創(chuàng)智-DRMS-POS-操作手冊-POS常見問題1

1：會員價可否打折改價？可以改價：可由商管人員在商品信息中將【可否改價】設(shè)為“是”。不可改價可由商管人員在商品信息中將該商品【可否改價】設(shè)為“否”，且須POS配置文件hw_pos.ini中【POS】中change_price設(shè)置為“N”；【可否改價】是針對單個商品的設(shè)置，而【POS】中change_price是公司整體價格策略（參考《POS系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定》）。2：會員價是否參與總額打折？否，會員價商品不參與總額打折。3：我輸入了會員卡，公司會員卡使用累計折扣，但輸入會員卡卻不能打折，為什么？須POS配置文件hw_pos.ini中【POS】中memdistype設(shè)置為“02”--累積折扣（參考《POS系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定》）4：交易開始時未輸入會員卡，中途輸入會員卡，發(fā)現(xiàn)會員商品參與了總額打折？是這樣，如未輸入會員卡，則系統(tǒng)自動將未輸入會員卡之前的會員商品作為普通商品并取普通價，此商品參與總額，如此商品會員和普通價相同則會出現(xiàn)一種假象，會員商品參與總額打折；在輸入會員卡之后的商品則取會員價而不參與總額打折。5：我想將某商品設(shè)置為既不能改價、打折，又不參與總額打折，怎么辦？請商管人員將商品信息中將該商品【可否改價】設(shè)為“否”6：促銷商品是否能進(jìn)行總額打折？不行。7：昨天我還10天前的那條通知信息，今天卻看不到了，為什么？系統(tǒng)管理員可以將POS【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定】->【系統(tǒng)設(shè)置】中的通知信息保留天數(shù)設(shè)置為N天，以保證查詢。8：我公司不想讓門店看到商品成本價，怎么處理？系統(tǒng)管理員可以將POS配置文件hw_pos.ini中【POS】中show_cost設(shè)置為“N”即可9：一店多機（聯(lián)網(wǎng)銷售）如何設(shè)置？進(jìn)入到POS【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定】->【系統(tǒng)設(shè)置】按“F12”鍵彈出一畫面，你可以將“POS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”根據(jù)具體情況設(shè)置為“一店多機POS（服務(wù)器）”或“一店多機（后臺服務(wù)器）”，并將本機設(shè)置為“POS中端”10：在銷售開始時輸入了會員卡，但商品還是按正常價進(jìn)行銷售？主要原因為所輸入的會員卡在系統(tǒng)中沒有找到，可以在收銀畫面查看是否有會員姓名和會員折扣，如未發(fā)現(xiàn)會員姓名且“折扣”欄顯示為100%則表明該會員在資料庫中不存在，不能進(jìn)行打折。11：POS機輸入轉(zhuǎn)入時出現(xiàn)“轉(zhuǎn)入會員消費數(shù)據(jù)出錯!詳細(xì)錯誤:”？此錯誤是由于后臺系統(tǒng)中會員資料不完整造成，會員折扣（mp_discount_flag）未設(shè)定，而該欄位不能為空，會員名稱（mp_name）為空，系統(tǒng)中該欄位也不能為空。12：門店查詢庫存和流向是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，為什么？門店庫存不準(zhǔn)確的原因可能有很多，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)最主要的原因為，門店盤點后，再次將盤點之前的該店單據(jù)（如