移動健康服務(wù)系統(tǒng)綜合解決方案樣本

移動健康服務(wù)系統(tǒng)綜合處理方案

文檔修訂歷史統(tǒng)計(jì)歸檔日期版本說明作者審批人-V1.0.0建立本文檔；目錄文檔修訂歷史統(tǒng)計(jì) 2目錄 31.引言 41.1目標(biāo)………………………..41.2背景………………………..42.漯河小區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心站介紹 43.現(xiàn)實(shí)狀況和需求分析 53.1現(xiàn)實(shí)狀況………………………..53.2需求分析 54.項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案 74.1設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn) 74.2設(shè)計(jì)目標(biāo)和要求 74.3實(shí)現(xiàn)功效 75.方案設(shè)計(jì) 95.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 95.2功效模塊設(shè)計(jì) 115.3應(yīng)用示意圖 125.4系統(tǒng)服務(wù)步驟 135.5方案綜述 146.方案配置 146.1軟件配置 146.2硬件配置 141.引言1.1目標(biāo)建立一套完善小區(qū)居民醫(yī)療健康檔案，真正落實(shí)新醫(yī)改精神，便于實(shí)時(shí)監(jiān)控小區(qū)居民身體健康指數(shù)，小區(qū)醫(yī)生可針對有健康問題居民做到提前預(yù)警。方案僅供衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、移動信息化研發(fā)中心人員參考。1.2背景中央國務(wù)院將在每個(gè)小區(qū)配置一個(gè)小區(qū)醫(yī)療中心服務(wù)站構(gòu)想，也是中央處理居民“看病難”、“看病貴”問題？資源過分向大醫(yī)院集中，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)公益性淡化，和社會保障制度不完善問題小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源短缺，服務(wù)能力低下、不適應(yīng)群眾衛(wèi)生服務(wù)需求。故在12月1日下達(dá)了《國務(wù)院相關(guān)印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期關(guān)鍵實(shí)施方案（-）》通知，要求各級衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為各城鎮(zhèn)居民建立《健康檔案》，《健康檔案》是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)過程中規(guī)范統(tǒng)計(jì)，是以居民個(gè)人健康為關(guān)鍵、貫穿整個(gè)生命過程、涵蓋多種健康相關(guān)原因系統(tǒng)化文件統(tǒng)計(jì)。居民健康檔案是居民享受均等化公共衛(wèi)生服務(wù)關(guān)鍵表現(xiàn)，是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為居民提供高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有效工具，是各級政府及衛(wèi)生行政部門制訂衛(wèi)生政策參考依據(jù)。2.漯河小區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心站介紹整個(gè)漯河市總共擁有107個(gè)小區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心站，小區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心站宗旨，以辦事處主導(dǎo)、民政辦牽頭、部門配合、社會參與為標(biāo)準(zhǔn)，立足轄區(qū)實(shí)際，主動探索并建立了小區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)長久有效機(jī)制，讓小區(qū)居民不出家門就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。3.現(xiàn)實(shí)狀況和需求分析3.1現(xiàn)實(shí)狀況小區(qū)醫(yī)療有別于傳統(tǒng)大醫(yī)院經(jīng)營管理，小區(qū)醫(yī)療經(jīng)營含有自己特色，新型醫(yī)療模式推進(jìn)肯定帶來經(jīng)營模式變革，這對信息化管理提出了新要求，怎樣愈加好地把握好該區(qū)這個(gè)醫(yī)療市場商機(jī)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)醫(yī)療信息化服務(wù)和信息化管理，合理配置醫(yī)療資源，而現(xiàn)在很多小區(qū)醫(yī)療中心全部沒有自己居民健康檔案庫，往往就會造成醫(yī)療資源浪費(fèi)，有些居民只是很輕微感冒非要跑到大醫(yī)院去診療，假如小區(qū)醫(yī)療中心全部擁有自己居民健康檔案庫，那么就能夠依據(jù)居民身體指數(shù)做出正確醫(yī)療引導(dǎo)方案，而不是盲目標(biāo)追求大醫(yī)院。現(xiàn)實(shí)狀況、每個(gè)小區(qū)醫(yī)療中心全部沒有建立小區(qū)居民健康檔案庫。3.2需求分析要求信息系統(tǒng)提供全方面以用戶為中心個(gè)人醫(yī)療保健檔案管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)小區(qū)責(zé)任醫(yī)師制，管理家庭健康檔案，簽署醫(yī)療保健協(xié)議，開展契約式服務(wù)，幫助實(shí)現(xiàn)醫(yī)患良好互動服務(wù)關(guān)系。信息系統(tǒng)要提供醫(yī)院業(yè)務(wù)經(jīng)營管理模塊，而且要和小區(qū)醫(yī)療檔案系統(tǒng)無縫融合。而對于大醫(yī)院派出在小區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)要提供對上級醫(yī)院接口和對居民用戶接口，數(shù)據(jù)必需兼容，方便醫(yī)院整體管理，方便患者會診。所以得出以下幾點(diǎn)需求：建立小區(qū)居民健康檔案信息庫建立遠(yuǎn)程健康檢測系統(tǒng)健康預(yù)警信息提醒一鍵式112搶救報(bào)警該平臺服務(wù)開展方法包含三種模式：小區(qū)醫(yī)療服務(wù)模式即中心掛靠模式。操作方法是和地域中心醫(yī)院合作，以中心醫(yī)院為中心，覆蓋其所轄小區(qū)一個(gè)服務(wù)模式。在這種服務(wù)模式下，因?yàn)獒t(yī)院對其所擁有數(shù)據(jù)私有性敏感性，所以通常情況下我們只負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維。經(jīng)過設(shè)備銷售、系統(tǒng)集成和售后服務(wù)獲取利益。健康家庭服務(wù)模式這是一個(gè)進(jìn)入家庭服務(wù)模式。操作方法是和房地產(chǎn)開發(fā)商或地域性小區(qū)中心（如街道辦事處）合作，在小區(qū)設(shè)置健康服務(wù)中心，對家庭開展健康服務(wù)活動，經(jīng)過運(yùn)行服務(wù)獲取利益。健康療養(yǎng)服務(wù)模式在療養(yǎng)院或度假中心設(shè)置健康服務(wù)中心，以健康旅游、健康養(yǎng)生和健康療養(yǎng)理念吸引用戶，并對其開展健康服務(wù)活動，經(jīng)過運(yùn)行服務(wù)獲取利益。4.項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案4.1設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)以小區(qū)居民健康檔案為關(guān)鍵，以健康監(jiān)測、健康評定管理、健康干預(yù)、健康保障和協(xié)同醫(yī)療為服務(wù)主體，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、生物電子技術(shù)、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，經(jīng)過數(shù)據(jù)、文字、音視頻信號及圖像資料遠(yuǎn)距離傳送，為實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)對象和健康服務(wù)中心、健康服務(wù)中心和醫(yī)療教授之間異地“面對面”健康衛(wèi)生服務(wù)活動搭建技術(shù)服務(wù)支撐平臺。4.2設(shè)計(jì)目標(biāo)和要求能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)用性和靈活性相結(jié)合，規(guī)范業(yè)務(wù)步驟、展現(xiàn)本身特色，靈活性好、集成度高，符合開放性標(biāo)準(zhǔn)、又安全保密。以移動信息化為關(guān)鍵手段，利用手機(jī)普及率和便捷特點(diǎn)，發(fā)揮移動信息化管理思緒關(guān)鍵本質(zhì)。4.3實(shí)現(xiàn)功效健康檔案管理服務(wù)健康檔案建檔、轉(zhuǎn)檔、調(diào)檔、核銷等業(yè)務(wù)檔案數(shù)據(jù)采集和維護(hù)健康檔案查詢健康檔案統(tǒng)計(jì)和分析遠(yuǎn)程健康監(jiān)測服務(wù)提供遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)生理指標(biāo)監(jiān)測服務(wù)，并提供《教授監(jiān)測分析匯報(bào)》。常規(guī)監(jiān)測指標(biāo)包含：心電、呼吸、血氧、脈搏、血壓等。突發(fā)事件情況下，可和搶救中心聯(lián)動，提供緊搶救助服務(wù)。健康評定管理服務(wù)經(jīng)過采集和個(gè)人健康相關(guān)醫(yī)學(xué)信息（指標(biāo)），包含身高、體重、年紀(jì)、性別、血壓、血糖、血脂、生活方法相關(guān)信息，如膳食情況、體力活動水平、煙酒癖好、精神及社會原因等數(shù)據(jù)，基于美國柯林·坎貝爾教授整體預(yù)防醫(yī)學(xué)、循證醫(yī)學(xué)理念、和專利技術(shù)(美國專利號：US6110109)，進(jìn)行健康危險(xiǎn)原因評定（糖尿病、中風(fēng)、冠心病、腦卒中、癌癥），估計(jì)其患病危險(xiǎn)程度和可能發(fā)生并發(fā)癥危險(xiǎn)性。健康干預(yù)服務(wù)依據(jù)《健康評定匯報(bào)》，按危險(xiǎn)度分級進(jìn)行預(yù)防性管理，針對個(gè)體存在危險(xiǎn)原因進(jìn)行健康促進(jìn)教育引導(dǎo)自我意識改善生活方法，實(shí)現(xiàn)有目標(biāo)地控制個(gè)人疾病危險(xiǎn)原因發(fā)生和發(fā)展，從而達(dá)成人人健康目標(biāo)。慢病管理服務(wù)以“飲食、運(yùn)動、能量平衡促健康”為理念，以能量監(jiān)測儀和《生活方法疾病綜合防治管理軟件》為落地臨床指導(dǎo)手段，對健康人群、亞健康人群和疾病人群提供和生活方法相關(guān)慢性非傳染性疾病進(jìn)行系統(tǒng)、互動、個(gè)性化健康管理服務(wù)。健康咨詢服務(wù)建立互聯(lián)網(wǎng)教授咨詢通道，提供在線網(wǎng)絡(luò)咨詢、離線網(wǎng)絡(luò)咨詢和個(gè)性化短信健康指導(dǎo)等服務(wù)，其中提供在線網(wǎng)絡(luò)咨詢支持文字、語音、視頻等方法。健康自我管理關(guān)鍵經(jīng)過部分優(yōu)異web2.0應(yīng)用程序，和她人分享或互動自我健康信息，最終抵達(dá)自我健康管理目標(biāo)。其關(guān)鍵功效包含健康日志、健康檢測工具和私人健康管理師申請。健康保障健康保險(xiǎn)服務(wù)健康管理師依據(jù)個(gè)人健康檔案和健康評定結(jié)果有針對性地制訂個(gè)性化健康投保方案，以最大程度確保會員能夠隨時(shí)享受到必需健康服務(wù)。 會員登錄系統(tǒng)后可查看健康管理師為其量身定制健康投保方案。緊搶救助服務(wù)該服務(wù)為健康監(jiān)護(hù)服務(wù)延伸。經(jīng)過系統(tǒng)和搶救中心對接，實(shí)現(xiàn)緊急情況下信息共享和協(xié)同救助。協(xié)同醫(yī)療服務(wù)包含求醫(yī)掛號、遠(yuǎn)程輔助會診、轉(zhuǎn)診等服務(wù)功效。5.方案設(shè)計(jì)5.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)采取流行B/S架構(gòu)，開發(fā)中大量采取了.Net技術(shù)，比如：三層架構(gòu)、WebService、ADO.Net等，使得整個(gè)體系結(jié)構(gòu)符合信息應(yīng)用發(fā)展趨勢。系統(tǒng)采取模型、視圖和控制器架構(gòu)（MVC），模型提供給用業(yè)務(wù)邏輯（BuisinessMode類）；視圖則是其在屏幕上顯示（HTML頁面、aspx頁面）；控制器則是DataAccess類，它用于管理用戶和視圖發(fā)生交互，采取MVC模型，將邏輯層和表示層分開以后，使得它們各自能夠獨(dú)立改變，進(jìn)而使得可維護(hù)性、可擴(kuò)展性及可測試性方面得到很大改善；經(jīng)過將控制器和模型代碼保持在視圖之外，能夠動態(tài)地決定表示形式。5.2功效模塊設(shè)計(jì)功效模塊架構(gòu)圖：瀏覽者瀏覽者系統(tǒng)介紹平臺動態(tài)會員注冊健康管理師檔案管理服務(wù)計(jì)劃健康處方健康指導(dǎo)健康咨詢待辦事項(xiàng)設(shè)備租賃檔案中心檔案審核檔案管理檔案轉(zhuǎn)移檔案調(diào)用檔案核銷檔案統(tǒng)計(jì)客服中心緊搶救助遠(yuǎn)程咨詢會員賬戶管理個(gè)人用戶檔案管理服務(wù)預(yù)約健康日志居家監(jiān)測健康咨詢健康測試賬戶管理健康服務(wù)師健康監(jiān)測健康服務(wù)服務(wù)歷史統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)健康評定慢病管理婦幼保健健康服務(wù)統(tǒng)計(jì)管理5.3應(yīng)用示意圖經(jīng)典應(yīng)用示意圖：系統(tǒng)經(jīng)典界面：5.4系統(tǒng)服務(wù)步驟系統(tǒng)業(yè)務(wù)步驟圖：簽署《服務(wù)協(xié)議》簽署《服務(wù)協(xié)議》首訪并建立健康檔案居民健康管理師系統(tǒng)注冊，開設(shè)服務(wù)賬戶確定健康服務(wù)方案健康體檢健康評定健康指導(dǎo)健康教育慢病管理健康監(jiān)測預(yù)約健康服務(wù)健康管理師提供健康服務(wù)健康服務(wù)統(tǒng)計(jì)歸檔5.5方案綜述該系統(tǒng)利用移動企業(yè)最新通信技術(shù)，結(jié)合了因特網(wǎng)、短消息、GPRS無線網(wǎng)絡(luò)、GSM無線網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療智能SIM卡、專線接入、等最優(yōu)異醫(yī)療終端采集檢測行業(yè)技術(shù)，為漯河小區(qū)醫(yī)療中心服務(wù)站提供了更廣泛、更穩(wěn)定移動信息化服務(wù)。該項(xiàng)目將移動辦公系統(tǒng)和現(xiàn)有管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)相結(jié)合，開發(fā)完成后，實(shí)現(xiàn)信息查詢手機(jī)醫(yī)患資料等功效，提升工作醫(yī)療工作者工作效率，增強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施力。6.方案配置6.1軟件配置服務(wù)端運(yùn)行環(huán)境：FDK2.0,IIS6.0；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：Intranet、GSM和GPRS；移動醫(yī)療終端采集器6.2硬件配置硬件產(chǎn)品用途及配置要求。并發(fā)用戶數(shù)服務(wù)器配置提議CPU內(nèi)存硬盤空間0-100XeonDPCPU2.6GHz4GBDDR10GB100-200XeonDPCPU3.0GHz8GBDDR20GB200-500XeonDPCPU3.0GHz16GBDDR40GB500-1000Xeo