2024年標(biāo)準(zhǔn)化單項旅游服務(wù)協(xié)議模板

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)化單項旅游服務(wù)協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.3服務(wù)時間第三條費用及支付3.1旅游服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整及退費政策第四條旅游行程安排4.1行程安排原則4.2行程變更及調(diào)整4.3行程取消政策第五條旅游服務(wù)提供商責(zé)任5.1服務(wù)提供商的基本義務(wù)5.2服務(wù)提供商的安全保障義務(wù)5.3服務(wù)提供商的違約責(zé)任第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方基本權(quán)利6.2甲方義務(wù)6.3甲方違約責(zé)任第七條不可抗力7.1不可抗力事件的定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力事件的免責(zé)第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3適用法律第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密義務(wù)及期限9.3違約泄露保密信息的處理第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條違約責(zé)任11.1違約行為及責(zé)任11.2違約賠償方式第十二條一般條款12.1合同的解釋權(quán)12.2合同的附件12.3合同的修訂第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理13.2特殊服務(wù)的約定第十四條完整的合同14.1合同14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同并支付旅游服務(wù)費用的自然人、法人或其他組織。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）：指提供旅游服務(wù)的旅行社或其他合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的組織。1.3合同相關(guān)術(shù)語定義：（1）旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供的包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等在內(nèi)的旅游相關(guān)服務(wù)。（2）旅游行程：指甲方在旅游過程中，按照預(yù)定的時間和路線所進(jìn)行的旅游活動。（3）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）交通服務(wù)：包括但不限于機(jī)票、火車票、長途汽車票等；（2）住宿服務(wù)：提供酒店、民宿等住宿場所；（3）餐飲服務(wù)：提供旅游過程中的餐飲安排；（4）景點門票：為甲方預(yù)訂旅游景點的門票；（5）導(dǎo)游服務(wù)：提供專業(yè)導(dǎo)游帶領(lǐng)甲方游覽景點；（6）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的其他旅游相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量：乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時間：乙方向甲方提供的各項旅游服務(wù)時間，應(yīng)按照雙方約定的行程安排進(jìn)行。第三條費用及支付3.1旅游服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照乙方提供的旅游服務(wù)項目及報價，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）、支付；（3）現(xiàn)金支付；（4）其他雙方約定的支付方式。3.3費用調(diào)整及退費政策：如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致行程變更或取消，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整費用，或按照約定退還已支付的費用。第四條旅游行程安排4.1行程安排原則：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游目的地的實際情況，制定合理的旅游行程安排。4.2行程變更及調(diào)整：如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致行程需要變更或調(diào)整，乙方應(yīng)及時通知甲方，并盡量確保行程的順利進(jìn)行。4.3行程取消政策：如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致行程需要取消，乙方應(yīng)按照約定退還已支付的費用。第五條旅游服務(wù)提供商責(zé)任5.1服務(wù)提供商的基本義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。5.2服務(wù)提供商的安全保障義務(wù)：乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的安全，采取必要的措施預(yù)防意外事件的發(fā)生。5.3服務(wù)提供商的違約責(zé)任：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方基本權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的旅游服務(wù)。6.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游服務(wù)費用，并遵守旅游過程中的各項規(guī)定。6.3甲方違約責(zé)任：如甲方未按照合同約定支付費用或違反旅游過程中的規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，爭議可以提交至合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過程中雙方交換的，非公開的，具有商業(yè)價值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等。9.2保密義務(wù)及期限：雙方對在合同履行過程中獲知的對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計算，不少于五年。9.3違約泄露保密信息的處理：如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同終止：合同終止的情形包括履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致解除等。第十一條違約責(zé)任11.2違約賠償方式：賠償方式可以是一方支付違約金、賠償金，或雙方協(xié)商確定的其他賠償方式。第十二條一般條款12.1合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2合同的附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂：合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理：如合同履行過程中出現(xiàn)特殊情況，雙方應(yīng)協(xié)商確定處理方式。13.2特殊服務(wù)的約定：如雙方在合同中約定特殊服務(wù)，應(yīng)明確特殊服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。第十四條完整的合同14.1合同本合同的是雙方的權(quán)利義務(wù)約定。14.2附件及補(bǔ)充協(xié)議：附件及補(bǔ)充協(xié)議是本合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同簽字蓋章頁：合同簽字蓋章頁是證明合同有效性的重要文件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)項目詳細(xì)列表詳細(xì)列出乙方提供的旅游服務(wù)項目，包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等，以及每個項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：旅游行程安排詳細(xì)計劃詳細(xì)描述甲方的旅游行程安排，包括行程日期、時間、地點、活動內(nèi)容等。附件三：費用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費用，包括各項服務(wù)的費用、費用支付方式、支付時間等。附件四：保密信息清單列出雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等。附件五：爭議解決方式確認(rèn)書確認(rèn)雙方選擇的爭議解決方式和機(jī)構(gòu)，以及適用法律。附件六：特殊服務(wù)約定如有特殊服務(wù)需求，在此附件中詳細(xì)描述特殊服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付旅游服務(wù)費用。2.甲方違反旅游過程中的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法正常履行。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)和約定。4.乙方未采取必要的安全保障措施，導(dǎo)致甲方在旅游過程中受傷。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付費用：按照合同約定的支付時間和要求支付費用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。2.甲方違反規(guī)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、支付違約金。3.乙方未提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金。4.乙方未采取安全保障措施：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。5.乙方泄露保密信息：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金。示例說明：若甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未支付旅游服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照合同約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)向甲方追討違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的需求，為其提供的包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等在內(nèi)的旅游相關(guān)服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.保密信息：指合同履行過程中雙方交換的，非公開的，具有商業(yè)價值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等。4.違約金：指一方違約時，按照合同約定向另一方支付的賠償金。5.適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.旅游服務(wù)：本合同中涉及乙方提