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網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)期協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù),甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方接受乙方提供的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)包括:(1)提供各類旅游線路的信息咨詢;(2)提供在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品、酒店、機(jī)票等服務(wù);(3)提供旅游攻略、旅游指南等旅游相關(guān)信息;(4)提供旅游活動(dòng)組織、策劃等服務(wù);(5)提供旅游售后服務(wù),包括投訴處理、退改簽等。1.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和安全性,確保甲方在享受旅游服務(wù)過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效,到期后雙方可另行協(xié)商續(xù)簽。2.2甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。3.3雙方應(yīng)按照約定時(shí)間及時(shí)支付和收取服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求甲方支付滯納金。第六條爭(zhēng)議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件4.旅游產(chǎn)品宣傳資料5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議6.旅游服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.旅游服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),認(rèn)定為違約行為。3.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用不符合約定,認(rèn)定為違約行為。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。5.甲方未按照約定提供必要的信息和資料,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)期協(xié)議:指甲方與乙方就乙方提供網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)事宜達(dá)成的書面協(xié)議。3.賠償:指違約方因違約行為給對(duì)方造成的損失,按照合同約定或法律規(guī)定承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4.保密期限:指雙方在履行合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)當(dāng)予以保密的時(shí)間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方可協(xié)商確定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并按照約定時(shí)間及時(shí)支付和收取服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償,乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和安全性。3.信息泄露:雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行保密義務(wù),防止商業(yè)秘密和技術(shù)秘密泄露。4.售后服務(wù)問題:乙方應(yīng)提供及時(shí)有效的售后服務(wù),包括投訴處理、退改簽等。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為旅游需求方,乙方為網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)提供方。2.甲方通過乙方預(yù)訂旅游產(chǎn)品、酒店、機(jī)票等
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