加油站經(jīng)理述職報告

———加油站經(jīng)理述職報告歲末將至，回想本身一年來的工作，想了很多，分析一下本身所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下本身。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點本身的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了肯定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：一、營業(yè)情況20xx年以來，面對競爭加劇的多而雜市場環(huán)境，作為站長,我率領(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，樂觀開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談，發(fā)動員工想方法出想法，加添銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關(guān)系就近找尋客源，另外由站長與領(lǐng)班負責(zé)找尋小額配送客戶。成效比較理想，先后捉住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。截止11月份，汽柴油銷量達xxx噸，完成年度任務(wù)的xx％，其中柴油xxx噸，同比xx％，汽油xxx噸，同比xxx％。潤滑油銷售噸，同比xx％。二、加油站管理堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)懷員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝集力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也加強了員工之間的友情之情。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要嫻熟掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、詳細的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站打開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣闊顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。三、安全管理今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學(xué)習(xí)各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責(zé)任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對本身生命負責(zé)”“我對安全有責(zé)任”“你我保安全，安全有保障”，從自身啟程，自發(fā)履行安全職責(zé)，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，加強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并除去的本領(lǐng)。結(jié)合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中認真檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患整治，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范本領(lǐng)和處理突發(fā)事件的本領(lǐng)，確保企業(yè)資產(chǎn)和員工生命安全。依據(jù)公司要求，分別與ME簽定《安全責(zé)任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責(zé)任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，除去事故隱患。四、加強數(shù)質(zhì)量管理，努力降低油品消耗堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的重要用戶大多數(shù)為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必必需考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊訌娪嬃抗芾?，明確計量員責(zé)職，發(fā)現(xiàn)問題立刻查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。五、設(shè)備管理本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓(xùn)，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決。基本保證了加油站設(shè)備全年運行正常，在維護和修理中心的大力搭配下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。不足之處：1.精細化管理工作做得