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通信工程師:移動(dòng)通信概述考試題庫(kù)1、多選
傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)主要的拓補(bǔ)管理功能有()A、網(wǎng)絡(luò)瀏覽B、拓?fù)浔O(jiān)視C、拓?fù)渚庉婦、圖例管理正確答案:A,B,C,D2、多選
下面描述中屬于重大故障的有()A(江南博哥)、本地網(wǎng)話音業(yè)務(wù)超過(guò)10萬(wàn)用戶*小時(shí)話音通信中斷,或超過(guò)20萬(wàn)用戶*小時(shí)單向通信中斷(不能主叫或被叫)。B、省際長(zhǎng)途話音業(yè)務(wù)與一個(gè)或一個(gè)以上省的長(zhǎng)途呼叫中斷,或10萬(wàn)用戶*小時(shí)省際呼叫中斷。C、省際漫游話音業(yè)務(wù)與三個(gè)以上省的省際漫游不暢,或中國(guó)移動(dòng)10萬(wàn)用戶*小時(shí)出省漫游、漫游來(lái)訪中斷。D、國(guó)際漫游話音業(yè)務(wù)至所有國(guó)際方向漫游業(yè)務(wù)質(zhì)量下降(登記成功率指標(biāo)較正常值下降50%以上)超過(guò)30分鐘;與一個(gè)或一個(gè)以上國(guó)際信令轉(zhuǎn)接商轉(zhuǎn)接的所有運(yùn)營(yíng)商間國(guó)際漫游業(yè)務(wù)全阻超過(guò)30分鐘。正確答案:A,B,C,D3、填空題
M2000和網(wǎng)元的通信遵循()協(xié)議。正確答案:TCP/IP4、多選
下面關(guān)于網(wǎng)管網(wǎng)的描述中屬于重大故障的有()A、網(wǎng)管系統(tǒng)完全癱瘓,導(dǎo)致系統(tǒng)所有功能均不可用,或所管轄系統(tǒng)的網(wǎng)管信息完全不可用的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)4小時(shí)。B、網(wǎng)管系統(tǒng)部省接口故障,導(dǎo)致系統(tǒng)不能進(jìn)行接口信息傳遞,超過(guò)12小時(shí)。C、總部網(wǎng)管與省網(wǎng)管之間的網(wǎng)絡(luò)中斷4小時(shí)以上。D、網(wǎng)管網(wǎng)主備用核心交換機(jī)、主備用核心路由器全部中止通信4小時(shí)以上。E、MDCN核心節(jié)點(diǎn)發(fā)生故障造成本節(jié)點(diǎn)不能承載業(yè)務(wù),且設(shè)備故障歷時(shí)超過(guò)60分鐘。正確答案:A,B,C,D,E5、問(wèn)答題
說(shuō)明多徑衰落對(duì)數(shù)字移動(dòng)通信系統(tǒng)的主要影響。正確答案:①信息信號(hào)分散,信噪比低,傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳;②可能引入尖銳的噪聲,照成傳輸數(shù)據(jù)大量出錯(cuò);③不同路徑傳來(lái)的信號(hào)互相相關(guān),難以直接疊加。增加接收電路單元的復(fù)雜度,從而提高系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本。6、問(wèn)答題
中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)熱線是多少?正確答案:100107、問(wèn)答題
申請(qǐng)VPMN業(yè)務(wù)什么時(shí)候生效?正確答案:24小時(shí)內(nèi)生效。8、多選
下面對(duì)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖的說(shuō)法哪些是正確的()A、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖屬于邏輯視圖,該圖主要由傳輸設(shè)備(以節(jié)點(diǎn)表示)以及復(fù)用段或再生段(復(fù)用段或再生段以連線表示)構(gòu)成,用于顯示所管轄的傳輸系統(tǒng)B、用戶可以通過(guò)該視圖查看傳輸系統(tǒng)的信息,包括系統(tǒng)所經(jīng)過(guò)的局站,組成該傳輸系統(tǒng)的各個(gè)設(shè)備的信息、復(fù)用段信息、再生段信息C、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)通過(guò)主菜單、右鍵菜單、工具欄或其他方式提供進(jìn)入其他視圖的入口,如選擇某個(gè)傳輸系統(tǒng)查看該系統(tǒng)的SDH通道組織圖D、用明顯的標(biāo)記標(biāo)識(shí)出通道的起始局站、終止局站、速率正確答案:A,B,C9、多選
故障處理發(fā)生至處理完成后監(jiān)控需要做故障報(bào)送,故障報(bào)送的內(nèi)容包括以下哪些項(xiàng)目()A、故障發(fā)生的起止時(shí)間B、故障發(fā)生的現(xiàn)象C、故障發(fā)生的原因D、故障處理過(guò)程和處理結(jié)果正確答案:A,B,C,D10、問(wèn)答題
我15元網(wǎng)聊套餐增送飛信功能是自動(dòng)開(kāi)通的嗎?正確答案:如需使用飛信交友服務(wù)需自行開(kāi)通。11、問(wèn)答題
撥人充值是否有次數(shù)的限制?正確答案:目前任何電話號(hào)碼通人充值的次數(shù),每個(gè)號(hào)碼每月不得超過(guò)10次。12、多選
根據(jù)故障是否需要上報(bào)劃分為()。A、重大故障B、非重大通信故障C、緊急故障D、嚴(yán)重故障正確答案:A,B13、多選
通信保障主要包括()A、節(jié)假日保障B、重大事件保障C、重要客戶業(yè)務(wù)保障D、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)保障正確答案:A,B,C14、填空題
網(wǎng)元在接收到M2000下發(fā)的告警清除命令以后,會(huì)首先恢復(fù)網(wǎng)元上的告警,然后上報(bào)一條恢復(fù)告警給M2000,之后M2000上的該條告警變?yōu)椋ǎ顟B(tài)。正確答案:恢復(fù)15、單選
總部組織制定的全網(wǎng)監(jiān)控“大值班”制度主要適用于()監(jiān)控部門之間。A、省與省B、省與市C、市與市D、總部與省正確答案:D16、單選
“大值班”日志內(nèi)容共分“值班人員、()、割接調(diào)整、日KPI情況、經(jīng)驗(yàn)分享”五個(gè)部分。A、重大活動(dòng)通信保障B、重要事件C、重大通信事故D、群體性事件正確答案:B17、單選
以下關(guān)于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正確的是()A、支持小區(qū)級(jí)打開(kāi)或關(guān)閉短消息功能;B、支持小區(qū)級(jí)下行DTX關(guān)閉或打開(kāi);C、支持動(dòng)態(tài)修改ABIS接口傳輸模式;D、解決MPU倒換問(wèn)題。正確答案:C18、名詞解釋
移動(dòng)識(shí)別碼正確答案:它是34bit的數(shù)碼,代表了分配到一個(gè)移動(dòng)臺(tái)的電話號(hào)碼的目錄,這個(gè)目錄由10個(gè)數(shù)字組成。19、問(wèn)答題
如何定制彩票俱樂(lè)部的體彩套餐?如何收費(fèi)?正確答案:體彩套餐包括體彩大樂(lè)透、排列三排列五、七星彩、22選5和29選7。開(kāi)通編輯52發(fā)送到10658880定制彩信包月體彩套餐,信息3元/月。20、多選
以下哪幾項(xiàng)屬于監(jiān)控支撐手段()A、網(wǎng)管系統(tǒng)B、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)C、信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)D、撥打測(cè)試系統(tǒng)E、電子運(yùn)維系統(tǒng)正確答案:A,B,C,D,E21、問(wèn)答題
請(qǐng)介紹全球通商旅188套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).正確答案:全球通商旅188套餐,月租費(fèi)188元,按日分?jǐn)?.18元/天,全國(guó)被叫0元,含1200分鐘國(guó)內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)電話時(shí)長(zhǎng)(超出后0.19元/分鐘)、30M國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量、來(lái)電顯示、5元版139郵箱.22、填空題
綜合告警監(jiān)控告警前轉(zhuǎn)短信功能包括兩種模式,一種是(),一種是()。正確答案:自動(dòng)前轉(zhuǎn)短信;手工前轉(zhuǎn)短信23、單選
告警牌上指示燈狀態(tài)為紅色閃爍,電鈴響鈴時(shí),表示的是()。A、活動(dòng)告警B、確認(rèn)告警C、清除告警D、無(wú)告警正確答案:A24、單選
因搶救危急患者,未能及時(shí)書寫病歷的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在搶救結(jié)束后多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記()A.2小時(shí)B.4小時(shí)C.6小時(shí)D.8小時(shí)E.12小時(shí)正確答案:C25、單選
()實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司內(nèi)部割接及省公司割接的流程管理。A、割接工單B、軟件裝載工單C、硬件入網(wǎng)測(cè)試工單D、軟件入網(wǎng)測(cè)試工單正確答案:A26、名詞解釋
模擬系統(tǒng)正確答案:使用模擬信號(hào)進(jìn)行傳輸?shù)囊苿?dòng)電話系統(tǒng)。在此信道上一些簡(jiǎn)單的數(shù)字消息也能從一個(gè)基站或移動(dòng)臺(tái)傳送到另一個(gè)基站。27、單選
移動(dòng)通信使用的極低頻的波段范圍是()。A、100~10mmB、10~1mmC、100~10kmmD、10~1kmm正確答案:A28、問(wèn)答題
加12593撥打美國(guó)、加拿大電話,多少錢/分鐘?正確答案:撥打美國(guó)、加拿大:1.5元/分鐘。29、名詞解釋
重呼鍵正確答案:能夠重新調(diào)用存儲(chǔ)器中電話號(hào)碼的控制鍵。30、名詞解釋
移動(dòng)輔助切換正確答案:數(shù)字模式的移動(dòng)臺(tái)在基站的指示下測(cè)量特定的RF信道的信號(hào)質(zhì)量的過(guò)程,這些測(cè)試結(jié)果根據(jù)要求傳到基站以輔助切換過(guò)程。31、問(wèn)答題
動(dòng)感地帶15元音樂(lè)套餐享受什么優(yōu)惠?正確答案:該套餐含120條短信(不含國(guó)際、臺(tái)港澳短信;超出后按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取)、動(dòng)感地帶專屬彩鈴(含彩鈴音樂(lè)盒)、無(wú)線音樂(lè)俱樂(lè)部高級(jí)會(huì)員費(fèi)、10M國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量(超出后按照0.01元/Kb收取)。32、單選
()實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司對(duì)各省公司任務(wù)的分派、各省公司需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題、各省公司間需要協(xié)調(diào)處理的事情、集團(tuán)公司內(nèi)部面向部門或個(gè)人的任務(wù)協(xié)作管理的功能。A、公告B、通用任務(wù)工單C、通用申請(qǐng)工單D、投訴工單正確答案:B33、問(wèn)答題
撥打臺(tái)港澳電話享受分時(shí)段優(yōu)惠嗎?正確答案:不享受。34、填空題
由于各種原因造成GPRS網(wǎng)所承載的某項(xiàng)或若干項(xiàng)主要業(yè)務(wù)(CMWAP瀏覽、CMNET瀏覽等)業(yè)務(wù)中斷,在早6:00至晚上1:00的時(shí)間段內(nèi),故障歷時(shí)()分鐘被定義為全網(wǎng)重大故障。正確答案:3035、問(wèn)答題
如何定制彩票俱樂(lè)部的體彩七星彩開(kāi)獎(jiǎng)信息?如何收費(fèi)?正確答案:編輯816發(fā)送到10658880定制,信息費(fèi)1元/月。36、填空題
告警監(jiān)控窗口中三個(gè)主要的監(jiān)控窗口是()、()、()。正確答案:活動(dòng)告警欄;已確認(rèn)告警欄;已清除告警欄37、填空題
()告警監(jiān)控系統(tǒng)可以按專業(yè)對(duì)告警進(jìn)行過(guò)濾。本題答案:綜合參考解析:試題答案綜合38、多選
數(shù)據(jù)網(wǎng)管中資源數(shù)據(jù)獲取方式有哪幾種()A、自動(dòng)采集B、被動(dòng)接受C、手動(dòng)采集D、手工錄入正確答案:A,C,D39、問(wèn)答題
請(qǐng)問(wèn)動(dòng)感地帶客戶憑M值兌換電影票活動(dòng)的客戶范圍是什么?正確答案:M值超過(guò)1000的動(dòng)感地帶客戶40、問(wèn)答題
撥打漫游到海南的外省移動(dòng)電話是否需要加什么前綴才比較優(yōu)惠?正確答案:不用,直接撥打即可。41、名詞解釋
慢相關(guān)控制信道正確答案:用來(lái)進(jìn)行基站與移動(dòng)臺(tái)之間信號(hào)信息交換的連續(xù)信道。在每個(gè)TDMA時(shí)隙中分配給SACCH的比特?cái)?shù)是固定的。42、填空題
業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的目的是確保在重要事件期間的()的暢通,為重要事件期間相關(guān)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供可靠的(),并根據(jù)情況向()提供高質(zhì)量、快捷的服務(wù)支撐。正確答案:中國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù);通信服務(wù);重要客戶43、填空題
信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的邏輯實(shí)體分為()部分、()部分、()部分、()部分。正確答案:前端機(jī);遠(yuǎn)端站;中心站;業(yè)務(wù)分析44、名詞解釋
個(gè)人通信網(wǎng)正確答案:以微小區(qū)為基礎(chǔ)的無(wú)線電話網(wǎng),能夠提供雙向移動(dòng)通話,并且至少能夠以低速在小區(qū)間進(jìn)行切換。由于對(duì)PCN應(yīng)具有那些特點(diǎn)意見(jiàn)不一,更不用說(shuō)提供PCN服務(wù)了,所以目前PCN還未處于實(shí)用階段。45、單選
省網(wǎng)管中心專業(yè)室在集中化管理原則下的角色是()A、T0B、T1C、T2D、T3正確答案:C46、名詞解釋
通用分組無(wú)線電業(yè)務(wù)正確答案:GPRS是一種新的GSM數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),它可以給移動(dòng)用戶提供無(wú)線分組數(shù)據(jù)接入服務(wù)。GPRS主要是在移動(dòng)用戶和遠(yuǎn)端的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(如支持TCP/IP、X.25等網(wǎng)絡(luò))之間提供一種連接,從而給移動(dòng)用戶提供高速無(wú)線IP和無(wú)線X.25業(yè)務(wù)。GPRS采用分組交換技術(shù),它可以讓多個(gè)用戶共享某些固定的信道資源。如果把空中接口上的TDMA幀中的8個(gè)時(shí)隙都用來(lái)傳送數(shù)據(jù),那么數(shù)據(jù)速率最高可達(dá)164kb/s。GSM空中接口的信道資源既可以被話音占用,也可以被GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占用。當(dāng)然在信道充足的條件下,可以把一些信道定義為GPRS專用信道。47、多選
告警故障工單包含以下哪些字段()A、廠家告警標(biāo)題B、網(wǎng)管告警級(jí)別C、告警發(fā)生時(shí)間D、工單主題正確答案:A,B,C,D48、多選
機(jī)房管理應(yīng)包括哪些項(xiàng)目()A、機(jī)房B、電源C、空調(diào)D、油機(jī)E、消防F、防雷正確答案:A,B,C,D,E,F49、問(wèn)答題
請(qǐng)問(wèn)動(dòng)感地帶客戶憑M值兌換電影票活動(dòng)的電子憑證有效期是多少天?正確答案:電子憑證有效期30天,過(guò)期作廢,不可退換50、填空題
數(shù)據(jù)網(wǎng)管采集管理模塊接收來(lái)自()的資源配置數(shù)據(jù)采集策略。正確答案:應(yīng)用管理層51、填空題
監(jiān)控部門應(yīng)根據(jù)保障方案,重點(diǎn)在()、()、()、()四方面實(shí)施監(jiān)控保障.正確答案:實(shí)時(shí)監(jiān);服務(wù)支撐;信息收集;應(yīng)急調(diào)度52、多選
監(jiān)控交接班人員對(duì)本班工作情況、交接班注意事項(xiàng)等記錄形成監(jiān)控日?qǐng)?bào),監(jiān)控日?qǐng)?bào)的主要內(nèi)容有()A、本班發(fā)生的故障B、本班發(fā)生的投訴C、本班發(fā)生的重要告警D、報(bào)表分析E、本班人員信息正確答案:A,B,C,E53、名詞解釋
泛歐數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)正確答案:1982年,歐洲郵電行政大會(huì)(CEPT)設(shè)立的"移動(dòng)通信特別小組"提出的數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng),其特點(diǎn)為用數(shù)字技術(shù)開(kāi)發(fā)全歐統(tǒng)一的蜂窩系統(tǒng)以取代歐洲各種模擬蜂窩系統(tǒng),后來(lái)又易名為"全球移動(dòng)通信系統(tǒng)"。1989年制訂了GSM標(biāo)準(zhǔn);1991年GSM系統(tǒng)正式在歐洲問(wèn)世,網(wǎng)路開(kāi)通運(yùn)行,現(xiàn)已在全球獲得廣泛應(yīng)用。該系統(tǒng)發(fā)射頻段基臺(tái)為935~960MHz,移動(dòng)臺(tái)為890-915MHz,雙工間隔45MHz,射頻載波間隔200kHz,采用時(shí)分多址技術(shù),語(yǔ)音編碼采用規(guī)則脈沖激勵(lì)長(zhǎng)期預(yù)測(cè)編碼(REP-LPC.算法;小區(qū)半徑0.5~35km,頻譜效率與用戶容量較TACS,NMT等模擬蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)要高。54、單選
以下哪項(xiàng)不是通信全阻類故障需要核算的指標(biāo)()A、“影響通信能力”B、“影響用戶數(shù)”C、“調(diào)整系數(shù)”D、“經(jīng)濟(jì)損失”正確答案:C55、多選
監(jiān)控部門完成重要事件保障后需要做哪些總結(jié)()A、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況總結(jié)B、人員安排總結(jié)C、保障執(zhí)行情況總結(jié)D、經(jīng)驗(yàn)案例總結(jié)正確答案:A,C,D56、單選
綜合判定保障對(duì)象的重要程度的因素不包括()A、任務(wù)的來(lái)源B、任務(wù)的性質(zhì)C、影響的層次D、影響的時(shí)長(zhǎng)正確答案:D57、問(wèn)答題
動(dòng)感地帶15元校園音樂(lè)套餐怎么收費(fèi)?正確答案:15元/月,一次性扣費(fèi),含200條國(guó)內(nèi)短信和校園卡彩鈴。國(guó)內(nèi)短信超出后按0.1元/條收取。免來(lái)電顯示費(fèi);省內(nèi)被叫免費(fèi);校園內(nèi)主叫基本通話費(fèi)0.08元/分鐘;校園外主叫基本通話費(fèi)0.28元/分鐘。贈(zèng)送10MB國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量。58、填空題
集團(tuán)EOMS中通用類工單審批時(shí),審批通常可以串行審批多次,只要有審批不通過(guò)時(shí),工單即流轉(zhuǎn)回()。正確答案:提交審批人59、問(wèn)答題
每條彩信最大容量有限制嗎?正確答案:每條彩信最大容量為100KB。60、單選
非通信全阻類故障只需核算“影響業(yè)務(wù)量”和()2項(xiàng)指標(biāo)。A、“影響通信能力”B、“影響用戶數(shù)”C、“調(diào)整系數(shù)”D、“經(jīng)濟(jì)損失”正確答案:D61、多選
下面屬于傳輸網(wǎng)管告警信息處理的基本功能是()A、告警確認(rèn)B、告警清除C、告警刪除D、告警導(dǎo)入/導(dǎo)出正確答案:A,B,C,D62、問(wèn)答題
在中國(guó)大陸地區(qū)向新加坡客戶發(fā)送短消息收多少元/條?正確答案:在中國(guó)大陸地區(qū)發(fā)送國(guó)際短信至中國(guó)大陸以外地區(qū)運(yùn)營(yíng)商的客戶:1.00元/條。63、單選
以下哪項(xiàng)不是集中監(jiān)控調(diào)度管理的制度流程()A、割接管理B、應(yīng)急調(diào)度管理C、通信保障D、監(jiān)控機(jī)房管理正確答案:D64、單選
移動(dòng)通信使用的極高頻頻段的頻率范圍為()。A、300~3000MHzB、3~30GHzC、30~300GHzD、300~3000GHz正確答案:C65、問(wèn)答題
請(qǐng)介紹全球通鳳凰資訊可選套餐資費(fèi).正確答案:月功能費(fèi)3元,辦理生效一次性收取3元,以后每月1日自動(dòng)扣除。登記套餐時(shí),全球通鳳凰觀察手機(jī)報(bào)、全球通鳳凰周刊手機(jī)報(bào)需自行開(kāi)通,免功能費(fèi)使用66、單選
移動(dòng)通信使用的厘米波的波長(zhǎng)范圍是()。A、1~0.1m(1~10-1m)B、10~1m(1-1~10-2m)C、10~0.1mm(10-2~10-3m)D、1~0.1mm(10-3~10-4m)正確答案:B67、問(wèn)答題
中國(guó)鐵通客服熱線號(hào)碼是多少?正確答案:1005068、多選
業(yè)務(wù)自動(dòng)撥打測(cè)試目的是()A、與信令檢測(cè)系統(tǒng)配合發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)分析處理B、業(yè)務(wù)質(zhì)量評(píng)測(cè)C、驗(yàn)證割接后的業(yè)務(wù)情況D、提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力正確答案:A,B,C,D69、名詞解釋
UTRA--UMTS正確答案:通用移動(dòng)電信系統(tǒng)地面無(wú)線接入。是WCDMA的ETSI術(shù)語(yǔ)。70、問(wèn)答題
請(qǐng)介紹全球通商旅888套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).正確答案:月租費(fèi)888元,按日分?jǐn)?9.19元/天,全國(guó)被叫0元,含6000分鐘國(guó)內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)電話時(shí)長(zhǎng)(超出后0.19元/分鐘)、30M國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量、來(lái)電顯示、5元版139郵箱。辦理后須用滿30天才能變更或取消.71、問(wèn)答題
SAT的基本概念?正確答案:SIM應(yīng)用工具箱(SAT,SIMApplicationToolbox)——增值業(yè)務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。SAT以SIM卡為主體,與移動(dòng)設(shè)備(ME.一起構(gòu)成了用戶的移動(dòng)終端(移動(dòng)臺(tái))。SAT通過(guò)移動(dòng)設(shè)備可以與網(wǎng)絡(luò)中的某些服務(wù)器相互聯(lián)系,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的一些個(gè)性化服務(wù),包括呼叫控制,用戶信息的下載等功能。72、問(wèn)答題
《關(guān)于依法開(kāi)展治理手機(jī)違法短消息有關(guān)工作的通知》(公通字【2005】77號(hào)),違法信息包括哪些?正確答案:1、假冒銀行或銀聯(lián)名義發(fā)送手機(jī)違法短消息息詐騙或者敲詐勒索公私財(cái)物的;2、散布淫穢、^色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖內(nèi)容或者教唆犯罪、傳授犯罪方法的;3、非法銷售槍支、彈藥、爆炸物、走私車、毒品、迷魂藥、淫穢物品、假鈔假發(fā)票或者明知是犯罪所得贓物的;4、發(fā)布假中獎(jiǎng)、假婚介、假招聘,或者引誘、介紹他人賣淫嫖娼的;5、多次發(fā)送干擾他人正常生活的,以及含有其他違反憲法、法律、行政法規(guī)禁止性規(guī)定的內(nèi)容的。73、單選
傳送網(wǎng)中同步網(wǎng)二級(jí)時(shí)鐘節(jié)點(diǎn)所有時(shí)鐘參考源失效應(yīng)定義為()A、一級(jí)告警B、二級(jí)告警C、三級(jí)告警D、四級(jí)告警正確答案:B74、單選
故障達(dá)到“移動(dòng)電話通信阻斷超過(guò)10萬(wàn)戶*小時(shí)”標(biāo)準(zhǔn)時(shí),省公司應(yīng)集團(tuán)總部外還需上報(bào)()A、工信部B、本省通管局C、工信部和本省通管局正確答案:B75、問(wèn)答題
神州行輕松卡客戶非漫游狀態(tài)下與親情號(hào)碼通話如何收費(fèi)?正確答案:主被叫基本通話費(fèi)收取0.15元/分鐘。76、多選
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理層有哪些接口()A、南向接口B、北向接口C、數(shù)據(jù)管理層自身管理接口D、應(yīng)用功能層管理接口正確答案:A,B77、判斷題
移動(dòng)通信是指移動(dòng)體之間,或移動(dòng)體與固定體之間的通信。()正確答案:對(duì)78、單選
造成業(yè)務(wù)全阻、系統(tǒng)設(shè)備宕機(jī)、計(jì)費(fèi)中斷、核心數(shù)據(jù)大量丟失等情況的告警應(yīng)定義為()。A、一級(jí)告警B、二級(jí)告警C、三級(jí)告警D、四級(jí)告警正確答案:A79、問(wèn)答題
怎樣退訂手機(jī)電視的中國(guó)氣象頻道業(yè)務(wù)?正確答案:1、客戶可以在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-手機(jī)視頻門戶首頁(yè)“訂購(gòu)管理”或“MY頻道”中查詢并取消所訂購(gòu)的內(nèi)容。2、通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或10086受理。80、填空題
數(shù)據(jù)網(wǎng)管的告警發(fā)生時(shí)間即()收到告警的時(shí)間。正確答案:網(wǎng)管采集機(jī)81、問(wèn)答題
雙彩套餐多少錢一個(gè)月?包含什么業(yè)務(wù)?正確答案:5元/月,送彩鈴功能費(fèi)、20條國(guó)內(nèi)(不含國(guó)際、臺(tái)港澳)彩信。82、多選
工程調(diào)試期間(不帶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù))的設(shè)備不在監(jiān)控范圍內(nèi),但割接入網(wǎng)審核時(shí)應(yīng)明確()A、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,則可直接割接入網(wǎng)。B、如設(shè)備軟件版本在軟件入網(wǎng)許可清單中,不能直接割接入網(wǎng)。C、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測(cè)試,測(cè)試完成后再割接入網(wǎng)。D、如設(shè)備軟件版本不在軟件入網(wǎng)許可清單中,則總部網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測(cè)試,測(cè)試完成后再割接入網(wǎng)。正確答案:A,D83、問(wèn)答題
通過(guò)手機(jī)登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)后,在哪可鏈接到手機(jī)電視的高爾夫頻道?正確答案:可以通過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)總站下面的鏈接(移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)—手機(jī)視頻—GOLF.訪問(wèn)到東方龍高爾夫頻道首頁(yè).84、填空題
出現(xiàn)重大故障,由省公司接口人或集團(tuán)公司專業(yè)負(fù)責(zé)人創(chuàng)建重大故障上報(bào)單,報(bào)給()。正確答案:集團(tuán)公司監(jiān)控處人員85、名詞解釋
IS-54正確答案:美國(guó)國(guó)家電信數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),它是由電子工業(yè)協(xié)會(huì)和電信工業(yè)協(xié)會(huì)批準(zhǔn)的移動(dòng)臺(tái)與基臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)。86、問(wèn)答題
在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳輸入密碼三次錯(cuò)誤,密碼就鎖住了嗎?什么時(shí)候密碼才能解鎖?正確答案:是的,可以通過(guò)短信驗(yàn)證碼解鎖或第二天會(huì)自動(dòng)解鎖。87、問(wèn)答題
通過(guò)撥打12530下載彩振是否收通信費(fèi)?正確答案:收取。88、填空題
如果視訊系統(tǒng)需要進(jìn)行本遠(yuǎn)端畫面切換,按遙控器remote鍵,根據(jù)實(shí)際圖像輸出接口選擇()。正確答案:本地主流;遠(yuǎn)端主流;本地輔流;遠(yuǎn)端輔流89、填空題
監(jiān)控大值班制度()了總部和各省監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式。正確答案:標(biāo)準(zhǔn)化90、填空題
波分設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)不可用超過(guò)()分鐘,被定義為全網(wǎng)重大故障。正確答案:3091、名詞解釋
VAD正確答案:話音激活檢測(cè)器,該電路將判斷出用戶不在談話并中斷傳送。92、單選
表示“影響通信能力”的單位是()A、用戶×小時(shí)B、用戶/小時(shí)C、用戶D、Erl正確答案:A93、問(wèn)答題
請(qǐng)問(wèn)在中國(guó)大陸地區(qū)或國(guó)際漫游狀態(tài)下接收國(guó)際短信要收費(fèi)嗎?正確答案:不收費(fèi)。94、名詞解釋
移動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)正確答案:能夠進(jìn)行蜂窩通信服務(wù)所覆蓋的基本區(qū)域,一般是指提供蜂窩電話服務(wù)的蜂窩狀業(yè)務(wù)區(qū)域。95、填空題
通信全阻類故障需要核算()、()、()、()4項(xiàng)指標(biāo)。正確答案:影響通信能力;影響用戶數(shù);影響業(yè)務(wù)量;經(jīng)濟(jì)損失96、多選
中國(guó)移動(dòng)全網(wǎng)重大通信故障定義中,彩鈴業(yè)務(wù):由于各種原因造成彩鈴系統(tǒng)覆蓋范圍內(nèi)彩鈴相關(guān)業(yè)務(wù)全阻在凌晨1時(shí)至凌晨6時(shí),業(yè)務(wù)故障歷時(shí)超過(guò)();在其他時(shí)間段,業(yè)務(wù)故障歷時(shí)超過(guò)()。A、5分鐘B、15分鐘C、30分鐘D、60分鐘正確答案:C,D97、問(wèn)答題
17950海南IP記賬卡忘記密碼了,能幫我查詢一下嗎?正確答案:該卡不能查詢密碼,若客戶忘記密碼,可憑有效身份證件、IP卡銷售發(fā)票到當(dāng)?shù)胤止緺I(yíng)業(yè)廳辦理密碼重置業(yè)務(wù)。98、單選
()實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件裝載的規(guī)范和流程化管理.A、軟件裝載工單B、軟件升級(jí)匯報(bào)工單C、割接工單D、故障工單正確答案:A99、問(wèn)答題
2011年大客戶級(jí)別劃分,2010年為鉆、金、銀大客戶或是10年老客戶積分評(píng)定享受8.5折優(yōu)惠?算下來(lái)銀卡(鉆卡、金卡)需要多少積分呢?正確答案:2010年為鉆、金、銀大客戶或是10年老客戶積分評(píng)定享受8折優(yōu)惠。銀卡2880分≤價(jià)值積分<4000分(鉆卡:價(jià)值積分≥8000分;金卡:4000分≤價(jià)值積分<8000分)100、填空題
信令監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是為了有力支撐()、()、()維護(hù)體制。正確答案:集中監(jiān)控;集中維護(hù);集中管理101、單選
網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的維護(hù)管理工作包括日常維護(hù)和管理、故障處理等,側(cè)重于()。A、對(duì)故障的處理B、維護(hù)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)的便利C、網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)的安全穩(wěn)定D、對(duì)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理正確答案:C102、多選
網(wǎng)管支撐系統(tǒng)應(yīng)具備的最基本的功能有()A、專業(yè)網(wǎng)管標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn)告警B、告警級(jí)別定位C、故障派單D、告警預(yù)處理正確答案:A,B,C103、多選
大值班日志包含哪些內(nèi)容()A、值班人員B、重要事件C、割接調(diào)整D、日KPI情況E、經(jīng)驗(yàn)分享正確答案:A,B,C,D,E104、問(wèn)答題
能給推薦幾個(gè)手機(jī)上網(wǎng)下載鈴聲圖片的網(wǎng)址嗎?正確答案:手機(jī)3G門戶:http://或http://;捉魚:http://手機(jī)摩網(wǎng):http://wap.moabC.com105、填空題
提升“監(jiān)”、“控”的能力需要不斷提升()、()、()的能力。正確答案:發(fā)現(xiàn)故障;分析故障;處理故障106、問(wèn)答題
客戶個(gè)人身份資料包括什么內(nèi)容?正確答案:客戶名稱、證件號(hào)碼、性別、職位、生日、家庭地址、聯(lián)系人電話、工作單位等信息107、問(wèn)答題
我已經(jīng)按要求在內(nèi)容加舉報(bào)號(hào)碼和*號(hào)了,為什么轉(zhuǎn)發(fā)短信到10086999總是不成功,老是提示我加被舉報(bào)號(hào)碼和*號(hào)?正確答案:轉(zhuǎn)發(fā)的信息內(nèi)容加上被舉報(bào)號(hào)碼和*號(hào)不能超過(guò)70個(gè)字,否則會(huì)發(fā)送不成功,建議您將信息內(nèi)容刪除一些后再重新發(fā)送.108、單選
對(duì)以下哪些事件需要事前環(huán)節(jié)需要實(shí)施監(jiān)控保障()A、計(jì)劃內(nèi)的B、無(wú)計(jì)劃的C、不可預(yù)知的D、突發(fā)類正確答案:A109、多選
CORBA上報(bào)的性能檢測(cè)周期有()A、15分鐘B、1小時(shí)C、12小時(shí)D、24小時(shí)正確答案:A,D110、多選
監(jiān)控部門為做好保障需完成的預(yù)備工作包括哪些內(nèi)容()A、網(wǎng)管健康性檢查B、監(jiān)控任務(wù)定制C、應(yīng)急方案驗(yàn)證D、完成業(yè)務(wù)測(cè)試正確答案:A,B,C,D111、單選
以下指標(biāo)哪個(gè)指標(biāo)不屬于發(fā)射機(jī)的主要指標(biāo)()A、阻塞特性B、功率控制范圍C、發(fā)信載頻包絡(luò)D、互調(diào)抑制正確答案:A112、問(wèn)答題
全球通暢聽(tīng)80套餐怎么收費(fèi)?如報(bào)停了暫時(shí)不使用,費(fèi)用怎么算?正確答案:全球通暢聽(tīng)80套餐,月功能費(fèi)8元,含30MGPRS流量(超出后0.01元/KB.,省內(nèi)被叫免費(fèi),省內(nèi)主叫基本通話費(fèi)0.26元/分鐘,每月最低消費(fèi)80元,最低消費(fèi)不含IP直通車、信息費(fèi)及其它代收費(fèi)。報(bào)停期間按“每月最低消費(fèi)”收取費(fèi)用。113、問(wèn)答題
過(guò)戶后是否保留之前所申請(qǐng)的郵寄業(yè)務(wù)?正確答案:為客戶辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)時(shí),系統(tǒng)將提示是否保留所申請(qǐng)的業(yè)務(wù),客戶可根據(jù)所需選擇。114、單選
以下哪種不是大值班”日?qǐng)?bào)發(fā)送方式()A、郵件B、彩信C、EOMS正確答案:A115、問(wèn)答題
什么是快訊窗口?正確答案:快訊信息都顯示在手機(jī)主屏幕上的快訊窗口中,通過(guò)這個(gè)窗口,客戶每次打開(kāi)手機(jī)的時(shí)候可以立即瀏覽到滾動(dòng)播出的資訊信息。116、問(wèn)答題
中國(guó)移動(dòng)針對(duì)山寨機(jī)不規(guī)范內(nèi)置亂扣費(fèi)問(wèn)題有哪些防范措施?正確答案:中國(guó)移動(dòng)始終本著客戶利益第一的原則,積極開(kāi)展多種措施防范山寨機(jī)內(nèi)置軟件亂扣費(fèi)問(wèn)題,加強(qiáng)對(duì)SP的嚴(yán)格管理,在系統(tǒng)中對(duì)SP業(yè)務(wù)訂制實(shí)施二次確認(rèn),同時(shí)開(kāi)展了對(duì)山寨機(jī)的專項(xiàng)撥測(cè)行動(dòng),一旦發(fā)現(xiàn)確認(rèn)為違規(guī)的合作公司及業(yè)務(wù)將依據(jù)《夢(mèng)網(wǎng)合作管理辦法》進(jìn)行嚴(yán)肅的處罰。117、多選
維護(hù)規(guī)程體系中維護(hù)管理規(guī)定分為()A、網(wǎng)絡(luò)緯度B、用戶緯度C、業(yè)務(wù)緯度D、系統(tǒng)緯度正確答案:A,C,D118、填空題
中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采取兩級(jí)方式,設(shè)置()和()。正確答案:集團(tuán)網(wǎng)管系統(tǒng);省級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)119、多選
中國(guó)移動(dòng)重要事件業(yè)務(wù)監(jiān)控保障任務(wù)針對(duì)保障對(duì)象所實(shí)施的保障環(huán)節(jié)分類()A、計(jì)劃內(nèi)保障B、計(jì)劃外保障C、1級(jí)保障D、2級(jí)保障正確答案:A,B120、問(wèn)答題
我關(guān)閉彩鈴功能的話之前下載的彩鈴是不是也取消了呀?我下次再開(kāi)通彩鈴是不是得重新下載彩鈴?正確答案:是的。121、填空題
在傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)告警實(shí)時(shí)列表中,告警實(shí)時(shí)過(guò)濾器支持()使用。正確答案:任意組合122、填空題
網(wǎng)絡(luò)資源的管理采用()、()的方式.正確答案:分級(jí)管理;集中調(diào)配123、多選
監(jiān)控部門為做好保障方案需進(jìn)行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()A、網(wǎng)站B、電視C、電臺(tái)D、電話咨詢正確答案:A,B,C,D124、問(wèn)答題
16K夢(mèng)網(wǎng)卡可以存儲(chǔ)多少條短信及電話號(hào)碼?正確答案:10條短信,100個(gè)電話號(hào)碼。125、單選
在“大值班”過(guò)程中,除每班完成“大值班”日志填報(bào)外,在某些情況下,省公司應(yīng)主動(dòng)實(shí)時(shí)聯(lián)系總部進(jìn)行溝通,以下哪項(xiàng)不在這些情況之內(nèi)()A、省公司啟動(dòng)紅橙黃藍(lán)應(yīng)急預(yù)案時(shí)B、日志模板中包含的KPI指標(biāo)正常時(shí)C、各省知悉重要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)時(shí)D、發(fā)生需實(shí)時(shí)上報(bào)的突發(fā)事件時(shí)"正確答案:B126、填空題
總部每()測(cè)試通報(bào)7×24小時(shí)通信指揮調(diào)度手段。正確答案:季度127、單選
“大值班”日?qǐng)?bào)彩信發(fā)布頻率為()。A、1日3次B、1日2次C、1日1次正確答案:B128、問(wèn)答題
辦理兩城一家套餐登記的兩個(gè)漫游省份之間互撥是不是也是0.29元/分?正確答案:登記的兩個(gè)漫游省份之前互撥不享受優(yōu)惠。129、多選
有關(guān)自動(dòng)數(shù)據(jù)配置臺(tái)的說(shuō)法,正確的有()A、動(dòng)態(tài)設(shè)定操作過(guò)程中出現(xiàn)BAM死機(jī)、網(wǎng)絡(luò)中斷、自動(dòng)臺(tái)異常退出等導(dǎo)致某些表格清空,處理辦法是重新進(jìn)入自動(dòng)數(shù)據(jù)配置臺(tái),重做一次動(dòng)態(tài)設(shè)定操作;B、G3BSC32.10101.04.1120A解決動(dòng)態(tài)設(shè)定過(guò)程中BAM死機(jī)問(wèn)題;C、在BIE空端口上動(dòng)態(tài)增加基站,因BIE單板并沒(méi)有重新加載數(shù)據(jù),導(dǎo)致新基站不能正常開(kāi)工;D、G3BSC32.10101.04.1120A解決傳送速度慢的問(wèn)題。正確答案:A,B,C,D130、單選
監(jiān)控部門在實(shí)施業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的過(guò)程中,下列哪項(xiàng)不屬于“服務(wù)支撐”的內(nèi)容()A、投訴受理及協(xié)調(diào)處理B、故障受理及協(xié)調(diào)處理C、提供故障處理進(jìn)度信息D、主動(dòng)協(xié)調(diào)處理重要客戶業(yè)務(wù)異常正確答案:C131、單選
源于()告警為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)產(chǎn)生的告警.A、EMSB、OMCC、NMSD、NE正確答案:C132、填空題
()指導(dǎo)各省制定、完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作制度流程。正確答案:中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作主要制度流程綱要133、問(wèn)答題
??诳?:00漫游至上海,于2:00撥打漫游至上海的??谝苿?dòng)手時(shí)長(zhǎng)1分鐘,又于8:00撥打漫游至上海的廣州聯(lián)通手時(shí)長(zhǎng)44秒,請(qǐng)問(wèn)該??诳蛻魞纱瓮ㄔ捀魇杖《嗌馘X?正確答案:第一次通話收?。?.6元/分ⅹ1=0.6元;第二次通話收?。?.6元/分ⅹ1=0.6元134、問(wèn)答題
什么是神州行家園卡-新綠色田野套餐?正確答案:神州行家園卡-新綠色田野套餐是海南移動(dòng)推出的在指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)通話執(zhí)行特定優(yōu)惠資費(fèi)的移動(dòng)通信產(chǎn)品。135、問(wèn)答題
基本月租是在什么時(shí)間收取的?正確答案:系統(tǒng)每日零點(diǎn)開(kāi)始處理前一天月租,即9月1日的月租費(fèi),2日零點(diǎn)才扣除.136、名詞解釋
呼叫禁止正確答案:蜂窩電話功能,允許用戶限制呼叫,以消除未經(jīng)許可的呼叫。137、單選
為保證生產(chǎn)安全,廠家開(kāi)發(fā)區(qū)與集中監(jiān)控區(qū)和()必須有明顯的區(qū)分。A、指揮調(diào)度區(qū)B、業(yè)務(wù)演示區(qū)C、操作維護(hù)區(qū)D、員工休息室正確答案:C138、問(wèn)答題
第一次開(kāi)通兩城一家套餐是不是24小時(shí)內(nèi)生效?正確答案:立即生效。139、單選
傳送網(wǎng)中WDM系統(tǒng)承載的全部波道不可用應(yīng)定義為()A、一級(jí)告警B、二級(jí)告警C、三級(jí)告警D、四級(jí)告警正確答案:A140、多選
監(jiān)控部門割接處理的基本要素包括以下哪些()。A、割接通知監(jiān)控部門B、割接監(jiān)控流程C、割接實(shí)施和驗(yàn)證過(guò)程記錄D、割接結(jié)果通知正確答案:A,B,C,D141、問(wèn)答題
如何通過(guò)手機(jī)設(shè)置動(dòng)感地帶親情號(hào)碼,最多可設(shè)置幾個(gè)親情號(hào)碼?正確答案:發(fā)送“SZQQ_親情號(hào)碼”至10086,親情號(hào)碼設(shè)置,最多可設(shè)置3個(gè)。142、問(wèn)答題
如何刪除快訊中的頻道?正確答案:從快訊窗口的界面點(diǎn)“選項(xiàng)”(屏幕左下位置的按鍵)->“快訊”(屏幕左下位置的按鍵)->“取消頻道”,這時(shí)屏幕上顯示的是客戶訂閱的所有頻道,選擇要取消的頻道,選擇頻道右邊的“取消”,系統(tǒng)將會(huì)返回取消成功頁(yè)面通知頻道已經(jīng)取消。143、名詞解釋
信道復(fù)用正確答案:指在相隔一定距離的不同小區(qū)同時(shí)使用一個(gè)相同頻率的話音信道進(jìn)行多個(gè)通話。同頻小區(qū)相隔一定距離是為了使相互通信干擾低于規(guī)定電平。144、填空題
告警監(jiān)控系統(tǒng)中一個(gè)告警過(guò)濾器中可以包含()個(gè)告警過(guò)濾條件。正確答案:多145、名詞解釋
通用移動(dòng)電信系統(tǒng)正確答案:特指下一代蜂窩技術(shù)。該系統(tǒng)可提供正在ETSI的支持下進(jìn)行開(kāi)發(fā)的第三代業(yè)務(wù)。146、名詞解釋
Handoff正確答案:切換,為了獲得更強(qiáng)的信號(hào)把一個(gè)基站和一個(gè)移動(dòng)單元間的一個(gè)惡化的傳輸通路改接到另外一個(gè)基站,它是蜂窩移動(dòng)無(wú)線系統(tǒng)的顯著特點(diǎn)之一。147、填空題
綜合監(jiān)控平臺(tái)是在原來(lái)話務(wù)網(wǎng)管告警管理的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),進(jìn)行全省所有網(wǎng)元設(shè)備的()與(),為()提供IT平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)告警集中管理的()和(),最終成為運(yùn)行維護(hù)部門進(jìn)行管理和組織生產(chǎn)活動(dòng)的重要支撐平臺(tái)。正確答案:告警集中監(jiān)控;分析;運(yùn)維的生產(chǎn)和管理;電子化;自動(dòng)化148、單選
CDMAone系統(tǒng)除采用基本的FDMA多址技術(shù)外,還采用了()多址技術(shù)。A.FDMA.B.TDMA.C.CDMA.D.SDMA正確答案:C149、填空題
將二進(jìn)制數(shù)10011110轉(zhuǎn)化為十進(jìn)制是(),轉(zhuǎn)化為十六進(jìn)制是()。正確答案:158;9E150、名詞解釋
忙時(shí)試呼次數(shù)正確答案:一天中容納的最大話務(wù)量的1小時(shí)里,蜂窩用戶試圖發(fā)起呼叫的平均次數(shù)。151、單選
傳送網(wǎng)中同步網(wǎng)上報(bào)時(shí)鐘性能劣化等其他告警應(yīng)定義為()A、一級(jí)告警B、二級(jí)告警C、三級(jí)告警D、四級(jí)告警正確答案:D152、問(wèn)答題
17950海南IP記賬卡可以在省外使用嗎?正確答案:僅限在海南省內(nèi)使用,不能在省外使用,可以撥打外省移動(dòng)電話。153、問(wèn)答題
是不是所有家庭成員號(hào)碼退出后才能取消家庭套餐?正確答案:是的。154、問(wèn)答題
2元聊天計(jì)劃怎樣收費(fèi)?正確答案:2元聊天計(jì)劃:2元/月,閑時(shí)本地通話:0.10元/分鐘。閑時(shí)指星期一至星期日22:00至次日8:00,星期六、星期日全天。155、填空題
根據(jù)建立的故障工單,投訴工單生成相關(guān)的案例,用于日后對(duì)類似問(wèn)題處理的借鑒和參考。其中案例庫(kù)包括()正確答案:故障案例和投訴案例156、填空題
在告警()中,同一個(gè)告警無(wú)法作為多個(gè)告警的子告警。正確答案:關(guān)聯(lián)157、多選
故障處理KPI指標(biāo)的基本要素包括()。A、故障響應(yīng)時(shí)限B、故障處理時(shí)限C、故障上報(bào)時(shí)限D(zhuǎn)、故障處理相關(guān)報(bào)告提交正確答案:A,B,C,D158、問(wèn)答題
2元聊天計(jì)劃通過(guò)短信方式怎么辦理?正確答案:編輯短信xzlttc發(fā)送至10086。159、問(wèn)答題
怎樣退訂?wèn)|方手機(jī)電視業(yè)務(wù)?正確答案:可以在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)-視頻-東方手機(jī)電視頁(yè)面下“訂購(gòu)管理”中查詢并取消所訂購(gòu)的內(nèi)容。160、單選
()負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)投訴工單的統(tǒng)一受理、預(yù)處理、轉(zhuǎn)派及閉環(huán)管理,是7*24小時(shí)接收網(wǎng)絡(luò)投訴工單的唯一接口。A、總部網(wǎng)管監(jiān)控中心B、省網(wǎng)管監(jiān)控中心C、地市網(wǎng)管監(jiān)控中心D、營(yíng)業(yè)前臺(tái)正確答案:B161、名詞解釋
接入正確答案:當(dāng)移動(dòng)電話發(fā)起呼叫時(shí),獲取接入電話網(wǎng)絡(luò)的功能,它包括通知蜂窩系統(tǒng)移動(dòng)用戶的出現(xiàn),給系統(tǒng)提供移動(dòng)用戶的識(shí)別碼和撥號(hào)數(shù)字,等待來(lái)自蜂窩系統(tǒng)的適當(dāng)信道分配。162、多選
移動(dòng)通信系統(tǒng)一般由()構(gòu)成。A、發(fā)信機(jī)B、收信機(jī)C、天線D、饋線正確答案:A,B,C,D163、名詞解釋
移動(dòng)交換中心正確答案:應(yīng)用在數(shù)字蜂窩系統(tǒng)中,移動(dòng)用戶、PSTN以及其他移動(dòng)交換中和移動(dòng)用戶通過(guò)MTS產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。164、多選
集團(tuán)大值班制度實(shí)施的目的和意義是()A、通過(guò)該制度形成全網(wǎng)虛擬的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)集中監(jiān)控團(tuán)隊(duì),標(biāo)準(zhǔn)化各監(jiān)控部門的監(jiān)控值班工作內(nèi)容和方式B、加強(qiáng)重要事件、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等信息的共享,做好全網(wǎng)重要KPI運(yùn)行情況及全網(wǎng)重要告警的監(jiān)控C、促進(jìn)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)作D、有力支撐日常監(jiān)控和重要事件通信保障工作的開(kāi)展正確答案:A,B,C,D165、單選
()根據(jù)《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》的要求,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)運(yùn)營(yíng),誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)接入,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,制定/修訂相關(guān)規(guī)范,指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況,做好國(guó)際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。A、總部網(wǎng)絡(luò)部B、省公司網(wǎng)絡(luò)部C、國(guó)家通信主管部門D、當(dāng)?shù)赝ㄐ胖鞴懿块T正確答案:A166、問(wèn)答題
請(qǐng)介紹全球通商旅58套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).正確答案:全球通商旅58套餐,月租費(fèi)58元,按日分?jǐn)?.91元/天,全國(guó)被叫0元,含150分鐘國(guó)內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)電話時(shí)長(zhǎng)(超出后0.25元/分鐘)、30M國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量、來(lái)電顯示、5元版139郵箱167、問(wèn)答題
飛信QQ業(yè)務(wù)月功能使用費(fèi)多少錢每月?正確答案:功能費(fèi)5元/月。168、問(wèn)答題
如何向中國(guó)電信客戶發(fā)送短信?正確答案:0+國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼。169、問(wèn)答題
怎樣查詢套餐的分鐘數(shù)用了多少?正確答案:辦理包月分鐘數(shù)贈(zèng)送的套餐客戶在省內(nèi),可撥打1259013932免費(fèi)查詢。170、判斷題
時(shí)分多址系統(tǒng)把每個(gè)無(wú)線載波按時(shí)間劃分成若干時(shí)隙,每個(gè)時(shí)隙僅允許一個(gè)用戶發(fā)射或接收信號(hào),每個(gè)用戶占用一個(gè)周期性重復(fù)的時(shí)隙,每條物理信道可以看作是每一幀中的特定時(shí)隙。()正確答案:對(duì)171、問(wèn)答題
海南的區(qū)號(hào)是多少啊?正確答案:898172、單選
告警定期分析的關(guān)注點(diǎn)不包括()A、告警歷時(shí)關(guān)注閾值B、告警每小時(shí)重復(fù)次數(shù)C、告警重復(fù)天數(shù)D、全網(wǎng)告警總量的趨勢(shì)分析正確答案:B173、多選
告警標(biāo)準(zhǔn)化故障查詢分析窗口的主要功能有()A、活動(dòng)告警和歷史告警查詢B、告警的保存C、提供多種告警過(guò)濾條件D、告警窗口的定制正確答案:A,B,C,D174、多選
根據(jù)故障對(duì)網(wǎng)絡(luò)以及通信業(yè)務(wù)的損害程度劃分為()。A、嚴(yán)重故障B、一般故障C、緊急故障D、重大故障正確答案:A,B,D175、填空題
告警處理的建議流程是(),但不做強(qiáng)制性限制。正確答案:先確認(rèn);后派工;再清除176、填空題
話務(wù)網(wǎng)管告警類別分為()、()、()、()。正確答案:通信告警;服務(wù)質(zhì)量告警;設(shè)備告警;環(huán)境告警177、多選
大值班日?qǐng)?bào)發(fā)送方式有哪幾種()A、EOMS方式B、彩信方式C、短信方式正確答案:A,B178、多選
數(shù)據(jù)網(wǎng)管中的業(yè)務(wù)撥測(cè)包含下述哪幾個(gè)()A、www業(yè)務(wù)撥測(cè)B、dns端對(duì)端撥測(cè)C、email端到端撥測(cè)D、radius端到端撥測(cè)正確答案:A,B,C,D179、問(wèn)答題
集團(tuán)3、5、8元套餐包含200、500、1500分鐘?正確答案:集團(tuán)3、5、8元套餐包含省內(nèi)集團(tuán)網(wǎng)內(nèi)主叫200、500、1500分鐘。180、單選
以下哪項(xiàng)不是故障處理KPI指標(biāo)的基本要素()A、故障響應(yīng)時(shí)限B、
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