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網(wǎng)絡(luò)接入專線協(xié)議合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、帶寬保障、技術(shù)支持等。1.2乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù)應(yīng)符合雙方約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)。1.3乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)接入專線的安全穩(wěn)定,確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方另有約定的,從其約定。四、付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用預(yù)付費(fèi)方式,即在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)一次性支付____個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還,除非乙方未按約定提供服務(wù)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在簽訂本協(xié)議時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議,一經(jīng)簽訂,即視為雙方已經(jīng)充分了解并同意本協(xié)議的內(nèi)容。6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)3.付款憑證4.網(wǎng)絡(luò)接入專線設(shè)備清單5.網(wǎng)絡(luò)接入專線技術(shù)參數(shù)文檔6.乙方服務(wù)記錄和監(jiān)測(cè)報(bào)告7.甲方業(yè)務(wù)需求說明8.網(wǎng)絡(luò)接入專線項(xiàng)目實(shí)施方案二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定的服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù)不穩(wěn)定,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。3.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成工作。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。6.任何一方違反本協(xié)議的其他約定。三、法律名詞及解釋:1.網(wǎng)絡(luò)接入專線服務(wù):指乙方為甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),包括專線接入、帶寬保障、技術(shù)支持等。2.服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA):是乙方承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。3.違約金:當(dāng)一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.預(yù)付費(fèi):甲方在協(xié)議生效后一次性支付一定期限的服務(wù)費(fèi)用。5.爭(zhēng)議解決:解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議的方式,包括友好協(xié)商和司法訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)不穩(wěn)定或故障:及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)立即進(jìn)行排查和修復(fù)。2.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議:查看付款憑證和相關(guān)條款,必要時(shí)尋求法律幫助。3.技術(shù)支持不足:乙方應(yīng)增加技術(shù)支持人員,或提供更加詳細(xì)的技術(shù)文檔。4.業(yè)務(wù)需求變更:雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。5.項(xiàng)目實(shí)施問題:查看實(shí)施方案,調(diào)整計(jì)劃或增派人員解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)接入2.企業(yè)數(shù)據(jù)中心與外部網(wǎng)絡(luò)連接3
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