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各科室門診及住院收入核算管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)1.1為了規(guī)范各科室門診及住院收入核算管理工作,確保醫(yī)院經(jīng)營管理的正常運行和收入的合法合規(guī),依據(jù)國家有關法律法規(guī)和醫(yī)院管理制度的要求,訂立本制度。1.2本制度適用于醫(yī)院全部科室的門診及住院收入核算管理工作,并對涉及門診及住院收入核算的工作程序、責任、權限、風險掌控等進行規(guī)定。第二章門診收入核算管理第二條門診收入核算的定義2.1門診收入指患者在門診科室就診產(chǎn)生的帶有經(jīng)濟性質(zhì)的收入,包含門診掛號費、檢查費、治療費、藥品費等。2.2門診收入核算是指對門診收入的全過程進行記錄、核對和統(tǒng)計,確保門診收入的真實、準確、完整、可追溯和合法合規(guī)。第三條門診收入核算的程序3.1門診收入核算程序包含門診收費、收入記錄、核對和統(tǒng)計等環(huán)節(jié)。3.2門診收費環(huán)節(jié):醫(yī)院門診收費工作應依照醫(yī)療服務項目和價格標準執(zhí)行,確?;颊邔M用的合理繳納。門診收費員應熟識醫(yī)療項目與價格,并依照收費規(guī)定進行收費,收費流程應規(guī)范、嚴密。3.3收入記錄環(huán)節(jié):門診收費員應將每位患者的收費信息依照規(guī)定記錄入系統(tǒng),并確保信息的真實、準確和完整。同時,應嚴格依照規(guī)定的程序進行收入的登記、結算和繳款,確保收入的安全和流轉過程的透亮化。3.4核對和統(tǒng)計環(huán)節(jié):門診收入核實人員應對門診收費記錄進行核對,確保核算結果的準確性。同時,應統(tǒng)計門診收入相關數(shù)據(jù),并定期進行匯總和報表編制,供應給醫(yī)院財務部門進行財務核對。第四條門診收入核算的責任和權限4.1門診收費員是門診收入核算的重要責任人,應具備相關資質(zhì)和技能,并依照規(guī)定進行收費、記錄和結算。4.2門診收入核實人員是對門診收費記錄進行核對和統(tǒng)計的責任人,應具備相關專業(yè)知識和核實本領,并依照規(guī)定對門診收入進行核實和統(tǒng)計。4.3醫(yī)院財務部門是門診收入核算的監(jiān)督和審查部門,負責對門診收入的核對和統(tǒng)計結果進行核實,并對門診收入的合法合規(guī)性進行審查。第五條門診收入核算的風險掌控5.1門診收費環(huán)節(jié)的風險掌控:門診收費員應依照規(guī)定的程序進行收費,在收費過程中禁止任何形式的違規(guī)行為,包含但不限于收取未經(jīng)確認的費用、變相向患者索要禮物等。5.2收入記錄環(huán)節(jié)的風險掌控:門診收費員應嚴格依照規(guī)定記錄患者的收費信息,并禁止竄改、刪除或遺漏任何相關信息。同時,醫(yī)院應定期對收費記錄進行抽審核對,確保信息的真實性和準確性。5.3核對和統(tǒng)計環(huán)節(jié)的風險掌控:門診收入核實人員應嚴格依照規(guī)定的程序對門診收費記錄進行核對,并及時發(fā)現(xiàn)和矯正任何核算誤差。醫(yī)院財務部門應對核對和統(tǒng)計結果進行審查,并及時發(fā)現(xiàn)和矯正任何核算錯誤。第三章住院收入核算管理第六條住院收入核算的定義6.1住院收入指患者在醫(yī)院住院期間產(chǎn)生的帶有經(jīng)濟性質(zhì)的收入,包含床位費、手術費、檢查費、檢驗費等。6.2住院收入核算是指對住院收入的全過程進行記錄、核對和統(tǒng)計,確保住院收入的真實、準確、完整、可追溯和合法合規(guī)。第七條住院收入核算的程序7.1住院收入核算程序包含患者入院登記、費用核算、收費結算和繳款等環(huán)節(jié)。7.2患者入院登記環(huán)節(jié):醫(yī)院住院部門應對患者的入院信息進行登記,并確保登記信息的真實、準確和完整。同時,應通知患者及其家屬了解住院費用的計算規(guī)定和付款方式。7.3費用核算環(huán)節(jié):住院部門應依照醫(yī)療服務項目和價格標準對患者的住院費用進行核算,確保費用的準確性和合理性。醫(yī)院財務部門應訂立相應的費用核算標準和流程,并對住院費用進行監(jiān)督和審查。7.4收費結算和繳款環(huán)節(jié):住院費用結算應依照規(guī)定的程序進行,醫(yī)院財務部門應及時核對住院費用的結算結果,并要求患者或其家屬定時支出。醫(yī)院財務部門應加強對住院費用繳款的管理和監(jiān)督,防止逾期未繳或欠費現(xiàn)象的發(fā)生。第八條住院收入核算的責任和權限8.1住院部門是住院收入核算的重要責任人,應依照醫(yī)院訂立的相關流程和標準進行患者入院登記、費用核算和收費結算。8.2醫(yī)院財務部門是住院收入核算的監(jiān)督和審查部門,負責對住院收入的核對和統(tǒng)計結果進行核實,并對住院收入的合法合規(guī)性進行審查。第九條住院收入核算的風險掌控9.1患者入院登記的風險掌控:住院部門應對患者入院登記信息進行核對和核實,防止患者身份的冒用和信息的竄改。同時,醫(yī)院應建立健全患者信息管理系統(tǒng),確?;颊咝畔⒌陌踩捅C堋?.2費用核算的風險掌控:住院部門應依照醫(yī)院訂立的標準和流程對住院費用進行核算,并確保費用的準確和合理。醫(yī)院財務部門應對費用核算結果進行審查,并發(fā)現(xiàn)和矯正任何核算錯誤。9.3收費結算和繳款的風險掌控:住院部門應依照規(guī)定的程序對患者的住院費用進行結算,并要求患者或其家屬定時支出。醫(yī)院財務部門應加強對住院費用繳款的管理和監(jiān)督,及時追繳欠費,防止住院費用的滯留和欠繳。第四章其他事項第十條監(jiān)督檢查與違規(guī)處理10.1醫(yī)院管理部門應定期對門診及住院收入核算的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時矯正,并對違反規(guī)定的行為進行嚴厲處理。10.2對于嚴重違規(guī)行為,包含但不限于假冒偽劣藥品、收費過高、虛假收費、擅自調(diào)整價格等,醫(yī)院管理部門應依照相關法律法規(guī)進行處理,最高可追究法律責任。第十一條附則11.1本制度自發(fā)布之日起生效,醫(yī)院管理部門應組織全體科室負責人和相關人員進行培訓和宣傳,并確保制度的貫徹執(zhí)行。11.2本制

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