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省級代理商管理制度省級代理商管理制度(一)五峰企業(yè)代理商管理制度目錄一、和代理商合作期限二、代理商界定三、代理商選擇四、五峰企業(yè)責(zé)任和義務(wù)五、代理商責(zé)任和義務(wù)六、代理商管理七、價格政策八、資金和物流九、下級網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和管理十、廣告管理十一、培訓(xùn)十二、獎勵十三、罰責(zé)和退出十四、保密為落實五峰企業(yè)5S店營銷策略,使五峰企業(yè)產(chǎn)品渠道體系面對市場發(fā)展趨于合理化,以確保五峰企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道愈加通暢,所以針對關(guān)鍵代理商管理工作,特此制訂本代理商管理制度。一、和代理商合作期限代理協(xié)議期限標(biāo)準(zhǔn)為十二個月。期間可依據(jù)代理商政策和管理制度對應(yīng)調(diào)整。二、代理商界定1、五峰企業(yè)用戶劃分為:1)省級代理商,(僅適用B、C類地域)2)市級代理商(僅適適用于A類地域,每地域2家以上代理商);五峰企業(yè)產(chǎn)品市場分銷策略考慮,在B、C類市場標(biāo)準(zhǔn)上只授權(quán)最具優(yōu)勢一個代理商為省級代理商,確保代理商擁有足夠市場空間和豐重利潤。對A類地域,因為市場大、輻射力強,則多家市級代理商。A\B\C類區(qū)域具體劃分標(biāo)準(zhǔn):注:A、一級:大區(qū)會城市及中心城市;二級:地級城市;三級:縣級城市。B、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類區(qū)域是企業(yè)關(guān)鍵市場;其它為企業(yè)一般市場。2、關(guān)鍵市場ABC分類依據(jù)ABC法則將現(xiàn)在區(qū)域市場形成份類管理,實施關(guān)鍵市場集中聚焦戰(zhàn)略;三、代理商選擇1、總則為了穩(wěn)定代理商隊伍,建立長久互惠營銷關(guān)系,特制訂本措施。本措施適適用于長久合作代理商。2、管理標(biāo)準(zhǔn)和體制企業(yè)營銷總部和各市場區(qū)域主管代理商,財務(wù)、技術(shù)、行政和生產(chǎn)等部門給予幫助。對選定代理商,企業(yè)定時和之簽署長久營銷合作協(xié)議。在該協(xié)議中,具體要求雙方權(quán)利和義務(wù)、雙方互惠條件。企業(yè)可對代理商評定信用等級,依據(jù)等級實施協(xié)議管理。企業(yè)定時或不定時地對代理商進行評價,不合格解除長久渠道合作協(xié)議。企業(yè)對代理商可頒發(fā)獨家、特約等經(jīng)營許可證。3、代理商篩選和評級A、代理商選擇:關(guān)鍵考慮代理商經(jīng)營規(guī)模、分銷網(wǎng)絡(luò)、組織管理情況、資金實力、財務(wù)(信用)情況、銀行信譽等級。企業(yè)制訂以下具體篩選代理商評級指標(biāo):1).現(xiàn)在銷售量和銷售能力;2).財務(wù)實力;3).管理能力;4).商業(yè)信用和聲譽;5).潛在開拓業(yè)務(wù)能力;6).現(xiàn)經(jīng)營商品范圍;7).現(xiàn)經(jīng)營覆蓋商圈范圍;8).對本企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)知度;在具體篩選和評定代理商時,應(yīng)依據(jù)形成指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)域代理商可依據(jù)本區(qū)域市場情況,參考以上選擇項目,但必需符合以下基礎(chǔ)條件:B、基礎(chǔ)資格:須含有有渠道本產(chǎn)品經(jīng)營范圍并已完成工商稅務(wù)等相關(guān)部門部門年檢營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、企業(yè)法人代碼證等及含有通常納稅人資格;注冊資金:1.A類地域市級代理商不低于萬;2.B類地域省級代理商不低于萬;3.C類地域省級代理商不低于萬;分銷網(wǎng)點:lA類地域市級代理商開發(fā)二級經(jīng)銷商不少于10家:lB類地域省級代理商開發(fā)二級經(jīng)銷商不少于10家;lC類地域省級代理商開發(fā)二級經(jīng)銷商不少于3家;C、違規(guī)條例:對以上要求和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),如代理商提供虛假或嚴(yán)重失實資料,一經(jīng)查實將取消省級(市級)代理商資格并酌情扣罰確保金。D、評定程序:(市場拓展)l對于代理商或經(jīng)銷商評定,標(biāo)準(zhǔn)上是十二個月一度開展,由五峰企業(yè)營銷總部和各市場區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)市場調(diào)研后(可委托市場信息中心進行),提出參與評定代理商名單。企業(yè)成立一個銷售、市場、財務(wù)等部門組成代理商評選小組;l評選小組初審候選商家后,由營銷部實地調(diào)查商家,雙方均填調(diào)查表;l經(jīng)對各候選商家逐條對照打分,并計算出總分排序后決定取舍。l每十二個月對代理商給予重新評定,不合要求給予淘汰,從候選隊伍中再行補充合格代理商。l企業(yè)可對代理商劃定不一樣信用等級進行管理。評級過程參考如上篩選代理商措施。l對最高信用代理商,企業(yè)可提供一系列折扣等優(yōu)惠待遇。四、五峰企業(yè)責(zé)任和義務(wù)1、提供符合市場需求產(chǎn)品并統(tǒng)一建立營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并按規(guī)范運作;2、負(fù)責(zé)向代理商提供產(chǎn)品知識及營銷知識培訓(xùn);3、不定時派出員工或市場監(jiān)察人員檢驗各代理商銷售管理;4、負(fù)責(zé)向代理商提供用于經(jīng)營所需各類信息資料;5、召集全國性代理商會議,以交流銷售經(jīng)驗;6、幫助代理商打擊各類市場違規(guī)形象,維護代理商權(quán)益;7、幫助指導(dǎo)代理商做好各類促銷、推廣活動;8、充足由五峰企業(yè)總經(jīng)理、營銷總部、財務(wù)、市場部共同組成聯(lián)合監(jiān)察小組,不定時對各地市場區(qū)域、甚至代理商進行綜合檢驗;9、企劃部要嚴(yán)格認(rèn)真地檢驗各市場區(qū)域市場宣傳推廣活動和宣傳物料投入情況。五、代理商責(zé)任和義務(wù)1、代理商只能在協(xié)議要求區(qū)域內(nèi)銷售本企業(yè)產(chǎn)品,杜絕跨區(qū)域經(jīng)營;2、完成省級(市級)渠道協(xié)議中協(xié)議保底進貨額,維護市場價格統(tǒng)一;3、按五峰企業(yè)總部要求以書面形式按時上報各類報表及市場信息;4、應(yīng)主動搜集競爭對手相關(guān)產(chǎn)品營銷動態(tài)信息;5、有義務(wù)向五峰企業(yè)總部和其它代理商提供成功素材經(jīng)驗;6、應(yīng)主動維護五峰企業(yè)商業(yè)利益、形象及商業(yè)信譽,維護市場秩序;7、有義務(wù)開發(fā)、管理下級代理商以擴大市場覆蓋面和提升市場擁有率,并有向二級經(jīng)銷商通知企業(yè)及產(chǎn)品信息義務(wù);8、嚴(yán)格遵守五峰企業(yè)各項代理商管理要求;9、代理商不得隨意退出或取消代理。六、代理商管理(一)適用范圍:銷售年度,經(jīng)過五峰企業(yè)確定多種類型代理商。(二)代理商管理目標(biāo):1、經(jīng)過市場管理措施,加強對區(qū)域指定代理商激勵機制,激發(fā)代理商經(jīng)營五峰企業(yè)產(chǎn)品信心和決心。2、經(jīng)過市場管理措施配合20O8年營銷政策,加強市場監(jiān)控力度,維護品牌形象,優(yōu)化渠道網(wǎng)絡(luò)。(三)管理方法:【省級代理商管理制度】1、企業(yè)對關(guān)鍵代理商可派遣專職員工。2、企業(yè)對暢銷產(chǎn)品,可對代理商要求最低銷售量,須代理商分擔(dān)相關(guān)廣告促銷費用。3、企業(yè)對滯銷產(chǎn)品,可給補助或分擔(dān)代理商廣告促銷費用。4、常常對代理商進行考查,關(guān)鍵考察其實施本企業(yè)營銷方針、廣告投放、售后服務(wù)、產(chǎn)品庫存、競爭銷售等情況。5、企業(yè)制訂代理商要貨、發(fā)貨、運輸、驗收交接、貨款回收工作規(guī)程。6、企業(yè)降低對部分代理商大戶過分依靠,分散渠道風(fēng)險。7、企業(yè)關(guān)鍵監(jiān)督代理商實施企業(yè)統(tǒng)一價格政策,和貨款立即回收情況,預(yù)防經(jīng)濟詐騙。8、代理商應(yīng)對本企業(yè)產(chǎn)品和各競爭產(chǎn)品進行比較,以愈加好地銷售五峰企業(yè)產(chǎn)品。考查指標(biāo)有:企業(yè)、產(chǎn)品和著名度大小,產(chǎn)品品種是否齊全,是否不停改善產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣,交貨期長短、是否按時,脫銷或積壓情況,廠商間協(xié)調(diào)配合程度,消費者對產(chǎn)品認(rèn)同程度,商品維修或退換情況。企業(yè)營銷、售后服務(wù)、財務(wù)部門向代理商提供以下服務(wù):1).提供市場、商品信息;2).介紹本企業(yè)商品性能和特點;3).介紹商品操作和維護保養(yǎng)方法;4).提供商品廣告宣傳資料;5).銷售批量折扣。9、企業(yè)每十二個月召開一至二次(全體)代理商會議。關(guān)鍵議題是:l交流營銷經(jīng)驗和體會;l表彰或獎勵優(yōu)異代理商;l強化協(xié)作對策;l擴大共同市場和競爭制勝提議;l聯(lián)誼和商事旅游。注:企業(yè)對關(guān)鍵、有發(fā)展?jié)摿?、符合企業(yè)投資方針代理商,能夠投資入股,建立和代理商產(chǎn)權(quán)關(guān)系。(四)管理細(xì)則1、代理商不許可跨區(qū)域銷售;2、代理商不許可代理和本企業(yè)相同其它類型產(chǎn)品;3、代理商或經(jīng)銷商應(yīng)立即發(fā)覺和反應(yīng)其它地域以低價沖擊當(dāng)?shù)赜蚴袌霾⒛芴峁┐_鑿依據(jù)。4、依據(jù)總部銷售管理需要,立即提供相關(guān)銷售情報信息;5、促銷管理符合規(guī)范,下級網(wǎng)點檔案真實、立即;代理商管理制度

省級代理商管理制度(二)代理商管理制度一、目標(biāo)【省級代理商管理制度】為規(guī)范對各級代理商管理,優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò),教導(dǎo)代理商融入企業(yè)管理模式,增強代理商對本企業(yè)信心,使之和企業(yè)共同成長,特制訂本制度。二、范圍本制度要求了代理商開發(fā)、調(diào)查、談判簽約、價格管理和貨款管理等內(nèi)容,適適用于企業(yè)各級代理商管理工作。三、職責(zé)1、營銷部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)代理商開發(fā)和談判,并促成簽約。(2)制訂和實施企業(yè)產(chǎn)品價格政策,做好代理商貨款管理工作。(3)負(fù)責(zé)代理商銷售支持和代理商維護管理。處理用戶埋怨\投訴及企業(yè)平面宣傳資料策劃和制作2、其它部門配合營銷部做好代理商管理工作。四、管理細(xì)則1、代理商開發(fā)(1)區(qū)域市場經(jīng)過陌生造訪、媒體及第三方介紹等方法,搜集負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理商資料和信息,登錄《————區(qū)域代理商名目》。(2)市場經(jīng)理對名目上代理商進行初步調(diào)查,以確定潛在用戶并實施造訪,各級代理商準(zhǔn)入要求以下:省級代理商:①必需專營本企業(yè)產(chǎn)品,不得兼營同行業(yè)其它企業(yè)同種休閑皮鞋產(chǎn)品。②熟悉休閑皮鞋產(chǎn)品市場,尤其是高級皮鞋市場。③對所在省份或區(qū)域休閑皮鞋產(chǎn)品整體市場運作,有清楚運作思緒且和本企業(yè)發(fā)展思緒高度一致。④含有一定二級分銷網(wǎng)絡(luò)。⑤含有一定經(jīng)濟實力,能夠繳納進貨確保金,市級代理商:①熟悉休閑皮鞋產(chǎn)品市場,尤其是高級皮鞋市場。②熟悉所在區(qū)域休閑皮鞋整體市場運作,市場運作思緒清楚,且和本企業(yè)發(fā)展思緒基礎(chǔ)一致;必需時需提供區(qū)域市場拓展計劃書。(3)區(qū)域市場經(jīng)理定時將所搜集代理商資料信息呈報營銷中心,營銷中心審核后經(jīng)總經(jīng)理定審后歸檔保留。2、代理商資信調(diào)查(1)區(qū)域市場經(jīng)理造訪和問詢相關(guān)方面,對潛在用戶資信度實施全方面調(diào)查,調(diào)查項目參考《代理商資信調(diào)查事項表》。(2)區(qū)域市場經(jīng)理依據(jù)《代理商資信調(diào)查表》調(diào)查得分對代理商資信度實施評價和定級,定級標(biāo)準(zhǔn)為:(3)市場經(jīng)理對代理商資信調(diào)查匯報應(yīng)呈報營銷中心審核和保留。3、代理商談判和簽約(1)對資信調(diào)查達(dá)成B級及以上代理商,區(qū)域市場經(jīng)理和該代理商預(yù)約造訪進入實質(zhì)性談判,并最終達(dá)成一致及簽約。(2)營銷總監(jiān),市場經(jīng)理應(yīng)熟悉企業(yè)各類營銷制度和相關(guān)政策。和代理商進行談判時,市場經(jīng)理應(yīng)向代理商解釋企業(yè)相關(guān)銷售政策和方法,不得私自承諾代理商提出任何和現(xiàn)行政策和要求不相符要求和讓步。(3)代理商提出部分要求或讓步,現(xiàn)在企業(yè)制度尚無明確要求,市場經(jīng)理可報請營銷中心裁決是否接收。(4)經(jīng)過談判達(dá)成合作意向代理商,市場部經(jīng)理報請營銷中心同意后,代表企業(yè)和其簽署經(jīng)銷協(xié)議,經(jīng)銷協(xié)議必需使用企業(yè)統(tǒng)一規(guī)范協(xié)議范本。(5)全部和企業(yè)簽定經(jīng)銷協(xié)議或協(xié)議代理商,市場部經(jīng)理均應(yīng)建立《代理商資料卡》,呈報營銷中心存檔。(6)和企業(yè)簽定經(jīng)銷協(xié)議各級代理商,必需推行下列義務(wù):省級代理商:①組建3人以上團體專職銷售七八九企業(yè)產(chǎn)品。②簽定協(xié)議三個月內(nèi)發(fā)展3家以上二級代理商。③須有首批進貨總金額限制,依據(jù)全國市場管理要求,省代首批進貨總金額不低于10萬元人民幣。④遵守企業(yè)價格政策,不得私自提價或降價。⑤維護企業(yè)品牌形象,不得有任何詆毀企業(yè)產(chǎn)品、聲譽之行為。市級代理商:①組建2人以上團體專職銷售七八九企業(yè)產(chǎn)品。②簽定協(xié)議三個月內(nèi)發(fā)展3家以上下級代理商。③遵守企業(yè)價格政策,不得私自提價或降價。④維護企業(yè)品牌形象,不得有任何詆毀企業(yè)產(chǎn)品、聲譽之行為。(7)企業(yè)各級代理/經(jīng)銷商依據(jù)其享受權(quán)責(zé),又可分為三類:授權(quán)代理商、通常經(jīng)銷商和零售經(jīng)銷商授權(quán)代理商:①享受企業(yè)制訂產(chǎn)品二級價格優(yōu)惠。②必需拓展區(qū)域所屬分銷商。③享受市場保護政策,區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先推薦。通常經(jīng)銷商:①享受企業(yè)制訂三級市場價格。②關(guān)鍵從事產(chǎn)品分銷和零售。③所屬區(qū)域市場空白時,也可拓展分銷商。零售經(jīng)銷商:①享受企業(yè)制訂三級市場價格。②績效顯著零售能夠申請一定價格優(yōu)惠,優(yōu)惠幅度由營銷中心呈總經(jīng)理同意。4、銷售區(qū)域(1)各級代理/經(jīng)銷商必需嚴(yán)格根據(jù)協(xié)議要求銷售區(qū)域進行銷售,不得有跨區(qū)銷售行為。(2)在市場銷售過程中,各級代理商須對下級分銷商銷售區(qū)域進行監(jiān)控,依據(jù)市場發(fā)展情況組建銷售隊伍,維護市場銷售網(wǎng)絡(luò)。(3)各級代理/經(jīng)銷商嚴(yán)格從指定渠道進貨,不得跨區(qū)進貨。(4)代理商垮區(qū)銷售(竄貨)處理步驟(5)代理商跨區(qū)銷售(竄貨)處罰要求①對第一次竄貨省級代理商,處以1000元以上—5000元以下罰款,對于不能查明數(shù)量,依據(jù)此次竄貨造成影響情況給3000—10000元罰款,罰款金額將全部支付給此次竄貨區(qū)域受害方;并將處理結(jié)果公告;②對第二次竄貨省級代理商,處以3000—10000元罰款,對于不能查明數(shù)量,依據(jù)此次竄貨造成影響情況給8000—15000元罰款,罰款金額將全部支付給此次竄貨區(qū)域受害方;并將處理結(jié)果公告;同時七八九企業(yè)將和竄貨省級代理商溝通,嚴(yán)厲指出竄貨造成后果;③對第三次竄貨省級代理商,處以8000—15000元罰款,對于不能查明數(shù)量,依據(jù)此次竄貨造成影響情況給30000元以上罰款,罰款金額將全部支付給此次竄貨受害方;并將處理結(jié)果公告,七八九企業(yè)視情節(jié)嚴(yán)重性保留單方面終止協(xié)議權(quán)利。5、價格管理(1)市場部經(jīng)理負(fù)責(zé)提供信息制訂企業(yè)產(chǎn)品價格政策,現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品價格以批發(fā)價為主,以后根椐市場發(fā)展情況分為三個等級,具體到時將另有明細(xì)一級價格:省級代理商享受;二級價格:授權(quán)代理商享受;三級價格:通常代理商享受。(2)各級代理/經(jīng)銷商應(yīng)主動配合企業(yè)價格政策,按企業(yè)統(tǒng)一售價進行銷售,不得未經(jīng)企業(yè)同意私自提價或降價。(3)各級代理/經(jīng)銷商之間有義務(wù)在市場價格上保持統(tǒng)一性,共同維護市場秩序。(4)企業(yè)依據(jù)市場趨勢和競爭對手價格策略,不定時調(diào)整產(chǎn)品價格(政策),確保各級代理/經(jīng)銷商含有價格方面競爭優(yōu)勢。6、貨款管理(1)企業(yè)全部代理/經(jīng)銷商訂貨款項均以銀行轉(zhuǎn)帳等方法結(jié)算,標(biāo)準(zhǔn)上,本企業(yè)營銷人員不得接收任何代理商現(xiàn)金支付,特殊情況必需經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理同意。(2)企業(yè)全部代理商貨款均須以企業(yè)指定銀行帳號進行結(jié)算,代理商貨款轉(zhuǎn)入非指定銀行帳號,其損失由代理商負(fù)擔(dān)。(3)代理商攜帶款項至企業(yè)訂貨,許可使用現(xiàn)金結(jié)算方法付款。(4)標(biāo)準(zhǔn)上,企業(yè)全部代理商訂貨均依款到發(fā)貨方法處理;特殊情況必需經(jīng)營銷總監(jiān)或總經(jīng)理同意。7、銷售支持企業(yè)為幫助代理商拓展和維護市場,為代理商提供一系列銷售支持方法,包含:(1)價格支持:企業(yè)依據(jù)區(qū)域銷售情況和競爭對手產(chǎn)品價格,為各級代理商提供含有競爭力產(chǎn)品價格。企業(yè)承諾依據(jù)市場情況不定時調(diào)整產(chǎn)品價格(政策)。(2)促銷活動:企業(yè)依據(jù)市場拓展需要不定時組織全國性促銷活動,擴大企業(yè)和產(chǎn)品在本區(qū)域著名度和影響力。區(qū)域代理商也可依據(jù)市場競爭情況,向企業(yè)申請促銷活動支援。【省級代理商管理制度】(3)廣告牌費用報銷:各級代理商使用企業(yè)全國統(tǒng)一標(biāo)識作為店面廣告牌,企業(yè)依據(jù)代理商提供店鋪廣告牌照片報銷其相關(guān)噴繪費用;各級代理商也可將專賣店或是店鋪廣告牌尺寸報給企業(yè),由企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計。代理商管理制度

省級代理商管理制度(三)代理商管理制度第一條總則。(1)代理期限通常為三年,代理商協(xié)議實施十二個月一簽制,各地標(biāo)準(zhǔn)上只設(shè)一名省級代理商。(2)本制度要求企業(yè)特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,意在使企業(yè)和各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共贏發(fā)展。(3)代理商經(jīng)企業(yè)授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)協(xié)議要求和企業(yè)市場部門要求,在獨立經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)市場銷售、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理。(4)代理商應(yīng)遵照企業(yè)要求,不得做出損害企業(yè)利益和形象行為。(5)各代理商應(yīng)主動搜集本行業(yè)信息,尤其是企業(yè)產(chǎn)品及其它品牌市場銷售情況,立即反饋市場信息,以利于企業(yè)對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳,深入加強銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。(6)代理商在各自代理區(qū)域內(nèi),應(yīng)主動辦理產(chǎn)品入市手續(xù),妥善處理和用戶關(guān)系,并做好建檔工作,同時主動做好售前、售中、售后工作。第二條代理要求。(1)含有獨立法人資格,并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件,經(jīng)審查合格簽署代理協(xié)議后即成為企業(yè)正當(dāng)代理商。(2)應(yīng)含有良好經(jīng)營規(guī)模、辦公條件、設(shè)備及人員,有固定營業(yè)場所,良好資信能力和商業(yè)信譽。(3)各代理商之間,不得進行惡性競爭,在所轄管區(qū)域內(nèi)進行業(yè)務(wù)運作及處理。(4)愿意用心經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品,并對產(chǎn)品、市場充滿信心。(5)能夠老實經(jīng)營并接收企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo),保持和企業(yè)戰(zhàn)略決議一致性。(6)全方面贊同企業(yè)各項制度,并能主動參與企業(yè)為各代理商所舉行多種活動。(7)必需含有一定銷售網(wǎng)絡(luò),有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。第三條提交資料。(1)企業(yè)法人簡歷。(2)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。(3)企業(yè)經(jīng)營隊伍關(guān)鍵骨干人員簡歷及人數(shù)。(4)當(dāng)?shù)嘏l(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)情況。(5)產(chǎn)品區(qū)域市場推廣計劃。(6)接到貨物后能在20天內(nèi)達(dá)成鋪貨率35%能力。第四條代理程序。第五條代理商權(quán)利和義務(wù)。各經(jīng)營者在成為企業(yè)正當(dāng)代理商后,可享受以下權(quán)利并負(fù)擔(dān)對應(yīng)義務(wù)。(1)區(qū)域獨家代理企業(yè)產(chǎn)品。(2)使用企業(yè)商標(biāo)進行經(jīng)營活動。(3)使用企業(yè)商譽開展廣告宣傳、市場推廣活動。(4)維護企業(yè)及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)良好形象。(5)接收企業(yè)經(jīng)營計劃指導(dǎo)。(6)配置必備銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定時進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(7)全方面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)市場拓展等業(yè)務(wù)運作及處理工作。第六條日常工作。(1)須提前10個工作日向企業(yè)提出書面訂貨計劃,以確保產(chǎn)品立即供給。(2)代理商每個月初須做出書面市場拓展計劃并報企業(yè)市場部立案,方便取得必需幫助和支持。(3)每個月25日前向企業(yè)提交當(dāng)月工作匯報(市場總結(jié))。(4)以每六個月一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)情況及銷售情況做出說明并提交企業(yè)市場部。(5)每十二個月12月30日前做出所代理區(qū)域市場估計匯報(包含對競爭對手分析、未來市場估計、政府主管部門支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對企業(yè)工作提議書。(6)代理商須按企業(yè)制訂銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保產(chǎn)品在該區(qū)域市場銷售量和市場擁有率達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。(7)季報。各代理商均需在每三個月第30天5日之前,將上季度銷售報表報至企業(yè)市場部;各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反應(yīng)市場開拓及經(jīng)營中各項問題。(8)年報。以年為單位進行總結(jié),采取年底代理商大會形式進行,其結(jié)果作為年底考評代理商資格使用。第七條價格、串貨。(1)按統(tǒng)一價格向代理商供貨。(2)代理商須參考要求價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售,不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序。(3)代理商所代理區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超出提議零售價10%。(4)代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品多種正當(dāng)銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)書面認(rèn)可在其它區(qū)域內(nèi)從事多種形式銷售活動。(5)嚴(yán)禁各代理商以任何手段進行倒貨、串貨銷售,及一切變相擾亂市場銷售行為。(6)如串貨和被串貨雙方協(xié)商處理串貨行為,不提出異議,可不追究。(7)如代理商有惡意串貨行為,企業(yè)視其情節(jié)輕重,有權(quán)取消代理商代理資格。第八條保密。(1)企業(yè)實施“同業(yè)嚴(yán)禁”標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)同意,代理商不得多頭代理銷售和企業(yè)相類似產(chǎn)品,更不得將相關(guān)銷售代理任何內(nèi)容泄露給任何第三方,嚴(yán)守雙方交易過程得悉全部商業(yè)秘密。(2)不管代理協(xié)議終止是否,代理商均不得泄露本企業(yè)任何商業(yè)秘密,一經(jīng)發(fā)覺將嚴(yán)厲處理。造成損失,企業(yè)將依法追究其法律責(zé)任。第九條銷售管理。(1)本企業(yè)負(fù)責(zé)建立和代理商之間溝通和聯(lián)絡(luò)渠道,不定時地向代理商提供宣傳資料、信息、政策和推廣方案和管理制度等方面支持。(2)充足尊重代理商在銷售代理協(xié)議書指定區(qū)域內(nèi)代理銷售權(quán),但有下列情況之一時,將保留在該區(qū)域內(nèi)發(fā)展第二家代理商權(quán)利。①年底匯總清算時,代理商未能完成雙方約定銷售責(zé)任總額。②新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)試用時。③代理商經(jīng)營管理不善,造成市場工作無法正常開展。④國家政策改變等不可抗力原因發(fā)生時。⑤遇相關(guān)鍵用戶投訴,經(jīng)確定屬代理商操作不妥。⑥其它嚴(yán)重?fù)p害本企業(yè)形象和產(chǎn)品形象行為發(fā)生時。(3)代理商須確保完成約定銷售目標(biāo)額。在約定時間段內(nèi),代理商未能達(dá)成約定目標(biāo)且差距較大時,企業(yè)有權(quán)無條件取消其代理資格,終止其代理協(xié)議。(4)代理商需于每三個月末通報銷售量并提交下季度銷售計劃書,每個月提供銷售、庫存統(tǒng)計表,并于每十二個月年底提交下十二個月度銷售計劃目標(biāo)書。(5)對于沒有設(shè)置代理商地域,其它代理商應(yīng)和本企業(yè)取得溝通,得到書面許可后,方可向該區(qū)域供貨并有義務(wù)維護當(dāng)?shù)貎r格情況,當(dāng)該地域設(shè)有代理商后,應(yīng)停止向該地域供貨或經(jīng)過對應(yīng)渠道轉(zhuǎn)給正當(dāng)代理商。(6)各代理商須按代理協(xié)議要求努力完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在完成市場目標(biāo)同時,認(rèn)真搜集市場信息。企業(yè)會將市場信息搜集反饋情況作為代理商考評一個指標(biāo),市場信息質(zhì)量將影響雙方連續(xù)合作。①達(dá)成年度銷售目標(biāo),且無任何違反本管理措施行為發(fā)生,按要求反饋市場信息,雙方可續(xù)簽下十二個月度合作。②達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo),無任何違反本管理措施行為發(fā)生,但市場信息反饋工作通常,將重新評定合作資格。③未達(dá)成年度業(yè)務(wù)目標(biāo)、違反本管理措施或不反饋市場信息代理商,將考慮取消代理資格。(7)代理商應(yīng)主動宣傳本企業(yè)企業(yè)形象,立即向用戶介紹產(chǎn)品及新推出其它產(chǎn)品。把本企業(yè)及系列產(chǎn)品快速推向市場。(8)各代理商對下級網(wǎng)絡(luò)應(yīng)立即鋪貨、補貨、調(diào)貨,加強溝通,維護銷售網(wǎng)絡(luò)。(9)市場運作過程中,各代理商在接到市場投訴時,應(yīng)立即做好統(tǒng)計,并報企業(yè)相關(guān)部門妥善處理。第十條交易和結(jié)算。(1)代理確保金。各級代理商均需按要求交付一定代理確保金,并在代理協(xié)議簽署時交至本企業(yè)。此確保金是代理商資信確保,不用作貨款結(jié)算。代理關(guān)系終止時,將代理確保金退還原代理商。(2)交貨。企業(yè)會依據(jù)代理商提出書面訂貨申請或和簽署供貨協(xié)議進行供貨,由企業(yè)負(fù)責(zé)辦理好發(fā)貨及運輸相關(guān)事宜。(3)價格。代理商對外銷售需嚴(yán)格實施統(tǒng)一銷售價格。(4)貨款。貨款標(biāo)準(zhǔn)上經(jīng)過銀行轉(zhuǎn)賬支付。貨款繳付以財務(wù)部收到為期限。財務(wù)部書面通知市場部,市場部才能發(fā)貨。(5)退貨。如貨物確因本企業(yè)原因造成質(zhì)量不合格,或貨物發(fā)運型號、品種不符,企業(yè)負(fù)責(zé)退貨或調(diào)換。第十一條考評和教導(dǎo)。(1)將依據(jù)實際情況不定時對各代理商經(jīng)營情況進行考評,考評內(nèi)容包含以下幾項。①業(yè)績情況:聽取各代理商區(qū)域市場業(yè)績匯報和業(yè)績展望。②產(chǎn)品售后服務(wù)及用戶投訴情況。③網(wǎng)絡(luò)覆蓋、促銷宣傳、庫存管理。④當(dāng)?shù)赜蚋偁帉κ謩討B(tài)分析。⑤制訂政策實施結(jié)果。⑥每六個月或十二個月進行一次代理商資格考評,合格者連任,不合格者撤銷。(2)對代理商教導(dǎo)措施。①制訂代理商管理制度。②有償代培代理商員工。③定時(每十二個月兩次)提供無償經(jīng)營管理培訓(xùn)。④提供產(chǎn)品系列宣傳品等資料。⑤提供各項管理制度、市場運作方案等方面支持。⑥針對業(yè)績較差地域代理商,可做“專題研究”,找出病因,對癥下藥。⑦幫助各代理商確定針對區(qū)域市場促銷方案,和幫助舉行產(chǎn)品推廣、訂貨會等。⑧接收各代理商及其關(guān)鍵用戶咨詢,解答各類經(jīng)營、管理問題。⑨各級主管定時視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況。第十二條違規(guī)處罰。(1)各代理商在經(jīng)營過程中,采取不合作態(tài)度或有損害產(chǎn)品信譽行為時,視情節(jié)輕重,將對其提出書面警告,直至取消其代理資格。(2)未按相關(guān)要求和本制度開展工作,但臨時還未造成損失,將提出書面警告并限期整改。(3)連續(xù)兩年達(dá)不到要求銷售責(zé)任額時,代理資格自動取消。(4)未經(jīng)同意,代理銷售產(chǎn)品相類似產(chǎn)品,企業(yè)將提出書面警告并限期更正;限期未更正者,將直接取消其代理資格。(5)不遵守指定銷售區(qū)域,以非指定價格在其它銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品,或不按本制度要求實施,造成和其它銷售代理糾紛時,將視其情節(jié)輕重,處以5萬元以下罰款,并取消其代理資格,情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決。(6)違反保密義務(wù),造成企業(yè)通常損失,將合理評定損失額度,企業(yè)對其進行5000元以內(nèi)經(jīng)濟處罰(通常損失是指損害企業(yè)商譽,但不足以影響企業(yè)在該區(qū)域形象及產(chǎn)品形象;或經(jīng)濟利益損失在5000元以下;或?qū)⒈緟f(xié)議內(nèi)容透露給第三方;或違反企業(yè)保密制度,透露機密級以下相關(guān)資訊及商業(yè)信息)。(7)違反保密義務(wù),造成企業(yè)重大損失,企業(yè)將對其處以5000~0元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。(重大損失是指利益損失高于上述“通常損失”或程度深于“通常損失”損失)。(8)代理商須自覺接收本制度約束。若代理商違反本制度要求或未完成銷售責(zé)任額,企業(yè)有權(quán)暫停供貨,直到終止代理關(guān)系。(9)代理商如嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議,企業(yè)可隨時解除雙方約定部分或全部契約。第十三條附則。(1)本制度作為代理協(xié)議附件,和代理協(xié)議含有相同法律效力。(2)企業(yè)將本著“誠信為本、長久服務(wù)”宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”標(biāo)準(zhǔn)對代理商進行合理布局和調(diào)整,以實現(xiàn)互利互惠、共同快速發(fā)展目標(biāo)。(3)因其它原因需終止代理關(guān)系,需向企業(yè)提出書面申請,經(jīng)本企業(yè)確定后,退還代理確保金。(4)代理商之間發(fā)生業(yè)務(wù)競爭和沖突,將依據(jù)公平、公正、公開標(biāo)準(zhǔn)按相關(guān)制度給予調(diào)解、處理。(5)如企業(yè)和各代理商之間出現(xiàn)協(xié)議上糾紛,由企業(yè)所在地法院裁決。(6)本制度制訂、修改和廢止皆經(jīng)由企業(yè)集體討論決定,解釋權(quán)歸本企業(yè)全部。(7)本制度自××年×月×日起施行。代理商管理制度

省級代理商管理制度(四)[篇一:代理商管理制度]第一條、制度主旨為加強對全國代理商統(tǒng)一管理,規(guī)范各地域代理商行為,確保深圳市鑫鵬安電子(以下簡稱本企業(yè))系列產(chǎn)品在全國區(qū)域順利銷售,特制訂以下代理商管理制度,要求各代理商認(rèn)真落實,嚴(yán)格遵守。第二條、代理區(qū)域各級代理商業(yè)務(wù)范圍只限合約內(nèi)代理區(qū)域,在其周圍未有其它代理商之前、可跨地域開展業(yè)務(wù),如周圍地域設(shè)有代理商后需即行停止。第三條、成為代理商條件申請成為本企業(yè)代理商企機關(guān)或個人應(yīng)符合以下條件:1、必需是能夠獨立負(fù)擔(dān)民事責(zé)任企業(yè)或個人。2、在當(dāng)?shù)赜辛己蒙鐣P(guān)系。代理商管理制度。3、熟悉安防監(jiān)控市場和相關(guān)產(chǎn)品。4、含有一定流動資金,有支付首批進貨款能力。5、熟悉電腦和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能為用戶進行現(xiàn)場使用演示。6、含有制訂市場拓展計劃并實施計劃能力,能配合企業(yè)開展市場推廣活動。7、含有敬業(yè)精神和良好服務(wù)意識,在用戶要求情況下,代理商要為當(dāng)?shù)赜脩籼峁?yīng)服務(wù)和支持。第四條、申請代理步驟1、企機關(guān)或個人申請,必需是在中國境內(nèi)登記注冊企機關(guān)或個人。3、本企業(yè)對代理申請人進行審核。代理商管理制度。經(jīng)過審核代理申請人,凡以企機關(guān)名義申請需向本企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件),特種設(shè)備安全管理制度

省級代理商管理制度(五)[篇一:特種設(shè)備安全管理制度匯編]1、序言1、1制訂本匯編目標(biāo)1、1、1為了加強對特種設(shè)備生產(chǎn)和使用步驟安全管理工作,確保廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全。1、1、2在全區(qū)范圍推進特種設(shè)備系統(tǒng)性管理工作。1、1、3加強制度建設(shè),從源頭上遏制特種設(shè)備事故發(fā)生。1、2制訂本匯編依據(jù)1、2、1<安全生產(chǎn)法>1、2、2<特種設(shè)備安全監(jiān)察條例>1、2、3其它國家相關(guān)特種設(shè)備規(guī)章、技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)1、3本匯編適用范圍鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、大型游樂設(shè)施和廠(場)內(nèi)機動車輛。特種設(shè)備安全管理制度。2、崗位責(zé)任制度2、1關(guān)鍵責(zé)任人崗位職責(zé)2、1、1落實和遵守特種設(shè)備法律法規(guī)和相關(guān)要求,建立、健全本單位特種設(shè)備安全管理制度和操作規(guī)程,簽署<特種設(shè)備安全使用管理目標(biāo)責(zé)任書>和<特種設(shè)備安全使用承諾書>,層層落實安全管理責(zé)任制,組織制訂本單位特種設(shè)備安全工作計劃,并監(jiān)督落實,確保本單位特種設(shè)備安全;2、1、2應(yīng)該依據(jù)單位特種設(shè)備情況和相關(guān)要求設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或配置專職、兼職安全管理人員,設(shè)置特種設(shè)備操作人員,安全管理人員和操作人員均應(yīng)該經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考評合格,取得國家統(tǒng)一格式特種設(shè)備作業(yè)人員證書,方可從事對應(yīng)特種設(shè)備管理工作。2、1、3確保特種設(shè)備必需經(jīng)濟投入和人員保障,定時組織特種設(shè)備安全檢驗,立即消除特種設(shè)備事故隱患,5、1、3報驗是指:由使用單位或使用單位所委托安裝維修保養(yǎng)單位向設(shè)備使用所在地特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報法定檢驗行為。5、2特種設(shè)備使用單位安全管理部門是申報所屬特種設(shè)備檢驗事項職能部門,特種設(shè)備安全管理人員是具體責(zé)任人。5、3特種設(shè)備使用單位應(yīng)該根據(jù)安全技術(shù)規(guī)范定時檢驗要求,在安全檢驗合格使用期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定時檢驗要求。[篇二:特種設(shè)備相關(guān)職責(zé)、制度、操作規(guī)程、安全管理]特種設(shè)備使用單位應(yīng)依據(jù)本單位特種設(shè)備使用實際情況,制訂切實可行以崗位責(zé)任制為中心各項安全管理制度,并定時檢驗各項安全管理制度實施情況,發(fā)覺問題立即糾正和處理。(一)崗位安全責(zé)任制度使用單位應(yīng)明確以下崗位職責(zé):1、關(guān)鍵責(zé)任人崗位職責(zé)使用單位是特種設(shè)備安全責(zé)任主體。使用單位關(guān)鍵責(zé)任人是特種設(shè)備安全第一責(zé)任人,對本單位特種設(shè)備安全全方面負(fù)責(zé)。應(yīng)制訂明確、公開、文件化安全目標(biāo),為實現(xiàn)安全目標(biāo)提供必需資源保障,并對目標(biāo)實現(xiàn)情況進行考評。其內(nèi)容應(yīng)包含(但不限于):接收并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門安全監(jiān)督檢驗,對發(fā)覺安全隱患立即采取方法給予更正或消除。嚴(yán)格實施國家和湖南省相關(guān)特種設(shè)備安全管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求要求。設(shè)置負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全管理機構(gòu)和人員。負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全生產(chǎn)資金投入,納入企業(yè)年度經(jīng)費計劃,并有效實施。2、安全管理責(zé)任人崗位職責(zé)安全管理責(zé)任人受關(guān)鍵責(zé)任人委托,全方面負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備使用安全管理,組織實施單位使用安全管理制度。安全管理責(zé)任人應(yīng)該熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和相關(guān)安全知識,了解本單位特種設(shè)備安全情況。其內(nèi)容應(yīng)包含(但不限于):接收并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門安全監(jiān)督檢驗,對發(fā)覺安全隱患立即采取方法給予更正或消除。組織參與相關(guān)部門組織特種設(shè)備安全教育培訓(xùn)。組織制訂特種設(shè)備安全管理各項制度和操作規(guī)程。組織特種設(shè)備定時安全檢驗,發(fā)覺問題立即督促整改。負(fù)責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。負(fù)責(zé)特種設(shè)備突發(fā)事件或事故匯報和幫助事故調(diào)查。組織開展本單位特種設(shè)備使用安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。3、特種設(shè)備安全管理人員崗位職責(zé)特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)該掌握相關(guān)安全技術(shù)知識,熟悉特種設(shè)備法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),持證上崗。其內(nèi)容應(yīng)包含(但不限于):接收并配合特種設(shè)備安全監(jiān)督部門安全監(jiān)督檢驗,對發(fā)覺安全隱患立即采取方法給予更正或消除。定時、不定時檢驗特種設(shè)備或糾正特種設(shè)備使用中違章行為,發(fā)覺問題應(yīng)立即處理。情況緊急時,能夠決定停止使用特種設(shè)備并立即匯報本單位相關(guān)責(zé)任人;搜集、管理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;編制日常安全檢驗計劃并組織落實;編制訂時檢驗計劃并落實定時檢驗報檢工作;提出應(yīng)搶救援演練計劃,負(fù)責(zé)組織應(yīng)搶救援演練具體工作;組織實施特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)和教育工作。配合特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和檢驗檢測機構(gòu)實施安全監(jiān)督檢驗、檢驗檢測和作業(yè)人員考評。傳達(dá)、落實上級相關(guān)特種設(shè)備安全指示和法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);明確特種設(shè)備安全管理(使用、維保、檢驗等)各個步驟及責(zé)任人員,操作人員安全技術(shù)培訓(xùn)、考評及管理。接到故障報警后,立即趕赴現(xiàn)場,組織作業(yè)人員實施救援;實施對特種設(shè)備安裝、改造、維修和維保工作監(jiān)督。4、特種設(shè)備操作人員崗位職責(zé)特種設(shè)備操作人員應(yīng)含有對應(yīng)操作技能,嚴(yán)格實施單位特種設(shè)備安全管理制度,確保本崗位設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。其內(nèi)容應(yīng)包含(但不限于):持證上崗,嚴(yán)格根據(jù)特種設(shè)備操作規(guī)程操作相關(guān)設(shè)備,不違章作業(yè),按時巡回檢驗、正確分析、判定和處理特種設(shè)備運行中異常情況,出現(xiàn)緊急異常情況立即采取方法,開啟應(yīng)急預(yù)案,并向現(xiàn)場管理人員和單位關(guān)鍵責(zé)任人匯報;拒絕違章指揮;自覺接收用人單位安全管理和特種設(shè)備監(jiān)督部門監(jiān)督檢驗;主動參與相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn),提升水平,確保特種設(shè)備安全;根據(jù)單位安排,認(rèn)真參與應(yīng)急演練,做好應(yīng)急反應(yīng)等工作;做好工作統(tǒng)計;按時參與作業(yè)人員證件復(fù)審。5、特種設(shè)備安全檔案管理人員崗位職責(zé)特種設(shè)備安全檔案管理人員應(yīng)該負(fù)責(zé)檔案材料搜集、歸檔、借閱及保管工作,確保本單位特種設(shè)備安全檔案齊全完好。[篇三:煤礦特種設(shè)備安全管理制度]為確保梨園河煤礦生產(chǎn)工作正常順利進行,落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強對特種設(shè)備安全管理,確保設(shè)備安全運行,為海石灣煤礦發(fā)展提供正當(dāng)、安全、可靠、經(jīng)濟、有效硬件設(shè)施設(shè)備保障,使設(shè)備安全管理工作步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道,依據(jù)<特種設(shè)備安全監(jiān)察條例>(以下簡稱<條例>)等法規(guī)、規(guī)范要求,結(jié)合梨園河煤礦實際,特制訂本制度。一、特種設(shè)備安全生產(chǎn)責(zé)任制和崗位責(zé)任制安全生產(chǎn)責(zé)任制度是特種設(shè)備安全管理制度關(guān)鍵,是明確單位各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類人員在各自職責(zé)范圍內(nèi)對安全生產(chǎn)應(yīng)負(fù)責(zé)制度,應(yīng)依據(jù)部門和人員職責(zé)分工來明確具體內(nèi)容,充足表現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),形成全員、全方面、全過程安全管理。礦長是負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全第一責(zé)任人。本單位設(shè)置特種設(shè)備安全管理部門全方面負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備安全管理工作,并配置專職安全管理人員,各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門、各類人員特種設(shè)備崗位責(zé)任制以下:(一)崗位責(zé)任制1、各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制:(1)礦長崗位職責(zé):礦長是負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全第一責(zé)任人,全方面負(fù)責(zé)本礦特種設(shè)備安全工作。嚴(yán)格實施國家和忻州市相關(guān)特種設(shè)備安全管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。明確落實特種設(shè)備安全方法,設(shè)置負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全管理機構(gòu)和人員,負(fù)責(zé)資金投入,制訂、公布特種設(shè)備安全管理各項制度和操作規(guī)程。定時組織特種設(shè)備安全檢驗,發(fā)覺問題立即督促整改。負(fù)責(zé)組織編制應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急演練。負(fù)責(zé)本單位事故、突發(fā)事件應(yīng)急、調(diào)查、處理和匯報。(2)特種設(shè)備安全管理機構(gòu)、專職/兼職管理人員崗位職責(zé):在礦長領(lǐng)導(dǎo)下,對特種設(shè)備安全管理具體負(fù)責(zé)。掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識,滿足國家相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對其任職資格要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考評合格,持證上崗。具體組織制訂、修改、落實各項安全管理制度,安全操作規(guī)程等,并檢驗實施情況。傳達(dá)、落實上級相關(guān)特種設(shè)備安全指示和法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);定時、不定時檢驗特種設(shè)備;發(fā)覺問題,立即處理;具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備事故調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報等工作。明確特種設(shè)備安全管理(使用、維保、檢驗等)各個步驟及責(zé)任人員,操作人員安全技術(shù)培訓(xùn)、考評及管理。具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案制、修訂,具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案演練;具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件或事故響應(yīng)、處理、調(diào)查和匯報等。(3)特種設(shè)備相關(guān)使用部門及責(zé)任人員崗位職責(zé):配合安全管理部門(人員)對本部門使用特種設(shè)備安全管理具體負(fù)責(zé)。掌握相關(guān)特種設(shè)備安全知識,滿足國家相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范對其任職資格要求;并經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考評合格,持證上崗。落實本單位相關(guān)安全管理制度,具體組織制訂、修改、落實本部門各項安全管理制度,安全操作規(guī)程等,并檢驗實施情況。傳達(dá)、落實上級及安全管理部門相關(guān)特種設(shè)備安全指示和法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)本部門特種設(shè)備日常檢驗,發(fā)覺問題,立即處理和上報;明確本部門特種設(shè)備安全使用、維保、檢驗各個步驟責(zé)任人員,并幫助安全部門做好操作人員安全技術(shù)培訓(xùn)及管?。做好特種設(shè)備定時檢驗和安全附件、儀器儀表檢測、校驗工作;根據(jù)安全技術(shù)規(guī)范定時檢驗要求,在安全檢驗合格使用期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定時檢驗要求。并配合檢驗機構(gòu)做好檢驗工作。檢驗中發(fā)覺問題,應(yīng)立即整改。具體負(fù)責(zé)特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案制、修訂,具體負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案演練;具體負(fù)責(zé)突發(fā)事件或事故響應(yīng)、處理、調(diào)查和匯報等。確定特種設(shè)備操作規(guī)程編制、修訂。(4)特種設(shè)備作業(yè)人員崗位職責(zé):嚴(yán)格實施海礦特種設(shè)備安全管理制度,確保本崗位設(shè)備和安全設(shè)施齊全完好。持證上崗,嚴(yán)格根據(jù)特種設(shè)備操作規(guī)程操作相關(guān)設(shè)備,不違章作業(yè),按時巡回檢驗、正確分析、判定和處理特種設(shè)備運行中異常情況,出現(xiàn)緊急異常情況立即采取方法,開啟應(yīng)急預(yù)案,匯報領(lǐng)導(dǎo)。按時參與相關(guān)安全技術(shù)培訓(xùn),提升水平,確保特種設(shè)備安全。根據(jù)單位安排,認(rèn)真參與應(yīng)急演練,做好應(yīng)急反應(yīng)等工作。(5)特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理人員崗位職責(zé):嚴(yán)格實施單位特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理制度,確保本單位使用設(shè)備安全技術(shù)檔案齊全完好。特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)最少包含以下內(nèi)容:特種設(shè)備出廠時所附帶有安全技術(shù)規(guī)范要求設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證實、安裝及使用維修說明、監(jiān)督檢驗證實等;特種設(shè)備運行管理文件包含:注冊登記文件、安裝監(jiān)督檢驗匯報、年度檢驗匯報、日常運行統(tǒng)計、故障排除及維修保養(yǎng)統(tǒng)計等。二、特種設(shè)備安全管理制度為確保梨園河礦使用鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械、等特種設(shè)備安全、正常、有效使用,特制訂安全管理要求,內(nèi)容以下:(一)特種設(shè)備購置、安裝。凡屬特種設(shè)備均應(yīng)由使用部門提出購置計劃,經(jīng)特種設(shè)備管理部門審核并報本單位領(lǐng)導(dǎo)同意后,由供給部負(fù)責(zé)購置持有國家對應(yīng)制造許可證生產(chǎn)單位制造符合安全技術(shù)規(guī)范特種設(shè)備。特種設(shè)備安裝前,使用部門先確定含有國家對應(yīng)安裝許可單位負(fù)責(zé)安裝工作,開工前應(yīng)照要求向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理開工通知手續(xù)。任何部門不得私自安裝未經(jīng)同意特種設(shè)備。安裝完成后,本單位(或應(yīng)督促安裝單位)應(yīng)向相關(guān)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報驗收檢驗。(二)對各類特種設(shè)備進行注冊登記。特種設(shè)備在投入使用前或投入使用后30日內(nèi),由本單位特種設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)向市、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理注冊登記。登記標(biāo)志和檢驗合格標(biāo)志應(yīng)該置于或附著于該特種設(shè)備顯著位置。(三)管理人員應(yīng)明確全部設(shè)備安裝位置、使用情況、操作人員、管理人員及安全情況,并負(fù)責(zé)制訂相關(guān)設(shè)備管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。(四)特種設(shè)備檔案資料管理。特種設(shè)備安全技術(shù)檔案管理,是為特種設(shè)備安全運行提供技術(shù)保障唯一可追溯技術(shù)文件。各相關(guān)責(zé)任人均應(yīng)給高度重視和妥善保管。當(dāng)需調(diào)閱特種設(shè)備技術(shù)檔案資料時,檔案管理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,推行調(diào)用借閱手續(xù)并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可交給資料借閱人。特種設(shè)備技術(shù)檔案應(yīng)該包含以下內(nèi)容:特種設(shè)備設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證實、使用維護說明書等文件和安裝技術(shù)文件和資料等;特種設(shè)備運行管理文件包含:特種設(shè)備定時檢驗和定時自行檢驗統(tǒng)計;特種設(shè)備日常使用情況統(tǒng)計(運行統(tǒng)計);特種設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及相關(guān)隸屬儀器儀表日常維護保養(yǎng)統(tǒng)計;特種設(shè)備運行故障和事故統(tǒng)計等。(五)特種設(shè)備使用制度1、特種設(shè)備使用部門各級管理人員,應(yīng)含有安全生產(chǎn)意識和特種設(shè)備使用管理相關(guān)知識,加強特種設(shè)備使用步驟安全管理工作。2、各設(shè)備使用地點、場所(如:鍋爐房等)應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志,嚴(yán)格推行出入人員登記手續(xù),安全管理人員、操作人員,一律按要求登記進入。凡進入危險場所其它人員(包含領(lǐng)導(dǎo)檢驗、外來參觀、設(shè)備維保、設(shè)備檢測人員)進入,應(yīng)由本單位或部門責(zé)任人同意,并在安全管理人員、操作人員等陪同下進入,進入后嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,不得操作特種設(shè)備。其它人員不得進入上述地點、場所。鍋爐房實施二十四小時運行值班制度,值班人員應(yīng)做好值班統(tǒng)計,發(fā)覺事故隱患應(yīng)正確處理,并立即上報。設(shè)備使用地點嚴(yán)禁吸煙,使用明火,放置雜物等。3、依據(jù)<條例>、<特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理措施>要求,特種設(shè)備作業(yè)人員和安全管理人員應(yīng)經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)察部門考評合格后,方可從事對應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)或管理工作。嚴(yán)禁安排無證人員操作特種設(shè)備,杜絕違章指揮和違章操作現(xiàn)象。特種設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)覺設(shè)備事故隱患或其它不安全原因,應(yīng)該立即向設(shè)備安全管理人員和部門安全責(zé)任人匯報。各設(shè)備使用部門應(yīng)該對特種設(shè)備作業(yè)人員進行條件審核,確保作業(yè)人員文化程度、身體條件等符合相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范要求;并進行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn),確保特種設(shè)備作業(yè)人員含有必需特種設(shè)備安全作業(yè)知識。培訓(xùn)應(yīng)做出統(tǒng)計。特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書到期前三個月,應(yīng)提出復(fù)審申請,復(fù)審不合格人員不得繼續(xù)從事特種設(shè)備作業(yè)。4、特種設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)該嚴(yán)格實施特種設(shè)備操作規(guī)程(操作規(guī)程可依據(jù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求,和設(shè)備使用說明書、運行工作原理、安全操作要求、注意事項等內(nèi)容制訂,具體內(nèi)容可參考<特種設(shè)備操作規(guī)程>)和相關(guān)安全規(guī)章制度。設(shè)備運行前,做好各項運行前檢驗工作,包含:電源電壓、各開關(guān)或節(jié)門狀態(tài)、油溫、油壓、液位、安全防護裝置和現(xiàn)場操作環(huán)境等。發(fā)覺異常應(yīng)立即處理,嚴(yán)禁不經(jīng)檢驗強行運行設(shè)備。設(shè)備運行時,按要求進行現(xiàn)場監(jiān)視或巡視,并認(rèn)真填寫運行統(tǒng)計;按要求檢驗設(shè)備運行情況和進行必需檢測;依據(jù)經(jīng)濟實用工作標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整設(shè)備處于最好工況,降低設(shè)備能源消耗。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即停止運行,同時開啟備用設(shè)備。若沒有備用設(shè)備時,則應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),并立即排除故障或搶修,確保正常經(jīng)營工作。嚴(yán)禁設(shè)備在故障狀態(tài)下運行。因設(shè)備安全防護裝置動作,造成設(shè)備停止運行時。應(yīng)依據(jù)故障顯示進行對應(yīng)故障處理。一時難以處理,應(yīng)在上報領(lǐng)導(dǎo)同時,組織專業(yè)技術(shù)人員對故障進行排查,并依據(jù)排查結(jié)果,搶修故障設(shè)備。嚴(yán)禁在故障不清情況下強行送電運行。當(dāng)設(shè)備發(fā)生緊急情況可能危及人身安全時,操作人員應(yīng)在采取必需控制方法后,立即撤離操作現(xiàn)場,預(yù)防發(fā)生人員傷亡。5、各使用部門應(yīng)加強特種設(shè)備維護保養(yǎng)工作,對特種設(shè)備安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及相關(guān)儀器儀表進行定時檢修,填寫檢修統(tǒng)計,并按要求時間對安全附件進行校驗,校驗合格證應(yīng)該置于或附著于該安全附件顯著位置,并送交特種設(shè)備管理部門立案。6、設(shè)備使用部門應(yīng)根據(jù)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范定時檢驗要求,在安全檢驗合格使用期滿前30天,向?qū)?yīng)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)提出定時檢驗要求。各設(shè)備使用部門應(yīng)給予主動地配合、幫助檢驗檢測機構(gòu)做好檢驗工作。未經(jīng)定時檢驗或檢驗不合格特種設(shè)備,不得繼續(xù)使用。依據(jù)特種設(shè)備檢驗結(jié)論,通知各使用部門做好設(shè)備及安全附件維修、維護工作,以確保特種設(shè)備安全情況等級和使用要求。對設(shè)備進行安全檢驗檢測匯報和整改統(tǒng)計,應(yīng)建立檔案統(tǒng)計留存。7、單位依據(jù)設(shè)備使用情況,定時(最少每個月進行一次)組織安全檢驗和巡視,并做出統(tǒng)計。各部門特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)該對所屬特種設(shè)備使用情況進行檢驗(但每個月不少于一次),發(fā)覺問題或異常情況應(yīng)立即處理;情況緊急時,能夠決定停止使用特種設(shè)備并立即匯報特種設(shè)備管理部門。8、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患,或無改造、維修價值,或超出安全技術(shù)規(guī)范要求使用年限,應(yīng)立即給予報廢,并由特種設(shè)備管理部門向區(qū)特種設(shè)備監(jiān)察科辦理注銷手續(xù)。9、為了保?特種設(shè)備安全運行,本單位制訂了詳盡、可靠、操作性強應(yīng)急預(yù)案,關(guān)鍵內(nèi)容包含:應(yīng)搶救援組織及其職責(zé);危險目標(biāo)確實定和潛在危險性評定;應(yīng)搶救援預(yù)案開啟程序;緊急處理方法方案;應(yīng)搶救援組織訓(xùn)練和演練;應(yīng)搶救援設(shè)備器材貯備;經(jīng)費保障。應(yīng)確保在碰到突發(fā)事件或意外情況時,能夠快速控制及疏導(dǎo)人員,預(yù)防引發(fā)事故。應(yīng)急預(yù)案另行公布(具體要素和范例可參考<應(yīng)急預(yù)案要素>),單位定時組織相關(guān)人員演練,每十二個月不得少于一次,演練做出統(tǒng)計存檔。10、本單位負(fù)責(zé)部門,將采取定時檢驗和不定時抽查方法,對各特種設(shè)備使用部門安全生產(chǎn)管理情況進行檢驗,并將檢驗結(jié)果以書面形式反饋給使用部門。11、本單位結(jié)合年底評選工作,對在特種設(shè)備安全使用管理過程中成績突出部門或個人,給通報表彰和獎勵。對使用管理不善、設(shè)備隱患較多,給本單位造成經(jīng)濟損失和不良影響部門或個人,視情節(jié)給予批評教育或處罰,觸犯法律要追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。(六)其它設(shè)備大修、改造、移動、報廢、更新及拆除應(yīng)嚴(yán)格實施國家相關(guān)要求,按單位內(nèi)部逐層審批,并向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門辦理對應(yīng)手續(xù)。嚴(yán)禁私自大修、改造、移動、報廢、更新及拆除未經(jīng)同意或不符合國家要求設(shè)備,一經(jīng)發(fā)覺除給嚴(yán)厲處理外,責(zé)任人還應(yīng)負(fù)擔(dān)由此而造成事故責(zé)任。三、特種設(shè)備維護保養(yǎng)制度加強設(shè)備維護保養(yǎng),是確保設(shè)備安全運行、降低能源消耗、延長設(shè)備使用壽命有效手段,各設(shè)備使用部門應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實落實本制度。(一)依據(jù)設(shè)備使用規(guī)范要求、使用年限、磨損程度和故障情況,編制設(shè)備年度、月、周、日維護保養(yǎng)計劃,明確維護保養(yǎng)工作開始時間及完成日期,按期完成計劃項目。(二)依據(jù)設(shè)備運行周期,定時對設(shè)備進行檢修。按設(shè)備使用情況,進行有針對性維修和保養(yǎng)。維護保養(yǎng)工作應(yīng)依據(jù)設(shè)備不一樣部位,編制維護保養(yǎng)項目明細(xì),對易磨損、老化部位實施關(guān)鍵維護保養(yǎng),立即更換破損、變形部件,確保設(shè)備安全等級和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(三)在維護保養(yǎng)工作中,探索設(shè)備使用及磨損規(guī)律,確定維護保養(yǎng)周期。依據(jù)維護保養(yǎng)周期,貯備維護保養(yǎng)工作所需設(shè)備零部件,保障立即有效地實施維修保養(yǎng)計劃。(四)在不影響維修保養(yǎng)質(zhì)量前提下,大力提倡修舊利廢。增強設(shè)備維修人員節(jié)支降耗意識,降低或降低維修保養(yǎng)物料消耗。(五)維修保養(yǎng)工作切忌走過場,敷衍了事。應(yīng)建立設(shè)備維護保養(yǎng)檔案統(tǒng)計,將每次維修情況、維修內(nèi)容、更換配件情況用文字統(tǒng)計立案。使維修工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,為職員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提供教案。做到心中有數(shù)。設(shè)備使用部門管理人員應(yīng)隨時掌握維護保養(yǎng)計劃落實情況,并負(fù)責(zé)監(jiān)督檢驗,使設(shè)備維修保養(yǎng)制度化、規(guī)范化。設(shè)備維修質(zhì)量高低,取決于維修人員專業(yè)技術(shù)水平。各部門應(yīng)加大維修人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,使其不停學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),才能滿足本單位硬件設(shè)施設(shè)備不停更新技術(shù)要求。(六)當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,維修人員應(yīng)快速趕赴設(shè)備現(xiàn)場,依據(jù)故障現(xiàn)象,分析判定故障原因,并針對故障原因?qū)嵤┯行У鼐S修處理。同時,對設(shè)備故障點相關(guān)部位進行附帶檢驗,預(yù)防遺漏其它事故隱患。確定排除故障后,交由運行人員開啟設(shè)備,待設(shè)備運行正常后方能撤離設(shè)備維修現(xiàn)場。假如達(dá)成了應(yīng)急預(yù)案預(yù)警要求,應(yīng)快速開啟應(yīng)急預(yù)案,確保緊急情況得到有效處理,預(yù)防故障擴大。上述安全管理制度請各設(shè)備使用部門組織職員認(rèn)真學(xué)習(xí),并依據(jù)相關(guān)要求落實落實。本制度自下發(fā)之日起施行。[篇四:特種設(shè)備使用安全管理要求]第一章總則第一條[立法目標(biāo)及依據(jù)]為了加強特種設(shè)備使用安全監(jiān)督管理,落實使用單位安全管理主體責(zé)任,保障特種設(shè)備安全運行,依據(jù)<特種設(shè)備安全監(jiān)察條例>(以下簡稱<條例>)、<國務(wù)院對確需保留行政審批項目設(shè)定行政許可決定>,制訂本要求。第二條[調(diào)整范圍]鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機械、客運索道、大型游樂設(shè)施、場(廠)內(nèi)專用機動車輛等特種設(shè)備使用單位,在特種設(shè)備采購、安裝、改造、維修、維保、操作、檢驗檢測、報廢等活動中,應(yīng)該遵守本要求。第三條[使用單位總要求]特種設(shè)備使用單位應(yīng)該嚴(yán)格實施國家相關(guān)法律、法規(guī)和特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范要求,推行安全管理義務(wù),保障特種設(shè)備安全運行,負(fù)擔(dān)對應(yīng)法律責(zé)任。第四條[質(zhì)監(jiān)部門職責(zé)]地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(以下簡稱質(zhì)監(jiān)部門)負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)在用特種設(shè)備實施安全監(jiān)察,關(guān)鍵對使用單位推行法定安全管理義務(wù)情況進行檢驗,督促進用單位切實落實安全管理主體責(zé)任。第五條[爭取政府和部門支持]地方各級質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該主動向本級人民政府匯報特種設(shè)備安全監(jiān)察工作情況,爭取將特種設(shè)備安全納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展計劃,列入基層政府目標(biāo)責(zé)任考評,對重大隱患實施政府掛牌督辦,立即協(xié)調(diào)處理安全監(jiān)察工作中存在問題。各級質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該充足發(fā)揮相關(guān)行業(yè)管理部門作用,針對事故多發(fā)設(shè)備或安全管理微弱步驟,建立部門聯(lián)動機制,逐步形成多元共治格局。第二章使用單位界定第六條[使用單位定義]使用特種設(shè)備法人、其它組織和個體工商戶,為特種設(shè)備使用單位。個人或家庭使用電梯、起重機械、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備,且不包含公共安全,不屬于特種設(shè)備使用單位范圍。第七條[出租設(shè)備使用單位界定]出租特種設(shè)備,租賃協(xié)議約定由承租人推行安全管理義務(wù)、負(fù)擔(dān)法律責(zé)任,承租人為特種設(shè)備使用單位。租賃協(xié)議約定雙方分別負(fù)有安全管理義務(wù)、負(fù)擔(dān)對應(yīng)法律責(zé)任,雙方均為特種設(shè)備使用單位。租賃協(xié)議未約定或約定不清,出租人為特種設(shè)備使用單位,負(fù)擔(dān)法律責(zé)任。第八條[共有產(chǎn)權(quán)設(shè)備使用單位界定]住宅小區(qū)中共有產(chǎn)權(quán)特種設(shè)備,由業(yè)主或業(yè)主委員會聘用物業(yè)管理單位作為特種設(shè)備使用單位,負(fù)擔(dān)安全管理義務(wù)和法律責(zé)任。在未向物業(yè)管理單位交接前,由該住宅建設(shè)單位負(fù)擔(dān)安全管理義務(wù)和法律責(zé)任。特種設(shè)備產(chǎn)權(quán)共有些人未委托物業(yè)管理單位實施管理,共有些人為特種設(shè)備使用單位。共有些人應(yīng)該共同指定管理代表,推行相關(guān)法定安全管理義務(wù),但法律責(zé)任由共有些人共同負(fù)擔(dān)。第九條[協(xié)議管理界定]特種設(shè)備使用單位委托專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)對特種設(shè)備使用實施協(xié)議管理,使用單位界定參考第七條要求實施。第三章管理機構(gòu)、人員和制度第十條[使用單位總體義務(wù)]特種設(shè)備使用單位應(yīng)該嚴(yán)格實施相關(guān)法律、法規(guī)、特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范和強制性標(biāo)準(zhǔn)要求,推行下列義務(wù):(一)按要求設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)并配置安全管理人員,或委托專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)實施協(xié)議管理;(二)建立健全特種設(shè)備安全管理制度;(三)采購符合對應(yīng)安全技術(shù)規(guī)范要求特種設(shè)備;(四)選擇有特種設(shè)備安裝資質(zhì)單位安裝特種設(shè)備;(五)聘用取得特種設(shè)備作業(yè)人員證人員作業(yè),并定時進行安全、節(jié)能教育培訓(xùn);(六)按要求程序辦理特種設(shè)備使用登記;(七)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案,并配置有效版本相關(guān)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn);(八)做好日常運行檢驗、維護保養(yǎng)和隱患排查治理,并按期申報定時檢驗;(九)制訂專題應(yīng)搶救援預(yù)案并組織演練;(十)發(fā)生特種設(shè)備事故,按要求上報事故情況并配合事故調(diào)查處理;(十一)接收質(zhì)監(jiān)部門安全監(jiān)督檢驗和特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)依法開展監(jiān)督檢驗、定時檢驗;(十二)確保必需安全投入。第十一條[管理機構(gòu)人員設(shè)置要求]下列特種設(shè)備使用單位應(yīng)該設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或配置專職安全管理人員:(一)電梯、客運索道、大型游樂設(shè)施等為公眾提供服務(wù)特種設(shè)備運行使用單位;(二)長輸管道運行單位;(三)使用20臺以上特種設(shè)備石化、電力、冶金企業(yè);(四)使用50臺以上特種設(shè)備其它企業(yè)。前款之外其它特種設(shè)備使用單位能夠設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或配置專職、兼職安全管理人員。第十二條[責(zé)任工程師要求]設(shè)置特種設(shè)備安全管理機構(gòu)或配置專職安全管理人員使用單位,應(yīng)該任命1名特種設(shè)備安全管理責(zé)任工程師,并由本單位法定代表人授權(quán)其作為本單位管理者代表推行特種設(shè)備安全管理職責(zé)。責(zé)任工程師能夠從本單位含有安全管理工程師職稱并含有特種設(shè)備安全管理能力人員中選聘,也能夠從為本單位實施特種設(shè)備安全管理專門技術(shù)服務(wù)機構(gòu)聘用。責(zé)任工程師應(yīng)該取得所在地質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)安全管理類特種設(shè)備作業(yè)人員證書,持證上崗。第十三條[責(zé)任工程師或其它特種設(shè)備安全管理人員職責(zé)]特種設(shè)備安全責(zé)任工程師或其它特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)該推行下列職責(zé):(一)負(fù)責(zé)本單位特種設(shè)備安全管理制度、責(zé)任制度制訂和落實,并確保制度切實

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