醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境清潔服務(wù)外包合同（2024版）

醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境清潔服務(wù)外包合同（2024版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1日常清潔1.1.2深度清潔1.1.3特殊清潔1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)方義務(wù)2.1提供清潔服務(wù)2.2人員培訓(xùn)與管理2.3服務(wù)質(zhì)量保障3.客戶義務(wù)3.1提供服務(wù)場所3.2配合與監(jiān)督3.3支付服務(wù)費用4.服務(wù)費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調(diào)整5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露責(zé)任10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.合同的生效、修改和解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件12.服務(wù)方的資質(zhì)要求12.1合法經(jīng)營資格12.2專業(yè)技術(shù)資格12.3人員資格13.客戶的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)14.其他條款14.1廣告宣傳14.2信息反饋14.3法律適用第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1日常清潔：包括但不限于醫(yī)療機構(gòu)的病房、走廊、候診區(qū)、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔工作。1.1.2深度清潔：定期對醫(yī)療機構(gòu)的空氣過濾系統(tǒng)、地板、天花板、墻壁、醫(yī)療設(shè)備等進(jìn)行深度清潔和消毒。1.1.3特殊清潔：對醫(yī)療機構(gòu)中的特殊區(qū)域，如手術(shù)室、分娩室、ICU等區(qū)域進(jìn)行專業(yè)清潔和消毒。1.2服務(wù)時間：服務(wù)方應(yīng)按照客戶的要求提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)時間與醫(yī)療機構(gòu)的正常運營時間相協(xié)調(diào)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合醫(yī)療機構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生要求。第二條：服務(wù)方義務(wù)2.1提供清潔服務(wù)：服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2人員培訓(xùn)與管理：服務(wù)方應(yīng)對清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和管理，確保其具備必要的技能和知識。2.3服務(wù)質(zhì)量保障：服務(wù)方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對清潔服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條：客戶義務(wù)3.1提供服務(wù)場所：客戶應(yīng)提供清潔服務(wù)所需的場所和設(shè)施，確保服務(wù)方能夠正常開展清潔工作。3.2配合與監(jiān)督：客戶應(yīng)對服務(wù)方的清潔工作進(jìn)行配合和監(jiān)督，提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。3.3支付服務(wù)費用：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，確保服務(wù)方能夠及時獲得合理的報酬。第四條：服務(wù)費用4.1費用計算：服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素進(jìn)行計算。4.2費用支付：客戶應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整：合同有效期內(nèi)，如因市場行情變化或其他因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條：合同期限5.1起始日期：合同自雙方簽署之日起生效。5.2終止日期：合同期限為____年，自起始日期起計算。5.3續(xù)約條款：合同期滿后，如雙方無異議，可以續(xù)約。第六條：違約責(zé)任6.1服務(wù)方違約：如服務(wù)方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2客戶違約：如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用，或未能提供必要的配合和監(jiān)督，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七條：爭議解決7.1協(xié)商解決：合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商無果，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，雙方可以選擇通過法律途徑解決爭議。652578第八條：合同的變更與終止8.1變更條件：合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止日止。9.3泄露責(zé)任：如一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：不可抗力10.1不可抗力事件：如自然災(zāi)害、社會事件等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.3不可抗力處理：雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取合理措施減輕損失，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條：合同的生效、修改和解除11.1生效條件：合同自雙方簽署之日起生效。11.2修改條件：合同履行過程中，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。11.3解除條件：合同解除應(yīng)符合本合同第八條的約定。第十二條：服務(wù)方的資質(zhì)要求12.1合法經(jīng)營資格：服務(wù)方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照和其他相關(guān)經(jīng)營證件。12.2專業(yè)技術(shù)資格：服務(wù)方應(yīng)具備清潔服務(wù)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資格。12.3人員資格：服務(wù)方應(yīng)對清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的技能和知識。第十三條：客戶的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利：客戶有權(quán)要求服務(wù)方按照合同約定提供清潔服務(wù)，并有權(quán)對服務(wù)方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。13.2義務(wù)：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并配合服務(wù)方的清潔工作。第十四條：其他條款14.1廣告宣傳：服務(wù)方未經(jīng)客戶同意，不得利用客戶的名義進(jìn)行廣告宣傳。14.2信息反饋：服務(wù)方應(yīng)定期向客戶提供清潔服務(wù)的相關(guān)報告和反饋。14.3法律適用：本合同適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式處理。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件2：清潔服務(wù)時間表附件3：清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件4：清潔人員培訓(xùn)資料附件5：清潔服務(wù)費用明細(xì)表附件6：合同續(xù)約申請表附件7：爭議解決第三方機構(gòu)名錄附件1詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出所有需要清潔的區(qū)域和設(shè)施，包括面積、物品清單等。附件2詳細(xì)要求：時間表應(yīng)詳細(xì)列出每次清潔的時間段，確保與醫(yī)療機構(gòu)的正常運營時間相協(xié)調(diào)。附件3詳細(xì)要求：規(guī)范應(yīng)包括清潔的具體要求和方法，如消毒劑的使用、清潔工具的選擇等。附件4詳細(xì)要求：培訓(xùn)資料應(yīng)包括清潔人員的職責(zé)、操作規(guī)程、安全知識等。附件5詳細(xì)要求：費用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算依據(jù)和支付方式。附件6詳細(xì)要求：續(xù)約申請表應(yīng)包括續(xù)約的條件和程序。附件7詳細(xì)要求：機構(gòu)名錄應(yīng)列出可供選擇的爭議解決第三方機構(gòu)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)方未能按照合同約定提供清潔服務(wù)。2.服務(wù)方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費用。4.客戶未能提供必要的配合和監(jiān)督。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)方違約：服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供清潔服務(wù)，如未能履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。2.客戶違約：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如未能履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：1.如果服務(wù)方未能按照約定的時間提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)環(huán)境臟亂，應(yīng)視為服務(wù)方違約，需支付違約金并賠償因此給客戶帶來的損失。2.如果客戶未能按照約定的時間支付服務(wù)費用，導(dǎo)致服務(wù)方無法正常開展清潔工作，應(yīng)視為客戶違約，需支付違約金并賠償因此給服務(wù)方帶來的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指醫(yī)療機構(gòu)與服務(wù)方之間達(dá)成的關(guān)于環(huán)境清潔服務(wù)外包的協(xié)議。2.服務(wù)方：指承擔(dān)清潔服務(wù)義務(wù)的一方，具備合法經(jīng)營資格和專業(yè)技術(shù)資格。3.客戶：指委托