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2024年-2026年互聯(lián)網(wǎng)母嬰產(chǎn)業(yè)競爭分析報告匯報人:詹旻心2024-08-01互聯(lián)網(wǎng)母嬰定義產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境目錄經(jīng)濟環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀目錄行業(yè)痛點問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機遇與挑戰(zhàn)競爭格局行業(yè)定義01什么是互聯(lián)網(wǎng)母嬰母嬰產(chǎn)業(yè)是跨行業(yè)的綜合產(chǎn)業(yè)群,指為滿足孕產(chǎn)婦及0~12歲階段嬰童用戶的衣、食、住、行、用、娛、樂等需求形成的消費產(chǎn)業(yè)體系?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)是通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)精準定位垂直領(lǐng)域母嬰人群的用戶需求,提供社交、內(nèi)容、電商及其他服務(wù)的線上綜合體?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)根據(jù)主營業(yè)務(wù)方向不同,通??煞譃橐韵铝?(1)母嬰健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)類、(2)專注場景需求類、(3)泛女性生活類、(4)線上早幼教育類、(5)線下母嬰品牌類、(6)線下早教服務(wù)類。定義產(chǎn)業(yè)鏈02醫(yī)院、KOL、嬰兒奶粉、嬰兒洗浴用品、母嬰監(jiān)護設(shè)備上游互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)中游母嬰人群下游產(chǎn)業(yè)鏈010203發(fā)展歷程0304政治環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER描述:《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》:要求加快推動互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域深入融合和創(chuàng)新發(fā)展,其中著重強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù),即鞏固和增強中國電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢,大力發(fā)展行業(yè)電商。政策鼓勵企業(yè)利用移動社交、新媒體等新渠道,發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,為互聯(lián)網(wǎng)融合母嬰行業(yè)提供政策基礎(chǔ)。:《關(guān)于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務(wù)管理的決定》:表示為適應(yīng)人口和經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢,促進人口長期均衡發(fā)展,明確全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,進一步改革完善計劃生育服務(wù)管理。全面兩孩政策的實施釋放人口紅利,短期內(nèi)為互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)發(fā)展奠定大量的用戶基礎(chǔ)。國家衛(wèi)生健康委:《關(guān)于印發(fā)母嬰安全行動計劃(2018-2020年)的通知》:該政策明確要求社會利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)站、微信、微博等大眾媒體,制作參與科普節(jié)目,積極撰寫科普文章,廣泛開展健康教育與健康促進,普及孕育健康知識,提升群眾健康素養(yǎng),使每個孕產(chǎn)婦成為自身健康第一責(zé)任人,積極參與配合醫(yī)療保健活動,提升自我保健和風(fēng)險防范意識,推動母嬰用戶規(guī)模的增長。政治環(huán)境1政治環(huán)境《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》:要求加快推動互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域深入融合和創(chuàng)新發(fā)展,其中著重強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù),即鞏固和增強中國電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢,大力發(fā)展行業(yè)電商。政策鼓勵企業(yè)利用移動社交、新媒體等新渠道,發(fā)展社交電商、“粉絲”經(jīng)濟等網(wǎng)絡(luò)營銷新模式,為互聯(lián)網(wǎng)融合母嬰行業(yè)提供政策基礎(chǔ)?!蛾P(guān)于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務(wù)管理的決定》:表示為適應(yīng)人口和經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢,促進人口長期均衡發(fā)展,明確全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策,進一步改革完善計劃生育服務(wù)管理。全面兩孩政策的實施釋放人口紅利,短期內(nèi)為互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)發(fā)展奠定大量的用戶基礎(chǔ)。國家衛(wèi)生健康委政治環(huán)境《辦公廳關(guān)于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》支持醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、符合條件的第三方機構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,開展遠程醫(yī)療、健康咨詢、健康管理服務(wù)。該政策鼓勵社會建立醫(yī)療健康教育培訓(xùn)云平臺,提供多樣化的醫(yī)學(xué)在線課程和醫(yī)學(xué)教育,并且要求建立網(wǎng)絡(luò)科普平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)提供健康科普知識精準教育,普及健康生活方式,提高居民自我健康管理能力和健康素養(yǎng)。因此,中國政府相繼出臺有利政策鼓勵社會建立線上社區(qū)為行業(yè)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。《中國婦女發(fā)展綱要(2021—2030年)》制定出臺促進男女平等和婦女全面發(fā)展的家庭政策。完善人口生育相關(guān)法律法規(guī)政策,推動生育政策與經(jīng)濟社會政策配套銜接。研究推動將3歲以下嬰幼兒照護服務(wù)費用納入個人所得稅專項附加扣除、住房等方面支持政策,減輕家庭生育、養(yǎng)育、教育負擔(dān)。完善幼兒養(yǎng)育、青少年發(fā)展、老人贍養(yǎng)、病殘照料等政策,形成支持完善家庭基本功能、促進男女平等和婦女全面發(fā)展的家庭政策體系,增強家庭發(fā)展能力。完善產(chǎn)假制度,探索實施父母育兒假。建立促進家庭發(fā)展的政策評估機制?!吨泄仓醒?、關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》決定提到,發(fā)展普惠托育服務(wù)體系。建立健全支持政策和標準規(guī)范體系。將嬰幼兒照護服務(wù)納入經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃,強化政策引導(dǎo),通過完善土地、住房、財政、金融、人才等支持政策,引導(dǎo)社會力量積極參與。以市地級行政區(qū)為單位制定整體解決方案,建立工作機制,推進托育服務(wù)健康發(fā)展。加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度,依法逐步實行從業(yè)人員職業(yè)資格準入制度。發(fā)展智慧托育等新業(yè)態(tài),培育托育服務(wù)、乳粉奶業(yè)、動畫設(shè)計和制作等行業(yè)民族品牌?!蛾P(guān)于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作意見的通知》明確提出了提升嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全水平,并保障嬰幼兒食用安全、配方乳粉放心的要求,要將提升嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作作為抓好我國食品質(zhì)量安全工作的突破口,全力以赴打一場提高嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全水平的攻堅戰(zhàn),重塑消費者對國產(chǎn)乳粉的信心。05商業(yè)模式FROMBAIDUWENKUCHAPTER06經(jīng)濟環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,幾度趕超世界各國,一躍而上,成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟趕超我國人口基數(shù)大,改革開放后人才競爭激烈,大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決,個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃與人生規(guī)劃重中之重。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟環(huán)境07社會環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER總體發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好,宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮,對于青年人來說,也是機遇無限的時代。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決,對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大,就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn),人才競爭激烈,大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。政治體系與法治化進程自改革開放以來,政治體系日趨完善,法治化進程也逐步趨近完美,市場經(jīng)濟體系也在不斷蓬勃發(fā)展。中國當前的環(huán)境下描述了當前技術(shù)發(fā)展的日新月異,包括人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的涌現(xiàn)。技術(shù)環(huán)境需求增長、消費升級、技術(shù)創(chuàng)新等是行業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素,推動了行業(yè)的進步。發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘包括資金、技術(shù)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢,提高了新進入者的難度。行業(yè)壁壘我國經(jīng)濟不斷發(fā)展08技術(shù)環(huán)境FROMBAIDUWENKUCHAPTER技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機遇,是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進步,為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了人才的需求和流動,為行業(yè)的人才隊伍建設(shè)提供了機遇。團隊建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強團隊建設(shè),提高員工的技能和素質(zhì),以適應(yīng)快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進了企業(yè)間的合作與交流,推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展驅(qū)動因素在“計劃生育”政策的影響下,中國已經(jīng)步入老齡化社會,中國政府為促進人口均衡發(fā)展,頒布多項政策鼓勵生育。2015年,中國政府宣布堅持計劃生育基本國策,積極開展應(yīng)對人口老齡化行動,實施全面兩孩政策。該政策于2016年在全國范圍內(nèi)正式施行,自2016年起生育二孩的家庭數(shù)量逐年增加,二孩數(shù)量占新生兒數(shù)量的比例迅速上升,由2016年41%上升至2018年的52%全面開放二孩政策釋放人口紅利產(chǎn)后修復(fù)和孕期護膚彩妝產(chǎn)品已成為母嬰早階群體主要購買的悅己產(chǎn)品之一,其中大部分孕媽在孕期自我保養(yǎng)類產(chǎn)品的消費占比處于10%-30%之間,有少部分孕媽此類消費支出更高。艾媒咨詢分析師發(fā)現(xiàn),“悅己”消費也正日益成為女性主流消費模式,尤其是新生代孕媽,她們的思想更加進步,對自身的關(guān)注更顯著,“取悅自己”正成為母嬰行業(yè)長期消費主題之一。“悅己”理念盛行,自我保養(yǎng)消費增加數(shù)據(jù)顯示,中國早階群體對于孕期胎兒養(yǎng)護和自身護理的相關(guān)知識關(guān)注度為71%,孕期保健品、產(chǎn)后保健品等都是早階群體購買的主要產(chǎn)品。在大健康理念的盛行下,孕期保健品逐漸成為了早階群體的剛需品,母嬰平臺可以為早階群體提供相應(yīng)的購買指導(dǎo)服務(wù),滿足消費需求的同時也使得科學(xué)懷孕有據(jù)可依。健康意識增強,保健品成剛需數(shù)據(jù)顯示,女性備孕懷孕后,家里會準備各種產(chǎn)品的置換或迭代,比如家電、家居、車子、房子等,大宗產(chǎn)品消費需求突出,并且做出購買決策者多為媽媽群體,占比75%。艾媒咨詢分析師認為,由于媽媽群體已經(jīng)成為家庭消費的決策人,因而產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品迭代到營銷方式都需要迎合媽媽需求,并且可以在媽媽信任度高的母嬰垂直平臺,如媽媽網(wǎng),進行做精準場景的商品適配和品牌教育,顯得尤為重要。早階家庭置換需求高,媽媽是主要決策人10行業(yè)壁壘FROMBAIDUWENKUCHAPTER11行業(yè)風(fēng)險FROMBAIDUWENKUCHAPTER12行業(yè)現(xiàn)狀FROMBAIDUWENKUCHAPTER市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀超過九成母嬰群體都會從母垂平臺獲取相關(guān)資訊,其中67%母嬰群體會將母垂平臺作為日常頻繁使用的APP。艾媒咨詢分析師認為,對于母嬰群體來說,母嬰垂直平臺相比社交平臺和內(nèi)容分享平臺等渠道有著科學(xué)、全面、專業(yè)、易懂的優(yōu)勢,因此信任度也會更高。目前,母垂平臺已成為母嬰群體獲取知識和資訊的主力渠道。數(shù)據(jù)顯示,目前中國母嬰垂直APP中,月活數(shù)量過千萬的平臺有兩家,分別是媽媽網(wǎng)和寶寶樹,其中媽媽網(wǎng)平均月活人數(shù)已迫近2000萬。艾媒咨詢分析師認為,互聯(lián)網(wǎng)社群交流已經(jīng)逐漸成為媽媽群體最為倚重的信息交流渠道之一,而頭部母嬰群體擁有大量的用戶基礎(chǔ)和品牌知名度,在社群傳播領(lǐng)域擁有較大的優(yōu)勢,能幫助平臺不斷拓新,形成良好的口碑效應(yīng)。行業(yè)現(xiàn)狀01市場份額變化中國母嬰行業(yè)近五年保持快速發(fā)展,2018年母嬰行業(yè)整體規(guī)模達到0萬億元,至2023年母嬰市場規(guī)模將達到7萬億元(圖2-6)。萬億級母嬰市場為互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)行業(yè)的發(fā)展提供充分的生存土壤。受益于中國經(jīng)濟水平的提升以及消費人群不斷趨于年輕化,中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)市場近五年呈高速增長態(tài)勢,由2014年的1,814億元快速增至2018年的7,573億元,年復(fù)合增長率達49%(圖2-7)?;ヂ?lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)將根植微信公眾號、小程序等更多的載體提供多場景服務(wù),2023年市場規(guī)模將達到13,283億元。行業(yè)現(xiàn)狀02市場情況早階群體孕產(chǎn)產(chǎn)品方面的消費渠道以綜合電商和母垂平臺為主,分別占比為60.6%和57%。艾媒咨詢分析師認為,母垂平臺對于媽媽群體特別是早階群體來說使用頻率高,且影響力強,依靠平臺的專業(yè)性和內(nèi)容豐富度,母垂平臺能建立起較高的用戶信任度。而隨著母垂平臺的電商屬性加強,其內(nèi)容轉(zhuǎn)化的潛力也不斷增加,有望成為早階群體最主要的孕產(chǎn)類產(chǎn)品購物渠道。行業(yè)現(xiàn)狀90-00后成為媽媽主力年輕一代的中國女性群體已經(jīng)逐步進入備孕/懷孕年齡段,備孕群體中,90后(22-30歲)群體占比59%,而00后(22歲以下)群體占比為18%。換言之,當前的孕媽群體主要以90-00年代為主,也逐步納入00后群體。01早階群體成為母嬰產(chǎn)業(yè)新增長,推動消費前置數(shù)據(jù)顯示,中國母嬰群體的消費選品期正在不斷提前,53%的受訪者表示從2年內(nèi)的備孕計劃期就開始會瀏覽相關(guān)資訊和選購產(chǎn)品,而在懷孕期購買母嬰產(chǎn)品的比例也達到41%。在母嬰群體的選品期前置影響下,母嬰消費的分階選品需求愈發(fā)明顯,消費市場向階段化、精細化發(fā)展。0213行業(yè)痛點FROMBAIDUWENKUCHAPTER變現(xiàn)渠道單一,盈利模式有待創(chuàng)新中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)變現(xiàn)渠道較為單一,主要依賴社區(qū)廣告投放收入,且廣告收入占整體社區(qū)收入的80%以上,不利于行業(yè)進一步發(fā)展。近年線上廣告市場規(guī)模的擴張受益于互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)增加,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶及移動互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)分別接近總?cè)丝诘?0%,形成穩(wěn)固的客戶基數(shù)。在此基礎(chǔ)上,母嬰品牌加大品牌建立的投資力度并逐漸重視線上營銷,導(dǎo)致廣告收入成為母嬰社區(qū)的重要收入來源內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,用戶粘性不足互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)產(chǎn)品服務(wù)、知識內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)象導(dǎo)致用戶粘性不足,制約行業(yè)發(fā)展。分享優(yōu)質(zhì)的知識內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)集聚用戶流量的重要手段,內(nèi)容重復(fù)、泛濫、枯燥易造成用戶閱讀疲勞,成為當前多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)面臨的難題。隨著社會知識產(chǎn)權(quán)意識的普及和中國知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管力度的加強,自2016年起線上母嬰社區(qū)的知識付費市場規(guī)模迅速增長,2018年中國線上母嬰知識付費市場約達到20.0億元,較上年同比增長88%??焖侔l(fā)展的母嬰知識付費市場促使大批專家作者輸出大量粗制濫造內(nèi)容獲取利益,甚至部分社區(qū)過于重視內(nèi)容的數(shù)量而選擇整理、抄襲其他平臺的原創(chuàng)內(nèi)容吸引用戶,缺少具體環(huán)節(jié)審核內(nèi)容是否足夠?qū)I(yè)準確。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶更追求個性化內(nèi)容,社區(qū)需深挖小眾用戶需求,精準定位用戶提供更具有價值的內(nèi)容,否則難以保證用戶忠誠度、提高社區(qū)粘性。整個行業(yè)缺乏行業(yè)營運標準母嬰行業(yè)發(fā)展至今,目前大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛,同業(yè)競爭不可避免,加上大型全國性連鎖進入2、3線城市,最直接體現(xiàn)為價格戰(zhàn),目前已看到很多母嬰店以部分快消品做負毛利銷售搶占市場;加上消費者購物習(xí)慣的改變,電商行業(yè)也在不斷蠶食并有持續(xù)加大現(xiàn)象;傳統(tǒng)零售大賣場對母嬰行業(yè)的重視,投入加大,消費者的部分回流。030201行業(yè)痛點14問題及解決方案FROMBAIDUWENKUCHAPTER15行業(yè)發(fā)展趨勢前景FROMBAIDUWENKUCHAPTER發(fā)展趨勢前景描述渠道升級豐富社區(qū)應(yīng)用場景:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級是實現(xiàn)母嬰社區(qū)應(yīng)用的重要支撐,未來伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及微信公眾號、小程序等應(yīng)用的發(fā)展將為社區(qū)提供更多元化的應(yīng)用場景。2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率上升至96%,移動應(yīng)用市場開始成為母嬰社區(qū)的重點發(fā)展方向,移動應(yīng)用市場的興起為母嬰社區(qū)拓展了以下幾類運營載體:線上綜合社區(qū)是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向:擁有多年互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)運營經(jīng)驗的專家介紹,提供社交、內(nèi)容、電商及其他服務(wù)的線上綜合母嬰社區(qū)將是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)向綜合型互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)轉(zhuǎn)變的過程中需要著重提高以下五點:樹立良好的品牌形象、完善社交功能、提供高質(zhì)量內(nèi)容、多元化服務(wù)模式、提升用戶體驗及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用范圍母嬰消費需分階分齡場景化營銷:不同于其他行業(yè),母嬰消費市場分階分齡選品特征明顯。由于母嬰選品過程周期短且不可逆,品牌必須精準把握各階段特點進行有效的信息投放及市場教育。艾媒咨詢分析師認為,孕母使用頻率且信任度最高的頭部母嬰垂直平臺,會對孕育階段進行全生命周期管理,充分運用母垂平臺記錄用戶的孕育階段并定期推送相關(guān)孕育階段知識資訊及選品清單的能力,可以極大地縮短母嬰消費的決策路徑,進行品牌“種草”??茖W(xué)孕育知識需求延伸至備孕群體,邊學(xué)習(xí)邊種草成新趨勢:母嬰群體在知識獲取方面的分階情況較為明顯,主要瀏覽的信息跟所處階段均密切相關(guān)。另一方面,母嬰群體對于在母垂平臺上獲得產(chǎn)品種草的需求也不斷增加。艾媒咨詢分析師認為,隨著母嬰資訊獲取和產(chǎn)品消費的階段前移,母嬰群體分階學(xué)習(xí)和消費的需求愈發(fā)明顯,母垂平臺對母嬰群體營銷推薦和信息推送的精準度將成為提高用戶粘性的一大關(guān)鍵。行業(yè)發(fā)展趨勢前景渠道升級豐富社區(qū)應(yīng)用場景互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)升級是實現(xiàn)母嬰社區(qū)應(yīng)用的重要支撐,未來伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及微信公眾號、小程序等應(yīng)用的發(fā)展將為社區(qū)提供更多元化的應(yīng)用場景。2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率上升至96%,移動應(yīng)用市場開始成為母嬰社區(qū)的重點發(fā)展方向,移動應(yīng)用市場的興起為母嬰社區(qū)拓展了以下幾類運營載體:行業(yè)發(fā)展趨勢前景01020304線上綜合社區(qū)是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向擁有多年互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)運營經(jīng)驗的專家介紹,提供社交、內(nèi)容、電商及其他服務(wù)的線上綜合母嬰社區(qū)將是未來行業(yè)發(fā)展的重要方向。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)向綜合型互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)轉(zhuǎn)變的過程中需要著重提高以下五點:樹立良好的品牌形象、完善社交功能、提供高質(zhì)量內(nèi)容、多元化服務(wù)模式、提升用戶體驗及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用范圍母嬰消費需分階分齡場景化營銷不同于其他行業(yè),母嬰消費市場分階分齡選品特征明顯。由于母嬰選品過程周期短且不可逆,品牌必須精準把握各階段特點進行有效的信息投放及市場教育。艾媒咨詢分析師認為,孕母使用頻率且信任度最高的頭部母嬰垂直平臺,會對孕育階段進行全生命周期管理,充分運用母垂平臺記錄用戶的孕育階段并定期推送相關(guān)孕育階段知識資訊及選品清單的能力,可以極大地縮短母嬰消費的決策路徑,進行品牌“種草”??茖W(xué)孕育知識需求延伸至備孕群體,邊學(xué)習(xí)邊種草成新趨勢母嬰群體在知識獲取方面的分階情況較為明顯,主要瀏覽的信息跟所處階段均密切相關(guān)。另一方面,母嬰群體對于在母垂平臺上獲得產(chǎn)品種草的需求也不斷增加。艾媒咨詢分析師認為,隨著母嬰資訊獲取和產(chǎn)品消費的階段前移,母嬰群體分階學(xué)習(xí)和消費的需求愈發(fā)明顯,母垂平臺對母嬰群體營銷推薦和信息推送的精準度將成為提高用戶粘性的一大關(guān)鍵。16機遇與挑戰(zhàn)FROMBAIDUWENKUCHAPTER17競爭格局FROMBAIDUWENKUCHAPTER競爭格局中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)行業(yè)細分領(lǐng)域較多并且整體呈分散狀態(tài),行業(yè)參與企業(yè)數(shù)量超過千家,以下介紹不同類別細分領(lǐng)域的市場競爭格局(圖7-1):母嬰健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)多數(shù)是行業(yè)早期參與者,該類社區(qū)通常以母嬰健康咨詢與醫(yī)療業(yè)務(wù)為切入點在PC端市場集聚了豐富的用戶資源,并樹立了長期優(yōu)質(zhì)品牌形象,市場占有份額普遍較高,代表社區(qū)有寶寶樹、寶寶知道。此外,該類社區(qū)開始逐漸向綜合類社區(qū)轉(zhuǎn)型,具備極大的潛力成為行業(yè)頭部企業(yè)。專注場景需求類社區(qū)是近年行業(yè)新興社區(qū),該類社區(qū)關(guān)注解決用戶細分場景需求,市場占有份額飛速上升并有趕超傳統(tǒng)母嬰健康咨詢類社區(qū)的趨勢,代表社區(qū)有親寶寶等。該類社區(qū)注重提升用戶粘性、培養(yǎng)高質(zhì)量忠誠用戶,以親寶寶為例,親寶寶的“成長記錄工具”是以寶寶為中心的私密家庭空間由多個家庭成員共同維護,主要包括寶寶照片、親子視頻、疫苗接種、大事記等功能模塊,幫助家人與孩子共同成長。線上早幼教育類社區(qū)通常以閱讀業(yè)務(wù)切入市場,多數(shù)面臨線上教學(xué)服務(wù)成本過高等難題,目前早幼教育類線上母嬰社區(qū)中較為領(lǐng)先的有凱叔講故事、VIPKID、摩爾媽媽。其中VIPKID憑借品牌、師資優(yōu)勢占有早幼教育類社區(qū)市場份額的50%以上,在此類細分市場具有較強的競爭力。其他類別的互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)包括泛女性化類、線下母嬰品牌類等,細分市場較為分散,參與企業(yè)缺少穩(wěn)定的母嬰用戶流量及成熟的商業(yè)模式,但此類社區(qū)通常擁有充裕的資金支持、大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)和優(yōu)質(zhì)的品牌形象,發(fā)展速度較快。競爭格局母嬰健康咨詢與醫(yī)療服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)母嬰社區(qū)多數(shù)是行業(yè)早期參與者,該類社區(qū)通常以母嬰健康咨詢與醫(yī)療業(yè)務(wù)為切入點在PC端市場集聚了豐富的用戶資源,并樹立了長期優(yōu)質(zhì)品牌形象,市場占有份額普遍較高,代表社區(qū)有寶寶樹、寶寶知道。此外,該類社區(qū)開始逐漸向綜合類社區(qū)轉(zhuǎn)型,具備極大的潛力成為行業(yè)頭部企業(yè)。專注場景需求類社區(qū)是近年行業(yè)新興社區(qū),該類社區(qū)關(guān)注解決用戶細分場景需求,市場占有份額飛速上升并有趕超傳統(tǒng)母嬰健康咨詢類社區(qū)的趨勢,代表社區(qū)有親寶寶等。該類社區(qū)注重提升用戶粘性、培養(yǎng)高質(zhì)量忠誠用戶,以親寶寶為例,親寶寶的“成長記錄工具”是以寶寶為中心的私密家庭空間由多個家庭成員共同維護,主要包括寶寶照片、親子視頻、疫苗接種、大事記等功能模塊,幫助家人與孩子共同成長。線上早幼教育類社
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