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保險公司半年工作總結(jié)2024字十四篇

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保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇1】

近半年以來,我作為一名保險公司經(jīng)理,在公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營和團隊管理方面取得了一定的進步。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細記錄自己的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)收獲,分享自己的體會和心得,讓大家更好地了解我的工作效果和成效。

一、工作概況

作為一名保險公司經(jīng)理,我的工作重點包括業(yè)務(wù)經(jīng)營、團隊管理和數(shù)據(jù)分析三個方面。我所在的保險公司業(yè)務(wù)范圍廣泛,涉及車險、健康險、人壽險等多個方面,而我的職責(zé)則主要是團隊管理和業(yè)務(wù)開發(fā)。因此,我的日常工作主要包括以下幾個方面:

1、業(yè)務(wù)拓展:了解市場動態(tài),開展營銷活動,拓展客戶資源。

2、客戶維護:與客戶建立長期良好的關(guān)系,回訪客戶,開展保險門店經(jīng)營

3、團隊管理:帶領(lǐng)團隊完成公司的銷售任務(wù),培訓(xùn)、評估和激勵團隊成員,負責(zé)日常管理。

二、工作亮點

1、積極拓展業(yè)務(wù),取得顯著效果

在業(yè)務(wù)開展方面,我與團隊成員一起,積極開拓市場,在客戶維護和團隊發(fā)展方面,取得了一定的成績。售前服務(wù)中,我和我的團隊成員共同探索客戶痛點,提供量身定制化的保險產(chǎn)品,使客戶獲得更好的保障。我還定期回訪重要客戶,以保持客戶與公司的良好關(guān)系。在市場拓展方面,我積極參加企業(yè)聯(lián)誼會、保險商務(wù)洽談會等活動,開拓了一批新客戶,并增加了新業(yè)務(wù)渠道。

2、團隊管理效果顯著

在團隊管理方面,我通過舉辦團隊活動、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式,提高團隊成員的凝聚力和士氣。我還不斷優(yōu)化團隊工作流程,制定了細化的工作計劃和規(guī)范的工作流程,提高了團隊工作效率和質(zhì)量。我還根據(jù)團隊和個人表現(xiàn),對團隊成員進行考核和獎懲,激勵團隊成員積極進取,不斷提高個人績效和團隊業(yè)績。

3、大數(shù)據(jù)分析對業(yè)務(wù)有幫助

大數(shù)據(jù)分析對業(yè)務(wù)的預(yù)警和分析方面起到很大作用。我所在的保險公司在業(yè)務(wù)發(fā)展中,利用了很多大數(shù)據(jù)分析工具和手段,不僅能夠?qū)κ袌鲒厔葸M行分析預(yù)測,而且能夠?qū)蛻粜枨筮M行細致分析,根據(jù)不同客戶群體的不同需求,提供量身定制化的產(chǎn)品和服務(wù),從而增強了客戶忠誠度。

三、總結(jié)與展望

在過去的半年中,我主要從以下幾個方面取得了進步:

1、業(yè)務(wù)拓展能力得到提高,能夠更好的把握市場機遇,開拓新的業(yè)務(wù)渠道。

2、團隊管理能力得到提升,能夠更好地激勵團隊成員,提高集體的凝聚力和效率。

3、對大數(shù)據(jù)、金融業(yè)務(wù)等領(lǐng)域有了更深入的了解,不斷探索新的發(fā)展機遇。

展望未來,我將繼續(xù)深耕保險行業(yè),拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗,更好地帶領(lǐng)團隊向前發(fā)展。同時,我將努力學(xué)習(xí)金融、投資等方面的知識,順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢,為公司提供更廣泛的服務(wù)。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇2】

今年以來,在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,普洱分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng),牢固樹立和實踐科學(xué)發(fā)展觀,認真貫徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署,積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn),圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標,努力克服內(nèi)部和外部的各種困難,艱苦奮斗,以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了積極成效。

一、主要經(jīng)營指標執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

泰康人壽:人力約470人,保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。

太平洋人壽:人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽:人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng):人力734人,較年初增長5%,總保費規(guī)模8679.12萬元,同比負增長12.05%,占市場份額的55%,業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日,全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元,同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元),同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5~9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元,同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。

(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09萬元,完成率43.28%;__年期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元,完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個,完成率40.5%。

(四)人力穩(wěn)步增長,隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日,全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人,較年初下降11%。

我公司的營銷人力734人,較年初增長5%,在當?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%,增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%,月人均期交保費1700元,較去年底下降了近3455元,

件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個,出單率36%,擁有客戶經(jīng)理21人,人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個,在當?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的賠付支出為376.46萬元,賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費用結(jié)余,效益增強。截止6月30日,公司可提費用為690.28萬元,可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元,結(jié)余5萬元。可提傭金為476.33萬元,可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元,結(jié)余80萬元。

二、主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想,緊跟落實

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實__年度省分公司開門紅啟動工作,總結(jié)分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因,采取切實可行的解決措施,我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會,對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后,2月8~9日,分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)__年工作會議,進一步統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后,我們高度重視,狠抓落實,及時貫徹會議精神,采取多項措施,把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來,用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神,安排布置當前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施,確?!?.30”任務(wù)目標達成,分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議,進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力,緊跟上級,把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后,我們都把及時貫徹會議精神,作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”,部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。

四是執(zhí)行力不到位,有的支公司對完成任務(wù)目標的決心不堅定,態(tài)度不積極,甘于落后。

五是人力規(guī)模不足,增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔悖菂^(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。

以上是上半年的工作總結(jié),相信在下半年我們會越做越好。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇3】

今年上半年,我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、掌控節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指點下,有效應(yīng)對市場情勢變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司本身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標在當?shù)厥袌鰧饲闆r較好?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)以下:

1、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、安穩(wěn)發(fā)展

在省公司各部門的悉心指點下,每個月我們嚴格遵照上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時,經(jīng)營本錢和盈利水平延續(xù)改良,范圍效益整體顯現(xiàn)調(diào)和發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題,查找關(guān)鍵,進1步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物質(zhì)的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。

采取管控措施的同時,公司還通過每周5的培訓(xùn)例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內(nèi)。

2、內(nèi)控合規(guī)工作進

1步完善,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航

通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作平?;盒袑⒈O(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為平常實務(wù)工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實應(yīng)用到實際工作中,提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、公道地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的根據(jù)。

3、存在的主要問題?

由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思惟,認為新的承保政策“管控過嚴、過死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒有前途。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)劑經(jīng)營策略上的能力較弱,導(dǎo)致公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務(wù)發(fā)展較費勁。對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員活動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍之內(nèi)部員工銷售為主,中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。

依照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了1定的改良,但距離履行客戶服務(wù)的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務(wù)禮儀上依然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標準,對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員經(jīng)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。

較強的履行力是我們統(tǒng)1思想、統(tǒng)1目標、統(tǒng)1行動的重要保障。但從整體來看公司的履行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求履行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在履行力實行上存在懶惰、抵牾心理。極大影響了公司管理水平的提高。

隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范履行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇4】

隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始了解和購買保險產(chǎn)品。因此,保險公司的客服團隊也越來越重要。作為客服,在不斷適應(yīng)市場、滿足客戶需求的同時,更需要始終保持競爭力和高效率。今天我來總結(jié)一下我們保險公司客服部門過去半年的工作情況。

工作心態(tài)要好

作為一名保險公司客服,必須具備一顆積極向上的心態(tài)。因為我們時刻都在為客戶提供服務(wù),客戶的態(tài)度良莠不齊,整個工作中變數(shù)快速而多樣。但正是這份讓人感到充滿挑戰(zhàn)的工作讓我們贏得了不少客戶的認可和信任。只要我們時刻保持平和心態(tài),以業(yè)務(wù)專業(yè)知識和服務(wù)技巧為支撐,在工作中中持之以恒、用心服務(wù),總有一天會取得成功。

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)

客戶至上,以客戶需求為中心,是保險公司的服務(wù)宗旨。在過去的半年里,我們注重客戶體驗,不斷優(yōu)化了客戶服務(wù)工作。在客戶咨詢環(huán)節(jié)中,我們始終秉持“平等、真誠、耐心、細致”的原則,與每位客戶進行交流互動,并且靠難度來區(qū)分不同等級的回答。此外,我們還對保險產(chǎn)品做了進一步的學(xué)習(xí),并做到了風(fēng)險評估、保險設(shè)計和理賠處理全程都掌握,可以通過專業(yè)知識對客戶提供詳盡的解答,并給出合理的建議和方案。

工作效率提升

客服人員的培訓(xùn)和流程標準化,對于提升工作的效率非常重要。半年前,我們針對客服工作過于人工化的缺點,進行復(fù)盤分析,并推出了一系列措施,包括開展客服規(guī)范標準化培訓(xùn),優(yōu)化流程標準化設(shè)計,建立智能服務(wù)體系,引入互聯(lián)網(wǎng)客服等,實現(xiàn)了從“人力”向“技術(shù)”轉(zhuǎn)變。通過不斷推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施的實施,我們的工作效率和客戶滿意度均得到了大幅提高。

團隊合作力音

實現(xiàn)客戶滿意度,離不開團隊配合協(xié)作。在這個半年里,我們保險公司的客戶部門除了在培訓(xùn)、標準化和技術(shù)方面做出巨大改善以外,還加強了團隊間的溝通和協(xié)作。打破了先前獨立而不協(xié)作的格局,營造了一種團隊向心力更強的氛圍。在我們之間變得更加相互信任的過程中,個人目標的實現(xiàn)也更為容易。

新一年許多事情都會有所改變,但我們堅信只要團結(jié)協(xié)作、不斷超越自我,就一定可以在保險行業(yè)取得更好的表現(xiàn)。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇5】

__年上半年,我司群團工作在總公司工會、共青團委的指導(dǎo)下,圍繞總公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找準位置,發(fā)揮作用,體現(xiàn)價值,扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,工會工作主要體現(xiàn)在在發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用,共青團工作著力在發(fā)揮團員青年生力軍作用,現(xiàn)就上半年群團工作開展情況匯報如下:

一、上半年群團工作回顧

__年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,是“__”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,__分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強工會自身建設(shè),切實履行“維護、參與、建設(shè)、教育”四項職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護員工合法權(quán)益。共青團工作主要是啟動各項籌備工作,具體來講,上半年群團工作主要有以下幾個方面亮點:

1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷

今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險,為員工提供了實實在在的關(guān)愛。

上半年,我司兩起關(guān)愛員工的情況引起了公司內(nèi)外的巨大反響,一則是徐州__職工陸瑤同志于__年2月9日突患爆發(fā)性肝炎住進徐州傳染病院,搶救已花費5萬元多元。院方已于2月10日下發(fā)病危通知,且仍在搶救之中,一方有難,八方支援,在得知陸瑤境況的第一時間,分公司從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,都緊急投身到愛心救助的行列,分公司工會迅捷發(fā)出《愛心捐款倡議書》,無論是朝夕相處的,還是素未謀面的,都紛紛伸出援助之手,演繹了一場與死神搶奪生命的愛心接力,從總經(jīng)理到普通員工,組成一個愛心傳遞團隊,同死神賽跑,譜寫了一曲春天里的生命禮贊!點點愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。經(jīng)過2天募捐,共募集人民幣近五萬元,并第一時間送到了陸瑤的親人手中,病魔無情,人間有愛,陸瑤最終還是離開了我們,但陸瑤是帶著____的一份真愛和溫馨走的。另一則是理賠中心與秦淮支公司傳遞愛心傾情關(guān)注患病職工秦淮支公司查勘員邰彬彬的感人事跡,其中,許愛國捋袖獻血的感人場面仍定格在人們的腦海里,我們有理由相信,____這一支充滿愛心和責(zé)任感的團隊,一定能再次譜寫和諧、奮進的華彩樂章!為此,__分公司工會制作了特刊宣導(dǎo)兩則愛心救助的感人事跡,總公司《__之聲》也轉(zhuǎn)載了相關(guān)報道,在__系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了熱烈的反響。

2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮

開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團審時度勢,動員團員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“__發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和“奮戰(zhàn)五十天,實現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標任務(wù),成為機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標桿。

我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機,開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。

3、豐富員工生活,開展各類活動

今年以來,我司各機構(gòu)結(jié)合工會和共青團工作的特點,利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進了工會與共青團工作健康、有序的開展。

6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價值觀得到了洗禮。為弘揚“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強了公司的向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進了同事間的感情溝通。

4,發(fā)揮青年作用,啟動團的工作

團員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團員的突擊隊作用,我們認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團工作指引》,密切聯(lián)系團員青年,掌握團員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實際困難,維護他們的合法權(quán)益,通過建立健全團組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團組織生活、強化教育活動,不斷增強團員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。

二、群體工作存在的問題與隱憂

1、個別機構(gòu)工會活動開展得不夠正常。縱觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。

2、工會“建家”進展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機構(gòu)建家工作有實質(zhì)性進展外,其他機構(gòu)建家熱情不高、行動遲緩。

3、個別機構(gòu)由于費用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個別機構(gòu)工會至今沒有開展活動。

4、共青團工作處于啟動階段,各項基礎(chǔ)工作尚未實質(zhì)性運行。

三、下半年群體工作計劃

下半年,我司群團工作將緊緊圍繞工會、共青團“__工作要點”,以服務(wù)公司經(jīng)營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以充分履行工會、共青團職能為重點,針對盡職履責(zé)和具體工作中存在的差距,揚長避短,有所作為。具體做到:

1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進員工建功立業(yè)。

2、加快建家步伐,擴大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機構(gòu)工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達80%以上。

3、發(fā)揮工會職能,維護職工權(quán)益。下半年,工會工作的一個重要落腳點就是切實幫助員工提高實際生活水平,從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題入手,開展送溫暖活動。

4、分公司工會考慮在公司財力允許的情況下,幫助解決機構(gòu)工會小組的實際困難,促進各分會小組活動協(xié)調(diào)、有序的展開。

5、共青團總支團委員會已得到總公司批復(fù),下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實共青團的各項基礎(chǔ)工作,確保年內(nèi)共青團工作扎實、有效的開展。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇6】

20__年_月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了中國__財險_湖營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。

而面對陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險,內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識。然而,工作是個循序漸進的過程,面對從來沒有接觸過的新鮮事物,時刻告誡自己,要腳踏實地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠。

對于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費,在不斷的實踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險知識。再將所學(xué)的知識用于實踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計算保費。我們一行四人還到中國__運城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時及時地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時幫助工作繁忙的同事,既增進了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識。

一月份,我們一同到__參加了20__年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時間雖短,但結(jié)識了很多新的朋友,見識了很多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強了團隊合作的精神。在這正規(guī)又進取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時向前輩們請教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險,付諸實踐,可以與客戶進行簡單的溝通。共收保費____多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。

因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐漸提升自己的各項能力。對保險知識知之甚淺的自己,還需要在不斷實踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識,還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價值的人保員工。

在初來乍到的這段時間里,有緊張,有歡笑,有進步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實實,一步一個腳印地把它學(xué)好、做好,才會有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗,才能成為一個值得信賴的工作者。

最后,由衷地感謝這段時間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實實在在的工作實踐中學(xué)到了更多有用的知識,我也將努力用自己的實際行動為我單位奉獻自己一份微薄的光和熱!

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇7】

今年上半年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和市醫(yī)療工傷生育保險處的指導(dǎo)下,我們以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神,堅持以人為本,全面提高管理服務(wù)水平,與時俱進、開拓創(chuàng)新,結(jié)合實際,精心組織、狠抓落實,保證了開展“保先”活動和工作兩不誤,圓滿完成了各項目標任務(wù)。

一、基本情況

我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止6月底,全區(qū)參保單位達家,參保職工達人。上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險費萬元,實際征收萬元。其中,統(tǒng)籌基金萬元,個人帳戶基金萬元,大病基金萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)人次,支出醫(yī)療費萬元。其中,統(tǒng)籌基金支出萬元,個人帳戶支出萬元。止6月底,工傷保險參保單位家,參保職工人。

二、主要做法

⒈調(diào)查摸底,掌握了基本情況。新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復(fù)雜,醫(yī)療保險的服務(wù)對象由原縣和區(qū)共同轉(zhuǎn)入,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務(wù)非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及區(qū)、原縣劃入?yún)^(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入?yún)^(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況。

⒉認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益。區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便區(qū)職工的市區(qū)人民醫(yī)院、市第五人民醫(yī)院(原縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、黃河大藥房三家零售藥店分別作為區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。

⒊積極協(xié)調(diào)資金,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險工作正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,先后到陽、鋼、邑、陽、州等地進行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。

⒋加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳工作,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作實際,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《市區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓(xùn)、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎(chǔ)上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務(wù),層層分解,確保責(zé)任到位,工作到位,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責(zé)任制,把全年任務(wù)細化分解到工作人員,將任務(wù)完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔(dān)大家挑”的工作氛圍,最大限度的調(diào)動了工作人員的主動性和創(chuàng)造性。

⒌加強自身建設(shè),以人為本,提高服務(wù)水平

在人員不足的情況下,高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險工作順利開展的`需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動”為切入點,全面提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù),我們將轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變參保職工“上訪”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務(wù)中心前移,服務(wù)層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保工作者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫(yī)保現(xiàn)場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設(shè)立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象,體現(xiàn)以人為本的管理理念。

三、存在問題

⒈區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響區(qū)的工作開展。

⒉醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。

⒊多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。

⒋兩定點的管理力度還需進一步加大。

四、下半年工作打算

1、加大醫(yī)療、工傷、生育保險政策的宣傳、培訓(xùn)力度,在深入宣傳的基礎(chǔ)上搞好參保單位經(jīng)辦人員、定點醫(yī)院、藥店醫(yī)務(wù)人員的政策培訓(xùn)。

2、進一步擴大覆蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風(fēng)險能力。

3、加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。

4、狠抓基金征繳。在實行目標管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝?yīng)收盡收。

⒌加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)工作。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇8】

時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作辦法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、承保部管理工作

20__年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),承保部制定了部門年度工作目標:提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,以市場為導(dǎo)向,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。

二、會計基礎(chǔ)工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

(3)認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。

三、財務(wù)核算工作

(1)嚴格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。

(2)對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督、審核,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。

(3)正確計算營業(yè)稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇9】

保險理賠工作非常繁瑣,是理賠過程的最后關(guān)口,是一項需要耐心和細心的工作?;仡欉^去一段時間我在這方面所做的工作,有得有失,有值得肯定的地方,也有需要改進的地方。具體有以下幾點:

首先,他們的職業(yè)素質(zhì)和技能得到了提高。今年在保險理賠工作中遇到了新舊險種的變化,理賠方式也發(fā)生了變化。為了使調(diào)整更好、更方便、更高效,我一直在不斷地學(xué)習(xí)各類保險的保險責(zé)任、操作程序和規(guī)章制度,以便更好地運用到我的工作中。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我的工作取得了必要的進步,調(diào)整效率也有了很大的提高。并且在工作中,學(xué)習(xí)別人工作的長處,使自己的潛能得到很大的提升。

其次,通過與同事的合作,我們?yōu)槔碣r案件的結(jié)案做出了巨大貢獻。理賠結(jié)案的全過程是從客戶報案、客戶交出理賠材料、確定損失后進入新系統(tǒng)、轉(zhuǎn)入核價崗、完成調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)審批簽收后再到財務(wù)部門轉(zhuǎn)賬匯款。截至__月,已解決超過__項索賠。并在年底通過理賠部各部門的努力,已將和解案件的結(jié)案率從__%成功提升至__%以上,總行下達結(jié)案率任務(wù)已完成對分支機構(gòu)的索賠。

再次,在工作中,我深刻體會到敬業(yè)、敬業(yè)、自律等職業(yè)道德的提高。在今年人員減少、業(yè)務(wù)量增加的情況下,公司也努力不耽誤理賠案件,在辦案特殊時期加班加點,成功保證了工作效率。在這種情況下,我也確實培養(yǎng)了一種奉獻精神。

最后我想說的是,最細心的就是整理和歸檔案件,這是個人在不斷的工作中越來越好的一點。案件整理歸檔,即案件賠付完成后,需要根據(jù)報告對理賠檔案進行整理整理,填寫姓名。每個箱子都有不同的材料、不同的厚度和不同的時間。每個箱子按順序排列好后,用裝訂機打孔。打完孔后,用綁線將每個表殼穿好,然后用棍子將表殼背面粘上。按要求對保險種類進行分類,然后按理賠編號排序,分別放入檔案箱,清楚地標明檔案編號,然后歸檔在檔案柜中,以備日后查閱和查檔。

總之,從我的《保險理賠總結(jié)》中不難看出,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象,是公司對外服務(wù)的窗口。因此,無論是接聽電話還是迎送外賣,都要時刻注意自己的言行舉止,注重企業(yè)形象,促進業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。

過去一段時間,在領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)懷和培養(yǎng)下,個人在工作等綜合素質(zhì)方面都有所提高。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的幫助。一段工作結(jié)束了。在接下來的一段時間里,我們將繼續(xù)努力。這是一個不能拒絕的問題。這是我們年底的總結(jié)。每個時期都有自己的進步,每個時期都會有自己的成長!相信大家來年一定要取得最圓滿的成功!

保險公司工作總結(jié)

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保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇10】

一、經(jīng)營形勢分析

20__年上半年以來在嵊州全體員工的共同努力下,一季度完成了235萬業(yè)務(wù)離半年工作總結(jié)中支公司下達的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵,但我們自已在去年的基礎(chǔ)上給每個員工布置了開門紅競賽,在二季度的四月份1%全部兌現(xiàn)獎勵,二季度我們在分公司和中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和支持下,業(yè)務(wù)有了較好的發(fā)展提前完成了全年保費的55%1至6月份完成了550萬保費,分公司總經(jīng)理室楊總在6月16日親自發(fā)來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機構(gòu)最大的鼓勵和成績的肯定。

二、主要工作措施

1、強化“生于憂患死于安樂”意識,。今年來,面臨我司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營無費用,保險市場疲軟等困難,感觸很深,看看別的公司,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務(wù)上,我們長安公司有安心理賠聯(lián)盟的承諾,承保的業(yè)務(wù)不是憑空來的,都是業(yè)務(wù)部門通過各自的渠道與人脈關(guān)系拉進來的,出險了想自己盡量少承擔(dān)這一點也是人之常情,業(yè)務(wù)員為此也常與理賠部門之間進行溝通,在不違反原則的情況下對關(guān)系客戶預(yù)以一定的通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業(yè)務(wù)員商量,造成了被動。有些賠案明明是經(jīng)辦人員做錯了還強詞奪理拒不改正,真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財務(wù)部門在打款的時候經(jīng)常會發(fā)生卡號錯誤與帳戶找錯的事,帳戶團委半年工作總結(jié)打錯本是不應(yīng)該的,卡號不能使用要及時溝通,在網(wǎng)上劃款的備注中要寫得仔細一些讓客戶明白賠款已到位。

三、20__年下半年工作安排

一,準備積極引進優(yōu)秀業(yè)務(wù)人才,要突破引進業(yè)務(wù)人才的“瓶頸”,扎扎實抓好增加代理人及兼職業(yè)務(wù)員的工作。我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng),這是制約我們進一步提升保費的關(guān)鍵因素。進入三季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,7月份保費僅完成70萬元,完成中支計劃的78%。業(yè)務(wù)形勢十分嚴峻。8月份我司根據(jù)省公司提出的”鑒往今來,搶抓機遇,破局發(fā)展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭,憂的是中介保險業(yè)務(wù)和車商業(yè)務(wù)沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很難引進,多次努力都沒有成功引進與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是非車險開拓還是很困難,費用和行業(yè)自律的規(guī)定及品牌的問題使我司非車險業(yè)務(wù)沒有突破性的進展。

二,抓好銀行、車商業(yè)務(wù)的保險代理工作,形成較好的規(guī)模效益,從而實現(xiàn)在嵊州市場上做大做強的目標。

上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“下半年工作總結(jié)秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实?,新一輪競賽已?jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們應(yīng)該明了分公司楊總會上提出的:辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫?、想辦法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。鼓足干勁,再創(chuàng)新高,努力實現(xiàn)20__年的1300萬的奮斗目標,從現(xiàn)實講下半年的任務(wù)能否完成將是對我們的一個嚴峻考驗,如果有理賠的強力支持我們還是充滿希望的。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇11】

20__年是__財險__中支成立的一年,是初步發(fā)展的一年,也是面臨壓力攻艱克難的一年,在省公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省公司各部門的大力支持下,__中支以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊密圍繞“統(tǒng)籌發(fā)展、能力、管理”這一根本性要求,強化內(nèi)部管理,切實防范經(jīng)營風(fēng)險,把各項工作引導(dǎo)到又好又快發(fā)展這個核心目標上來,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了公司的良好開局。

一、深入開展市場調(diào)查,制定積極的籌建方案。

為確?;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調(diào)一致,落實到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗收并于7月28日批準開業(yè)。

二、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹立發(fā)展意識。

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入__市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),通過積極努力,我司在較短的時間內(nèi)就與__等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則

使公司管理與發(fā)展齊頭并進管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,并結(jié)合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓(xùn)中使他們充分了解__財險保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,20__年,我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次,通過集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。公司自成立以來,實現(xiàn)簽單保費700萬元。

四、明確公司經(jīng)營理念,建立健全規(guī)章制度

(一)秉承集團公司“雙成”理念,發(fā)展獨具特色的__財險文化

公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到__財險獨有的雙成文化。

(二)建立健全規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理

圍繞省公司相關(guān)要求,結(jié)合保監(jiān)局標準,對省公司下發(fā)制度進行了分類歸檔;對業(yè)務(wù)流程和考試,大收集整理服務(wù)規(guī)范進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業(yè)后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行編碼登記,建立了各類臺賬。

我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神,制定相關(guān)制度,有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務(wù)會計管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個方面,為規(guī)范公司經(jīng)營活動打下了基礎(chǔ)。

(三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構(gòu)

1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu),目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財務(wù)會計部、業(yè)管/客服部、互動業(yè)務(wù)部、銀行保險部、營銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個部門。

2、規(guī)范了用工與薪酬管理。

按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現(xiàn)超編,薪酬管理合理、有效,由于__當?shù)匚咫U合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業(yè)統(tǒng)籌,經(jīng)過努力,我司在當?shù)剞k-理所有在編員工五險一金。

(四)加強團隊建設(shè),提高員工綜合素質(zhì)

按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定,堅持德才兼?zhèn)湓瓌t,積極做好業(yè)務(wù)團隊的人員配備,精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗、有敬業(yè)精神和團隊合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團隊,同時健全公司培訓(xùn)體系,加強員工培訓(xùn)教育,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實增強公司凝聚力和執(zhí)行力,形成公司的核心競爭力。

(五)大力發(fā)展非車險業(yè)務(wù)

20__年,在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,我司成功開辦船舶險,成為安徽省唯一一家開辦船舶險業(yè)務(wù)的公司,同時,在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù),同時也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù),把銀牌當作金牌來打造,積極參與了__、___、電廠等招標項目,并取得階段性地成績。

(六)積極穩(wěn)健地推動互動業(yè)務(wù)的發(fā)展

互動業(yè)務(wù)是集團發(fā)展的戰(zhàn)略決策,取決于產(chǎn)壽險公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前,我司成立不久,互動各方面的工作剛剛起步,無論在考,試大收集整理內(nèi)部管理,還是市場拓展等方面,工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度,與壽險公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動業(yè)務(wù)從一窮二白起步,逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動出單點,積極推進壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20__年,壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元,作為起步晚的__中支,取得這樣的成績和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),互動部全體員工的共同努力是密不可分的。

(七)大力開展三縣工作

目前,三縣工作在積極爭取之中,經(jīng)過努力,已和__縣租賃房屋協(xié)議簽訂,__縣20__年即可開業(yè)。同時在南陵和__積極尋找合適的房源,為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(八)牢固樹立服務(wù)意識

無論在承保出單還在理賠服務(wù)上,我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終,我司牢固樹立服務(wù)意識,本著一切為客戶服務(wù),全心全意為客戶服務(wù)的意識。

五、存在的問題和不足

1、員工思想統(tǒng)一問題,未完全統(tǒng)一到__財?shù)奈幕隆?/p>

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。

3、三縣發(fā)展偏緩慢,目前只有__縣房屋租賃合同簽訂。

4、業(yè)務(wù)尚大飛躍,我司未完成省公司下達的20__年的任務(wù)指標。

以上可以看出,20__年,__中支在省分公司各級領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20__年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,制定如下工作計劃:

一、進一步統(tǒng)一思想,堅定必勝信心

我公司人員來自各家保險公司及業(yè)外,各自的理念有所不同,但都是為打造“鼎級集團、一流財險”的__財險的大前提而奮斗,這就需要我們要打破原有的觀念,統(tǒng)一思想,實事求是。公司開業(yè)以來,市場業(yè)務(wù)快速攀升,這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進的平臺、一流的團隊,公司從穩(wěn)定期、磨合期、

成長期遇到各種困難,包括行業(yè)間詆毀的聲音,這就需要全體同仁抱著必勝的信念,團結(jié)一致向前走,著力打造優(yōu)質(zhì)的營銷方式和高水平的后援團隊,用實際行動應(yīng)對市場。

二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強__財險品牌

20__年,我司力爭完成省公司下達的2300萬保費,賠付率控制在63%以下,應(yīng)收保費占比3%,費用占比31%,力爭在20__年底達到有效人員100人。

計劃從以下幾個方面去實施完成:

1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20__年我司經(jīng)過積極地努力已與___、___等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解__財險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。

4、加大船舶險業(yè)務(wù)發(fā)展,20__年11月底,我司順利開通船舶險業(yè)務(wù),20__年要集中力量發(fā)展船舶險業(yè)務(wù),爭取把船舶險做成__中支的金牌業(yè)務(wù)。

三、加強客戶服務(wù)工作,提高風(fēng)險管控能力

(一)加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。

4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

(二)提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,__中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、加強承保、理賠人員培訓(xùn),提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

2、提高__中支查勘人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理考,試大收集整理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

3、在20__年完成三縣和城北、城南支公司的布點工作

目前我司積極在三縣開拓工作,計劃在20__年建成城北、城南和三縣支公司,至此,全市的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險服務(wù)。

四、夯實互動工作,促進壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展

20__年,我司互動業(yè)務(wù)累計實收保費73萬元,其中__支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬,開發(fā)區(qū)12萬,__縣13萬,可以看出,__地區(qū)互動業(yè)務(wù)已有相當起色。20__年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年,要進一步夯實互動業(yè)務(wù),促進壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,表現(xiàn)在在壽險網(wǎng)點布設(shè)我司網(wǎng)點,逐步形成互動業(yè)務(wù)點、線、面相結(jié)合,多層次、全方位的發(fā)展。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),__中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇12】

一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷進步

學(xué)無止境,固然我對公司的各方各面都已很熟習(xí),但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強本身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。

二、進步思覺悟,在思想上政治上不斷進步

一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部分組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部分下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步進步本身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司半年工作總結(jié)2500字【篇13】

六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。

1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。

2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學(xué)習(xí),讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面:

1、作為公司出納,負責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。

2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。

1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一

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