關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11、欽州玉柴（機(jī)電）物流有限公司是一家主營(yíng)現(xiàn)代汽車和各類重型卡車銷售及物流營(yíng)運(yùn)的綜合性公司。2、公司員工不多，只有14個(gè)人，雖然看似公司規(guī)模小，但是其業(yè)務(wù)量十分可觀，每天都有來洽談、購(gòu)買咨詢和辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶絡(luò)繹不絕。3、職能部門分布：經(jīng)理室、財(cái)務(wù)室、檔案室、辦公室、展廳、停車場(chǎng)。4、公司理念：信念遠(yuǎn)比黃金貴。5、發(fā)展方向：奮戰(zhàn)100天，進(jìn)軍欽州港保稅區(qū)。關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告21、每天必做工作：開、關(guān)公司門、掃地，倒垃圾、清理煙灰缸，并幫忙整理員工辦公桌上的凌亂的資料。2、整理檔案室的檔案，并對(duì)資料進(jìn)行抽拿、放回去、打印、分順序擺放等工作。3、接待客戶，為客戶倒杯水、引導(dǎo)客戶辦理手續(xù)、并幫忙復(fù)印他們需要辦手續(xù)的資料，如：身份證、保險(xiǎn)單、行駛證、購(gòu)置證、戶口本等。4、從事一些簡(jiǎn)單的驗(yàn)車工作，在一旁幫忙遞、拿東西、熟悉驗(yàn)車的流程。5、為客戶準(zhǔn)備辦理貸款的合同資料，協(xié)助客戶辦理簽字、辦卡等業(yè)務(wù)。6、公司員工沒空業(yè)務(wù)繁忙時(shí)候幫忙接聽下電話、傳真、在電腦上錄機(jī)電、物流臺(tái)帳、幫忙辦理車輛入戶、年審、購(gòu)置證、營(yíng)運(yùn)證等工作。關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告31、工作并不是公司員工、老總下達(dá)命令說要做什么工作、而是自己要自覺、主動(dòng)去做、認(rèn)為該做什么工作就要大膽去做不要猶豫。2、通過每天接觸的購(gòu)車過程中的與公司同事、客戶溝通使我對(duì)卡車知識(shí)有了一定得了解、不僅知曉了卡車的一般構(gòu)造、還學(xué)會(huì)了如何去驗(yàn)車、驗(yàn)車該驗(yàn)什么，如何去驗(yàn)。3、讓我懂得了禮儀禮節(jié)的方面重要性，與同事相處要注意什么，什么話應(yīng)該說、什么事不可以“請(qǐng)喝杯水”等。4、學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)、在復(fù)印時(shí)雙面復(fù)印也學(xué)會(huì)了。5、玉柴現(xiàn)在的口號(hào)是：玉柴動(dòng)力，綠色動(dòng)力。6、做事除了要大膽、積極、主動(dòng)外還要謙虛問同事，要學(xué)會(huì)虛心求教，不懂話就問，做事前一關(guān)于電子公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告41、凡事從底層做起，比如：對(duì)卡車銷售不了解就必須從基礎(chǔ)知識(shí)抓起，熟悉卡車的綜合知識(shí)，不僅要熟背價(jià)格外面，更要懂一點(diǎn)卡車的構(gòu)造知識(shí)。2、在公司內(nèi)部溝通是很重要的，要多注意溝通，只要你肯問，多與同事溝通你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他是很容易溝通的，更能從他的口中學(xué)習(xí)到許多課本上沒有的知識(shí)。3、“任何工作只要你肯去認(rèn)真去學(xué)，去多問，都不會(huì)是很難的”，這是盧總給我的忠告，讓我認(rèn)識(shí)到了做事只要抱著謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度去做一件事，肯多去問，任何工作都會(huì)變得容易。4、人際關(guān)系的處理也是非常重要的。我在那里實(shí)踐這么久發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的員工與員工之間，老時(shí)候能相互合作，休息的時(shí)候能一起打牌、“吹水”有說有笑的?？梢娫诠ぷ鳟?dāng)中處理同事及老總的人際關(guān)系式十分重要的，“人脈處理的好去到那都好辦事”這也是盧總給我的一個(gè)忠告。5、出來工作或是實(shí)踐在心態(tài)也是非常重要的，要做到：（一）心態(tài)要做到放平穩(wěn)（二）做事要不怕做錯(cuò)事，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤（三）要學(xué)會(huì)用腦做事、做事前一定要問清楚操作流程、要想的嚴(yán)謹(jǐn)，全面（四）說話不要太直，說出去前要經(jīng)過大腦思考。6、一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大靠的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，同樣我們做人也要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)人生，待人要真誠(chéng)、踏實(shí)，去到一個(gè)企業(yè)工作自己懂做什么就做什么，不懂做什么就不要去做，切忌不懂裝懂。感謝大家一年來對(duì)公司的辛勤付出，圣誕臨近，元旦近在咫尺，讓我們暫時(shí)拋開工作的煩勞，相聚于___溫暖的大家庭，與大家歡聚一堂。聽一下，午夜的夜空里漸漸傳來了圣誕老人駕著鹿車而來的清脆鈴聲，白色的圣誕節(jié)——屬于我們童話般的節(jié)日如愿而至!平安夜，別靜靜的呆在家里發(fā)霉了，出來和我們一道狂歡吧。真誠(chéng)歡迎您加入我們的晚會(huì)!地點(diǎn)在___俱樂部，屆時(shí)請(qǐng)大家準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，集體乘車出發(fā)。具體流程：25日26日14：00-15：00車程08：00-11：30自由娛樂16：00-18：00年慶晚會(huì)和圣誕party15：00返回18：30-20：30圣誕晚餐21：00-自由娛樂(可游泳自備泳衣)閃亮登場(chǎng)與眾不同：繁忙的工作令生活單調(diào)，都市的許多角落里，飄蕩著一顆顆孤寂的心，在今天這個(gè)圣潔的夜晚，亮出你的風(fēng)姿與創(chuàng)意，在優(yōu)秀的團(tuán)體里找尋更多的默許!別躲在人群后面，上臺(tái)亮亮相，展露一下自己特別的造型吧!穿出你的新意與特色，為自己化個(gè)靚靚裝，來點(diǎn)電，燃燒一下全場(chǎng)的氣氛?；?dòng)游戲展現(xiàn)自我：在悠揚(yáng)的圣誕頌歌中，在繽紛的圣誕長(zhǎng)青樹下，與優(yōu)雅的群體，互動(dòng)互配互搏，亮出你的才藝，放逐自己，收獲更多的默契與希翼!偷天陷阱、七拼八湊、蘿卜蹲等帶您進(jìn)入狂歡的夜晚!希望那晚激情的你帶著競(jìng)技的獎(jiǎng)品凱歸!人生abc超級(jí)模仿：醉人的旋律，迷人的氛圍。洋溢的浪漫，四射的美麗。我們根據(jù)模擬的劇因?yàn)槲覀儎?chuàng)造了另外的世界，那里有夢(mèng)中的劇情、想像中的祈憶，亮麗的你，構(gòu)筑了最為寶貴的回圣誕禮物驚喜連連：點(diǎn)點(diǎn)燭光，溫暖了整個(gè)會(huì)場(chǎng)，輕松歡快的音樂拉開了晚會(huì)的序幕;刺激有趣的小游戲，讓臺(tái)上臺(tái)下都打成一片，歡聲笑語(yǔ)不斷;到了幸運(yùn)抽獎(jiǎng)的時(shí)候了，想要圣誕禮物嗎?不要急，帶雙漂亮點(diǎn)的長(zhǎng)襪子來吧，我們的圣誕老人將攜同漂亮的圣誕mm們?cè)谖缫箷r(shí)分，把愛的禮物一份一份捎給大家，滿滿的心意，一百分的禮物，還有絲絲點(diǎn)點(diǎn)的快樂一同送給你!熱烈歡迎各位員工對(duì)我們的晚會(huì)提出建議，更歡迎具有主持和表演才能的員工踴躍報(bào)名與我們一起共同籌辦本次晚會(huì)歡迎來到我們的___大家庭，我們熱切期待你的參與。20__年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動(dòng)來說今年的活動(dòng)形式有了新的突破，得到廣大顧客的認(rèn)可，活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴于酒店各部門的大力支持，再此衷心的表示感謝!每間接待作出相關(guān)總結(jié)如下。一、活動(dòng)不足原因根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，整體接待人數(shù)較去年有所下滑，分析主要原因如下：1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費(fèi)群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書，對(duì)銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響;2、票券的銷售數(shù)量減少，員工推銷意識(shí)有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準(zhǔn)確、有效地傳達(dá)給到顧客。二、活動(dòng)不足方面1、服務(wù)不夠細(xì)致有待提高，人員不足;2、支援人員對(duì)西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節(jié)前做專場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)上崗;3、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩(shī)班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排;4、現(xiàn)場(chǎng)員工紀(jì)律有待加強(qiáng)，因酒店WIFI的便捷及當(dāng)日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀(jì)5、未按既定的菜單出品，魚翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高。三、服務(wù)不足方面支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識(shí)仍有待提高，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、餐臺(tái)上客人使用過的碗碟、餐具未及時(shí)收撤;2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水;3、紀(jì)律方面不足，員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受;4、因?yàn)橛e的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng);5、節(jié)目表演準(zhǔn)備工作不到位，彩排時(shí)間短，應(yīng)改為14：00開始;6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題，檢查工作需提前完成。四、之后活動(dòng)的合理化建議1、自助餐不設(shè)酒會(huì)，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮;2、自助餐臺(tái)移至廳外圍，保證宴會(huì)廳內(nèi)座位充足;3、工作安排不夠細(xì)致，有漏洞，需作出合理化安排;4、因