物業(yè)服務(wù)協(xié)議書范本范例(2024版)

物業(yè)服務(wù)協(xié)議書范本范例(2024版)合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同的法律依據(jù)1.3合同的適用范圍第二章：合同雙方2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.3雙方的共同責(zé)任第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的范圍3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)內(nèi)容的具體要求第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限的約定4.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.3費(fèi)用支付的時(shí)間與方式第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.3雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任第六章：質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量保證措施6.2服務(wù)監(jiān)督與考核6.3服務(wù)改進(jìn)與完善第七章：違約責(zé)任7.1違約行為的定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約賠償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)第八章：合同變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與后果8.3合同終止的情形與處理第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的程序9.3法律適用與管轄第十章：其他約定10.1通知與送達(dá)10.2保密條款10.3合同的補(bǔ)充與附件第十一章：簽字蓋章11.1簽字欄11.2簽訂時(shí)間11.3簽訂地點(diǎn)第十二章：附則12.1合同生效條件12.2合同的解釋權(quán)12.3合同的修訂與更新合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)工作順利進(jìn)行。1.2合同的法律依據(jù)本合同的簽訂、履行、變更、解除和爭議解決等均應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.3合同的適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理和服務(wù)活動(dòng)。第二章：合同雙方2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并在必要時(shí)提出改進(jìn)意見。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定獲得服務(wù)報(bào)酬，并有義務(wù)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)。2.3雙方的共同責(zé)任雙方應(yīng)共同遵守合同條款，維護(hù)合同的嚴(yán)肅性和有效性。第三章：服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的范圍乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等。3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方的合理要求。3.3服務(wù)內(nèi)容的具體要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求，提供定制化的物業(yè)服務(wù)。3.3.1安全保衛(wèi)服務(wù)乙方應(yīng)確保物業(yè)區(qū)域的安全，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計(jì)劃。3.3.2清潔衛(wèi)生服務(wù)乙方應(yīng)保持物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔工作。3.3.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化環(huán)境的美觀。3.3.4設(shè)施維修服務(wù)乙方應(yīng)定期檢查并維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運(yùn)行。第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限的約定本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和市場行情等因素綜合確定。4.3費(fèi)用支付的時(shí)間與方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3.1費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的第____個(gè)工作日支付上月的服務(wù)費(fèi)用。4.3.2費(fèi)用支付方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并有義務(wù)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.3雙方在服務(wù)過程中的責(zé)任雙方應(yīng)積極配合，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行。5.3.1甲方的監(jiān)督責(zé)任甲方應(yīng)定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見。5.3.2乙方的服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第六章：質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。6.2服務(wù)監(jiān)督與考核甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，并根據(jù)考核結(jié)果提出改進(jìn)要求。6.3服務(wù)改進(jìn)與完善乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和考核結(jié)果，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)。6.3.1定期服務(wù)評估乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。6.3.2持續(xù)改進(jìn)機(jī)制乙方應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷提升服務(wù)水平。第七章：違約責(zé)任7.1違約行為的定義任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù)，或履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此遭受的損失。7.3違約賠償?shù)姆秶c標(biāo)準(zhǔn)違約賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定確定。7.3.1違約通知守約方有權(quán)向違約方發(fā)出書面違約通知，要求其糾正違約行為。7.3.2賠償計(jì)算違約賠償應(yīng)根據(jù)違約行為對守約方造成的實(shí)際損失進(jìn)行計(jì)算。第八章：合同變更、解除與終止8.1合同變更的條件與程序合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.2合同解除的條件與后果一方違約或不可抗力情況下，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3合同終止的情形與處理合同期滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜。8.3.1合同期滿終止合同期滿后，雙方可協(xié)商是否續(xù)簽合同。8.3.2協(xié)商一致終止雙方經(jīng)協(xié)商一致，可提前終止合同。第九章：爭議解決9.1爭議解決的方式雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。9.2爭議解決的程序協(xié)商不成時(shí)，可提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3法律適用與管轄本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章：其他約定10.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)確保通知的準(zhǔn)確送達(dá)，變更通知方式應(yīng)書面告知對方。10.2保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容及在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.3合同的補(bǔ)充與附件本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十一章：簽字蓋章11.1簽字欄甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______11.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：____年____月____日11.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______第十二章：附則12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。12.3合同的修訂與更新本合同的任何修訂和更新均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十章：其他約定（續(xù)）10.4不可抗力由于不可抗力因素導(dǎo)致任何一方無法履行合同義務(wù)時(shí)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相應(yīng)的證明，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題。10.5法律變更如果因國家法律法規(guī)的變更導(dǎo)致合同任何條款無效或不再適用，雙方應(yīng)根據(jù)新的法律法規(guī)調(diào)整合同內(nèi)容。10.6獨(dú)立條款合同中的任一條款無效不影響其他條款的效力和執(zhí)行。第十一章：簽字蓋章（續(xù)）11.4附加條款雙方可根據(jù)具體情況協(xié)商一致后，對合同進(jìn)行補(bǔ)充或修改，補(bǔ)充或修改的內(nèi)容以書面形式成為合同不可分割的一部分。第十二章：附則（續(xù)）12.4合同文本本合同以中文書寫，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.5通知地址甲方地址：______乙方地址：______第十三章：服務(wù)具體事項(xiàng)13.1服務(wù)項(xiàng)目清單乙方應(yīng)根據(jù)以下服務(wù)項(xiàng)目清單提供服務(wù)，并確保每項(xiàng)服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。13.1.1安全保衛(wèi)服務(wù)細(xì)則乙方應(yīng)制定詳細(xì)的安全保衛(wèi)計(jì)劃，并配備合格的安全人員。13.1.2清潔衛(wèi)生服務(wù)細(xì)則乙方應(yīng)明確清潔衛(wèi)生的范圍、頻率和標(biāo)準(zhǔn)。13.1.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)細(xì)則乙方應(yīng)根據(jù)植物種類和季節(jié)變化，制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。13.1.4設(shè)施維修服務(wù)細(xì)則乙方應(yīng)建立設(shè)施維修響應(yīng)機(jī)制，確保及時(shí)處理維修需求。第十四章：服務(wù)質(zhì)量保證體系14.1質(zhì)量管理體系乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量監(jiān)督、檢查和改進(jìn)流程。14.2質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督部門，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。14.3質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果，制定并實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施。第十五章：違約責(zé)任細(xì)則15.1違約通知程序守約方在發(fā)現(xiàn)違約行為時(shí)，應(yīng)以書面形式向違約方發(fā)出違約通知。15.2違約補(bǔ)救措施違約方在收到違約通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施。15.3違約賠償程序違約方應(yīng)根據(jù)違約行為造成的損失，按照合同約定的賠償程序進(jìn)行賠償。第十六章：爭議解決細(xì)則16.1協(xié)商解決機(jī)制雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決合同爭議。16.2仲裁或訴訟選擇如果協(xié)商不成，雙方可根據(jù)自身意愿選擇仲裁或訴訟作為爭議解決方式。16.3爭議解決地點(diǎn)合同爭議解決的地點(diǎn)為______。第十七章：合同的變更與解除細(xì)則17.1合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。17.2合同解除條件雙方可在合同中約定具體的解除條件，如嚴(yán)重違約、合同目的無法實(shí)現(xiàn)等。17.3解除合同的通知一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前以書面形式通知對方。第十八章：合同終止后的權(quán)利與義務(wù)18.1合同終止的通知合同終止時(shí)，一方應(yīng)以書面形式通知另一方。18.2合同終止后的結(jié)算雙方應(yīng)在合同終止后進(jìn)行最終結(jié)算，解決所有未盡事宜。18.3合同終止后的保密義務(wù)即使合同終止，雙方仍需遵守保密條款，保護(hù)對方的商業(yè)秘密。第十九章：附件19.1附件清單本合同附件包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)計(jì)劃等。19.2附件效力所有附件均為本