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文檔簡介
保安公司人事實(shí)施細(xì)則
目錄
總則----------------------------------------3
聘用----------------------------------------4
保證----------------------------------------9
檔案----------------------------------------10
證件----------------------------------------12
教育培訓(xùn)----------------------------------------13
考核----------------------------------------17
晉級任免----------------------------------------20
調(diào)配----------------------------------------24
請假----------------------------------------26
考勤----------------------------------------29
解職----------------------------------------34
保險(xiǎn)與福利----------------------------------------37
總貝!1
i.為規(guī)范公司的人事管理,提高公司的整體運(yùn)作效率,特制訂本細(xì)則。
2.本細(xì)則根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)制定,是公司人事管理的基本制度。
3.本細(xì)則包含總則、聘用、保證、檔案、證件、教育培訓(xùn)、考核、晉
級任免、調(diào)配、請假、考勤、解職、保險(xiǎn)與福利等十三章。
4.本細(xì)則所指員工為本公司雇傭的各級人員(包含管理人員、工作人
員與隊(duì)員)。
5.公司員工除遵守政府有關(guān)法令外,同時應(yīng)當(dāng)遵守本制度。
6.本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
聘用
1.目的
規(guī)范公司用工關(guān)系,使公司錄用員工的道德、學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)、技能、體格與工作相習(xí)
慣。
2.招聘人員類別
公司員工分為管理人員、工作人員、隊(duì)員(包含人防、巡防、監(jiān)控、特保、犬防等)。
3.招聘方式
招聘方式經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,管理人員與工作人員由人力資源部統(tǒng)籌面向社會或者公
司內(nèi)部公開招聘;隊(duì)員由各分公司、巡防管理部、信息工程部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管
理部及人力資源部面向社會公開招聘。
4.錄用條件
4.1隊(duì)員按公司出臺的招聘簡章進(jìn)行招聘。
4.2若公司另有要求按公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
4.3工作人員
4.3.1財(cái)務(wù)人員:深圳市戶口與會計(jì)從業(yè)資格證,大專以上學(xué)歷,三年以上財(cái)務(wù)工
作經(jīng)驗(yàn),年齡40歲下列;
4.3.2文秘人員
A.普通文秘:中專以上學(xué)歷,較強(qiáng)的電腦操作技能,年齡30歲下列;
B.高級文秘:大專以上學(xué)歷,理論基礎(chǔ)扎實(shí),有一定的寫作水平,有較強(qiáng)的電腦操
作技能與組織協(xié)調(diào)能力,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),年齡35歲下列;
4.3.3勤務(wù)人員:高中以上學(xué)歷,具備有關(guān)的工作技能,二年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),
40歲下列;
4.3.4培訓(xùn)教員:大專以上學(xué)歷,有兩年以上的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),年齡40歲下列;
4.3.5技術(shù)人員:大專以上學(xué)歷,初級以上職稱,兩年以上對口專業(yè)經(jīng)驗(yàn),年齡45
歲下列;
4.4管理人員
4.4.1內(nèi)部選拔
A.經(jīng)理
a.政治思想素養(yǎng)好,具備高度的企業(yè)忠誠度,熱愛保安事業(yè);
b.具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的懂得力、說服力、執(zhí)行力,具
備較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力及協(xié)調(diào)溝通能力,具備良好的個人魅力及威望;
c.在公司工作五年以上且擔(dān)任大隊(duì)長級以上(含大隊(duì)長級)職務(wù)三年以上的管理人
員;工作人員需在公司工作五年以上,任職助理級以上職務(wù)(含助理級)三年以上;
d.具備可塑性及學(xué)習(xí)能力;
e.具備一定的現(xiàn)代企業(yè)管理理念及知識;
f.大專以上學(xué)歷;
g.身體健康;
h.沒有違法犯罪記錄。
B.副經(jīng)理
a.政治思想素養(yǎng)好,具備高度的企業(yè)忠誠度,熱愛保安事業(yè);
b.具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、推斷、處
事能力;
c.在公司工作四年以上且擔(dān)任大隊(duì)長級以上(含大隊(duì)長級)職務(wù)二年以上或者擔(dān)任
副大隊(duì)長四年以上的管理人員;工作人員需在公司工作四年以上,任職助理級以上職務(wù)
(含助理級)二年以上或者任職一級四年以上;
d.具備可塑性及學(xué)習(xí)能力;
e.具備一定的現(xiàn)代企業(yè)管理理念及知識;
f.大專以上學(xué)歷;
g.身體健康;
h.沒有違法違紀(jì)違規(guī)記錄。
C.中隊(duì)長
a.政治思想素養(yǎng)好,具備高度的企業(yè)忠誠度,熱愛保安事業(yè);
b.具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、處事、推
斷能力;
c.在公司工作四年以上且擔(dān)任副中隊(duì)長級以上(含副中隊(duì)長級)職務(wù)二年以上的管
理人員;工作人員需在公司工作四年以上,任職二級二年以上;
d.具備可塑性及學(xué)習(xí)能力;
e.具備一定的現(xiàn)代企業(yè)管理理念及知識;
f.中專(同等學(xué)歷)以上學(xué)歷;
g.身體健康;
h.沒有違法違紀(jì)違規(guī)記錄。
D.副中隊(duì)長
a.政治思想素養(yǎng)好,具備高度的企業(yè)忠誠度,熱愛保安事業(yè);
b.具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與高度的責(zé)任心,具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行、處事、推
斷能力;
c.在公司工作四年以上且擔(dān)任副中隊(duì)長級以上(含副中隊(duì)長級)職務(wù)二年以上;工
作人員需在公司工作四年以上,任職三級二年以上;
d.具備可塑性及學(xué)習(xí)能力;
e.中技(同等學(xué)歷)以上學(xué)歷;
f.身體健康;
g.沒有違法違紀(jì)違規(guī)記錄。
4.4.2外部招聘
外部招聘的要求與內(nèi)部選拔相比,應(yīng)在同等職位上學(xué)歷調(diào)高一級,工作經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)
放寬。
4.4.3若本人或者其親屬在經(jīng)營保安服務(wù)項(xiàng)目,不適宜擔(dān)任公司內(nèi)的各級要緊領(lǐng)導(dǎo)
職務(wù)。
4.5特殊崗位錄用條件由公司另行規(guī)定。
5.應(yīng)聘人員檔案材料
5.1個人履歷表(招聘表);
5.2計(jì)劃生育證明(未婚證);
5.3體檢表;
5.4戶籍所在地公安機(jī)關(guān)政審表;
5.5身份證復(fù)印件;
5.6學(xué)歷證(最高學(xué)歷);
5.7近期彩色1寸免冠照片;
5.8推薦書(附推薦人資料)。
6.證件的檢驗(yàn)
凡新入司的管理人員與工作人員的學(xué)歷(大專及以上)證件均需到深圳市人才市場
作鑒定,鑒定結(jié)果由人力資源部存檔。
7.保安員招聘培訓(xùn)辦法
7.1分公司、巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部按公司要求進(jìn)
行招聘、面試與檔案資料的審核,初審合格者進(jìn)行體檢;
7.2體檢合格者到人力資源部培訓(xùn)室辦理入訓(xùn)手續(xù),并將學(xué)員檔案材料交人力資源
部培訓(xùn)室;
7.3人力資源部培訓(xùn)室開出入訓(xùn)單,組織學(xué)員照相、“兩證”考試,并妥善保管好入
訓(xùn)單;
7.4入訓(xùn)手續(xù)辦理完畢后,由人力資源部培訓(xùn)室根據(jù)公司要求對學(xué)員實(shí)施培訓(xùn)與考
核;
7.5培訓(xùn)合格的學(xué)員,根據(jù)公司要求由人力資源部培訓(xùn)室安排到分公司試崗;
7.6試崗期間學(xué)員由試崗部門合理安排崗位技能培訓(xùn);
7.7試崗學(xué)員經(jīng)考核合格,由試崗部門將學(xué)員名單報(bào)人力資源部,人力資源部根據(jù)
合格名單與公司規(guī)定的上崗時間發(fā)出上崗?fù)ㄖ?/p>
7.8隊(duì)員入訓(xùn)后由人力資源部培訓(xùn)室與其簽訂勞動合同。
8.工作人員及管理人員招聘程序
8.1用人部門向人力資源部提出人員增加或者人員補(bǔ)充的申請,注明需求人數(shù)職責(zé)
與要求,人力資源部調(diào)查核實(shí)后報(bào)總經(jīng)理審批。
8.2人力資源部根據(jù)用人要求確認(rèn)內(nèi)部或者外部的招聘渠道。
8.3外部招聘程序
8.3.1收集應(yīng)聘人員的資料并進(jìn)行初步篩選,確定應(yīng)聘復(fù)選人員;
8.3.2人力資源部經(jīng)理或者專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘復(fù)選人員進(jìn)行面試、筆試,確定人選;
8.3.3提交綜合考核報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
8.3.4根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)同意錄用的指示,人力資源部確定是否發(fā)出錄用通知。
8.4內(nèi)部選拔程序
步驟一:資格審核
由人力資源部與綜合管理部聯(lián)合組織,對各類渠道選薦人員的教育程度、培訓(xùn)記錄、
思想政治、有無違法違紀(jì)記錄等方面進(jìn)行考察,一旦發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)即時淘汰。
步驟二:素養(yǎng)測試
由人力資源部組織,對各選薦人員進(jìn)行綜合素養(yǎng)與能力測試,測試成績不合格即時
淘汰。
步驟三:軍事考核(針對正副大隊(duì)長與正副中隊(duì)長級管理人員)
由人力資源部培訓(xùn)室指派軍事教官對各競聘大隊(duì)長、副大隊(duì)長、中隊(duì)長、副中隊(duì)長
的人員進(jìn)行軍事素養(yǎng)考核,考核成績不合格者即時淘汰。
步驟四:競職演講
前三項(xiàng)考核通過的人員,由人力資源部負(fù)責(zé)組織,并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評委對各競
聘人員進(jìn)行競職演講的考核,綜合評分不合格者即時淘汰。
步驟五:面試
前四項(xiàng)考核通過的人員,由公司領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成面試評價小組,對選拔人員逐個面試。
步驟六:員工監(jiān)督
前五項(xiàng)考核通過的人員,其名單將在《保安通訊》上公示,由公司全體員工對各競
聘人員與組織招聘的單位進(jìn)行公平、公正、科學(xué)地監(jiān)督。若對考核結(jié)果有異議或者對候
選人持異議者可將意見反映至公司人力資源部,由人力資源部會同監(jiān)察室對異議及投訴
進(jìn)行核查。異議及投訴一旦核實(shí),當(dāng)事候選人即遭淘汰。對組織招聘的單位有舞弊行為
的能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)直接投訴。
步驟七:公司領(lǐng)導(dǎo)審批
通過前五項(xiàng)考核的人員名單,由人力資源部報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)班子審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子
審核批準(zhǔn)后方可上崗。
9.試用
9.1根據(jù)公司聘用決定,人力資源部負(fù)責(zé)辦理錄用或者上崗手續(xù);
9.2被錄用者到試用部門報(bào)到或者上崗,由試用部門安排具體工作任務(wù),進(jìn)入試用
期;
9.3管理人員、工作人員的試用期為3個月;人防隊(duì)員的試用期為1個月;巡防隊(duì)
員、監(jiān)控隊(duì)員、特保隊(duì)員、犬防隊(duì)員的試用期為3個月;
9.4試用期間,員工不適合崗位工作時,員工本人及試用部門應(yīng)及時向人力資源部
反饋信息,提早終止試用期,辦理離職手續(xù);
9.5試用期滿,人防隊(duì)員由分公司組織考核、巡防隊(duì)員由巡防管理部組織考核、監(jiān)
控隊(duì)員由信息工程部組織考核、特保隊(duì)員由特保管理部組織考核,犬防隊(duì)員由護(hù)衛(wèi)犬管
理部組織考核,管理人員及工作人員由人力資源部組織考核,按考核規(guī)定審批轉(zhuǎn)正。
保證
1.目的
保證受聘人員所提供的個人證件、資料及政審文件屬實(shí)、有效,并在被擔(dān)保人某些
行為所造成公司缺失時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.保證種類
2.1推薦
2.1.1團(tuán)體推薦:務(wù)必是合法的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,有工商注冊登記的法人企業(yè)或者政府批
準(zhǔn)成立的事業(yè)單位;
2.1.2個人推薦:公司員工或者有固定、正當(dāng)職業(yè)的深圳戶籍人員,并需出示其工
作單位及個人證明原件,親自填寫推薦聲明并附個人證明復(fù)印件。
2.2推薦要求
2.2.1公司員工上崗前,辦妥保證手續(xù);
2.2.2從事財(cái)務(wù)票據(jù)管理、材料管理的人員務(wù)必有深圳戶籍人員推薦;
2.2.3本公司員工因職位變更等原因造成原保證條件不足,或者原保證人聲明取消
保證時,務(wù)必另覓保證人。
3.推薦人責(zé)任
3.1證明被推薦人所提供的個人證件與政審材料屬實(shí)、有效。
3.2在被推薦人出現(xiàn)下列情形之一時,應(yīng)協(xié)助追究當(dāng)事人責(zé)任,并代其辦理離職手
續(xù)。
3.2.1違反本公司規(guī)章制度或者其他不法行為;
3.2.2貪污受賄行為;
3.2.3挪用公物、公款或者損害公物行為;
3.2.4棄職行為(自離)。
檔案
1.目的
為公司對員工人情況況有詳盡的熟悉提供途徑,并確保人事檔案的機(jī)密、完整與準(zhǔn)
確性。
2.范圍全體員工
3.檔案的類別
3.1文字檔案
3.2電子檔案
4.隊(duì)員檔案的管理職責(zé)
4.1隊(duì)員上崗前的文字檔案由人力資源部培訓(xùn)室建立,上崗時移交人力資源部;
4.2隊(duì)員上崗后的文字檔案由人力資源部負(fù)責(zé)整理、修改、補(bǔ)充、完善;
4.3隊(duì)員上崗前的電子檔案信息由人力資源部培訓(xùn)室建立,職能部門、分公司、(巡
防管理部、信息工程部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)共享資源;
4.4隊(duì)員上崗后的電子檔案信息由分公司(巡防管理部、信息工程部、特保管理部、
護(hù)衛(wèi)犬管理部)錄入、修改、補(bǔ)充、完善。
5.檔案的建立程序
5.1文字檔案
5.1.1隊(duì)員文字檔案的建立
A.人事檔案包含:
a.招聘表
b.近期免冠彩照1張
c.政審表
d.體檢表
e.計(jì)生證或者未婚證
f.推薦書及推薦人身份證復(fù)印件
g.學(xué)歷證(畢業(yè)證)
h.其它專業(yè)技能證書、證件
i.勞動合同
B.上崗后隊(duì)員檔案由人力資源部整理、補(bǔ)充、完善;
a.有效證件超過期限或者變更的,分公司(巡防管理部、信息工程部、特保管理部、
護(hù)衛(wèi)犬管理部)負(fù)責(zé)催促補(bǔ)辦(如身份證、計(jì)生證、學(xué)歷證等),若直系親屬的資料有
變更的也應(yīng)及時上報(bào)人力資源部更換;
b.身份證變更程序與要求
(a)身份證姓名、身份證號碼有變更
若員工的身份證姓名、身份證號碼有變更,須由員工本人向所屬部門提出書面申請,
經(jīng)所屬部門審核后,再由所屬部門向公司提出書面申請,并附上員工的身份證復(fù)印件與
其戶口所在地派出所出具的《戶籍證明》,身份證姓名與身份證號碼均有變更的還需提
供員工本人的戶口本復(fù)印件與原件。
(b)身份證地址變更
若員工的身份證地址有變更,須將其身份證復(fù)印件送人力資源部變更。
c.合同簽訂與存檔;
人力資源部培訓(xùn)室負(fù)責(zé)與新上崗隊(duì)員簽訂《勞務(wù)工合同書》,合同一式二份,一份
由所屬部門指定專人保管,一份由人力資源部存入員工個人檔案。
d.分公司(巡防管理部、信息工程部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)負(fù)責(zé)把最新有
效材料提交人力資源部,由人力資源部補(bǔ)充到檔案中;
C.隊(duì)員跨分公司(巡防管理部、信息工程部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)調(diào)動工
作崗位時,人力資源部負(fù)責(zé)將檔案按所屬部門同時調(diào)整;
D.隊(duì)員離職后,人力資源部將檔案按所屬部門歸檔。
5.1.2管理人員、工作人員檔案的建立
A.由人力資源部建立文字檔案(除了特殊崗位外,資料同隊(duì)員,并對文字檔案進(jìn)行
整理、補(bǔ)充、完善及保管;
B.若直系親屬的資料有變更的各部門應(yīng)及時報(bào)人力資源部更換;
C.身份證變更程序與要求
a.身份證姓名、身份證號碼有變更
若員工的身份證姓名、身份證號碼有變更,須由員工本人向所屬部門提出書面申請,
經(jīng)所屬部門審核后,再由所屬部門向公司提出書面申請,并附上員工的身份證復(fù)印件與
其戶口所在地派出所出具的《戶籍證明》,身份證姓名與身份證號碼均有變更的還需提
供員工本人的戶口本復(fù)印件與原件。
b.身份證地址變更
若員工的身份證地址有變更,須將其身份證復(fù)印件送人力資源部變更。
5.2電子檔案
5.2.1隊(duì)員電子檔案
A.隊(duì)員上崗前電子基本信息由人力資源部培訓(xùn)室錄入,建立初步檔案;
B.隊(duì)員上崗后的其它信息由分公司(巡防管理部、信息工程部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)
犬管理部)錄入,補(bǔ)充完善電子檔案。
5.2.2管理人員、工作人員電子檔案
由人力資源部建立、補(bǔ)充、完善管理人員與工作人員的電子檔案。
6.檔案的管理要求
6.1所有人事檔案都屬于機(jī)密文件,人力資源部指定專人負(fù)責(zé),妥善保管,不得丟
失、損壞或者涂改,不得隨意泄密,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得銷毀、借閱、調(diào)用;
6.2調(diào)用員工檔案
6.2.1調(diào)用文字(原始)檔案通常使用復(fù)印件;
6.2.2外單位調(diào)用公司員工檔案,須報(bào)總經(jīng)理審批。
證件
1.目的
規(guī)范員工證件的辦理程序及規(guī)定證件辦理保管要求。
2.范圍全體員工
3.證件類別
3.1隊(duì)員上崗證
3.2隊(duì)員資格證
3.3管理人員、工作人員工作證
4.證件的辦理流程
4.1管理人員及工作人員辦理工作證
4.1.1員工轉(zhuǎn)正后,由本人填寫《證件辦理申請表》,交所屬部門領(lǐng)導(dǎo)審批;
4.1.2《證件辦理申請表》交人力資源部經(jīng)理審批,附本人1寸藍(lán)底免冠彩照電子
版;
4.1.3若新入司試用期間的員工因工作需要做證件者,務(wù)必報(bào)總經(jīng)理審批才可制作;
4.2遺失補(bǔ)辦工作證
4.2.1工作證若有遺失,由本人填寫《證件辦理申請表》,交所屬部門領(lǐng)導(dǎo)審批及人
力資源部經(jīng)理審批;
4.2.2人力資源部按規(guī)定重新制作,員工本人到人力資源部領(lǐng)取證件。
教育培訓(xùn)
1.目的
有計(jì)劃提高全員的整體素養(yǎng),使企業(yè)經(jīng)營管理層及員工具備與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)相習(xí)慣
的自身素養(yǎng)與工作技能。
2.方針
2.1員工教育培訓(xùn)由企業(yè)有計(jì)劃組織的工作現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等教育培訓(xùn)形式為
主;
2.2員工教育培訓(xùn)應(yīng)有計(jì)劃地長期進(jìn)行下去;
2.3教育培訓(xùn)務(wù)必因時因地制宜,使同意培訓(xùn)者能將所學(xué)到知識靈活地運(yùn)用到實(shí)際
工作當(dāng)中,以確保對員工績效的提高與企業(yè)的進(jìn)展有所促進(jìn)。
3.教育培訓(xùn)種類
3.1工作現(xiàn)場培訓(xùn)
3.2集中培訓(xùn)
3.2.1高層管理人員、中層管理人員(大隊(duì)長、副大隊(duì)長)、基層管理骨干的培訓(xùn)、
全員培訓(xùn)、人事管理類培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等;
3.2.2IS09000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)(如內(nèi)審員培訓(xùn));
3.2.3新入司管理人員與工作人員培訓(xùn);
3.2.4新入司隊(duì)員培訓(xùn);
3.2.5在職隊(duì)員培訓(xùn)(包含在職分隊(duì)長培訓(xùn)、后備骨干培訓(xùn)、后進(jìn)隊(duì)員培訓(xùn)等)。
3.3自我進(jìn)展培訓(xùn)
管理人員與工作人員及隊(duì)員利用業(yè)余時間自修。
4.教育培訓(xùn)支持
4.1人力資源部進(jìn)行年度考績、晉升評定活動時應(yīng)參考受訓(xùn)人員的培訓(xùn)成績、資歷
等,凡申請晉級人員務(wù)必完成一定學(xué)時的培訓(xùn)。
4.1.1工作人員
A.晉升為1級,須完成培訓(xùn)20學(xué)時;
B.晉升為2級,須完成培訓(xùn)20學(xué)時;
C.晉升為3級,須完成培訓(xùn)25學(xué)時;
D.晉升為4級,須完成培訓(xùn)25學(xué)時;
E.5級晉升,須完成培訓(xùn)25學(xué)時。
4.1.2管理人員
A.晉升為副中隊(duì)長,須完成培訓(xùn)15學(xué)時;
B.晉升為中隊(duì)長,須完成培訓(xùn)20學(xué)時;
C.晉升為副大隊(duì)長,須完成培訓(xùn)25學(xué)時;
D.晉升為大隊(duì)長,須完成培訓(xùn)30學(xué)時;
E.晉升為副經(jīng)理,須完成培訓(xùn)35學(xué)時;
F.晉升為經(jīng)理,須完成培訓(xùn)40學(xué)時。
4.2對管理人員的考核應(yīng)參考其擔(dān)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)時數(shù)。
4.2.1管理人員應(yīng)主動承擔(dān)部分培訓(xùn)責(zé)任,即對下屬進(jìn)行一定學(xué)時的培訓(xùn);
4.2.2管理人員擔(dān)當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)時數(shù)為:經(jīng)理24小時/年;副經(jīng)理30小時/年;大隊(duì)
長24小時/年;副大隊(duì)長18小時/年;正副中隊(duì)長12小時/年。
4.3各級管理人員每年務(wù)必參加公司組織的或者是外部專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的在職培
訓(xùn);
4.3.1培訓(xùn)學(xué)時
A.正副經(jīng)理級很多于4天;
B.正副大隊(duì)長級很多于3天;
C.正副中隊(duì)長級很多于2天。
4.3.2若未參加者,公司將予以降級處罰;
4.4非專職教師(包含公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、工作人員)擔(dān)任公司組織的培訓(xùn)。
4.4.1相應(yīng)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃須通過人力資源部審核報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以執(zhí)行;
5.教育培訓(xùn)職責(zé)
5.1人力資源部
5.1.1制訂、修改公司培訓(xùn)制度;
5.1.2研擬、執(zhí)行公司人才開發(fā)方案;擬定、呈報(bào)全年度、月份培訓(xùn)計(jì)劃;
5.1.3審議公司各部門的培訓(xùn)計(jì)劃;
5.1.4外聘老師的聘用及考核;
5.1.5審查、辦理全公司派外培訓(xùn)人員;
5.1.6擬定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用。
5.2培訓(xùn)室
5.2.1負(fù)責(zé)新入司保安員及新入司管理人員、工作人員崗前培訓(xùn)的實(shí)施及效果評估;
5.2.2負(fù)責(zé)組織公司年度、月份培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施(包含教材的準(zhǔn)備與確定、老師的
確認(rèn)、課堂簽到、學(xué)員反饋調(diào)查、考試試卷的評閱、培訓(xùn)效果的評估等);
5.2.3負(fù)責(zé)建立工作人員、管理人員、保安骨干的培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄)。
5.3分公司(巡防管理部、職能部門、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)
5.3.1制訂、修改本部門工作現(xiàn)場培訓(xùn)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)人力資源部審
核;
5.3.2組織推動本部門現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
5.3.3評估、確定本部門工作現(xiàn)場培訓(xùn)的培訓(xùn)老師;
5.3.4組織編撰本部門的培訓(xùn)教材,報(bào)人力資源部審核;
5.3.5組織實(shí)施本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,并評估其培訓(xùn)效果;
5.3.6匯總本部門的培訓(xùn)效果;
5.3.7把管理人員、工作人員及保安骨干的培訓(xùn)結(jié)果報(bào)培訓(xùn)中心建立檔案;
5.3.8負(fù)責(zé)建立保安骨干下列人員的培訓(xùn)檔案。
6.培訓(xùn)計(jì)劃的訂立
6.1人力資源部根據(jù)員工考核情況及公司進(jìn)展需求制訂公司管理人員、工作人員、
保安骨干的年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理審批后,由培訓(xùn)中心組織實(shí)施與建立培訓(xùn)記錄;
6.2分公司(巡防管理部、職能部門、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)根據(jù)員工日常
表現(xiàn)、崗位需求及業(yè)績考核結(jié)果制訂工作現(xiàn)場培訓(xùn)的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)人力資源部審核后報(bào)
主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。
7.培訓(xùn)實(shí)施
7.1培訓(xùn)老師
實(shí)施教育培訓(xùn)的老師分為內(nèi)聘老師和外聘老師。
7.1.1內(nèi)聘老師資格:
A.本職工作合格、稱職;
B.對教育培訓(xùn)工作有正確的認(rèn)識;
C.具有良好的培訓(xùn)技能。
7.1.2外聘老師資格:
A.具有三年以上從事教育培訓(xùn)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);
B.具有良好的培訓(xùn)技能;
C.培訓(xùn)態(tài)度良好;
D.能結(jié)合企業(yè)實(shí)際選擇教學(xué)重點(diǎn),并能組織與鼓勵學(xué)員將所學(xué)的知識與技能運(yùn)用于
實(shí)際工作中。
7.2教材
7.2.1教材的選擇:教材可根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)老師自行編寫,亦可使用現(xiàn)有教科
書或者光盤等,但在使用現(xiàn)成教科書時務(wù)必編寫教案;
7.2.2教材的發(fā)放:如有輔助材料,老師應(yīng)在開課一周前把原稿交培訓(xùn)部門統(tǒng)一印
制,以確保上課時發(fā)給學(xué)員;
7.2.3教材的更換及升級:老師應(yīng)根據(jù)企業(yè)的進(jìn)展及社會進(jìn)展需要對教材及時更新
與升級;
7.2.4教材編寫的格式:
A.教育培訓(xùn)所使用的教材應(yīng)列出大綱,使被培訓(xùn)者熟悉整個培訓(xùn)的目標(biāo);
B.教材應(yīng)分為若干單元,以利循序施教;
C.適當(dāng)使用視聽設(shè)備以增強(qiáng)實(shí)施效果。
7.3各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施時,培訓(xùn)老師及參加培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)簽到,培訓(xùn)實(shí)施部門應(yīng)切實(shí)熟
悉上課、出席情況。參加培訓(xùn)的人員應(yīng)準(zhǔn)時上課,因故不能參加者務(wù)必辦理請假手續(xù),
關(guān)于曠課、遲到、早退、不用心培訓(xùn)的學(xué)員應(yīng)參照人事管理制度給予一定處罰;
7.4教育培訓(xùn)實(shí)施部門應(yīng)定期檢查,以評估各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施成果,并予以記錄;
7.5各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,務(wù)必有相應(yīng)的考試、測驗(yàn),由培訓(xùn)部門或者老師負(fù)責(zé)監(jiān)考,
試卷應(yīng)由老師在培訓(xùn)之前與教材一起交培訓(xùn)部門審核;
7.6各項(xiàng)培訓(xùn)考試因故缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不參加者,一律以零分計(jì)算,
并根據(jù)人事考勤制度按缺勤給予有關(guān)處罰;
7.7培訓(xùn)考試的成績、成果報(bào)告,作為考核與晉升任免的參考。
8.教師的考核指標(biāo)
8.1管理人員
8.1.1培訓(xùn)時數(shù)完成95%;
8.1.2教材為合格教材;
8.1.3學(xué)員反饋在85分以上;
8.1.4考試或者考核成績平均在75分以上。
8.2外聘老師
8.2.1培訓(xùn)時數(shù)完成100%;
8.2.2教材為合格教材;
8.2.3學(xué)員反饋在90分以上;
8.2.4考試或者考核成績平均在80分以上。
9.教育培訓(xùn)效果評估
9.1每期培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)實(shí)施部門應(yīng)讓學(xué)員填寫培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查反饋表;
9.2關(guān)于知識性培訓(xùn)應(yīng)由實(shí)施部門組織書面考試;
9.3對技能性培訓(xùn)的效果評估以受訓(xùn)學(xué)員的技能改進(jìn)及業(yè)績改進(jìn)為根據(jù)。
10.教育培訓(xùn)檔案
10.1培訓(xùn)應(yīng)建立培訓(xùn)檔案,包含學(xué)員簽到、學(xué)員反饋表、考試試卷、考試考核成績、
培訓(xùn)心得等;
10.2工作人員及管理人員、保安骨干的培訓(xùn)由培訓(xùn)中心建立培訓(xùn)檔案;
10.3各分公司(巡防管理部、職能部門、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)的培訓(xùn)由本
部門建立檔案;
10.4職能部門及人力資源部舉辦的培訓(xùn)檔案,由培訓(xùn)中心建立,各職能部門及人力
資源部以培訓(xùn)通知的形式知會培訓(xùn)室。
考核
1.目的
為了規(guī)范、科學(xué)、合理地推行人事考核工作。
2.范圍全體員工
3.考核的種類
考核分為“新入司員工試用考核”、“崗位試用考核”、“月考核”、“季度考核"、“年
終考核”、“晉級任免考核”六種。
4.考核的支持
4.1直接與工資掛鉤;
4.2與晉級任免掛鉤。
5.考核的職責(zé)
5.1隊(duì)員的試用考核、月考核與年終考核由所屬部門組織實(shí)施;
5.2管理人員與工作人員的試用考核由人力資源部組織實(shí)施;
5.3工作人員的“月考核”或者“季度考核”由各部門制訂考核方案報(bào)總經(jīng)理審批
后自行實(shí)施;
5.4為了提高管理人員的積極性,加強(qiáng)隊(duì)伍管理,公司將對管理人員根據(jù)隊(duì)伍管理
情況實(shí)施“季度考核”,考核分為二個層面進(jìn)行,第一層面由公司對分公司(巡防管理
部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)實(shí)施獎勵措施,考核標(biāo)準(zhǔn)由監(jiān)察室制訂;第二層面由
分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部)在公司獎勵措施的前提下,對各大
隊(duì)或者中隊(duì)實(shí)施獎罰措施,獎罰措施送人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施;
5.5管理人員與工作人員的年終考核由所屬職能部門、分公司、巡防管理部、監(jiān)察
室、財(cái)務(wù)部協(xié)助人力資源部組織考核。
6.考核級別標(biāo)準(zhǔn)
6.1級別標(biāo)準(zhǔn)
6.1.1考核成績90分以上為優(yōu)秀(A檔);
6.1.2考核成績80分以上為良好(B檔);
6.1.3考核成績70分以上為通常(C檔);
6.1.4考核成績60分以上為較差(D檔);
6.1.5考核成績低于60分為極差(E檔)。
6.2對員工的考核結(jié)合公司的《獎罰制度》,實(shí)施獎勵:
6.2.1獎勵分為榮譽(yù)獎勵與物質(zhì)獎勵;
6.2.2榮譽(yù)獎勵包含夸獎、嘉獎、記功三種;
6.2.3物質(zhì)獎勵給予一定數(shù)額的獎金,獎金標(biāo)準(zhǔn)為:
A.夸獎,獎勵當(dāng)月工資(不含加班工資)的10%;
B.嘉獎,獎勵當(dāng)月工資(不含加班工資)的3096;
C.記功,獎勵當(dāng)月工資(不含加班工資)的50虬
6.2.4審批權(quán)限
A.獎勵須填寫《獎勵呈批表》,陳述清晰獎勵原因;
B.夸獎報(bào)部門經(jīng)理審批;
C.嘉獎經(jīng)人力資源部與監(jiān)察室審核后,分公司報(bào)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部門報(bào)分管領(lǐng)
導(dǎo)審批;
D.記功經(jīng)人力資源部與監(jiān)察室審核后,報(bào)總經(jīng)理審批;
E.保安隊(duì)員的獎勵需在分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工
程部)備案,管理人員及工作人員的獎勵需在人力資源部備案,均同意公司監(jiān)察室的監(jiān)
督。
6.3對員工的考核結(jié)合公司的《獎罰制度》,實(shí)施處罰:
6.3.1處罰分為行政處分與經(jīng)濟(jì)處罰;
6.3.2行政處分包含警告、記過、記大過、降級(職)、免職、解除勞動合同六種;
6.3.3經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn)
A.警告,第一次警告扣除當(dāng)月工資(不含加班工資)的5%;第二次警告扣除當(dāng)月工
資(不含加班工資)的10%;
B.記過,扣除當(dāng)月工資(不含加班工資)的15%;
C.記大過,扣除當(dāng)月工資(不含加班工資)的20版
D.降級(職)。
6.3.4處罰權(quán)限
A.處罰須填寫《處罰呈批表》,陳述清晰處罰原因;
B.保安隊(duì)員的處罰,警告、記過由大隊(duì)長審批;記大過、降級(職)、免職、解除勞
動合報(bào)部門經(jīng)理審批;
C.管理人員與工作人員的處罰,警告報(bào)部門經(jīng)理審批;記過、記大過分公司報(bào)掛點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批;降級(職)、免職、免職、解除勞動合同,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)
班子研究后,報(bào)總經(jīng)理審批。
7.考核程序及要求
7.1新入司員工試用考核
7.1.1管理人員與工作人員新入司3個月試用期滿后,須進(jìn)行工作試用考核,以作
為是否聘用的根據(jù),試用期間的薪酬為當(dāng)月工資的80版
7.1.2人防保安員試用期1個月,巡防、監(jiān)控、特保、犬防隊(duì)員試用期3個月,試
用期滿后務(wù)必通過試用考核作出晉級或者終止,不能延長試用期;
7.2崗位試用考核:管理人員與工作人員調(diào)到新崗位3個月崗位考察期滿后,需進(jìn)
行崗位試用考核,以作為是否稱職的根據(jù),試用期間對工資待遇無影響;
7.3年終考核:公司每年年底對所有員工實(shí)施年度績效評估,評估的結(jié)果直接與年
終獎掛鉤,并作為晉級任免的要緊根據(jù);
7.4晉級任免考核:所有員工的晉級任免均需通過相應(yīng)的考核;
7.5具體操作參照《年終績效評估規(guī)程》等具體考核辦法。
8.考核記錄
8.1隊(duì)員
8.1.1保安隊(duì)員的考核記錄由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、
信息工程部)作相應(yīng)的檔案記錄;
8.1.3信息系統(tǒng)中分公司保安員的獎罰記錄由分公司人事秘書錄入電腦,監(jiān)察室審
核;巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部隊(duì)員的獎罰記錄由巡防管理
部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部內(nèi)勤錄入電腦,監(jiān)察室審核及備案;由監(jiān)
察室巡糾察隊(duì)查處的獎罰由監(jiān)察室巡糾察隊(duì)錄入,監(jiān)察室審核;
8.2管理人員及工作人員由人力資源部作相應(yīng)的檔案記錄。
晉級任免
1.目的
充分調(diào)動員工的工作積極性及挖掘員工的工作潛力,把合適的人放到合適的工作
崗位上。
2.范圍全體員工
3.類別
3.1正常晉級:指按照制度規(guī)定的服務(wù)年限與年度績效評估等級給予晉升;
3.2破格晉級:指不受正常晉級標(biāo)準(zhǔn)限制給予的晉升。
4.公司員工分類
4.1管理人員:指職能部門副經(jīng)理、分公司副經(jīng)理、分公司辦公室主任、分公司糾
察隊(duì)長、分公司正副中隊(duì)長、巡防管理部正副中隊(duì)長、特保管理部副中隊(duì)長、護(hù)衛(wèi)犬管
理部負(fù)責(zé)人。
4.2工作人員:指在分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、職能部門)
從事辦公室工作的員工;
4.3保安隊(duì)員:指直接在客戶崗位執(zhí)勤,向客戶提供安全防范服務(wù)的員工,包含人
防、巡防、監(jiān)控、特保、犬防保安員、人防、巡防、監(jiān)控、特保、犬防骨干(班長、分
隊(duì)長)。
5.級別劃分
5.1管理人員級別設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理、大隊(duì)長、副大隊(duì)長、中隊(duì)長、副中隊(duì)長六個等
級;
5.2工作人員分設(shè)技術(shù)、財(cái)務(wù)、文秘、教員、勤務(wù)五類,每類設(shè)十個等級;
5.3人防保安員設(shè)試用保安員、三級保安員、二級保安員、一級保安員、班長、分
隊(duì)長六個級別;巡防保安員設(shè)試用保安員、三級保安員、班長、分隊(duì)長四個級別,及巡
防內(nèi)勤、班長、分隊(duì)長三種職務(wù);特保、犬防、監(jiān)控保安員設(shè)保安員、班長、分隊(duì)長三
個級別。
6.審批權(quán)限
6.1保安員
6.1.1正常晉級由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)
組織考核,報(bào)分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)經(jīng)理審
批;
6.1.2晉升為人防分隊(duì)長由中隊(duì)負(fù)責(zé)提名,分公司組織考核把關(guān),人力資源部與監(jiān)
察室備案,主管領(lǐng)導(dǎo)審批,分公司任命;
6.1.3晉升為巡防分隊(duì)長與巡防糾察員由巡防管理部組織考核,人力資源部與監(jiān)察
室審核,主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),總經(jīng)理審批,巡防管理部任命;晉升為特保分隊(duì)長由特保管理
部推薦,主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),總經(jīng)理審批,特保管理部任命;晉升為監(jiān)控分隊(duì)長由信息工程
部推薦,公司組織考核選拔,總經(jīng)理審批,公司任命;
6.1.4破格晉級由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)
提報(bào),報(bào)人力資源部與監(jiān)察室審核后,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,分公司(巡防管理部、特保管
理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)任命;
6.2管理人員與工作人員的正常晉級由人力資源部《按照2008年管(工)人員工資
方案》的晉級(增長工資)程序負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)出符合標(biāo)準(zhǔn)的人員名單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;破
格晉級由人力資源部組織考核,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
7.程序及要求
7.1保安隊(duì)員
7.1.1正常晉級標(biāo)準(zhǔn)
A.試用晉級:人防隊(duì)員入司滿1個月,巡防、監(jiān)控、特保、犬防隊(duì)員入司滿3個月,
新入司試用考核合格的;
B.人防隊(duì)員晉升二級保安員標(biāo)準(zhǔn):入司時間滿3年的保安員,可晉升為二級保安員;
C.人防隊(duì)員晉升一級保安員標(biāo)準(zhǔn):入司時間滿5年的保安員,可晉升為一級保安員;
D.人防班長晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期滿3個月,參加了班長培訓(xùn)班且考核合
格的;
E.人防分隊(duì)長晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期滿3個月,參加了分隊(duì)長培訓(xùn)班且考
核合格的;
F.巡防、特保、犬防隊(duì)員晉級二級、一級:通過選拔班長、分隊(duì)長的途徑晉升;
a.二級(班長)晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期滿3個月,參加了班長培訓(xùn)班且考
核合格的;
b.一級(分隊(duì)長)晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期滿3個月,參加了分隊(duì)長培訓(xùn)班
且考核合格的。
G.監(jiān)控隊(duì)員晉級:通過選拔班長、分隊(duì)長的途徑晉升;
a.班長晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期3個月,參加了班長培訓(xùn)班且通過公司考核
合格的;
b.分隊(duì)長晉級標(biāo)準(zhǔn):在本級別崗位考察期3個月,參加了分隊(duì)長培訓(xùn)班且通過公司
考核合格的。
7.1.2保安隊(duì)員晉級時間
每月符合標(biāo)準(zhǔn)的保安隊(duì)員可晉級一次。
7.1.3降級標(biāo)準(zhǔn)
A.《獎罰制度》規(guī)定要降級的按規(guī)定執(zhí)行;
B.月考核成績連續(xù)2個月評為E檔;
C.月考核成績連續(xù)3個月未超過D檔;
D.月考核成績連續(xù)5個月未超過C檔。
7.1.4正常晉升程序與要求
A.按照勞動合同期限約定,人防隊(duì)員試用期最長時間為1個月,巡防、監(jiān)控、特保、
犬防隊(duì)員試用期最長為3個月,期滿后務(wù)必作出晉升三級或者終止試用的決定,不能延
長試用期;
B.試用期滿轉(zhuǎn)正者,分公司人事秘書(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、
信息工程部內(nèi)勤)從公司信息系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)需轉(zhuǎn)正人員名單,每月報(bào)分公司(巡防管理部、
特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)審批;
C.人防晉升為二級保安員、一級保安員、班長,由分公司組織考核,每月中隊(duì)報(bào)分
公司審批;晉升為分隊(duì)長,由分公司組織考核,送人力資源部、監(jiān)察室與客戶備案,報(bào)
主管領(lǐng)導(dǎo)審批,每個月由分公司任命;
D.巡防晉升為二級(班長),由巡防管理部組織考核,每個月報(bào)巡防管理部審批;
晉升為一級(分隊(duì)長),由巡防管理部組織考核,送人力資源部與監(jiān)察室審核,送主管
領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批,每個月由巡防管理部任命;
E.監(jiān)控晉升為班長,由監(jiān)控大隊(duì)組織考核,每個月報(bào)監(jiān)控大隊(duì)審批;晉升為分隊(duì)長,
由監(jiān)控大隊(duì)推薦,公司組織考核選拔,報(bào)總經(jīng)理審批,由公司任命。
F.特保(犬防)晉升為班長,由特保管理部組織考核,每個月報(bào)特保管理部審批;
晉升為分隊(duì)長,由特保大隊(duì)推薦,送主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理審批,每個月由特保大隊(duì)
任命。
7.1.5破格晉級程序與要求
由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)提報(bào),報(bào)人力
資源部與監(jiān)察室審核后,分公司報(bào)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后由
分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)任命。
7.1.6降級程序與要求
A.因崗位調(diào)整須降級降職者,可由大隊(duì)提出建議或者申請,報(bào)分公司(巡防管理部、
特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)審批后實(shí)施,人事秘書或者大隊(duì)內(nèi)勤錄入電
腦信息,人力資源部審核信息;
B.因處罰須降級降職者,可由大隊(duì)或者糾察隊(duì)提出建議或者申請,報(bào)分公司(巡防
管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)審批后實(shí)施,人事秘書或者大隊(duì)內(nèi)
勤錄入電腦信息,人力資源部審核信息;
C.被降級降職者所降級別職務(wù)由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、
信息工程部)根據(jù)公司級別職務(wù)晉升機(jī)制決定。
7.2工作人員
7.2.1晉級標(biāo)準(zhǔn)
參照公司有關(guān)辦法調(diào)整或者公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定。
7.2.2降級標(biāo)準(zhǔn)
A.違反公司《獎罰制度》規(guī)定要降級的按規(guī)定執(zhí)行;
B.年度績效評估等級連續(xù)兩年為D檔,降一級;
C.年度績效評估等級為E檔,降兩級或者辭退;
D.凡不勝任工作崗位,工作不稱職,完不成工作任務(wù)的,對負(fù)要緊責(zé)任的人員及當(dāng)
事人進(jìn)行崗位調(diào)整交流。
E.特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定。
7.2.3晉級、降級程序:
晉級:人力資源部按《2008年管(工)人員工資方案》的晉級(增長)程序予以統(tǒng)
計(jì)后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部發(fā)出通知并存檔。降級:須由本部門提出建議,人力
資源部與監(jiān)察室進(jìn)行審查,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部發(fā)出通知并存檔。
7.3管理人員
7.3.1晉級任免原則:適合者任用,不適合者免職;
7.3.2晉級標(biāo)準(zhǔn)
公司可根據(jù)進(jìn)展需求與實(shí)際工作需要實(shí)施任免。
7.3.3降級標(biāo)準(zhǔn)
A.違反公司《獎罰制度》規(guī)定要降級降職的按規(guī)定執(zhí)行;
B.年度績效評估等級連續(xù)兩年為E檔,降二級或者職務(wù)調(diào)整,不服從調(diào)整者待其勞
動
合同到期后與其終止勞動合同;
C.凡不勝任工作崗位,工作不稱職,工作責(zé)任心不強(qiáng),管理不力,完不成當(dāng)期(季
度、年度)業(yè)務(wù)指標(biāo)或者工作任務(wù)的,造成責(zé)任事故(件)或者不良影響與后果,
與客戶、隊(duì)員投訴(上訪)多,對負(fù)要緊責(zé)任的人員及當(dāng)事人進(jìn)行崗位調(diào)整交流,
工資待遇按調(diào)整后崗位職務(wù)與級別執(zhí)行。
D.特殊情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定。
7.3.5晉升程序:
A.大隊(duì)長級(含大隊(duì)長級)以上管理人員的晉升程序
由本部門提出建議或者申請,人力資源部組織考核評估,晉升者須參加有關(guān)職務(wù)培
訓(xùn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究,送總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)分局審批,公司發(fā)文,人力資源部存檔;
B.大隊(duì)長級下列管理人員的晉升程序
由本部門提出建議或者申請,人力資源部組織考核評估,晉升者參加有關(guān)職務(wù)培訓(xùn),
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究,報(bào)總經(jīng)理審批,公司發(fā)文,人力資源部存檔;
7.3.6降級降職程序:降級降職須由本部門提出建議或者申請,人力資源部與監(jiān)察
室調(diào)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究,報(bào)總經(jīng)理審批,公司發(fā)文,人力資源部存檔;
7.3.7管理人員免職程序與要求
A.免職程序:免職由本部門提出建議或者申請,人力資源部與監(jiān)察室調(diào)查,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)
班子研究,報(bào)總經(jīng)理審批,公司發(fā)文,人力資源部存檔;
B.被免職者,由所屬部門安排工作接管,公司未對其作出新的工作安排前,由所屬
部門暫時安排其做一些力所能及的工作;
C.被免職者暫時享受低于原待遇兩個級別的待遇;
D.若因?qū)ζ髽I(yè)不忠誠而被免職者,公司將對其不再續(xù)用,并在其勞動合同到期后與
其終止勞動合同;
E.若因本人原因被免職者,兩年內(nèi)不再任命為管理人員(時間從處分生效之日起);
F.若因管理責(zé)任被免職者,本年度內(nèi)不再任命為管理人員(時間從處分生效之日
起)。
8.記錄
8.1.1晉級、任免人員務(wù)必有有關(guān)記錄;
8.1.2信息系統(tǒng)中,分公司保安員的由分公司人事秘書錄入電腦,巡防管理部、監(jiān)
控大隊(duì)隊(duì)員的由大隊(duì)內(nèi)勤錄入電腦,人力資源部審核信息;
8.1.3管理人員與工作人員的由人力資源部更換有關(guān)檔案及電腦信息。
調(diào)配
1.目的
保證員工的合理流淌及配置。
2.調(diào)配種類分為新聘人員的分配與在崗人員的調(diào)動。
2.1新聘保安隊(duì)員的分配程序
2.1.1分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)根據(jù)用人
需求提出用人申請;
2.1.2培訓(xùn)室按公司規(guī)定向人力資源部提供入訓(xùn)學(xué)員資料;
2.1.3人力資源部根據(jù)分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工
程部)用人申請、人員輸送情況、培訓(xùn)合格名單、試崗合同名單等咨詢,擇優(yōu)分配學(xué)員
上崗,并向有關(guān)部門發(fā)出《上崗?fù)ㄖ罚?/p>
2.1.4各有關(guān)部門接《上崗?fù)ㄖ泛?,按公司?guī)定辦妥隊(duì)員上崗手續(xù);
2.1.5培訓(xùn)室按公司規(guī)定與分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信
息工程部)辦理人員、檔案交接手續(xù)。
2.2新聘管理人員與工作人員分配程序
根據(jù)公司錄用決定,由人力資源部發(fā)出錄用通知,辦理有關(guān)手續(xù),組織新聘人員培
訓(xùn)I,合格者到試用部門上班。
2.3在崗人員的調(diào)動程序與要求
2.3.1分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)保安員或
者骨干調(diào)動:
A.人防保安員
a.跨分隊(duì)調(diào)動,由大隊(duì)長審批;
b.跨大隊(duì)調(diào)動或者班長、分隊(duì)長換點(diǎn)調(diào)動,由分公司經(jīng)理審批,變更社康中心的須
報(bào)人力資源部備案;
c.跨分公司調(diào)動,由調(diào)進(jìn)、調(diào)出單位主管領(lǐng)導(dǎo)共同審批,人力資源部發(fā)出調(diào)令;
B.巡防管理部巡防隊(duì)員
a.因管理需要或者個人原因跨中隊(duì)調(diào)動,由調(diào)進(jìn)、調(diào)出派出所簽署意見,巡防管理
部經(jīng)理審核,若為巡防糾察員、班長、分隊(duì)長還須報(bào)監(jiān)察室巡糾察隊(duì)復(fù)核,報(bào)巡防管理
部經(jīng)理審批,由巡防管理部經(jīng)理發(fā)出調(diào)令后實(shí)施調(diào)動,變更社康中心的須報(bào)人力資源部
備案;
b.因管理需要或者個人原因跨崗位(巡防、監(jiān)控、特保、犬防之間)調(diào)動,調(diào)進(jìn)或
者調(diào)出派出所簽署意見,人力資源部確認(rèn),報(bào)總經(jīng)理審批,人力資源部發(fā)出調(diào)令,巡防
管理部實(shí)施調(diào)動。
c.巡防管理部根據(jù)隊(duì)伍管理需要,經(jīng)巡防管理部經(jīng)理審批,能夠跨中隊(duì)交流巡防隊(duì)
員,由巡防管理部發(fā)出調(diào)令后實(shí)施調(diào)動;跨部門交流巡防隊(duì)員,須按程序報(bào)公司總經(jīng)理
審批,由人力資源部發(fā)出調(diào)令,大隊(duì)實(shí)施調(diào)動;
C.監(jiān)控大隊(duì)隊(duì)員
a.因管理需要或者個人原因跨分隊(duì)調(diào)動,由調(diào)出分隊(duì)簽署意見,報(bào)監(jiān)控大隊(duì)長審批,
由監(jiān)控大隊(duì)發(fā)出調(diào)令實(shí)施調(diào)動,變更社康中心的須報(bào)人力資源部備案;
D.特保大隊(duì)隊(duì)員
a.因管理需要或者個人原因跨中隊(duì)調(diào)動,由調(diào)進(jìn)、調(diào)出中隊(duì)簽署意見,報(bào)特保大隊(duì)
長審批,由特保大隊(duì)發(fā)出調(diào)令后實(shí)施調(diào)動,變更社康中心的須報(bào)人力資源部備案;
E.試用期隊(duì)員在試用期內(nèi)原則上不能調(diào)換護(hù)衛(wèi)點(diǎn);
F.保安隊(duì)員調(diào)動到新崗位一周內(nèi)不能再調(diào)動。
2.3.2管理人員、工作人員調(diào)動
分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、職能部門)提出建議或者申請,
人力資源部起草調(diào)整方案,務(wù)必經(jīng)調(diào)進(jìn)與調(diào)出單位的主管領(lǐng)導(dǎo)共同審批(分公司報(bào)掛點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批),管理人員由公司發(fā)文,工作人員由人力資源部
發(fā)出通知,人力資源部存檔。
2.4調(diào)動記錄
2.4.1分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)、人力資源
部負(fù)責(zé)保安隊(duì)員有關(guān)調(diào)動記錄及檔案資料的更換;
A.信息系統(tǒng)中,分公司大隊(duì)內(nèi)部與跨大隊(duì)的調(diào)動記錄,由分公司人事秘書錄入電腦
信息,人力資源部審核信息;
B.信息系統(tǒng)中,巡防管理部內(nèi)部的調(diào)動記錄,由巡防管理部內(nèi)勤錄入電腦信息,人
力資源部審核信息;
C.跨分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、職能部門)、跨人防、巡
防、監(jiān)控、特保、犬防崗位的調(diào)動記錄,由人力資源部錄入與審核電腦信息,并將其級
別職務(wù)、崗位、人員類別用相應(yīng)調(diào)整。
2.4.2人力資源部負(fù)責(zé)管理人員、工作人員的調(diào)動記錄與檔案資料更換。
3.原則
公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可調(diào)整各級員工的職位與服務(wù)地點(diǎn),當(dāng)事人及原屬部門應(yīng)
無條件服從。
請假
1.目的
規(guī)范請假操作流程。
2.范圍全體員工
3.全體員工假的類別、期限、待遇
3.1全體員工均可享受;
3.2全體員工假分為法定節(jié)日、雙休日、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假
八類;
3.3法定節(jié)日(共11天):
3.3.1新年,放假1天(1月1日);
3.3.2春節(jié),放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
3.3.3清明節(jié),放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);
3.3.4勞動節(jié),放假1天(5月1日)
3.3.5端午節(jié),放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);
3.3.6中秋節(jié),放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);
3.3.7國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3B);
3.4雙休日:逢星期六、日。
3.5事假:員工因個人事務(wù),務(wù)必親自處理的可請事假。
3.5.1事假期限根據(jù)工作安排與本人的實(shí)際需要由主管領(lǐng)導(dǎo)酌情批給,當(dāng)年度事假
累計(jì)不能超過20天;
3.5.2事假不計(jì)薪。
3.6病假
3.6.1員工因病或者非因工(公)負(fù)傷要求治療或者休養(yǎng),超過7天的病假務(wù)必附
上深圳市區(qū)級以上的醫(yī)院證明,方可請病假;
3.6.2在本部門工作時間不滿一年的,可請病假15天;滿一年的,從第二年起每年
增加15天,最長不超過90天;特殊情形根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行;
3.6.3病假為有薪假。在公司工作年限五年下列的,病假期間支付保安隊(duì)員基本工
資的70%,支付管理人員與工作人員當(dāng)月工資的70%;五年以上的支付保安隊(duì)員基本工
資的80%,支付管理人員與工作人員當(dāng)月工資的80%;
3.6.4國家法定休假日、休息日計(jì)入病假的假期。
3.7婚假:員工結(jié)婚可申請有薪假6天,晚婚者(即男25周歲、女23周歲為晚婚
年齡)可增加到10天;國家法定休假日、休息日不計(jì)入婚假的假期;
3.8產(chǎn)假
3.8.1女員工合法生育可申請全薪假90天,晚育者(24周歲以上生育第一胎的)
可增加15天,三個月內(nèi)領(lǐng)取獨(dú)生子女證者可加35天,難產(chǎn)者(剖腹、III度會陰破裂的)
憑醫(yī)院證明可加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加15天;
3.8.2節(jié)育手術(shù)及懷孕不滿四個月流產(chǎn)時,根據(jù)區(qū)級以上人民醫(yī)院的意見,給予15
天至30天的產(chǎn)假;懷孕滿四個月以上流產(chǎn)時,給予42天產(chǎn)假;
3.8.2員工配偶分娩可申請有薪假5天;
3.8.3國家法定休假日、休息日計(jì)入產(chǎn)假的假期。
3.9喪假:祖父母、父母、配偶、子女及配偶父母喪亡,可申請有薪假6天;國家
法定休假日、休息日不計(jì)入喪假的假期;
3.10有薪假期內(nèi),保安隊(duì)員發(fā)放基本工資,管理人員與工作人員參照公司薪酬制度;
3.11工傷假:員工因工受傷可享受工傷假,工傷期間按正常上班計(jì)出滿勤工資,但
不計(jì)節(jié)日加班。
4.特別年休假的期限、待遇
4.1特別年休假為帶薪假,帶薪假為全額工資;
4.2管理人員、工作人員、(巡防、特保、犬防、監(jiān)控)隊(duì)員可享受年休假;
4.2.1工作時間已滿1年不滿10年的,年休假5天;
4.2.2工作時間已滿10年不滿20年的,年休假10天;
4.2.3工作時間已滿20年的,年休假15天。
4.3國家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期;
4.4年休假可一次使用,也可分期使用,但不得跨年使用,由本部門合理安排;
4.5有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假;
4.5.1請事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的;
4.5.2累計(jì)工作滿1年不滿10年,請病假累計(jì)2個月以上的;
4.5.3累計(jì)工作滿10年不滿20年,請病假累計(jì)3個月以上的;
4.5.4累計(jì)工作滿20年以上,請病假累計(jì)4個月以上的;
4.5.5曠工2天以上的。
5.請假程序
5.1保安隊(duì)員請假
5.1.1人防隊(duì)員一天以內(nèi)由分隊(duì)負(fù)責(zé)人審批;
5.1.2三天以內(nèi)人防隊(duì)員由大隊(duì)長審批;(巡防、特保、犬防)隊(duì)員由中隊(duì)長審批;
5.1.3超過三天的由分公司經(jīng)理、巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部審批。
5.2保安骨干請假
5.2.1人防保安骨干離開護(hù)衛(wèi)點(diǎn)一天以內(nèi),由大隊(duì)長審批;監(jiān)控保安骨干離開分隊(duì)
一天以內(nèi),由大隊(duì)長審批;巡防、特保、犬防保安骨干離開分隊(duì)一天以內(nèi),由中隊(duì)長審
批;
5.2.2人防保安骨干超過一天的由分公司經(jīng)理審批;監(jiān)控保安骨干超過一天的由大
隊(duì)長審批,巡防、特保、犬防保安骨干超過二天的由所屬管理部審批;
5.3巡防、特保、犬防隊(duì)員外宿1天以內(nèi)的,由中隊(duì)長審批;外宿超過2天的,由
所屬管理部審批;長期外宿的報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,巡防糾察抽查。
5.4工作人員與副經(jīng)理級及下列管理人員請假
5.4.1三天以內(nèi)(含三天),由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、
職能部門)經(jīng)理審批,人力資源部存檔;
5.4.2三天以上,由分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、職能部門)
經(jīng)理審核,人力資源部考勤核查員對請假類別、天數(shù)等進(jìn)行審核,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)(分
公司報(bào)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批)審批,人力資源部、財(cái)務(wù)部、本部門
存檔;
5.4.3若為派駐人員請假需由所服務(wù)的部門與本部門負(fù)責(zé)人共同審批。
5.5分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、職能部門)經(jīng)理請假
5.5.1一天以內(nèi)不離開深圳的,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)(分公司報(bào)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)審批,其它部
門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批)審批,人力資源部存檔;
5.5.2一天內(nèi)離開深圳或者請假一天以上的,報(bào)總經(jīng)理審批,人力資源部存檔。
6.請休假規(guī)定
6.1手續(xù)辦理
6.1.1除日常雙休日休息不用辦理請假手續(xù)外;法定節(jié)日的長假離開深圳需書面申
請;
6.1.2請事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年休假均須辦理書面手續(xù)。
6.2員工請假務(wù)必親自辦理請假審批手續(xù);若請假時間到期需續(xù)假者,請假人員須
在假期到期前向所屬部門經(jīng)理與公司主管領(lǐng)導(dǎo)(分公司報(bào)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo),其它部門報(bào)分管領(lǐng)
導(dǎo))申請同意后,由所屬部門代辦續(xù)假手續(xù);
6.3急病住院不能呈報(bào)請假手續(xù)時,可由家屬或者所屬部門代辦;
6.4未辦理請假手續(xù)先離開工作崗位者以曠工論處;
6.5管理人員與工作人員休假前須選定工作代理人,辦妥工作移交手續(xù)后休假;
6.6員工請假理由如發(fā)現(xiàn)虛假、瞞騙行為者,除以曠工論處,還將根據(jù)情節(jié)輕重予
以懲處。
7.請假記錄
7.1分公司(巡防管理部、特保管理部、護(hù)衛(wèi)犬管理部、信息工程部)負(fù)責(zé)保安隊(duì)
員的請假記錄;
7.2人力資源部負(fù)責(zé)管理人員與工作人員的請假記錄。
考勤
1.目的
強(qiáng)化勞動紀(jì)律與考勤的嚴(yán)肅性,維持良好的工作秩序,增強(qiáng)各級考勤審核人員的責(zé)
任感,規(guī)范公司考勤審核的程序及操作,提高工作效率,加強(qiáng)公司對考勤的監(jiān)督,保證
工作順利進(jìn)行。
2.范圍全體員工
3.原則
3.1公平、公正、公開(每月公布);
3.2分清職責(zé),明確責(zé)任。實(shí)施錯誤追蹤制,對責(zé)任人實(shí)施處罰。
4.工作時間及加班規(guī)定
4.1公司管理人員及工作人員中的糾(監(jiān))察員、司機(jī)實(shí)行不定時工作制,其他人
員實(shí)行每周40小時工作制;
4.2保安隊(duì)員如因工作需要加班的,按勞動法的有關(guān)規(guī)定計(jì)加班費(fèi);各分隊(duì)須根據(jù)
實(shí)際空缺人數(shù)機(jī)會均等地、合理地安排加班(如分隊(duì)空缺1
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