張人必須是合同的相對方泓遠物業(yè)有限責(zé)任公司，不應(yīng)為協(xié)議書以外的第三人。

原告應(yīng)向答辯人出示相關(guān)證據(jù)證明其對“綠苑豪庭”進行物業(yè)管理具有合法性。并出示國家行政管理部門的相關(guān)手續(xù)，以證明其具有符合法律及行政法規(guī)規(guī)定的進行物業(yè)管理的資質(zhì)、經(jīng)營性收費許可等。

1、根據(jù)《合同法》第八十八條當(dāng)事人一方經(jīng)對方同意，可以將自己在合同中的權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)讓給第三人。

《物權(quán)法》第三十九條所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利?！栋^市物業(yè)管理條例20xx》第五十三條物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但是不得將物業(yè)管理區(qū)域全部物業(yè)服務(wù)一并委托或者轉(zhuǎn)交給其他單位或者個人。

早在20xx年業(yè)主收房時賣出的房屋已經(jīng)超過二分之一，小區(qū)物權(quán)已經(jīng)移交到業(yè)主方，而不在是開發(fā)企業(yè)，類似解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利需要占全體業(yè)主總?cè)藬?shù)和總面積二分之一的人通過；方可解聘選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。更換物業(yè)需要全體業(yè)主和開發(fā)商共同召開業(yè)主大會來決定。

2、根據(jù)《包頭市物業(yè)管理條例20xx》第四十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有以下權(quán)利：

(一)依照物業(yè)服務(wù)合同和管理制度實行物業(yè)管理；

(二)制定物業(yè)服務(wù)的具體措施；

依據(jù)以上條款，在沒有與答辯人簽訂物業(yè)服務(wù)合同及物業(yè)服務(wù)的具體條件的情況下，榮騰物業(yè)公司并不是本案的適合原告。

二、原告訴訟理由明顯不符合有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定：根據(jù)《包頭市物業(yè)管理條例20xx》第三十六條新建物業(yè)應(yīng)當(dāng)符合下列條件后，方可開始向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費：

第一條所有建設(shè)項目按照批準(zhǔn)的規(guī)劃和有關(guān)專業(yè)管理設(shè)計要求全部建成，經(jīng)竣工驗收合格；

第二條供水、排水、供電、燃氣、供熱、電梯等設(shè)施設(shè)備和道路、綠化、物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施按照規(guī)劃設(shè)計要求建成，并且達到有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，具備使用條件，其中綠化可以在物業(yè)驗收合格后的第一個綠化季節(jié)內(nèi)完成；

綠苑豪庭小區(qū)至今都沒有在規(guī)劃部門驗收合格(有規(guī)劃局的錄音)，違規(guī)建設(shè)車庫、公然侵占公共面積(有規(guī)劃局規(guī)劃與實際建設(shè)對比圖)；小區(qū)內(nèi)純凈水沒有投入，老年人每天打水很不方便；物業(yè)更是把業(yè)主文化室被酒店占用為員工休息室(有照片)，根本就沒有盡到物業(yè)所應(yīng)該盡到的服務(wù)，所以沒有理由向業(yè)主進行收費。

原告訴訟對象錯誤：

根據(jù)《包頭市物業(yè)管理條例20xx》第三十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)建筑主體、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，確認物業(yè)符合第三十六條規(guī)定的交付條件，并由雙方簽字確認查驗記錄后，完成交付手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)書面告知建設(shè)單位，及時進行整改。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得承接不符合交付條件的物業(yè)。建設(shè)單位提出要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接不符合交付條件或者未經(jīng)查驗的物業(yè)的，物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位承擔(dān)。

第八十九條違反本條例第三十六條規(guī)定，建設(shè)單位或者前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在新建物業(yè)不符合該條規(guī)定的條件，向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費的，由房產(chǎn)行政主管部門給予警告，責(zé)令限期改正，并責(zé)令其限期退還收取的物業(yè)服務(wù)費；逾期不改正的，處五萬元以上十萬元以下罰款。

綠苑豪庭小區(qū)至今都沒有在規(guī)劃部門驗收合格(同上規(guī)劃局錄音)，很明顯符合以上條件，所以被告應(yīng)為鴻德房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司，物業(yè)服務(wù)費理應(yīng)由建設(shè)單位支付，收取已經(jīng)交付業(yè)主的物業(yè)費應(yīng)當(dāng)依法退還。

三、原告沒有盡到物業(yè)管理義務(wù)：

根據(jù)《包頭市物業(yè)管理條例20xx》第五十七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)基本情況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費收取和使用情況、特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，并將房產(chǎn)行政主管部門、街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府以及居民委員會、社區(qū)服務(wù)站的受理投訴電話一并公布。

第九十七條違反本條例第五十七條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定公示的，由房產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，處三千元以上五千元以下罰款。

第五十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供以下物業(yè)服務(wù)：第二小條公共秩序維護、安全防范；

第四十二條、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房、業(yè)主委員會辦公用房屬于全體業(yè)主所有，任何人不得改變用途、分割、轉(zhuǎn)讓、抵押和出租。

第七十五條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃設(shè)計用途使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)。

第七十七條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途。

第七十三條物業(yè)管理區(qū)域不得有下列行為：(三)私圈、私占、私建停車場地；(六)侵占綠地，毀壞花草樹木，損壞園林設(shè)施；

1、自答辯人入住以來，從沒有見到過物業(yè)公示過基本情況、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費收取和使用情況(有錄音為證)

2、酒店噪音擾民，尤其是在周末更為明顯，物業(yè)明知這一現(xiàn)象，聽之任之，根本就沒有去協(xié)調(diào)酒店做好隔音工作，避免影響小區(qū)內(nèi)業(yè)主受到干擾。(可以提供證人證言)

3、答辯人從20xx年5月12日就以書面形式向物業(yè)提出要求成立業(yè)主委員會，但物業(yè)以各種理由進行推脫，導(dǎo)致現(xiàn)在小區(qū)也沒有業(yè)委會，沒有盡到協(xié)助、配合的義務(wù)。(有錄音、書面收條為證)

4、小區(qū)文化娛樂活動室從居民入住后就沒有開放過，今年更是被酒店的員工占用，嚴(yán)重侵犯了小區(qū)業(yè)主的權(quán)益。(有照片)

5、工程方面，沒有24小時報修電話，沒見過工程人員，無夜班崗位，晚上停電無人維修。設(shè)備機房的養(yǎng)護也沒有巡查記錄和保養(yǎng)記錄。公區(qū)設(shè)備設(shè)施損壞無人維修。作為服務(wù)企業(yè)有義務(wù)完善小區(qū)設(shè)施，但居民入住后至今仍沒有健身器材等設(shè)備。

6、私建車庫并出售的問題相互推諉，沒有及時予以說明。(有照片)

7、按照規(guī)劃局公示小區(qū)主規(guī)劃圖中，小區(qū)道路已經(jīng)被酒店占用。物業(yè)以酒店銷售合同內(nèi)容中的規(guī)定范圍來認定酒店沒有占用小區(qū)公共用地，縱容酒店裝圍欄，侵占廣大業(yè)主之利益，明顯的與國家行政機關(guān)的法規(guī)不符。(有照片)

8、保安管理不是太好，進出人員、車輛保安查得不是很認真，而且很多沒有車位的車輛經(jīng)常停在主道上，嚴(yán)重影響大家的正常行駛和出入，沒有盡到能加強車輛管理的責(zé)任。秩序維護方面，沒有安裝巡更打點，也沒有樓宇巡查簽到表!車輛及人員隨意進出，無管理!大件物品出入無管理，消防制度及設(shè)備沒有巡檢，滅火器無巡檢!

9、監(jiān)控數(shù)量少，質(zhì)量差，電梯未安裝“監(jiān)控”“五方通話”裝置，達不到24小時實時小區(qū)全方位監(jiān)控要求。

10、安全隱患：小區(qū)是否有火災(zāi)自動報警系統(tǒng)?有，是否運行正常?沒有。

11、物業(yè)工作人員打罵業(yè)主的現(xiàn)象時有發(fā)生，在業(yè)主裝修期間為難業(yè)主，吃、卡、要更是普遍現(xiàn)象。(可以提供證人證言)

12、小區(qū)內(nèi)發(fā)生多起盜竊案件，被竊居民多次與物業(yè)公司理論無果；物業(yè)公司對此卻不承擔(dān)任何責(zé)任；(可以提供證人證言)

13、保潔衛(wèi)生打掃不干凈，樓梯間無人打掃，灰塵及雜物垃圾無人清掃，沒有除四害及消殺!綠植無人維護只澆水，雜草叢生，黃土地外漏!小區(qū)自入住以來應(yīng)該沒有對草皮進行過重新維護和種植，現(xiàn)在小區(qū)有的草皮都禿了，卻沒有人管理。(有照片)

四、答辯人主張先履行抗辯權(quán)，在原告糾正錯誤履約行為前，有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務(wù)費用。

《物業(yè)管理條例實施細則》第六條規(guī)定，在物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同約定時，業(yè)主有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費用，并有權(quán)提出賠償請求。因原告不能適當(dāng)履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)，給答辯人生活帶來諸多不便。根據(jù)合同法有關(guān)于先履行抗辯權(quán)的.規(guī)定，在原告正確履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)之前，答辯人有權(quán)拒絕支付物業(yè)服務(wù)費用。

因此，請求法院駁回原告訴訟請求。

20xx年x月xx日

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇七)答辯人：姓名xxx，性別x，年齡xx歲，民族漢,籍貫xxxxxxx，職業(yè)xxx，住址濟南市歷下區(qū)文化東路29號三箭吉祥苑x號樓x單元xxx室。因濟南樂盈物業(yè)管理有限公司就物業(yè)管理費起訴答辯人一案，提出答辯如下：

一、答辯人認為被答辯人將答辯人作為被告向法院提起訴訟，屬訴訟主體不清，缺乏法律事實依據(jù)。理由如下：

1、本人自200x年xx月入住小區(qū)以來，僅與濟南豪商物業(yè)管理有限公司簽訂物業(yè)管理和服務(wù)協(xié)議，從未與被答辯人簽署任何形式的物業(yè)管理協(xié)議。因此，答辯人不是被答辯人出具合同當(dāng)事人，與合同雙方當(dāng)事人之間的合同糾紛毫無關(guān)系。

2、目前與答辯人所居住小區(qū)簽定物業(yè)管理協(xié)議的主體雙方是吉祥苑業(yè)主委員會和濟南樂盈物業(yè)管理有限公司，既然目前物業(yè)管理合同是業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂，接受物業(yè)服務(wù)和交納服務(wù)費的是業(yè)主。那么物業(yè)費的欠費關(guān)系準(zhǔn)確地說，應(yīng)該是全體業(yè)主欠物業(yè)服務(wù)企業(yè)，單個業(yè)主欠全體業(yè)主的。根據(jù)《合同法》規(guī)定，既然被答辯人是由業(yè)主委員會擅自做主聘請的，那么業(yè)主委員會與被答辯人簽訂的合同理所當(dāng)然的不能約束業(yè)主（答辯人），單個業(yè)主并未在合同上簽字，不是民事合同的主體。因此，被答辯人基于合同糾紛將毫不相干的第三人（答辯人）作為被告起訴是毫無法律依據(jù)的。

二、根據(jù)xxxxxx379號文件《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定?！斑`反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?！北淮疝q人在沒有履行吉祥苑業(yè)主委員會催繳程序的前提下起訴答辯人，缺乏法律依據(jù)，

理由如下：《條例》第六十七條除了規(guī)定業(yè)主委員會有催交責(zé)任外，還規(guī)定了什么情況下物業(yè)服務(wù)企業(yè)才可以起訴欠費業(yè)主！特別提請注意的是，第六十七條規(guī)定：“違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，“逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴?！憋@然，“逾期仍不交納”是后者“可以起訴”的前提；這里的“逾期”明確是“逾”業(yè)主委員會督促業(yè)主時所給出的期限。因此，“由業(yè)主委員會督促業(yè)主交納”自然就是物業(yè)服務(wù)企業(yè)“可以起訴”欠費業(yè)主的前置程序。眾所周知，所有法規(guī)條文是具有嚴(yán)肅性的。在沒有吉祥苑業(yè)主委員會督促交費的前置程序下，原告無權(quán)直接起訴業(yè)主。

三、根據(jù)《條例》第二章第十五條第三款規(guī)定?！皹I(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項，履行下列職責(zé)：及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同?！?/p>

1、既然業(yè)主委員會代表全體業(yè)主簽署了物業(yè)管理合同，理應(yīng)承擔(dān)為全體業(yè)主監(jiān)督合同履行的義務(wù)。在合同履行過程中，只有業(yè)主委員會才能真正有效監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，收集全體業(yè)主意見，確認物業(yè)服務(wù)過程中存在問題。也就是說，業(yè)主委員會是物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的驗收責(zé)任人。

2、被答辯人之所以無視《條例》第六十七條的存在，無視業(yè)主委員會存在的作用，繞過業(yè)主委員會對合同履行的監(jiān)督直接起訴業(yè)主，是認為絕大多數(shù)業(yè)主不是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的驗收責(zé)任人，在舉證方面處于弱勢地位，這便為被答辯人提供了一個投機的機會，他們希望靠回避服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管和驗收，直接起訴業(yè)主獲取全額物業(yè)費。

綜上所述，被答辯人將答辯人作為被告起訴沒有任何依據(jù)，答辯人提出以上答辯，請求貴法院查明事實真相，維護答辯人的`合法權(quán)益，依法駁回被答辯人的起訴。

答辯人：

物業(yè)費應(yīng)訴答辯狀范文(篇八)1.首部應(yīng)寫明下列內(nèi)容：

①標(biāo)題。標(biāo)題寫明“刑事(或民事)答辯狀”，“刑事(或民事)被上訴答辯狀”。前者為第一審案件答辯狀，后者為上訴案件答辯狀。

②答辯人的基本情況。當(dāng)事人欄目，直接列寫答辯人的基本情況。

被告人是公民的，就列寫答辯人姓名，性別，年齡，民族，籍貫，職業(yè)和住址。有代理人的，挨著另起一行列寫代理人，并標(biāo)明是法定代理人，指定代理人，還是委托代理人，并寫明其姓名，性別，年齡，民族，籍貫，職業(yè)和住址。如果是法定代理人，還要寫明他與答辯人的關(guān)系。如委托律師代理，只寫明其姓名和職務(wù)。

被告人是企事業(yè)單位、機關(guān)、團體(法人)的，先列寫答辯人及其單位全稱和所在地。另起一行列寫該單位的法定代表人及其姓名、職務(wù)。再另起一行，列寫委托代理人及其姓名、職務(wù)。

對方當(dāng)事人的情況不用單獨列寫，可在下面的答辯理由說明起訴人和上訴人是誰，起訴或上訴的案由是什么。

③寫明答辯事由。第一審案件答辯狀和上訴案件答辯狀其事由