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電子商務(wù)師三級(jí)(100題)-1[復(fù)制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1、傳播推薦策略關(guān)鍵的因素是用戶驅(qū)動(dòng)和()。[單選題]*A、商品驅(qū)動(dòng)B、客戶驅(qū)動(dòng)C、利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)D、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)(正確答案)2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新型營(yíng)銷模式,()占據(jù)主要地[單選題]*A、場(chǎng)B、人(正確答案)C、貨D、轉(zhuǎn)3、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作的核心任務(wù),一個(gè)是流量建設(shè),另一個(gè)是()。[單選題]*A、物流選擇B、用戶維護(hù)(正確答案)C、商品選購(gòu)D、店鋪裝修4、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷模式進(jìn)行()營(yíng)銷[單選題]*A、中間化B、情感營(yíng)銷C、中心化D、玄中心化(正確答案)5、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。“人微場(chǎng)”中的“人”是指()[單選題]*A、平臺(tái)B、商家C、競(jìng)爭(zhēng)者D、用戶(正確答案)6、常見(jiàn)的提高留存繁路的影響因素不包括()[單選題]*A、商品驅(qū)動(dòng)B、用戶驅(qū)動(dòng)C、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)D、利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)(正確答案)7、AARRR運(yùn)營(yíng)模型分別對(duì)應(yīng)一款應(yīng)用午命周期的5個(gè)項(xiàng)要過(guò)程有:用戶獲職、激發(fā)污服、()增加收入、傳搟排薦。[單選題]*A、提高留存B、客戶管理(正確答案)C、市場(chǎng)分析D、利潤(rùn)分析8、社戀電商的客戶,復(fù)購(gòu)率、留存率會(huì)比校()[單選題]*A、高(正確答案)B、低C、與傳統(tǒng)卷商相同D、不一定9、電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)把握好數(shù)據(jù)、技術(shù)和()之間的互動(dòng)關(guān)系[單選題]*A、場(chǎng)景B、隱私C、創(chuàng)新(正確答案)D、服務(wù)10、電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了基于銷量的時(shí)代和基于用戶數(shù)的時(shí)代,而今步入基于()的時(shí)代[單選題]*A、場(chǎng)景B、技術(shù)C、數(shù)據(jù)(正確答案)D、服務(wù)11、激發(fā)活躍策略的2大關(guān)鍵因素定義為供給驅(qū)動(dòng)和()。[單選題]*A、利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)B、價(jià)格驅(qū)動(dòng)C、活動(dòng)驅(qū)動(dòng)(正確答案)D、客戶驅(qū)動(dòng)12、根據(jù)PDCA,在計(jì)劃階段,我們首先需要()。[單選題]*A、制定詳細(xì)計(jì)劃B、確定目標(biāo)C、分析現(xiàn)狀,找出問(wèn)題√(正確答案)D、制定方案并取最佳13、對(duì)以下電商平臺(tái)進(jìn)行人群畫(huà)像分析,“低收入用戶占比較多”的是()[單選題]*A、蘇寧B、拼多多(正確答案)C、天貓D、京東14、以下不屬于影響供給的因素是()[單選題]*A、賣(mài)家的目標(biāo)B、賣(mài)家對(duì)未來(lái)的預(yù)期C、人口數(shù)量與結(jié)構(gòu)的變動(dòng)(正確答案)D、商品本身的價(jià)格15、拼多多商品品種多為衣帽和雜物,用戶年齡分布()[單選題]*A、全年齡段B、兩端(正確答案)C、較低D、偏高16、阿里指數(shù)現(xiàn)已上線的模塊包括區(qū)域指數(shù)和()。[單選題]*A、行業(yè)指數(shù)(正確答案)B、數(shù)字新聞C、專題觀察D、熱賣(mài)地區(qū)17、在進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)需求分析時(shí),以下方法中屬于通過(guò)直接調(diào)查獲取數(shù)據(jù)的是()。[單選題]*A、通過(guò)百度指數(shù)獲取數(shù)據(jù)(正確答案)B、分析歷史數(shù)據(jù)C、通過(guò)阿里指數(shù)獲取數(shù)據(jù)D、購(gòu)買(mǎi)行業(yè)付費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)18、()的銷售策略較為傾向于性價(jià)比,其中低收入用戶構(gòu)成較多,而此品種多為衣帽和雜物,少見(jiàn)高附加值商品。用戶的年齡分布在兩端,即家庭婦女、學(xué)生黨和社會(huì)新鮮人。[單選題]*A、天貓B、蘇寧C、京東D、拼多多(正確答案)19、對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),行業(yè)分析是()分析[單選題]*A、類目(正確答案)B、用戶C、平臺(tái)D、商品20、能夠直觀呈現(xiàn)行業(yè)市場(chǎng)需求相關(guān)數(shù)據(jù)的工具,除了阿里指數(shù),還有()[單選題]*A、機(jī)構(gòu)調(diào)研B、政府報(bào)告C、百度指數(shù)(正確答案)D、公司年報(bào)21、商品流量高,轉(zhuǎn)化低,一般是()設(shè)計(jì)有問(wèn)題[單選題]*A、首頁(yè)B、商品主圖C、詳情頁(yè)(正確答案)D、網(wǎng)店定位22、用戶收入水平較高,詞頻搜索中多為衣帽類商品,是()平臺(tái)的用戶人群畫(huà)像[單選題]*A、蘇寧B、天貓(正確答案)C、京東D、拼多多23、()下沉市場(chǎng)、模式創(chuàng)新為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)提供了新的增長(zhǎng)動(dòng)能[單選題]*A、直播帶貨B、消費(fèi)升級(jí)(正確答案)C、社區(qū)零售D、個(gè)性化發(fā)展24、二手車大戰(zhàn)中,瓜子的“二手車直賣(mài)網(wǎng),沒(méi)有中間商賺差價(jià)”屬于()定位策略[單選題]*A、對(duì)抗性B、對(duì)立性(正確答案)C、重新定位D、升維策略25、()的消費(fèi)者有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),會(huì)更多考慮商品的性價(jià)比,選擇商品時(shí)會(huì)貨比三家。[單選題]*A、25-35B、18-24C、中青年D、中老年(正確答案)26、()的商品本身容易形成差異化[單選題]*A、標(biāo)品B、高頻C、非標(biāo)品(正確答案)D、低頻27、一般,網(wǎng)店從消費(fèi)屬性和()來(lái)定位目標(biāo)人群[單選題]*A、人口特征B、生活方式C、消費(fèi)行為(正確答案)D、消費(fèi)頻率28、在進(jìn)行目標(biāo)人群的年齡定位時(shí),25~35歲年齡段的普遍消費(fèi)特點(diǎn)是()[單選題]*A、注重款式新潮和價(jià)位B、注重品質(zhì)(正確答案)C、注重性價(jià)比D以上都不是29、當(dāng)用戶的規(guī)模較大時(shí),()成為影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的一個(gè)主要因素。[單選題]*A、供應(yīng)商的談判能力B、替代品的威脅C、新進(jìn)入者的威脅D、顧客的談判能力(正確答案)30、以下商品屬于標(biāo)品的是()[單選題]*A、農(nóng)特商品B、服務(wù)類商品C、連衣裙D、手機(jī)(正確答案)31、升維定位的核心目的是()[單選題]*A、擺脫困境,重獲活力B、強(qiáng)調(diào)商品具體的特殊功效和利益C、打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D、引導(dǎo)新需求(正確答案)32、()商品,前期積累客戶群,后期只需開(kāi)發(fā)客戶的終生價(jià)值。[單選題]*A、非標(biāo)品B、高頻(正確答案)C、標(biāo)品D、低頻33、SWOT分析法,“O”代表的是()[單選題]*A、劣勢(shì)B、優(yōu)勢(shì)C、挑戰(zhàn)D、機(jī)會(huì)(正確答案)34、0商品的客戶價(jià)值不易沉淀,需依靠更多的推廣費(fèi)用獲取新客戶。[單選題]*A、非標(biāo)品B、標(biāo)品C、低頻(正確答案)D、高頻35、目標(biāo)人群定位的好處是有目的的挑選貨源,更精準(zhǔn)的定位到顧客,一般從消費(fèi)屬性和()兩個(gè)方面來(lái)定位目標(biāo)人群。[單選題]*A、社會(huì)特征B、人口特征C、消費(fèi)行為(正確答案)D、個(gè)性特征36、銷路少,市場(chǎng)反應(yīng)差的商品適合()定位[單選題]*A、升維策略B、對(duì)立性C、重新定位(正確答案)D、對(duì)抗性37、()決定勝負(fù)的是資金、成本、供應(yīng)量、進(jìn)入時(shí)機(jī)等。[單選題]*A、標(biāo)品(正確答案)B、低頻C、非標(biāo)品D、高頻38、以下不屬于目標(biāo)人群定位方法的是0。[單選題]*A、價(jià)格定位B、態(tài)度定位(正確答案)C、職業(yè)定位D、年齡定位39、屬于消費(fèi)屬性中人口特征的是()[單選題]*A、收入B、教育水平C、種族(正確答案)D、用戶體驗(yàn)40、商品無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格,差異性很大,如連衣裙、農(nóng)特商品等,每個(gè)商家的商品都可以是不同40、的,獨(dú)一無(wú)二的,這樣的商品是0。[單選題]*A、低頻商品B、高頻商品C、非標(biāo)品(正確答案)D、標(biāo)品41、()的價(jià)格定位,顧客會(huì)比較精準(zhǔn),但商品也會(huì)有較大局限性。[單選題]*A、統(tǒng)-價(jià)(正確答案)B、高客單價(jià)C、低客單價(jià)D、平均價(jià)42、()特別適合創(chuàng)新型商品,或者創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)。[單選題]*A、重新定位B、升維定位(正確答案)C、對(duì)立性定位D、USP定位43、()策略,能讓目標(biāo)受眾迅速完成對(duì)商品從認(rèn)識(shí)到感興趣甚至購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。[單選題]*A、比附營(yíng)銷(正確答案)B、體驗(yàn)營(yíng)銷C、情感營(yíng)銷D、會(huì)員營(yíng)銷44、垂直類電商平臺(tái)是指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電商平臺(tái),比較典型代表是()。[單選題]*A、抖音B、唯品會(huì)√(正確答案)C、拼多多D、淘寶45、企業(yè)生產(chǎn)出的商品在功能性、服務(wù)品質(zhì)上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是0的核心。[單選題]*A、比附營(yíng)銷策略B、成本領(lǐng)先策略C、差異化策略(正確答案)D、目標(biāo)集聚策略46、京東集團(tuán)是我國(guó)知名的電子商務(wù)企業(yè),其核心業(yè)務(wù)是在線商城--京東商城。其中,()商品是其強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)。[單選題]*A、3CVB、家電(正確答案)C、家居D、服飾47、網(wǎng)店平臺(tái)在選擇時(shí)除了可以直接入駐電商平臺(tái)外,還可以選擇()。[單選題]*A、流量獲取B、自建商城(正確答案)C、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化D、媒體曝光48、當(dāng)售賣(mài)洗衣液時(shí),()形式采用了超高利潤(rùn)款品類策略。[單選題]*A、洗衣液機(jī)洗套裝(正確答案)B、袋裝洗衣液C、洗衣液4瓶裝D、超濃縮洗衣粉49、()的品類策略一般位于店鋪首頁(yè)重要位置,作為本店形象代表,甚至配以廣告圖片進(jìn)行展示。[單選題]*A、季節(jié)性/偶然性B、常規(guī)性C、目標(biāo)性(正確答案)D、引流爆款50、華為旗艦店中的“配件”,屬于()[單選題]*A、常規(guī)性品類B、目標(biāo)性品類C、偶然性品類D、便利性品類(正確答案)51、銷售量大、利潤(rùn)大,對(duì)網(wǎng)店銷售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大的商品屬于([單選題]*A、引流品類B、受壓潛力品類C、提款機(jī)品類D、旗艦品類(正確答案)52、在制定品類策略之前,首先需要了解想要達(dá)成的品類目標(biāo)。以下不屬于品類目標(biāo)的是()。[單選題]*A、增加利潤(rùn)B、提高市場(chǎng)份額C、提高投資回報(bào)率D、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(正確答案)53、()品類數(shù)據(jù)分析方法是通過(guò)對(duì)有關(guān)指標(biāo)的各期對(duì)基期的變化趨勢(shì)的分析。[單選題]*A、多維度分析B、品類對(duì)比分析C、交叉分析D、品類趨熟分析(正確答案)54、以下品類角色劃分方法屬丁跨h類分析的品類角色定位方法的是()[單選題]*A、常規(guī)性品類(正確答案)B、補(bǔ)充品類C、必留品類D、差異品類55、購(gòu)買(mǎi)頻率校高、數(shù)量交大的品類和有夢(mèng)高的購(gòu)買(mǎi)比例的品類一般被指定為(),屬丁店內(nèi)核心商,具有顯蓿優(yōu)勢(shì),占比約10%-20%。[單選題]*A日標(biāo)性類(正確答案)B便利性品類C季節(jié)性/偶然性品類D常規(guī)性品類56、關(guān)注買(mǎi)家的需求是品類管理的木質(zhì)所在,模據(jù)商h的消費(fèi)者占比利購(gòu)買(mǎi)頻率對(duì)品類進(jìn)行角色定位,屬丁()的品類角色定位方法。[單選題]*A、跨品類分析B、買(mǎi)家導(dǎo)向(正確答案)C、主現(xiàn)導(dǎo)向D、商家導(dǎo)向57、不崗丁品類角色分類的常用方法()[單選題]*A、跨品類分析B、同品類分析(正確答案)C、買(mǎi)家導(dǎo)向的品類角色定位D、商家導(dǎo)向的品類角色定位58、一般淘汰滯銷商品的標(biāo)準(zhǔn)中,適用于主力商品的是()[單選題]*A、數(shù)據(jù)分析淘汰標(biāo)準(zhǔn)B、質(zhì)量淘汰標(biāo)準(zhǔn)C、綜合指數(shù)淘汰標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)D、銷售額淘汰標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)59、目標(biāo)商品選擇中,以下不屬于常用數(shù)據(jù)分析方法的是()[單選題]*A、行業(yè)分析(正確答案)B、交叉分析C、趨勢(shì)分析D、對(duì)比分析60、以下利用象限分析法進(jìn)行商品分析不正確的是()[單選題]*A、低質(zhì)量低數(shù)量的商品選擇淘汰B、對(duì)于高質(zhì)量低數(shù)量的商品擴(kuò)大引流C、對(duì)于高質(zhì)量高數(shù)量的商品繼續(xù)保持D、低質(zhì)量高數(shù)量商品擴(kuò)大引流(正確答案)61、BC分析法按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行排序分類,區(qū)別重點(diǎn)、一般與較差商品,將綜合貢獻(xiàn)在()的商品劃為C類。[單選題]*A、40%B、50%C、10%(正確答案)D、20%62、根據(jù)ABC分析法,在合理的商品結(jié)構(gòu)中,8類商品一般占比為()[單選題]*A、40%B、50%C、60%D、30%(正確答案)63、ABC分析法按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商品進(jìn)行排序分類,區(qū)別重點(diǎn)、一般與較差商品,將綜合貢獻(xiàn)在()的商品劃為A類。[單選題]*A、80%B、40%C、10%D、50%(正確答案)64、以下不屬于市場(chǎng)容量分析角度的是()[單選題]*A、行業(yè)類目的分布B、行業(yè)銷量C、銷量D、價(jià)格(正確答案)65、網(wǎng)店不建議銷售短期流行,一段時(shí)間后銷聲匿跡的商品,是依據(jù)()原則。[單選題]*A、市場(chǎng)容量保障原則(正確答案)B、符合用戶搜索屬性原則C、質(zhì)量保障原則D、利潤(rùn)導(dǎo)向原則66、以下不屬子供應(yīng)商淘汰遵鋪的原則的是()「單選迪][單選題]*A、末位淘汰B、單項(xiàng)績(jī)效“重落后淘汰C、績(jī)效評(píng)分淘汰D、價(jià)格原則(正確答案)67、在象限分析法中,對(duì)于高成量低銷量的商h府滾()[單選題]*A、繼續(xù)保持B、改進(jìn)質(zhì)量C、擴(kuò)大引流(正確答案)D、選擇淘汰68、對(duì)丁中小賣(mài)家,這合()的貨源渠道[單選題]*A、網(wǎng)絡(luò)獏道(正確答案)B、自牛產(chǎn)C、代工廠D、品牌商69、以下哪顧不是根游地方特廣優(yōu)先原則進(jìn)行選品的。()[單選題]*A、杭州女裝(正確答案)B、景德鎮(zhèn)瓷器C、北京烤鴨D、煙臺(tái)蘋(píng)案70、如果完全用價(jià)格來(lái)衡量需求程度,在價(jià)格低時(shí)買(mǎi)得少,價(jià)格高時(shí)買(mǎi)得多,這指的是()商品。[單選題]*A、易耗品B、炫耀性物品(正確答案)C、吉芬物品D、奢侈品71、網(wǎng)店意圖將一款成本較高的運(yùn)動(dòng)鞋打造成爆款,定位在()較為合適。[單選題]*A、低于行業(yè)均價(jià)B、不低于行業(yè)均價(jià)(正確答案)C、與行業(yè)均價(jià)持平D、根據(jù)成本確定,不考慮行業(yè)均價(jià)72、以下不屬于常見(jiàn)的商品分析方法的是()[單選題]*象限分析法(正確答案)ABC分類法80/20分析法SWOT分析法73、以下不屬于定價(jià)影響外部因素的是()[單選題]*A、商品成本(正確答案)B、競(jìng)爭(zhēng)者的商品和價(jià)格C、市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性D、國(guó)家政策法規(guī)74、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的定價(jià)策略為()[單選題]*A、價(jià)格歧視B、撇脂定價(jià)C、滲透定價(jià)(正確答案)D、組合定價(jià)75、關(guān)于成本加成定價(jià)模型的描述不正確的是()[單選題]*A、成本一般包括直接采購(gòu)成本、管理成本、運(yùn)營(yíng)成本B、基于成本的定價(jià)模型,是在對(duì)所銷售商品的綜合成本評(píng)估基礎(chǔ)上加上預(yù)期利潤(rùn)而確定的價(jià)格C、主要由需求函數(shù)和供給函數(shù)決定價(jià)格(正確答案)D、價(jià)格的確定方法是成本乘以代表預(yù)期收益的系數(shù),再加上成本76、以下哪一項(xiàng)不是影響需求的因素()[單選題]*A、商品本身價(jià)格B、消費(fèi)者對(duì)未來(lái)的預(yù)期C、生產(chǎn)要素價(jià)格(正確答案)D、相關(guān)商品價(jià)格77、以下選項(xiàng)中,不適用撇脂定價(jià)適用情況的是()[單選題]*A、市場(chǎng)上存在一批購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)、并且對(duì)價(jià)格不敏感的消費(fèi)者B、價(jià)格敏感程度低的消費(fèi)者的數(shù)量足夠多C、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上存在大量的同質(zhì)產(chǎn)品(正確答案)D、暫時(shí)沒(méi)有竟?fàn)帉?duì)手推出同樣的產(chǎn)品,本企業(yè)的產(chǎn)品具有明顯的差別化優(yōu)勢(shì)78、商品上市初期可以把價(jià)格定得高些,在短期內(nèi)賺取超額利潤(rùn),這個(gè)階段定價(jià)的主要策略是()[單選題]*A、動(dòng)態(tài)定價(jià)B、組合定價(jià)C、撇脂定價(jià)(正確答案)D、滲透定價(jià)79、9.9包郵屬于()定價(jià)策略[單選題]*A、組合定價(jià)B、撇脂定價(jià)C、價(jià)格歧視D、標(biāo)價(jià)心理(正確答案)80、在均衡定價(jià)模型中,需求增加,則均衡價(jià)格()[單選題]*A、無(wú)法判斷B、上升(正確答案)C、不變D、下降81、商品限量搖號(hào)的定價(jià)方式,屬于()[單選題]*A、價(jià)格歧視B、標(biāo)價(jià)心理C、滲透定價(jià)D、撇脂定價(jià)(正確答案)82、撇脂定價(jià)可以成為()階段定價(jià)的主要措施。[單選題]*A、商品導(dǎo)入期(正確答案)B、商品成熟C、商品袁退期D、商品成長(zhǎng)期83、基于成本的定價(jià)模型中,如果每單位商品的總成本是80元,收益系數(shù)為20%,則商品的價(jià)格定為()元。[單選題]*A、96(正確答案)B、81.6C、86D、8084、第一個(gè)吃螃蟹人的特權(quán)”意指()定價(jià)策略[單選題]*A、撇脂定價(jià)(正確答案)B、價(jià)格歧視C、滲透定價(jià)D、組合定價(jià)85、以下哪類商品受上架時(shí)間長(zhǎng)短和受歡迎程度影響最大()[單選題]*A、零食B、服飾(正確答案)C、化妝品D、文具86、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在()中,是最常見(jiàn)的形式[單選題]*A、完全壟斷B、寡頭壟斷C、完全競(jìng)爭(zhēng)(正確答案)D、壟斷競(jìng)爭(zhēng)87、在商品衰退期,商品定價(jià)的決定性因素是()[單選題]*A、質(zhì)量B、數(shù)量C、成本(正確答案)D、利潤(rùn)88、相同質(zhì)量的商品提供給不同客戶,采用不同價(jià)格,屬于()定價(jià)策略[單選題]*A、價(jià)格歧視(正確答案)B、撇脂定價(jià)C、組合定價(jià)D、滲透定價(jià)89、根據(jù)均衡定價(jià)模型,商品的最高價(jià)格取決于()[單選題]*A、成本費(fèi)用B、競(jìng)品價(jià)格C、市場(chǎng)需求(正確答案)D、消費(fèi)者收入90、網(wǎng)絡(luò)外部經(jīng)濟(jì)性是指每個(gè)用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效果,與用戶的()有關(guān)。[單選題]*A、購(gòu)買(mǎi)金額B、消費(fèi)數(shù)量C、回購(gòu)率D、總數(shù)量(正確答案)91、用于營(yíng)銷活動(dòng)的目的,描述不正確的是()[單選題]*A、提高銷量B提高視覺(jué)營(yíng)銷能力(正確答案)C增加品牌曝光D老客戶維護(hù)92、下列選項(xiàng)中,()屬于買(mǎi)家自主訪問(wèn)流量。[單選題]*A、通過(guò)淘寶搜索來(lái)的流量(正確答案)B、通過(guò)直通車來(lái)的流量C、買(mǎi)家從自己的購(gòu)物車、收藏夾里來(lái)的流量D、從淘寶網(wǎng)首頁(yè)來(lái)的流量93、針對(duì)不同的推廣頁(yè)面,關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同,下列描述中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()[單選題]*A、對(duì)于店內(nèi)寶
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