心領(lǐng)導(dǎo)力(張斌教授)-

企業(yè)是船總裁是舵主講：中國十大營銷管理專家心理學(xué)博士

張斌執(zhí)行是帆1上海世博會培訓(xùn)師22007年在清華大學(xué)獲中國十大銷售管理專家稱號中國第一電器品牌--美的集團培訓(xùn)導(dǎo)師;中國第一家具品牌—全友家私培訓(xùn)導(dǎo)師3為國防軍工培養(yǎng)后備人才4財富的等級與生命等級成正比世間法出世間法5

現(xiàn)今中國企業(yè)的8大痛苦項目痛苦---到處是項目,不知如何選擇.轉(zhuǎn)型難.結(jié)構(gòu)痛苦---重人才,輕系統(tǒng);組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜.發(fā)展痛苦---人員流失大,企業(yè)有成績無成長.營銷痛苦---客戶不忠誠,流失量大.渠道難管.貿(mào)易痛苦---無價格優(yōu)勢,利潤低,經(jīng)營目標模糊.成本痛苦---原材料漲價,人員工資提升.老員難管.管理痛苦---獨生子女員工不好管理.利益團體泛濫.投資痛苦---賺到錢不會投資,不斷貶值;無信息.提升生命等級的唯一方法是學(xué)習(xí)6

中國成功企業(yè)必修的9門課

1）領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

2）總經(jīng)理財務(wù)管理

3）項目管理

4）戰(zhàn)略管理

5）戰(zhàn)略人力資源

6）法律實務(wù)

7）宏觀經(jīng)濟

8）市場營銷

9）易經(jīng)智慧經(jīng)過30年市場經(jīng)濟磨練我們系統(tǒng)設(shè)計這9門課,并培養(yǎng)了中國民營企業(yè)的脊梁!!!破解企業(yè)8大痛苦的秘方7

所謂“心智模式”是指深植于我們心中關(guān)于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設(shè)、形象和故事。并深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識的局限。它是引導(dǎo)我們行為的心靈地圖。我們每個人都受心智模式的引導(dǎo)，我們的行為根源于心智模式，人的行為差異是由心智的差異而導(dǎo)致的結(jié)果。認知

引發(fā)行為導(dǎo)向結(jié)果（人類行為模式圖）唯心所現(xiàn)唯識所變8

堅信成功，馬上行動----突破業(yè)績9

陽泉辦事處主任秦瑞平榮記支持地方經(jīng)濟時間:2013陽泉市農(nóng)村信用社立足“三農(nóng)”發(fā)展勇?lián)?dāng)

，

近年來，陽泉市農(nóng)村信用社立足“三農(nóng)”市場定位，在支持好傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)上，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、規(guī)模養(yǎng)殖、中小企業(yè)等領(lǐng)域開展信貸服務(wù)，助力“三農(nóng)”經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)了企業(yè)滿意、政府滿意、群眾滿意的三贏局面。2012年，全市農(nóng)村信用社各項存款余額259.27億元，較年初增加38.35億元，各項貸款余額154.14億元，較年初增加26.43億元，是全市12家金融機構(gòu)中存貸款市場份額最大、新增存貸款比例最高、投放支農(nóng)貸款最多的金融機構(gòu)。由于在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中做出的突出貢獻，山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社陽泉辦事處被陽泉市勞動競賽委員會授予全市金融支持地方經(jīng)濟發(fā)展突出貢獻一等功，辦事處主任秦瑞平被榮記個人一等功。推出“新夢想”創(chuàng)業(yè)貸款等5大系列21個信貸品種；發(fā)放信合通卡52萬張，布放POS機具1176臺，在32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)337個行政村開展了助農(nóng)取款試點業(yè)務(wù)發(fā)展個人一等功10111、堅信定律

2、期望定律

3、情緒定律

4、因果定律

5、吸引定律6、重復(fù)定律

7、信息定律

8、輻射定律

9、相關(guān)定律

10專精定律

11、替換定律

12、慣性定律

13、顯現(xiàn)定律

14、需求定律15、時空定律君子愛才取之有道----財富十五定律眾生之諸業(yè),百劫不毀壞.因緣聚合時,其果定成熟.12

成功者必備的態(tài)度…7%13%虛心決心進取心雄心愛心恒心信心不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真誠氣魄果斷勇敢贊賞好學(xué)主動忍耐寬容信念努力樂觀有目標80%態(tài)度其技它能口才遠見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景決心決定行動一切皆有可能貧窮者投資，缺的不僅僅是錢，而是行動的勇氣、思想的智慧與財商的動機。13

第一單元領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的心智特質(zhì)第二單元領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)的知人善任第三單元領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源也是殺手（上）第四單元領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系：是資源也是殺手（下）第五單元診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何（上）第六單元診斷技術(shù)：下屬的成熟度如何（下）第七單元統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（上）第八單元統(tǒng)馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（下）第九單元教練技術(shù)：造就精英下屬創(chuàng)造財富第十單元激勵技術(shù)：激勵精英下屬創(chuàng)造財富財富15大定律的應(yīng)用課程大綱CourseOutline《“心”領(lǐng)導(dǎo)力》14第一單元領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)的心智特質(zhì)151.領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

2.高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的溝通技能16

企業(yè)問題解答17

領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

管理者引導(dǎo)者

顧問績效伙伴游戲規(guī)則的制定者和維護者君親師18

一生幸福的秘密----寬容齊家、和氣生財、懷柔治國、修齊治平修心19“夫大人者，與天地合其德，與日月合其明，與四時合其序，與鬼神合其吉兇?！?/p>

20

如何與下級溝通

不要急著說，先聽聽看利用每次機會來激勵士氣不說長短、不傷和氣多用問句，少用敘述句廣開言路，接納意見多說小話，少說大話六種方法21如何與上司溝通？用上司能接受的方式表達看法不同時，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多請教看法一致時要熱烈響應(yīng)有意見補充時，用引伸式不可爭辯不休與上司溝通22

如何與平級溝通以解決問題為前題團隊合作雙贏的觀念不要有門戶之見互相尊重不要有先入為主的觀念同事間的水平溝通2324領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì):

領(lǐng)導(dǎo)遠見（Purpose）熱情（Passion）自我定位（Place）優(yōu)先順序（Priority）人才經(jīng)營（People）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力（Power）25第二單元領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)的知人善任26“心”領(lǐng)導(dǎo)力“領(lǐng)導(dǎo)力”首先與個人的經(jīng)歷和處事經(jīng)驗有著相當(dāng)大的關(guān)系，它是自我意識的顯現(xiàn)，不可造就，需要覺醒，需要學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)力最重要的一點是反映“人性”的真正本質(zhì)，它發(fā)自內(nèi)心。領(lǐng)導(dǎo)力：是透過別人完成工作的能力。領(lǐng)導(dǎo)力是突破人類心理設(shè)限的能力。掌握自己與他人的心智模式是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵?。?！先修心再齊家孝是一切根本27請在下面9個圖中選擇一個最吸引你的圖形

28

性格能量決定人生結(jié)果人性化教育合適的人用在合適的崗位上29301.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:讓員工服從的秘密

2.四種不同領(lǐng)導(dǎo)者的命運

3.如何擁有財富和福氣31

哪種領(lǐng)導(dǎo)者更受上司的賞識衡量領(lǐng)導(dǎo)者是否被上司欣賞的兩個量度:

智商

情商---心胸寬廣就是情商高寵辱不驚心胸寬廣兇財吉財要辨明322011年10月5日他因病逝世，享年56歲兇財?shù)膼汗掠谧兏?，不斷?chuàng)新。

合理合情不合法財、色、名、食、睡眼耳鼻舌身意，色聲香味觸法財富的起源生死有命、富貴在天。33

德者本也財者末也窮則獨善達則兼濟格物致知正心誠意命自我立修齊治平功名利祿過眼煙云為民為國致遠永恒是非成敗斗轉(zhuǎn)星移中華美德身體力行

·····

命自心造、福自我求。因果定律34351.領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系

2.領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工忠誠36

領(lǐng)導(dǎo)者如何處理與同事的關(guān)系

*完善制度:使之合理公正。*教育員工:企業(yè)文化宣導(dǎo)思想道德教育*有容乃大:求大同存小異、謙讓諒解*通情聚力:建立感情紐帶、聚心聚力*團隊活動:消除矛盾和隔閡，增強向心力凝聚力。好員工是教育出來的3738領(lǐng)導(dǎo)者如何營造和諧的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系

企業(yè)矛盾----爭位奪利看破放下服從忠誠39正如偉大的科學(xué)巨匠愛因斯坦所說：“如果有一個能應(yīng)付現(xiàn)代科學(xué)需求，又能與科學(xué)共依共存的宗教，那必定是佛教。40411.衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子

2.依據(jù)員工成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式42會不會做?想不想做?任務(wù)或目標4344

80\90后員工管理45建立高績效團隊

團隊發(fā)展的5個階段成立期動蕩期穩(wěn)定期高產(chǎn)期哀痛期

46471.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為：指揮性行為、支持性行為。

2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格48贊賞

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式教練式授權(quán)式命令式支持性行為指揮性行為49501．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與執(zhí)行力

2.業(yè)績是考核出來的51

和諧大愛打造有組織有紀律懂協(xié)作的精英團隊！極樂世界共產(chǎn)主義小康社會設(shè)定愿景嘗到甜頭52評價要素單項得分加權(quán)平均分數(shù)工作態(tài)度責(zé)任心（25分）

20%

敬業(yè)精神（25分）

奉獻精神（25分）

團隊精神（25分）

資格能力專業(yè)能力（30分）

20%

協(xié)作能力（20分）

溝通協(xié)調(diào)能力（15分）

自我批評能力（15分）

學(xué)習(xí)能力（20分）

業(yè)績效果工作計劃制定（20分）

60%

工作完成質(zhì)量（25分）

工作數(shù)量（25分）

工作效率（30分）

得分

行為結(jié)果業(yè)績是考核出來的53第九單元教練技術(shù)：造就精英下屬創(chuàng)造財富541．為什么要培養(yǎng)下屬

2．創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境55

創(chuàng)立自己的教育系統(tǒng)是成功企業(yè)的秘密結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略技能人員風(fēng)格制度價值觀員工和企業(yè)成長的搖籃1．為什么要培養(yǎng)下屬56

和諧環(huán)境的營造組織文化的創(chuàng)建組織機構(gòu)的重組人力資源的優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的再造企業(yè)大學(xué)提共成長平臺2．創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境57第九單元激勵技術(shù)：激勵精英下屬創(chuàng)造財富581．激勵與授權(quán)

2．財富十五定律

591.競賽

2.旅游

3.職業(yè)發(fā)展

4.股權(quán)分配

5.增強責(zé)任和地位6.加薪

7.獎金

8.福利

9.特殊成就獎

10.晉升世界500強的員工家庭日激勵與授權(quán)60

因事設(shè)人，視能授權(quán)責(zé)權(quán)對應(yīng)原則逐級授予原則信任原則有效控制原則

授權(quán)的原則611、堅信定律

2、期望定律

3、情緒定律

4、因果定律

5、吸引定律6、重復(fù)定律

7、信息定律

8、輻射定律

9、相關(guān)定律

10專精定律

11、替換定律

12、慣性定律

13、顯現(xiàn)定律

14、需求定律15、時空定律財富十五定律62謝謝課程回顧63手機一拔，你的聲音就可傳到萬里之外，可你見到了信息傳出手機的情形嗎？誰也須臾離不開呼吸，可你看見空氣嗎？你開關(guān)一壓，機器開了，電力機車在高壓線下飛馳，可你看見了高壓線上電的流動嗎？你在這座山頭上喊一聲，對面山頭就聽見了聲音，可你看見聲音傳過去的樣子嗎？你見過物體被“吸”到攝像機、照相機里的過程嗎？你見過大樹、莊稼長的樣子嗎？太快的太慢的，肉眼無法看見！看不見就是不存在嗎？

佛陀在2500年前就說，一杯水中有無數(shù)個生命，說像恒河這樣的河在宇宙間象恒河的沙子一樣多，他說一個太陽系是一個小千世界，一千個小千世界是一個中天世界，一千個中天世界是一個大千世界，他說世界上除過胎生、卵生、濕生、化生的四類生命外，還有八類生命。

佛陀之后至今，人們知道一杯水中有生命（細菌、微生物）的歷史只有200年。知道空氣存在的歷史只有500年，承認電的存在、電波的存在只有百十年?，F(xiàn)在再說世界上的河流象恒河沙一樣多，說太陽系是宇宙中無數(shù)億天體中一個小系統(tǒng)再沒有多少人反駁了吧。

學(xué)習(xí)參考文摘(1)64對一些奇異現(xiàn)象的暫時不知也就罷了，畢竟大家不是佛陀。其實，大千世界無奇不有，未知世界廣闊無垠，沒有親歷神佛的人最好不要武斷世間沒有神佛，給別人扣帽子。相信神佛者并不見得都是愚昧、迷信、無能、平庸之輩。相反，他們中的相當(dāng)多的人是人類在政治、學(xué)問、科學(xué)、文化、社會地位方面的優(yōu)秀代表和人類精英。

你一定知道牛頓、愛迪生、達爾文、愛因斯坦吧？他們可都是堅定的有神論者。牛頓做了一個太陽系的模型：中間是一個鍍金的太陽，四周九大行星各按位置有序排列。9大行星的共31顆小衛(wèi)星也各自有序圍著9個太陽的衛(wèi)星轉(zhuǎn)。當(dāng)朋友來訪時，他一拉手柄，這40顆衛(wèi)星都轉(zhuǎn)動起來。太陽的9大衛(wèi)星圍著太陽轉(zhuǎn)，9大衛(wèi)星的各自的小衛(wèi)星圍著大衛(wèi)星轉(zhuǎn)，有序而美妙無比。牛頓說：這沒有神能做到嗎？他的朋友就信神了。牛頓還說：“有限的知識常使我們遠離上帝，隨著知識的學(xué)富研深，又常使我們回到上帝身邊”。

65進化論者達爾文先生，他的進化論當(dāng)時轟動世界，他也因此而成大名。后來他發(fā)現(xiàn)他學(xué)說并不能解決許多物種起源問題。老年時，孩子白癡，他常有病。他逐漸轉(zhuǎn)向神學(xué)，相信神造萬物。并撰文對他不信神表示懺悔。73歲臨終前說：“我觀察這個世界，尤其是人類的物質(zhì)，我不贊成‘世界是由任無目的的力量來支配’這種武斷的觀點，我認為這個世界對于善和惡，必然有一個無所不在、巨細靡遺、遍及宇宙的定則存在其間?！睈垡蛩固鼓贻p時和達爾文一樣，并不相信神的存在，隨閱歷增長，越來越相信神的存在，臨終時總結(jié)體驗說：“宇宙是神秘的，上帝是存在的?！薄叭绻幸环N能夠應(yīng)付現(xiàn)代史科學(xué)需求，又能與科學(xué)共依共存的宗教，那必定是佛教。”

66大發(fā)明家愛迪生曾說過，他要發(fā)明一部可以與靈界鬼魂對話的溝通儀，但可惜的是他幾經(jīng)努力始終沒有成功。

全世界最有名的數(shù)學(xué)家約翰·馮·紐曼博士，為新興的量子學(xué)奠定了基礎(chǔ)。他卻提出了驚人的理論：“人體可能具有一種非物質(zhì)的‘識我’來控制肉體的大腦和遙控物質(zhì)”。

1963年諾貝爾物理學(xué)發(fā)明獎得主尤金·威格納博士大力支持約翰·馮·紐曼博士的量子學(xué)說內(nèi)涵的哲學(xué)部分：“人類具有一個非物質(zhì)的意識力能夠影響物質(zhì)的變化”。

67美國維吉尼亞大學(xué)神經(jīng)系及心理系主任史諦文遜博士根據(jù)眾多科學(xué)家的靈魂不滅理論，用了二十多年的時間對靈魂不滅和轉(zhuǎn)世輪回進行了大量的實際調(diào)查和研究論證，并出版了大量這方面的著作。他說：“有確鑿的科學(xué)實驗和現(xiàn)實事例證據(jù)，證實東方古老的靈魂轉(zhuǎn)世輪回的理論是真實的”。世界著名物理科學(xué)家F·卡普拉菱說：“古老的佛教經(jīng)典《華嚴經(jīng)》中所敘與現(xiàn)代物理學(xué)理論之間有著驚人的相似”。世界許多科學(xué)家都將神學(xué)與科學(xué)同參互證。因“超級導(dǎo)性”上的先進發(fā)現(xiàn)而榮獲1972年諾貝爾物理學(xué)獎的英國劍橋大學(xué)教授白賴恩·約瑟博士是一位認真研習(xí)佛教理論和坐禪的科學(xué)家，他每天都坐禪，以求進一步進入客觀的真正內(nèi)明的狀態(tài)。他的“心力”與“識我靈魂”即量子物理學(xué)的內(nèi)涵精神取得了當(dāng)時多項發(fā)明獎。如“菲列慈倫敦科學(xué)發(fā)明獎”。68美國有位蓋洛普先生，統(tǒng)計了全世界300年以來對人類最有貢獻的300位科學(xué)家的宗教信仰問題。發(fā)現(xiàn)：他們承認“相信有神論”并具有具體的宗教信仰者242位，不信神者20位，無法確定其對宗教態(tài)度的有38位。信神者占92%。

大政治家方面。中國古代帝王，自從有文字記載，所有皇帝包括暫時分裂如西晉東晉、十六國、南北朝、五代十國時代的小皇帝，約有500余位，除過有明確記載的“三武一宗”外，其余均信神。即使三武一宗，也是擔(dān)憂國人信神，青壯年均入寺廟而軍力勞力不足才下令毀佛的。他們均不但自己信，而且?guī)ьI(lǐng)大臣祭天祭神，撥國庫收入在全國建立一定數(shù)量的皇家供奉寺院。不少皇帝都起用佛道高僧高功當(dāng)國師，參與政策咨詢。有些本人就是大佛大道家。伏羲、周文王先后創(chuàng)立、改造八卦。軒轅黃帝問道崆峒道人。廣成子，武則天、朱元章、順治等出過家。宋朝把《易經(jīng)》列為入士、為官必考科目。即使發(fā)動文化革命，對中華文明造成空前災(zāi)難，與天斗與地斗與人斗其樂無窮的一代偉人，不是也有“8341”和在解放戰(zhàn)爭中“誓不過黃河”的傳說么？不是也有1949年10月1日下午3時是個難得的黃道吉日的報道么？69被譽為唯物主義奠基人的馬克思，其實他也承認有特異功能：他在給妻子燕妮夫人的信中，曾講到一件事情，說他的母親生前曾多次預(yù)言她在某年某月某日去世，“她果然在這一天的下午3時去世了”。外國至少在普遍實行民主選舉的國家里，尤其在一些中國人認為的富裕、先進、文明的西方國家，他們幾乎所有的總統(tǒng)上任儀式上，都要手捂胸部，向上帝發(fā)誓。

70文化哲學(xué)藝術(shù)方面。希臘的哲學(xué)家柏拉圖、蘇格拉底、畢達哥拉斯、德國哲學(xué)家叔本華、英國博物學(xué)家赫胥黎、戲劇家莎士比亞等外國這些名人，在中國有一定文化程度的人大多聽過其名，他們均信神。無論處于中國文化源頭的孔、孟、莊、老、墨，還是歷代大儒大學(xué)者，幾乎很少聽到他們有人旗幟鮮明地宣稱世界上沒有神。猶太人摩西、耶穌、阿拉伯的穆罕默德、印度的釋迦牟尼、中國的老子、孔子均是親證靈魂不滅者。董仲舒、蘇東坡、關(guān)漢卿都是修道者。姜子牙、劉伯溫、諸葛亮既算政治家又算大軍事家無人反對吧？大軍事家曾國藩可是會八卦看手相又看面相又看骨相，尤其，他看面相骨相已到了出神入化的境地。

71中國歷代修正史人的都是大文人，大概沒有異議吧。可在他們的筆下，寫到當(dāng)時一些大的歷史事件、人物時，也講了不少因果報應(yīng)的典型例子。如遠在佛教未傳入中國、道教亦未建立時的春秋戰(zhàn)國、西漢時代，正