2024年適用房產(chǎn)顧問服務(wù)合同

2024年適用房產(chǎn)顧問服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條房產(chǎn)顧問服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的定義1.2服務(wù)的范圍第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1房產(chǎn)顧問的權(quán)利2.2房產(chǎn)顧問的義務(wù)2.3客戶的權(quán)益2.4客戶的責任與義務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算4.2費用的支付方式4.3費用的支付時間第五條房產(chǎn)交易流程5.1房源信息收集5.2房源信息整理與分析5.3帶看房源5.4談判與簽約5.5交易跟進與協(xié)調(diào)第六條客戶滿意度保障6.1客戶滿意度調(diào)查6.2客戶投訴處理機制第七條保密條款7.1保密信息的定義7.2保密義務(wù)的履行第八條違約責任8.1房產(chǎn)顧問的違約責任8.2客戶的違約責任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件第十一條法律適用與解釋權(quán)11.1法律適用11.2解釋權(quán)歸屬第十二條其他約定12.1房產(chǎn)顧問與客戶的其他約定第十三條附件13.1房產(chǎn)顧問服務(wù)合同附件列表第十四條簽字蓋章14.1房產(chǎn)顧問簽字14.2客戶簽字14.3公司蓋章第一部分：合同如下：第一條房產(chǎn)顧問服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的定義本合同所述房產(chǎn)顧問服務(wù)，是指房產(chǎn)顧問為客戶在房產(chǎn)交易過程中提供的專業(yè)服務(wù)，包括但不限于房源信息收集、整理與分析、帶看房源、談判與簽約、交易跟進與協(xié)調(diào)等。1.2服務(wù)的范圍房產(chǎn)顧問服務(wù)的范圍包括為客戶提供房產(chǎn)市場分析、房源篩選、看房安排、價格談判、合同簽訂、交易流程跟進等服務(wù)，以及為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和建議。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1房產(chǎn)顧問的權(quán)利房產(chǎn)顧問有權(quán)根據(jù)客戶的需求，為其尋找合適的房源，并根據(jù)市場情況為客戶提供專業(yè)的房產(chǎn)咨詢和建議。2.2房產(chǎn)顧問的義務(wù)房產(chǎn)顧問應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠實守信，為客戶的房產(chǎn)交易提供專業(yè)、全面的服務(wù)，并保護客戶的隱私和權(quán)益。2.3客戶的權(quán)益客戶有權(quán)要求房產(chǎn)顧問提供真實、準確的房源信息，并按照雙方約定的服務(wù)范圍享受房產(chǎn)顧問服務(wù)。2.4客戶的責任與義務(wù)客戶應(yīng)當向房產(chǎn)顧問提供真實、準確的需求信息，并按照雙方約定的時間和方式支付服務(wù)費用。客戶還需配合房產(chǎn)顧問完成房源查看、談判等環(huán)節(jié)，以確保交易的順利進行。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為合同生效之日起。3.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為房產(chǎn)交易合同簽訂之日，若交易未達成，則服務(wù)結(jié)束日期為合同生效之日起六個月。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用的計算房產(chǎn)顧問的服務(wù)費用根據(jù)客戶實際成交的房產(chǎn)價值的一定比例計算，具體比例雙方另行約定。4.2費用的支付方式客戶應(yīng)按照雙方約定的方式支付服務(wù)費用，支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3費用的支付時間客戶應(yīng)在房產(chǎn)交易合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。第五條房產(chǎn)交易流程5.1房源信息收集房產(chǎn)顧問應(yīng)根據(jù)客戶的需求，通過各種渠道收集房源信息，并及時向客戶反饋。5.2房源信息整理與分析5.3帶看房源房產(chǎn)顧問應(yīng)安排客戶實地查看房源，并在查看過程中提供專業(yè)的介紹和解答。5.4談判與簽約房產(chǎn)顧問應(yīng)協(xié)助客戶與房源業(yè)主進行價格談判，并在雙方達成一致后，協(xié)助簽訂房產(chǎn)交易合同。5.5交易跟進與協(xié)調(diào)房產(chǎn)顧問應(yīng)負責交易過程中的跟進與協(xié)調(diào)，確保交易順利進行。第六條客戶滿意度保障6.1客戶滿意度調(diào)查房產(chǎn)顧問應(yīng)在交易完成后對客戶進行滿意度調(diào)查，了解客戶對服務(wù)的滿意度。6.2客戶投訴處理機制客戶如對房產(chǎn)顧問的服務(wù)有任何不滿，可通過電話、郵箱等方式向房產(chǎn)顧問提出投訴，房產(chǎn)顧問應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復(fù)并采取改進措施。第八條違約責任8.1房產(chǎn)顧問的違約責任房產(chǎn)顧問如違反合同約定，導(dǎo)致客戶遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。如房產(chǎn)顧問未按約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定等，均視為違約。8.2客戶的違約責任客戶如違反合同約定，導(dǎo)致房產(chǎn)顧問遭受損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。如客戶未按約定支付服務(wù)費用、提供虛假信息等，均視為違約。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向當?shù)胤康禺a(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起仲裁。9.4法律途徑解決如仲裁不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地人民法院解決。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認。10.2合同終止的條件合同終止的條件按照雙方簽訂的房產(chǎn)交易合同的相關(guān)條款執(zhí)行。第十一條法律適用與解釋權(quán)11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他約定12.1房產(chǎn)顧問與客戶的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1房產(chǎn)顧問服務(wù)合同附件列表附件包括但不限于：房產(chǎn)顧問資質(zhì)證明、房產(chǎn)交易合同、房產(chǎn)交易過程中的相關(guān)文件等。第十四條簽字蓋章14.1房產(chǎn)顧問簽字房產(chǎn)顧問簽字：____________________14.2客戶簽字客戶簽字：____________________14.3公司蓋章公司蓋章：____________________本合同一式兩份，房產(chǎn)顧問與客戶各持一份，具有同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：房產(chǎn)顧問資質(zhì)證明詳細要求：房產(chǎn)顧問應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)經(jīng)紀人資格證書等。附件說明：房產(chǎn)顧問資質(zhì)證明用于證明房產(chǎn)顧問的經(jīng)營資格和專業(yè)能力。附件2：房產(chǎn)交易合同詳細要求：房產(chǎn)交易合同應(yīng)包括合同、附件以及雙方簽字蓋章的頁份。附件說明：房產(chǎn)交易合同是房產(chǎn)顧問與客戶之間交易房產(chǎn)的法律文件，用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件3：房產(chǎn)交易過程中的相關(guān)文件詳細要求：包括但不限于房產(chǎn)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、婚姻狀況證明、資金流水證明等。附件說明：房產(chǎn)交易過程中的相關(guān)文件用于證明房產(chǎn)的權(quán)屬情況、買方和賣方的身份信息以及其他交易所需的證明材料。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.房產(chǎn)顧問未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。2.客戶未按約定支付服務(wù)費用或提供虛假信息。3.雙方未履行合同中的其他約定事項。責任認定標準：1.房產(chǎn)顧問的違約責任：如房產(chǎn)顧問未按約定提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定等，均視為違約。房產(chǎn)顧問應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。2.客戶的違約責任：如客戶未按約定支付服務(wù)費用、提供虛假信息等，均視為違約?？蛻魬?yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于支付逾期付款的利息、賠償房產(chǎn)顧問因此遭受的損失。示例說明：1.如果房產(chǎn)顧問未能在約定時間內(nèi)提供房源信息，導(dǎo)致客戶錯過交易機會，房產(chǎn)顧問應(yīng)承擔違約責任，賠償客戶因此遭受的損失。2.如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，房產(chǎn)顧問有權(quán)終止合同，并要求客戶支付逾期付款的利息。說明三：法律名詞及解釋：1.房產(chǎn)顧問：指提供房產(chǎn)交易咨詢服務(wù)、協(xié)助客戶完成房產(chǎn)交易的個人或機構(gòu)。2.客戶：指委托房產(chǎn)顧問提供服務(wù)的個人或機構(gòu)。3.服務(wù)費用：指房產(chǎn)顧問為客戶提供的房產(chǎn)交易咨詢服務(wù)所收取的費用。4.房源信息：指與房產(chǎn)交易相關(guān)的房源地址、面積、價格、戶型等信息。5.房產(chǎn)交易合同：指房產(chǎn)顧問與客戶之間就房產(chǎn)交易達成的書面協(xié)