市體育場館信息化升級項目

XX市體育場館信息化升級項目

公司名稱：XXX科技有限公司（蓋章）

日期：2023年12月7日

目錄

一、投標報價明細表................................................40

二、偏離表........................................................40

三、產(chǎn)品技術(shù)性能...................................錯誤!未定義書簽。

（一）產(chǎn)品技術(shù)性能.........................錯誤!未定義書簽。

1.項目概況............................................2

2.項目原則............................................3

3.基礎(chǔ)底座...........................錯誤!未定義書簽。

4.人體行為識別客流監(jiān)測系統(tǒng)軟件......................7

5.人體行為識別客流統(tǒng)計人臉抓拍機....................9

6.視頻監(jiān)控硬盤錄像機+4T硬盤........................10

7.視頻遠程核查系統(tǒng)軟件..............................11

8.客流監(jiān)控視頻遠程核查攝像機VI型.................11

9.大數(shù)據(jù)統(tǒng)計接入顯示終端VI型......................12

10.POE交換機......................................12

（二）零部件及備件供應(yīng)情況................................12

（三）質(zhì)量保證措施........................................14

1.質(zhì)量管理體系......................................14

2.質(zhì)量控制措施......................................16

（四）供貨保證措施........................................24

1.項目實施進度計劃.................................24

2.運輸組織方案.....................................24

3.運維服務(wù)方案.....................................26

（五）售后服務(wù)承諾........................................37

1.售后服務(wù)組織架構(gòu)..................................37

2.服務(wù)人員使用安排計劃.............................38

3.項目的代表配備...................................38

4.質(zhì)保期...........................................40

一、項目背景

《全民健身計劃（2016—2020年）》、《健康中國行動計劃》等中央文件

提出，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段與全民健

身相結(jié)合，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時分析經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)、體育健身設(shè)施利用

率，進行運動健身效果綜合評價，提高全民健身指導(dǎo)水平和全民健身設(shè)施監(jiān)管效

率。

為落實好《全民健身計劃》，探索推進大型體育場館對外開放服務(wù)監(jiān)管新模

式，推動大型體育場館提升信息化管理服務(wù)水平，更好地滿足群眾對場館開放服

務(wù)的需求，實現(xiàn)全市健身大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一匯聚和管理，為各級體育主管單位，提供

現(xiàn)代化監(jiān)管手段和工具，支撐“康養(yǎng)服務(wù)”堅持“特色化”發(fā)展，筑牢康養(yǎng)生活

基礎(chǔ)；堅持“差異化”發(fā)展，創(chuàng)新服務(wù)模式；堅持“品牌化”發(fā)展，強化服務(wù)營

銷，提供體育康養(yǎng)景區(qū)管理系統(tǒng)平臺、體育健身設(shè)施信息化管理平臺等相關(guān)功能。

二、預(yù)期目標

平臺基礎(chǔ)底座是平臺數(shù)字基石和容器，是搭建平臺解決方案的組件庫，是驅(qū)

動數(shù)字產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的核心引擎，是連接產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型底層硬件基礎(chǔ)設(shè)施和上層智

能應(yīng)用的橋梁。產(chǎn)業(yè)操作系統(tǒng)是一個開放的、組件化的、標準化的集采集、存儲、

管理、挖掘、分析、可視化于一體的基礎(chǔ)平臺。

基礎(chǔ)底座提供開放的平臺能力，主要包括數(shù)據(jù)中臺能力、業(yè)務(wù)中臺能力及一

體化支撐服務(wù)三個層次，數(shù)據(jù)中臺提供對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集匯聚、存儲和計算,

通過一系列數(shù)據(jù)治理工具，按照業(yè)務(wù)需求定制形成相應(yīng)的基礎(chǔ)庫、主題庫、專題

庫等數(shù)據(jù)資源庫；業(yè)務(wù)中臺為上層應(yīng)用提供包括資訊管理、用戶管理、企業(yè)/個

人認證、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)共享服務(wù)、短信通知服務(wù)等公共業(yè)務(wù)服務(wù)組件；一體

化支撐提供統(tǒng)一的微服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)、統(tǒng)一運維管理、統(tǒng)一賬戶管理、統(tǒng)一權(quán)限管

理體系、統(tǒng)一接口標準和數(shù)據(jù)安全保障機制等。

通過建設(shè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)底座，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字底座，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多源異

構(gòu)數(shù)據(jù)的采集匯聚、存儲計算、分析挖掘、開放服務(wù)等全生命周期管理，通過數(shù)

智化公共服務(wù)體系賦能業(yè)務(wù)應(yīng)用，形成一體化的數(shù)據(jù)和服務(wù)引擎，支撐上層多變

的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)應(yīng)用場景。

2

三、項目原則

XX市數(shù)字體育場館信息化綜合建設(shè)提升總體上基于先進、成熟、穩(wěn)定的平

臺、工具進行系統(tǒng)的構(gòu)建和支撐系統(tǒng)的運行，在統(tǒng)一的集成框架內(nèi)對應(yīng)用和服

務(wù)進行集成整合，實現(xiàn)系統(tǒng)的一體化運行。

在系統(tǒng)的建設(shè)與技術(shù)方案設(shè)計時我們遵循如下的原則：

1.采用標準和開放的技術(shù)原則

要求采用相關(guān)的行業(yè)標準規(guī)范進行系統(tǒng)的建設(shè)，技術(shù)選型和架構(gòu)設(shè)計符合

主流技術(shù)標準，具有良好的開放性、兼容性、可擴展性，以降低技術(shù)風(fēng)險以及

對特定供應(yīng)商的依賴性。

2.采用高內(nèi)聚低耦合的多層架構(gòu)

系統(tǒng)建設(shè)要求采用高內(nèi)聚低耦合的多層架構(gòu)，分層從邏輯上將子系統(tǒng)劃分

成許多集合，而層間關(guān)系的形成要遵循一定的規(guī)則。通過分層，可以限制子系

統(tǒng)之間的依賴關(guān)系，使系統(tǒng)以更松散的方式耦合，從而更易于建設(shè)、維護和升

級。

3.完整性原則

系統(tǒng)建設(shè)時，需要充分考慮方案的完整性。對于與數(shù)據(jù)平臺涉及的核心技

術(shù)平臺、數(shù)據(jù)模型、應(yīng)用體系，以及與之相配套的管理體系、維護體系等等，

所有與建設(shè)項目相關(guān)的建設(shè)內(nèi)容，都需要從規(guī)劃的全局出發(fā)、從長遠的角度考

慮進行精心的設(shè)計和規(guī)劃。

4.可用性原則

同時項目建設(shè)方案的設(shè)計必須具有合理性，能發(fā)揮各個組件的優(yōu)勢和長處,

規(guī)避不同工具的不足。方案設(shè)計合理性涉及業(yè)務(wù)應(yīng)用模式的合理性、技術(shù)架構(gòu)

設(shè)計的合理性、項目實施計劃和分工的合理性、以及系統(tǒng)容量規(guī)劃和可擴展設(shè)

計的合理性。

5.可行性原則

方案可行性是確保本期項目能按時、合格建設(shè)完成的重要前提。在解決方

案設(shè)計的過程中，需要綜合考慮技術(shù)的成熟度、工具之間的兼容性、資源投入

的可行性等外部因素，及內(nèi)部資源的配合情況、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)團隊的技

3

術(shù)儲備、源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準備情況和獲取成本等內(nèi)部因素，制定切實可行的解決

方案和建設(shè)計劃，保護已有資源，急用先行，在滿足應(yīng)用需求的前提下，盡量

降低建設(shè)成本。

6.可擴展性原則

據(jù)以往的項目建設(shè)經(jīng)驗以及未來的業(yè)務(wù)及需求規(guī)劃，在項目建設(shè)完成后，

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，數(shù)據(jù)量的不斷積累，接入數(shù)據(jù)源的增加，用戶需求、應(yīng)

用范圍都會不斷發(fā)展。項目建設(shè)方案降低各功能模塊耦合度，并充分考慮兼容

性，在縱向和橫向上支持多種層次和角度的擴展性需求，包括處理能力的擴展，

存儲能力的擴展，服務(wù)范圍的擴展等。

7.數(shù)據(jù)安全性原則

加強數(shù)據(jù)訪問控制，對敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，避免數(shù)據(jù)外泄。本項目中

存有大量的數(shù)據(jù)：通過外部數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)及基于數(shù)據(jù)平臺加工、分析得到的

數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)外泄，造成不可估量的損失。

四、平臺能力

為平臺構(gòu)建基于數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)底座，交易平臺基礎(chǔ)

底座的整體功能包括：數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺和一體化支撐等三個層次功能。具體

功能如下：

1.數(shù)據(jù)中臺

1、數(shù)據(jù)采集獲取

提供統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品：實現(xiàn)對多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集匯聚，支持離線數(shù)

據(jù)接入、實時數(shù)據(jù)接入、視頻流接入等場景。

2、數(shù)據(jù)管理

1）產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)：針對產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)特性建立的集海量存儲、查詢、分析

為一體的產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)管理平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上大量數(shù)據(jù)高效存儲入庫和查詢，提

供面向全域計算場景的一體化、并行化的高效產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和模型應(yīng)用平臺。

2）結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)治理，由一系列數(shù)據(jù)治理相關(guān)的工具組成，具體如下：

元數(shù)據(jù)管理：實現(xiàn)系統(tǒng)全局的數(shù)據(jù)信息匯總，用戶可通過元數(shù)據(jù)分析直觀了

解到數(shù)據(jù)的來源、數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)被引用次數(shù)等重要信息，便

于用戶直觀的把握數(shù)據(jù)資產(chǎn)狀況；

4

數(shù)據(jù)標準管理：標準管理是數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核及清洗轉(zhuǎn)換功能實施的

基礎(chǔ)，包括層級/主題域管理、命名規(guī)范、數(shù)據(jù)元管理、數(shù)據(jù)規(guī)范、轉(zhuǎn)換規(guī)范和

數(shù)據(jù)字典等功能；

數(shù)據(jù)建模：以可視化方式建立數(shù)據(jù)模型，在不同層級建立數(shù)據(jù)表。形成標準

化數(shù)據(jù)模型建立三步曲，分別為邏輯模型、物理模型、表實例等進行處理。在建

設(shè)過程中結(jié)合標準管理中層級/主題域、命名規(guī)范、數(shù)據(jù)元三類標準賦能模型建

山V.-

數(shù)據(jù)開發(fā)：支持用戶以SQL等腳本快速在線查詢、處理數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)，開

放的SQL編輯器可以充分滿足用戶的數(shù)據(jù)處理等需求，提升用戶數(shù)據(jù)決策效率，

數(shù)據(jù)開發(fā)為任務(wù)調(diào)度數(shù)據(jù)開發(fā)組件提供腳本使用支持，幫助用戶更好地專注于數(shù)

據(jù)價值的挖掘與探索；

數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核：是數(shù)據(jù)質(zhì)量處理手段，采用相關(guān)技術(shù)來衡量、提高和確保數(shù)

據(jù)質(zhì)量的規(guī)劃、實施與控制等一系列活動。把控數(shù)據(jù)鏈路的數(shù)據(jù)質(zhì)量，從數(shù)據(jù)的

完整性、一致性、唯一性等多個層面輕松實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全面稽核和預(yù)警，提高數(shù)

據(jù)使用質(zhì)量，指導(dǎo)決策者的決定；

數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換：通過清洗和轉(zhuǎn)換糾正數(shù)據(jù)的錯誤，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，此過程使

用清洗轉(zhuǎn)換功能；

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：對分散在各級業(yè)務(wù)部門、各行業(yè)的信息資源進行整合和組織，

形成可統(tǒng)一管理和服務(wù)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，可視化盤點全量的數(shù)據(jù)資源。

3）數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)：根據(jù)操作系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)需求，定制形成相應(yīng)的基

礎(chǔ)庫、主題庫、專題庫等數(shù)據(jù)資源庫。

2.業(yè)務(wù)中臺

?數(shù)據(jù)分析：能夠?qū)崿F(xiàn)智能、精準的查詢、發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)細節(jié)和特征，高效解決實

際問題，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)源管理，結(jié)合數(shù)據(jù)源進行分析模型建設(shè)，支持多角

度數(shù)據(jù)查詢分析，讓數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以固化，進行二次應(yīng)用；

?數(shù)據(jù)共享：作為提供數(shù)據(jù)服務(wù)的主要出口，本著整合資源、促進共享、強化

安全的原則，通過API接口的方式，在數(shù)據(jù)整合和治理的前提下，以業(yè)務(wù)信

息為基礎(chǔ)，確定數(shù)據(jù)提供方和需求方之間交換信息指標及信息共享交換流程,

實現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享交換；

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?數(shù)據(jù)可視化：為政府或企業(yè)提供極致酷炫、直觀清晰的視覺場景，將海量枯

燥的數(shù)據(jù)快速高效的轉(zhuǎn)化為生動的圖表、圖形、地圖等視覺元素，把數(shù)據(jù)中

所蘊含的信息趨勢、異常和模式展現(xiàn)出來，幫助政府、企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背

后的關(guān)系和規(guī)律，引導(dǎo)決策者做出精準決策。

?數(shù)據(jù)報表：面向自定義數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計、數(shù)據(jù)報表展示的報表工具，通過用

戶自定義報表采集和展示內(nèi)容可以實現(xiàn)功能零代碼快速交付。

?文件共享：為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供集約化的文件存儲、調(diào)用，滿足圖片、辦公格式

文檔、音頻、視頻及壓縮文件的使用，實現(xiàn)集中管理快速組合的效果。

?資訊管理：為政府提供包含三級分類、支持富文本、超鏈接、插附件、有引

用的多種形式資訊管理組件，滿足新聞、通知、文獻等場景的資訊發(fā)布。

?用戶管理：支持省市縣三層、涵蓋政府、企業(yè)、院校、個人、運營共5大類

的用戶管理，多樣化支持多種場景的用戶管理需要。

?機構(gòu)認證：支持上傳機構(gòu)材料、經(jīng)營材料、法人信息等方式的認證，同時對

接藍鯨征信、部分單位數(shù)據(jù)，實現(xiàn)機構(gòu)認證的便捷化、安全化。

?個人認證：支持上傳個人證件、對接部分公安接口，實現(xiàn)個人實名認證的方

式，滿足平臺上快速低成本實現(xiàn)實名認證的功能。

?短信通知：提供純文本、圖文形式的短信上行與下行功能；滿足僅需簡單配

置即可生效短信通知，大大提升業(yè)務(wù)應(yīng)用的用戶體驗。

3.一體化支撐

?微服務(wù)基礎(chǔ)架構(gòu)體系：操作系統(tǒng)的所有應(yīng)用組件都是基于微服務(wù)構(gòu)建的，能

夠提供服務(wù)監(jiān)控、調(diào)度、容錯保護等多種功能；

?統(tǒng)一運維管理：實現(xiàn)對整個操作系統(tǒng)的資源、日志、數(shù)據(jù)庫等運維管理，實

現(xiàn)對軟件組件和數(shù)據(jù)的監(jiān)控告警；

?統(tǒng)一賬戶管理：實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的賬戶匯聚及結(jié)構(gòu)化處理，滿足賬戶縱向與

橫向拓展的同時可以有條不紊。

?統(tǒng)一接口標準：構(gòu)建統(tǒng)一的API規(guī)范標準，滿足不同類型的內(nèi)部、外部應(yīng)用

集成與被集成。

?權(quán)限管理體系：提供一套通用權(quán)限管理平臺，包含：用戶認證鑒權(quán)、權(quán)限配

置、資源管理、用戶機構(gòu)管理等功能；

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?數(shù)據(jù)安全保障：從數(shù)據(jù)基礎(chǔ)承載環(huán)境的通用安全和數(shù)據(jù)生命周期安全兩個方

向進行安全能力識別，安全能力覆蓋：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)

據(jù)使用、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)銷毀等環(huán)節(jié)。

五、建設(shè)內(nèi)容

1.人體行為識別客流監(jiān)測系統(tǒng)軟件

支持對室內(nèi)外體育場館、體育中心、體育公園等進行客流監(jiān)測，并進行數(shù)據(jù)

匯總統(tǒng)計、客群分析、可視化呈現(xiàn)的管理。針對入場用戶進行客流統(tǒng)計，能夠有

效統(tǒng)計每日人次、人數(shù)、屬性占比，并能針對歷史沉淀數(shù)據(jù)進行各維度分析處理。

圖1客流分析

針對入場用戶進行客流統(tǒng)計，能夠有效統(tǒng)計每日人次、人數(shù)、屬性占比，并

針對歷史沉淀數(shù)據(jù)進行各維度分析處理。

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圖2客群分析

系統(tǒng)特點：

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)。聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，必須是高性能、

可擴展的計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，以便支持今后不斷更新和升級的需要。系統(tǒng)具有

以下特點：

1.可靠性

系統(tǒng)可靠性是系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行的基石，只有可靠的系統(tǒng)，才能發(fā)揮有效的

作用。本系統(tǒng)從設(shè)計理念到系統(tǒng)架構(gòu)的設(shè)計，再到產(chǎn)品選型，都持續(xù)秉承系統(tǒng)可

靠性原則，均采用成熟的技術(shù)，具備較高的可靠性、較強的容錯能力、良好的恢

復(fù)能力及防雷抗強電干擾能力。

2.先進性

系統(tǒng)采用先進的技術(shù)和設(shè)備，一方面能反映系統(tǒng)所具有的先進水平，包括先

進的傳輸技術(shù)、圖像編碼壓縮技術(shù)、視頻智能分析技術(shù)、控制技術(shù)，另一方面使

系統(tǒng)具有強大的發(fā)展?jié)摿?，設(shè)備選型與技術(shù)發(fā)展相吻合，能保障系統(tǒng)的技術(shù)壽命

及后期升級的可延續(xù)性。

3.智能性

目前人員管理與客流分析系統(tǒng)已處于人工智能時代，人臉識別、黑名單比對、

人體屬性分析、客流統(tǒng)計分析等智能化產(chǎn)品系統(tǒng)為場館的人員管理提出了更高的

設(shè)計目標。本系統(tǒng)重點加強場館人員管理的智能化系統(tǒng)建設(shè)，提升科技安防力量

和方法、加強場館智慧管理新要求。

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4.擴展性

系統(tǒng)充分考慮擴展性，采用標準化設(shè)計，嚴格遵循相關(guān)技術(shù)的國際、國內(nèi)標

準，確保系統(tǒng)之間的透明性和互通互聯(lián)，并充分考慮與其他系統(tǒng)的連接；在設(shè)計

和設(shè)備選型時，科學(xué)預(yù)測未來擴容需求，進行余量設(shè)計，設(shè)備采用模塊化結(jié)構(gòu),

便于系統(tǒng)擴容、升級。系統(tǒng)加入新建時，只需配置前端系統(tǒng)設(shè)備、建立和上級調(diào)

度的連接，在管理平臺做相應(yīng)配置即可，軟硬件無須做大的改動。

5.易管理性、易維護性

系統(tǒng)采用全中文、圖形化軟件實現(xiàn)整個監(jiān)控系統(tǒng)管理與維護，人機對話界面

清晰、簡潔、友好，操控簡便、靈活，便于監(jiān)控和配置；采用穩(wěn)定易用的硬件和

軟件，完全不需借助任何專用維護工具，既降低了對管理人員進行專業(yè)知識的培

訓(xùn)費用，又節(jié)省了日常頻繁地維護費用。

6.安全性

綜合考慮設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全。在前端采用完善的安全措施以保

障前端設(shè)備的物理安全和應(yīng)用安全，在前端與監(jiān)控中心之間必須保障通信安全，

采取可靠手段杜絕對前端設(shè)備的非法訪問、入侵或攻擊行為。數(shù)據(jù)采取前端分布

存儲、監(jiān)控中心集中存儲管理相結(jié)合的方式，對數(shù)據(jù)的訪問采用嚴格的用戶權(quán)限

控制，并做好異?？焖賾?yīng)急響應(yīng)和日志記錄。

系統(tǒng)架構(gòu)

本系統(tǒng)采用最新技術(shù)一一智能視頻客流分析技術(shù)，來實現(xiàn)場館所有進出口準

確的客流量統(tǒng)計，并確保集中統(tǒng)一管理客流量統(tǒng)計點。

2.人體行為識別客流統(tǒng)計人臉抓拍機

采用深度學(xué)習(xí)算法，以海量圖片及視頻資源為路基，通過機器自身提取目標

特征，形成深層可供學(xué)習(xí)的目標圖像。極大地提升了人臉及人體目標的跟蹤效果。

設(shè)備參數(shù)：

內(nèi)置GPU芯片，支持深度學(xué)習(xí)算法，有效提升檢測準確率；支持五種智能資

源切換：通用行為分析、人臉檢測、人數(shù)統(tǒng)計、熱度圖、立體行為分析；人臉客

流功能：支持人臉檢測、人數(shù)統(tǒng)計雙智能并行同開，可對出現(xiàn)在視頻畫面中人員

進行人臉抓拍同時實現(xiàn)人數(shù)統(tǒng)計；立體行為分析：通過在立體行為分析中設(shè)置檢

測區(qū)域及離崗時間，支持對人員離崗狀態(tài)進行檢測，當(dāng)區(qū)域內(nèi)人員離開設(shè)置區(qū)域

9

并超出設(shè)定時間閥值后，可觸發(fā)報警、抓圖、發(fā)送郵件；報警人數(shù)及報警閥值可

設(shè)置；可最多設(shè)置8個檢測區(qū)域，每個區(qū)域獨立進行檢測互不干擾；通用行為分

析：支持區(qū)域入侵，絆線入侵，快速移動，物品遺留，物品搬移，徘徊檢測，人

員聚集，停車檢測；

3.視頻監(jiān)控硬盤錄像機+4T硬盤

支持人臉屬性識別，支持人臉評分功能，支持接入混合抓拍事件，支持

熱成像接入、存儲、報警。支持區(qū)域關(guān)注度相機：支持區(qū)域關(guān)注度聯(lián)動方式：

區(qū)域人數(shù)檢測、停留時長檢測報警，支持接入多個客流相機，合并統(tǒng)計客流

數(shù)據(jù)。

硬盤接口：1個，SATA2.0,最大支持10T容量硬盤；

分辨率：8MP/5MP/4MP/3MP/1080P/720P/D1/CIF；

解碼能力：1路8Mp@25FPS或1路5Mp@25FPS或2路4Mp@25FPS或2

路3Mp@25FPS或4路1080P@25FPS；

多路回放：最大支持4路回放；

視頻輸出：1路VGA輸出，1路HDMI輸出，其中VGA和HDMI同源輸出，

HDMI最大輸出分辨率1080Po

物理接口：

HDMI高清接口---------接地端

-LAN以太網(wǎng)口—RS-232串行接口一電源殖入

I-語音對講輸入j-eSATA接口I-電源開關(guān)寬

VGA接口RS-485串行接口

U$B接口SW饋碼開關(guān)

圖3物理接口

10

4.視頻遠程核查系統(tǒng)軟件

客流監(jiān)控篇

圖4客流遠程核驗

通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭和軟件系統(tǒng)遠程查看場館內(nèi)人員情況。

視頻遠程核查系統(tǒng)可通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭和軟件系統(tǒng)遠程查看場館內(nèi)人員情況,

是核驗場館運營情況的基礎(chǔ)系統(tǒng)。支持通過PC端和手機端查看場館實時情況，

并可支持按天、小時查看歷史視頻。圖像中可顯示客流統(tǒng)計設(shè)備的工作環(huán)境和工

作狀態(tài)。

支持網(wǎng)絡(luò)實景直播，可遠程控制、智能分析，對客流及核驗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

5.客流監(jiān)控視頻遠程核查攝像機VI型

傳感器類型：1/2.8英寸CMOS；像素：200萬；

最大分辨率：1920X1080；最低照度:0.002Lux（彩色模式）；0.0002Lux（黑

白模式）；OLux（補光燈開啟）；最大補光距離：80m（紅外）；鏡頭類型：定焦；

鏡頭焦距：3.6mm；

通用行為分析：物品遺留；物品搬移；熱度圖：支持；

周界防范：絆線入侵；區(qū)域入侵；快速移動（三項均支持人車分類及精準檢

測）；徘徊檢測；人員聚集；停車檢測；

透霧功能：支持；報警事件：無SD卡；SD卡空間不足；SD卡出錯；網(wǎng)絡(luò)斷

開；IP沖突；非法訪問；動態(tài)檢測；視頻遮擋；絆線入侵；區(qū)域入侵；快速移

動；物品遺留；物品搬移；徘徊檢測；人員聚集；停車檢測；場景變更；音頻異

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常偵測；電壓檢測；外部報警；人臉檢測；區(qū)域內(nèi)人數(shù)統(tǒng)計；人數(shù)統(tǒng)計；人數(shù)異

常檢測；睿廚；接入標準：ONVIF（ProfileS/ProfileG/ProfileT）；CGI；

GB/T28181（雙國標）；最大MicroSD卡：256GB；音頻輸入：1路（RCA頭）；

音頻輸出：1路（RCA頭）；報警輸入：2路（濕節(jié)點，支持直流3廠5V電位,5mA

電流）；報警輸出：2路（濕節(jié)點,支持直流最大12V電位,0.3A電流）；供電方

式:DC12V/P0E；

防護等級：IP67；

6.大數(shù)據(jù)統(tǒng)計接入顯示終端VI型

大數(shù)據(jù)統(tǒng)計接入顯示終端是一種借助于薄膜晶體管驅(qū)動的有源矩陣液晶顯

示器，它主要是以電流刺激液晶分子產(chǎn)生點、線、面配合背部燈管構(gòu)成畫面。IPS、

TFT、SLCD都屬于LCD的子類。其工作原理是，在電場的作用下，利用液晶分子

的排列方向發(fā)生變化，使外光源透光率改變（調(diào)制），完成電一光變換，再利用

R、G、B三基色信號的不同激勵，通過紅、綠、藍三基色濾光膜，完成時域和空

間域的彩色重現(xiàn)。

采用43寸液晶屏，包含數(shù)據(jù)接入展示系統(tǒng)，支持場館客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)展示，

支持場館營業(yè)數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、場地使用數(shù)據(jù)、燈光使用數(shù)據(jù)、場地視頻直播等

顯示，可置于場館前臺或辦公室使用。

7.P0E交換機

網(wǎng)絡(luò)連接輔助設(shè)備：

為接入交換機的任意兩個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點提供獨享的電信號通路。

（二）零部件及備件供應(yīng)情況

1.總則

運用現(xiàn)代管理理念和技術(shù)，改進和完善備品備件管理，可以保障場館的正

常進行，有利于提高施工效率。備品備件就是為確保施工進度的正常進行而儲

備的關(guān)鍵器具物品及關(guān)鍵零部件。當(dāng)生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障，危及施工的正常進行

時，及時更換備品備件，才能轉(zhuǎn)危為安;但超量等不適當(dāng)儲存?zhèn)淦穫浼⒃斐煞e

壓浪費，經(jīng)濟效益低下，因此合理儲存?zhèn)淦穫浼俏覀儽仨毺接懙囊?個重要課

題。以下本人將就此課題做一些初步探討備品備件的正常供應(yīng)是保證系統(tǒng)正常、

不間斷運行的保證措施，我公司將提供產(chǎn)品及附屬設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)的備品備件，

12

將提供設(shè)備安裝調(diào)試過程中的隨機備品備件。

我公司所提供的設(shè)備均有響應(yīng)的備品備件方便及時更換，保障正常運行，

可在合同實施過程中根據(jù)設(shè)計的需要進行數(shù)量的更改，招標方可在備品備件總

價內(nèi)根據(jù)實際情況，調(diào)整備品備件的數(shù)量和種類。同時，招標方也可選擇采購

備品備件清單以外的備品備件。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司將對由于設(shè)計不善所引起的任何備品備件的消耗

負責(zé)。

備品備件的設(shè)備型號及種類在合同執(zhí)行階段確定，質(zhì)保期結(jié)束前提供，在

系統(tǒng)壽命周期內(nèi)，我公司將在提供備品備件方面協(xié)助招標方。

我公司保證所有設(shè)備的原廠配件或可代替原廠配件的適當(dāng)配件在設(shè)備的壽

命完結(jié)前和在安裝設(shè)備后的1年內(nèi)均可容易購得，所有配件更換后，該設(shè)備可

以繼續(xù)良好地運行。

備品備件原則：

A生產(chǎn)原廠提供的備品備件

A多種設(shè)備通用的備品備件

A故障后影響對系統(tǒng)正常運行影響較大的備品備件

A維修周期較長的備品備件

根據(jù)以上原則確定備件品種后，我公司根據(jù)以往設(shè)備備件管理的經(jīng)驗來初

步確定設(shè)備投入運行時的推薦備品備件數(shù)量。初步確定的備品備件品種及數(shù)量

在系統(tǒng)運行中將記錄設(shè)備故障規(guī)律，掌握備件使用規(guī)律，及時根據(jù)實際情況更

新備件品種及數(shù)量。我公司將與用戶共同完成以上工作確保用戶所購買的備品

備件是系統(tǒng)運行最需要的品種及最合理的數(shù)量。

3.備品備件的管理

確定合理備品備件數(shù)量及品種后，有效的備品備件管理是保證備品備件及

時供應(yīng)的關(guān)鍵，根據(jù)系統(tǒng)運行后獲得數(shù)據(jù)，我公司將向用戶推薦備品備件使用

報警數(shù)量，當(dāng)備品備件消耗達到報警數(shù)量后，我公司將根據(jù)用戶請求按照最優(yōu)

價格及時向用戶提供新的備品備件補充消耗的備件，確保用戶庫存中的備品備

件能夠滿足系統(tǒng)維修的需要。

13

4.備品備件的維修

備品備件使用后更換下來的故障件由我公司負責(zé)完成返廠維修。用戶通過

合同中規(guī)定的維修聯(lián)系方式通知我公司后，將需要維修的產(chǎn)品發(fā)運至我公司。

我公司將在1個工作日內(nèi)答復(fù)用戶該產(chǎn)品是否可以進行維修，或完全損壞建議

用戶購置新的備件。對于維修期較長（超過3個月）或用戶備件數(shù)量低于報警數(shù)

量時，我公司將提供臨時替代產(chǎn)品供用戶使用。

5.備品備件升級

由于本次投標所采用的設(shè)備均為目前最新產(chǎn)品，在未來5年內(nèi)不存在停產(chǎn)

問題，同時設(shè)備廠家在停產(chǎn)后1年均可提供備品備件支持，可保證系統(tǒng)壽命期

內(nèi)備品備件的持續(xù)供應(yīng)。同時，對于停產(chǎn)產(chǎn)品的備件升級，我公司將采用以下

措施處理：

對于設(shè)備出現(xiàn)停產(chǎn)時，且備件出現(xiàn)故障且無法修復(fù)時，我公司將向用戶推

薦最新的替換產(chǎn)品，同時協(xié)助用戶完成相關(guān)替換工作。

系統(tǒng)壽命期外如出現(xiàn)已經(jīng)停產(chǎn)且無法再提供相同型號備品備件的產(chǎn)品，我

公司將向用戶提供替代產(chǎn)品型號,建議用戶購買新的產(chǎn)品，并協(xié)助用戶完成設(shè)備

的升級。

（三）質(zhì)量保證措施

1.質(zhì)量管理體系

?施工質(zhì)量管理組織機構(gòu)

施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理，完善與否將直

接關(guān)系到整個質(zhì)量體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我公司將設(shè)立項目

質(zhì)量管理組來全面地進行質(zhì)量的管理及控制。

?質(zhì)量管理職責(zé)

施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責(zé)。職責(zé)明確，是落實責(zé)任

到位、有效管理的首要條件。

?項目經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)

項目經(jīng)理作為項目的最高領(lǐng)導(dǎo)者，對整個工程的質(zhì)量全面負責(zé)，在保證質(zhì)量

的前提下，平衡進度計劃，經(jīng)濟效益等各項指標的完成，并督促項目所有管理人

員樹立質(zhì)量第一的觀念，確保工程質(zhì)量管理的實施與落實。

14

?質(zhì)量管理工程師的質(zhì)量職責(zé)

質(zhì)量管理工程師作為項目的質(zhì)量控制及管理的執(zhí)行者，應(yīng)對整個工程的質(zhì)量

工作全面管理，從質(zhì)保計劃的編制到質(zhì)保體系的設(shè)置、運轉(zhuǎn)等，均由項目質(zhì)量管

理工程師負責(zé)。同樣，作為質(zhì)量管理工程師應(yīng)組織編寫各項方案，作業(yè)指導(dǎo)書，

施工組織設(shè)計，審核所提供的施工方案等，主持質(zhì)量分析會，監(jiān)督各施工管理人

員質(zhì)量職責(zé)的落實。質(zhì)量管理工程師也是項目的質(zhì)量經(jīng)理。

?安全管理工程師的質(zhì)量職責(zé)

安全管理工程師作為項目工程質(zhì)量的主要實施人員應(yīng)有相當(dāng)?shù)氖┕そ?jīng)驗和

吃苦耐勞的精神，并對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量、安全問題有獨立的處理能力，在質(zhì)量、安全

問題檢查過程中具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，提供準確而齊備的檢查數(shù)據(jù)，對出現(xiàn)的質(zhì)量、

安全隱患及時發(fā)出整改通知單，并監(jiān)督整改以達到相應(yīng)的質(zhì)量要求。

?實施分組組長的質(zhì)量職責(zé)

實施分組組長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身樹立質(zhì)量第一的觀念,

并在施工過程中隨時對作業(yè)班組進行質(zhì)量檢查隨時指出作業(yè)班組的規(guī)范操作，質(zhì)

量達不到要求的施工內(nèi)容，并督促整改，實施分組組長也是各分項施工方案，作

業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，并做好技術(shù)交底工作。

?質(zhì)量控制體系的運行

質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理

活動，通過計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)四個階段經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系

起來，形成一個高效的體系，來保證施工質(zhì)量。

?設(shè)置各階段工作準備

首先，以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項工程質(zhì)量目標計劃。

這個分目標計劃使項目參加管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。其次，

在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標準并對施工班組交

底實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。再次，在施

工過程中，即使工序質(zhì)量控制過程中無論是實施分組組長還是質(zhì)量管理工程師均

要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決，以使所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題解決于施工之

中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不

出現(xiàn)類似的問題。最后，在實施完成后，對成型的設(shè)備安裝用戶或公共系統(tǒng)設(shè)備

15

進行全面檢查，是否符合設(shè)計、工藝要求的程序以發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同

原因進行不同處理方式，從人、原材料、施工方法、環(huán)境、工藝水平方面舉辦講

座并形成改進意見，再根據(jù)這些改進意見使施工工序進入下次循環(huán)。本工程由若

干個子系統(tǒng)所組成，而每個子系統(tǒng)由若干個軟硬件模塊工程所組成，因此工序的

質(zhì)量保證對工程的施工質(zhì)量保證，將產(chǎn)生決定性的影響。

?體系的動作方式

質(zhì)量保證體系是運用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心制定的保證質(zhì)量達到要

求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有據(jù)可依，但關(guān)鍵是在于運

轉(zhuǎn)正常，只有正常以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。在本工程的施工過程中，我公司

將開展全面質(zhì)量管理小組活動(即TQM活動)，對工程質(zhì)量進行全面管理，并對

重點和難點部位進行重點攻關(guān)，確保本工程質(zhì)量達到優(yōu)良樣板工程。

2.質(zhì)量控制措施

(1)質(zhì)量管理工作概述

項目經(jīng)理是項目質(zhì)量工作的第一責(zé)任者，項目質(zhì)量控制組對項目實施過程開

展全面的質(zhì)量管理；

開展項目過程質(zhì)量基礎(chǔ)教育，不斷提高我公司工程實施人員，以高質(zhì)量對業(yè)

主負責(zé)；

認真落實崗位責(zé)任制和工程實施過程的技術(shù)交底制；

嚴格公司質(zhì)量管理規(guī)章，嚴把設(shè)備材料采購、運輸、驗收關(guān)，確保設(shè)備質(zhì)量；

設(shè)計變更征得業(yè)主同意后辦理變更登記手續(xù)；

嚴格執(zhí)行各個層次的質(zhì)量檢查制度，實行過程控制質(zhì)量否決制；

嚴格按照IS09001體系要求，建立完備的質(zhì)量記錄，確保項目軟硬件設(shè)備的

質(zhì)量可追溯；

所有的施工工程遵守國家和公安部的有關(guān)技術(shù)規(guī)程要求。

(2)質(zhì)量管理過程

針對本項目建立有組織結(jié)構(gòu)的質(zhì)量過程控制體系，是保證工程從設(shè)計到現(xiàn)場

安裝調(diào)試全過程質(zhì)量得到可靠控制的重要保證。項目質(zhì)量控制組將有責(zé)任確保項

16

目通過質(zhì)量考核，見下項目質(zhì)量管理過程圖。

圖5質(zhì)量管理過程

（3）質(zhì)量保證機制

堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”的基本原則，確保本工程質(zhì)量達到優(yōu)良，我們

將在工程實施的全過程進行嚴格的質(zhì)量監(jiān)控和開展施工項目的“QC”活動，由項

目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的項目質(zhì)量控制組深入現(xiàn)場，使工作質(zhì)量始終處于有效的監(jiān)督和控制

狀態(tài)。

建立由安全管理工程師、質(zhì)量管理工程師為組員、項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮的工程

質(zhì)量管理體系。做好宣傳教育工作，樹立質(zhì)量第一的觀念，提高職業(yè)道德水平,

開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，特殊工種人員持證上崗位職責(zé)，以工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促

工程質(zhì)量。采用現(xiàn)代化裝備、新技術(shù)、新工藝保證工程質(zhì)量。

（4）項目質(zhì)量目標

公司為本項目制定的質(zhì)量目標是：符合國家現(xiàn)行工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范合格

標準，為本項目提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，在工程施工必備條件滿足的情況下，確保該工程

按照預(yù)定的工期投入正式運行，符合國家機房建設(shè)項目設(shè)計和現(xiàn)行驗收規(guī)范，并

一次驗收合格。

我方在項目結(jié)束后，提供軟件文檔（包括《用戶需求說明書》、《系統(tǒng)概要

設(shè)計說明書》、《測試報告》、《用戶操作手冊》、《數(shù)據(jù)字典》、《系統(tǒng)部署

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文檔》)、《系統(tǒng)維護手冊》等相關(guān)材料。

(5)質(zhì)量控制原則

對施工項目而言，質(zhì)量控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標準,

所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在進行施工項目質(zhì)量控制過程中，

遵循以下幾點原則：

?堅持“質(zhì)量第一，用戶至上”

項目在施工中自始至終地把質(zhì)量第一，用戶至上作為質(zhì)量控制的基本原則。

?以人為核心

人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心”，把人作為控制的動力，

調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性；增強人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”觀念；提高人的

素質(zhì)，避免人的失誤；以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、促工程質(zhì)量。

?以預(yù)防為主

“以預(yù)防為主”，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、

事中控制；從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、

對中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查，這是確保施工項目的有效措施。

?堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話

質(zhì)量標準是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量

是否符合質(zhì)量標準，必須通過嚴格檢查，用數(shù)據(jù)說話。

?貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范

施工企業(yè)的項目經(jīng)理,在處理質(zhì)量問題過程中，應(yīng)尊重客觀事實，尊重科學(xué)，

正直、公正，不持偏見；遵紀、守法，杜絕不正之風(fēng)；

既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人、

熱情幫助。

(6)施工質(zhì)量控制體系的保證

1、項目領(lǐng)導(dǎo)小組成員充分重視施工質(zhì)量體系的運轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員

開展的圍繞質(zhì)量保證體系的各項目活動。

2、配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)量保證體系中堅力量。

18

3、提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

4、制定強有力的措施、制度、保證質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)。

5、每周召開一次質(zhì)量分析會，對在質(zhì)量保證體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進

行處理和解決。

6、工序質(zhì)量控制是整個施工質(zhì)量控制體系的關(guān)鍵，要落實工序質(zhì)量控制計

劃，這是對一般工序和關(guān)鍵工序質(zhì)量控制的全部活動進行預(yù)防性的統(tǒng)籌安排，必

須從'工序質(zhì)量控制點的制定、分析、制定有效的管理辦法’等來制定。

(7)施工項目質(zhì)量因素的控制

影響施工項目質(zhì)量的因素主要有五大方面，即4M1E,指：人(Man)、材料

(Material)>機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Envirohment)。事前對這

五方面的因素嚴加控制，是保證施工項目質(zhì)量的關(guān)鍵。

施工質(zhì)量控制體系主要圍繞‘人、機、物、環(huán)、法'五大要素進行的，任何

一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量管理中，

對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確的落實。

?人的控制

人，是指直接參與施工的組織者、指揮者和操作者。人，作為控制的對象,

是要避免產(chǎn)生失誤；作為控制的動力，是要充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)

作用。為此，除了加強政治思想教育、勞動紀律教育、職業(yè)道德教育、專業(yè)技術(shù)

培訓(xùn)，健全崗位責(zé)任制，改善勞動條件，公平合理地激勵勞動熱情以外，還需根

據(jù)工程特點，從確保質(zhì)量出發(fā)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、

人的錯誤行為等方面來控制人的使用。如對技術(shù)復(fù)雜、難度大；精度高的工序或

操作，由技術(shù)熟練、經(jīng)驗豐富的工人來完成；反應(yīng)遲鈍、應(yīng)變能力差的人，不能

操作快速運行、動作復(fù)雜的機械設(shè)備；對某些要求萬無一失的工序和操作，一定

要分析人的心理行為，控制人的思想活動，穩(wěn)定人的情緒；對具有危險源的現(xiàn)場

作業(yè)，控制人的各種錯誤行為。

施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞

直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于'人’的因素的質(zhì)量措施主要從：人員培

訓(xùn)、人員管理、人員評定來保證人員的素質(zhì)。在進場前，我們將對所有的施工管

19

理人員及施工勞務(wù)人員進行各種必要的培訓(xùn)I,關(guān)鍵的崗位必須持有相關(guān)的上崗證

書才能上崗，在管理層積極推廣計算機的廣泛應(yīng)用，加強現(xiàn)代信息化的推廣；在

勞務(wù)層，對一些重要的崗位，必須進行再培訓(xùn)，以達到更高的要求。在施工中，

我們既要加強人員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工

作是對項目的全體管理層及勞務(wù)層，實施層層管理、層層評定的方式進行，進行

這兩項工作其目的在于使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時間均能保持最佳狀態(tài)。以

確保本工程能順利完成。

此外，嚴格禁止無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；對不懂裝懂、圖省事、碰運氣、

有意違章的行為，必須及時制止?？傊?，在使用人的問題上，從政治素質(zhì)、思想

素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)等方面綜合考慮，全面控制。

?材料的控制

材料控制包括原材料、成品、構(gòu)配件等的控制，主要是嚴格檢查驗收，正確

合理地使用，建立管理臺賬，進行收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混

料和將不合格的原材料使用到工程上。

材料是組成本工程的最基本的單位，也是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故

材料采用的好壞將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量，'物'的因素是最基本的

因素。確?！铩馁|(zhì)量，我們必須從施工用材進行綜合的落實。

?機械控制

機械控制包括施工機械設(shè)備、工具等控制。要根據(jù)不同工藝特點和技術(shù)要求,

選用合適的機械設(shè)備；正確使用、管理和保養(yǎng)好機械設(shè)備。為此要健全“人機固

定”制度、“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、交接班制度、“技術(shù)保養(yǎng)”制度、

“安全使用”制度、機械設(shè)備檢查制度等，確保機械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。

進入現(xiàn)場的施工管理，機械化程度及精度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)

造了有利條件。但機械對施工質(zhì)量的影響也越來越大，故必須確保機械處于最佳

狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投

入使用前已達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其

進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護計劃表，以保證在施

工過程中所有施工機械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。

?方法控制

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這里所指的方法控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計、施工技術(shù)

措施等的控制，主要切合工程實際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理，有

利于保證質(zhì)量、加快進度、降低成本。

在本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進的施工方法，才能

更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在施工組織計劃中，我們已對施工流程及

施工方法作了介紹，其具有先進性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程中能否按施

工組織計劃中的有關(guān)內(nèi)容進行全盤落實才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建

立良好的實施體系，監(jiān)督體系才能按制定設(shè)想目標完成本工程的施工任務(wù)。

?環(huán)境控制

'環(huán)'是指施工工序流程，影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，

如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；

勞動環(huán)境，如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，具

有復(fù)雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、

嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一道工序的環(huán)境，前一分項、

分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件,

對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴加控制。尤其是施工現(xiàn)場，建立文明

施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境，保持材料工件堆放有序，道路暢通,工作場所清潔整齊，

施工程序井井有條，為確保質(zhì)量、安全創(chuàng)造良好條件。

（8）施工準備階段主要任務(wù)

施工準備是為了保證施工生產(chǎn)正常而必須事先做好的工作，它不僅在開工前

要做好，而且貫穿整個施工工程，確保施工生產(chǎn)順利進行，確保工程質(zhì)量符合要

求。

1、建立質(zhì)量管理組織機構(gòu)、明確分工、權(quán)責(zé)；

2、建立完善的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系；

3、建立項目的管理制度體系；

4、建立完善的計量及質(zhì)量檢測器具、技術(shù)和手段；

5、對工程項目施工所需的勞動力、原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查

和控制，確保符合質(zhì)量要求和可以進入正常運行狀態(tài)，并編制相應(yīng)

21

的檢查計劃；

6、根據(jù)本工程特點確定工程流量、工藝及方法；對本工程將要采用的新技

術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料均要審核；

7、檢查現(xiàn)場的測量標準，建筑物的定位線施工設(shè)備安裝線等。

(9)施工控制階段主要任務(wù)

1、完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的材料、施工工藝、操作人員、使

用設(shè)備、施工環(huán)境等因素都納入管理范圍。

2、及時檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)

鍵問題進行處理和解決。

3、嚴格工序間交接檢查，做好各項隱蔽驗收工作，加強受檢制度的落實，

對達不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。

4、對完成的分項目工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查、驗收。

5、審核設(shè)計變更修改。

6、同時，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉，掩蓋或

使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，項目總工程師有權(quán)向項

目經(jīng)理建議下達停工命令。

(10)交工驗收階段主要任務(wù)

1、加強工序間交工驗收工作的質(zhì)量控制。

2、竣工交付使用的質(zhì)量控制。

3、保證成品保護工作迅速開展，檢查成品保護的有效性、全面性。

4、按規(guī)定的質(zhì)量評定標準和辦法，對完成的單位工程，單項工程進行檢查

驗收。

5、核查、整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。

6、在保險階段，對本工程進行回訪維修、增補、修訂已有的預(yù)防糾正措施。

?施工質(zhì)量檢驗方法

序號施工內(nèi)容檢驗方法

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1隱蔽工程隱蔽前全檢

2電氣設(shè)備接地實測

3重要設(shè)備安裝按工序跟蹤檢查

4大批量材料進場檢查合格證明，必要時抽查

5電氣配管、穿線觀察、測量檢查

6電纜敷設(shè)觀察和記錄檢查

7電纜頭制作觀察檢查和測量

8系統(tǒng)調(diào)試觀察檢查，檢測調(diào)試記錄

9工程交工驗收檢查全部施工記錄和交工文件

?施工關(guān)鍵點及控制措施

做好總控計劃，在每道工序施工過程中做好檢查，在某個工序施工完工后,

該工序進行徹查，如果出現(xiàn)不能通過初驗，不能進行下道工序施工。在施工過程

中重點控制線纜敷設(shè)檢查、設(shè)備安裝時系統(tǒng)接地檢查、設(shè)備調(diào)試檢測等工序。

1、深化設(shè)計階段，做到全面、深入、合理。

2、設(shè)備報驗階段，嚴格按規(guī)程檢驗。

3、線纜敷設(shè)階段，做好隱蔽工程驗收。

4、設(shè)備安裝階段，嚴格按規(guī)程、產(chǎn)品說明書和質(zhì)量控制體系施工。

5、設(shè)備調(diào)試階段，嚴格按照規(guī)程進行設(shè)備調(diào)試。

6、設(shè)備檢測階段，按照相關(guān)的標準進行檢測。

7、各個階段的工作，都由工程技術(shù)人員做好施工記錄，存檔備查。

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（四）供貨保證措施

1.項目實施進度計劃

交貨日期：15個工作日內(nèi)完成硬件及系統(tǒng)軟件的供貨、安裝調(diào)試和驗收。

2.運輸組織方案

（1）貨物運輸工作流程

貨物運輸工作流程（簡稱貨物運輸）是指貨物從托運開始，到交付收貨人為

止的生產(chǎn)活動。貨物運輸一般包括貨物裝運前的準備工作、裝車、運送、卻車、

保管和交付等環(huán)節(jié)o貨物只有在完成了上述各項作業(yè)后，才能實現(xiàn)其空間的位移。

車站則是開始并結(jié)束貨物運輸?shù)臓I業(yè)場所。

貨物運輸工作可分為發(fā)送、途中和到達3個階段的站務(wù)工作，內(nèi)容包括：貨

物的托運與承運，貨物裝卸、起票、發(fā)車，貨物運送與到達交付、運雜費結(jié)算,

商務(wù)事故處理等。

一、貨物運輸?shù)陌l(fā)送站務(wù)工作

貨物在始發(fā)站的各項貨運作業(yè)統(tǒng)稱為發(fā)送站務(wù)工作。發(fā)送站務(wù)工作主要由受

理托運、組織裝車和核算制票三部分組成。

（-）受理托運

受理托運必須做好貨物包裝，確定重量和辦理單據(jù)等項作業(yè)。

1.貨物包裝貨物的包裝屬物資部門的職責(zé)范圍。為了保證貨物在運輸過程中

的完好和便于裝載，發(fā)貨人在托運貨物之前，按“國家標準”（代號GB）以及

有關(guān)規(guī)定進行包裝，凡在“標準”內(nèi)沒被列入的貨物，發(fā)貨人應(yīng)根據(jù)托運貨物的

質(zhì)量、性質(zhì)、運距、道路、氣候等條件，按照運輸工作的需要做好包裝工作。車

站對發(fā)貨人托運的貨物，認真檢查其包裝質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)貨物包裝不合要求時，建議

并督促發(fā)貨人將其貨物按有關(guān)規(guī)定改變包裝，然后再行承運。

凡在搬運、裝卻、運送或保管過程中，需要加以特別注意的貨物，托運方除

必須改善包裝外，還在每件貨物包裝物外表明顯處，貼上貨物運輸指示標志。

2.確定重量貨物的質(zhì)量不僅是企業(yè)統(tǒng)計運輸工作量和核算貨物運費的依據(jù),

與車輛車載質(zhì)量的充分利用，保證行車安全和貨物完好也有關(guān)。貨物質(zhì)量分為實

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際質(zhì)量和計費質(zhì)量，貨物質(zhì)量的確定必須準確。

貨物有實重貨物與輕浮貨物之分。凡平均每立方米質(zhì)量不足33.3千克的貨

物為輕浮貨物；否則為實重貨物。公路貨物運輸經(jīng)營者承運有標準質(zhì)量的整車實

重貨物，一般由發(fā)貨人提出質(zhì)量或件數(shù)，經(jīng)車站認可后承運。貨物質(zhì)量包括其包

裝質(zhì)量在內(nèi)。發(fā)貨人托運貨物時，向起運地車站辦理托運手續(xù)，并填寫貨物托運

單（或稱運單）作為書面申請。

（二）組織裝車

貨物裝車前必須對車輛進行技術(shù)檢查和貨運檢查，以確保其運輸安全和貨物

完好。裝車時要注意碼放貨物，努力改進裝載技術(shù)，在嚴格執(zhí)行貨物裝載規(guī)定的

前提下，充分利用車輛的車載質(zhì)量和容積。貨物裝車完了后，嚴格檢查貨物的裝

載情況是否符合規(guī)定的技術(shù)條件。發(fā)貨人辦理貨物托運時，按規(guī)定向車站交納運

雜費，并領(lǐng)取承運憑證。

貨票是一種財務(wù)性質(zhì)的票據(jù)，是根據(jù)貨物托運單填記的。在發(fā)站它是向發(fā)貨

人核收運費的收費依據(jù)；在到站它是與收貨人辦理貨物交付的憑證之一。止匕外，

貨票也是企業(yè)統(tǒng)計完成貨運量，核算營運收入及計算有關(guān)貨運工作指標的原始憑

證。

始發(fā)站在貨物托運單和貨票上加蓋承運日期之時起計算承運，承運標志著企

業(yè)對發(fā)貨入托運的貨物開始承擔(dān)運送義務(wù)和責(zé)任。

二、整車貨物運輸?shù)耐局姓緞?wù)工作

貨物在運送途中發(fā)生的各項貨運作業(yè)，統(tǒng)稱為途中站務(wù)工作。途中站務(wù)工作

主要包括途中貨物交接，貨物整理或換裝等內(nèi)容。

（-）途中貨物交接

為了保證貨物運輸?shù)陌踩c完好，便于劃清企業(yè)內(nèi)部的運輸責(zé)任，貨物在運

輸途中如發(fā)生裝卻、換裝、保管等作業(yè)，駕駛員之間，駕駛員與站務(wù)人員之間，

認真辦理交接檢查手續(xù)。一般情況下交接雙方可按貨車現(xiàn)狀及貨物裝載狀態(tài)進行

交接，必要時可按貨物件數(shù)和質(zhì)量交接，如接收方發(fā)現(xiàn)有異狀，由交出方編制記

錄備案。

（二）途中貨物整理或換裝

貨物在運輸途中如發(fā)現(xiàn)有裝載偏重、超重、貨物撒漏，車輛技術(shù)狀況不良而

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影響運行安全，貨物裝載狀態(tài)有異狀，加固材料折斷或損壞，貨車篷布遮蓋不嚴

或捆綁不牢等情況出現(xiàn)，且有可能危及行車安全和貨物完好時，采取及時措施,

對貨物加以及時整理或換裝，必要時調(diào)換車輛，同時登記備案。

為了方便貨主，整車貨物還可允許中途拼裝或分卻作業(yè)，考慮到車輛周轉(zhuǎn)的

及時性，對整車拼裝或分卸加以嚴密組織。

三、整車貨物運輸?shù)牡竭_站站務(wù)工作

貨物在到達站發(fā)生的各項貨運作業(yè)統(tǒng)稱為到達站站務(wù)工作。到達站站務(wù)工作

主要包括貨運票據(jù)的交接，貨物卻車、保管和交付等內(nèi)容。

車輛裝運貨物抵達卸車地點后，收貨人或車站貨運員組織卸車。卻車時，對

卻下貨物的品名、件數(shù)、包裝和貨物狀態(tài)等做必要的檢查。

整車貨物一般直接卸在收貨人倉庫或貨場內(nèi)，并由收貨人自理。收貨人確認

卻下貨物無誤并在貨票上簽收后，貨物交付即完畢。貨物在到達地向收貨人辦完

交付手續(xù)后，才告完成該批貨物的全部運輸過程。

（2）貨物運輸工作計劃

主要材料及設(shè)備在使用前考慮材料的生產(chǎn)、運輸及送審檢驗提前訂貨，并保

證在使用前10天左右開始進場，在使用過程中根據(jù)堆放場地情況分批進場，以

保證施工需要。在施工前設(shè)備進場。

3.運維服務(wù)方案

（1）軟件系統(tǒng)維護

①維護內(nèi)容

我公司將對平臺服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全產(chǎn)品、存儲及備份設(shè)備的操作系統(tǒng)、

管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行系統(tǒng)優(yōu)化、日志審計、備份和必要升級，保障平臺系

統(tǒng)軟件環(huán)境的穩(wěn)定、高效、安全和及時更新，緊急情況時還需做好各系統(tǒng)的策略

調(diào)整和實時監(jiān)控等工作。

對平臺系統(tǒng)所在的操作系統(tǒng)進行日常維護，包括：系統(tǒng)版本升級、系統(tǒng)優(yōu)化、

軟件整理、日志審計、容量監(jiān)控、性能監(jiān)控、備份、運行修復(fù)等。

對平臺的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行日常維護，包括：系統(tǒng)版本升級、日志審計、垃圾

（測試）數(shù)據(jù)清理、容量監(jiān)控、性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)擴容、配置及數(shù)據(jù)移動硬盤備份、

運行修復(fù)等。

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對于已有或?qū)⒂械腤indows系統(tǒng)進行日常維護，包括：系統(tǒng)版本升級、系統(tǒng)

優(yōu)化、軟件整理、日志審計、容量監(jiān)控、性能監(jiān)控、移動硬盤備份、運行修復(fù)等。

對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安全產(chǎn)品、儲存?zhèn)浞莓a(chǎn)品的固件、特征庫及管理平臺系統(tǒng)進行

及時更新和日常維護，包括：配置策略優(yōu)化、日志審計、容量監(jiān)控、性能監(jiān)控、

運行修復(fù)、按月報送各項數(shù)據(jù)記錄等。

②維護要求

所有維護軟件維護流程都需要得到業(yè)主審批通過之后才能進行。

對平臺各子系統(tǒng)、各功能模塊和接口、各專欄子站和第三方軟件進行修改、

完善、升級等維護工作。涉及外購軟件的修改時，應(yīng)主動積極與原廠商進行聯(lián)系

溝通和修改。

對各類應(yīng)用進行軟件維護時，為保證其便捷性，可選擇“現(xiàn)場操作、離線導(dǎo)

入和遠程連接”等方式，但需做好“U盤殺毒防護、常用端口屏蔽及VPN認證登

錄”等工作。由于軟件修改要求和軟件問題發(fā)現(xiàn)的不定期性決定此類服務(wù)的頻率

為隨時，按需而定。

在接到緊急任務(wù)時，應(yīng)立即對接任務(wù)要求并估算工作量和用時，承諾按期完

成。

發(fā)現(xiàn)或被告知有軟件BUG和數(shù)據(jù)出錯時，應(yīng)及時查明原因并進行修復(fù)。對超

時仍無法修復(fù)的BUG和數(shù)據(jù)要進行專項說明和記錄。服務(wù)期內(nèi)解決平臺瀏覽器兼

容性問題，建立完整、易懂、交互式的平臺操作指南、常見問題解答和功能簡介

欄目。

對于業(yè)主方在平臺使用過程中提出的便于“使用、監(jiān)管和統(tǒng)計”方面的修改

建議，應(yīng)在評估其修改所涉及范圍、技術(shù)難度和復(fù)雜性后，于7—14天以內(nèi)進行

調(diào)整完善。

對軟件平臺的版面設(shè)計、內(nèi)容擺放、操作便捷等內(nèi)容進行優(yōu)化升級完善，并

更新相應(yīng)的操作文檔。

③軟件維護方案

1）維護原則

軟件維護是軟件系統(tǒng)質(zhì)量保證的主要內(nèi)容，各開發(fā)階段在軟件系統(tǒng)的各個開

發(fā)階段，應(yīng)遵循GB—8566和GB—8567的基本原則和國家的有關(guān)規(guī)范的規(guī)定，進

27

行認真的調(diào)試和維護。

整個測試工作分為模塊維護、組裝維護、子系統(tǒng)維護、系統(tǒng)維護等四個維護

階段，系統(tǒng)維護是對軟件系統(tǒng)進行的全面維護。

在維護過程中的主要原則是：

1）必須進行預(yù)期輸出維護。

2）徹底檢查每個維護結(jié)果。

3）對維護計劃、維護用例、維護分析、維護總結(jié)建立文檔。

2）維護目標

通過維護，達到以下目標：

（1）維護已實現(xiàn)的產(chǎn)品是否達到設(shè)計的要求，包括：各個功能點是否以實

現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確。

（2）29個子系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

（3）Bug數(shù)和缺陷率控制在可接收的范圍之內(nèi)。

3）資源和工具

1.資源

人員：維護審核人1名，維護實施人員3名。

2.工具

維護中使用的Bug管理工具為經(jīng)過改進的Bug管理工具。

自動化維護工具待定。

監(jiān)控工具。

4）維護要求

維護人員按以下要求進行：

步驟動作負責(zé)人相關(guān)文檔或記錄要求

1備份維護人員無確認維護

經(jīng)審核的上一級維

2審核并提交測試維護人員審核并簽字

護報告

經(jīng)審核并簽字的上

3接收測試測試人員

一級維護報告

維護小結(jié)個人編寫個人的

4開始測試測試人員Bug列表、