醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)匯報(bào)材料

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篇一：某某醫(yī)院青年文明號(hào)匯報(bào)材料

某某中醫(yī)院

外科創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”匯報(bào)材料

某某中醫(yī)院自創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，在上級(jí)團(tuán)委和醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視和大力支持下，緊緊圍繞“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)”這一工作目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)，積極推進(jìn)了衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，現(xiàn)將近年來的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)常到科室檢查工作，提出具體要求，同時(shí)科室領(lǐng)導(dǎo)小組也多次組織召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)團(tuán)委有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨，基本條件，實(shí)施步驟，考核內(nèi)容等，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展此項(xiàng)活動(dòng)，其意義和目的是組織、引導(dǎo)廣大青年醫(yī)務(wù)工作者立足本職崗位，勤奮工作，文明服務(wù)，樹立敬業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)從事衛(wèi)生工作的光榮感和責(zé)任感，有助于提高我們的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素

質(zhì)，展現(xiàn)衛(wèi)生系統(tǒng)的良好的職業(yè)形象和當(dāng)代青年醫(yī)務(wù)工作者的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明作出積極貢獻(xiàn)。

二、組織健全，成立了創(chuàng)建機(jī)構(gòu)

通過召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，科室全體成員統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，決心共同深入開展創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，成立了由冀會(huì)軍任組長(zhǎng)，趙林、趙濤任副組長(zhǎng)，龐鋆、柴建華、雷鵬、郭凱莉、何嬌為組員的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并針對(duì)如何開展好創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行了職責(zé)分工，思想政治工作由冀會(huì)軍負(fù)責(zé)；職業(yè)道德教育由趙濤負(fù)責(zé)；業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)由雷鵬負(fù)責(zé)；宣傳工作、階段總結(jié)由趙林、龐鋆負(fù)責(zé)；青年志愿者活動(dòng)以及其他活動(dòng)由柴建華、郭凱莉負(fù)責(zé)；文字記錄、資料收集由何嬌負(fù)責(zé)。

三、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造醫(yī)療服務(wù)新面貌

（一）樹立服務(wù)意識(shí)

全體醫(yī)務(wù)人員及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改變陳舊的醫(yī)療服務(wù)模式，為患者提供生理－心理－社會(huì)的全方位的服務(wù)，真正做到“以病人為中心”，我們圍繞“人性化服務(wù)”展開大討論，制定了一系列切實(shí)可行的措施，并落到實(shí)處，使人性化服務(wù)理念滲透到我們整個(gè)醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中，想病人之所想，念病人之所念，從小處下功夫，把醫(yī)療工作做扎實(shí)。

（二）樹立“天使”形象，推行星級(jí)服務(wù)

為切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院推行賓館式星級(jí)醫(yī)療服務(wù)，并在全院進(jìn)行“塑造良好的醫(yī)護(hù)形象”講座，在服務(wù)過程中做到了掛牌服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)，切實(shí)按照醫(yī)院制定的“護(hù)理人員文明規(guī)范要求”開展醫(yī)療服務(wù)。做到了來有迎聲，去有送聲，見面有問候聲，服務(wù)不周有道歉聲，下班有道別聲。全科上下齊心協(xié)力出色完

成各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了患者和社會(huì)的一致好評(píng)，病人滿意度百分之百。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督管理，推行服務(wù)承諾

向社會(huì)公開“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾和“青年文明號(hào)”信用公約，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成黨支部、團(tuán)支部、科室齊抓共管的工作格局，落實(shí)責(zé)任醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士，做到“有計(jì)劃、有總結(jié)、有目標(biāo)、有落實(shí)”，實(shí)行持證上崗。

四、群策群力，著重抓落實(shí)，創(chuàng)建工作的三大效益

根據(jù)外科病室的自身特點(diǎn)，我們把落腳點(diǎn)放在一流技術(shù)、一流服務(wù)、一流環(huán)境和一流管理上，重抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)較好的人才效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

（一）注重教育，加強(qiáng)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)了較好的人才效益

團(tuán)員青年是黨的助手和后備軍，是“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的主力軍，我們把著眼點(diǎn)放在青年團(tuán)員的培訓(xùn)教育上，注重他們的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了較好的人才效益，開展“穿刺之星”活動(dòng)，努力提高穿刺技術(shù)，深受病人好評(píng)。在醫(yī)院管理年活動(dòng)中，狠抓理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，在醫(yī)院組織的技能比賽中，外科科獲集體第二名。劉寶增主任和連海燕護(hù)士長(zhǎng)以身作則，工作上對(duì)同事嚴(yán)格要求，生活上對(duì)他們悉心照顧，是全科醫(yī)務(wù)人員的榜樣，外科病室以良好的科風(fēng)形成良好的科貌，帶動(dòng)了全科人員在政治上、業(yè)務(wù)上共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了較好的人才效益，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

（二）圍繞業(yè)務(wù)，科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益

在創(chuàng)建工作中，我們緊密圍繞科室業(yè)務(wù)活動(dòng)制定了嚴(yán)格完善的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，在實(shí)際工作中科學(xué)管理、嚴(yán)格管理，實(shí)現(xiàn)了全年無投訴、無糾紛、無差錯(cuò)事故。自從創(chuàng)建青年文明號(hào)以來，業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步上升，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

五、團(tuán)結(jié)青年，服務(wù)青年，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)持久開展

在實(shí)際工作中，我們注重青年們的“三義、三德、三觀”教育，組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論，深入貫徹“三個(gè)代表”重要思想，鼓勵(lì)他們積極向黨組織靠攏，科室還根據(jù)青年們的特點(diǎn)開展了一系列健康有益的文體活動(dòng)，極大地豐富了青年們的業(yè)余生活，增強(qiáng)了科室集體的凝聚力。

在即將過去的一年里，我們外科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，用艱辛和汗水換來病人及家屬的滿意。但是，外科病室的全體同志并不因此而滿足，而是戒驕戒躁，認(rèn)真查找工作中的不足，以嶄新的姿態(tài)，飽滿的熱情，堅(jiān)定的信心來迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以“青年文明號(hào)”為動(dòng)力，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)機(jī)制，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，開創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)新局面，使我病室工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

篇二：醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)

xx醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)

根據(jù)區(qū)團(tuán)委創(chuàng)建青年文明號(hào)精神，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹青年文明號(hào)文件，結(jié)合年終考評(píng)，進(jìn)行自查和總結(jié)。青年文明號(hào)工作的開展主要以信用建設(shè)為載體，將誠(chéng)信社會(huì)、誠(chéng)信患者、誠(chéng)信員工的理念貫徹到每個(gè)員工的思想里，努力做到“服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”?，F(xiàn)將我院創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（1）首先把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和改進(jìn)青年思想政治素質(zhì)、開展理想信念教育為首要任務(wù)來抓。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，做到時(shí)間到位，人員到位，內(nèi)容到位。以座談會(huì)、參觀學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，訂閱了團(tuán)刊《青年博覽》，學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告，學(xué)習(xí)貫徹中共十六屆四中全會(huì)精神，努力提高職工的政治思想水平，提高青年文明號(hào)創(chuàng)建理論水平，把信用建設(shè)提到講政治的高度。

（2）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，制定青年文明號(hào)服務(wù)號(hào)，提高職工對(duì)“誠(chéng)信社會(huì)、誠(chéng)信患者、誠(chéng)信員工”的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到：誠(chéng)信守諾，愛崗敬業(yè)是展示我系統(tǒng)青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)一流的時(shí)代風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)我系統(tǒng)團(tuán)員青年艱苦創(chuàng)業(yè)的精神風(fēng)貌的必然要求，也是提倡行業(yè)新風(fēng)的精神支柱，更是愛黨愛國(guó)、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。落實(shí)以“青年文明號(hào)服務(wù)卡”為載體的青年文明號(hào)回訪活動(dòng)。

（3）開展“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)，開展“青年文明號(hào)服務(wù)卡”助萬家活動(dòng)，

把服務(wù)從崗位延伸到社會(huì)。到社區(qū)調(diào)查，上門服務(wù)義診及開辦免費(fèi)健康知識(shí)講。

二、加強(qiáng)管理，爭(zhēng)創(chuàng)典型。

1、院長(zhǎng)親自掛帥，親自抓管理、服務(wù)及人才建設(shè).

2、創(chuàng)建活動(dòng)有主題，有聲勢(shì)，掛橫幅。做到青年文明號(hào)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行評(píng)工作緊密結(jié)合，創(chuàng)建工作做到“五個(gè)有”：有報(bào)道、有專欄、有活動(dòng)室、有檢查、有總結(jié)等。

3、按規(guī)定把文明號(hào)牌匾、承諾內(nèi)容、服務(wù)公約、監(jiān)督電話、監(jiān)督臺(tái)等上墻公布。

４、員工文明禮貌、著裝整潔、工作場(chǎng)所美觀整齊、服務(wù)效果良好。

５、院內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，門前綠化美化，整潔衛(wèi)生。

６、開展崗位練兵和技能比賽。主要有護(hù)士操作規(guī)范為主要項(xiàng)目，開展崗位練兵活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。

今后，我們?cè)陂_展青年文明號(hào)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，要立足實(shí)際，通過學(xué)習(xí)教育，不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使創(chuàng)建活動(dòng)更上一層樓。

篇三：江蘇省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院青年文明號(hào)匯報(bào)材料

自從開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，我科在王小寧院長(zhǎng)及上級(jí)黨團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)為載體，按照創(chuàng)建實(shí)施細(xì)則，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將青年同志的活力與創(chuàng)造力凝聚在“青年文明號(hào)”的旗幟下，以“青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

長(zhǎng)期以來，我院黨支部一直高度重視外科“青年文明號(hào)”的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。以深入貫徹學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”“八榮八恥”重要思想，保持“青年文明號(hào)”活動(dòng)正確的發(fā)展方向?yàn)橹笇?dǎo)，成立了醫(yī)院創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)制定了開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施的方案、承諾內(nèi)容，確?！扒嗄晡拿魈?hào)”工作的開展在青年中樹立起先進(jìn)典范；讓全體職工積極投身創(chuàng)建活動(dòng)中，形成了人人關(guān)心、支持、參與的創(chuàng)建活動(dòng)和良好氛圍。

一、創(chuàng)建基礎(chǔ)

信息中心是朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗集體，全科共有職工5人，其中35歲以下青年4人，平均年齡不到30歲，青年比例高達(dá)80%，其中，團(tuán)員1人，預(yù)備黨員2人。

技術(shù)力量

擁有研究生學(xué)歷1人，大學(xué)本科學(xué)歷2人，本科在讀2人，其中多人擁有ccnA,網(wǎng)絡(luò)管理員，硬件工程師等國(guó)家認(rèn)證證書。

二、創(chuàng)建口號(hào)、主題、目標(biāo)、服務(wù)承諾

（一）創(chuàng)建口號(hào)：燃文明之火，鑄青春團(tuán)隊(duì)

（二）創(chuàng)建主題：讓信息科的文明之光照亮全院

（三）創(chuàng)建目標(biāo)：我們的創(chuàng)建目標(biāo)是爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)機(jī)關(guān)青年文明號(hào)，以“四個(gè)一流”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、質(zhì)量為上為核心，嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)一流、人才一流”的要求，達(dá)到省級(jí)機(jī)關(guān)青年文明號(hào)的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（四）服務(wù)承諾

臨床的滿意，我們的追求

科室的主要工作對(duì)象是臨床科室，臨床的需求就是我們的工作目標(biāo)。我們的工作性質(zhì)就像救火隊(duì)員，哪有關(guān)于醫(yī)院信息方面的問題我們就出現(xiàn)在哪。接到臨床的電話，我們會(huì)在15分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)解決問題。我們?nèi)w科員的手機(jī)24小時(shí)開機(jī)備班，隨時(shí)準(zhǔn)備著