班組建設(shè)知識

班組建設(shè)知識班組建設(shè)釋義是指通過有效的手段和方法，在班組內(nèi)部進(jìn)行班組文化建設(shè)、學(xué)習(xí)制度及工作制度等的建設(shè)，把班組打造成規(guī)范化的最小組織單位(UPE)。最大限度的調(diào)動(dòng)班組成員生產(chǎn)的積極性、創(chuàng)造性，使班組的產(chǎn)量（P-Production）、安全（S-Safety）、能耗（E-Energyt）、積極性（I-Initiative）、勞動(dòng)情緒（M—Morale）全面提升，提高班組成員的生產(chǎn)工作技能與綜合素質(zhì)的活動(dòng)過程。最終帶來企業(yè)安全、質(zhì)量、成本、效率的改善或提升。落實(shí)指導(dǎo)思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持以落實(shí)崗位責(zé)任制為核心，以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)指針(任務(wù))為目標(biāo)，以不斷提升班組管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn)，增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)基層組織基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展、共同進(jìn)步，為提高企業(yè)核心競爭力打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。班組建設(shè)重要性班組是企業(yè)管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。全面加強(qiáng)班組建設(shè)，實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的一項(xiàng)重要工作。要擺正班組建設(shè)與管理的位置。班組管理影響著企業(yè)生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實(shí)處。所以班組管理影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實(shí)現(xiàn)。班組管理既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。班組管理是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組管理既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。班組建設(shè)是一項(xiàng)有一定難度的系統(tǒng)工程，要求黨、政、工、團(tuán)同心協(xié)力，齊抓共管；僅僅依靠哪一級哪幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，哪一個(gè)部門抓是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的也是難以勝任的。企業(yè)要不斷加強(qiáng)對班組建設(shè)與管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，樹立“班組是我家，建設(shè)靠大家”的思想，提高組織者和參與者對班組建設(shè)與管理工作重要性的認(rèn)識，做到統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、歸口管理、專業(yè)指導(dǎo)，將班組建設(shè)工作真正納入企業(yè)行為，把管理的觸角深入到每一個(gè)班組，把責(zé)任細(xì)化到每一名員工，以此來促進(jìn)企業(yè)管理工作的進(jìn)展，完善班組各項(xiàng)管理制度。班組建設(shè)目的（1）提高工作質(zhì)量運(yùn)行班組工作質(zhì)量包含生產(chǎn)效率、異常事件發(fā)生率、缺陷檢查處理、班組管理。（2）降低成本降低成本包括材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。（3）防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。（4）提高班組管理水平正確運(yùn)用績效考核，增強(qiáng)員工的良性競爭，提高工作效率。加強(qiáng)班組民主管理，增強(qiáng)員工責(zé)任感、認(rèn)同感與歸屬感。營造出健康良好的班組氛圍，從而激發(fā)出員工愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。班組長的重要性：是企業(yè)與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。企業(yè)班組長的管理好壞，將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度和生產(chǎn)質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織?！袷股a(chǎn)一線班組長認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位；●學(xué)會運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題；●使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期；●使班組長掌握卓越的質(zhì)量意識，并掌握零缺點(diǎn)手法，以降低質(zhì)量異常，提高產(chǎn)品優(yōu)良率；●使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決現(xiàn)場的沖突和異常；●幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能；●使班組長掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧，從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力；●幫助班組長系統(tǒng)掌握輔助上司、帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班組長承上啟下的功效。精益生產(chǎn)體系中班組長的角色認(rèn)知1、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中是廠長權(quán)力大，班組長權(quán)利??；精益生產(chǎn)體系中的班組長個(gè)人的權(quán)力大，工廠廠長權(quán)利小。2、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長聽領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，遇到問題必須及時(shí)請示。精益生產(chǎn)體系中的班組長自己拿出方案，遇到問題必須獨(dú)當(dāng)一面。3、精益生產(chǎn)體系中的班組長是產(chǎn)品質(zhì)量的總責(zé)任人，班組不設(shè)置質(zhì)檢員崗位；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中一般都設(shè)置專職質(zhì)檢員，出了質(zhì)量問題班組長會推卸責(zé)任，埋怨指責(zé)質(zhì)檢員沒有仔細(xì)檢查。4、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的大部分班組長接受上級廠長或上級生產(chǎn)計(jì)劃，是計(jì)劃的執(zhí)行者；精益生產(chǎn)體系中的班組長日本的班組長是生產(chǎn)計(jì)劃命令下達(dá)者同時(shí)也是執(zhí)行人。5、精益生產(chǎn)體系中的班組長都是自己親自做工程分析、工序分配、生產(chǎn)線布局、人員安排；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長都是技術(shù)部門做工程分析、工序分配、生產(chǎn)線布局。6、精益生產(chǎn)體系中的班組長都非常擅長快速培養(yǎng)多能工；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長不懂或者不善于快速培養(yǎng)多能工。7、精益生產(chǎn)體系中的班組長都必須用父母的心態(tài)去對待自己的員工（“孩子”），孩子的錯(cuò)是父母的錯(cuò)，員工的錯(cuò)是班長的責(zé)任；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常都認(rèn)為員工的錯(cuò)是他自己的責(zé)任。8、精益生產(chǎn)體系中的班組長全部是全能工，本班組和本廠內(nèi)的所有工序和設(shè)備都能熟練操作；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長通常只能操作少數(shù)設(shè)備和工序，全能工很少。抓好科學(xué)的管理方法和手段。抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識，進(jìn)行民主決策，利用民主作用，真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。如何做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的意義。1.提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。2.營造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：1)關(guān)心職工領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實(shí)事，改善職工生活水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。2)加強(qiáng)民主管理生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。3)加強(qiáng)6S管理在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動(dòng)平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。4)發(fā)揮班組長的作用作為班組長，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)兵頭將尾的角色，通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。5)強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級、提拔掛鉤。6)開展班組達(dá)標(biāo)管理工作企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進(jìn)，分步實(shí)施，同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工，通過強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。7)健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。8)健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制班組不管大小，要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)，為開好班組會做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制，“工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員，管理落實(shí)到人頭,形成人人有事干、事事有人管。3.建立一套現(xiàn)場管理制度（標(biāo)準(zhǔn)）和檢查考評制度要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：1)生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成三個(gè)有明顯區(qū)別的部分：一是管理工作標(biāo)準(zhǔn)，二是工作程序標(biāo)準(zhǔn)，三是工作人員工作標(biāo)準(zhǔn)。2)加強(qiáng)班組內(nèi)部基礎(chǔ)管理。建立各類基礎(chǔ)管理臺帳、報(bào)表制度及工序獎(jiǎng)懲考核辦法；注重半成品庫的基礎(chǔ)管理工作，起到前道控制、后道監(jiān)督的作用；充分利用電腦等現(xiàn)代化設(shè)備，使各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表及生產(chǎn)任務(wù)單的下達(dá)均取代手工操作，提高工作效率，等等。通過這些基礎(chǔ)管理，促進(jìn)班組管理工作日趨規(guī)范。3)建立健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)章制度。包括圍繞生產(chǎn)、安全、技術(shù)和思想政治工作所制訂的各種規(guī)章制度、條例、程序、辦法等，如巡回檢查制度、交接班制度、工作票制、崗位責(zé)任制度、安全責(zé)任制度、技術(shù)培訓(xùn)制度等，并且要規(guī)范統(tǒng)一，落到實(shí)處。總之，搞好班組的現(xiàn)場管理，一是要從班組實(shí)際出發(fā)，選擇好突破口，有計(jì)劃地解決現(xiàn)場管理中存在的突出問題；二是要針對班組生產(chǎn)現(xiàn)場的各種作業(yè)進(jìn)行分析，尋求最經(jīng)濟(jì)、最有效的作業(yè)程序和作業(yè)方法；三是定期對實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，不斷推動(dòng)班組工作的步步深入。班組長如何做好班組管理班組管理水平的高低直接能看得出來班組長個(gè)人的能力，一個(gè)什么樣的班組長就能帶出一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)（一）堅(jiān)持原則，公平合理

管理水平的高低，可以決定整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的優(yōu)劣。由此可見，一個(gè)優(yōu)秀的班組對于我們民爆行業(yè)起著至關(guān)重要的作用。班組長作為“兵頭將尾”，具有管理班組的各種權(quán)利。要用好這個(gè)權(quán)利，就要堅(jiān)持原則，不拿原則作交易。要為人正直，主持正義，不徇私情。在班組中，可能有些職工與班組長的關(guān)系近一些，私下有點(diǎn)交情。但作為班組長，不能因?yàn)檫@些交情影響你的處事原則，處理問題時(shí)要對事不對人，交情是交情，工作是工作。如果我們安排工作或處理問題時(shí)徇私情，講交情，就會引起員工的不滿，甚至激化員工之間的矛盾，影響班組的和諧與團(tuán)結(jié)，使隊(duì)伍失去凝聚力，也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅(jiān)持公平合理的原則，才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，更好地發(fā)揮管理作用。

當(dāng)然，公平合理的尺度有時(shí)不太好掌握，這就要看班組長的平衡能力了。要做到絕對的公平合理是不可能的，沒有人能做到讓班組的每一個(gè)員工都滿意，只要大多數(shù)員工對我們的工作滿意、認(rèn)可，就基本做到了公平合理。（二）以身作則發(fā)揮榜樣的力量

一個(gè)優(yōu)秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢，一個(gè)樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本，才能夠培養(yǎng)和凝集班組的士氣，調(diào)動(dòng)員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行動(dòng)勝于言論”。我們班組長的自身的行為，直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話，不如做一件實(shí)事。班組長不光是靠“說”去管理員工，而是要用行為去感召他們。要身體力行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起到模范表率作用。讓員工心悅誠服的服從你的管理。（三）要有過硬的本領(lǐng)——熟知安全操作規(guī)程，技術(shù)規(guī)程

一個(gè)優(yōu)秀的班組長應(yīng)該嫻熟本班的任何一個(gè)工藝流程和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，哪個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備出了問題，馬上就會想到是哪些不良因素導(dǎo)致的結(jié)果，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施予以解決。這就需要我們班組長不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)水平和安全知識，積累豐富的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，確立技術(shù)權(quán)威地位，在技術(shù)上能夠獨(dú)擋一面，具備處理一般或突發(fā)事故的能力。（四）要有吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神

一個(gè)優(yōu)秀的班組長要有吃苦耐勞的精神，上班走在人前，下班走在人后。要具備敢打敢拼，敢啃“硬骨頭”、“打硬仗”的心理素質(zhì)。當(dāng)遇到困難，遇到難題的時(shí)候，是最能鍛煉班組長能力和發(fā)揮班組長才能的時(shí)候。

一個(gè)優(yōu)秀的班組長要有勇有謀，面對困難要勇于戰(zhàn)勝它，毫不退縮，但又要講方法和策略，不能蠻干，要講究科學(xué)和技巧，以便更圓滿的解決問題，更好的完成任務(wù)。（五）要知人善用——會用人用好人

人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，解決好班組中人的問題，就等于抓住了班組建設(shè)的關(guān)鍵。因此，抓班組建設(shè)工作，必須堅(jiān)持以人為本，用人要人盡其才。每一項(xiàng)工種，每一項(xiàng)工作，要讓最適合的那位職工去做，充分發(fā)揮職工的特長，把每個(gè)職工都打造成“技術(shù)骨干”和“業(yè)務(wù)能手”。

用好人就是要充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長具有“大”和“小”兩只眼睛，學(xué)會把本班組的工作分解量化，落實(shí)到每個(gè)員工。并使每個(gè)員工力所能及，干好本職工作。否則的話，容易中了一句古諺：你渾身是鐵能捻幾根釘，累死你也做不出大成績。

一個(gè)優(yōu)秀的班組長一定是一個(gè)善于用人的班組長，在分派工作時(shí)因人而異，并注意日常工作中的變化，及時(shí)調(diào)整，運(yùn)籌帷幄。這樣工作就會條理清晰，思路明確，起到事半功倍的效果。（六）學(xué)會恩威并施

班組長要懂得尊重和理解的力量，要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威，要樹立威望和威信，用威望和威信來感召員工，而不是用權(quán)力去壓人，制約人，要掌握好嚴(yán)與愛的尺度，一定要善待你的每一位員工，要注意自己的說話方式和做事藝術(shù)，使員工樂意接受你的管理，服從你的指揮。

作為班組長應(yīng)該有度量，戚戚于個(gè)人恩怨和患得患失的人難成大業(yè)。相反，善于從紛繁雜亂中理出頭緒，在大目標(biāo)下舉重若輕，在指標(biāo)和進(jìn)度里游刃有余，不僅有利于磨練意志，更有利于個(gè)人威信的樹立。工作中認(rèn)認(rèn)真真，生活中和和氣氣，以陽光和快樂的心情示人，讓員工感覺你沒有架子，和藹可親。有利于班風(fēng)的和諧建設(shè)。（七）要有差別認(rèn)識

根據(jù)本班組的實(shí)際情況，制定體現(xiàn)差別的制度和規(guī)則，形成干與不干不一樣，干好干壞不一樣的工作氛圍。沒有差別認(rèn)識就沒有進(jìn)步，體現(xiàn)不出差別就是吃大鍋飯。班組長對組員能力的差異和工作質(zhì)量差別缺乏認(rèn)識，不僅是管理工作不作為的表現(xiàn)，更會損害班組組員的積極性。在班組管理中，班組長每月打給組員的獎(jiǎng)金分，就是一種差別認(rèn)識的體現(xiàn)。如果班組長打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的，分?jǐn)?shù)高的不知高在哪，分?jǐn)?shù)低的也不知差在