良友集團(tuán)IT規(guī)劃培訓(xùn)

管理咨詢(xún)及IT規(guī)劃項(xiàng)目信息化培訓(xùn)2024/8/7第2頁(yè)一、良友集團(tuán)信息化現(xiàn)狀簡(jiǎn)述二、主流信息化技術(shù)與趨勢(shì)三、案例---聯(lián)想集團(tuán)信息化建設(shè)2024/8/7第3頁(yè)一、良友集團(tuán)信息化現(xiàn)狀簡(jiǎn)述2024/8/7第4頁(yè)良友發(fā)展企業(yè)信息化的重要挑戰(zhàn)

根據(jù)目前的有限觀察與了解，我們認(rèn)為良友在信息化推進(jìn)時(shí)，有下面主要關(guān)鍵問(wèn)題：良友缺乏整體的信息戰(zhàn)略，從而不能有效支持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展工作的執(zhí)行各信息系統(tǒng)獨(dú)立進(jìn)行，彼此之間相互參考性不高。未來(lái)在進(jìn)行協(xié)同運(yùn)作時(shí)，會(huì)有潛在的跨流程的應(yīng)用系統(tǒng)集成問(wèn)題缺乏企業(yè)整體信息架構(gòu)規(guī)劃、對(duì)于長(zhǎng)期企業(yè)信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)績(jī)效與投資效益表現(xiàn)將會(huì)造成不利的影響必須就企業(yè)戰(zhàn)略需要提出企業(yè)信息系統(tǒng)發(fā)展需求并擬定執(zhí)行計(jì)劃。

而被動(dòng)的滿(mǎn)足各事業(yè)群業(yè)務(wù)需求是將難以提升企業(yè)信息系統(tǒng)的價(jià)值與績(jī)效2024/8/7第5頁(yè)集團(tuán)級(jí)總部具備一般網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的信息交互和共享全集團(tuán)未實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，不能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部工作流傳遞各部門(mén)信息化應(yīng)用程度很低，對(duì)業(yè)務(wù)支撐作用僅限于實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的無(wú)紙辦公。部門(mén)與下級(jí)公司不能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)信息交互，不能達(dá)到對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的有效監(jiān)控?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)事業(yè)部子公司商務(wù)活動(dòng)???2024/8/7第6頁(yè)供應(yīng)商采購(gòu)庫(kù)存生產(chǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)物流銷(xiāo)售訂單產(chǎn)品供不應(yīng)求產(chǎn)品價(jià)格下跌子公司子公司之間的信息系統(tǒng)處于割裂狀態(tài)，信息孤島普遍存在信息系統(tǒng)不能有效支撐現(xiàn)行業(yè)務(wù)的發(fā)展2024/8/7第7頁(yè)二、主流信息化技術(shù)與趨勢(shì)2024/8/7第8頁(yè)

●企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）

●供應(yīng)鏈管理（SCM）

●客戶(hù)關(guān)系管理（CRM)

●商業(yè)智能（BI）

●電子商務(wù)

●辦公自動(dòng)化

●管理信息系統(tǒng)（MIS）

2024/8/7第9頁(yè)信息化管理是各先進(jìn)管理思想的載體

精益生產(chǎn)(LeanProduction)1989

虛擬工廠，合作伙伴

敏捷制造（AgileManufacturing）1990

虛擬工廠，合作伙伴

約束理論（TOC）1990

找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素

價(jià)值鏈（M.Porter教授）1985

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)（JIT）1985

消除一切無(wú)效勞動(dòng)與浪費(fèi)/進(jìn)取不懈

全面質(zhì)量管理（TQM）1980’

質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)滿(mǎn)意度2024/8/7第10頁(yè)基于信息驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程變革基于業(yè)務(wù)流程的組織體系變革基于客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的敏捷制造體系變革基于協(xié)同工作的研發(fā)體系變革基于價(jià)值鏈管理的財(cái)務(wù)體系變革實(shí)施信息化所需管理變革2024/8/7第11頁(yè)信息化的建設(shè)位置CRMSCMPDMERPWEB網(wǎng)站OA（郵件+內(nèi)部主頁(yè)）基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施（LAN或WAN）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)辦公自動(dòng)化企業(yè)核心管理和應(yīng)用系統(tǒng)電子商務(wù)增值應(yīng)用2024/8/7第12頁(yè)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）背景：

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經(jīng)濟(jì)全球化和全球市場(chǎng)的出現(xiàn)

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企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng)

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計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)（互聯(lián)網(wǎng)）的迅猛發(fā)展

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美國(guó)GartnerGroup90年代初提出

特點(diǎn)：

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面向供應(yīng)鏈管理、面向流程的信息集成

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采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)

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支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）

性質(zhì)：

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合作競(jìng)爭(zhēng)信息溝通的手段

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信息/網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)管理革命2024/8/7第13頁(yè)ERP需求市場(chǎng)/制造企業(yè)/供應(yīng)市場(chǎng)信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII

協(xié)同商務(wù)(1965)(1980)(1991)(2004)ERP的發(fā)展過(guò)程2024/8/7第14頁(yè)

供

應(yīng)市

場(chǎng)財(cái)務(wù)與成本控制

（資金流/業(yè)務(wù)流）

資金流入資金流出信息流/物流/增值流/業(yè)務(wù)流原材料采購(gòu)半成品

產(chǎn)成品需

求市

場(chǎng)分銷(xiāo)商商品加工裝配銷(xiāo)售產(chǎn)成品

企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息/業(yè)務(wù)流供應(yīng)鏈管理原理圖運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)搬運(yùn)存儲(chǔ)運(yùn)輸倉(cāng)庫(kù)2024/8/7第15頁(yè)MRP-MRPII-ERP

功能擴(kuò)展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀(jì)銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心

BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務(wù)供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理

庫(kù)存計(jì)劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運(yùn)輸管理倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫(kù)存管理工藝路線工作中心BOM銷(xiāo)售管理財(cái)務(wù)管理成本管理CRM/APS/BI電子商務(wù)Internet/Intranet協(xié)同商務(wù)2024/8/7第16頁(yè)供應(yīng)鏈：企業(yè)相互間通過(guò)提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務(wù)的廠家、供應(yīng)商、服務(wù)商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)商客戶(hù)銷(xiāo)售生產(chǎn)采購(gòu)研發(fā)庫(kù)存?zhèn)鹘y(tǒng)供應(yīng)鏈配送服務(wù)商

供應(yīng)鏈管理（SCM）2024/8/7第17頁(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）--高級(jí)計(jì)劃與排程系統(tǒng)(APS)

作用

快速應(yīng)答客戶(hù)的要求，承諾與落實(shí)

優(yōu)化資源利用

可供銷(xiāo)售量（ATP)/可利用能力（CTP)/可承諾交貨期(DTP)

彌補(bǔ)MRP/CRP運(yùn)算之不足

原理

基于約束條件（物料、人力、能力資源）

基于規(guī)則（供應(yīng)優(yōu)先級(jí)）

基于模型、模擬及數(shù)學(xué)算法（如線性規(guī)劃）2024/8/7第18頁(yè)

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）CRM---企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)、銷(xiāo)售自動(dòng)化以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化A類(lèi)客戶(hù)吸引客戶(hù)獲得客戶(hù)管理客戶(hù)保留客戶(hù)B類(lèi)客戶(hù)吸引客戶(hù)獲得客戶(hù)管理客戶(hù)保留客戶(hù)N類(lèi)客戶(hù)吸引客戶(hù)獲得客戶(hù)管理客戶(hù)保留客戶(hù)銷(xiāo)售獲得客戶(hù)市場(chǎng)吸引客戶(hù)服務(wù)保留客戶(hù)協(xié)同管理客戶(hù)客戶(hù)信息集成管理2024/8/7第19頁(yè)正在從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶(hù)為中心”轉(zhuǎn)移OldOffer渠道服務(wù)Offer渠道l服務(wù)Offer渠道服務(wù)產(chǎn)品

ABC產(chǎn)品

123產(chǎn)品

XYZ“以產(chǎn)品為中心”產(chǎn)品渠道服務(wù)Offers“以客戶(hù)為中心”New以企業(yè)為主按部就班強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理以客戶(hù)為主快速變化強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足客戶(hù)需求2024/8/7第20頁(yè)商務(wù)智能系統(tǒng)（businessintelligence，BI）

作用

從浩如煙海的數(shù)據(jù)中摘取和篩選決策有價(jià)值的信息

性質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“總裁信息系統(tǒng)”（EIS)

技術(shù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理2024/8/7第21頁(yè)

開(kāi)展電子商務(wù)模式的階段

第一階段：廣告——企業(yè)網(wǎng)站

第二階段：交易——網(wǎng)上訂貨

第三階段：協(xié)同商務(wù)階段2024/8/7第22頁(yè)案例介紹

----聯(lián)想集團(tuán)信息化2024/8/7第23頁(yè)信息化解決方案缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)、修修補(bǔ)補(bǔ)的信息系統(tǒng)無(wú)法承受業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，系統(tǒng)隨時(shí)有崩潰的可能。庫(kù)存增加、資金周轉(zhuǎn)放慢、部門(mén)間協(xié)調(diào)困難、業(yè)務(wù)間協(xié)調(diào)困難。各信息系統(tǒng)獨(dú)立分散、無(wú)法集成，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，系統(tǒng)建得越多，企業(yè)內(nèi)壁壘也越多，由開(kāi)始的無(wú)法集成到后來(lái)的不愿集成，系統(tǒng)問(wèn)題開(kāi)始演變成管理問(wèn)題。面對(duì)中國(guó)大陸、香港、海外等多平臺(tái)跨地域運(yùn)作，財(cái)務(wù)結(jié)算嚴(yán)重滯后且不準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)流程極其“靈活”、不規(guī)范，各部門(mén)只顧局部最優(yōu)以至嚴(yán)重影響公司整體的運(yùn)作效率。

聯(lián)想實(shí)施信息化建設(shè)的動(dòng)因2024/8/7第24頁(yè)聯(lián)想信息化全景圖商務(wù)研發(fā)計(jì)劃生產(chǎn)OAERP市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)控采購(gòu)產(chǎn)品WEB配送供應(yīng)商供應(yīng)鏈管理B2B代理商大客戶(hù)直接客戶(hù)客戶(hù)關(guān)系管理B2BB2OB2C策略合作伙伴產(chǎn)品研發(fā)管理2024/8/7第25頁(yè)聯(lián)想ERPSAPR/3FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)CO管理會(huì)計(jì)PS項(xiàng)目管理WF工作流MM物資管理HR人力資源SD銷(xiāo)售與分銷(xiāo)PP計(jì)劃QM質(zhì)量管理PM設(shè)備管理最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐庫(kù)行業(yè)解決方案AM企業(yè)資產(chǎn)管理2024/8/7第26頁(yè)R/3FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

CO管理會(huì)計(jì)AM資產(chǎn)管理MM物料管理HR人力資源SD銷(xiāo)售和分配PP生產(chǎn)計(jì)劃WM庫(kù)房管理已實(shí)施模塊外掛系統(tǒng)電子商務(wù)庫(kù)齡分析系統(tǒng)R/3導(dǎo)出的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的各類(lèi)外掛報(bào)表、R/3數(shù)據(jù)分析導(dǎo)出R/3數(shù)據(jù)立體倉(cāng)庫(kù)MRPII系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)返款計(jì)算系統(tǒng)ATP系統(tǒng)電子商務(wù)訂單帳務(wù)發(fā)票代理注冊(cè)VAT發(fā)票系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)圖2024/8/7第27頁(yè)FIFinancialAccounting

應(yīng)收、應(yīng)付、總帳、合并、投資、基金、現(xiàn)金等；COControlling

利潤(rùn)及成本中心，產(chǎn)品成本、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、獲利分析等；AMAssetManagement

固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制等；SDSalesandDistribution

銷(xiāo)售計(jì)劃、詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、定單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等；MMMaterialsManagement

采購(gòu)、庫(kù)房管理、庫(kù)存管理、MRP、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等；PPProductionPlanningandControl

工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、MRP、能力計(jì)劃、成本核算等；QMQualityManagement

質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等；PMPlantMaintenance

維護(hù)及檢測(cè)計(jì)劃、單據(jù)處理、歷史數(shù)據(jù)、報(bào)告分析等；HRHumanResources

薪資、差旅、工時(shí)、招聘、發(fā)展計(jì)劃、人事成本等；PSProjectSystem

項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、能力計(jì)劃、資源管理、結(jié)果分析等；WFWorkflow

工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等；ISIndustrySolution

針對(duì)不同行業(yè)提供特殊應(yīng)用?；A(chǔ)部分：R/3系統(tǒng)內(nèi)核、數(shù)據(jù)庫(kù)、支持各類(lèi)平臺(tái)的接口、ABAP/4工具語(yǔ)言等。系統(tǒng)主要功能2024/8/7第28頁(yè)財(cái)會(huì)子系統(tǒng)FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 總分類(lèi)賬、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、法定合并、投資控 制、基金管理、現(xiàn)金管理、特殊統(tǒng)計(jì)會(huì)計(jì)

TR金庫(kù)模塊 現(xiàn)金管理、金庫(kù)管理、基金管理AM資產(chǎn)管理 固定資產(chǎn)、技術(shù)資產(chǎn)、投資控制CO管理會(huì)計(jì) 費(fèi)用成本核算、生產(chǎn)成本核算、項(xiàng)目會(huì)計(jì)、獲利分析IM投資管理 允許在整個(gè)公司范圍內(nèi)對(duì)資產(chǎn)投資項(xiàng)目作計(jì)劃，并對(duì) 每一項(xiàng)具體的投資進(jìn)行控制：全公司預(yù)算、撥款申請(qǐng) 、投資工具、自動(dòng)結(jié)算成固定資產(chǎn)、折舊預(yù)測(cè)EC業(yè)務(wù)計(jì)劃與控制 決策信息系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、管理合并、利潤(rùn)中心會(huì)計(jì) 核算EIS執(zhí)行信息系統(tǒng) 提供更廣泛的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

2024/8/7第29頁(yè)財(cái)會(huì)子系統(tǒng)(續(xù))TR金庫(kù)集團(tuán)會(huì)計(jì)EC集團(tuán)子公司…...FI財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)CO管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門(mén)基金中心基金貸款公司代碼業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)成本控制范圍利潤(rùn)中心成本對(duì)象IM投資管理2024/8/7第30頁(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是為了記錄、報(bào)告、分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，以分類(lèi)賬的管理功能與編制財(cái)務(wù)報(bào)表為目的。總賬(GL)通過(guò)同R/3系統(tǒng)中供應(yīng)管理模塊和會(huì)計(jì)子模塊中業(yè)務(wù)流程的有機(jī)集成，起到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中央數(shù)據(jù)庫(kù)的作用支持所有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)功能利用ALE實(shí)現(xiàn)分布式應(yīng)用模式、總賬和子賬實(shí)時(shí)同步更新可編制公司外部報(bào)告用的財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)付賬款(AP)及應(yīng)收賬款(AR)與采購(gòu)、銷(xiāo)售模塊整合，具有自動(dòng)記賬、轉(zhuǎn)賬、自動(dòng)支付等功能合并會(huì)計(jì)賬(LC)可將母公司及子公司的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行處理，以編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表特殊分類(lèi)賬(SL)使用者可因不同財(cái)務(wù)報(bào)告需求，自行編制報(bào)表，可對(duì)每一個(gè)分類(lèi)賬進(jìn)行計(jì)劃、分配和貨幣轉(zhuǎn)換處理。資金管理(FM)短期資金管理、資金周轉(zhuǎn)預(yù)估及中長(zhǎng)期資金收支計(jì)劃流動(dòng)性資金管理支援投資計(jì)劃分析及對(duì)進(jìn)行中的投資作獲利評(píng)估融資管理2024/8/7第31頁(yè)管理會(huì)計(jì)(成本會(huì)計(jì))管理會(huì)計(jì)模塊負(fù)責(zé)企業(yè)成本與收益的管理，同時(shí)提供支持經(jīng)營(yíng)管理與決策的信息，使成本監(jiān)控和管理具備透明性和靈活性。成本中心會(huì)計(jì)(CostCenterAccounting)顯示執(zhí)行各業(yè)務(wù)功能的場(chǎng)所的成本分析作業(yè)成本核算(ActivityBasedCosting)從作業(yè)活動(dòng)的層面切入，提供跨業(yè)務(wù)功能的成本分析產(chǎn)品成本控制(ProductCostAccounting)產(chǎn)品成本的計(jì)算，可支援整個(gè)成本計(jì)算過(guò)程，與SD、PP、MM的數(shù)據(jù)接口利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)(ProfitCenterAccounting)依據(jù)戰(zhàn)略性事業(yè)單位(SBU)，定期編制損益表(IncomeStatement)，以顯示各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)績(jī)訂單會(huì)計(jì)管理生產(chǎn)訂單(ProductionOrder)、銷(xiāo)售訂單(SalesOrder)、以及內(nèi)部訂單的成本分析獲利能力分析(ProfitAnalysis)從銷(xiāo)售實(shí)際績(jī)效、成本、與利潤(rùn)來(lái)分析銷(xiāo)售的產(chǎn)品及服務(wù)經(jīng)營(yíng)管理透過(guò)企業(yè)計(jì)劃與管理信息的提供，協(xié)助經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行決策2024/8/7第32頁(yè)資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理模塊包含固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)、投資控制、與技術(shù)資產(chǎn)管理三個(gè)子模塊固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)(AssetAccounting)針對(duì)固定資產(chǎn)的取得、轉(zhuǎn)讓、注銷(xiāo)、折舊等，進(jìn)行記賬、計(jì)算與處理,可自動(dòng)轉(zhuǎn)入總分類(lèi)賬中投資控制主要是進(jìn)行資本投資的計(jì)劃與實(shí)際支出管理技術(shù)資產(chǎn)管理將資產(chǎn)的維護(hù)費(fèi)用與資產(chǎn)管理加以整合，進(jìn)行日常維持作業(yè)所需經(jīng)費(fèi)的計(jì)劃、記錄、分析與核算2024/8/7第33頁(yè)其他子系統(tǒng)SD銷(xiāo)售與分銷(xiāo) 銷(xiāo)售計(jì)劃、詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、訂單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票P(pán)P生產(chǎn)計(jì)劃與控制 工廠數(shù)據(jù)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、成本 核算、訂單信息系統(tǒng)和車(chē)間信息系統(tǒng)QM質(zhì)量管理 質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量控制、質(zhì)量文檔等；PM設(shè)備維護(hù) 維護(hù)及檢測(cè)計(jì)劃、單據(jù)處理、歷史數(shù)據(jù)、報(bào)告分析等；PS項(xiàng)目系統(tǒng) 項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、能力計(jì)劃、資源管理、結(jié)果分析等PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 主數(shù)據(jù)管理、設(shè)計(jì)與更改流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2024/8/7第34頁(yè)

采購(gòu)管理是對(duì)采購(gòu)過(guò)程的管理,同時(shí)涉及庫(kù)房管理、庫(kù)存管理、MRP、供應(yīng)商評(píng)價(jià)等

采購(gòu)管理2024/8/7第35頁(yè)MRP建議計(jì)劃手工追加計(jì)劃

認(rèn)證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算/權(quán)限審查請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單生成合并處理打印采購(gòu)合同跟蹤采購(gòu)單接受采購(gòu)單檢驗(yàn)/免檢退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)審批？其它采購(gòu)單？常規(guī)采購(gòu)規(guī)范化的處理流程采購(gòu)作業(yè)舉例始終補(bǔ)充？質(zhì)量？定單/質(zhì)量/價(jià)格質(zhì)量/交貨期/價(jià)格控制點(diǎn)計(jì)劃階段執(zhí)行階段財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià)2024/8/7第36頁(yè)銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理是一種處理過(guò)程驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用，全面集成于系統(tǒng)中。主數(shù)據(jù)銷(xiāo)售支持裝運(yùn)開(kāi)票數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)售

MM PPPM COFI PSMMFIFICO可用性發(fā)貨庫(kù)存預(yù)定（采購(gòu)訂單）信貸限額應(yīng)收款過(guò)賬收入過(guò)賬更改數(shù)額2024/8/7第37頁(yè)例：采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)的全面集成生產(chǎn)分銷(xiāo)采購(gòu)FISDPPMMCO工作流供應(yīng)商客戶(hù)2024/8/7第38頁(yè)業(yè)務(wù)（生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存）與財(cái)務(wù)的一體化應(yīng)用

存在問(wèn)題計(jì)劃管理手工操作，缺乏對(duì)生產(chǎn)資源的平衡財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)孤立

解決方向高度集成的ERP系統(tǒng)有效應(yīng)用車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)成品生產(chǎn)輔助生產(chǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)庫(kù)房成品庫(kù)應(yīng)付應(yīng)收總帳成本固定資產(chǎn)計(jì)劃M(mǎn)RP請(qǐng)購(gòu)單領(lǐng)料單檢驗(yàn)入庫(kù)單采購(gòu)單合同訂單生產(chǎn)指令供應(yīng)商2024/8/7第39頁(yè)人力資源管理系統(tǒng)HumanResources(HR)人事管理實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人員及組織的管理PersonnelManagement(PM)

員工招聘、雇用、配置、調(diào)動(dòng)、考核、解雇、退休等PersonnelTimeManagement(PT)考勤管理：遲到、早退、休假、加班TrainingandEventManagement(PE)管理員工的教育訓(xùn)練Payroll(PY)計(jì)算員工的薪資2024/8/7第40頁(yè)采購(gòu)部供應(yīng)商應(yīng)付帳款部門(mén)倉(cāng)庫(kù)采購(gòu)訂單副本采購(gòu)訂單貨物收貨單發(fā)票付款信息化帶來(lái)變革2024/8/7第41頁(yè)信息化帶來(lái)變革