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管理學(xué)基礎(chǔ)——管理的概念與屬性趙某是公司技術(shù)部的干事,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作七年了。他能夠獨(dú)擋一面,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)駕輕就熟。最近,他被提拔到售后服務(wù)部做主任。他每天不但要處理大量業(yè)務(wù)工作,而且要管理自己的部下,同時(shí)還要同大量的顧客打交道。他整天忙的不亦樂(lè)乎,但是,在總體上怎樣把握,他卻不甚了解。他問(wèn)自己:“什么是管理?管理都包括哪些方面?”你能告訴他什么是管理,又該怎么去進(jìn)行管理嗎?“似乎太陽(yáng)底下所有的東西都是管理”
——哈羅德·孔茨(美國(guó))管理活動(dòng)與我們的現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān),
我們每一個(gè)人都在不同的領(lǐng)域/
不同活動(dòng)中擔(dān)負(fù)著一定的管理
工作,從事著一定的管理活動(dòng)。管理的必然性管理是共同勞動(dòng)的產(chǎn)物。管理已成為現(xiàn)代社會(huì)極為重要的社會(huì)機(jī)能管理廣泛適用于社會(huì)的一切領(lǐng)域管理在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下得到強(qiáng)化和發(fā)展管理的概念在管理學(xué)的發(fā)展過(guò)程中,學(xué)界對(duì)管理的概念的定義是十分多樣化的。
“諸種要素——不是個(gè)別要素的結(jié)合,構(gòu)成了科學(xué)管理,它可以概括如下:科學(xué),不是單憑經(jīng)驗(yàn)的方法。協(xié)調(diào),不是不和別人合作,不是個(gè)人主義。最高的產(chǎn)量,取代有限的產(chǎn)量。發(fā)揮每個(gè)人最高的效率,實(shí)現(xiàn)最大的富裕?!薄犊茖W(xué)管理原理》1“科學(xué)管理之父”:泰勒管理就是計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制。
作為管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他十分強(qiáng)調(diào)管理的職能和過(guò)程。2法國(guó):亨利·法約爾管理就是決策。決策是管理的首要職能。他提出:作為管理者或決策者的“管理人”,是介于完全理性與非理性之間的“有限理性”的。3經(jīng)濟(jì)決策管理大師:西蒙他描繪了一種理想的組織模式,并強(qiáng)調(diào)在這種理想的組織模式中,管理就是協(xié)調(diào)活動(dòng)。通過(guò)這種協(xié)調(diào)活動(dòng),達(dá)到合理的
勞動(dòng)分工,從而實(shí)現(xiàn)最佳管理目標(biāo)。4組織理論之父:馬克斯·韋伯本課程的定義:管理,就是社會(huì)個(gè)人或者組織,為完成特定的目標(biāo),通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的各種資源,以高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。管理的屬性管理的二重性自然屬性:同生產(chǎn)力相聯(lián)系的管理的普遍性,是由生產(chǎn)力決定的。也稱為“生產(chǎn)力屬性”。社會(huì)屬性:同生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的管理的特殊性,是由生產(chǎn)關(guān)系決定的。也稱為“生產(chǎn)關(guān)系屬性”。管理是科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合的實(shí)踐活動(dòng)。藝術(shù)科學(xué)實(shí)踐管理強(qiáng)調(diào)管理的客觀規(guī)律性。運(yùn)用科學(xué)的管理知識(shí),能更好地完成管理工作??茖W(xué)性強(qiáng)調(diào)管理的靈活性與創(chuàng)造性。管理對(duì)象/元素的多元化以及管理環(huán)境的動(dòng)態(tài)性,都要求管理者具有管理的靈活性與創(chuàng)造性。藝術(shù)性管理能力是一種在實(shí)踐中獲得,并在實(shí)踐中得到提高的心智技能。管理實(shí)踐需要在科學(xué)管理知識(shí)的指導(dǎo)下,根據(jù)實(shí)際情況創(chuàng)造性地加以實(shí)施,以達(dá)到最佳預(yù)期效果。實(shí)踐性最富有成效的管理是在實(shí)踐中以對(duì)其所依據(jù)的管理理論的理解為基礎(chǔ)進(jìn)行的技術(shù)性升華。
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