外賣服務合同法律風險

外賣服務合同法律風險合同編號：__________外賣服務合同地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為餐飲企業(yè)，乙方為外賣服務提供商，雙方本著平等互利的原則，就甲方外賣服務事項達成如下協(xié)議：一、外賣服務內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供外賣配送服務，包括餐品配送、飲品配送等。1.2乙方應根據(jù)甲方的要求，確保外賣服務質(zhì)量，包括但不限于配送速度、配送安全、服務質(zhì)量等。1.3乙方應提供合理的配送時間，確保甲方外賣訂單在規(guī)定時間內(nèi)送達消費者手中。二、外賣服務費用2.1甲方應按照與乙方約定的費用標準支付外賣服務費用。2.2甲方支付給乙方的外賣服務費用包括但不限于配送費用、平臺服務費用等。2.3乙方應向甲方提供合法合規(guī)的收費標準，不得擅自提高收費標準。三、外賣服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿后，如雙方同意繼續(xù)合作，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。四、違約責任4.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。4.2乙方未按約定時間、服務質(zhì)量完成外賣配送的，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部外賣服務費用。4.3甲方未按約定時間支付外賣服務費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同期滿后____年止。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.外賣服務合同2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.授權(quán)委托書（如有）5.乙方配送人員身份證明復印件6.外賣包裝費用明細7.外賣配送路線圖8.合同履行期間的相關(guān)政策文件二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間、服務質(zhì)量完成外賣配送，視為違約。2.乙方擅自提高收費標準，視為違約。3.甲方未按約定時間支付外賣服務費用，視為違約。4.甲方未履行合同約定的保密義務，視為違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.外賣服務合同：指甲方為餐飲企業(yè)，乙方為外賣服務提供商，雙方簽訂的明確雙方權(quán)利義務的書面協(xié)議。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。3.違約責任：指違約方因違約行為需承擔的民事責任。4.保密義務：指合同雙方在合同履行過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴格保密的義務。5.授權(quán)委托書：指乙方在合同履行過程中，為處理相關(guān)事務而向甲方或其他相關(guān)方出具的授權(quán)證明。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送速度慢導致的客戶投訴：解決辦法：乙方應優(yōu)化配送路線，提高配送效率，確保訂單按時送達。2.配送過程中出現(xiàn)餐品損壞：解決辦法：乙方應加強配送人員培訓，輕拿輕放，確保餐品完好無損。3.甲方支付費用不及時：解決辦法：甲方應按時支付外賣服務費用，如需調(diào)整費用，應與乙方協(xié)商一致。4.乙方未按約定提供服務：解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部外賣服務費用，并要求乙方承擔違約責任。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.餐飲企業(yè)與外賣服務提供商之間的合作。2.甲方通過乙方提供的外賣服務，擴大市場份額，提高銷售額。3.乙方通過為甲方提供外