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光大銀行分行保潔員工作職責(zé)及分工分行一樓暫設(shè)保潔員兩名,每天早上九點(diǎn)半以前不做具體分工,兩人合作將整體衛(wèi)生打掃完畢后,從九點(diǎn)半以后分工如下:一名保潔員負(fù)責(zé)營業(yè)大廳(包括自助服務(wù)區(qū)及電梯)及VIP室保潔維護(hù),另一名負(fù)責(zé)廁所,過道,業(yè)務(wù)辦公室,大會(huì)議室及經(jīng)理室的保潔維護(hù),兩名保潔員所負(fù)責(zé)區(qū)域一天一輪,有會(huì)議接待或其他特殊情況另行安排。負(fù)責(zé)營業(yè)大廳保潔的最多不超過10分鐘必須巡查一遍,將垃級(jí)桶及地面上的煙頭,紙屑或其它雜物及時(shí)清理(切記不能讓垃圾桶內(nèi)垃圾過半,如發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元),發(fā)現(xiàn)地面有腳印或其它污漬時(shí)應(yīng)馬上用拖把擦干凈;VIP室原則上也是每10分鐘巡一遍,但是有客戶在時(shí)不要進(jìn)去打掃衛(wèi)生(包括經(jīng)理室),待客戶出來后,應(yīng)馬上將衛(wèi)生打掃干凈,VIP室地毯每半個(gè)月吸塵一次。一樓廁所每天上午必須保證打掃兩次,下午保證打掃兩次,每星期周一做一次地面和便池消毒。營業(yè)大廳玻璃內(nèi)外兩面每半個(gè)月全面擦一遍,原則上擦玻璃時(shí)間與大掃除時(shí)間保持一致,二樓保潔員應(yīng)協(xié)助擦玻璃分行二樓暫設(shè)保潔員三名,除保潔外同時(shí)還負(fù)責(zé)協(xié)助廚師買菜,配菜,切菜,洗碗及餐廳其它清潔工作,具體保潔工作分工如下:由劉銀娥和張敏負(fù)責(zé)4個(gè)行長(zhǎng)室,二樓小會(huì)議室、行長(zhǎng)室旁廁所及7個(gè)經(jīng)理室的保潔工作,黃蓉負(fù)責(zé)二樓辦公過道、三間大辦公室、接待室,娛樂室和廚房對(duì)面的廁所保潔工作二樓所有辦公區(qū)域每15分鐘必須巡查一遍,但行長(zhǎng)室和經(jīng)理室包括接待室在有人辦公或有客戶在時(shí),請(qǐng)不要進(jìn)去打掃衛(wèi)生,待行領(lǐng)導(dǎo)或客戶離開辦公室后馬上進(jìn)去并迅速將衛(wèi)生打掃干凈。二樓廁所保潔與一樓一樣,每天上午必須保證打掃兩次,下午保證打掃兩次,每星期周一做一次地面和便池消毒。接待室每半個(gè)月吸一次塵,行領(lǐng)導(dǎo)辦公室的窗臺(tái),玻璃及文件柜等至少每半個(gè)月擦一次。如行領(lǐng)導(dǎo)有客戶接待或二樓小型會(huì)議接待需泡茶或擺水果等,如無特殊情況由張敏或劉銀娥負(fù)責(zé)。3.、整個(gè)分行包括一樓二樓每月保證兩次大掃除。4、因分行保潔面積大,現(xiàn)保潔員也有5個(gè),為加強(qiáng)管理,同時(shí)也為將保潔服務(wù)工作做得更好,現(xiàn)設(shè)立一名小組長(zhǎng),暫由劉銀娥擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)分行每天的保潔工作安排及保潔人員執(zhí)行情況檢查。5、保潔人員需注意事項(xiàng):A、保潔員不能在VIP或營業(yè)大廳占用客戶座位看電視。B、保潔員用餐時(shí)要分批,不要同時(shí)就餐,并且盡量避免在員工就餐高峰時(shí)就餐,或提前或推后就餐。C、因分
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